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VPN连接
服务协议
产品服务等级协议
文档数据库服务与其他云服务的关系
本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。表文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系相关服务交互功能弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。

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文档数据库服务
产品介绍
文档数据库服务与其他云服务的关系
计费规则
本节介绍了专属云(存储独享型)的计费规则。计费模式支持包年包月的计费模式。计费项根据存储池类型、容量和购买量进行计费。计费方式变更计费周期内不允许计费方式变更。到期欠费为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。购买本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。续订已购资源到期前需联系客户经理进行续订。退订本产品不支持无理由退订。

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专属云（存储独享型）
计费说明
计费规则
应用场景
介绍云电竞服务的主要应用场景。为电竞酒店、网吧、网咖或电竞赛事提供专业的电竞游戏服务以边缘云为基础,将游戏运行服务迁移上云端,匹配高配置的算力环境,终端客户无需再购买高配主机,仅需一台具备基础解码能力的终端即可发起串流,畅玩游戏。大幅降低硬件投建成本,较之原方案初期投建成本降低 70%,缩短网吧投建部署周期,终端登录即用,无需部署相应环境。

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云电竞
产品介绍
应用场景
告警事件历史
本文主要介绍云日志服务中查看告警事件历史。告警事件历史展示当前租户下所有告警事件历史,支持筛选及查看详情。功能入口登录云日志服务控制台。在左侧导航栏中选择告警管理-告警事件历史。功能说明告警事件历史页面展示当前租户下所有告警事件信息。支持对事件名称、事件状态、事件对象进行筛选。事件名称:显示告警规则名称。事件状态:显示事件当前状态是告警中、已恢复、静默。事件对象:指触发告警的日志项目。支持查看事件详情。支持查看告警详情。

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云日志服务
用户指南
日志告警
告警历史
告警事件历史
配置监控对象
本章节主要介绍云搜索服务如何配置监控对象。云搜索服务集群创建成功后,有时候想要查看集群或者单节点的监控指标时,可以通过云监控服务进行配置。 1.登录云监控服务管理控制台。 2.在“总览 > 监控面板”区域右侧,单击“创建监控面板”。 3.监控面板创建成功后,然后单击“添加监控视图”。参数说明参数说明示例标题自定义关注指标组件的标题名称,该名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。 widget-axaj 资源类型所关注指标对应的服务名称。

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云搜索服务
用户指南
监控集群
配置监控对象
路由匹配规则
对云原生网关的多种路由匹配规则进行说明概述云原生网关支持多种路由匹配规则。彼此之间可以相互组合,路由将会根据所有条件进行“与”的关系匹配。基于域名的匹配支持根据请求的域名进行匹配,支持绑定多个域名。也支持类似*.ctyun.com的泛域名。基于路径的匹配路径匹配支持精确匹配和前缀匹配模式,云原生网关会优先尝试精确匹配,若无法命中精确匹配,再尝试前缀匹配。精确匹配完整匹配给定的路径,如/foo/bar匹配请求路径为/foo/bar的请求。

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
路由配置
路由匹配规则
表格
本文主要介绍云日志服务中的表格。作为最常见的数据展示方式,表格是组织和整理数据的基本工具。它通过数据整理,实现了快速引用和分析的目标。使用查询分析语句获取的数据结果将默认以表格形式展示。前提条件已完成日志采集配置,并成功采集到日志。操作步骤登录云日志服务控制台。在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。

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云日志服务
用户指南
日志可视化
统计图表
表格
欠费说明
若您确认不再使用天翼云云点播服务,请务必及时删除存储于云点播上的数据。续费说明请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

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云点播
购买指南
欠费说明
日志接入
本文主要介绍云日志服务如何采集日志。以下将以弹性云主机为例完成日志采集接入。前提条件已创建日志项目与日志单元,详情参考创建日志项目与日志单元。已开通可用的天翼云linux弹性云主机,且持续产生日志至特定的日志文件中。操作步骤登录云日志服务控制台。左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择云主机-文本日志。选择日志单元。

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云日志服务
快速入门
日志接入
故障分析类常见问题
本文介绍在使用Web应用防火墙(边缘云版)可能出现的问题和排查方法。上传文件的正常请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截了怎么办? 正常的上传请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截一般分为以下两种情况 Web应用防火墙(边缘云版)防护节点最大支持300MB的文件上传,当上传大于300MB的文件时就可能会上传失败。建议使用未接入Web应用防火墙(边缘云版)防护的域名上传或者通过FTP攻击上传。

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Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
故障分析
故障分析类常见问题
身份认证与访问控制
通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。通过IAM,可以将用户加入到一个用户组中,并用策略来控制他们对云资源的访问范围,也可以将用户加入到企业项目中,为用户赋予企业项目的权限。

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云防火墙（原生版）
产品介绍
安全
身份认证与访问控制
使用限制
N100使用限制云防火墙(原生版)- N100型实例默认不限制日志存储时间;但因本地存储空间有限,云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略,增量日志将覆盖历史日志。如果您有180天日志存储的诉求,可参考如下方法进行配置,以确保日志能够被妥善保存:方法一:将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析(推荐)。方法二:扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

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云防火墙（原生版）
产品介绍
使用限制
双向访问控制
打开菜单栏,【策略→安全策略→策略→新建策略】 5.配置出向路由和平台默认路由登录云防火墙:【网络→路由→源路由】。登录云平台打开云平台控制台,虚拟私有云→VPC→路由表→新建,下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。

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云下一代防火墙
最佳实践
双向访问控制
资源管理
云原生网关左侧导航栏,选择资源管理 > 云原生网关。在云原生网关列表展示了当前环境已导入的云原生网关资源。点击导入按钮,列表会展示与当前环境同VPC的云原生网关列表,勾选云原生网关,点击保存就可将资源导入。导入失败可点击日志查看具体失败原因,也可点击重试按钮进行重试。点击移除按钮,可移除选择的云原生网关。关系数据库左侧导航栏,选择资源管理 > 关系数据库。在关系数据库列表展示了当前环境已导入的关系数据库资源。

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微服务云应用平台
用户指南
环境规划
资源管理
卸载数据盘
在云硬盘列表中,单击待卸载的云硬盘名称。进入云硬盘详情页面。在“云主机”页签下,您可以查看当前云硬盘挂载的云主机。勾选选择云主机,单击“卸载”。弹出“卸载”对话框。单击“确定”,卸载云硬盘。否,执行以下操作。在云硬盘列表中,单击待卸载云硬盘所在行“操作”列下的“更多-卸载”。弹出“卸载”对话框。单击“确定”,卸载云硬盘。返回云硬盘列表,此时云硬盘状态为“正在卸载”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“可用”时,表示卸载成功。

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云硬盘
用户指南
卸载云硬盘
卸载数据盘
下载客户端
本节介绍天翼云手机客户端的下载安装目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载

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天翼云手机
云手机（公众版）
下载客户端
管理授权
本小节介绍安全专区云堡垒机管理授权方法。配置方法: 添加授权,点击【运维管理】→【授权】→【新增】,对云堡垒机运维账号、运维资源以及登录运维资源的系统账号进行授权绑定。用户用户:运维人员账号。资源资源/地址:提供给运维人员的运维资源。资源账号资源/地址:运维资源的系统登录账号。授权添加成功后如下图所示:

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安全专区
快速入门
云堡垒机
管理授权
VNC登录物理机
本章节主要介绍了VNC登录天翼云物理机。 1.登录天翼云控制中心,选择节点。 2.单击【服务列表】,选择【物理机服务】进入物理机列表页。 3.选择要登录的物理机所在行的【远程登录】。 4.在弹出的页面中,输入创建物理机时设置的密码。 5.还可点击按钮执行相应操作,如Send “Ctrl+Alt+Del”。

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物理机
快速入门
登录物理机服务
登录linux物理机
VNC登录物理机
管理消息与新建系统公告
此小节介绍云堡垒机管理消息与新建系统公告。消息中心是系统内各类消息接收提示管理中心。系统公告是对系统用户广播系统内重大变更的消息提醒。管理消息列表消息中心小窗可呈现最新三条未读消息。任务执行完成后,则可在任务中心查看全部任务。消息类型共有5种,分别包括系统消息、业务消息、任务消息、命令告警、工单消息。消息级别共有3种,分别包括“高”、“中”、“低”,消息级别越高代表消息重要程度越高。本小节主要介绍如何在消息中心查看、删除、标记消息。查看消息提醒登录云堡垒机系统。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统桌面
管理消息与新建系统公告
集群命名空间RBAC授权
本节介绍了云容器引擎的最佳实践; 集群命名空间RBAC授权。应用现状云容器引擎的权限控制有两种:集群权限和命名空间权限,以下篇幅将介绍云容器引擎针对集群权限的ClusterRole的创建、权限绑定和验证做简单介绍。 RBAC(Role-Based Access Control) 是基于角色(Role)的访问控制。您可以通过RBAC将权限和集群角色关联,以达到为不同的角色成员配置不同的权限,从而降低账号的安全风险。

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云容器引擎
最佳实践
权限
集群命名空间RBAC授权
创建快照备份OpenSearch实例数据
已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。创建及关闭自动备份登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
备份与恢复OpenSearch实例
创建快照备份OpenSearch实例数据
创建快照备份Elasticsearch实例数据
已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。创建及关闭自动备份登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
备份与恢复Elasticsearch实例
创建快照备份Elasticsearch实例数据
成本评估任务列表查看
本节为您介绍云迁移服务CMS 成本评估任务列表查看。云迁移服务CMS平台可以查看当前用户发起的成本评估任务基本信息,如任务编号、任务名称、源端类型、目标端区域、任务状态、调研方式、创建时间、操作等信息。如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移评估
成本评估
成本评估任务列表查看
审计云数据库
本章节为您介绍如何通过数据库审计审计云上RDS数据库。背景说明在云计算环境中,部分云上的关系型数据库服务(RDS)所依托的宿主机基于一系列安全策略与架构设计的考量,不允许数据库审计相关的产品部署Agent程序。天翼云关系数据库MySQL版支持通过免Agent安装的方式进行数据库审计。其他不支持免Agent安装的云上数据库,您可以通过在使用云上数据库的应用端云主机安装数据库审计Agent的方式来获取数据库流量,以便您对数据库进行审计。

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数据库审计
最佳实践
审计云数据库
服务等级协议
天翼云性能测试PTS服务等级协议链接地址。天翼云性能测试PTS服务等级协议,详情请参见这里。

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性能测试PTS
相关协议
服务等级协议
用户使用手册
天翼云为您提供产品使用手册,请点击下载。天翼云SD-WAN(尊享版)用户使用手册.pdf

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天翼云SD-WAN（尊享版）
文档下载
用户使用手册
服务条款
本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。

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人脸识别
相关协议
服务条款
查询统计
用户使用情况查询及导出 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“查询统计”选择“用户使用情况查询”,查看云手机用户的登录、使用等统计; 3.可指定云手机名称、起止日期进行用户使用情况数据筛选; 4.可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。用户登录记录查询及导出 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“查询统计”选择“用户登录记录”,查看云手机用户的登录记录; 3.可指定接入终端类型、云手机名称、起止日期进行用户登录记录筛选; 4.可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。

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天翼云手机
云手机（政企版）
查询统计
使用CES监控CFW
单位:%≥ 0值类型:Float云防火墙每分钟internet_protection_pps防火墙互联网方向pps该指标为防火墙互联网防护对象pps单位:个≥ 0值类型:Float云防火墙每分钟vpc_protection_pps防火墙VPC间pps该指标为防火墙VPC间防护对象pps单位:个≥ 0值类型:Float云防火墙每分钟ips_hit_countIPS规则命中次数该指标为流量命中IPS规则的次数≥ 0值类型:Int云防火墙每分钟ips_deny_countIPS规则阻断次数该指标为流量被

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云防火墙
用户指南
使用CES监控CFW
批量创建边缘虚拟机
本节介绍如何批量创建边缘云虚拟机。目前智能边缘云产品支持通过控制台批量创建虚拟机、通过启动模板创建虚拟机及通过openAPI批量创建虚拟机。通过控制台批量创建虚拟机登录ECX控制台。单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏,点击【新建实例】按钮。配置实例规格相关参数,具体可参考如何创建实例。实例数量按需填写需要的资源数量。当库存充足时,资源可自动创建。

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智能边缘云
最佳实践
批量创建边缘虚拟机
概览
本节介绍了云容器引擎概览的入门指引。操作场景概览用于查看用户整体的集群和节点情况。集群部分展示资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。前提条件登录云容器引擎控制台。你需要开通集群后才能在概览界面看到相应的数据。若没有集群,请参考:订购集群进行创建。集群的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、Pod使用率需安装监控插件才能呈现。若要安装监控插件,请参考:插件市场安装插件的内容进行安装,也可以在概览界面上进行快捷安装。

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云容器引擎
用户指南
概览

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