本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时，为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装， 需确保Windows installer服务正常运行，系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁，否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 请根据本地计算机操作系统版本，到以下地址下载对应安装包运行安装： 查看补丁安装情况： 1. 启动Windows 7操作系统，点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 2. 打开"控制面板"程序窗口，点击下侧"程序"图标。 3. 打开"程序"选项界面，点击上侧"程序和功能"图标。 4. 打开"程序和功能"选项界面，点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 请根据本地计算机操作系统版本，到以下地址下载对应安装包运行安装： 32位地址：< 64位地址：< 查看补丁安装情况 1. 启动Windows 7操作系统，点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项； 2. 打开"控制面板"程序窗口，点击下侧"程序"图标。 4.

本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS数据库访问用户密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改OMS数据库访问用户的密码，以提升系统运维安全性。 对系统的影响 修改密码需要重启OMS服务，服务在重启时系统无法访问。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager选择“系统 > OMS > gaussDB > 修改密码”。 2.在omm用户所在行，单击“操作”列下的“修改密码”。 3.在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 4.根据界面信息，输入新旧密码。 密码复杂度要求： 密码字符长度为8～32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 5.单击“确定”，等待界面提示操作成功。 6.在omm用户所在行，单击“操作”列下的“重启OMS服务”。 7.在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 8.在确定重启的对话框中，单击“确定”，重新启动OMS服务。

可以通过以下方式创建存储桶（Bucket）： 在OOS对象存储网络、对象存储网络2、香港资源池中，新建存储桶（Bucket）时，需要输入存储桶的名称，并设置其访问权限、索引位置、数据位置、数据调度策略等信息。在控制台创建存储桶，详见创建存储桶（Bucket）。通过API创建存储桶，详见PUT Bucket。通过SDK创建存储桶，详见文档下载SDK及开发指南。 在OOS的其他地域中，新建存储桶（Bucket）时，只需输入存储桶的名称，并设置权限。存储桶及存储桶内部的文件（Object），只在所属地域范围内可以使用。 注意 如果想创建访问权限为公共读写的存储桶，请联系天翼云客服协助开通此功能。

天翼AI云电脑用户隐私政策（摘要版）生效，详情请参见++这里++。

本文提供安全加速用户使用指南的下载方式。 2024年12月1日起，天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台，边缘安全加速平台安全与加速服务可提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力，相比于安全加速的应用场景更丰富。 新客户如有安全加速需求，请订购其升级产品边缘安全加速平台安全与加速服务，详见零基础如何使用安全与加速服务。 存量客户如果需要访问安全加速控制台，请登录安全加速控制台。 存量客户可参考安全加速帮助中心或者下载安全加速用户控制台使用指南

天翼AI云电脑用户隐私政策（详细版）生效，详情请参见++这里++。

该任务指导用户通过漏洞扫描服务开启主机扫描。 操作场景 开启主机扫描后，漏洞扫描服务将对主机进行漏洞扫描与基线检测。 说明 漏洞扫描服务的基础版不支持主机扫描功能，如果您是基础版用户，请通过以下方式使用主机扫描功能： 购买专业版或企业版。 按次购买主机扫描功能。 按次一次性扣费，每次最多可以扫描20台主机。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已添加主机。 说明 为了确保扫描成功，在开启主机扫描前，请参照配置Linux主机授权和配置Windows主机授权完成主机授权。 开启主机扫描（专业版/企业版） 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏，选择“资产列表 > 主机”，进入主机列表入口。 4. 单击主机信息“操作”列的“扫描”，进入主机扫描入口。 说明 您可以选中需要扫描的主机，在主机列表上方单击“一键扫描”，对选中的多台主机批量进行扫描。 5. 在弹出的对话框中，单击“确认”。 开启主机扫描（基础版） 漏洞扫描服务的基础版不支持主机扫描功能，如果您是基础版用户，请通过以下方式使用主机扫描功能： 购买专业版或企业版 按次购买主机扫描功能 按次一次性扣费，每次最多可以扫描20台主机。 请参照以下操作步骤，按需购买主机扫描功能。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏，选择“资产列表 > 主机”，进入主机列表入口。 4. 勾选需要扫描的主机，单击“一键扫描”，进入主机扫描入口。 5. 在弹出的对话框中，选中“我已了解并同意支付该笔费用”，单击“确定”。 当账户余额充足时，系统在自动扣费后，将执行主机扫描任务。 说明 当主机扫描任务成功时，请查看主机扫描详情。 当主机扫描任务失败时，请在扫描详情页面单击“重新扫描（免费）”，系统将重新执行扫描任务。

请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话4008109889或者点击新建业务需求单进行下单。

本章节介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式。 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与关系型数据库实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高，可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器（或公网主机）与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的，使用内网连接。 说明 VPC：虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）。 ECS：弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）。 若弹性云服务器和关系型数据库实例处于同一个虚拟私有云的子网内，则无需申请外网地址。 图 实例内网和公网连接

本章节内容主要介绍数据库存储 文档数据库服务存储的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘，具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务，不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量，解决措施如下： 扩容存储空间。 社区版集群实例增加shard节点。 哪些内容会占用购买的文档数据库实例空间 以下内容占用购买的文档数据库实例空间： 除备份数据以外的用户正常的数据。 文档数据库实例正常运行所需的数据，比如系统数据库、数据库回滚日志、索引等。 文档数据库服务产生的日志输出文件，这些文件会保证文档数据库实例正常稳定地运行。比如oplog文件，默认占磁盘空间的10%，且不可修改oplog大小。 申请的文档数据库实例磁盘空间会有哪些系统开销 您申请的磁盘空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。

主要介绍翼MapReduce服务的产品规格。 通用计算型 规格名称 核数 内存 ::: s3.4xlarge.4 16核 64GB 通用计算增强型 规格名称 核数 内存 ::: c6.2xlarge.4 8核 32GB c6.4xlarge.4 16核 64GB c6.8xlarge.4 32核 128GB c6.16xlarge.4 64核 256GB c6s.4xlarge.2 16核 32GB c6s.4xlarge.4 16核 64GB c6s.8xlarge.4 32核 128GB c6s.16xlarge.4 64核 256GB c7n.4xlarge.4 16核 64GB c7n.6xlarge.4 24核 96GB c7n.8xlarge.4 32核 128GB c7n.12xlarge.4 48核 192GB c7n.16xlarge.4 64核 256GB c7n.24xlarge.4 96核 384GB 内存优化型 规格名称 核数 内存 ::: m6.2xlarge.8 8核 64GB m6.3xlarge.8 12核 96GB m6.4xlarge.8 16核 128GB m6.6xlarge.8 24核 192GB m6.8xlarge.8 32核 256GB m6.16xlarge.8 64核 512GB

本节介绍天翼云手机的订购方式以及流程。 天翼云手机（政企版）提供两种购买方式： 1.天翼云网门户订购：可在天翼云网门户产品“天翼云手机”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购：请前往当地的电信营业厅向工作人员咨询“天翼云手机”即可订购。 订购天翼云手机（政企版） 前提条件 购买天翼云手机前需开通云手机服务。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页； 2.点击“管理控制台”前往云手机控制台； 3.点击“云手机管理”，点击“创建云手机”： 4.在订购页，选择“规格&配置”。 ● 选择“规格类型”（规格越大，性能越强）； ● 选择“镜像类型”（初始镜像配置，默认为公共镜像）； ● 选择“VPC&业务子网”（选择云手机需要绑定的VPC&业务子网）； ● 选择“需要绑定的用户账号”（支持批量激活，可选择邮件通知或绑定已有用户）； ● 选择“购买时长”（有效期内可随时换绑其他用户）； ● 确认以上配置无误后，阅读并勾选“服务协议”； ● 点击“立即购买”，完成付款； 5.支付成功后，即可在云手机管理台的“云手机管理”页查看已开通的云手机。

本文介绍实现有线网络与蜂窝网络的主备切换的最佳配置实践。 业务场景 企业对网络可用性要求高，需避免单条有线线路故障导致业务中断 分支机构、边缘站点等有线线路不稳定 / 易中断的场景 功能说明 实现企业有线主链路（Internet）与蜂窝备份链路（4G/5G）的自动 / 手动主备切换，保障企业网络与 AOne 全球网络（控制管理中心、边接 POP 节点）的连接高可用： 主线路正常时，所有流量走主线路，保证稳定低延迟 主线路故障时，自动切换到备份线路（或手动切换） 主线路恢复后，可自动切回主链路（或手动切回） 前置条件 仅适用于P10004GWIFI、C40005G硬件连接器。 设备需插入可用的SIM卡。 硬件连接器初始版本≥3.15.0。 注意 硬件连接器初始版本若＜3.15.0，需要进行固件升级后才能对蜂窝网络的接口进行配置。请++提交工单++进行咨询技术人员。 通过软件升级到3.15.0及以上版本的硬件连接器，因升级后网络配置保持不变，因此无法初始化蜂窝网络相关的接口。

本节介绍了如何缩容云数据库GaussDB 的协调节点。 操作场景 随着业务下降，数据库协调节点利用率低，资源浪费严重。为提高资源利用率，需要对协调节点进行缩容。云数据库GaussDB 支持协调节点缩容操作。 注意事项 协调节点缩容操作不会中断业务。 仅支持独立部署实例。 协调节点至少需要保留一个。 缩容前请确认该节点不在JDBC连接配置中，避免影响JDBC连接高可用性能。 缩容过程中执行的DDL操作将被回滚。 缩容过程中PITR备份暂停，缩容结束后自动恢复。 缩容完成后将自动进行一次全量备份。 缩容前须保证实例状态正常，所有协调节点状态正常，否则无法进行缩容。 当选择首节点缩容时，将随机替换为其他协调节点进行缩容。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例的名称。 步骤 3 在“基本信息”页面，进行缩容操作。 1. 单击“协调节点数量”后的“删除”。 2. 选择需要删除的协调节点。 3. 单击“下一步”，进入“删除协调节点”确认界面。 4. 确认要删除的协调节点正确无误后，单击“提交”进行协调节点缩容。

本文介绍 AIuse 云电脑在接入、凭证管理、资源隔离和文件传输方面的安全建议。 凭证安全 AIuse 云电脑通过 AccessKey 进行调用鉴权。AccessKey ID 和 AccessKey Secret 应作为敏感信息管理。 建议： 不要将 AccessKey Secret 提交到代码仓库。 不要在前端页面或客户端安装包中内置 Secret。 不要在日志、截图或错误信息中输出完整 Secret。 不同项目、环境和任务批次使用不同 AccessKey。 AccessKey 疑似泄露时立即禁用并更换。 权限最小化 AccessKey 应只关联必要的云电脑。对于临时任务、测试任务和生产任务，建议使用不同 AccessKey，并分别控制其可访问资源。 桌面环境隔离 AIuse 云电脑任务运行在云端桌面环境中。为降低任务之间的相互影响，建议： 高风险任务使用独立云电脑。 不同业务线使用不同云电脑。 批量任务按资源池分配桌面。 任务完成后清理临时文件和中间结果。 文件安全 FileSystem 能力可读取和写入云电脑中的文件。业务系统应对可访问路径进行限制，避免误操作系统目录或敏感目录。 建议： 为任务分配独立工作目录。 对输入和输出文件进行命名规范管理。 对临时下载地址设置有效期。 对重要文件写入前进行路径校验。 对任务输出中的敏感数据进行脱敏或加密处理。 截图安全 截图可能包含业务数据、个人信息或系统敏感信息。建议： 仅在必要时保存截图。 对截图设置访问权限和保存期限。 对外共享截图前进行脱敏。 不在公开文档、工单或即时通讯中传播包含敏感信息的截图。

天翼AI云电脑用户隐私政策（详细版）生效，详情请参见++这里++。

部署云容灾网关。 1、获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。 IDC上云：单击“下载云容灾网关”，下载云容灾网关软件包到本地PC。 跨区域和跨可用区：复制服务控制台页面提供的命令，然后进入需要安装云容灾网关的目录，粘贴并执行命令获取软件包。 软件包名：“sdrslinuxamd64 xxx .tar.gzz”，其中“xxx”代表软件版本号，以实际下载的版本为准。 2、安装和配置云容灾网关。 具体操作请参见文档下载管理客户端安装云容灾相关。 3、关联云容灾网关。 选择已经部署的云容灾网关，将站点复制对与云容灾网关关联起来。如果选择不到部署的网关，可能是由于网关没有部署成功。 4、单击“完成部署”。 完成云容灾网关的部署并进入“下载并安装代理客户端”界面。 下载并安装代理客户端。 1、下载代理客户端。 在界面选择生产站点服务器对应的操作系统和OS版本。 2、安装代理客户端。 在待保护的生产站点服务器安装代理客户端，具体操作请参见文档下载管理客户端安装代理客户端。 3、单击“我已安装完成”。 完成代理客户端的安装，并进入“创建保护实例”界面。 创建保护实例。 1、在“创建保护实例”页面，根据界面提示配置保护实例的信息。 参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 生产站点服务器 选择需要保护的生产站点服务器，如果选择不到服务器，可能是由于agent没有部署成功。 为生产站点服务器的每块硬盘，对应选择容灾站点云硬盘的类型。 设置保护实例的名称。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 保护组 为保护实例选择一个保护组。 首次创建保护实例或者当前的保护组不满足要求时，可以单击“创建保护组”创建新的保护组。 建议将某类业务相关的服务器放到一个保护组进行保护，可以对整个保护组进行开启保护、切换和容灾演练等操作。 protectedgroup01 2、单击“下一步”。 进入容灾配置信息确认界面。 3、确认配置信息，单击“提交”。 完成容灾配置，进入“异步复制”页面。

本文介绍 AIuse 云电脑在接入、凭证管理、资源隔离和文件传输方面的安全建议。 凭证安全 AIuse 云电脑通过 AccessKey 进行调用鉴权。AccessKey ID 和 AccessKey Secret 应作为敏感信息管理。 建议： 不要将 AccessKey Secret 提交到代码仓库。 不要在前端页面或客户端安装包中内置 Secret。 不要在日志、截图或错误信息中输出完整 Secret。 不同项目、环境和任务批次使用不同 AccessKey。 AccessKey 疑似泄露时立即禁用并更换。 权限最小化 AccessKey 应只关联必要的云电脑。对于临时任务、测试任务和生产任务，建议使用不同 AccessKey，并分别控制其可访问资源。 桌面环境隔离 AIuse 云电脑任务运行在云端桌面环境中。为降低任务之间的相互影响，建议： 高风险任务使用独立云电脑。 不同业务线使用不同云电脑。 批量任务按资源池分配桌面。 任务完成后清理临时文件和中间结果。 文件安全 FileSystem 能力可读取和写入云电脑中的文件。业务系统应对可访问路径进行限制，避免误操作系统目录或敏感目录。 建议： 为任务分配独立工作目录。 对输入和输出文件进行命名规范管理。 对临时下载地址设置有效期。 对重要文件写入前进行路径校验。 对任务输出中的敏感数据进行脱敏或加密处理。 截图安全 截图可能包含业务数据、个人信息或系统敏感信息。建议： 仅在必要时保存截图。 对截图设置访问权限和保存期限。 对外共享截图前进行脱敏。 不在公开文档、工单或即时通讯中传播包含敏感信息的截图。

第三方证书部署服务 已上传的第三方证书支持一键部署到天翼云上产品，提升业务便捷性。 服务类型 计费方式 标准资费（元/次） 第三方证书部署服务 按次计费 30 域名监控服务 域名监控可帮助监测多个站点的HTTPS业务状态，并及时发现站点上的SSL证书安全问题，方便统一维护多站点HTTPS。 服务类型 计费方式 标准资费（元/次） 域名监控服务 按次计费 30

本章节主要介绍翼MapReduce的删除租户操作。 操作场景 根据业务需求，对于当前不再使用的租户，管理员可以通过FusionInsight Manager删除租户，释放租户占用的资源。 前提条件 已添加租户。 检查待删除的租户是否存在子租户，如果存在，需要先删除全部子租户，否则无法删除当前租户。 待删除租户的角色，不能与任何一个用户或者用户组存在关联关系。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表，选择待删除的租户，单击。 说明 根据业务需求，需要保留租户已有的数据时请同时勾选“保留该租户资源的数据。”，否则将自动删除租户对应的存储空间。 3. 单击“确定”，删除租户。 保存配置需要等待一段时间，租户成功删除。租户对应的角色、存储空间将删除。 说明 租户删除后，Yarn中对应的租户任务队列不会被删除。同时Yarn角色管理中，此租户任务队列不再显示。

本章节主要介绍翼MapReduce的初始化用户密码操作。 操作场景 用户如果遗忘密码或公共帐号密码需要定期修改时，管理员可通过FusionInsight Manager初始化密码。初始化密码后系统用户首次使用帐号需要修改密码。 说明 此操作仅支持“人机”用户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要初始化密码用户所在行，选择“更多 > 初始化密码”。在弹出窗口中输入当前登录的管理员用户密码确认身份，单击“确定”，在确认对话框单击“确定”。 4. 填写“新密码”和“确认新密码”，单击“确定”。 默认密码复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@$%^&()+[{}];', /? 。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同，N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 regionID String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name String 规则名 ctyunrule desc String 描述 demo service String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 详见" ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 详见" ecs repeatTimes Integer 重复告警通知次数 0 silenceTime Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 300 recoverNotify Integer 本参数表示恢复是否通知。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 notifyType Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList Array of Objects 告警联系人组 contactGroup notifyWeekdays Array of Integers 本参数表示通知周期。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart String 通知起始时段，默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段，默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl Array of Strings webhook消息推送url地址 [' status Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围： 0：启用。 1：停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围： 0：正常。 1：正在告警。 根据以上范围取值。 0 createTime Integer 创建时间，毫秒级时间戳。 1689580180000 updateTime Integer 更新时间，毫秒级时间戳。 1689580180000 projectID String 项目ID 0 conditions Array of Objects 具体匹配策略 condition resources Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope Integer 规则的资源范围，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 规则名 ctyunrule desc 否 String 描述 demo service 是 String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数，默认为0，当repeatTimes值为1，代表无限重复。 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段，默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段，默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings webhook消息推送url地址 [' projectID 否 String 项目ID 0 conditions 是 Array of Objects 具体匹配策略 condition resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope 否 Integer 规则的资源范围，默认值0，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact 否 Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，默认值0，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0

本文主要介绍如何查看流量使用情况。 应用场景 在视频直播中，网络访问流量的突增可能会引起业务的动荡，因此绝大多数的视频直播平台都会使用ELB自动分发流量到多台服务器，如果您担心流量过大，引起业务问题，需要查看弹性负载均衡使用流量，或者针对公网负载均衡，您需要查看某一时间段内弹性负载均衡绑定的EIP流量使用情况，云监控服务可以监控ELB的流量数据。 前提条件 已经正常运行了一段时间的负载均衡器。 关联的后端云主机在关机、故障、删除状态，无法在云监控中查看其监控指标。当后端云主机再次启动或恢复后，即可正常查看。 查看绑定的EIP使用流量 1. 登录控制台。 2. 选择“服务列表 > 网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航树，选择“弹性公网IP和带宽 > 弹性公网IP”。 4. 在弹性负载均衡绑定的EIP名称所在行，选择需要查看的EIP点击，切换到“带宽”页签，支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近1天”、“近7天”的数据。 表 EIP和带宽支持的监控指标 指标名称 含义 取值范围 测试对象 监控周期（原始指标） 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度（原指标为上行带宽）。 ≥ 0 bits/s 带宽或弹性公网IP。 1分钟 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度（原指标为下行带宽）。 ≥ 0 bits/s 带宽或弹性公网IP。 1分钟 出网带宽利用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率，以百分比为单位。 0100% 带宽或弹性公网IP。 1分钟 入网带宽利用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率，以百分比为单位。 0100% 带宽或弹性公网IP。 1分钟 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量（原指标为上行流量）。 ≥ 0 bytes 带宽或弹性公网IP。 1分钟 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量（原指标为下行流量）。 ≥ 0 bytes 带宽或弹性公网IP。 1分钟

本节主要介绍怎样测试磁盘的性能问题 操作须知 测试性能时，若分区的初始磁柱编号是非4KB对齐，则对性能影响较大，请先确保分区的初始磁柱编号已经4KB对齐，再开始测试。 注意 测试共享云硬盘性能时，必须满足以下要求： 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机（弹性云主机或者物理机）。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时，这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。 如果弹性云主机不满足反亲和性，则共享云硬盘性能无法达到最优。 LINUX CentOS 6.5等较老版本的操作系统用fdisk创建分区时，默认为非4KB对齐选择初始磁柱编号，对性能有较大的影响，建议针对该类操作系统，在创建分区时4KB对齐选取初始磁柱编号。 本文以“CentOS 7.2 64位”操作系统为例，不同操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 测试性能前请先安装fio性能测试工具。 1、登录云主机并切换为root用户。 2、进行性能测试之前，请执行以下步骤，确认磁盘分区的初始磁柱编号是否已经4KB对齐。 fdisk lu 回显类似如下信息： plaintext [root@ecscentos sdc] fdisk lu Disk /dev/xvda: 10.7 GB, 10737418240 bytes, 20971520 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x7db77aa5 Device Boot Start End Blocks Id System /dev/xvda1 2048 20968919 10483436 83 Linux Disk /dev/xvdb: 10.7 GB, 10737418240 bytes, 20971520 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk /dev/xvdc: 53.7 GB, 53687091200 bytes, 104857600 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x3cf3265c Device Boot Start End Blocks Id System /dev/xvdc1 2048 41943039 20970496 83 Linux 若start对应的初始磁柱编号能被8整除，则表示4KB对齐，请执行3进行性能测试。 若start对应的初始磁柱编号不能被8整除，则表示未4KB对齐，如需继续测试请删除原有分区，重新按照4KB对齐选择初始磁柱编号。 说明 删除分区并重新按照4KB对齐选取初始磁柱编号会导致磁盘原有数据的丢失，请谨慎操作。 3、执行以下命令，使用fio工具测试磁盘性能。 测试随机写IOPS：fio direct1 iodepth128 rwrandwrite ioenginelibaio bs4k size10G numjobs1 runtime600 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameRandWriteIOPSTest 测试随机读IOPS：fio direct1 iodepth128 rwrandread ioenginelibaio bs4k size10G numjobs1 runtime600 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameRandReadIOPSTest 测试写吞吐量：fio direct1 iodepth32 rwwrite ioenginelibaio bs1024k size10G numjobs1 runtime600 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameWriteBandWidthTest 测试读吞吐量：fio direct1 iodepth32 rwread ioenginelibaio bs1024k size10G numjobs1 runtime600 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameReadBandWidthTest 测试单队列随机读时延：fio direct1 iodepth1 rwrandread ioenginelibaio bs4k size10G numjobs1 runtime60 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameRandReadLATETest 说明 使用fio工具进行裸盘性能测试时，不能在已创建文件系统的磁盘上测试，因为fio性能测试会破坏文件系统，导致磁盘变为只读，需要删除后重新购买。 请尽量不要在保存业务数据的磁盘上进行测试。如果需要，请按照以下建议操作： 在测试开始前对磁盘数据进行备份，防止误操作造成数据丢失。 在测试命令中指定filename参数为某个文件，例如filename/opt/fiotest/fiotest.txt。 测试fio相关参数说明如下表所示。 参数 说明 direct 定义是否使用direct IO，可选值如下： 值为0，表示使用buffered IO 值为1，表示使用direct IO iodepth 定义测试时的IO队列深度，默认为1。此处定义的队列深度是指每个线程的队列深度，如果有多个线程测试，意味着每个线程都是此处定义的队列深度。fio总的IO并发数iodepth numjobs。 rw 定义测试时的读写策略，可选值如下： 随机读：randread 随机写：randwrite 顺序读：read 顺序写：write混合 随机读写：randrw ioengine 定义fio如何下发IO请求，通常有同步IO和异步IO： 同步IO一次只能发出一个IO请求，等待内核完成后才返回。这样对于单个线程IO队列深度总是小于1，但是可以透过多个线程并发执行来解决。通常会用16~32个线程同时工作把IO队列深度塞满。 异步IO则通常使用libaio这样的方式一次提交一批IO请求，然后等待一批的完成，减少交互的次数，会更有效率。 bs 定义IO的块大小(block size)，单位是k、K、m和M等，默认IO块大小为4 KB。 size 定义测试IO操作的数据量，若未指定runtime这类参数，fio会将指定大小的数据量全部读/写完成，然后才停止测试。该参数的值，可以是带单位的数字，比如size10G，表示读/写的数据量为10GB；也可是百分数，比如size20%，表示读/写的数据量占该设备总文件的20%的空间。 numjobs 定义测试的并发线程数。 runtime 定义测试时间。如果未配置，则持续将size指定的文件大小，以每次bs值为分块大小读/写完。 groupreporting 定义测试结果显示模式，groupreporting表示汇总每个进程的统计信息，而非以不同job汇总展示信息。 filename 定义测试文件（设备）的名称。 此处选择文件，则代表测试文件系统的性能。例如：filename/opt/fiotest/fiotest.txt 此处选择设备名称，则代表测试裸盘的性能。例：filename/dev/vdb1 须知 ： 如果在已经分区、并创建文件系统，且已写入数据的磁盘上进行性能测试，请注意filename选择指定文件，以避免覆盖文件系统和原有数据。 name 定义测试任务名称。

本节介绍天翼量子AI云电脑在使用过程遇到问题，可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题，可使用“云电脑检测工具”进行自助检测和修复问题，获取良好的使用体验。操作流程如下： 1. 可通过桌面图标或“开始菜单”启动“云电脑检测工具”，若未找到检测工具应用，请在天翼云电脑应用市场下载。 2. 启动检测工具后，点击【立即体检】。在这过程中，工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测，并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”，是由于其依赖于前置问题的修复，可能需要进行多次的检测与修复操作。 3. 体检完成后，点击【一键修复】，工具将对异常项进行自动修复，显示最终修复情况。（注意：用户【忽略】的异常项，工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略（如忽略网络模块中的硬件问题），将导致该模块的其余项目无法正常检修，建议谨慎操作。）

本节介绍如何测试数据集加速性能。 本文档记录数据集加速前后的对比性能测试结果。测试覆盖了对象存储（ZOS）和并行文件服务（HPFS）两种存储后端，在不同存储介质（SSD、MEM）和不同部署环境（弹性云主机、物理机）下的性能表现，并与未加速场景进行了对比分析。 测试说明 天翼云智算套件提供基于fluid的数据集加速解决方案，通过本地缓存机制显著提升数据访问性能。该功能支持： 多种存储后端：支持对象存储S3 和 数据卷PVC 多种缓存介质：支持 SSD 和内存（MEM）缓存介质 智能缓存策略：支持数据预热和缓存管理 跨节点访问优化：优化跨节点数据访问性能 测试环境 测试数据量：15GB 并发配置：8 并发，块大小 1MB 读服务资源：2C4G 缓存配额：100G 存储介质配置： SSD：使用超高 IO 磁盘或物理机 NVMeSSD MEM：存储路径配置为 /dev/shm 测试步骤 一、访问ZOS测试 1.1 数据准备 1、创建存储资源 创建对象存储类型的 StorageClass（SC） 创建 PersistentVolumeClaim（PVC） 2、创建工作负载 创建工作负载并挂载步骤 1 中创建的 PVC 进入容器执行数据写入操作 3、数据写入 使用 fio 工具执行数据写入测试： shell fio nameseqwritesingle filenamefile1 rwwrite bs1M size15G numjobs8 iodepth4 direct1

本节介绍了云硬盘到期、欠费的情况。 到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入冻结期，冻结期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。冻结保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。冻结期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 资源冻结、解冻、冻结期内续订成功、冻结期到期时释放资源对业务的影响 资源冻结时：云硬盘状态变为“已冻结”，限制云硬盘资源的访问和使用，会导致您的业务中断，存储在云硬盘中的数据予以保留，例如云主机被冻结时，会自动关机。例如磁盘被冻结时，磁盘IO会被限制。 资源解冻时：冻结期内续订成功，云硬盘状态更新，解除限制云硬盘资源的访问和使用，但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 资源释放时：冻结期到期，销毁云硬盘资源，销毁存储在云硬盘中的数据，数据无法找回。

步骤5：检查配置是否准确 检查网站信息是否填写正确，包括域名、端口、协议、回源IP等内容。 检查是否有特殊端口。如果有特殊端口需求，您可以将需要使用的HTTP/HTTPS访问端口提交工单，由天翼云客服人工配置。只有专业版和旗舰版支持配置特殊端口。 检查上传的HTTPS证书是否正确，证书是否合法有效，证书链是否完整。 检查源站是否有防火墙或访问限制，是否已加白WAF的回源IP。 步骤6：验证业务是否正常 验证在各环境下是否都能正常访问业务系统，观察请求的状态码是否异常。 验证业务系统登录后的会话是否保持正常。 如果有手机端业务，检查是否有SNI兼容问题。 是否有配置只允许WAF回源IP访问源站，防止攻击者绕过WAF直接攻击源站。 步骤7：安全运营 统计分析 您可以通过该模块查看CC攻击报表、WAF攻击报表、业务分析、热门分析等功能，详情请参考：安全运营统计分析。 告警管理 您可以通过该模块配置告警规则及查看告警记录，详情请参考：安全运营告警管理。 日志服务 该模块提供了WAF攻击日志、CC攻击日志的查看与导出功能，以及下载业务的访问日志的功能，详情请参考：安全运营日志服务。 态势感知 通过态势感知模块，您可以实时查看到业务整体的攻击情况，详情请参考：安全运营态势感知。

天翼云手机隐私政策生效，详情请参见这里。

时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。

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