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      • 产品退订
        本文主要介绍智能边缘云资源实例退订的方式。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要,请在ECX控制台的对应类型资源板块,进行自助退订、删除或销毁操作。涉及计费的资源也可以在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>退订管理】操作退订,也可以联系客户经理进行退订。 资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。 实例到期 包年包月资源到期后,将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        产品退订
      • 快照与备份
        云硬盘备份是指将云硬盘中的数据备份到其他存储介质或位置的操作。它是一种数据保护措施,旨在应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险,以确保数据的可靠性和可恢复性。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstor-csi,且插件正常运行 使用限制 参见:“云硬盘概述”—“使用限制” 快照使用流程 功能步骤操作创建云硬盘1创建PVC:通过动态(StorageClass+PVC)或 静态(PV+PVC)方式创建云盘类型PVC。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        快照与备份
      • 身份认证与访问控制
        通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM,可以将用户加入到一个用户组中,并用策略来控制他们对云资源的访问范围,也可以将用户加入到企业项目中,为用户赋予企业项目的权限。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 计费规则
        本节介绍了专属云(计算独享型)的计费规则。 1、 购买 :本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。2、 续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。3、 退订: 本产品不支持无理由退订。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费规则
      • API使用说明
        本文将为您介绍云专线的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。关于用户如何使用云专线API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        API参考
        API使用说明
      • 统一管理任意环境下的Kubernetes集群
        统一管理三方集群:三方公有云上提供的Kubernetes集群产品,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。产品优势云上云上集群统一管理,通过天翼云容器管理控制台,赋予云上云下集群可观测、权限管理等能力。云下集群赋予云上能力,如通过接入云上ECS、虚拟节点等扩展云下集群算力。产品架构操作步骤创建注册集群并接入Kubernetes集群,详细步骤见 本地注册集群、三方云注册集群。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        最佳实践
        统一管理任意环境下的Kubernetes集群
      • 到期与欠费说明
        欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 场景示例代码
        本章节为您介绍云审计场景示例代码参考。 场景示例代码请进入API调试中心,选择“云审计”。选择待参考代码示例的API,填写参数后,选择“代码示例”参考。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        API参考
        场景示例代码
      • 加载VPN网络实例
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。 在加载本地网络实例页面,根据页面提示,填写参数,单击“确定”,完成网络实例加载。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        加载VPN网络实例
      • 功能特性
        本章节主要介绍天翼云物理机的功能。 订购及管理 物理机服务的开通/订购需通过联系客服或客户经理的方式,由天翼云后台进行开通处理,并可在控制台对物理机进行开机、关机、重启等管理操作。 提供多种操作系统 支持常用的Windows、Linux操作系统,用户订购物理机时可指定操作系统类型。 物理机与云主机网络互通 物理机服务支持部署在VPC中,支持IPv6特性,可实现物理机与物理机之间、物理机与云主机之间网络互通,满足不同业务场景对物理机、云主机部署的需求。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        功能特性
      • 插件管理
        本章节主要介绍云搜索服务如何进行插件管理。 云搜索服务支持查看系统默认插件功能。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面,单击需要安装插件的集群名称。 系统跳转至该集群基本信息页面。 3.在集群基本信息页面,选择“插件管理”。 4.查看系统默认插件信息。 在“系统默认插件列表”页查看当前版本支持的系统默认插件信息。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        插件管理
      • 审计与日志
        本文介绍了云防火墙提供审计与日志功能, 审计日志是记录云防火墙的用户活动、权限管理和数据访问等信息的日志,通过审计日志可以帮助用户完成对云防火墙可靠性、可用性监测,用户可以通过审计防火墙的日志观测防火墙的操作记录、防火墙的运行记录、防火墙的资源使用情况等,审计日志对于系统的合规性和安全性具有重要作用。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        审计与日志
      • 管理数据加工任务
        本文主要介绍云日志服务中如何管理数据加工任务。 本文介绍如何在云日志服务控制台上管理数据加工任务,包括查看任务详情与状态,修改、启动、停止和删除任务,设置告警等操作。 查看任务详情 登录云日志服务控制台。 左侧点击【日志加工】菜单,进入日志加工列表页面。 在加工任务列表中,点击目标加工任务名称进入加工任务概览页面,即可查看加工任务各详情状态。 停止任务 对于状态为运行中的任务,您可在数据加工概览页面,单击停止,即可停止当前加工任务。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        管理数据加工任务
      • 访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
        本小节介绍云堡垒机使用RDP连接到服务器连接失败问题操作指导。 运维用户登录云堡垒机控制台后,窗口弹出“若访问失败,请确认是否安装访问插件”,这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件,需要下载并安装。 云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录登重要功能。用户需要点击运维设置-访问插件 按钮下载并安装插件。 操作步骤 运维用户登录云堡垒机实例控制台。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
      • 注册集群
        可以,构建云上云下混合弹性容器集群后,云下Kubernetes集群可按需弹性云上ECS或ECI资源。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        常见问题
        注册集群
      • 客户端管理能力说明
        客户端下载 1.单击页面右上角 【 下载客户端 】按钮,可下载云电竞客户端软件Esports。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户端管理能力说明
      • 入门指引
        本章节介绍如何通过云备份为云主机、云硬盘和SFS Turbo备份等提供备份保护。 流程如图所示: 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参见创建存储库章节: 创建云主机备份存储库 创建云硬盘备份存储库 创建SFS Turbo备份存储库 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        入门指引
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供物理机服务协议,请您点击查看。 天翼云物理机服务协议
        来自:
        帮助文档
        物理机
        相关协议
        产品服务协议
      • 应用场景
        本章节介绍微服务云应用平台应用场景 容器托管解决方案支持以容器的形式托管应用,无缝对接云容器引擎,您无需理解容器服务底层细节,可以通过控制台发布容器服务,并完成应用在容器里的全生命周期管理,包括发布、回滚、监控,服务启停,扩缩容等,有效降低运维人力成本。微服务解决方案兼容SpringCloud、Dubbo等微服务框架,0代码侵入就能完成 Dubbo 和Spring Cloud 应用上云,提供应用无损上下线、金丝雀发布,以及流量控制等多种服务治理特性,让企业构建微服务应用时更多的关注业务本身。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        应用场景
      • 在线卸载磁盘
        选择“云硬盘”页签,单击待卸载磁盘所在行的“卸载”,卸载云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        在线卸载磁盘
      • 管理磁盘备份
        创建云硬盘备份操作场景在控制台对已有的云硬盘进行备份。立即备份(一次性备份)约束与限制已经存在至少一个存储库,且存储库状态为“可用”。已经存在至少一个云硬盘,且云硬盘的状态为“已挂载”或“未挂载”。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。选择“专属存储 > 磁盘”,进入专属磁盘主页面。在云硬盘列表中,单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。选择合适的存储库,您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        管理磁盘备份
      • 使用智能巡检
        通过智能巡检可以帮助您快速识别当前云资源的风险及问题。 操作场景 用于快速识别您当前所拥有的云资源的风险及问题,同时提供处置建议。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明智能巡检功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用智能巡检
      • 基础策略
        说明:云手机策略包括以下选项内容: 文件与剪切板 管理员可以通过配置“文件重定向”来控制用户终端文件读写的权限。 水印 管理员可启用云手机水印功能,加强数据安全管理。可对水印的内容进行设定样式。用户接入虚拟机后,在云手机屏幕上显示水印。 分配策略 管理员可以根据实际情况,对终端用户云手机分配策略,从而满足对用户终端与云手机之间的数据传输和外设接入的权限进行控制。 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“策略管理”,进入“策略管理”页面; 3.在需要分配的策略所在行,单击“分配”。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        策略管理
        基础策略
      • 使用Web浏览器登录
        此小节介绍使用Web浏览器登录云堡垒机。 云堡垒机基于Web浏览器登录系统的方式,可通过各大主流浏览器登录,并可使用系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 支持的登录方式包括静态密码、手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌等。 前提条件 已绑定弹性公网IP。 操作步骤 1 启动浏览器,在Web地址栏中输入系统登录地址,进入系统登录页面。 登录地址:https://云堡垒机实例EIP 。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        使用Web浏览器登录
      • 工具中心
        本节为您介绍云迁移服务工具中心。 云迁移服务CMS平台提供迁移管理工具中心功能,您可以根据任务需求,在左侧导航栏选择迁移管理点击【工具中心】按钮,跳转至 [ 工具中心 ] 界面,选择合适迁移工具。 工具中心提供服务器迁移服务(CMS-SMS)、数据库迁移服务(CMS-DMS)、数据迁移工具(CMS-ZMS)、服务器资源池间迁移工具(CMS-CRS)及异构迁移工具异构迁移(ExaGear)、 异构迁移(DevKit),如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        工具中心
      • 进度大盘
        本节为您介绍云迁移服务进度大盘功能。 云迁移服务CMS提供进度大盘管理功能,您可以在迁移工具进行迁移配置成功后,在进度大盘中查看对应迁移状态,进度大盘主要展示迁移计划名称、迁移计划描述、资源数量、优先级标识符、计划创建时间、迁移进度,如图所示。 点击操作栏的“进入大盘”按钮,进入计划详情页面,如图所示。 点击操作栏的“详情”按钮,可进入服务器迁移服务查看迁移进度,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        进度大盘
      • 集群命名空间RBAC授权
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践; 集群命名空间RBAC授权。 应用现状 云容器引擎的权限控制有两种:集群权限和命名空间权限,以下篇幅将介绍云容器引擎针对集群权限的ClusterRole的创建、权限绑定和验证做简单介绍。 RBAC(Role-Based Access Control) 是基于角色(Role)的访问控制。您可以通过RBAC将权限和集群角色关联,以达到为不同的角色成员配置不同的权限,从而降低账号的安全风险。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        权限
        集群命名空间RBAC授权
      • 创建快照备份OpenSearch实例数据
        已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。创建及关闭自动备份登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        创建快照备份OpenSearch实例数据
      • 创建快照备份Elasticsearch实例数据
        已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。创建及关闭自动备份登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        备份与恢复Elasticsearch实例
        创建快照备份Elasticsearch实例数据
      • 服务等级
        此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务等级。 天翼云日志审计服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        相关协议
        服务等级
      • 计费、到期续费与退订
        云堡垒机如何续费,更新授权? 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机到期前或保留期期间,用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机,不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费,导致资源数据被删除,购买包年/包月产品后,可设置开通自动续费。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        计费、到期续费与退订
      • 其它
        包年 /包月的云硬盘怎么删除或者退订? 随云主机购买的包年/包月的云硬盘不支持单独退订。需要和云主机一同退订。 单独购买的包年/包月云硬盘支持单独退订。 退订云主机时,云硬盘会一起退订吗? 单独购买的云硬盘:单独购买的云硬盘如果已挂载至云主机,在删除云主机时,系统会提示是否同步删除挂载的云硬盘,您可以根据实际情况进行选择。 随云主机购买的云硬盘:退订云主机时,云硬盘同步退订。 系统盘和数据盘有什么不同? 系统盘 :云主机中用于安装操作系统、存放系统配置文件的云硬盘。类似于个人传统PC中的C盘。
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        帮助文档
        弹性云主机
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