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      • 创建自动快照策略
        本文将介绍如何来创建自动快照策略。 操作场景 创建自动快照策略,支持设置自动快照的创建时间、保留规则等信息。 约束与限制 单个天翼云账号在一个地域可保留的自动快照策略数量为20个。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,单击页面右上角“创建自动快照策略”按钮, 进入“创建自动快照策略”页面。 7. 根据界面提示,配置自动快照策略的基本信息。各配置说明如下: 参数 说明 名称 自定义所创建的自动快照策略名称。 只能由英文字母、数字、下划线、中划线组成,不能以特殊字符、数字开头。 是否启用 选择启用/停用策略。 开关控件为蓝色时表示启用,为灰色时表示停用。默认启用。 重复日期 创建自动快照的日期,支持在周一至周日之间选择一个或多个日期。 创建时间 一天内创建自动快照的时间点,支持在00:00~23:00共24个整点中选择一个或多个时间点。 注意 若云硬盘自动快照策略、云硬盘备份策略和云主机备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 保留规则 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后,系统不会主动删除自动快照,直到用户手动删除或者由于配额原因被系统自动删除。 选中自定义保留时间后,您可指定该快照的保留时间,到期后系统将自动删除快照。支持165536天,默认选择30天。 企业项目 为策略设置企业项目。 8. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“确定”,完成创建自动快照策略。若您不想继续创建自动快照策略,点击“取消”,自动快照策略不会被创建。 9. 在云硬盘自动快照策略详情页面,可查看新创建的策略信息。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        创建自动快照策略
      • 视频上传
        云点播上传视频流程介绍。 综述 云点播主要通过控制台和SDK/API两种方式完成视频上传。 前提条件 已开通云点播。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 控制台上传 1. 登陆云点播控制台。 2. 在左侧导航栏找到【媒体库】。 3. 在左上角找到【上传视频】按钮,点击弹出对话框。 4. 点击【选择视频】或将本机视频以鼠标拖放的形式放置在对话框中。 5. 在【视频处理】选项处,可以选择【直接上传】(仅上传不处理)或【上传的同时对视频进行处理】。 6. 【可选】如选择了【上传的同时对视频进行处理】,您可在弹出的下级交互窗口选择合适的处理方式,包括转码、水印和封面截图。其中【转码模版】处可以选择自定义或系统预设模版。当您同时勾选多个转码模版时,云点播会按照多个模版的配置,同时转码生成多份文件。您也可以在【水印模版】处选择合适的水印模版,该水印模版将针对上面所有转码模版生效。当勾选了【截取首帧做封面】时,云点播会默认取视频第一个关键帧作为该视频的封面图。如需更换封面,可参考【点播模式】【视频截图】中的相关描述。 7. 完成以上配置后,点击【开始上传】即可开始上传文件。 注意 1. 在此界面上传的所有文件权限默认继承该点播实例的存储桶权限。 2. 点播模式下,控制台上传入口会检查上传文件的扩展名,如不是界面上显示支持的格式文件,则默认不会上传。 3. 通过浏览器界面上传文件,由于浏览器限制和上传主机的硬件配置情况,可能会出现过大或数量过多的文件引起页面崩溃的问题。因此从该入口上传文件时,请勿一次性上传过多的文件。建议单文件最大容量不超过4GB,一批次文件数量不超过100个。 4. 在上传过程中,请勿关闭该上传页面,否则会导致上传中断,产生数据碎片。 5. 您可以在上传过程中查看【上传中】标签卡,查询上传进度。当存在上传中断遗留的数据碎片,也将在此处显示。您可以手工删除,或者放置超过7天由系统自动清除。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频上传
      • 操作使用类
        本文主要为您介绍云搜索服务操作使用类的常见问题解决方案。 云搜索服务是否支持和Logstash对接? 支持,Logstash支持使用7.10.2版本。 您可通过在Elasticsearch/OpenSearch实例上加装Logstash节点实现,具体操作步骤参见加装Logstash实例。 云搜索服务是否支持开源组件对应的API? 天翼云云搜索产品完全兼容Elasticsearch和OpenSearch的开源API。 我们实现了与Elasticsearch/OpenSearch相同的接口和功能,确保用户可以使用现有的API和工具与我们的服务进行交互。无论是进行索引管理、查询、聚合分析还是使用全文搜索功能,用户都可以使用标准的Elasticsearch/OpenSearch REST API来执行这些操作。 云搜索服务实例的管理员密码忘记了怎么办? 当您想要更换购买时设定的管理员密码,或者忘记了管理员密码时,可以进行重置。 1. 在实例列表中选择需要重置密码的实例,点击实例名称进入详情页,选择安全设置页签。 2. 在页面中的密码重置位置,点击重置密码,填入符合规则的新密码并确认输入。 注意 1. 密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!% ~?&)的组合。 2. 长度限制为1226位。 3. 不能包含账号信息、连续3个一样字符(大小写字母视为同一字符)、字典序及键盘序。 用户自建Kibana节点如何访问云搜索服务的Elasticsearch集群? 1. 首先我们需要创建一个天翼云弹性云主机(CTECS)。这里,需要保证以下两点: 1. CTECS和云搜索服务在同一个VPC下。 2. CTECS需要绑定公网弹性IP,并且在安全组配置里,开放5601端口。 2. 获取云搜索服务的内网地址。选中待访问的的Elasticsearch实例,进入“基本信息”,可以在”实例架构图”看到数据节点对应的IP,此IP列表即为Elasticsearch集群的IP地址列表。 3. 在开通的CTECS机器内搭建Kibana服务,并且在config/kibana.yml文件中进行配置修改。下面的配置文件仅作为示例参考: plaintext elasticsearch.username:""//用户名 elasticsearch.password:""//密码 server.port:5601 server.host:"::" server.maxPayloadBytes:1048576 logging.dest:{logpath}//log文件挂载的目录 i18n.locale: zhCN elasticsearch.hosts:[IP1,IP2,IP3...]//Elasticsearch集群的IP地址 自建OpenSearch Dashboards与Kibana方案同理。
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        云搜索服务
        常见问题
        操作使用类
      • 云容器引擎 智算版(1)
        云容器引擎 CCE 智算版是利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力,为用户提供AI数据集管理,AI模型开发、训练、评测,以及模型推理等服务。
        来自:
      • 云SSO单点登录概述
        本文介绍云SSO单点登录概述 云SSO单点登录概述 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录。天翼云是服务提供商(SP),而企业自有的身份管理系统则是身份提供商(IdP)。通过SSO登录,企业员工可以使用IdP中的用户身份直接登录云SSO。 操作步骤 天翼云配置 天翼云配置企业IdP的操作如下: 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“管理设置”。 3. 选择身份源身份提供商,点击“应用”。 4. 点击“身份提供商”选项右侧的“管理身份提供商”。 5. 点击右上角“创建身份提供商”。 6. 名称:配置当前身份提供商名称。 7. 元数据文档:上传企业IdP提供的元数据文件。 元数据文件由企业IdP提供,目前支持上传XML格式的文件,元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID 身份提供商标识,即issuer字段值 SingleSignOnService 身份提供商单点登录地址,接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService 身份提供商单点登出地址 X509Certificate 身份提供商签名公钥,对报文进行加密所对应的公钥,X509证书,参考使用openSSL生成 xml
        来自:
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        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        云SSO单点登录概述
      • Web应用防火墙(边缘云版)服务协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务协议,详情请参见这里。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        Web应用防火墙(边缘云版)服务协议
      • 应用场景
        云防火墙的应用场景及限制。 约束限制 CFW ALG标签功能受限。 CFW默认不开启网络层流量类型DDoS攻击与IP欺骗防御功能。 域名防护依赖于用户配置的域名服务器。默认域名服务器可能存在域名解析对应的IP地址不全,建议优先使用自定义域名服务器。 CFW长连接业务场景限制,配置策略的时候需要同时开启双向放通的安全策略,如果只开启单向策略,部分场景(开启和关闭防护、扩容引擎)需要客户端重新发起连接。 外部入侵防御 通过云防火墙,对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,可一键开启入侵检测与防御。 主动外联管控 云防火墙支持基于域名的访问控制,可对主动外联行为进行精准管控。 VPC间互访控制 云防火墙支持VPC间流量的访问控制,实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 等保合规 云防火墙可满足《网络安全等级保护2.0》中对区域边界防护、网络入侵防范、网络访问控制、安全日志审计等检查要求。
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        云防火墙
        产品介绍
        应用场景
      • 产品定义
        本文为您介绍镜像服务的产品定义及产品类型。 镜像服务(CTIMS,Image Management Service)是弹性云主机可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。通过镜像用户可以在弹性云主机上实现应用场景的快速部署。 镜像类型 镜像分为公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像和云镜像市场。 公共镜像为系统默认提供的镜像。 私有镜像为用户自己创建的镜像。 共享镜像为其他用户共享的私有镜像。 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像。 应用镜像为预装了一些常用应用与工具的镜像。 云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。 详情如表所示: 镜像类型 说明 公共镜像 标准的操作系统镜像,所有用户均可以使用,包括操作系统以及预装的公共应用。 公共镜像的维护由天翼云提供,公共镜像具有高度稳定性,皆为正版授权,请放心使用,您也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。 官方公共镜像支持的操作系统类型包括:CentOS、Ubuntu、Windows、CTyunOS、KylinOS、Anolis、openEuler、Debian。当前大部分公共镜像免费,仅部分镜像收费,以控制台收费详情为准。 当前麒麟及统信镜像为不提供license的免费公共镜像,license需要用户自行购买。 私有镜像 私有镜像为用户自己基于实例或快照创建的镜像,或者从本地导入的镜像,包含已部署的应用或数据库等信息,仅用户自己可见。 私有镜像在标准上和安全性上不如公共镜像,用户需要自己把控自己使用的私有镜像,天翼云不保证用户私有镜像的安全性与可用性。 私有镜像包括系统盘镜像、数据盘镜像,其中: 系统盘镜像:包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像,系统盘镜像可以用于创建弹性云主机,迁移用户业务到云; 数据盘镜像:只包含用户业务数据的镜像,数据盘镜像可以用于创建云硬盘,将用户的业务数据迁移到云上。 整机镜像:包含系统盘与数据盘,使用挂载有数据盘的云主机创建的整机镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据。可用于快速发放相同配置的弹性云主机,实现数据搬迁。 共享镜像 其他用户共享出来的镜像,用户不用制作镜像就可以使用。 安全产品镜像 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像,如DAS、EDR、网页防篡改等。 应用镜像 与基础的公共镜像相比,应用镜像预装了一些常见应用,可以实现快速部署特殊应用的目的。 云镜像市场 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如DeepSeek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品定义
      • 购买类
        云墙VPN功能是否可以免费使用? 云墙VPN功能支持免费使用。这是云墙的基础功能模块之一,为用户提供安全、可靠的虚拟专用网络连接。以下是相关功能详细信息: 基础功能模块:云墙VPN功能是N100的基础功能之一,旨在为用户提供安全的远程访问和站点到站点的连接服务。 IPSEC VPN链路:根据不同的版本,IPSEC VPN支持的链路条数可能有所不同。用户可以根据业务需求选择适当的版本。 SSL VPN账号限制:默认情况下,SSL VPN支持最多5个账号同时在线。如果您的业务需要更多同时在线账号,您可以联系天翼云客服进行进一步的咨询和配置。 扩展服务:如果您的业务需求超出了免费版本所提供的功能,我们提供了更高级的版本和扩展服务,以满足不同用户的需求。您可以与天翼云客服联系,了解更多关于高级版本和扩展服务的信息。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        购买类
      • 使用场景
        本文主要介绍使用场景 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录,记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息,以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录,可以很方便的实现审计类功能,以帮助用户更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 以下介绍三种典型应用场景。 安全审计场景 根据云审计服务收集的日志记录,通过查询具体的、符合某一特征的记录,执行安全分析,判断用户的操作是否符合权限要求。 问题定位场景 当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。 资源跟踪场景 根据云审计服务所记录的操作记录,可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录,并检视具体操作的细节。
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        帮助文档
        云审计
        产品简介
        使用场景
      • 云主机错误状态及解决方案
        本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展,云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而,使用云主机的过程并非完全顺利,可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案,帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程服务器或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 服务器错误 服务器错误通常包括服务器启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于服务器硬件故障、软件问题、操作系统故障或服务器资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误 安全错误是指与安全相关的错误,如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如,如果云主机的网络设备出现故障,或者网络连接被中断,那么就会出现网络错误。此外,如果网络配置不正确,例如DNS解析不正确,也可能会导致无法连接到远程服务器。 2. 服务器硬件故障 服务器硬件故障可能是由于服务器硬件设备出现故障或服务器资源不足等原因引起的。例如,如果服务器的硬盘出现故障,那么服务器可能无法启动或运行异常。此外,如果服务器的资源不足,例如内存不足或CPU过载,也可能会导致服务器运行异常。 3. 应用程序问题 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如,如果应用程序的代码存在错误,那么应用程序可能无法正常运行。此外,如果应用程序的配置不正确,例如数据库连接不正确或文件路径错误,也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如,如果用户名或密码不正确,那么身份验证可能会失败。此外,如果权限配置不正确,例如权限设置过于宽松或过于严格,也可能会导致权限问题。另外,如果安全策略设置不当,例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略,也可能会导致安全问题。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        云主机错误状态及解决方案
      • 系统委托说明
        本文主要介绍 系统委托说明。 由于CCE在运行中对计算、存储、网络以及监控等各类云服务资源都存在依赖关系,因此当您首次登录CCE控制台时,CCE将自动请求获取当前区域下的云资源权限,从而更好地为您提供服务。服务权限包括: 计算类服务 CCE集群创建节点时会关联创建云主机,因此需要获取访问弹性云主机、物理机的权限。 存储类服务 CCE支持为集群下节点和容器挂载存储,因此需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。 网络类服务 CCE支持集群下容器发布为对外访问的服务,因此需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡等服务的权限。 容器与监控类服务 CCE集群下容器支持镜像拉取、监控和日志分析等功能,需要获取访问容器镜像等服务的权限。 当您同意授权后,CCE将在IAM中自动创建账号委托,将帐号内的其他资源操作权限委托给CCE服务进行操作。 CCE自动创建的委托如下: cceadmintrust cceclusteragency cceadmintrust委托说明 cceadmintrust委托具有Tenant Administrator权限。Tenant Administrator拥有除IAM管理外的全部云服务管理员权限,用于对CCE所依赖的其他云服务资源进行调用,且该授权仅在当前区域生效。 如果您在多个区域中使用CCE服务,则需在每个区域中分别申请云资源权限。您可前往“IAM控制台 > 委托”页签,单击“cceadmintrust”查看各区域的授权记录。 说明 由于CCE对其他云服务有许多依赖,如果没有Tenant Administrator权限,可能会因为某个服务权限不足而影响CCE功能的正常使用。因此在使用CCE服务期间,请不要自行删除或者修改“cceadmintrust”委托。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        系统委托说明
      • 阿里云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL
        本节为您介绍 阿里云RDS MySQL 迁移至天翼云 CTRDS MySQL任务配置。 源端配置请参照自建MySQL为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至天翼云CTRDS MySQL。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        阿里云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL
      • REST API概述
        本文介绍如何在云原生API网关中REST API的相关功能。 创建REST API并添加接口 云原生 API 网关提供的 REST API 支持 API 设计、开发、测试、发布、下线的全生命周期管理,通过标准的 HTTP 方法对资源进行操作,适用于 API First、API 精细化管控等场景。 添加策略 添加API接口后,您需要通过控制台为API接口添加策略,提高API的安全性、性能和可维护性。 配置消费者认证策略 REST API支持为路由配置认证。通过JWT、HMAC、KEY、BASIC四种认证方式验证调用者的身份,通过精细化API权限管控,确保敏感数据隔离与合规调用,有效防范资源的未授权访问。 管理REST API 云原生API网关提供了多种REST API管理操作,包括发布、下线、导入和导出API等。实现高效管理 API,提升开发流程的便利性。 接口管理 云原生API网关提供了多种接口管理操作,包括接口参数定义、接口调试、配置策略和插件、指定后端服务、和配置消费者认证等。
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        REST API
        REST API概述
      • 天翼云ECS实例间迁移最佳实践
        同账户下CTECS区域间迁移(C区域迁移至D区域) 操作前提:D区域需支持云迁移服务,并且在D区域使用云迁移服务。 1. 在C区域云主机安装CMSAgent,将迁移源上报;具体步骤请参见在源端安装迁移Agent。 2. 在D区域创建目标机,具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后,单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作,即可实现同账户下CTECS云主机跨区域迁移。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        天翼云ECS实例间迁移最佳实践
      • 经济型云主机
        本文为您介绍经济型云主机的产品规格。 经济型云主机 经济型云主机共享宿主机的CPU资源,提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较低的价格,有可用性保障,无性能保障。支持小型的业务运行。适用于对价格敏感,性能要求低的场景,如小型网站、开发测试环境、个人云上学习环境等。 适用场景 ● 小型网站 ● 开发测试环境 ● 个人云上学习环境 规格特点 规格名称 计算 磁盘类型 经济型e 1.CPU/内存配比:1:1/1:2/1:4 2.vCPU数量范围:28 3.处理器:英特尔®至强®可扩展处理器 普通IO 高IO 通用型SSD 超高IO 经济型e弹性云主机的规格 实例规格 vCPU 内存(GiB) 基准带宽/最大带宽(Gbps) 网卡多队列 e.large.1 2 2 0.2/2 1 e.large.2 2 4 0.2/2 1 e.large.4 2 8 0.2/2 1 e.xlarge.2 4 8 0.4/3 1 e.xlarge.4 4 16 0.4/4 1 e.2xlarge.2 8 16 0.8/4 1 e.2xlarge.4 8 32 0.8/4 1
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        经济型云主机
      • 升级实例版本
        本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意 在堡垒机升级至1.3.0版本后,需要卸载旧的访问插件,在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。 堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP,且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更升级的实例,单击所在行“操作”列中“更多 > 升级版本”,或单击实例名称旁的提示框中“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”,堡垒机开始进行自动升级并且堡垒机的状态会变为“升级中”。 5. 待堡垒机状态变为“运行中”即表示升级已经结束,可正常使用堡垒机。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        升级实例版本
      • 如何处理管理控制台异常提示信息
        本文为您介绍如何处理管理控制台的异常提示信息 。 问题描述 您可以通过本节内容解决如下问题: 用户在管理控制台执行弹性云主机相关操作后出现异常,针对管理控制台提示的异常信息,应该如何处理? 用户根据弹性云主机《API参考》调用相关的API接口时,如果返回错误码,应该如何处理? 背景信息 用户通过管理控制台执行弹性云主机的相关操作后,弹性云主机列表页面将显示相应操作的申请状态。通过申请状态中显示的信息,用户可以获悉当前操作请求的执行状态。 如果操作请求正常执行完毕,则任务提示栏中的记录将自动消失。 如果操作请求在执行过程中出现异常,则任务提示栏将返回错误说明。 处理方法 针对管理控制台提示的异常信息,您可以通过表1中的处理建议进行下一步操作,处理相应的异常。 表1 常见错误信息处理建议 管理控制台提示信息 按量付费处理建议 包年/包月处理建议 当前账号余额不足100元或不支持按量付费功能,请确认后,重新购买。 在用户中心充值,确保现金金额不小于100元。 不涉及。 您的配额不足,无法创建或购买对应服务,请您申请更多配额。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 云主机中间状态下不可执行该操作。 等待云主机上一个操作完成后重试。 等待云主机上一个操作完成后重试。 辅助私网IP地址必须在主私网IP地址段内。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 内部错误,请联系客户经理协助处理。 联系客户经理或者提交工单。 联系客户经理或者提交工单。 如果在调用弹性云主机相关API接口时出错,可以根据调用的API接口文档里的错误码描述表查看错误的详细信息,并对参数进行相应的调整。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何处理管理控制台异常提示信息
      • 使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效
        本文主要介绍使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效怎么处理。 问题描述 使用Mac版Microsoft Remote Desktop工具,远程连接Windows云主机。 图 Mac版Microsoft Remote Desktop工具 由于Mac系统的特殊性,在使用Mac系统远程登录Windows云主机时,需要在Mac端和Windows云主机内部执行相关配置,才能远程连接成功。使用Mac远程连接时,出现报错“证书或相关链无效”。 图 证书或相关链无效 可能原因 云主机策略组设置的问题。 操作步骤 1.在本地主机左上角的菜单栏选择“RDC > 首选项”打开Microsoft Remote Desktop的偏好设置。 图 选择首选项 2.选择“安全性”,并修改参数配置。 图 选择安全性 3.再次远程连接Windows云主机,如果仍出现报错“证书或相关链无效”,请执行4。 4.使用控制台提供的远程连接功能(VNC方式)登录Windows云主机。 5.按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 6.输入“gpedit.msc”,进入“本地组策略编辑器”。 7.在左侧导航栏,选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 安全”。 图 远程桌面会话主机 8.根据界面提示,修改如下两项配置: −启用“远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 −禁用“要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证”。 图 远程连接身份认证 9.关闭组策略编辑器,然后重启云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效
      • 云原生网关触发器
        云原生网关触发器能够让您网关的流量导去函数计算后端,能够支持更丰富的请求配置,如请求方法、请求头、请求参数等 前提条件 已创建函数。 已创建云原生网关。 已创建函数计算服务的终端节点(VPCE)。 创建步骤请查看创建VPCE,其中”虚拟私有云“选择云原生网关所属的VPC,”服务“选择函数计算服务cn.ctyun.cnhuadong1.faas 注意 函数计算服务在各资源池的名称(cn.ctyun.cnhuadong1.faas )可能有差别,选择后缀为faas的即可,上述示例是在华东一资源池的名称 操作步骤 1. 登录函数计算控制台,点击目标函数,进入函数详情。 2. 选择详情下顶部的配置选项卡。 3. 在配置选项卡中,选择左边的触发器选项卡。 4. 点击创建触发器 ,在弹出的右抽屉中选择云原生网关触发器,配置参数解释如下 配置项 操作 示例 触发器类型 选择云原生触发器。 云原生触发器 名称 填写自定义的触发器名称。 cgwtrigger 版本或别名 默认值为LATEST,支持选择任意函数版本或函数别名。 LATEST 网关实例 选择已创建的云原生网关实例。 域名 选择网关实例已关联的域名。 mydomain.com 匹配路径 匹配请求的path(不含query参数),当前支持前缀匹配和精确匹配。末尾使用''代表使用前缀匹配。 /my/path 请求方法 匹配请求中的HTTP方法,可多选,不选则匹配所有HTTP方法 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时,路径匹配深度较大的路由优先;路径匹配相同的情况下,路由优先级高(数字大)的优先匹配。 0 请求头 匹配请求中的HTTP header。 请求参数 匹配请求中的HTTP query参数。 触发器启用状态 创建触发器后是否立即启用。默认选择开启,即创建触发器后立即启用触发器。 启用
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        函数计算
        用户指南
        事件触发
        云原生网关触发器
      • 操作步骤
        本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通(主备模式)的操作步骤。 前提条件 云侧 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置,ECS通信正常。 如果通过企业路由器ER关联VPN网关,请确认企业路由器ER已经创建完成。 数据中心侧 用户数据中心的VPN设备已经完成IPsec连接相关配置。 操作步骤 VPN服务支持静态路由模式、BGP路由模式和策略模式三种连接模式。本示例以静态路由模式进行配置讲解。 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 配置VPN网关: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击“创建VPN网关”。 2. 根据界面提示配置参数。 表VPN网关参数说明 参数 说明 取值参数 名称 VPN网关的名称。 vpngw001 网络类型 选择“公网”。 公网 关联模式 选择“虚拟私有云”。 关联ER场景时,请选择“企业路由器”。 虚拟私有云 企业路由器 仅关联场景为“企业路由器”时需要选择。 er001 虚拟私有云 选择用于分配互联子网的VPC。 关联场景为“企业路由器”时,该VPC可以对接ER,也可以不对接ER。 vpc001(192.168.0.0/16) 互联子网 用于VPN网关和VPC通信,请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。 192.168.2.0/24 本端子网 仅关联场景为“虚拟私有云”时需要配置。 输入网段 输入需要和用户数据中心通信的子网,该子网可以在关联VPC内,也可以不在关联VPC内。 选择子网 选择关联VPC内的子网信息,用于和用户数据中心通信。 192.168.0.0/24,192.168.1.0/24 BGP ASN BGP自治系统编号。 64512 HA模式 选择“主备”。 主备 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 备EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。 2.2.2.2 3. 配置对端网关: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”,单击“创建对端网关”。 2. 根据界面提示配置参数。
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        VPN连接
        最佳实践
        通过企业版VPN实现云上云下网络互通(主备模式)
        操作步骤
      • 与其他云服务的关系
        与弹性云服务器的关系 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云服务器。 Dedicated HSM提供的专属加密实例可以为部署在弹性云服务器内的业务系统加密敏感数据,用户可完全控制密钥的生成、存储和访问授权,保证数据在传输、存储过程中的完整性、保密性。 与文档数据库服务的关系 文档数据库服务(Document Database Service,DDS)完全兼容MongoDB协议,提供安全、高可用、高可靠、弹性伸缩和易用的数据库服务,同时提供一键部署、弹性扩容、容灾、备份、恢复、监控和告警等功能。KMS为DDS提供用户主密钥管理控制能力,应用于文档数据库的磁盘加密功能。 与云审计服务的关系 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)记录数据加密服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的DEW操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建密钥 cmk createKey 创建数据密钥 cmk createDataKey 创建不含明文数据密钥 cmk createDataKeyWithoutPlaintext 启用密钥 cmk enableKey 禁用密钥 cmk disableKey 加密数据密钥 cmk encryptDatakey 解密数据密钥 cmk decryptDatakey 计划删除密钥 cmk scheduleKeyDeletion 取消计划删除密钥 cmk cancelKeyDeletion 创建随机数 rng genRandom 修改密钥别名 cmk updateKeyAlias 修改密钥描述 cmk updateKeyDescription 密钥删除风险提示 cmk deleteKeyRiskTips 导入密钥材料 cmk importKeyMaterial 删除密钥材料 cmk deleteImportedKeyMaterial 加密数据 cmk encryptData 解密数据 cmk decryptData 添加标签 cmk createKeyTag 删除标签 cmk deleteKeyTag 批量添加标签 cmk batchCreateKeyTags 批量删除标签 cmk batchDeleteKeyTags 开启密钥轮换 cmk enableKeyRotation 修改密钥轮换周期 cmk updateKeyRotationInterval 关闭密钥轮换 cmk disableKeyRotation
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        数据加密
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 创建模板(1)
        参数 是否必填 参数说明 参考样例 模板名称 是 1. 自动填充默认值。 2. 最长可输入128字符。 3. 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线,且必须以字母或中文开头。 template202509281539xitYBv 模板说明 否 可简要说明模板用途,最长可输入255字符 批量创建5台云主机 版本说明 否 1. 创建模板将自动生成模板的第一个版本,之后每次更新都将自动为版本号+1。 2. 可在版本说明处简要说明当前版本特点,最长可输入255个字符。 批量创建5台云主机 模板内容 是 1. 新增一个.tf文件,您可以将文件命名为“main.tf” 2. 在文件中按照
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      • 环境准备
        安全组 安全组可重复使用,您也可以根据实际情况使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 创建安全组的操作指导,请参考虚拟私有云创建安全组。 若需要为安全组添加规则,请参考虚拟私有云安全组添加安全组规则。 弹性云主机 用户若需要自己客户应用接入RocketMQ发送、消费消息,需先购买弹性云主机并确保和RocketMQ实例在同一VPC下。创建操作说明请参见创建弹性云主机。 其他工具 下载安装工具Eclipse3.6.0以上版本或者IntelliJ ,JDK 1.8.111以上版本。 生产消费验证涉及的SDK如下: rocketmq引擎版本:推荐使用的社区版Java SDK版本为4.9.3,请访问Apache RocketMQ官网下载。 ctgmq引擎版本(已调整白名单特性):点击ctgmqSDK直接下载。
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        环境准备
      • 添加标签
        本章节主要介绍添加标签。 标签用于标记云资源,如实例、镜像和磁盘等。如果您的帐户下有多种云资源,并且不同云资源之间有多种关联,您可以为云资源添加标签,实现云资源的分类和统一管理。 在创建物理机时添加标签 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 3. 单击“申请物理机”。 4. 配置物理机的规格参数。 5. 在“高级配置 > 标签”中,添加标签键和标签值。 在物理机详情页添加标签: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 3. 在物理机列表中,单击待添加标签的物理机名称。系统跳转至该物理机详情页面。 4. 选择“标签”页签,单击“添加标签”,在弹出的“添加标签”窗口,输入标签的键和值。 您还可以在标签添加成功后,执行修改操作,只能修改标签值。
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        物理机 DPS
        用户指南
        资源与标签
        标签
        添加标签
      • 支持的监控指标(企业版VPN)
        指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) gatewaysendpktrate 出云包速率 该指标用于统计测量对象平均每秒出云的数据包数量。 ≥ 0 pps 网关 1分钟 gatewayrecvpktrate 入云包速率 该指标用于统计测量对象平均每秒入云的数据包数量。 ≥ 0 pps 网关 1分钟 gatewaysendrate 出云带宽 该指标用于统计测量对象平均每秒出云流量。 01Gbit/s 网关 1分钟 gatewayrecvrate 入云带宽 该指标用于统计测量对象平均每秒入云流量。 01Gbit/s 网关 1分钟 gatewaysendrateusage 出云带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云带宽使用率。 0100% 网关 1分钟 gatewayrecvrateusage 入云带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云带宽使用率。 0100% 网关 1分钟 gatewayconnectionnum 连接数 该指标用于统计测量对象关联VPN连接数。 ≥ 0 网关 1分钟
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        监控
        支持的监控指标(企业版VPN)
      • 计费模式
        产品规格名称 包月标准价格(元/G/月) 云硬盘备份单AZ存储库 0.10 云硬盘备份多AZ存储库 0.20
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        计费模式
      • 产品规格与价格
        本节为您介绍虚拟私有云VPC的相关费用。 虚拟私有云VPC服务下包含了多种产品资源,部分资源可以免费使用,部分资源需要支付费用。 下表为您详细介绍了虚拟私有云VPC各项资源的收费情况。 资源名称 收费情况说明 虚拟私有云 免费 子网 免费 路由表 免费 对等连接 免费 弹性网卡 免费 辅助弹性网卡 免费 IP地址组 免费 安全组 免费 网络ACL 免费 VPC流日志 如果您使用了VPC流日志,则VPC流日志使用的云日志服务需要支付费用。 流量镜像 免费 弹性公网IP和带宽 如果您使用了弹性公网IP和带宽的相关资源,则需要支付费用。 弹性公网IP:收取弹性公网IP保有费。 您购买的按需计费弹性公网IP未绑定至任何实例(如ECS、ELB)时,会收取弹性公网IP保有费。 固定带宽:弹性公网IP以及共享带宽的带宽费用。 带宽流量:按需计费(按流量计费)弹性公网IP的流量费用。 VPC终端节点 公测阶段暂不收费。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        计费说明
        产品规格与价格
      • 删除健康检查
        本文将介绍如何删除已配置好的健康检查规则。 操作场景 当用户不再需要某一条健康检查规则时,可以选择将其删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 4. 在健康检查页面,用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 5. 点击目标健康检查规则操作列的“删除”,可删除此条健康检查。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        用户指南
        健康检查
        删除健康检查
      • 查看子网关联的路由表
        本章节向您介绍如何查看子网关联的路由表。 操作场景 您可以查看子网关联的路由表以及路由信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中,找到目标子网,并单击子网名称超链接。进入子网详情页面。 5. 在子网详情页面右侧区域,查看子网关联的路由表。 6. 单击路由表名称超链接。进入路由表详情页面,您可以进一步查看路由信息。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        路由表
        查看子网关联的路由表
      • 连接类
        Microsoft SQL Server连接不上的判断方法 场景排查 弹性云服务器能否ping通关系型数据库实例。 如果ping不通,可以查看弹性云服务器和关系型数据库实例是否处于同一个虚拟私有云内,是否使用同一个安全组。 内网连接方式下,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。公网连接方式下,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 检查连接IP和端口号是否正确。 注意IP和端口号之间使用“逗号”隔开。 检查关系型数据库服务的运行状态是否异常。 查看用户名密码是否正确,尝试重置密码。 尝试重启关系型数据库实例,检查是否改善。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面和“备份恢复”页面确定连接信息和备份信息。 步骤 5 在实例的“基本信息”页面查看管理员帐户名。 步骤 6 下载并在弹性云服务器上安装SSMS客户端。 步骤 7 从弹性云服务器连接到关系型数据库实例。
        来自:
      • 计费类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的计费类问题。 支持何种付费模式? 并行文件服务HPFS仅支持按需计费的模式,按照购买时配置容量结算费用,先使用,后付费,适用于业务用量经常有变化的场景。 按量付费是一种先使用、后付费的计费模式,您可在费用中心查询出账明细。 以按需计费创建并行文件系统后就开始计费吗? 是的,按需计费购买并行文件系统后,即按购买容量大小开始计费。 您可以参考按量付费的计费公式来预估您的费用:费用 每GB单价 文件系统大小 使用时长,以小时为单位统计。 如何查看账户是否欠费? 欠费可能导致您账户的多种服务无法正常进行,您可在【管理中心】查看账户余额、欠费金额等信息。 HPFS欠费说明,请参见HPFS 欠费说明。 关联的云服务弹性云主机实例怎么计费? 当创建文件系统后,您可以使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。 弹性云主机的计费请参见弹性云主机的计费项和计费说明。 关联的云服务VPC怎么计费? 当创建文件系统前,您需要在准备使用并行文件系统的地域,提前创建虚拟私有云VPC。 您的VPC实例是免费提供的,请参见虚拟私有云VPC的计费说明。
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        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        计费类
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