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      • 续订与退订
        控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机,请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择续订管理,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。 退订 说明 退订堡垒机不会自动退订对应云主机,请您单独退订云主机。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(二类节点)
        续订与退订
      • SQL明细
        本文介绍数据库管理服务为云数据库提供数据库审计功能,帮助您追溯历史所有数据库操作记录,满足您的安全审计需求。 前提条件 用户已录入MySQL、DDS、PostgreSQL与SQL Server类型的云数据库实例。 MySQL、PostgreSQL、SQL Server数据库资源池支持:西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7。 DDS数据库资源池支持:华东1、上海36、西南1、华北2、华南2。 用户已经开启了数据库审计,详见:开启数据库审计。 操作步骤 1. 登录数据库管理服务。 2. 在左侧菜单栏依次点击SQL治理 > SQL审计,进入SQL审计明细界面。 注意事项 SQL审计明细的日志记录默认只保存1天,可设置范围为1~3天。若需要更改最长保存时间(最长支持180天)请联系客户经理评估调整。 仅超级管理员、系统管理员和审计管理员可以进入SQL审计日志界面。 MySQL审计日志中影响行数、返回行数、扫描行数、执行耗时、锁等待时间若无法查看则为历史版本,有需要请联系数据库内核升级版本即可。 若DDS不支持数据库审计,需先升级数据库内核版本。 功能介绍 SQL审计的日志记录了历史所有数据库操作记录,您需要先选择查看的时间范围和实例,点击查询按钮即可查看。 SQL审计明细日志搜索 SQL审计日志支持多个维度的联合搜索,不同数据库类型搜索项存在差异,常见搜索项说明如下 搜索项 说明 时间范围 选择查询的时间范围 数据库类型 选择DMS支持的数据库类型,必填 实例 实例名称,必填 节点IP 数据库实例节点IP,必填 数据库名 实例中数据库名称,可使用通配符%,指代任意长度字符 SQL执行类型 选择SQL语句的类型 SQL文本 SQL语句文本,大小写不敏感,可使用通配符%,指代任意长度字符 按时间排序 是否将查询结果按照时间排序,开启后将严重影响查询性能,建议关闭 数据库账号 大小写不敏感,可使用通配符%,指代任意长度字符 客户端IP 客户端IP地址,可使用通配符%,指代任意长度字符 SQL执行结果 SQL执行是否成功 注意 由于MySQL审计日志数据量较大,搜索的时间范围跨度仅限1天。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        SQL审计
        SQL明细
      • 天翼云多活容灾服务平台等级条款
        天翼云为您提供多活容灾服务平台等级条款说明,请您点击查看。 天翼云多活容灾服务平台等级条款
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        多活容灾服务
        相关协议
        天翼云多活容灾服务平台等级条款
      • 查看全部检测结果
        本章介绍如何查看全部检测结果。 您可以在“全部结果”页面,获取安全状态的全视图,助您及时确定检测结果的优先级,统筹分析安全趋势。 “全部结果”支持以下特性: 支持呈现威胁告警、漏洞、风险、合规检查、违法违规、时讯舆情等领域信息。 支持实时接收安全产品检测数据,实时更新结果列表。 支持按时间范围、过滤场景等筛选结果。默认呈现近7天内检测结果。 支持查看检测结果详情,以及JSON格式的结果详情。 支持自定义结果列表呈现的属性。 支持标识检测结果的处理状态。 约束限制 按过滤场景筛选检测结果,最多可呈现10000条结果。 仅可呈现近180天的检测结果。 前提条件 已接收到安全产品的检测结果。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“检查结果”,进入全部结果管理页面。 4. 筛选查看检测结果。 在场景列框选择过滤场景,单击搜索按钮,即可查看到目标场景下检测结果。 当过滤后的结果仍较多时,可补充过滤条件和选择时间范围,快速查找结果。 在筛选框补充过滤条件,添加一项或多项过滤条件,并配置相应条件属性,单击搜索按钮,快速查找指定条件属性的结果。 在时间过滤框中,选择检测结果发现的时间范围,单击“确认”,快速查找指定时间范围内的结果。 5. 查看检测结果列表。筛选后的列表,可查看满足条件的检测结果列表,以及结果统计信息。 6. 查看检测结果详情。 1. 单击列表中结果的“标题”,右侧滑出结果详情窗口。 2. 查看与该结果相关的“基本信息”、“描述”、“资源信息”、“攻击信息”、受影响的用户等信息。 参数 参数说明 基本信息 检测结果的基本信息,包括标题、严重等级、状态、发现时间、业务领域、公司名称、产品名称、类型等信息。 描述 检测结果的简要介绍。 资源信息 受影响的资源信息,包括资源名称、资源ID、资源类型、资源区域等信息。 环境信息 受影响的用户信息,包括租户ID、项目ID、用户所在区域等信息。 攻击信息 攻击来源信息,包括攻击源IP、攻击目标IP、攻击源端口、攻击目标端口等信息。 相关检测结果 相关联检测结果的信息,包括相关联资源名称、结果来源等信息。 漏洞信息 漏洞结果信息,包括漏洞ID、CVSS分数、CVSS版本、提供方等信息。 漏洞影响范围 漏洞影响范围信息,包括影响版本、安全版本等信息。 合规检查信息 合规检查基本信息,包括检查项、检查结果等信息。 涉及CVE 漏洞结果CVE编号。 参考链接/链接 结果相关参考链接。 修复建议/处置建议 结果修复或处置建议说明。 3. 单击“查看JSON”,查看JSON格式检测结果详情。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        检测结果
        查看全部检测结果
      • 日志报表
        攻击报表 Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)攻击报表向您展示WAF不同模块防护规则的防护记录和统计数据。您可以使用攻击报表,查看已启用的基础防护规则、IP黑名单规则、自定义规则等的防护数据,进行业务安全分析。 查看安全报表 1. 登录Web应用防火墙控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“WEB攻击总览”。 3. 在安全报表页面,设置要查询的防护对象和时间范围,查询对应的安全报表数据。 查询设置说明 网站地址:查询已接入WAF防护的所有对象的数据。您可以选择只查询某个对象的数据。 时间范围:您可以查询实时、一周、15天、一个月或自定义时间范围内的数据。 数据类型 说明 WEB攻击拦截次数 统计WEB攻击拦截次数 CC攻击拦截次数 统计CC攻击拦截次数 拦截比例 统计拦截相对访问总数的比例 黑名单拦截 统计黑名单拦截次数 高危事件 统计高危事件数量 攻击源IP数 统计攻击源IP数量 告警拦截率 统计告警拦截率 WEB威胁告警数 统计WEB威胁告警数量 WEB攻击趋势 通过柱状图展示Web攻击数量趋势情况 告警类型分布统计 通过饼状图展示告警级别分布情况 攻击源国家/地区Top5 通过列表及饼状图,展示发起攻击请求次数最多的前5个地域。 攻击类型Top5 通过列表及饼状图,展示最多的5种攻击类型。 攻击热力图 基于地图展示攻击省份热力图,通过列表展示地区、访问量及访问占比。 攻击URL排行 通过列表展示访问URL地址、访问次数和占比 攻击IP排行 通过列表展示访问IP、访问次数和占比 告警列表 通过列表展示域名、访问URL、告警级别、告警类型、客户端IP、地区、请求时间和处理方式。
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      • 服务协议
        天翼云为您提供健康检查服务协议说明,请您点击查看。 健康检查服务协议
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        专家技术服务
        健康检查服务
        服务协议
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南(1)
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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      • CDN内容审核计费
        本文介绍CDN内容审核增值服务的计费规则、开通方式、违规内容的评定规则。 重要说明 当前天翼云支持CDN内容审核,该功能是CDN加速产品的一项增值服务,基于天翼云计算AI平台,能对加速内容进行快速智能检测。开通CDN内容审核功能后,系统会自动智能检测经过CDN加速的内容是否涉黄、涉暴恐,鉴定为违规内容的URL将会被记录下来供客户导出,同时支持对违规内容做封禁,实现“净网分发”。 计费规则 CDN内容审核的标准资费为1.3元/千张。 注意事项 目前内容审核主要针对图片是否涉黄、涉暴恐进行鉴定。 CDN内容审核为打分制,每一张审核图片均有一个01的分值。分值越大则越可能是违规内容,分值越低则证明内容越安全。内容审核结果按照分值大小,分为确定部分和不确定部分。确定部分是指确定为违规部分和确定为正常部分的内容,一般分值在0.6以下或0.9以上,这部分一般无需人工干预,可直接基于审核结果对内容进行封禁或相关删除操作;不确定部分是指疑似违规图片,系统无法区分是否实际违规,建议用户进行人工二次确认。目前对于不确定部分,CDN内容审核不收取费用。 目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持CDN内容审核,使用CDN内容审核增值服务需完成如下两个步骤: 1. 开通CDN内容审核服务。目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,详情请见:CDN内容审核开通。 2. 线下配置开启。如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。详情请见:CDN内容审核。 该功能目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。
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        CDN加速
        计费说明
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        CDN内容审核计费
      • 服务协议
        天翼云为您提供远程运维服务协议说明,请您点击查看。 远程运维服务协议
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        远程运维服务
        服务协议
      • 移动办公
        本节介绍了移动办公的最佳实践介绍。 天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端,使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑,即可随时随地访问云电脑资源,随时进行收发文件,及时处理办公问题,实现移动办公。 前提条件 已开通云电脑,详情请参见订购云电脑。 注意事项 天翼云电脑支持多终端适配:适配PC、Mac、iOS、安卓等多终端,多外设支持:鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接(备注:手机、Pad等移动终端不支持USB外设),详情可查看外设兼容性建议清单。 应用场景说明 其常用方式: (1)外出无需携带电脑,通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作,轻松调用云端资源进行移动办公; (2)天翼云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设,与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一:以天翼云电脑移动客户端为例,帮助您快速登录连接云电脑。步骤详见:登录连接云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作,轻松调用云端资源进行移动办公。例如:文档编辑,邮件接收和发送,浏览网页,日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。 场景一:文档编辑 (1)和传统pc一样,可以在云电脑内正常使用文档编辑器,进行文档编辑。 (2)在编辑过程中可以使用云电脑内的键盘功能,更便捷的进行编辑输入。 场景二:邮件接收和发送 可以在云电脑内通过浏览器或安装邮箱客户端实现邮件的查收和发送。
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        天翼云电脑(公众版)
        最佳实践
        移动办公
      • 数据安全概览
        总览页面分为云服务全景图(资产地图)、数据采集安全、数据传输/存储安全、数据使用安全和数据交换/删除安全共五大板块,实时呈现了用户资产的具体情况。 前提要求 已完成资产访问的授权,参考云资产委托授权/停止授权进行操作。 已完成添加数据库资产,参考数据库资产清单进行操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择“安全> 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 查看数据安全中心服务的总览—云服务全景图。 提供数据资产地图,帮助客户建立数据资产的全景视图,可视化呈现数据资产分布、数据敏感程度、当前的风险级别。 梳理云上数据资产:自动扫描并梳理云上数据资产,地图化展示资产分布,帮助用户解决数据在哪里的问题。 敏感数据展示:基于DSC的三层数据识别引擎、预置合规规则、自然语义识别技术、文件相似度检测技术,对数据资产进行分类分级。 对数据资产按照“风险VPC数”、“风险安全组数”、“风险主机数”、“风险RDS数”、“风险OBS数”进行分类展示。 每类资产按照“高危”、“中危”、“低危”、“未识别风险”对敏感数据进行分级定位。 风险监控和预警:基于风险识别引擎,对数据资产进行风险监控,展示每类资产的风险分布,并预警。 说明 将鼠标移动到数据资产图标处,可查看资产相关信息。 单击数据资产图标,在界面的右侧弹框中可详细查看该资产的“基本信息”、“风险信息”或者“风险安全组规则”等信息。 5. 查看数据安全中心服务的总览—数据采集安全。 DSC根据敏感数据规则对敏感数据进行识别和敏感等级分类,您可以在总览页面查看您资产中不同风险等级的数据的分布情况。 基于敏感字段在文件中出现的累计次数和敏感字段关联组来判断文件的敏感性,并根据文件的敏感程度将其划分为四个等级:“未识别风险”、“低风险”、“中风险”和“高风险”。风险等级依次递增。具体风险等级情况说明: 未识别风险:0级 低风险:1~3级 中风险:4~7级 高风险:8~10级 在柱状图中,不同高度代表该风险等级的资产数量。将鼠标箭头放置在柱状图上,可查看该风险等级的资产数量。 6. 查看数据安全中心服务的总览—数据传输/存储安全。 数据传输安全:DSC统计了以下可能存在传输安全的项,您可以直接单击具体项的名称,查看详细情况。 VPN连接数:您的资产中存在已创建的虚拟专用网络,具体的请参考《VPN服务用户指南》。 云专线连接数:您的资产中存在已创建的云专线物理连接,具体的请参考《云专线用户指南》。 ELB未采用加密通信的监听器:添加监听器时,未使用加密通信HTTPS协议的监听器数量的统计,建议您采用HTTS协议进行加密通信,具体的操作请参见修改监听器。 SSL证书订阅:您的资产中存在已购买或者已上传的证书数量,了解SSL证书请参考《SSL证书管理用户指南》。 WAF未采用加密通信的域名:WAF中添加域名时,未使用加密传输HTTPS协议的域名数量的统计,建议您采用HTTPS协议进行加密通信,具体的操作请参见修改服务器信息。 数据存储安全:该模块为您罗列了存在未加密的对象桶,为了防止您的资产存在不必要的存储安全,建议您单击对象桶名称,前往OBS界面,对未加密的对象桶进行加密。 7. 查看数据安全中心服务的总览—数据使用安全。 该模块统计了“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”内的数据使用安全信息。 未处理异常事件:按“数据访问异常”、“数据操作异常”、“数据管理异常”所占比例进行展示。同时,展示了异常事件总数、违例确认总数和违例排除总数。 单击“未处理异常事件”中的其中一个颜色区域,可查看指定数据异常占比。 当不需要展示某种类型的异常事件时,单击事件分布图右侧攻击类型对应的颜色方块,取消在事件分布圆环中的展示。 Top5访问源IP:前5的访问源IP的统计。 Top5被访问高风险对象:被访问的对象中,排在前5的高风险对象。 Top5访问帐号:前5的访问帐号的统计。 8. 查看数据安全中心服务的总览—数据交换/删除安全。 数据交换安全:展示了已创建的“静态脱敏任务数”以及“水印API调用次数”,如何创建数据脱敏任务请参考创建数据脱敏任务。 数据删除安全:DSC为您统计了数据库、ECS、OBS资产的当日删除数和总删除数。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        数据安全概览
      • 云下MySQL数据迁移至DRDS实例方案
        本文介绍云下MySQL迁移至DRDS实例的迁移方案,同样适用于其他场景的MySQL。 使用场景 用户当前使用云下自建MySQL作为数据存储中心,希望能迁移至天翼云DRDS。另外除了自建MySQL适用外,其他场景MySQL也适用,比如从其他云厂商的MySQL迁移,本方法同样适用,只需要确保“中间机器”网络能连通您的MySQL即可。 约束限制 为了保证数据完整性,需要先停止业务再进行数据迁移。 不支持以自动新建库或新建表的方式导入数据,因此,导入数据前务必先在DRDS控制台创建好相同名称的逻辑schema、逻辑表,然后再连接DRDS进行数据导入。 导入数据到DRDS之前,务必创建用户并分配schema权限给用户。 迁移前准备 1. 准备可以访问云下MySQL的主机(假设为中间机器1)。 1. 确保该主机与云下MySQL所在主机网络联通。也可以直接复用MySQL主机,即同一台机器。 2. 该主机必须安装MySQL官方客户端,MySQL客户端版本建议为5.7。 1. Redhat系列Linux安装命令:yum install mysql mysqldevel。 2. Debian系列Linux安装命令:apt install mysqlclient5.7 mysqlclientcore5.7。 3. 该主机的磁盘空间必须足够存放临时转储文件(SQL文件)。 2. 开通DRDS 实例,并创建数据库用户、逻辑schema、逻辑表等,配置DRDS相分组属性等。 1. 通过开通DRDS 实例。 2. 开通MySQL实例,根据业务需求决定开通一个或多个。 3. 通过DRDS控制台,关联上述开通的一个或多个MySQL实例到DRDS 实例。关联后,需要重启所有节点。 4. 通过DRDS控制台创建数据库用户。 5. 配置DRDS分组属性。设置prohibitCrossTransaction为false,表示允许执行跨节点update/delete语句。 3. 准备可以访问云上DRDS的主机(假设为中间机器2)。 1. 确保该主机与云上DRDS所在主机网络联通(比如同VPC下的ECS,或者DRDS绑定弹性公网IP,机器能访问该弹性公网IP)。 2. 该主机必须安装MySQL官方客户端,MySQL客户端版本建议为5.7。 1. Redhat系列Linux安装命令:yum install mysql mysqldevel。 2. Debian系列Linux安装命令:apt install mysqlclient5.7 mysqlclientcore5.7。 说明 中间机器1和中间机器2可以是同一台机器,也可以是不同机器。如果是同一台机器,则该机器的网络务必既能连通云下MySQL,也要能连通DRDS实例。如果不是同一台机器,则两台中间机器务必保证网络互通(用于SQL文件传输)。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        最佳实践
        云下MySQL数据迁移至DRDS实例方案
      • 使用指南
        本节为您介绍天翼游戏云电脑的使用方法 登录连接云电脑 请参考++登录连接云电脑++。 套餐详情和使用时长查询 1. 通过手机端: 在云电脑选择页点击配置按钮进入配置详情,见下图: 2. 通过电脑端 在云电脑选择页点击问号进入配置详情,见下图: 游戏云电脑特色功能说明 高速下载通道 功能概述 专为下载或更新游戏提供的高速下载模式,可显著提升云电脑内的下载速度,最高可达到60MB/s,助您快速获取游戏资源,可通过云电脑客户端工具栏开启。 每台游戏云电脑,每个包月周期内高速下载通道的使用时长如下: 云电脑可用总时长 高速下载通道使用时长 < 30 小时 30 分钟 ≥ 30 小时 60 分钟 注意事项 每个周期高速通下载道时长有限,建议下载游戏时再开启; 高速下载通道为共享资源,如提示高速下载通道使用人数已满,请稍候再试; 高速下载通道时长与云电脑可使用时长不叠加,开启高速下载通道后仍正常消耗云电脑包月可用时长; 高速下载通道时长用尽后,将立即退出高速下载模式。 使用高速下载通道 1. 通过工具栏(推荐) 将鼠标移动至云电脑客户端边缘悬浮条(通常为顶部或侧边),自动展开工具栏; 点击「网络时延」展开状态详情,可找到“高速通道”开关。 2. 通过控制中心 将鼠标移动至云电脑客户端边缘悬浮条(通常为顶部或侧边),自动展开工具栏; 点击“控制中心”,进入“设置其他设置高速通道”。
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        游戏云电脑
        使用指南
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供健康检查服务等级协议说明,请您点击查看。 健康检查服务等级协议
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        专家技术服务
        健康检查服务
        服务等级协议
      • 产品定义
        产品架构 通过和其他产品、服务组合,弹性云主机可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能: 弹性云主机在不同可用区中部署(可用区之间通过内网连接),部分可用区发生故障后不会影响同一区域内的其它可用区。 可以通过虚拟私有云建立专属的网络环境,设置子网、安全组,并通过弹性IP实现外网链接(需带宽支持)。 通过镜像服务,可以对弹性云主机安装镜像,也可以通过私有镜像批量创建弹性云主机,实现快速的业务部署。 通过云硬盘服务实现数据存储,并通过云硬盘备份服务实现数据的备份和恢复。 云监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分,通过云监控,用户可以观察弹性云主机资源。 云硬盘备份可为云硬盘创建备份,利用备份数据回滚云硬盘,以最大限度保证用户数据正确性和安全性,确保云硬盘安全。 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。 图 ECS产品架构 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的弹性云主机集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问弹性云主机,如有需求,请联系天翼云客户经理。 控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问弹性云主机。 如果用户已注册公有云,可直接登录管理控制台,从主页选择“弹性云主机”。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        产品定义
      • 升级扩容
        本节介绍如何购买扩展资源。 开通了云安全中心实例后,可根据实际使用需求购买日志分析量扩展资源和态势大屏扩展资源。 前提条件 已购买云安全中心实例。 规格限制 态势大屏扩展资源只可购买一次。 日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G,即扩展资源需要购买50G的整数倍。 约束条件 云安全中心实例生效期间,支持扩增扩展资源数量。 扩展资源与主资源绑定,到期时间与主资源一致,不支持单独续订、退订。 系统影响 购买扩展资源时,原已启用的服务不会暂停,对业务无任何影响。 购买扩展资源 若当前实例还未购买某类扩展资源,则需单独购买。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏,选择“已购资源”。 4. 选择需要购买的扩展资源,“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明 “日志分析量扩展资源”可以设置购买数量,固定为50G的整数倍。 “态势大屏扩展资源”为固定1个。 5. 设置扩展资源数量。 6. 在页面下方确认配置费用,阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云安全中心服务协议》“,单击“立即购买”。 7. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买扩展资源规格生效。
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        云安全中心
        计费说明
        升级扩容
      • 翼MR如何连接spark-shell?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark使用说明。 1. 任一用户登录集群客户端节点。 2. 配置/usr/local/ 下spark客户端目录 conf下的配置,主要是Sparkenv.sh 需要配置SPARKHOME、HADOOPHOME、HADOOPCLASSPATH等。 3. 如果当前集群已启用Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未启用Kerberos认证,则无需执行此命令。 1. 首先klist kt ,获取keytab文件的principal,例如 klist kt user.keytab 获得 user/hostname@realm。 2. 然后kinit kt ,例如 kinit kt user.keytab user/hostname@realm。 3. Kinit认证完成登录后,可以klist l查看。 4. 如果SPARKHOME/bin 已经配置到系统环境变量中,可以直接sparkshell 进入。否则需要去到SPARKHOME/bin下执行。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        翼MR如何连接spark-shell?
      • 流程概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的多租户流程。 在实际业务中,管理员需要先明确使用集群资源的业务场景,规划租户。然后在FusionInsight Manager界面添加租户,并配置租户的动态资源、存储资源以及所关联的服务。 创建租户的具体操作流程如流程概述所示。 创建租户的操作说明如下表所示。 操作 说明 添加租户 可配置待添加租户的计算资源、存储资源和关联服务。 添加子租户 可配置待添加子租户的计算资源、存储资源和关联服务。 添加用户并绑定租户的角色 若一个用户想要使用“tenant1”租户包含的资源,或为“tenant1”租户添加/删除子租户,则需要同时绑定“Managertenant”和“tenant1集群ID”两个角色。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        多租户使用
        流程概述
      • 其他任务管理说明
        本章节主要介绍翼MapReduce的其他任务管理说明操作。 操作场景 FusionInsight Manager还支持对备份恢复进行不同的维护管理功能。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”或“运维 > 备份恢复 > 恢复管理”。 3. 在任务列表指定任务的“操作”列,选择需要执行的操作。 更多维护管理功能 操作入口 说明 “配置” 修改备份任务的参数。 “恢复” 部分业务数据的备份任务执行成功后,可以直接使用此功能快速恢复数据。 “更多 > 即时备份” 立即运行备份任务。 “更多 > 停止” 可以停止正在运行的任务。 “更多 > 删除”或“删除” 删除任务。 “更多 > 挂起” 禁用自动备份任务。 “更多 > 重新执行” 启用自动备份任务。 “更多 > 查询历史”或“查询历史” 打开任务运行日志窗口,查看运行详细情况以及备份路径。 “查看” 检查恢复任务的参数设置。 “执行” 运行恢复任务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        备份恢复设置
        其他任务管理说明
      • 创建文件系统
        创建SFS Turbo文件系统操作步骤 前提条件 1、 创建SFS Turbo文件系统前,确认已有可用的VPC。 2、 创建SFS Turbo文件系统前,确认已有可用的ECS,且ECS归属到已创建的VPC下。 操作步骤 1、 登录天翼云控制中心; 2、 在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、 在左侧导航栏选择“SFS Turbo”; 4、 在页面右上角单击“创建文件系统”; 参数 说明 备注 ::: 区域 必选参数。租户所在的区域,当前区域请在界面右上方选择。 建议选择和云主机同一个区域。 可用区 必选参数。同一区域内,电力和网络互相独立的地理区域。 建议选择和云主机同一个可用区。 存储类型 必选参数。包含标准型、标准型增强版、性能型和性能型增强版。 默认为标准型。说明创建成功后不支持更换存储类型, 如需更换只能新创建另一存储类型的文件系统,请根据业务情况事先规划存储类型。 容量(GB) 单个文件系统的最大容量,当文件系统的实际使用容量达到该值时, 您将无法对文件系统执行写入操作,需要进行扩容。 暂无法直接对SFS Turbo文件系统进行缩容操作,请根据实际需要设置文件系统的容量。 支持范围: 标准型:500GB~32TB 性能型:500GB~32TB 标准型增强版和性能型增强版:10TB~320TB 协议类型 必选参数。SFS Turbo文件系统支持的共享访问协议为NFS。 默认为NFS。 选择网络 必选参数。 选择VPC及其子网。 VPC:云主机无法访问不在同一VPC下的文件系统,请选择与云主机相同的VPC。 子网:子网是VPC内的IP地址块,同一个VPC下,子网网段不会重复。通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 开启IPv6:勾选此参数表示开启IPv6,不勾选表示不开启IPv6,使用IPv4。 如果您想开启IPv6,开启IPv6前,请确保SFS Turbo文件系统所在的VPC和子网已开启IPv6配置。 开启IPv6后,SFS Turbo文件系统可在IPv6下运行,此时SFS Turbo文件系统通过IPv6进行通信。 说明 每个文件系统在创建时只可以添加一个VPC。可通过虚拟私有的VPC对等连接方式将两个或多个VPC互连,实现多VPC、跨VPC下的文件共享。 SFS Turbo文件系统支持创建文件系统的时候开启IPv6,创建完成的SFS Turbo文件系统不支持修改IPv6是否开启的策略。 首次创建IPv6文件系统,请确定“授权权限提醒”弹窗,确定授权后,SFS Turbo将在IAM下创建名称为“ServiceAgencyForSFSTurboIPv6”的委托并授权给账户opsvcefs。未授权将导致无法创建IPv6文件系统。委托创建完成后,请不要删除该委托,否则可能导致文件系统无法读写。 开启IPv6的文件系统需要使用域名挂载,不支持使用IP挂载。 安全组 必选参数。安全组起着虚拟防火墙的作用,为文件系统提供安全的网络访问控制策略。 用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性文件服务加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 创建SFS Turbo时,仅支持选择一个安全组。推荐SFS Turbo实例使用单独的安全组,与业务节点隔离。 安全组规则的配置会影响SFS Turbo的正常访问与使用,配置方法请参见《虚拟私有云用户指南》的“添加安全组规则”章节。 为了确保SFS Turbo能够被您的弹性云服务器访问,在成功创建SFS Turbo后,系统将自动放通SFS Turbo中NFS协议需要的安全组端口,以免文件系统挂载失败。 NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052、20048。如您需要修改开放的端口,可以前往“网络控制台 > 访问控制 > 安全组”找到目标安全组进行修改即可。 名称 必选参数。用户自定义文件系统的名称。 只能由英文字母、数字和中划线“”组成, 创建的文件系统名称输入长度需大于4个字符并小于等于64个字符。 5、 配置完成后,单击“立即创建”; 6、 核对文件系统信息,确认无误后单击“提交”; 7、 根据页面提示,返回文件系统列表页面; 8、 您可以看到文件系统的“状态”显示为“可用”,表示文件系统创建成功。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        创建文件系统
      • 找回密码
        本节介绍云手机忘记密码操作 如果忘记密码,可以在天翼云手机登录页面,通过“忘记密码”重新设置密码。
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        天翼云手机
        移动端使用指南
        找回密码
      • 权限管理
        本章介绍如何通过IAM创建用户并授权的方法。 创建用户并授权使用SMS 本章节为您介绍对IAM用户授权的方法。 管理员帐号拥有SMS迁移所需要的所有权限,使用管理员帐号进行迁移时,不需要进行授权。如果您需要对您所拥有的SMS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用SMS。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将SMS委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的SMS权限,并结合实际需求进行选择,SMS支持的系统权限,请参见:SMS系统权限。若您需要对除SMS之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限请参见权限策略。 示例流程 操作步骤 1. 创建用户组并授权: 1. 系统策略:如果IAM用户需要主机迁移服务(SMS)的所有操作权限,则为IAM用户授予系统策略。在IAM控制台创建用户组,并授予“SMS FullAccess”、"OBS OperateAccess"、“ECS FullAccess”、“VPC FullAccess”。 2. 自定义策略:如果IAM用户只需要拥有主机迁移服务(SMS)的部分操作权限,则使用自定义策略。自定义策略相比于系统策略,粒度更细,更安全。 2. 创建用户并加入用户组,在IAM控制台创建用户,并将其加入步骤1中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限,新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择“迁移>主机迁移服务”,进入主机迁移服务界面,在迁移服务器列表页面找到待迁移的服务器,在“目的端”列下单击“设置目的端”,设置目的端服务器。若可以设置目的端服务器,表示授予的权限已生效。 在“服务列表”中选择除主机迁移服务和依赖服务外的任一服务,若提示权限不足,表示授予的权限已生效。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        权限管理
      • 共享流量包产品服务协议
        天翼云为您提供共享流量包产品服务协议,请您点击查看。 共享流量包产品服务协议
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        弹性IP EIP
        相关协议
        共享流量包产品服务协议
      • 弹性云主机服务等级协议
        天翼云为您提供弹性云主机服务等级协议说明,请您点击查看。 弹性云主机服务等级协议
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        弹性云主机服务等级协议
      • 通过Nginx反向代理访问OBS
        本节主要介绍如何通过Nginx反向代理访问OBS。 背景 一般情况下,用户会通过OBS提供的桶访问域名(例如 但在某些场景下,用户需要通过固定的IP地址访问OBS,例如:某些企业出于安全考虑,对于可访问的外部地址需要设置黑白名单,而这个时候对于OBS的访问则需要一个固定的IP地址。同样出于安全考虑,天翼云OBS桶访问域名通过DNS解析的IP地址是会发生变化的,所以用户无法获取某个桶长期有效的固定IP地址。 此时,可以通过在ECS上搭建Nginx反向代理服务器,来实现通过固定IP地址访问OBS。 原理介绍 本实践将Nginx部署在ECS上,搭建Nginx反向代理服务器。用户对代理无感知,只需要将请求发送到反向代理服务器,然后由反向代理服务器向OBS获取数据,再返回给用户。反向代理服务器和OBS对外看做一个整体,仅暴露代理服务器的IP地址,隐藏了OBS真实的域名或IP地址。 图通过Nginx反向代理访问OBS原理 前置条件 已明确OBS桶所在区域和桶的访问域名,如苏州区域的桶:nginxobs.obs.cnjssz1.ctyun.cn。查看桶的信息 已在同区域购买Linux操作系统的ECS,本文以CentOS系统为例。 ECS已绑定EIP,EIP用于从公网下载必要的Nginx安装包。
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        对象存储 OBS
        最佳实践
        通过Nginx反向代理访问OBS
      • 产品咨询类
        本文罗列了使用数据管理服务时可能遇到的一些问题。 数据管理服务如何计费? 数据管理服务目前仍处于限时免费阶段,暂不收费,用户可以免费使用。 目前提供免费使用是为了广泛收集用户反馈,不断优化和完善服务,以提供更加优质的数据管理体验。随着数据管理服务的发展和成熟,未来可能会根据市场需求和用户需求进行收费。 数据管理服务支持哪些数据库? 目前已支持MySQL、PostgreSQL、SQL Server、DRDS、MongoDB、DDS等,更多数据库类型支持正在上线中。 您可以在添加新实例页面查看数据管理服务目前已支持的数据库类型,目前在DMS控制台添加新实例的路径有以下几种: 点击菜单数据资产>实例管理,点击页面左上方添加实例按钮。 点击菜单实例列表,在实例列表点击右上角添加实例按钮。 点击菜单安全协作>团队管理,点击团队实例管理标签页,点击页面左上方添加实例至团队按钮。 数据管理服务支持哪些数据库来源? 目前已支持天翼云数据库、公网/直连数据库、AOne环境数据库等数据库来源,更多来源支持正在上线中。 您可以在添加新实例页面查看数据管理服务目前已支持的数据库来源,目前在DMS控制台添加新实例的路径有以下几种: 点击菜单数据资产>实例管理,点击页面左上方添加实例按钮。 点击菜单实例列表,在实例列表点击右上角添加实例按钮。 点击菜单安全协作>团队管理,点击团队实例管理标签页,点击页面左上方添加实例至团队按钮。
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        数据管理服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 订购一体机
        请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话4008109889或者点击新建业务需求单进行下单。
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        混合云一体机
        用户指南
        订购一体机
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供应用容灾服务等级协议说明,请您点击查看。 应用容灾服务等级协议
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        专家技术服务
        应用容灾服务
        服务等级协议
      • 客户端设置
        本节介绍天翼云电脑电脑客户端的基本设置操作。 返回旧版 网络设置 音频设置 重启/关闭终端 自定义换肤 设置入口 自动启动 锁定登录账号 自动锁屏 自动退出登录 运行模式 电源策略 网络检测 网络代理 其他客户端 关于我们 最小化、关闭 返回旧版 如需切换旧版,更多点击“返回旧版”,切换旧版二次确认之后,新旧版切换需要在应用启动后生效。 网络设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持网络设置。 登录页右下角:点击”网络设置“调用终端本地网络设置功能,不同厂家的终端网络设置页存在差异。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        客户端设置
      • 告警中心
        本节介绍如何通过告警中心查看所有入侵检测模块的告警信息。 告警中心用于汇总展示所有入侵检测模块的告警信息,帮助用户快速了解整体安全告警概况。包括需紧急处理的告警、待处理告警、已处理告警;存在告警的服务器、已隔离文件、已拦截IP。 前提条件 入侵检测防护模块已开启防护,详细操作请参见安全配置。 查看告警 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“入侵检测 > 告警中心”,进入告警中心页面。 3. 在页面右上角选择查询告警的时间范围。 支持选择固定周期:最近24小时、最近3天、最近7天、最近30天。 也可以自定义时间范围,自定义只能选择30天范围内。 4. 查看告警统计信息。页面上方展示所有入侵检测模块告警的统计情况。 统计项 说明 操作 需紧急处理的告警 展示在选择的时间范围内,告警等级为“高危”且“待处理”告警数量。 单击“需紧急修复的告警”的数值,页面下方告警列表将展示告警等级为“高危”且“待处理”的告警。 待处理告警 展示在选择的时间范围内,所有的“待处理”告警个数统计。 单击“待处理告警”的数值,页面下方告警列表将展示所有“待处理”的告警。 已处理告警 展示在选择的时间范围内,所有的“已处理”告警个数统计。 单击“已处理告警”的数值,页面下方告警列表将展示所有“已处理”的告警。 存在告警的服务器 展示在选择的时间范围内,存在告警的服务器个数(展示去重后的个数)。 单击“存在告警的服务器”的数值,页面下方告警列表将展示“待处理”的告警,且每个服务器只展示一条告警(告警展示优先级按照告警等级进行展示,高>中>低,相同等级按照时间最近展示)。 已隔离文件 展示在选择的时间范围内,已隔离的文件个数(展示去重后的个数)。 单击“已隔离文件”的数值,页面下方告警列表将展示“已处理”的告警,且每个文件只展示一条告警(按照时间最近优先展示)。 已拦截IP 展示在选择的时间范围内,暴力破解阻断状态为“阻断成功”的IP个数(展示去重后的个数)。 单击“已拦截IP”的数值,页面下方告警列表将展示“已处理”的告警,且每个IP只展示一条告警(按照时间最近优先展示)。 5. 选择攻击阶段分类,支持根据“ATT&CK攻击阶段”查看攻击阶段信息。 ATT&CK攻击阶段 说明 初始入口 攻击者尝试进入您的网络或系统。 代码执行 攻击者成功进入您的系统,尝试运行恶意软件或命令,以进一步控制系统或窃取数据。 持久化 攻击者采取措施以确保其在系统中的持久存在,以便在需要时重新访问或继续攻击。 可能涉及设置后门、修改系统配置、利用系统漏洞等。 权限提升 攻击者尝试从普通用户权限提升为管理员或系统权限,以便控制整个系统。 防御绕过 攻击者尝试使用各种技术来绕过安全防御措施,避免被检测到。 如使用混淆加密技术对恶意软件进行二次封装、利用系统漏洞进行攻击等。 凭据窃取 攻击者收集系统中的敏感数据,如账号名称和密码。 发现 发现攻击者攻击IP、攻击类型以及扫描的端口。 命令与控制 攻击者尝试建立与被攻击机器的通信渠道,以便远程控制机器上的恶意软件或执行其他攻击操作。 影响破坏 攻击者利用收集到的数据或控制的系统,尝试对您的系统造成损害,如数据泄露、系统瘫痪等。 6. 查看告警信息 参数 说明 紧急程度 告警的紧急程度,包括紧急、可疑、提醒。 告警名称 攻击类型的告警名称。 告警摘要 告警内容的简要描述。 告警类型 告警的类型,包括异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹Shell、进程提权、WebShell、端口蜜罐等。 影响资产 受影响的服务器,展示名称和IP地址。 攻击阶段 ATT&CK攻击阶段,包括初始入口、代码执行、持久化、权限提升、防御绕过、凭据窃取、发现、收集、命令与控制、影响破坏。 最新发现时间 告警发现时间。 状态 告警的处理状态,可分为两大类:未处理、已处理。 其中已处理细分为:已加白、已忽略、已隔离、已拦截。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        入侵检测
        告警中心
      • 基本信息
        本文介绍边缘接入服务IP应用加速域名基本信息。 功能介绍 域名基本信息,主要包括添加加速域名、实例名称、验证域名归属权、选定正确的加速区域,是否开启IPv6开关,是您使用天翼云边缘接入服务IP应用加速最基础且关键的一步。 基本信息涉及的相关功能如下: 加速域名: 即您需要加速的域名,如果加速区域选择中国内地时,该域名必须完成备案,除此之外,所有域名都需要先完成域名归属权验证,参照:验证域名归属权。 实例名称:选择无域名接入方式后,您可以自定义实例名称来标识您的应用。 加速区域: 您可以按需配置仅对中国内地用户加速,或者仅加速中国内地以外的用户,即全球(不含中国内地),或者加速全球用户。 启用IPv6:按需开启IPv6,不开启的情况下仅支持IPv4用户访问,开启后IPv4和IPv6用户访问均支持。 配置说明 新增接入,配置域名/实例的基本信息步骤: 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面,点击左上角【新增接入】。 4. 填写基本信息,包括填写加速域名/实例名称、加速区域的选择、是否启用IPv6等。 编辑域名/实例,修改域名/实例基本信息步骤: 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面,点击IPv6解析开关,修改IPv6配置。 4. 在首页列表页面,点击实例名称后的铅笔,可修改实例名称。 注意 域名/实例新增时,默认启用IPv6,如无需IPv6请自行关闭。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        基本信息
      • 企业中心服务协议
        天翼云为您提供企业中心服务协议,请您点击查看。 企业中心服务协议
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        财务管理
        使用协议
        企业中心服务协议
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