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      • 最佳实践汇总
        最佳实践 说明 跨云数据库实时迁移 本章节介绍了如何将其他云数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程,并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 本地数据库实时迁移 本章节介绍了如何将用户本地数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程,并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 ECS自建数据库实时迁移 本章节介绍了如何将ECS自建数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程,并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 SQL Server备份迁移至本云RDS for SQL Server 本章节介绍了如何通过备份迁移,实现本地数据库到本云目标数据库迁移。
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        帮助文档
        数据库复制
        最佳实践
        最佳实践汇总
      • 产品规格
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品规格 产品规格 版本 提供方式 收费方式 规格 业务类型 WPS云文档天翼云版 标准版 SaaS 用户数订阅年份 含商业基础版所有功能 100GB/人安全存储 完整的文件安全管控和企业管理模块 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 高级版 SaaS 用户数订阅年份 含商业标准版所有功能 200GB/人安全存储 Office二次开发接口 1对1专属售后支持 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 基础版 SaaS 用户数订阅年份 无账号数上限 50GB/人安全存储 大文件上传(2G) 可禁止文件移动到企业外 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 WPS会员 SaaS 用户数订阅年份 75种文档格式转换 65项办公特权 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 稻壳会员 SaaS 用户数订阅年份 800万+办公模板免费下载海量字体、图标、图表、图片资源任性用尊享60+项特权服务 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 超级会员 SaaS 用户数订阅年份 含稻壳会员、普通会员权益 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 咨询服务 SaaS 用户数订阅年份 对于非结构化数据管理、企业内文档资产管理提供咨询服务 支持订购、续订、不支持试用
        来自:
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品规格
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。本文将介绍按需计费GaussDB数据库的计费规则。 适用场景 按需计费适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的应用或服务,例如电商抢购、临时测试、科学计算。 适用计费项 按需计费包含以下计费项。 表 使用计费项 计费项 说明 数据库实例 GaussDB实例对CN、DN节点进行收费;管理节点CMS、GTM不收费。 数据库存储(使用后扣费) 对数据库存储空间进行计费,按需计费的存储空间费用按照实际使用量每小时计费。 备份存储(使用后扣费) GaussDB提供了部分免费存储空间,用于存放您的备份数据,其总容量约为您购买存储容量的100%。备份存储用量超过数据库存储空间的100%,超出部分将按照备份计费标准收费,计费方式为按需计费(每小时扣费一次),不足一小时按照实际使用时长收费。 公网带宽(可选) GaussDB实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;GaussDB数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。 假设您计划购买规格为通用增强Ⅱ型 8 vCPUs 64GB、1分片、3副本、1个协调节点,存储空间为160GB的分布式版云数据库GaussDB。在购买页面底部,您将看到所需费用,如 图 配置费用示例(不包含备份空间费用)所示。 图 配置费用示例 说明 备份空间费用,使用后按照统一标准计费,购买时不包含在配置费用中。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 产品价格
        本节主要介绍GeminiDB Influx接口的产品价格。 云数据库GeminiDB Influx接口按照数据库计算实例规格、数据库存储空间和备份空间进行收费,计费模式支持按需和包年包月两种模式。 包年订购提供一年85折、两年7折、三年5折的折扣优惠。 (1)数据库计算实例价格 计算规格 包周期价格(元/月) 按需价格(元/小时) geminidb.influxdb.large.8 926.7 2.619 geminidb.influxdb.xlarge.8 1853.4 5.238 geminidb.influxdb.2xlarge.8 3706.8 10.476 geminidb.influxdb.4xlarge.8 7413.6 20.952 geminidb.influxdb.8xlarge.8 14827.2 41.904 (2)数据库存储空间价格 存储空间 包月(元/月) 按需(元/小时) 包1年(元) 包2年(元) 包3年(元) 云硬盘(超高I/O) 2.5 0.00378 25 42 45 (3)数据库备份空间价格 备份空间 按需(元/小时) 对象存储 0.000221
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        产品价格
      • 常见问题
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 申请对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
        来自:
        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        常见问题
        常见问题
      • 快照原理
        本文带您了解云硬盘快照的原理。 创建原理 快照可以分为全量快照和增量快照,全量快照是所有数据的一个完整的只读副本,增量快照保存基于全量快照的差异化数据。云硬盘创建的第一个快照是全量快照,不对空数据块进行备份。后续创建的快照均是增量快照,仅备份上一个快照以来有变化的数据块。全量快照和增量快照的元信息中均会存储全量的数据块信息,因此在通过任一快照回滚云硬盘时,均可以恢复对应历史时间点所有的云硬盘数据。 删除原理 删除快照时需要根据快照包含的数据块以及数据块的引用关系来进行空间的释放。当云硬盘的第一个全量快照删除后,全量快照的属性会被该云硬盘的第一个增量快照继承,该增量快照会补充备份全量快照中的数据块,导致该增量快照使用容量增加。 容量原理 以一块云硬盘所有快照的数据块占用的存储空间为粒度统计快照使用容量。云硬盘快照总容量为该云硬盘已保留的第一份快照(即全量快照)的全量大小与后续所有增量快照的增量大小之和。您可以在云硬盘控制台上通过查看云硬盘详情查看快照容量的大小。具体操作,请参见查看快照使用容量。 说明 快照数据保存在块存储集群中,不会占用云硬盘本身的空间。快照按实际占用的容量收取快照费用(分地域计费)。更多信息,请参见云硬盘快照计费说明。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        快照原理
      • 计费类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费类常见问题。 翼MapReduce支持哪些计费方式? 目前翼MapReduce支持“包年/包月”与“按需”两种计费模式。 翼MapReduce账户余额不足是否有提醒? 用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。 购买翼MapReduce还需要支付其他费用吗? 在您使用翼MapReduce集群时,可按需购买弹性IP等产品用于满足公网访问等需求。 翼MR如何续费? 目前翼MR支持手动续费与自动续费两种方式,若订购时未开启自动续费,可以通过官网左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成手动续订操作或开启自动续费功能。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        计费类
      • 客户端设置
        家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作,详细见翼家帮助文档。 注意:提示:政企版翼家功能默认关闭,如需开通请联系运维或邮件申请,将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 6. 全屏/窗口化 (1)Windows系统客户端、MacOS系统客户端默认全屏,支持切换窗口化操作。 (2)Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端(安卓盒子、一体机、云笔电)仅支持全屏模式,不支持全屏/窗口化切换。 7. 运行模式 常规模式:不限制终端本地系统功能,可以在本地系统和客户端之间自由切换。 锁定模式:屏蔽本地系统所有功能,无法切换到本地系统,无法使用本地的应用及资源。 注意:MAC客户端不支持。 8.
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        客户端设置
      • 密码
        本节主要介绍IAM用户密码。 对于IAM用户,点击“访问控制”>“安全凭证”>“密码”,可以修改登录密码。 注意 只有具有更改密码权限用户的子用户才能进行更改密码。根用户的密码通过天翼云页面修改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        访问控制
        安全凭证
        密码
      • 使用说明类
        本小节介绍DDoS高防IP使用说明类常见问题。 什么是DDoS高防IP? 高防IP是针对服务器在遭受大流量的攻击后导致服务不可用的情况下,推出的付费增值服务,用户可以通过配置高防IP,将攻击流量引流到高防IP,确保源站的稳定可靠。 天翼云DDoS高防IP购买后操作步骤? 接入防护配置设置,分配高防IP(网站同步分配CNAME),接入设置生效后进入防护配置;天翼云协助帮您将对网站IP重新备案并分配IP,该IP即为分配的转发IP;完成后将在高防节点对转发IP进行业务设置,设置成功后将可以进入防护配置。 网站类:将域名解析重新设置指向CNAME地址。 非网站类:设置业务访问接入只转发IP完成防护配置。 如何选择静态防护、还是动态防护? 如客户业务IP是单个运营商(电信或联通或移动等),选静态。 如客户业务IP是多个运营商(例如电信+移动,电信+联通,或三家都有),选动态防护。 保底防护带宽如何选择? 根据攻击带宽流量向上取整,例如遭受攻击11Gbps,则选择20Gbps。 回源业务带宽怎么选择? 根据购买业务IP的出向流量向上取整,默认100Mbps。客户可根据服务器的出向流量来选择,通常100Mbps即可,最大支持300Mbps,超过300Mbps则新增订单。 端口数怎么选择? 默认50个免费,最大100个(超过100个需下多套订单)。 防护对象尽量是域名,且需要域名备案。需客户进入域名管理后台,将域名的CNAME由原本的服务器地址解析指向至DDoS高防IP,并在服务器防火墙侧将分配的DDoS高防IP地址加入白名单。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        常见问题
        使用说明类
      • 是否支持修改翼MR集群中节点的IP地址?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群节点IP地址如何修改。 当前,翼MR集群中的节点不支持修改IP地址,强行修改IP会带来翼MR集群服务间通信异常,导致整个翼MR集群业务不可用故障。建议客户在开通翼MR集群前,考虑好可用区和VPC的规划。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        是否支持修改翼MR集群中节点的IP地址?
      • 计费项及计费方式
        计费项 计费说明 计费方式 云端口资源占用费 云专线接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。 包年包月 出方向流量费 从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量,所产生的费用。 按量计费
        来自:
        帮助文档
        云专线 CDA
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 拓扑展示
        如果您需要查看SDWAN组网拓扑,可以参考以下步骤。 操作场景 用户查看天翼云SDWAN组网拓扑。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“网络拓扑”,可查看天翼云SDWAN互联链路。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        拓扑展示
      • 资金管理字段说明
        本认主要对资金管理字段进行简要说明,帮助客户理解资金管理功能。 资金管理常见字段有充值、充值金额、账户余额、现金余额、可提现金额等等。 字段 说明 充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程 充值金额 客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额 账户余额 天翼云账户现有的可消费金额 欠费金额 天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分 在线充值 客户通过线上支付渠道(支付宝、微信支付、翼支付)进行余额充值 转账汇款 客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程 专属汇款账号 客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号进行转账汇款时,系统会自动充值到客户的天翼云账户 现金余额 天翼云账户的现金余额 提现 客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程 可提现金额 当前客户账户中可提现的金额。可提现金额现金余额欠票金额
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        账单管理
        资金管理字段说明
      • 按时间点恢复
        恢复到指定的时间点是指将数据库恢复到过去某一个特定的时间点上的状态。具体实现方式是在备份时记录每个事务变化的时间点(也称为 LSN),在恢复时指定需要恢复到的 LSN,然后进行还原,本文为您介绍详细的操作步骤。 操作场景 关系数据库MySQL版支持使用已有的自动备份,恢复实例数据到指定时间点。实例恢复到指定时间点,会从备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复,再重放增量备份到指定时间点,恢复时长和实例的数据量有关,恢复速率根据磁盘类型不同有所差异。 注意 由于恢复到时间点功能需要依赖最近的一个全量备份和Binlog日志文件,如若最近的全备失败或者Binlog日志备份关闭,可能会影响恢复时间点功能,导致有一段时间恢复不到。 约束限制 请勿在实例的生命周期内执行reset master命令,以免造成恢复到指定时间点功能异常。 目前该功能仅Ⅱ类型资源池支持恢复到新实例,新实例将作为用户新开通的实例收费。 如备份类型选择了云硬盘,目标实例的VPC和数据库版本需与原实例相同,否则会导致恢复失败。如备份类型选择对象存储,VPC可以不同。 目标实例与原实例在表名大小写的区分上需相同,否则会导致恢复失败。 目标实例的存储空间需大于原实例的存储空间,否则会导致恢复失败。建议新实例的存储空间在原实例存储空间基础上增加30%以上。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        按时间点恢复
      • 查看配置
        本章节主要介绍如何查看配置。 用户可以在翼MapReduce(简称:翼MR)上查看集群服务的配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中,单击目标集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务,即可查看该集群服务的相关配置。如图所示:
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        查看配置
      • 勒索防护组合拳
        事后:损失最小化,被勒索后“及时恢复” 当前勒索攻击发展迅速,任何工具都无法提供100%防护。若不幸失陷,备份恢复能够将损失最小化。通过云备份服务快速恢复业务,保障业务安全运行。 备份数据恢复业务:首先还原业务关键型系统,请在还原之前再次验证备份是否正常。 勒索防护配置说明 当前勒索病毒频繁升级、变种,主机安全可支持对勒索病毒的检测及系统风险项的识别,但无法做到百分百的病毒防护能力,需要通过配置CBR备份服务进一步提升勒索病毒防护能力、消减勒索带来的影响。仅配置CBR备份服务,可能出现备份副本到勒索攻击时间节点间的业务无法恢复,需要同步配置HSS勒索病毒防护功能实时检测勒索病毒,减小业务受损范围。 云安全事件数据表明,HSS与CBR对勒索综合防御能力均具有影响,为使您的业务环境处于最佳勒索防御状态,强烈建议开通HSS旗舰版勒索防护策略,开通并配置小时级别永久保存的CBR备份: 企业主机安全HSS服务状态 云备份 CBR服务状态 被加密概率 加密后恢复概率 防御勒索病毒侵害的综合得分(0~100) 开通版本 勒索防护策略 配置状态 最短备份周期(推荐) 被加密概率 加密后恢复概率 防御勒索病毒侵害的综合得分(0~100) 非常高(90%) 0% 0 基础版 不支持 非常高(90%) 0% 0 企业版 不支持 非常高(85%) 0% 10 旗舰版 未配置 中(50%) 0% 15 基础版/未开通 不支持 已配置 天 非常高(90%) 50% 20 企业版 不支持 已配置 天 非常高(85%) 50% 30 基础版/未开通 不支持 已配置 小时 非常高(90%) 90% 30 旗舰版 未配置 已配置 天 中(50%) 50% 35 企业版 不支持 已配置 小时 非常高(85%) 90% 40 旗舰版 未配置 已配置 小时 中(50%) 90% 45 旗舰版 已配置 非常低(<10%) 0% 60 旗舰版 已配置 已配置 天 非常低(<10%) 50% 80 旗舰版 已配置 已配置 小时 非常低(<10%) 90% 90 旗舰版 已配置 已配置 小时(永久备份) 非常低(<10%) 90% 99(推荐)
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        勒索病毒防护最佳实践
        勒索防护组合拳
      • 告警概览:告警Top事件
        请求示例 请求url /v4/monitor/queryalarmtopevent?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": [ { "service": "evsbackup", "dimension": "volumebackuppolicytask", "event": "policytaskfailed", "eventDesc": "策略任务失败告警", "count": 2, "serviceDesc": "云硬盘备份", "dimensionDesc": "云硬盘备份策略事件" } ], "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc": "成功", "description": "成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 Openapi.Overview.ParamValueOutOfRange 参数取值超出范围 其他 参见公共错误码说明
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        告警总览
        告警概览:告警Top事件
      • 产品简介
        本节介绍翼甲卫士的产品简介。 翼甲卫士是一款针对天翼AI云电脑平台的自研防火墙。提供开箱即用、功能丰富的安全防护服务,具备入侵防御 、病毒过滤、上网行为管理以及VPN等丰富功能。 开箱即用 即开即用、多种防御,一键式快速构建网络安全防护体系。 行为审计 支持对用户AI云电脑上网行为进行监测,并实时生成审计数据。 VPN隧道 支持 IPSec VPN 搭建云网互联企业内网,低成本拉通安全隧道;支持 IPSec VPN 实现AI云电脑和企业内部服务安全互访。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
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        产品简介
      • 操作类
        云搜索服务支持哪些访问方式? 云搜索服务支持以下访问方式: Restful API Transport Client Rest Client 使用Transport Client访问云服务时,需要确保客户端与服务端的版本一致,否则可能出现无法访问的情况。 Transport Client不推荐使用,建议使用High Level Rest Client。 云搜索服务中是否支持开源Elasticsearch的API或功能? 兼容开源 Elasticsearch 和 OpenSearch 软件原生接口,并支持 Logstash、Beats、 Kibana 等周边生态。 云搜索服务是否支持Logstash对接? 支持Logstash对接,用户需要申请一台ECS来安装Logstash并进行配置。 云搜索服务支持哪些搜索功能? 云搜索服务支持的搜索功能包括强大的全文检索,高亮显示,切面搜索,近实时索引,动态聚类,丰富的文档(如Word、PDF等格式)处理和地理信息搜索等。 为什么集群创建失败? 集群创建失败原因有如下3种: 资源配额不足,无法创建集群。建议申请足够的资源配额。 如果集群配置信息中,“安全组”的“端口范围/ICMP类型”不包含“9200”端口,导致集群创建失败。请修改安全组信息或选择其他可用安全组。 7.6.2以及7.6.2之后的版本,集群内通信端口9300默认开放在用户VPC的子网上面。创建集群时需要确认所选安全组是否放通子网内的9300通信端口,如果未放通,请修改安全组信息或选择其他可用安全组。 无法备份索引? 索引的备份是通过创建集群快照实现的。遇到无法备份索引问题,请按照如下操作步骤排查解决。
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        云搜索服务
        常见问题
        操作类
      • 查看运维操作历史
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务运维操作历史的查看操作。 仅翼MR2.14.1版本,在集群服务详情中,查看当前服务运维历史。翼MR2.15.2版本请到运维与配置——运维历史二级菜单中查看。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维历史”tab,即可查看该集群服务的所有运维操作历史。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看运维操作历史
      • 使用文件备份恢复数据
        本章介绍如何根据文件备份将资源的数据恢复到备份时刻的状态。 约束限制 需要恢复的资源的状态为“正常”。 不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复,建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 方式1 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 选择“文件备份”页签,单击目标文件所在资源名称。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”。 4. 选择恢复的位置: 当前位置:数据将恢复至当前服务器原文件路径下,并且覆盖同名文件的数据。仅Linux系统支持恢复到当前位置。 创建新位置:数据可以恢复至其他所选的服务器的文件路径下。选择目标服务器:需要选择已在“文件备份”中“正常”的主机。如果目标服务器未在列表中,需要前往“文件备份”完成Agent安装步骤。 5. 根据页面提示,单击“确定”。可以在文件集备份副本页面和本地主机确认恢复数据是否成功。文件集备份的“状态”恢复为“可用”时,表示恢复成功。 说明 存储位置的文件目录不能包含空格。 方式二 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 选择“文件备份”页签,单击目标文件所在资源名称。 3. 单击“操作”列下的“可恢复时间轴”。 4. 选择需要将数据恢复的备份时间点。单击“恢复”。选择该时间点恢复后,数据将恢复至该时间点的状态。 5. 选择恢复的位置: 当前位置:数据将恢复至当前服务器原文件路径下,并且覆盖同名文件的数据。仅Linux系统支持恢复到当前位置。 创建新位置:数据可以恢复至其他所选的服务器的文件路径下。选择目标服务器:需要选择已在“文件备份”中“正常”的客户端。如果目标客户端未在列表中,需要前往“文件备份”完成客户端安装步骤。 6. 根据页面提示,单击“确定”。可以在文件备份副本页面和本地主机确认恢复数据是否成功。文件备份的“状态”恢复为“可用”时,表示恢复成功。
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        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用文件备份恢复数据
      • 重启客户端
        本文介绍如何重启混合备份客户端。 操作场景 当主机的备份服务需要重新启动时,您可以重启已安装的客户端。 前提条件 机器已安装客户端。 机器状态为运行中,且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 找到待重启客户端的主机,单击操作栏的“重启”。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        混合备份客户端
        重启客户端
      • 工作说明书
        第1章 服务概述 客户资源优化服务是天翼云基于客户的业务需求,对客户业务资源进行评估、分析和优化,以提高资源利用率、降低成本、提升性能、可用性、可靠性的专业服务。 第2章 应用场景 业务上云前资源规划:对业务的需求、流量和性能等进行分析和预测,制定合理的容量规划,确保业务在上云后能够稳定运行和满足用户需求。 业务上云后资源优化:帮助企业提高资源利用率、规划未来资源容量,增强云上应用的可持续性和稳定性。 周期性成本优化:通过对资源的压测、规划和控制,预测资源使用量、制定资源计划、加强资源监控、优化调度策略,提高资源利用率,降低资源成本。 第3章 服务优势 提高资源利用率:通过对客户资源进行评估和优化,帮助客户充分利用资源,提高资源利用率,减少资源浪费。 降低成本:帮助客户分析资源使用情况和成本分布,提供相应的优化建议,通过合理的资源规划、配置调整和成本控制措施,降低客户的资源成本。 提升性能和可靠性:通过分析客户的应用程序和资源配置,识别性能瓶颈,优化系统架构、调整参数,提高系统的响应速度、吞吐量和可靠性。 第4章 服务范围 客户资源优化服务产品范围:天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品,详见《服务协议》。 天翼云客户资源优化服务范围包含: 天翼云产品范围内的按需压测、成本优化。 资源优化方案实施支持,在服务期内提供技术支持,协助客户将按需压测、成本优化等方案落地。 天翼云客户资源优化服务范围不包含: 具体的配置操作和实施。 非天翼云产品的使用和优化。
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        专家技术服务
        客户资源优化服务
        工作说明书
      • 使用限制
        资源名称 配额限制 单位 通用文件 20 个 单个通用文件存储容量上限 32 TB 本地盘 20000 GB 云硬盘 800 GB 本地裸盘 700000 GB 每个云盘最大手动快照数 10 个 每台虚拟机手动整机备份上限 5 个 每个云盘最大手动备份数 5 个
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        智能边缘云
        产品简介
        使用限制
      • 产品定义
        本章节内容主要介绍数据库复制产品简介 数据库复制服务(简称DRS)是一种易用、稳定、高效、用于数据库实时迁移和数据库实时同步的云服务。 数据库复制服务围绕云数据库,降低了数据库之间数据流通的复杂性,有效减少数据传输成本。 数据库复制服务提供了实时迁移、备份迁移、实时同步等多种功能。 实时迁移 实时迁移是指在数据库复制服务器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程,再通过多项指标和数据的对比分析,帮助确定合适的业务割接时机,实现最小化业务中断的数据库迁移。 实时迁移支持多种网络迁移方式,如:公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 特点:通过增量迁移技术,能够最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效的将业务系统中断时间和业务影响最小化,实现数据库平滑迁移上云,支持全部数据库对象的迁移。 备份迁移 由于安全原因,数据库的IP地址有时不能暴露在公网上,但是选择专线网络进行数据库迁移,成本又高。这种情况下,您可以选用数据库复制服务提供的备份迁移,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 常用场景:云下数据库迁移上云。 特点:云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移。
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        数据库复制
        产品简介
        产品定义
      • 磁盘备份
        本文介绍如何创建磁盘备份。 操作场景 通过创建磁盘备份任务来备份主机上的磁盘数据,并在需要时通过备份副本进行一对一的磁盘恢复。 约束与限制 存储库需要和安装了客户端的备份主机在同一地域(网络可达)。 支持单独精简备份分区数据(支持的文件系统为extfs、xfs、ntfs,精简模式下备份的数据为分区实际使用的大小,全盘模式下备份的数据为分区总大小)。 单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务(含1个备份任务和1个恢复任务,超出该数量的任务将按时间先后排队执行)。 前提条件 已创建存储库。 主机客户端状态为“在线”,具体步骤参见安装客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份界面。 4. 单击“主机列表”,选择对应主机,点击更多下的“新建任务”或者“任务列表”的"新建备份任务"按钮进入备份任务界面。 5. 选择 “磁盘备份”,点击下一步。 6. 选择要备份的磁盘,点击下一步。 7. 选择备份的目标存储库并配置备份周期、最大版本数等备份策略,点击“下一步”。 8. 自定义备份任务名称,确认备份信息无误后,点击“提交”,完成任务创建。
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        云备份 CBR
        快速入门
        创建备份计划
        创建混合备份计划
        磁盘备份
      • 上云评估与架构咨询
        本文介绍了客户支持计划的上云评估与架构咨询。 主要解决售前上云评估与架构咨询类问题,比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务,提供产品使用方法、最佳实践等建议,旨在帮助客户更平稳的上云。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云评估与架构咨询
      • 入门指引
        本节介绍智能语音交互产品快速入门的相关介绍。 当前天翼云智能语音交互提供语音合成的能力,需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程
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        智能语音交互
        快速入门
        入门指引
      • 如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
        本章介绍如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS。 背景信息 天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。但云下服务器可能存在一个磁盘分为系统分区和其他分区。 本节介绍,将下图所示的磁盘下的系统分区(C盘)和其他分区(D、E),分别迁移到天翼云ECS的系统盘和数据盘上。 图 服务器 操作步骤 1. 获取目的端服务器所在账号的AK/SK。 2. 在源端服务器上安装迁移Agent。 3. 安装完成后,进入Agent安装目录,如C:SMSAgentPy?config,按如下所示修改配置文件 disk.cfg。D2,E2说明是将D盘和E盘都迁移到ECS的第2块磁盘,即ECS的数据盘。 [volmountmodify] D2 E2 4. 双击SMSAgent,打开迁移Agent,在迁移Agent中填写1中获取的AK/SK,并启动迁移Agent。 5. 迁移Agent启动成功后,使用目的端服务器所在的账号,登录主机迁移管理控制台,在“迁移服务器”页面的服务器列表中,查看源端服务器信息。 6. 创建并启动迁移任务。迁移任务完成后,目的端ECS会有一个单独系统盘和数据盘。迁移完成后目的端服务器的登录方式与源端服务器的登录方式保持一致。 7. (可选)启动目的端后,如果您的源端服务器有增量数据,您可以使用同步功能,同步源端增量数据。单击操作列的“同步”,单击“是”,开始进行增量数据同步。
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
      • 主机健康检查
        本章节主要介绍翼MR Manager中如何对主机执行健康检查操作。 健康检查 操作场景 对指定主机进行健康检查。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项>健康检查”,进行主机健康检查,并自动跳转到健康检查报告页面,如图所示: 7. 等待健康检查完成即可。 导出健康检查报告 操作场景 导出指定健康检查报告到本地。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 单击“健康检查报告”,选择要导出的报告,点击“导出报告”即可,如图所示: 定期健康检查
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        主机健康检查
      • 管理员登录协同签名服务实例
        您成功购买协同签名服务实例后,可在天翼云云密评专区管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云云密评专区管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的协同签名服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。 登录方式一:账号及密码登录 1. 系统默认为“账号密码登录”,在登录页面输入账号及密码。 说明 首次登录实例时,请根据界面提示修改密码,否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下: 管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录:默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码,请联系管理员获取。 2. 单击“登录”即可登录协同签名服务。 登录方式二:使用UKEY登录 注意 首次使用需要先下载安装当前版本USBKey登录的websockets控件。 仅管理员账号支持使用UKEY登录,如何配置UKEY请参考:编辑管理员章节。 1. 在登录页面右下角选择“UKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面即可登录。
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        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—协同签名服务操作指南
        管理员登录协同签名服务实例
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