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      • 边缘接入套餐超出资费
        弹性峰值(Gbps) 标准价格 0Gbps<弹性峰值≤10Gbps 860元/天 10Gbps<弹性峰值≤20Gbps 1760元/天 20Gbps<弹性峰值≤30Gbps 2660元/天 30Gbps<弹性峰值≤40Gbps 3260元/天 40Gbps<弹性峰值≤50Gbps 4060元/天 50Gbps<弹性峰值≤60Gbps 4960元/天 60Gbps<弹性峰值≤70Gbps 5760元/天 70Gbps<弹性峰值≤80Gbps 6560元/天 80Gbps<弹性峰值≤100Gbps 8160元/天 100Gbps<弹性峰值≤150Gbps 15060元/天 150Gbps<弹性峰值≤200Gbps 20160元/天 200Gbps<弹性峰值≤500Gbps 66660元/天 500Gbps<弹性峰值 98860元/天
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速扩展服务资费
      • 通过云监控服务实时监控对象存储ZOS信息
        查看流量使用情况 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择所需的资源池节点,例如操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控服务控制台选择“云服务监控”页面,在云服务中选择“对象存储”进入对象存储监控页面,在页面下方即可查看流量的详细情况。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        通过云监控服务实时监控对象存储ZOS信息
      • Redis 6.0实例
        本章介绍DCS Redis 6.0实例的产品规格,包括内存规格、实例可使用内存、连接数上限、最大带宽/基准带宽、参考性能(QPS)等。 实例各项指标如下: 实例已使用内存:您可以通过查看监控指标“内存利用率”和“已用内存”查看实例内存使用情况。 连接数上限:表示允许客户端同时连接的个数,即连接并发数。具体实例的连接数,可查看监控指标“活跃的客户端数量”。 QPS:即Query Per Second,表示数据库每秒执行的命令数。 带宽:您可以查看监控指标“流控次数”,确认带宽是否超过限额。 Redis 6.0实例目前支持单机和主备实例类型,CPU类型为X86架构。 说明 Redis 6.0目前仅在个别区域支持,具体以控制台显示为准。 单机实例 Redis 6.0单机实例产品规格 内存规格(GB) 实例可使用内存(GB) 连接数上限(默认/最大可配)(个) 基准/最大带宽(Mbit/s) 参考性能(QPS) 产品规格编码(对应API的speccode) 1 1 10,000/50,000 80/80 80,000 redis.single.xu1.large.1 2 2 10,000/50,000 128/128 80,000 redis.single.xu1.large.2 4 4 10,000/50,000 192/192 80,000 redis.single.xu1.large.4 8 8 10,000/50,000 192/192 100,000 redis.single.xu1.large.8 16 16 10,000/50,000 256/256 100,000 redis.single.xu1.large.16 24 24 10,000/50,000 256/256 100,000 redis.single.xu1.large.24 32 32 10,000/50,000 256/256 100,000 redis.single.xu1.large.32 48 48 10,000/50,000 256/256 100,000 redis.single.xu1.large.48 64 64 10,000/50,000 384/384 100,000 redis.single.xu1.large.64
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        实例规格
        Redis 6.0实例
      • 服务
        字段 说明 服务名称 自定义服务名称,只能取唯一值。 大模型 选择是否使用大模型,选择开启后需要选择“模型提供方”。 应用代理 选择是否开启代理,开启后需要填写“代理端口”及“代理协议”。 描述 对新增的服务添加简要描述。 负载均衡算法 选择负责均衡算法,目前支持以下四种: 一致哈希:相同特征的请求将分配至同一个上游节点。 带权轮询:按照配置的权重比例分配请求数量至上游节点。 指数加权移动平均法:请求将更多地分配给效率高的上游节点。 最小连接数:选取当前连接数量最少的上游节点分发请求。 上游类型 节点:需要填写节点主机名、端口、权重。 服务发现:选择服务发现的类型,支持选择DNS、Consul KV、Nacos、Euereka、Kubernetes。 Host请求头 保持与客户端一致的主机名。 使用目标节点列表中的主机名或IP。 重试次数 重试机制将请求发到下一个上游节点。 值为 0 表示禁用重试机制,留空表示使用可用后端节点的数量。 重试超时时间 限制是否继续重试的时间,若之前的请求和重试请求花费太多时间就不再继续重试。 0 代表不启用重试超时机制。 协议 服务端使用的协议类型,默认为:HTTP协议。 支持选择:HTTP、HTTPs、gRPC、gRPCs、TCP、TLS、UDP、Kafka。 连接超时 建立从请求到后端服务器的连接的超时时间,默认值6s。 发送超时 发送数据到后端服务器的超时时间,默认值6s。 接收超时 从后端服务器接收数据的超时时间,默认值6s。 连接池容量 为后端设置独立的连接池,默认值320。 连接池空闲超时时间 默认值60。 连接池请求数量 默认值1000。 健康监测 选择是否开启健康监测功能。 身份认证 选择身份认证方式,支持以下四种选择: 无认证:不开启身份认证方式。 Key认证:Key认证用于向API添加身份验证密钥。它需要与API调用者一起配合才能工作,通过API调用者将其密钥添加到查询参数或请求头中以验证其请求。 摘要签名认证:摘要签名认证可以将HMAC认证添加到服务。它需要与API调用者一起配合才能工作,通过API调用者将其密钥添加到查询参数或请求头中以验证其请求。 JWT认证:将JWT身份验证添加到服务中,通过API调用者将其密钥添加到查询字符串参数、请求头或Cookie中用来验证其请求。
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        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        资源
        服务
      • 存量节点与容器网络检查
        源端 目的端 目的端类型 可能故障 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service ELB 公网IP 集群流量负载均衡入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service ELB 私网IP 集群流量负载均衡入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Ingress ELB 公网IP 集群流量负载均衡入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Ingress ELB 私网IP 集群流量负载均衡入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service Node Port 公网IP 集群流量入口 kube proxy配置覆盖,该故障已在升级流程适配 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service Node Port 私网IP 集群流量入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service Cluster IP Service网络平面 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 非Service NodePort 节点单口 节点容器网络 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 跨节点Pod 容器网络平面 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 同节点Pod 容器网络平面 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service域名、Pod域名等,基于CoreDNS解析 域名解析 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 外部网站域名,基于CoreDNS hosts配置解析 域名解析 coredns插件升级后配置被覆盖,该故障已在插件升级流程适配 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 外部网站域名,基于CoreDNS 上游服务器解析 域名解析 coredns插件升级后配置被覆盖,该故障已在插件升级流程适配 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 外部网站域名,不通过CoreDNS解析 域名解析 未有记录
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级后验证
        存量节点与容器网络检查
      • 安装与登录
        3、安全设置 连接安全性:该设置决定服务器连接是否加密。无:不加密;SSL/TLS:加密(推荐);STARTTLS:连接以不加密开始,如果服务器支持,那么尝试加密。 验证方式:该设置是认证连接账号的方式。邮箱账户提供商会决定使用何种方式进行认证,您可以登录邮箱服务器端查看。 4.完成以上邮箱配置即登录成功 验证过程可能会持续1分钟左右,当出现“尝试常用服务器名称后找到配置”即完成账密即服务器验证,点击“完成”即登录成功。 说明 IMAP和POP有什么区别? POP允许电子邮件客户端下载服务器上的邮件,但是您在电子邮件客户端的移动邮件、标记已读、删除邮件等操作,是不会反馈到服务器上的。比如:您通过AOneMail客户端收取了邮箱中的5封邮件并移动到了其他文件夹,这些移动动作是不会反馈到服务器上的,也就是说,邮箱服务器上的这些邮件是没有同时被移动的。 但是IMAP就不同了,电子邮件客户端的操作都会反馈到服务器上,您对邮件进行的移动邮件、标记已读、删除邮件等操作服务器上的邮件也会做相应的动作。即,IMAP是“双向”的。 同时,IMAP可以只下载邮件的主题,只有当您真正需要的时候,才会下载邮件的所有内容。 如何导入AOneMail旧数据 1.进入AOneMail主界面,点击导入。 2.点击从另一个AOneMail安装导入,点击下一步。 3.选择配置文件目录或ZIP文件作为配置文件导入,点击下一步。 4.选择需要导入的内容并点击继续。 5.点击开始导入,确认导入成功后需要重启AOneMail。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        安装与登录
      • 相关术语解释
        连接池管理 配置TCP和HTTP的连接和请求池相关阈值,保护目标服务,避免对服务的过载访问。 熔断 配置快速响应和隔离服务访问故障,防止网络和服务调用故障级联发生,限制故障影响范围,防止故障蔓延导致系统整体性能下降或者雪崩。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        相关术语解释
      • 日志管理
        开启全量SQL 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的TaurusDB实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息 ”页签 。 步骤 5 在左侧导航树,单击“高级运维”。 步骤 6 在“高级运维”页面,选择“全量SQL”页签,单击设置为,并在弹出框中勾选“已阅读并同意本服务对您的数据进行存储”,单击“确定”,完成开启全量SQL。 说明 保留天数默认为1天,到期后自动删除。 关闭全量SQL 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的TaurusDB实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息 ”页签 。 步骤 5 在左侧导航树,单击“高级运维”。选择“全量SQL”页签,单击设置为,关闭该实例的全量SQL。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        日志管理
      • 添加签名
        您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信签名。 您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信签名,签名需要符合签名规范。 短信签名审核流程请参见签名审核流程。 说明: 个人用户每天最多可以申请一个短信签名。企业用户每天最多可以申请100个签名。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: action String 是 AddSmsSign 系统规定参数。取值:AddSmsSign signName String 是 天翼云 签名名称。必须符合签名规范。 signPurpose Int 是 0 是否自用。0、自用;1、他用 signType Int 是 1 签名来源。取值: 0、企事业单位的全称或简称; 1、工信部备案网站的全称或简称; 2、App应用的全称或简称; 3、公众号或小程序的全称或简称; 4、电商平台店铺名的全称或简称; 5、商标名的全称或简称; 6、其他 说明:签名来源为工信部备案网站的全称或简称时,请在申请说明中添加网站域名,加快审核速度。 businessType Int 是 1 业务类型。 取值: 1、账号注册; 2、账号登录; 3、广告促销; 4、通知提醒; 5、公共服务; 6、其他 businessName Strng 否 告警提醒 自定义业务类型。businessType6时,为必填项。 qualificationUuid String 是 4573aea4854e498d829f88ea4522df17 已经审核通过的资质ID。 remark String 是 测试签名 短信签名申请说明。请在申请说明中详细描述您的业务使用场景,申请工信部备案网站的全称或简称,请在此处填写域名,长度不超过200个字符。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        添加签名
      • 通知和告警
        本章节会为您指导如何配置堡垒机相关通知的发送功能。 云堡垒机支持发送以下通知内容至您设置的接收邮箱或者站内信: CPU、内存、磁盘资源使用率超过80% 账号密码剩余3天过期 用户恶意登录情况告警 访问人员执行敏感命令(字符、数据库) 达到风险等级设置发送告警。 说明 邮件通知需校验,如果没有配置邮件服务器,“邮件通知“选项为禁用状态。 对于系统状态的告警,触发后,下一次提醒间隔时长为24小时。 敏感命令告警,可展开自定义选择风险等级,默认为勾选:警告、危险、致命。 设置邮件服务器 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 告警和通知”,进入“告警和通知”页面。 3.在左侧邮件服务器模块,单击“编辑”按钮配置邮件服务器。 参数 参数说明 服务器地址 填写您的邮件服务器地址。 服务端口 填写您的邮件服务器端口 安全通信 选择是否开启安全通信。 安全通信支持TLS/SSL协议。 发送人账号 填写发送邮件的邮箱账号。 发送人密码 填写发送邮件的邮箱密码。 4.单击“保存”完成邮件服务器配置。 后续操作 完成邮件服务配置后,单击“测试邮件服务”,在弹窗中填写发送测试邮件的邮件地址,单击“发送测试邮件”即可测试邮件是否可以正常发送。 邮件发送成功后在测试邮箱中会收到一封测试邮件,邮件服务配置正确; 若提示邮件发送失败,请检测配置的邮件服务信息,更正后再次测试。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        通知和告警
      • IP地址组
        本文主要介绍IP地址组。 IP地址组是多个IP地址的集合,用来统一管理具有相同安全要求或需要频繁修改的IP地址。 对于需要使用黑名单和白名单,在监听器上设置访问控制策略的用户,开启白名单或黑名单时必须选择一个IP地址组,从而实现允许或者限制IP地址组中的IP访问负载均衡的监听器。 同一个IP地址组,最多可以关联50个监听器。目前IP地址组既支持IPv4地址又支持IPv6地址。 天翼云部分二类节点正在升级,以支持IP地址组能力,敬请用户随时关注。 创建IP地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“IP地址组”界面,单击“创建IP地址组”。 5. 配置IP地址组参数。 IP地址组参数说明表 参数 说明 样例 名称 IP地址组的名称。 ipGroup01 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 IP地址 需要通过白名单或黑名单进行访问控制的IP地址。每行一个IP地址或一个网段,以回车结束; 每个IP地址或者网段都可以用“”分隔添加备注,如“192.168.10.10丨ECS01”, 备注长度范围是0到255字符,不能包含<>;每个IP地址组最多可添加300个IP地址和网段。 说明:如果IP地址组未包含任何IP地址,当访问控制选择白名单时,则对应的负载均衡监听器禁止任何IP地址访问。 10.168.2.24 10.168.16.0/24 描述 IP地址组相关信息的描述说明。 6. 确认参数配置,单击“确定”。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        IP地址组
      • 资源监控
        常用命令 本文相关操作命令以CentOS 7.2 64位操作系统为例。其它版本的Linux操作系统命令可能有所差异,具体情况请参阅相应操作系统的官方文档。 Linux云主机查看CPU使用率等性能相关问题时的常用命令如下: ps aux ps ef top CPU占用率高问题定位 1. 使用VNC功能登录云主机。 2. 执行如下命令查看当前系统的运行状态。 top 系统回显样例如下: 3. 查看显示结果。 − 命令回显第一行:20:56:02 up 37 days,1 user, load average: 0.00, 0.01, 0.05的每个字段含义如下: 系统当前时间为20:56:02,该云主机已运行37天,当前共有1个用户登录, 最近1分钟、最近5分钟和最近15分钟的CPU平均负载。 − 命令回显第三行:CPU资源总体使用情况。 − 命令回显第四行:内存资源总体使用情况。 − 回显最下方显示各进程的资源占用情况。 说明 在top页面,可以直接输入小写“q”或者在键盘上按“Ctrl+C”退出。 除了直接输入命令,您还可以单击VNC登录页面屏幕右上角的“复制命令输入”,在弹出的对话框中粘贴或者输入相应命令,单击“发送”。 在top运行中常用的内容命令如下: s:改变画面更新频率。 l:关闭或开启第一部分第一行top信息的表示。 t:关闭或开启第一部分第二行Tasks和第三行Cpus信息的表示。 m:关闭或开启第一部分第四行Mem和 第五行Swap信息的表示。 N:以PID的大小的顺序排列进程列表。 P:以CPU占用率大小的顺序排列进程列表。 M:以内存占用率大小的顺序排列进程列表。 h:显示命令帮助。 n:设置在进程列表所显示进程的数量。 2. 通过ll /proc/PID/exe命令可以查看每个进程ID对应的程序文件。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        资源监控
      • 云日志服务Go SDK
        本文主要介绍云日志服务Go SDK接入指南。 1. 前言 安装使用Go SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传,异步批量上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用云日志服务 SDK Go版本: 1、已开通云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装Go开发环境,推荐安装Go1.19或以上版本。 2.2. 下载及安装 下载压缩包,放到相应位置后并解压。“ctyunltsgosdk”目录中“example”为SDK的使用示例代码。 1、将解压后的代码包的"lts"目录整个复制到您的项目中。 2、更新依赖项,在您的go项目中执行命令: plaintext go mod tidy 3、当您的代码中要使用SDK时,在代码的import中,添加lts包。假设您的项目为ltssdkgodemo,则进行如下操作。这样您就可以顺利使用SDK的功能: plaintext import(   "ltssdkgodemo/lts" ) 如果您想直接使用SDK,则可以进行如下步骤处理: 4、进入到ctyunltsgosdk 目录下,删除go.mod 、go.sum文件。 5、执行命令,初始化您的项目: plaintext go mod init ctyunltsgosdk ; 6、接着执行命令: plaintext go mod tidy 7、进入example目录下,运行sampleputlogs.go示例 plaintext go run sampleputlogs.go 8、或者进入example目录下,构建您的go项目,执行命令,以生成二进制文件。 plaintext go build o sampleputlogs sampleputlogs.go (linux 环境) go build o sampleputlogs.exe sampleputlogs.go (windows 环境) 9、运行sampleputlogs示例: plaintext ./sampleputlogs (linux 环境) sampleputlogs.exe (windows 环境) 3. SDK基本使用
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Go SDK
      • 告警模板:创建
        接口功能介绍 调用此接口可创建告警模板。 接口约束 告警模板内容不能为空。 URI POST /v4/monitor/createalarmtemplate 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 content Object 是 告警模板内容 content 表content 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 name String 是 xsZSu 告警模板名称 ser String 是 ecs 本参数表示告警服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 dim String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 desc String 否 test 告警模板描述 rules Array of Objects 是 告警规则 rule 表rule 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 for Integer 否 120 持续时间,当规则执行结果持续多久符合条件时报警(防抖),默认120s metric String 否 cpuutil 监控指标,默认为cpuutil fun String 否 min 本参数表示采用算法。默认值min。取值范围:last:原始值。avg:平均值。max:最大值。min:最小值。根据以上范围取值。 operator String 否 le 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 value String 否 80 告警阈值,整数、小数、百分数格式字符串,默认为80 period String 否 5m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 level Integer 否 1 本参数表示报警级别。默认值1。取值范围:1:灾难告警。2:严重告警。3:一般告警。4:警告告警。根据以上范围取值。
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        云监控服务
        API参考
        API
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        告警模板
        告警模板:创建
      • 查看监控面板
        本文带您了解如何查看监控面板。 操作场景 监控面板可以根据您的需要自定义呈现要查看的监控数据,将您所关注的主要监测指标集中展示在一张监控面板中,帮助您打造一个多维度、个性化的监控平台。 同时监控面板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看,帮助你实现不同云服务间性能数据对比查看的需求。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,即可进入监控面板界面并查看。 说明 单击“添加图表”配置指标/实例/图表类型等,可以添加监控视图至选择的监控面板。 添加监控视图之前,需要先创建监控面板。
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      • 安全加速产品升级
        本文说明安全加速产品升级情况。 尊敬的天翼云客户: 因业务调整,从2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台安全与加速服务可提供提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新购客户:2024年12月1日起,将无法订购安全加速产品。如需订购,请订购其升级产品边缘安全加速平台安全与加速服务。 存量客户:安全产品将持续提供服务至您当前订单周期结束,但从2024年12月1日起,将无法进行续订和变更。如需续订,请订购其升级产品边缘安全加速平台安全与加速服务;如需变更,请先退订安全加速产品,再通过订购边缘安全加速平台的安全与加速服务服务来满足您的需求。 如有任何问题,请您随时通过在线客服或服务热线4008109889联系我们,我们将竭诚为您服务。 感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队
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        安全加速(文档停止维护)
        产品公告
        安全加速产品升级
      • 查看监控数据
        您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解查看HPFS监控数据相关操作。 操作场景 并行文件服务开通后自动接入云监控服务,无需格外开通。通过云监控服务查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一:通过并行文件服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“存储>并行文件服务”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 在文件系统列表页,点击文件系统名称,可以跳转至文件系统详情页。 4. 在文件系统详情页,点击监控图表的页签页,即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段,查看对应的监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。 方式二:通过云监控服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"并行文件监控”。 4. 在并行文件监控页面选定需要查看的文件系统名称,单击操作栏下面的“查看监控图标”,即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段,查看对应的监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。
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        并行文件服务 HPFS
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        监控告警
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      • 将MySQL迁移到PostgreSQL
        操作需知 DTS迁移过程一般包含四个阶段:预检查阶段、结构迁移阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据迁移各个阶段的平顺,在创建迁移任务前,请务必阅读以下使用须知。 任务开始前 源库要求 MySQL源数据库的binlog日志必须打开,且binlog日志格式必须为Row格式。 在磁盘空间允许的情况下,建议源数据库binlog保存时间越长越好,建议为3天。 源数据库expirelogsdays参数值为0,可能会导致迁移失败。 增量迁移时,必须设置MySQL源数据库的serverid。如果源数据库版本小于或等于MySQL5.6,serverid的取值范围在2-4294967296之间;如果源数据库版本大于或等于MySQL5.7,serverid的取值范围在1-4294967296之间。 源数据库GTID状态建议为开启状态,源数据库实例没有开启GTID的情况下DTS不支持主备HA切换,因为DTS任务会因为位点不续接而中断导致无法恢复。 目标库若已存在数据,DTS在增量迁移过程中源库相同主键的数据将覆盖目标库已存在的数据,因此在迁移前需要用户自行判断数据是否需要清除,建议用户在迁移前自行清空目标库。 目标实例及关联RDS实例的运行状态必须正常,若关联RDS实例是主备实例,复制状态也必须正常。 目标库关联RDS实例必须有足够的磁盘空间,建议至少为待迁移数据量的2.5倍。(全量数据迁移会并发执行 INSERT 操作,导致目标数据库的表产生碎片,因此全量迁移完成后目标数据库的表存储空间会比源实例的表存储空间大,且会产生大量的BINLOG,占用大量空间)。 目标库关联RDS数据库的字符集必须与源数据库一致。 由于DTS不迁移USER信息,因此在调用目标库的视图、存储过程和函数时需要对调用者授予读写权限。 建议在适当的范围内设置源库的expirelogday参数,以确保在服务中断后能够顺利恢复,并保证断点处的binlog尚未过期。 在任务进入增量迁移阶段之前,不建议对源数据库做DDL操作,这样可能会引起任务迁移失败。 迁移过程中,请勿修改、删除提供给DTS连接访问的源库和目标库及用户名、密码、权限,或修改源库和目标库的端口号;若用户源库、目标库的密码发生变化,请先暂停任务再修改DTS配置的连接源库、目标库的密码。 选择表级对象迁移时,增量迁移过程中不建议对表进行重命名操作。 增量迁移场景下,不支持源数据库进行恢复操作。 当将MySQL5.x迁移到PostgreSQL,如源端数据库的引擎类型为MyISAM时,请您先手工将源端的MyISAM存储引擎改为InnoDB再进行迁移。 增量迁移并开启增量DDL支持的场景下,当前暂不支持在结构迁移与全量迁移详情页面显示增量阶段新增的表。 若源表使用了外键约束如FOREIGN KEY REFERENCES ON DELETE CASCADE或FOREIGN KEY REFERENCES ON UPDATE CASCADE时,当删除或更新父表的数据时,子表关联的数据会被自动删除或更新,但这些子表的删除或更新操作并不会记录到源库的二进制日志(Binlog)中,从而导致迁移后数据不一致的问题。为解决该问题,可在使用DTS迁移数据前在源库创建触发器实现关联子表的数据操作,确保所需执行的删除或更新都可以记录到Binlog中,从而保证迁移前后的数据一致性。
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        数据传输服务DTS
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        数据迁移
        入云
        将MySQL迁移到PostgreSQL
      • 将MySQL同步到MySQL
        操作须知 MySQL源数据库的binlog日志必须打开,且binlog日志格式必须为Row格式。 在磁盘空间允许的情况下,建议源数据库binlog保存时间越长越好,建议为3天。 源数据库expirelogsdays参数值为0,可能会导致同步失败。 增量同步时,必须设置MySQL源数据库的serverid。如果源数据库版本小于或等于MySQL5.6,serverid的取值范围在2-4294967296之间;如果源数据库版本大于或等于MySQL5.7,serverid的取值范围在1-4294967296之间。 源数据库GTID状态建议为开启状态,源数据库实例没有开启GTID的情况下DTS不支持主备HA切换,因为DTS任务会因为位点不续接而中断导致无法恢复。 目标库若已存在数据,DTS在增量同步过程中源库相同主键的数据将覆盖目标库已存在的数据,因此在同步前需要用户自行判断数据是否需要清除,建议用户在同步前自行清空目标库。 目标实例及关联RDS实例的运行状态必须正常,若关联RDS实例是主备实例,复制状态也必须正常。 目标库关联RDS实例必须有足够的磁盘空间,建议至少为待同步数据量的2.5倍。(全量数据同步会并发执行 INSERT 操作,导致目标数据库的表产生碎片,因此全量同步完成后目标数据库的表存储空间会比源实例的表存储空间大,且会产生大量的BINLOG,占用大量空间)。 目标库关联RDS数据库的字符集必须与源数据库一致。 在结构同步时,DTS会将视图、存储过程和函数中的DEFINER转换为INVOKER。 由于DTS不同步USER信息,因此在调用目标库的视图、存储过程和函数时需要对调用者授予读写权限。 建议在适当的范围内设置源库的expirelogday参数,以确保在服务中断后能够顺利恢复,并保证断点处的binlog尚未过期。 在任务进入增量迁移阶段之前,不建议对源数据库做DDL操作,这样可能会引起任务迁移失败。 迁移过程中,请勿修改、删除提供给DTS连接访问的源库和目标库及用户名、密码、权限,或修改源库和目标库的端口号;若用户源库、目标库的密码发生变化,请先暂停任务再修改DTS配置的连接源库、目标库的密码。 选择表级对象同步时,增量同步过程中不建议对表进行重命名操作。 增量同步场景下,不支持源数据库进行恢复操作。 增量同步场景下,支持无主键表的数据同步。 当将MySQL5.x同步到MySQL5.7,如源端数据库的引擎类型为MyISAM时,请您先手工将源端的MyISAM存储引擎改为InnoDB再进行同步。 当将MySQL5.x同步到MySQL8.x,如源端数据库的引擎类型为MyISAM时,DTS自动将目标库的引擎类型转换为innoDB。 当您在同步数据时包含了触发器(TRIGGER),可能会因为DTS写入目标端的增量数据触发TRIGGER导致源库和目标库数据不一致。为避免数据不一致的问题,DTS会在同步时在触发器对象头部加入触发控制语句,示例代码如下所示: 源库触发器: CREATE TRIGGER testtrigger BEFORE INSERT ON test1 FOR EACH ROW BEGIN UPDATE test SET num num 1 WHERE id 1; END; 目标库触发器: CREATE TRIGGER testtrigger BEFORE INSERT ON test1 FOR EACH ROW BEGIN IF (SELECT @
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        数据传输服务DTS
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        将MySQL同步到MySQL
      • 将MySQL同步到PostgreSQL
        操作需知 DTS同步过程一般包含四个阶段:预检查阶段、结构同步阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据同步各个阶段的平顺,在创建同步任务前,请务必阅读以下使用须知。 任务开始前 源库要求 MySQL源数据库的binlog日志必须打开,且binlog日志格式必须为Row格式。 在磁盘空间允许的情况下,建议源数据库binlog保存时间越长越好,建议为3天。 源数据库expirelogsdays参数值为0,可能会导致同步失败。 增量同步时,必须设置MySQL源数据库的serverid。如果源数据库版本小于或等于MySQL5.6,serverid的取值范围在2-4294967296之间;如果源数据库版本大于或等于MySQL5.7,serverid的取值范围在1-4294967296之间。 源数据库GTID状态建议为开启状态,源数据库实例没有开启GTID的情况下DTS不支持主备HA切换,因为DTS任务会因为位点不续接而中断导致无法恢复。 目标库若已存在数据,DTS在增量同步过程中源库相同主键的数据将覆盖目标库已存在的数据,因此在同步前需要用户自行判断数据是否需要清除,建议用户在同步前自行清空目标库。 目标实例及关联RDS实例的运行状态必须正常,若关联RDS实例是主备实例,复制状态也必须正常。 目标库关联RDS实例必须有足够的磁盘空间,建议至少为待同步数据量的2.5倍。(全量数据同步会并发执行 INSERT 操作,导致目标数据库的表产生碎片,因此全量同步完成后目标数据库的表存储空间会比源实例的表存储空间大,且会产生大量的BINLOG,占用大量空间)。 目标库关联RDS数据库的字符集必须与源数据库一致。 由于DTS不同步USER信息,因此在调用目标库的视图、存储过程和函数时需要对调用者授予读写权限。 建议在适当的范围内设置源库的expirelogday参数,以确保在服务中断后能够顺利恢复,并保证断点处的binlog尚未过期。 在任务进入增量迁移阶段之前,不建议对源数据库做DDL操作,这样可能会引起任务迁移失败。 迁移过程中,请勿修改、删除提供给DTS连接访问的源库和目标库及用户名、密码、权限,或修改源库和目标库的端口号;若用户源库、目标库的密码发生变化,请先暂停任务再修改DTS配置的连接源库、目标库的密码。 选择表级对象同步时,增量同步过程中不建议对表进行重命名操作。 增量同步场景下,不支持源数据库进行恢复操作。 当将MySQL5.x同步到PostgreSQL,如源端数据库的引擎类型为MyISAM时,请您先手工将源端的MyISAM存储引擎改为InnoDB再进行同步。 增量迁移并开启增量DDL支持的场景下,当前暂不支持在结构迁移与全量迁移详情页面显示增量阶段新增的表。 若源表使用了外键约束如FOREIGN KEY REFERENCES ON DELETE CASCADE或FOREIGN KEY REFERENCES ON UPDATE CASCADE时,当删除或更新父表的数据时,子表关联的数据会被自动删除或更新,但这些子表的删除或更新操作并不会记录到源库的二进制日志(Binlog)中,从而导致迁移后数据不一致的问题。为解决该问题,可在使用DTS迁移数据前在源库创建触发器实现关联子表的数据操作,确保所需执行的删除或更新都可以记录到Binlog中,从而保证迁移前后的数据一致性。
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        将MySQL同步到PostgreSQL
      • 查看正在告警
        本文带您了解如何查看正在告警记录。 操作场景 正在告警可以展示当前处于告警状态的记录,帮助您快速定位当前正在告警的资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下“告警记录”,默认进入“正在告警”界面。 说明 界面默认展示当前处于告警中的告警记录,如果告警已经恢复,会归档到”历史告警“页签下。
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        云监控服务
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        查看正在告警
      • 在CTS事件列表查看云审计事件
        本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录,记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息,以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录,您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位,帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志,操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,过期自动删除,不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS),才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 在CTS查看审计事件 1. 登录控制台,单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 3. 在页面右上方,可以通过筛选时间范围,查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件,即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件,即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件,例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中,选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中,选择操作事件涉及的资源类型。 支持的资源类型请参见“支持云审计的CFW操作列表”。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID:操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID,或资源创建失败时,该字段为空。 事件名称:操作事件的名称。 支持审计的操作事件的名称请参见“支持云审计的CFW操作列表”。 资源名称:操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称,或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时,该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时,表示本次操作由服务内部触发,该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况,如引起其他故障等。 5. 选择完查询条件后,单击“查询”。 6. 在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出,该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 单击按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧,单击展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。
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        云防火墙
        用户指南
        使用CTS审计CFW
        在CTS事件列表查看云审计事件
      • 优势对比
        对比项 关系数据库MySQL版 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 提供高可用架构,支持主备架构,保证服务可用性和容错性。弹性云主机可用性请参见 自建数据库的可用性受到自身技术水平和硬件设备的限制,难以保证高可用性和容错性。 数据可靠性 提供数据备份和恢复,支持多种备份存储和备份策略,保障数据的可靠性和完整性。存储可靠性请参见 自建数据库需自行实现备份和恢复,备份存储和备份策略不够完善,存在数据丢失的风险。 系统安全性 提供多种安全措施,包括数据加密、访问控制、网络隔离等,保障数据的安全性。 自建数据库受开发人员技能、安全配置和风险管理等限制,安全性更难保障。 数据库备份 提供灵活的备份和恢复策略,支持自动备份、手动备份和增量备份,为用户提供高效的数据备份和恢复。 备份和恢复策略繁琐复杂,备份失败率高,难以保证数据备份和恢复的效率和完整性。 软硬件投入 用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。 需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。 系统托管 天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。 需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。 维护成本 天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的MySQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。 维护成本较高,需要购买和维护硬件设备、数据库软件,以及承担数据库的维护和升级等额外成本。 部署扩容 提供弹性扩容和收缩服务,根据业务需求自动分配和回收资源,避免资源浪费和运营成本增加。 需要用户自行实现部署和扩容,扩容过程繁琐,并且需要承担额外的硬件资源和运维成本。 资源利用率 提供可弹性调度的资源池,提高数据库资源的利用率并且降低成本。 资源利用率不尽如人意,容易造成资源浪费,增加成本。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        优势对比
      • 自定义应用
        本节为您介绍管理应用识别DPI的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户可以在监控平台查看自定义应用的流量访问情况。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SDWAN实例、智能网关的创建与配置,且智能网关已绑定SDWAN。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称。 5. 单击“自定义应用”页签,然后开启“DPI功能”。 6. 单击“查看监控项”。 7. 可跳转至管理与部署控制台,查看应用监控。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用识别DPI
        自定义应用
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云账号。 在创建和使用数据仓库服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到“数据仓库服务”。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。
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        数据仓库服务
        快速入门
        注册天翼云账号
      • PostgreSQL慢SQL
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > 慢SQL,进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择PostgreSQL数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录可保存近三十天。 功能介绍 慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细。 说明 选择时间范围时,查询开始时间需早于结束时间,慢SQL分析时间间隔不能超过一天,支持最近三十天内的日志信息。 执行趋势 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的SQL执行次数 、平均耗时的趋势图。 参考指标 主要联动展示了CPU使用率、连接数、TPS等关键指标。 统计分析 以SQL模板 列表进行聚合统计展示,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看,点击诊断 ,可以查看该类SQL模板的SQL诊断、明细耗时分布 、活跃用户 和高频请求客户地址。 明细 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的慢SQL明细列表,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        慢SQL
        PostgreSQL慢SQL
      • 下载证书
        本节介绍了下载证书的相关内容。 RDS支持替换,下载证书。 下载证书 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“SSL”处,单击“下载”,下载根证书或捆绑包。 您也可以在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“连接信息”模块“SSL”处,单击 ,下载根证书或捆绑包。 说明 关系型数据库服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 关系型数据库服务还提供根证书捆绑包下载,其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 结束
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
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      • API接入概述
        本文主要介绍云日志服务的API接入概述。 云日志服务支持通过REST风格的API上报日志数据,详情请查看上报日志。 前提条件 您需要在源端云主机所在的VPC创建云日志服务的VPC终端节点,以打通与日志服务的网络连接。更多关于VPC终端节点请查看VPC终端节点产品介绍。 操作步骤: 1. 访问终端节点创建页面。 2. 服务列表中,选择名称为.lts结尾的服务。如在华东1资源池,则服务名称为‘cn.ctyun.cnhuadong1.lts’。 3. 虚拟私有云中,选择源端所在的VPC。 4. 展开高级配置,打开私网域名开关。 5. 点击下一步,提交订单,完成VPC终端节点创建。 6. 将源端云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址(100.95.0.1)。详细步骤请查看内网DNS操作指南。 访问地址(Endpoint) 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址(Endpoint)。
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        API接入概述
      • API接入概述(1)
        本文主要介绍云日志服务的API接入概述。 云日志服务支持通过REST风格的API上报日志数据,详情请查看上报日志。 前提条件 您需要在源端云主机所在的VPC创建云日志服务的VPC终端节点,以打通与日志服务的网络连接。更多关于VPC终端节点请查看VPC终端节点产品介绍。 操作步骤: 1. 访问终端节点创建页面。 2. 服务列表中,选择名称为.lts结尾的服务。如在华东1资源池,则服务名称为‘cn.ctyun.cnhuadong1.lts’。 3. 虚拟私有云中,选择源端所在的VPC。 4. 展开高级配置,打开私网域名开关。 5. 点击下一步,提交订单,完成VPC终端节点创建。 6. 将源端云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址(100.95.0.1)。详细步骤请查看内网DNS操作指南。 访问地址(Endpoint) 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址(Endpoint)。
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      • 更换手机号
        本文主要介绍了更换手机号的操作流程和方法。 用户可通过“账号中心安全设置”页面更换手机号。 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在基本设置 绑定手机右侧点击“立即修改“。 2、提供3种修改方式供选择:通过短信验证码修改、通过邮箱验证码修改、通过活体人脸识别修改。 注意 若邮箱未验证,则无法提供“通过邮箱验证码修改”的方式。 3、身份验证通过后,需要设置新手机号码并输入短信验证码,验证手机号可正常接收使用。 特殊情况处理 如果手机号或邮箱都无法验证身份, 可以进入工单页面,选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”,提交工单处理。 (1)请在工单中上传如下材料: 企业客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书(天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx),并加盖企业公章。 2. 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 1. 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 2. 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书(天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx),并签字。 2. 个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)。 (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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