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        如果问题持续,请提交工单给天翼云客服协助进行排查。 502 服务器作为网关或代理,从上游服务器收到无效响应。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 503 服务器暂时无法处理请求,通常由于过载或维护。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 504 网关超时,即上游服务器在一定时间内没有及时响应请求。 检测源站服务器是否正常运行、是否存在负载高,可适当调整CDN与源站超时设置。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        常见状态码说明
      • 查看文件系统
        操作步骤登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页。在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如表所示。参数说明名称只能由数字、连字符(-)、字母组成,不能以数字和连字符(-)开头、且不能以连字符(-)结尾,长度2~255字符。字母不区分大小写。状态文件系统的状态,包含正在创建、可用、已冻结、已过期和创建失败。存储类型文件系统的类型:OceanFS容量型。企业项目文件系统归属的企业项目。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        查看文件系统
      • 创建用户
        如果您是管理员,在天翼云购买了多种资源,并且您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用IAM的用户管理功能,给员工或应用程序创建子用户。 新创建的子用户默认需要加入到一个用户组中,如果该用户组不具有权限,管理员可以为其授权,或是给该用户归属的用户组授权。用户组中的每个子用户都会继承用户组的权限。子用户拥有权限后,可以基于权限对云服务进行操作。 “admin”为缺省用户组,具有包括“统一身份认证”在内所有云服务的IAM操作权限。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 创建存储桶
        前提条件 创建桶之前需要具备以下前提条件: 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储-对象存储并创建存储区域。 约束与限制 桶创建成功后,不能修改名称和所属区域。创建时,请设置合适的桶名和区域。 每个主账号默认在一个资源池下可创建100个存储桶。 在同一资源池下,桶名必须是全局唯一的且不能修改,即用户创建的桶不能与自己已创建的其他桶名称相同,也不能与其他用户创建的桶名称相同。 存储桶具体命名规则如下: 长度范围为3~63个字符。 支持小写字母、数字和短划线(-)。
        来自:
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        媒体存储
        用户指南
        存储桶
        创建存储桶
      • 挂载点管理
        前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成文件空间新建操作。 使用说明 目前天津资源池2区、天津资源池3区支持挂载点管理操作。其他资源池挂载点信息可以参考文件空间管理。 NFS协议 添加挂载点 登录控制台,选择文件系统菜单,进入【文件系统列表】,选择对应文件系统协议类型为【 NFS 】,在文件系统列表操作栏点击【 管理 】进入页面。 进入文件空间管理页面后,点击【 添加挂载点 】。 填写挂载点信息和权限管理,目前一个文件空间仅支持添加一个挂载点。
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        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        挂载点管理
      • 设置Cookie防护
        Cookie防护工作原理 Cookie加密 Cookie加密:针对Cookie信息当中存在明文数据或可修改内容进行加密,通过反向代理服务器将Cookie值进行替换,客户端获取到的将为加密数据信息,无法进行修改。客户请求经过代理服务器时,对应Cookie值会进行解密,明文传输给源站,保证源站无切换感知。 注意:Cookie内容通过浏览器解析后需要展示在客户端时,请勿使用Cookie加密和HTTP Only选项,会导致浏览器无法识别原始Cookie内容、js服务读取Cookie值。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置Cookie防护
      • 创建Elasticsearch集群
        l 当集群同时启用了Master节点和Client节点时,数据节点将仅用于存储数据。说明当集群中数据节点的数量和可用区的数量不是整数倍关系时,集群的数据会分布可能会不均匀,从而影响数据查询或写入业务。CPU架构支持“X86计算”和“鲲鹏计算”两种类型。具体支持的类型由实际区域环境决定。节点规格集群中数据节点的规格。您可以根据需求,选择对应的规格。每个集群只能选择一个规格。节点存储当“节点规格”选择的是云硬盘时,需要选择集群数据节点的云硬盘类型。节点存储支持普通I/O、高I/O、超高I/O。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        创建并接入集群
        创建Elasticsearch集群
      • 对象元数据
        本章节主要介绍媒体存储对象元数据。 使用场景 元数据是用来描述对象属性的一组键值对,可用来管理对象。在媒体存储中,用户可控制修改的元数据描述如下表: 名称 说明 Cache-Control 指定请求或者响应对象时网页需要遵守的缓存行为。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        对象
        对象元数据
      • 配置Oracle数据库连接
        开源MySQL数据库支持useCursorFetch参数,无需对此参数进行设置。阿里云AnalyticDB(ADB)数据库对useCursorFetch参数有兼容问题,在配置与ADB连接时需要关闭useCursorFetch开关,即添加连接属性“useCursorFetch”,对应属性值设置为“false”。如不进行此设置,会出现日期转换出错的情况。 sslmode=require 引用符号 可选参数,连接引用表名或列名时的分隔符号,参考对应数据库的产品文档进行配置。 '
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Oracle数据库连接
      • 添加防护对象
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,选择“独享型接入”页签。点击“添加防护对象”进入信息配置页,依次配置“防护对象”、“服务器配置”、“代理情况”、“负载均衡策略”等信息。配置项说明如下:配置项说明选择实例单击“选择实例”,在弹出的选择实例对话框中,找到目标实例,单击操作列的“选择”。防护对象填写防护网站的域名或IP。域名:支持添加精确域名和泛域名。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(独享型接入)
        添加防护对象
      • 功能特性
        √√文件传输审计支持文件传输会话(ftp、sftp)、账号数据角色产生的文件管理操作、个人目录文件操作,支持文件操作记录查看√√数据库审计支持查看sql指令,会话详情×√审计录像及回放支持对字符、图形运维操作全程审计录像及回放√√ 说明并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 审计
        本节主要介绍审计 开通云审计服务 如果您需要收集、记录或者查询API网关服务的操作日志,用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景时,需要先开通云审计服务。 云审计服务包含以下功能: 记录审计日志 审计日志查询 审计日志转储 事件文件加密 关键操作通知 查看审计日志 如果需要查看审计日志,可查看日志追踪事件。 图 查看日志 查看关键操作列表 通过云审计服务,您可以记录与API网关相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        审计
        审计
      • 自定义存储资源对象
        自定义存储类 当默认存储类不满足业务需求,比如用户是从自建Kubernetes或其他Kubernetes服务迁移到到天翼云云容器引擎时,期望使用与云业务同名StorageClass或者用户期望自定义存储类的参数时,用户可以选择自定义云存储类型StorageClass。 通过自定义存储类,用户可以实现定制StorageClass名称、云存储类型、绑定策略、挂载选项等。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        存储
        自定义存储资源对象
      • 云防火墙最佳实践
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的最佳实践,从EIP防护带宽选择、开启资产保护、配置访问控制策略等方面提供指导。 如何选择合适的EIP防护带宽?云防火墙(原生版)C100型实例提供高级版和企业版供用户选择,不同版本支持的EIP防护带宽不一样,建议EIP防护带宽不小于VPC内EIP总带宽。EIP防护带宽支持范围如下:高级版:10Mbps~2000Mbps企业版:50Mbps~2000Mbps开启公网资产保护互联网边界防火墙帮助您检测和防护云上公网IP资产间的通信流量。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        云防火墙最佳实践
      • 数据管理操作
        在SQL预览页面中单击“选项”,对存储过程的SQL Security、确定性、数据访问等进行配置。 确认无误后,单击“保存”。若您需要修改,请在SQL窗口修改SQL语句,若您确认无误,请单击“执行”即可创建成功。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        快速入门
        数据管理操作
      • 云电竞
        天翼云云电竞(Esports)是以边缘云为基础,将游戏运行服务迁移上云端,提供高配置的算力环境,渲染后的游戏画面和操作指令通过网络与用户进行交互,给用户呈现整个电脑桌面,用来高性能运行海量游戏。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
      • 应用高性能参数模板
        操作步骤实例数据库版本为5.7或者8.0,都可按照如下步骤设置高性能参数模板。在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在参数模板列表中,找到高性能参数模板。注意高性能参数模板名称为57-High-Performance和80-High-Performance。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        应用高性能参数模板
      • Range回源
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请附带如下信息: 分片大小,默认为1MB;如需设置为其他值,请说明。 开启分片范围,默认为域名粒度;如需设置为仅部分文件,请说明具体的文件范围,例如xx目录,或xx文件后缀(如.mp4、.flv等)。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        Range回源
      • 相关支持列表
        CTyunOS CTyunOS 3-23.01 64位 Ubuntu Ubuntu Sever 22.04 64位 基于海光芯片提...天翼云不提供可用于海光的
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        相关支持列表
      • 网站防护配置概述
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的接入防护前提条件以及防护能力概览。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        概述
        网站防护配置概述
      • 从备份策略中解绑云硬盘
        本文将为您介绍从备份策略中解绑云硬盘的具体操作步骤。 操作场景若您不需要为云硬盘进行自动备份,或当前的备份策略无法满足云硬盘的自动备份需求时,您可以选择从备份策略中解绑云硬盘。前提条件已创建至少1个备份策略。备份策略中至少关联1块云硬盘。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。单击待解绑云硬盘的备份策略名称,进入策略详情页面。(1)单个解绑:单击所需解绑云硬盘操作列下的“解绑”。
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        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        策略管理
        从备份策略中解绑云硬盘
      • 什么是开发者平台-边缘函数
        开发者平台-边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码和轻量存储,秒级一键部署到天翼云全球1800多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。 研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。 产品优势 在边缘节点就近响应用户请求,大大减少了回源带来的网络时延。 采用WebAssembly技术,将函数冷启动优化到5微秒,把对网络时延的影响降到最低。 相对于传统的容器技术,无需预留实例资源。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        开发者平台
        什么是开发者平台-边缘函数
      • 性能指标
        测试对象为某客户源站、天翼云CDN加速,加速范围为全球。性能概览任务趋势图统计数据说明源站平均DNS用时为0,是因为直接访问源站IP,因此不涉及DNS解析的过程,监测时DNS解析时间为0。详细数据以开始加速的前5个监测点的数据为例,可以看到有CDN加速的情况下,TCP建连时间、首包时间、整体速度远优于源站。
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        CDN加速
        产品简介
        性能指标
      • 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
        TCP重传 根据互联网中网络的负载情况,通常情况下,会有接近3%~10%的数据包会因为网络堵塞、设备故障等各种异常情况被丢弃。发生丢包后,服务器会对丢弃的数据包进行重传,这部分的具体操作是由内核层的协议栈处理完成的,所以应用层无法进行统计,因此在一定程度上也会造成日志统计与实际网络响应流量的差异。 综上所述,天翼云视频直播产品取平均值10%作为网络层额外消耗的流量比例,即应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
      • 创建云间高速(标准版)实例
        本文帮助您了解云间高速(标准版)实例的创建操作流程。 操作场景 使用云间高速(标准版)服务,用户需要先创建一个云间高速(标准版)实例。这可以通过访问云间高速(标准版)控制台并选择创建实例来完成。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 在控制台首页,单击“创建云间高速(标准版)”。 进入创建云间高速(标准版)弹窗页面,根据页面提示填写对应参数。
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        云间高速(标准版)
        快速入门
        创建云间高速(标准版)实例
      • 删除/退订存储库
        删除存储库后,存储库内副本将一并删除,删除后将无法找回相关数据并进行恢复。退订存储库操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择要退订的存储库,点击操作列下的“退订”。选择“退订原因”,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订”完成。退订申请提交成后,您可以在订单详情中查看退订进度。
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        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        删除/退订存储库
      • 通过Java客户端接入Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何利用Java客户端访问Elasticsearch实例 概述 Java 是官方推荐的编程语言之一,使用 Elasticsear...数据查询、插入文档等操作,适用于构建基于Java的大规模应用。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 集群已绑定公网 IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装了JDK(推荐 JDK 8 及以上版本)。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Java客户端接入Elasticsearch实例
      • 通过PVC创建克隆卷
        如果配置文件csi-secret-decrypt.yaml中的decryptFlag为true,需要对CHAP认证的密码使用DecryptD...加密,加密后的结果进行Base64编码,具体详见配置加密模式。加密前取值:字符串形式,长度范围是12~16,必须包含大写字母、小写字母、数字、下划线(_)中的至少两种字符,字母区分大小写。否创建克隆卷的配置文件。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        创建克隆卷
        通过PVC创建克隆卷
        通过PVC创建克隆卷
      • 修改备份策略
        本周二产生的全量备份以及到下一个全备文件之间(下周一)的日志备份,会在下周三当天自动删除,原因如下:下周一产生的全量备份在下周三超过保留天数...数据备份和日志备份文件)。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        修改备份策略
      • 公网通过Mongo Shell连接实例
        您可以为文档数据库服务实例绑定弹性公网IP,通过公网方式访问文档数据库服务实例。 当应用部署在天翼云弹性云服务器上,且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于不同区域时,或者应用部署在其他厂商的云服务器上时,建议通过弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 本文以部署在弹性云服务器上的应用场景为例,介绍如何使用Mongo Shell通过公网方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法,其中SSL连接进行了加密,具有更高的安全性。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        公网通过Mongo Shell连接实例
      • 应用监控
        ”查看相应信息Rest请求数响应时间慢调用次数性能一揽应用诊断在Ecs应用详情左边导航栏中选择“应用监控“在顶部菜单栏中选择“应用诊断Art...天翼云官网的“应用性能监控>用户指南>应用列表>应用设置”的文档具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>应用设置告警规则在Ecs
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        应用监控
      • 删除云间高速(标准版)实例
        本文为您介绍删除云间高速(标准版)实例的操作流程。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 在云间高速(标准版)页面,找到目标云间高速(标准版)实例,在操作列,单击“删除”,进入删除页面。 在删除页面,单击“确定”,删除云间高速(标准版)实例。 说明 当云间高速(标准版)实例中存在云企业路由器、已连接的网络实例、绑定带宽包时或者其他自定义路由配置时候,不允许删除。
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        云间高速(标准版)
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        云间高速(标准版)实例
        删除云间高速(标准版)实例
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