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      • 使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效
        本文介绍使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效的可能原因及解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速媒体存储的资源时,媒体存储Bucket上已配置了跨域资源共享CORS功能,此背景下,对于使用CDN加速后媒体存储上配置的CORS失效问题,本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 用户访问CDN节点上的资源,CDN节点上文件缓存未过期时会直接响应,此时即使在媒体存储进行了CORS变更设置,因CDN已缓存的内容不会自动同步更新配置,用户访问到的仍然是CDN服务上原有缓存的内容,导致CORS不生效。 解决方案 建议在媒体存储针对Bucket变更了CORS配置后,在CDN控制台中进行相关URL的缓存刷新工作,以便CDN服务上能获取到最新的CORS配置。
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      • 删除按量付费文件系统
        本文介绍如何在控制台删除按量付费文件系统。 操作场景 当用户不再使用按量弹性文件系统时,可以删除相应的文件系统以释放存储空间资源。删除文件系统后,该文件系统的数据将无法被访问。 注意 删除文件系统时,会同时删除所有文件系统数据,请谨慎操作。 已经删除的文件系统不可恢复,请谨慎操作。 删除文件系统前,须解绑所有VPC。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。 2. 选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击文件系统名称进入详情页,在VPC页签下,点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。 4. VPC解绑之后,右上方“删除”按钮变为可点击状态,点击并在弹出的对话框中确认是否删除。 5. 等待一段时间后,在弹性文件系统列表主页面可以看到该文件系统已经不存在,即表示删除成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        删除按量付费文件系统
      • 删除终端节点
        本文将向您介绍如何删除终端节点,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 当您不再需要通过终端节点连接到特定的服务或之前设置的终端节点不再适用业务需求时,可以考虑删除终端节点,以释放相关的网络资源。 注意 终端节点删除后无法恢复,在删除终端节点之前,请确保您已经备份了必要的数据并谨慎操作。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在终端节点列表选择要删除的终端节点服务,点击终端节点所在行的“删除”按钮。 5. 在弹出的对话框点击“确定”按钮,即可完成删除操作。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        删除终端节点
      • 计费类
        本文介绍科研助手的计费类常见问题。 科研助手支持哪些资源池? 共享资源池:目前控制台开放了多个可用区和多种实例规格,如规格或型号不满足您的需求,您可联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。后续会随业务需求和资源布局会逐步开放自助区域。 科研助手是否支持试用? 目前仅支持7天免费体验,如有您更多的试用需求请联系您的客户经理进行申请。 科研助手支持哪些计费方式? 按需计费 包周期 套餐包 科研助手服务开通是否需要收费? 服务开通不收取费用。 科研助手收取哪些费用? 在科研助手创建实例规格后,会根据申请的规格内容进行收费,例如一个实例会包含CPU、内存、GPU等费用。 科研助手的存储服务会根据申请的容量大小按小时计费,具体价格以开通时的报价为准。 如用到天翼云其他产品,需另外支付对应产品费用。
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        科研助手
        常见问题
        计费类
      • 应用场景
        本小节介绍DDoS基础防护的应用场景。 DDoS 基础防护产品依托天翼云资源池网络,为公网 IP 分配免费的基础 DDoS 防护阈值,在阈值内提供监测和防护。当 IP 入向流量峰值超出防护阈值时,会影响该 IP 关联服务器与网络的稳定性,波及其他租户的业务,为维护多租户公平安全的使用环境,依据用户服务协议,系统将对该 IP 触发 DDoS 封堵。 应用场景如图所示,假设 IP1 和 IP2 带宽均为 100Mbps,基础 DDoS 防护阈值为 5Gbps。此时 IP1 遭受 4Gbps 的 DDoS 流量攻击,流量未超出防护阈值,因此 IP1 不会触发封禁;IP2 遭受 20Gbps 的超阈值 DDoS 攻击,系统会将 IP2 置为封堵状态。随后 DDoS 基础防护产品会向客户通知 IP2 的封堵信息,客户可在产品文档中清晰了解封堵的背景逻辑与防护初衷,同时参考文档建议及时部署对应的 DDoS 防护手段。
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        DDoS基础防护
        产品介绍
        应用场景
      • 操作类
        本节介绍公共算力服务操作中的常见问题。 为什么无法购买算力? 不能购买的常见原因如下: 您的账号未通过实名认证,如需购买公共算力服务的产品,必须完成实名认证。如果是企业或组织,请联系您的客户经理完成认证。 您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网我的 工单管理新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。 购买算力时,资源已经售罄怎么办? 如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求: 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少? 算力规格和资源池未针对用户全网开放,如没有合适的算力请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        公共算力服务
        常见问题
        操作类
      • 我的代码包
        对本地上传的代码包进行统一管理。 1. 创建代码包:支持2种来源: 1. 导入至平台存储:上传模式,您可以将本地文件、压缩包上传至平台提供的共享ZOS空间内,该模式对模型文件有大小限制,单次上传文件最多支持5个,每个文件不超过400M,如果文件数量较多,建议使用压缩包上传; 2. 自有存储挂载(推荐使用):挂载模式,需要您在天翼云官网同资源池下开通自有存储并完成委托授权等前置操作。选择自有存储挂载模式后,可创建的代码包大小不再受平台限制,您只需填写已有存储的路径,平台将在任务中自动挂载该路径。目前已支持自有ZOS、自有HPFS、自有其他存储类型,您可在创建版本时切换顶部集群查看该集群下支持的存储类型。 2. 上传完成后操作列点【在线编码】即可进入JupyterLab或VSCode进行编码。
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        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的代码包
      • 变更日志节点规格
        如果您的日志节点性能不能满足您的业务需求,您可以手动修改已有日志节点的规格以满足业务需求。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例,支持该功能。 注意事项 变更规格后,将会重启日志节点。请选择业务低峰期,避免业务异常中断。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例并查看对应的日志节点(日志节点名称为xxxbinlog)。然后在日志节点的操作 列,选择更多 > 规格变更。 4. 在日志节点规格变更 页面的变更后配置区域,配置日志节点规格。 注意 暂不支持降低日志节点规格。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议,然后单击提交。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        全局Binlog日志管理
        变更日志节点规格
      • 变更日志节点规格(1)
        如果您的日志节点性能不能满足您的业务需求,您可以手动修改已有日志节点的规格以满足业务需求。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例,支持该功能。 注意事项 变更规格后,将会重启日志节点。请选择业务低峰期,避免业务异常中断。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例并查看对应的日志节点(日志节点名称为xxxbinlog)。然后在日志节点的操作 列,选择更多 > 规格变更。 4. 在日志节点规格变更 页面的变更后配置区域,配置日志节点规格。 注意 暂不支持降低日志节点规格。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议,然后单击提交。
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      • 申请或释放外网地址
        本文介绍如何申请或者释放SQL Server实例的外网地址。 SQL Server实例创建成功后,默认未绑定弹性IP,不能使用使用公网访问功能。SQL Server支持用户绑定弹性IP,通过公共网络访问数据库实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,然后在【操作】列选择【更多 > 绑定/解绑弹性IP】。 4. 在绑定/解绑弹性IP页面,单击右上角【查看弹性公网IP】按钮,进入到弹性IP页面。 5. 如果未申请外网地址,可以单击右上角【申请弹性IP】按钮开通外网地址。 6. 如果已申请外网地址,可以选择释放外网地址。 注意 如果释放了外网地址,将无法通过原外网连接地址连接SQL Server实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        申请或释放外网地址
      • SQL Server统计分析
        SQL Server请求分析支持统计并分析数据库中的SQL语句,帮助您快速定位TOP SQL。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > SQL审计,在上方切换到审计日志统计分析界面。 3. 在左上方选择SQL Server数据库,进入SQL Server审计日志统计分析界面。 注意事项 SQL记录为业务实例节点内存中的累计数据,节点重启后数据会清空,并重新计数。 功能介绍 请求分析支持SQL模板执行趋势和SQL模板列表查看。 SQL模板执行趋势查看 选择需要查看的节点,查看自节点启动以来,不同维度的TOP 10 SQL模板趋势。 SQL模板列表查看 选择需要查看的节点,查看自节点启动以来,SQL模板的累计性能数据,支持按不同维度进行SQL模板排序、SQL模板关键字搜索、及SQL模板列表下载。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        SQL审计
        SQL Server统计分析
      • 自定义密码策略
        修改自定义密码策略 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理,进入账号管理页面。 5. 单击自定义密码策略。 6. 根据需要修改弹出的参数列表中的参数,然后单击提交。 参数名 说明 loosevalidatepasswordpolicy 密码强度检测等级。 loosevalidatepasswordlength 密码最小长度。 loosevalidatepasswordmixedcasecount 密码中需包含的大小写字母的个数。 loosevalidatepasswordnumbercount 密码中需包含的数字的个数。 loosevalidatepasswordspecialcharcount 密码中需包含的特殊字符的个数。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        自定义密码策略
      • 使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
        本文介绍使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载的可能原因及解决方案。 问题描述 使用天翼云CDN加速产品加速媒体存储资源,在通过CDN访问媒体存储资源时,对应文件被强制下载。 问题原因 由于媒体存储在访问Bucket域名时,如果未设置对象属性,媒体存储会根据文件后缀自动添加合适的对象属性,如果文件无后缀则会给文件添加ContentType:application/octetstream和ContentDisposition:attachment响应头,导致文件被强制下载。 解决方案 需要修改媒体存储中资源的对象属性,操作步骤如下: 1. 登录媒体存储控制台。 2. 单击左侧导航栏【对象存储】【Bucket列表】。 3. 在【Bucket列表】页面,单击目标Bucket。 4. 单击【文件列表】标签页,并单击【上传文件】按钮,针对上传文件进行设置对象属性。 5. 单击【点击上传】,选择需要上传的文件,单击【开始上传】。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
      • 如何设置静态资源在服务器端的缓存时间
        本文介绍如何设置静态资源在服务器端的缓存时间。 背景说明 使用天翼云CDN加速以后,网站内容资源将缓存在CDN边缘节点上。本文主要介绍如何设置静态资源在服务器端的缓存时间。 详细信息 域名使用CDN加速以后,其在CDN节点上的缓存时间主要取决于CDN和源站两个维度的设置。 其中,CDN部分的缓存时间设置规则,详情请见:缓存过期时间设置。 源站部分的缓存时间设置规则,详情详见: 如何设置Nginx缓存策略。 如何设置Apache缓存策略。 CDN控制台上如果未做任何缓存时间设置,则遵循源站缓存头进行缓存,包括Pragama:nocache、CacheControl、Expires响应头;其优先级从高到底分别如下:Pragama:nocache、CacheControl:nocache/private/nostore > CacheContro:maxagen (n>0)>Expires。如源站无任何上述缓存头设置,则在CDN节点上不缓存。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何设置静态资源在服务器端的缓存时间
      • 数据开发概述
        支持的功能 说明 数据管理 支持管理DWS、DLI、MRS Hive等多种数据仓库。 支持可视化和DDL方式管理数据库表。 脚本开发 提供在线脚本编辑器,支持多人协作进行SQL、Shell、Python脚本在线代码开发和调测。 支持使用变量和函数。 作业开发 提供图形化设计器,支持拖拉拽方式快速构建数据处理工作流。 预设数据集成、SQL、Shell等多种任务类型,通过任务间依赖完成复杂数据分析处理。 支持导入和导出作业。 资源管理 支持统一管理在脚本开发和作业开发使用到的file、jar、archive类型的资源。 作业调度 支持单次调度、周期调度和事件驱动调度,周期调度支持分钟、小时、天、周、月多种调度周期。 运维监控 支持对作业进行运行、暂停、恢复、终止等多种操作。 支持查看作业和其内各任务节点的运行详情。 支持配置多种方式报警,作业和任务发生错误时可及时通知相关人,保证业务正常运行。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        数据开发概述
      • 购买
        本章节主要介绍数据湖探索(DLI)的购买流程。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据湖探索】; 3.在【数据湖探索】界面,单击【立即开通】; 4.在数据湖探索队列购买页面选择CPU架构、队列规格并填写相关配置信息,勾选服务协议,单击【立即购买】; 5.按页面提示,单击【提交】即完成队列创建。队列创建完成后,您可在产品控制台“队列管理”页面看到您创建的队列。
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        帮助文档
        数据湖探索
        计费说明
        购买
      • 查看会话分布
        此小节介绍数据库安全查看数据库的会话分布情况。 添加的数据库连接到数据库安全审计实例后,您可以查看该数据库的会话分布情况。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 已成功添加数据库并开启审计功能。 已成功添加并安装Agent。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 3. 进入会话界面,操作步骤如下图所示。 4. 查看会话分布表,在“选择数据库”下拉列表框中,选择“全部数据库”或指定的数据库,可以查看实例中所有的数据库或指定的某个数据库的会话信息。选择审计的时间(“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”);或者单击按钮,选择开始时间和结束时间,查看指定的时间段的会话信息。
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        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        查看审计结果
        查看会话分布
      • 计费类
        本小节介绍渗透测试计费类常见问题。 渗透测试支持哪些计费模式? 渗透测试资费标准价格如下: 描述 规格 单价 小型 小型系统渗透测试:测试对象功能点1~10个; 10,000元/次 中型 中型系统渗透测试:测试对象功能点1160个; 40,000元/次 大型 大型系统渗透测试:测试对象功能点61120个; 70,000元/次 如何购买渗透测试服务? 客户在天翼云官网注册账户后,点击“产品”,搜索“渗透测试”,点击“立即订购”,按自己需求购买即可。 或者您可以直接点击渗透测试订购连接,进行购买,购买前请评估您所需规格,详细信息请查阅渗透测试价格说明。 渗透测试规格可以变更吗? 渗透测试下单后不允许变更规格。如当前订购规格不符合您的预期,请您联系客户经理,沟通详细方案。 更多渗透测试规格说明:产品规格。
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        帮助文档
        渗透测试
        常见问题
        计费类
      • 产品优势
        本小节介绍漏洞扫描产品优势。 扫描全面 天翼云漏洞扫描服务是一个具有高效、报告详尽、漏洞准确性强等特性的漏洞扫描服务产品,拥有超过 50,000 个漏洞的漏洞库和插件,每天自动更新漏洞库插件,可以更加全面的覆盖最新漏洞,准确发现扫描目标系统漏洞风险。 专业报告 结合资深安全专家、最新业界安全形势、大数据分析、威胁情报分析等输出有深度、有广度的专业漏洞扫描评估报告,并提出切实可行的安全整改建议,有利于用户全面掌握漏洞风险态势,合理高效安排加固工作。 快速发现 能够准确、快速的发现主机存在的漏洞风险,对发现的漏洞进行分析,及时提供专业含切实可行整改建议的扫描报告。 准确性强 详尽描述系统存在的漏洞种类、安全漏洞数量,危害级别等。描述漏洞时提供可行解决方案。 插件扩展性强、功能强大,可以对多种安全漏洞进行漏洞发现,使用多个扫描工具交叉扫描,降低误报,提高漏洞准确性。
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        帮助文档
        漏洞扫描
        产品介绍
        产品优势
      • 修改实例备注
        本章介绍天翼云关系型数据库如何修改实例备注 操作场景 关系型数据库服务实例名称支持添加备注,以方便用户备注分类。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,单击目标实例的“实例备注”后的,编辑实例备注,单击“确认”,即可修改实例备注。您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“数据库信息”模块“实例备注”处,单击,修改实例备注。 说明 实例备注长度最大64个字符,由中文、字母、数字、中划线、下划线或英文句点组成。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 在实例的“基本信息”页面,查看修改结果。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        修改实例备注
      • 天翼云云硬盘备份服务协议
        天翼云为您提供云硬盘备份产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务协议
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        相关协议
        天翼云云硬盘备份服务协议
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建Kafka实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通Kafka实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问Kafka实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:Kafka实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问Kafka实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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      • 基本概念
        本节介绍态势感知相关概念。 安全风险 安全风险是对资产安全状况的综合评估,反映了一段时间内资产遭受的安全风险。安全风险通常体现为一个量化的数值,便于用户理解目前资产的安全状况,数值大小并不代表资产的绝对安全或危险,仅作为资产遭受攻击严重程度的参考。 威胁告警 广义的威胁告警是指由于自然因素、人为因素或软硬件本身的原因,对信息系统造成危害的事件,或对社会造成负面影响的威胁。对于态势感知来讲,威胁告警泛指根据大数据分析检测出的,对用户资产产生威胁的安全事件。 云服务基线 云服务基线是应用在云场景下,帮助用户检测云产品上存在的风险配置项,并提供修复建议。 攻击类型 暴力破解 暴力破解法是一种密码分析方法,基本原理是在一定条件范围内对所有可能结果进行逐一验证,直到找出符合条件的结果为止。攻击者通常使用暴力破解的方式猜测远程登录的用户名和密码,一旦破解成功,即可实施攻击和控制。 Web攻击 Web攻击是针对用户上网行为或网站服务器等设备进行攻击的行为。常见的Web攻击方式包括SQL注入攻击、跨站脚本攻击、跨站请求伪造攻击等。
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        基本概念
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建RabbitMQ实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通RabbitMQ实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问RabbitMQ实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:RabbitMQ实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问RabbitMQ实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建Redis实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起, 新开通redis实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问Redis服务端口(6379)。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的Redis实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:Redis的服务端口(如:6379)。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问Redis服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建MQTT实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起, 新开通MQTT实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问MQTT实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:MQTT实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问MQTT实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式消息服务MQTT
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 应用资源
        本章节介绍故障演练服务中应用资源管理功能。 概述 应用资源 是构成应用 的组件节点,例如云主机 、云容器引擎 、分布式缓存服务Redis版 、分布式消息服务Kafka等实例。应用需要先纳管资源,才能对其进行故障演练。 添加应用资源 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中,定位到故障演练 菜单,选择要操作的目标应用 ,然后单击其下的应用资源 选项,进入应用资源管理页面。 3. 在页面上方的资源类型 页签中,选择希望添加的资源类型(如云主机),然后单击添加资源按钮。 4. 在弹出的对话框中,选择资源池等筛选条件 ,单击搜索,系统将列出符合条件的、当前用户有权访问的资源清单。 5. 从列表中勾选 一个或多个资源,然后单击确认完成添加。 6. 返回应用资源列表,可以看到新添加的资源对象。 注意 列表中显示的资源状态可能存在一定延迟,如需获取最实时的信息,以该资源对应的云产品控制台为准。 删除应用资源 1. 进入目标应用的应用资源管理页面。 2. 在应用资源 列表中,找到希望删除的资源对象,单击其对应的删除按钮。 3. 在弹出的确认对话框中完成删除操作。 4. 返回应用资源列表,确认该资源对象已被成功移除。 注意 若目标资源被演练任务引用,则无法直接删除;必须先解除所有关联任务对该资源的引用,才能进行删除操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        应用管理
        应用资源
      • SSL VPN连接常见问题
        本文介绍SSL VPN连接相关问题。 如何理解SSL VPN连接中的本端子网和客户端地址池? SSL VPN是一种通过SSL协议实现远程访问内部网络的方式。 在建立SSL VPN服务端时,本端子网是指企业内部的网络,而客户端地址池则是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。 从天翼云的角度来看,本端子网一般指VPC网络,VPC是Virtual Private Cloud的缩写,它指用户在云平台上虚拟化的私有网络。而客户端地址池是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。当用户通过SSL VPN连接到企业内网时,客户端虚拟网卡会获得一个属于该地址池的IP地址,以便可以在企业内部网络中访问相应的资源。通过正确配置本端子网和客户端地址池,可以确保SSL VPN连接的稳定性和安全性。 客户端连接失败怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。 分类 原因 解决方案 配置错误 SSL客户端配置错误。 请排查客户端VPN软件的配置是否与服务端配置一致。 SSL客户端证书到期 SSL客户端证书过期或无效。 1. 请排查SSL客户端证书的有效性。SSL客户端证书默认有效期为10年。2. 请删除现有的SSL客户端证书及所有配置,然后重新创建、下载、安装SSL客户端证书。开启和关闭双因子认证功能、修改SSL服务端的配置,均需要重新下载、安装SSL客户端证书。 客户端连接数超限 当前SSL服务端下的客户端连接数超限。 在VPN网关实例下查看已连接的客户端数量,确认在线客户端数量是否超限。 IP地址问题 VPC下的IP地址与客户端的IP地址冲突。 请根据实际情况,修改SSL服务端的本端网段(VPC或云间高速的网段)或者客户端网段以确保两侧IP地址不冲突。 IP地址问题 SSL服务端的客户端网段配置的太小,导致客户端无法被分配IP地址。 请确保您指定的客户端网段所包含的IP地址数量大于SSL VPN客户端数量。 VPN软件问题 客户端VPN软件冲突。 1.如果您的客户端上安装了多个VPN客户端软件,建议仅使用一个VPN客户端软件建立SSL VPN连接。
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        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 磁盘模式及使用方法
        本节介绍了什么是磁盘模式、SCSI磁盘的常见使用场景和建议、使用SCSI类型磁盘需要安装驱动吗。 什么是磁盘模式 根据是否支持高级的SCSI命令来划分磁盘模式,分为VBD(虚拟块存储设备 , Virtual Block Device)类型和SCSI (小型计算机系统接口, Small Computer System Interface) 类型。 VBD类型:磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的磁盘只支持简单的SCSI读写命令。 SCSI类型:SCSI类型的磁盘支持SCSI指令透传,允许云主机操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命令,SCSI类型的磁盘还可以支持更高级的SCSI命令。 磁盘模式在购买磁盘时配置,购买完成后无法修改。 SCSI磁盘的常见使用场景和建议 SCSI磁盘:物理机仅支持使用SCSI磁盘,用作系统盘和数据盘。 SCSI共享盘:当您使用共享盘时,需要结合分布式文件系统或者集群软件使用。由于多数常见集群需要使用SCSI锁,例如Windows MSCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群,因此建议您结合SCSI使用共享盘。 如果将SCSI共享盘挂载至ECS时,需要结合云主机组的反亲和性一同使用,SCSI锁才会生效,关于更多共享盘的内容,请参见共享云硬盘及使用方法。
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        云硬盘 EVS
        产品简介
        磁盘模式及使用方法
      • Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
        问题描述 通过RDP(远程桌面协议)登录Windows云主机时,操作界面出现明显画面卡顿、延迟或刷新缓慢的现象,影响使用体验。 问题原因 RDP协议在传输远程桌面的图形数据时,对网络带宽有较高要求。若云主机绑定的弹性公网IP(EIP)带宽不足,则无法流畅地传输实时画面数据,尤其是在进行高分辨率显示或频繁画面变化操作时,容易出现卡顿。 处理方法 若您对远程桌面的操作流畅度和画面质量有较高要求(例如进行图形处理、日常办公或追求更流畅的交互体验),建议为云主机配置10Mbps及以上的EIP带宽,以确保远程连接时有足够的网络资源保障画面传输的流畅性。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
      • 产品优势和价值
        本节介绍了云数据库TaurusDB的产品优势及价值。 TaurusDB为计算存储分离、云化架构的企业级云数据库,具有以下优势: 超高性能 相比开源MySQL,性能提升7倍,可达到百万级QPS。 高扩展性 横向扩展:支持分钟级添加只读节点,最大支持15只读,解决性能扩展问题。 纵向扩展:支持规格升级,应对不确定的业务增长。 存储扩展:根据数据容量自动弹性伸缩,无须提前规划容量,最大支持128TB,解决海量数据问题。 高可靠性 支持跨AZ部署、异地容灾,金融级别可靠性。 跨AZ部署,数据三副本,安全性有保障。 高兼容性 100%兼容MySQL,应用上云无须改造。 非中间件式架构。 业务性能正常情况下,无需搭载分布式数据库中间件分库分表。
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        产品优势和价值
      • 弹性网卡概述
        弹性公网IP地址 弹性网卡绑定弹性公网IP,用于公网通信。使用弹性IP时会将网卡的私网IP NAT成为公网IP,以此来访问公网或者被公网访问。 多队列 网卡多队列是指实例规格支持的最大网卡队列数。单台ECS实例vCPU处理网络中断存在性能瓶颈时,您可以将实例中的网络中断分散给不同的vCPU处理,从而提升性能。 修改内网IP/切换VPC 云主机、物理机的主网卡提供以下能力:修改为同子网下其他IP、切换同VPC下的其他子网、切换至其他VPC。 您可以通过修改云主机、物理机服务器的主网卡IP,或者切换VPC及子网,来实现迁移功能。当网络规划存在冲突或需要隔离某个服务器时,可使用此功能。 注意 弹性网卡仅适用于可用区资源池,不同资源池列表见
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        弹性网卡概述
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