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      • AOne Mail常见问题
        收不到邮件/存在两个邮件客户端,仅有一个能收到邮件 请登录服务端查看配置的收件协议和服务端是否一致。 若收件协议一致,请检查邮件客户端的收件配置,是否配置为邮件收取后,在服务器上立即删除。若配置立即删除,其中一个客户端收取邮件后,会将服务器端邮件删除,无法在另一个客户端中收取到。 若未进行相关配置,请点击设置→隐私与安全→已保存密码,确认是否收件箱与发件箱密码不一致。 foxmail查看配置方法:设置→账号→服务器。
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        边缘安全加速平台
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        AOneMail
        AOne Mail常见问题
      • 初始化数据盘
        本章节主要介绍天翼云物理机如何初始化数据盘。 以下场景,需要登录物理机初始化磁盘后,磁盘才能正常使用。 通过物理机管理控制台创建物理机时,直接创建了数据盘,此时需要初始化该数据盘。 通过云硬盘管理控制台创建了数据盘,然后将该数据盘挂载至物理机,此时需要初始化该数据盘。 本文以“CentOS 7.0 64bit”为例进行介绍。不同操作系统的物理机格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体步骤和差异请参考对应的物理机操作系统的产品文档。
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        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        初始化数据盘
      • 加固策略
        加固LDAP 在安装完集群后,针对LDAP做了如下功能增强: LDAP配置文件中管理员密码使用SHA加密,当升级openldap版本为2....服务自动采用SASL External机制进行数据同步,避免密码信息被非法获取。 集群中的LDAP服务默认支持SSLv3协议,可安全使用。当升级openldap版本为2.4.39或更高时,LDAP将自动使用TLS1.0以上的协议通讯,避免未知的安全风险。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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        加固策略
      • 总览
        点击右侧按钮可进入证书管理页面 已开启的安全与加速能力: 用图标的形式展示安全与加速支持的能力情况,若您当前的套餐及服务不支持某个能力,则此能力图标为灰色。目前安全与加速支持的能力有WAF防护、CC防护、爬虫防护、动态加速、DDoS防护、Websocket协议、quic协议、IPv6解析、API安全、漏洞扫描等。 今日安全防护概览 为您统计今日的攻击请求以及防护概览。
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        边缘安全加速平台
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        总览
      • 卸载ICAgent
        请耐心等待,当提示All hosts uninstall icagent finish.时,则表示配置文件中的所有主机卸载操作已完成。 步骤 2 卸载完成后,在应用性能管理左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”,查看该服务器ICAgent状态。
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        应用运维管理
        用户指南
        配置管理
        Agent管理
        卸载ICAgent
      • 数据库连接报错类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据库连接报错类问题。 用户名不对问题 问题描述 用户存在,但客户端连接报错: FATAL: password authentication failedfor user "xxx" 可能影响 无法连接数据库。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        数据库连接报错类问题
      • ALM-14001 HDFS磁盘空间使用率超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 HDFS集群磁盘容量不足,会影响到HDFS的数据写入。 可能原因 HDFS集群配置的磁盘空间不足。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14001 HDFS磁盘空间使用率超过阈值
      • ALM-43008 JobHistory2x进程直接内存使用超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 JobHistory2x进程直接内存使用率过高,会影响JobHistory2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致JobHistory2x进程不可用。 可能原因 该节点JobHistory2x进程直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43008 JobHistory2x进程直接内存使用超出阈值
      • ALM-43010 JDBCServer2x进程堆内存使用超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 JDBCServer2x进程堆内存使用率过高,会影响JDBCServer2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致JDBCServer2x进程不可用。 可能原因 该节点JDBCServer2x进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43010 JDBCServer2x进程堆内存使用超出阈值
      • ALM-43012 JDBCServer2x进程直接内存使用超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 JDBCServer2x进程直接内存使用率过高,会影响JDBCServer2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致JDBCServer2x进程不可用。 可能原因 该节点JDBCServer2x进程直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43012 JDBCServer2x进程直接内存使用超出阈值
      • ALM-43006 JobHistory2x进程堆内存使用超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 JobHistory2x进程堆内存使用率过高,会影响JobHistory2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致JobHistory2x进程不可用。 可能原因 该节点JobHistory2x进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43006 JobHistory2x进程堆内存使用超出阈值
      • ALM-43021 IndexServer2x进程直接内存使用超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 IndexServer2x进程直接内存使用率过高,会影响IndexServer2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致IndexServer2x进程不可用。 可能原因 该节点IndexServer2x进程直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43021 IndexServer2x进程直接内存使用超出阈值
      • ALM-43020 IndexServer2x进程非堆内存使用超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 IndexServer2x进程非堆内存使用率过高,会影响IndexServer2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致IndexServer2x进程不可用。 可能原因 该节点IndexServer2x进程非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43020 IndexServer2x进程非堆内存使用超出阈值
      • ALM-43011 JDBCServer2x进程非堆内存使用超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 JDBCServer2x进程非堆内存使用率过高,会影响JDBCServer2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致JDBCServer2x进程不可用。 可能原因 该节点JDBCServer2x进程非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43011 JDBCServer2x进程非堆内存使用超出阈值
      • ALM-43019 IndexServer2x进程堆内存使用超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 IndexServer2x进程堆内存使用率过高,会影响IndexServer2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致IndexServer2x进程不可用。 可能原因 该节点IndexServer2x进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43019 IndexServer2x进程堆内存使用超出阈值
      • 操作类
        人流量得配置推送服务,推送到第三方地址。 webhook推送只支持http, 暂不支持https,试用暂时可通过postman软件建立接口。 海康协议这个选项是支持的么? 推荐使用标准的rtsp协议添加设备: 这个音频接口作用是什么?如果盒子要接硬件的声光报警器,可以么? 接口是没有用的,不支持接硬件的声光报警器. 设备管理绑定算法是出现预览图像移位 显示器分辨率设置成100%: 无法查看人流统计数据怎么办?
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        iBox边缘盒子
        常见问题
        操作类
      • 查看集群基本信息
        主机类型集群所用主机的类型。CPU类型集群所用主机的CPU类型。IPv6访问V2.15版本起,支持展示集群是否开启IPv6访问能力。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        查看集群基本信息
      • 为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问
        配置CNAME解析 以腾讯云和阿里云的DNS配置为例: 腾讯云DNS设置方法: 腾讯云域名服务控制台。 选择您需添加 CNAME 的域名,单击【解析】。 进入指定域名的域名解析页,单击【添加记录】。 在该新增列填写域名前缀为主机记录,选择记录类型为 CNAME,填写 CNAME 域名为记录值: 记录类型:选择 CNAME。 主机记录:填写子域名的前缀。若域名为bucket.abc.com,则添加 bucket;若需要直接解析主域名abc.com,则输入@;若需要解析泛域名,则输入*。
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        媒体存储
        常见问题
        存储桶常见问题
        为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问
      • ALM-29004 Impalad进程内存占用率超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 内存使用过高,部分查询任务可能因为内存不足而失败。 可能原因 Impalad进程正在执行较大量查询任务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29004 Impalad进程内存占用率超过阈值
      • ALM-16046 Hive数据仓库权限被修改
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Hive默认数据仓库的权限被修改,会影响当前用户,用户组,其他用户在默认数据仓库中创建库、创建表等操作的操作权限范围。会扩大或缩小权限。 可能原因 Hive定时查看默认数据仓库的状态,发现Hive默认数据仓库权限发生更改。 处理步骤 检查Hive默认数据仓库权限情况 以root用户登录客户端所在节点。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16046 Hive数据仓库权限被修改
      • 产品优势
        全方位HA设计 DWS所有的软件进程均有主备保证,集群的协调节点(CN)、数据节点(DN)等逻辑组件全部有主备保证,能够保证在任意单点物理...服务。 安全 DWS支持数据透明加密,同时可与数据库安全服务(DBSS)对接,基于网络隔离及安全组规则,保护系统和用户隐私及数据安全。DWS还支持自动数据全量、增量备份,提升数据可靠性。
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        数据仓库服务
        产品简介
        产品优势
      • ALM-14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 NameNode无法及时处理来自HDFS客户端、依赖于HDFS的上层服务、DataNode等的RPC请求,表现为访问HDFS服务的业务运行缓慢,严重时会导致HDFS服务不可用。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值
      • 内网审计日志
        注意事项 需开通零信任/终端管理服务,并产生威胁防护时才可查看到相应防护数据。 仅能查询近6个月数据,若有长时间存储日志需求,可联系我们。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,进入对应服务; 在左侧导航栏,选择日志->内网审计日志; 分为内网审计日志、网关防护日志两个模块,可针对需求进行查询相关日志情况。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        办公审计日志
        内网审计日志
      • 本地限流
        RouteConfigurationMatch配置 字段 类型 必选 说明 vhost VirtualHostMatch Ye...主机,将限流策略应用到对应的虚拟主机。 VirtualHostMatch配置 字段 类型 必选 说明 name string Yes 匹配的虚拟主机的名字。 route RouteMatch No 匹配虚拟主机下的特定路由。
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        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        本地限流
      • 容器安全的日志处理机制是什么?
        容器安全每隔10分钟更新一次log文件,如果文件大于30M,则将最近30M的日志信息写入对应的日志备份文件,当前日志文件内容清空。 日志备份文件的文件名为日志源文件名加上“ .last ”后缀,如 “shield.log”的备份文件为 “shield.log.last”。
        来自:
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        企业主机安全
        常见问题
        容器安全常见问题
        容器安全的日志处理机制是什么?
      • 版本差异
        备份恢复 支持手动备份、离线备份和闪回。 支持手动备份、离线备份和闪回。 扩容/缩容 支持在线扩容。 支持在线扩容。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        实例类型/版本
        版本差异
      • 数据库引擎和版本
        本页介绍了文档数据库服务目前支持的引擎、版本和实例类型。 当前文档数据库服务产品提供3.4和4.0版本的支持,其完全兼容MongoDB协议,存储引擎支持WiredTiger。 文档数据库服务3.4和4.0版本及WiredTiger引擎均支持单节点规格实例、副本集规格实例、集群规格实例类型的开通。 版本类型概览 支持的版本 CPU类型 实例类型 4.0 x86ARM 集群副本集单机 3.4 x86ARM 集群副本集单机 说明目前仅华东1、华北2资源池支持ARM类型CPU。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        实例说明
        数据库引擎和版本
      • websocket加速资源包计费
        资源包计费(预付费) websocket加速、上传加速、全站加速是三个独立的服务。 websocket加速资源包计费项:边缘下行流量包。 如果域名除websocket业务外,同时还有下行http/https分发业务,则需要增加全站加速的计费项,详见:全站加速资源包计费。
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        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        websocket加速资源包计费
      • 新增规则
        新增规则配置说明: 配置项 说明 协议类型 支持TCP、UDP协议。 转发端口 即为业务端口,支持配置端口、端口段。若配置多个转发端口,则对应源站端口、源站均为相同。部分端口不可用(不可用端口会在控制台更新)。 源站端口 选择端口接入,可支持配置多个,用分号隔开。选择端口段接入,不可配置,源站端口跟随请求端口进行回源。 回源转发模式 默认为轮询模式。 源站 支持配置IPV6、IPV4、域名作为源站。支持源站配置20个。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        新增规则
      • 如何获取客户端真实IP
        本文介绍全站加速如何传递真实客户端ip回源以及服务器端如何获取真实ip。 获取真实客户端IP 使用全站加速后,获取客户端真实IP的方法会略有不同,我们会将客户端的真实IP通过HTTP请求头传递给源站。您可以通过特定的HTTP请求头来获取IP信息。 域名未改动过相关配置的情况下,默认会以x-forwarded-for的请求头来传递真实客户端IP。您也可以自定义该头部名称。 配置说明 您如果需要修改全站加速传递客户端真实ip的头部,可以提交工单,联系天翼云技术支持操作。
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        全站加速
        最佳实践
        如何获取客户端真实IP
      • 资产管理
        主机 资产小类 在下拉框中选择待纳管资产的具体设备类型。 服务器/其他 产品名称 (可选)输入您待纳管资产的产品名称。 - 产品版本号 (可选)输入您待纳管资产的版本号。 - 资产状态 (可选)选择您纳管资产目前的状态,可选“在线”或“离线”。 在线 所属宿主机 (可选)选择您纳管资产所属的宿主机IP,若没有宿主机可不选择 - 地理位置 (可选)选择您纳管资产所在地理位置,仅支持选择中国境内地区。 北京 设备联系人 (可选)填写待纳管资产的联系人信息。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        资产
        资产管理
      • SQL Server数据恢复有哪些限制?
        按时间点恢复时,时间点不支持任意选择,时间点只能在数据备份和日志备份的范围内,系统会自动提供可选时间点范围。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        SQL Server数据恢复有哪些限制?
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