本文介绍AOne会议服务不同套餐版本支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云AOne会议服务支持包年包月计费模式。天翼云AOne会议服务套餐版本分为：免费版、标准版、旗舰版。 套餐版本 免费版 标准版 旗舰版 价格 0 78元/月/账号 129元/月/账号 适用场景 企业免费体验 适用于中小企业基本办公，高性价比 适用于中大企业办公，全能力开放 高级账号可购数量 15个 19999个 19999个 云会议室容量 10人 100人 300人 单场会议时长 不限时（单场会议时长不超过724小时） 不限时（单场会议时长不超过724小时） 不限时（单场会议时长不超过724小时） 云录制空间 1GB高级账号数 100GB高级账号数 600GB高级账号数 企业可导入用户数 固定为10个 10个高级账号数 10个高级账号数 每月赠送短信数 固定为30条 50条高级账号数 50条高级账号数 智能录制 每月两次/高级账号 不限次数 不限次数 例如，订购标准版5个高级账号，总计可导入50个用户账号，其中5个用户可设置为高级账号，可发起会议，其余45个用户为免费账号，免费账号无法发起会议。 此外，每月赠送250条短信，短信主要用于用户登录/重置密码时接收验证码进行身份认证，如超过限额，建议更换使用邮箱接收验证码。

如何清理点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 当您需要彻底清空点播实例存储的媒体数据和配置信息时，您可以进行如下操作： 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【实例管理】可进入区域管理页面。通过点击对应点播实例操作栏的【清空】按钮，按照提示内容进行操作即可。 由于清理操作涉及用户敏感信息清理，且操作过程不可逆，因此需要用户使用天翼云注册手机号码进行身份验证，请保持手机通讯畅通。 注意 1. 以上清理操作仅涉及到该点播实例下相关三个存储桶数据及媒资数据信息的清理。 2. 若用户同时开通了多个点播实例，每个区域需要分别清理。 3. 在点播实例清理过程中，请勿使用提交新的媒体处理任务，否则可能造成清理不彻底。 4. 云点播默认需保持至少一个点播实例。如您对点播实例执行了清空操作，并不会自动注销删除该实例。但不会影响您后续产品注销服务。

本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。 什么是迁移专家服务？ 天翼云迁移专家服务，包含：云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求，开展迁移方案设计、组织迁移实施，向客户提供一站式上云业务迁移服务，满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下： 服务项目 计费模式 价格 ::: 迁移专家服务 包周期 9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务：由技术专家提供专业迁移服务，安全省心。 更快捷的响应：专属技术专家可以更快速地响应客户需求，更快处理问题，提升效率。 更多样的方案：针对客户业务需要定制化提供迁移实施方案，迁移实施更可靠。 更全面的保障：技术专家服务与自研迁移工具为方案落地提供保障，助力客户上云无忧。 服务场景： 云迁移服务（现场/远程）： 提供云主机的迁移咨询和实施服务，提供远程或现场支持。 存储数据迁移服务（远程）： 提供对象存储数据上云迁移的咨询和实施服务，提供远程支持。

本节主要介绍计费项与产品价格。 云容器引擎（CCE）在使用过程中涉及“容器管理集群”和“IaaS基础设施”两个部分的费用： 1、 容器管理集群： 容器集群及控制节点的资源费用。按照每个集群的规格（是否高可用）、集群规模（最大支持的工作节点数）的差异收取不同的费用。 说明 集群规模是指用户在该集群下可创建或购买的云主机/物理机最大总量。 容器管理集群价格： 集群类型 高可用 集群管理规模 按小时（元/小时） 包月（元/月） 混合集群 否 50节点 0.97 421 混合集群 否 200节点 1.88 800 混合集群 否 1000节点 3.69 1557 混合集群 是 50节点 2.91 1263 混合集群 是 200节点 5.64 2400 混合集群 是 1000节点 11.07 4671 混合集群 是 2000节点 20.93 9780.9 2、IaaS基础设施： 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用，包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源，如云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等，价格参照天翼云相应产品价格说明。

本节介绍云等保专区产品的主机安全。 主机安全v1.0（简称“EDR”）是一款集成了丰富的系统防护与加固、网络防护与加固等功能的主机安全产品。EDR通过自主研发的文件诱饵引擎，有着业界领先的勒索专防专杀能力；能通过内核级东西向流量隔离技术，实现网络隔离与防护；并拥有补丁修复、外设管控、文件审计、违规外联检测与阻断等主机安全能力。 功能介绍 EDR具有以下功能模块： 防御已知和未知类型勒索病毒 EDR不仅可以阻止已知勒索病毒的执行，而且面对传统杀毒软件束手无策的未知类型勒索病毒时，EDR采用诱饵引擎，在未知类型勒索病毒试图加密时发现并阻断加密行为，有效守护主机安全。 防御高级威胁全流程攻击 EDR根据ATT&CK理论，对攻防对抗的各个阶段进行防护，包括单机扩展、隧道搭建、内网探测、远控持久化、痕迹清除。不仅可以做到威胁攻击审计，而且还可以防止黑客进行渗透攻击，实现攻防对抗360度防御。 管控全局终端安全态势 服务器、PC和虚拟机等终端安装了客户端软件后，上传资产指纹、病毒木马、高危漏洞、违规外联、安全配置等威胁信息到管理控制中心。用户在管理控制中心可以看到所有安装了客户端软件的主机及安全态势，并进行统一任务下发，策略配置。 全方位的主机防护体系 EDR不仅包含传统杀毒软件的病毒查杀、漏洞管理、性能监控功能，在系统防护方面还可做到主动防御、系统登录防护、系统进程防护、文件监控，还支持网络防护、Web应用防护、勒索挖矿防御、外设管理等多个功能点。 流量可视化，安全可见 EDR通过流量画像的流量全景图，展示内网所有流量和主机间通信关系，梳理通信逻辑，以全局视角对策略进行规划，便于用户第一时间发现威胁，一键清除威胁。 简单配置，离线升级，补丁管理 EDR支持用户自主进行安全配置，能够明确、有效的进行主机防护。主程序、病毒库、漏洞库、补丁库、Web后门库、违规外联黑名单库全部支持离线导入升级包、一键自动升级，可在专网使用。

在Linux系统中卸载PV driver 操作场景 在优化Linux私有镜像过程中，需要在云主机上修改fstab和grub的UUID，并安装原生的XEN和KVM驱动。为了使用户可以成功安装原生的XEN和KVM驱动，用户需要先卸载PV driver。 操作步骤 1. 使用VNC方式，以“root”用户登录云主机。 2. 执行如下命令，检查操作系统中是否安装PV driver相关的驱动。 ps ef grep uvpmonitor 回显信息如下图所示为已安装Tools。 root 4561 1 0 Jun29 ? 00:00:00 /usr/bin/uvpmonitor root 4567 4561 0 Jun29 ? 00:00:00 /usr/bin/uvpmonitor root 6185 6085 0 03:04 pts/2 00:00:00 grep uvpmonitor − 如果已安装，执行步骤3。 − 如果未安装，执行修改fstab文件磁盘标识方式为UUID，安装原生的KVM驱动和修改grub文件磁盘标识方式为UUID。 3. 在VNC登录窗口的云主机操作系统界面，打开命令行终端（具体方式请查询对应操作系统的使用手册）。 进入命令行模式。 4. 执行以下命令，卸载PV driver。 /etc/.uvpmonitor/uninstall − 回显信息如下时，表示Tools卸载成功。 The PV driver is uninstalled successfully. Reboot the system for the uninstallation to take effect. − 回显信息提示不存在“.uvpmonitor”，如所示，请执行步骤5。 bash: /etc/.uvpmonitor/uninstall: No such file or directory 5. 执行如下操作，删除KVM虚拟化平台下不生效的uvpmonitor，防止日志溢出。 a. 执行如下命令，查询操作系统是否安装了UVP用户态相关的监控程序。 rpm qa grep uvp 回显信息如下所示： libxenstoreuvp303.0036.1.x8664 uvpmonitor2.2.0.3153.1.x8664 kmoduvpmod2.2.0.3153.1.x8664 b. 执行如下命令，删除以下三个安装包。 rpm e kmoduvpmod rpm e uvpmonitor rpm e libxenstoreuvp

为了更方便部署,当前多地域资源池可使用云主机启动模版部署DeepSeekR1大模型。通过创建启动模板,可以一键从模板开通多台云主机,快速拉起服务。 当前功能邀测中,您可提交工单进行申请。 前置步骤 进入创建云主机启动模板页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 单击“产品服务列表>弹性云主机”，进入计算控制台，单击“云主机启动模板”，进入启动模板列表页。 3. 单击“创建启动模板”，进入云主机实例模版创建页。 大模型服务器启动模板配置 1. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“可用区”、“企业项目”、“虚拟私有云”等。 2. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型pi7"、"规格"为"pi7.4xlarge.4"。 3. 选择镜像。“镜像类型”选择“镜像市场”，在云镜像市场中选择预置了DeepSeekR1模型的DeepSeekR17BUbuntu22.04镜像。 注意 本镜像推荐配置：内存≥8G、显存≥16G。 注意 目前提供了预装多种量化精度、多种参数量的模型，如您有需求，也可在云镜像市场中进行选择。 4. 设置云盘类型和大小。 5. 根据需要设置网络，包括"网卡"、"安全组"，同时配备 "弹性IP" 用于下载和访问模型；设置高级配置，包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 6. 填写此模板名称，创建启动模板。

SSL证书或证书管理服务到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书。对于手动验证域名的证书,您需及时验证域名。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作，具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证，如果未做实名认证，请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行域名验证（“状态/申请进度”为“申请审核中待域名验证”）的证书，单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面，查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 下面以天翼云解析为例，演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云，请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号，登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列，单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板，将域名认证获取到的验证信息进行添加，填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值，不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 2. 成功配置解析记录后，等待CA中心对DNS验证信息进行审核，审核通过后，证书变为“已签发”状态。

本文为您介绍如何在应用云主机控制中心对已购应用云主机进行自动续订操作。 操作场景 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。 约束限制 自动续订订单支付成功后不可取消。 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算，如需了解专属折扣详情请联系客户经理，或拨打客服热线转1进行咨询。 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足，资源到期前第10天、第7天均扣费失败时，用户将需在到期前手动续订。 客户付费模式变更不影响自动续订设置，例如预付费用户变更为后付费用户后，其资源的自动续订开通状态与续订周期设置将继续生效。 自动续订操作成功后，将取消到期转按需。 创建应用云主机时开启自动续订 操作步骤 1.进入应用云主机界面，单击“创建应用云主机”。 2.完成其他选项配置后，在“自动续订”勾选“启用自动续订”。 3.在完成应用云主机购买后，该主机即已开启自动续订。 通过费用中心开启自动续订

本章节主要介绍翼MapReduce的删除资源池操作。 操作场景 根据业务需要，资源池不再使用时，管理员可以通过FusionInsight Manager进行删除资源池。 前提条件 集群中任何一个队列不能使用待删除资源池为默认资源池，删除资源池前需要先取消默认资源池，请参见配置队列。 集群中任何一个队列不能在待删除资源池中配置过资源分布策略，删除资源池前需要先清除策略，请参见清除队列容量配置。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列，单击“删除”。 4. 在弹出窗口中单击“确定”。

公共传输通道是否计费？ 公共传输通道在天翼云官网为免费产品。如需开通公共传输通道服务，请联系客户经理咨询具体价格及计费方式，客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后，客户经理将协助您开通公共传输通道业务，并跟进后续公共传输通道业务的变更和退订等相关业务。 公共传输通道的计费规则是什么？ 公共传输通道收费项分为网络使用费和路由条目增强服务费；其中网络使用费分为三类：一是天翼云资源池站点网络使用费，二是客户站点网络使用费，三是第三方云站点使用费。 路由条目如何收费？ 如果客户VPN站点的路由条目数超过该站点的默认标准，对超出部分按月以每条20元的标准收取路由条目增强服务费。 站点实例如何停止收费？ 站点实例默认自动续订，若有意终止公共传输通道服务的使用，请您务必执行退订操作。

本文为您介绍加载VPN网络实例的操作流程。 限制说明 创建VPN网关时，“本端类型” 类型必须选择 “云间高速”。 注意 仅天翼云 4.0 资源池中的VPN连接支持连接到云间高速。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理 ”页签，找到目标云企业路由器，单击目标云企业路由器名称，进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，单击“加载本地网络实例”，进入加载本地网络实例页面。 6. 在加载本地网络实例页面，根据页面提示，填写参数，单击“确定”，完成网络实例加载。 参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器（区域） 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型：“VPN网关”。 网络实例 请选择已经创建的VPN网关实例。 权重 （可选）配置链路路由权重，可输入类范围（0~255）。 链路冗余 （可选）是否启用冗余模式，若启用，需指定目标冗余组进行加入。同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 自动路由学习 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表（默认开启）。 自动路由同步 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 （默认开启）。

本文为您介绍云堡垒机（原生版）的权限管理能力，支持通过IAM实现对云堡垒机（原生版）的访问控制、权限分配。 云堡垒机（原生版）通过IAM（统一身份认证服务，Identity and Access Management）对用户权限进行管理，IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机（原生版）服务的访问及操作权限。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机（原生版）IAM策略说明 天翼云为云堡垒机（原生版）提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求，可以创建自定义策略 ，自定义策略是对系统策略的扩展和补充，详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机（原生版）管理员策略，拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机（原生版）查看策略，只具备查看权限。 系统策略 全局级

本章节主要介绍质量报告查询功能。 报告查询界面会展示全量稽核任务的运行与稽核情况，用户可以查看每个质量监控任务最新账期实例的执行结果以及稽核结果，也可以在此查看历史账期的执行情况。 质量报告分为总结分析、总览、问题数量占比统计、异常质量详细信息、问题类型分布统计等部分，用户可以直观的看到本次质量稽核的数据统计，并对具体的质量异常数据进行分析改善。质量报告支持导出。 查看最新质量报告 此界面可以查看结构化数据、主数据的质量稽核报告，点击【报告结果】按钮，可以查看最新一次账期的稽核结果 查看历史质量报告 点击【历史结果】按钮，即可进入当前稽核任务的历史账期稽核报告列表，能够看到每个账期的稽核任务的执行状态、监控结果等情况，点击查看结果即可进入相应稽核账期的质量报告详情界面 查询质量稽核报告 可通过监控开始时间、监控名称、监控结果、数据源类型、监控负责人等条件筛选相应的稽核任务及其报告

本页介绍了关系数据库MySQL版资源池和产品功能概览。 针对关系数据库MySQL版帮助文档中“一类节点”的资源池进行说明。“一类节点”中的资源池分为I类型资源池和II类型资源池。推荐使用II类型资源池。 表1 资源池说明 I 类型资源池 北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州4、福州25、广州X节点（仅省内可见）、海口2、衡阳3、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、中卫5、西宁2 说明 所有I 类型资源池自2025年6月17日起已不再支持新购实例，如有问题，请提单咨询。 II 类型资源池 全域可见：西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、华南2、华东1、太原4、武汉41、郑州5、西安7、西南2贵州、杭州7、广州4、苏州、芜湖4、呼和浩特3、庆阳2、乌鲁木齐7、上海15、佛山7、沈阳8 仅当地省内可见：河北张家口IT上云1、长春3、湖南永州一城一池1、宁波2、北京行业云20、广州x节点xc可用区 国际站资源池 香港2（区分国内站和国际站），澳门（国内站），印度尼西亚1（国内站） 说明 1. Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池通过管理控制台，点击控制中心右侧的区域框进行选择。 2. 广州4、苏州资源池可以通过实例管理页签的“Ⅱ类型资源池切换”按钮进行选择。 3. 关于香港2节点，国内站可以正常访问关系数据库MySQL版控制台左上角选择香港2节点，国际站可以通过点击国际站官网，选择关系数据库MySQL产品，享受数据库服务。您需要注意的是国际站和非国际站资源池的账号系统是彼此独立的。 4. Ⅱ类型资源池中，华南2、西南1、广州4、华东1、华北2等资源池均加载了国产化系列实例类型。具体加载类型可参见实例规格，关于国产化云主机相关情况可参考国产化云主机，以了解不同系列区别。 5. Ⅱ类型资源池中，自2024年12月30日起，已完成架构升级的资源池有：西南1、华东1、华北2、长沙42、上海36、太原4、武汉41、郑州5、广州4、西南2贵州、南昌5、华南2等所有Ⅱ类型资源池。 表2 功能说明 功能模块 产品功能 I 类型资源池 II 类型资源池 计费模式 按需 支持 支持 计费模式 包周期 支持 支持 数据库工具 智能问答助手 不支持 部分资源池支持 数据库工具 智能运维与实例画像 不支持 部分资源池支持 数据库工具 支持DMS登录数据库 不支持 部分资源池支持 数据库工具 数据库克隆 不支持 支持 部署方式 跨可用区 不支持 部分资源池支持 规格 单机实例 支持 支持 规格 主备实例 支持 支持 规格 一主两备实例 支持 支持 规格 只读实例 仅部分资源池支持 支持 实例管理 备份空间扩容 支持 支持 实例管理 存储空间扩容 支持 支持 实例管理 规格扩容 支持 支持 实例管理 规格缩容 不支持 支持 实例管理 存储空间自动扩容 不支持 支持 实例管理 性能自动扩容 不支持 支持 实例管理 性能自动缩容 不支持 仅华东1、华北2、西安7支持 实例管理 系列升级 支持 支持 实例管理 参数模板 支持 支持 实例管理 参数模板导入导出 不支持 支持 实例管理 标签管理 支持 支持 实例管理 主备切换 支持 支持 实例管理 修改切换策略 不支持 支持 实例管理 修改数据复制方式 不支持 支持 实例管理 迁移可用区 不支持 支持 实例管理 重启实例 支持 支持 实例管理 修改数据库端口 支持 支持 实例管理 设置可维护时间段 不支持 支持 实例管理 续订实例 支持 支持 实例管理 释放实例 支持 支持 实例管理 修改实例名称 支持 支持 实例管理 开启和关闭实例释放保护 不支持 支持 实例管理 MGR集群 不支持 仅西南1支持 实例管理 表名大小写 不支持 支持 实例管理 设置只读复制延迟 不支持 支持 实例管理 实例回收站 不支持 支持 实例管理 购买相同配置实例 不支持 支持 实例管理 只读转单机 不支持 西南1、华北2支持 实例管理 事件定时器 不支持 部分资源池支持 实例管理 设置数据库只读 不支持 支持 实例管理 管理只读实例的DuckDB引擎 不支持 仅华东1、西南1、华北2、华南2支持 实例版本 升级内核小版本 不支持 支持 实例版本 升级数据库版本 不支持 支持 实例版本 升级数据库代理内核小版本 不支持 支持 密码设置 自定义密码策略 不支持 支持 密码设置 修改密码 支持 支持 密码设置 密码锁定插件 不支持 支持 账号管理 创建账号 支持 支持 账号管理 修改账号权限 支持 支持 账号管理 重置高权限账号 不支持 支持 账号管理 基于数据库代理创建只读账号 不支持 支持 账号管理 禁用root账号 不支持 支持 数据库管理 创建数据库 支持 支持 数据库管理 删除数据库 支持 支持 监控告警 查看监控 支持 支持 监控告警 设置查看监控频率 不支持 支持 监控告警 设置报警规则 不支持 支持 问题诊断 死锁分析 不支持 仅西南1支持 问题诊断 空闲连接管理 不支持 支持 安全 透明数据加密TDE 不支持 仅华东1、西南1、华南2、杭州7支持 安全 SQL审计 不支持 支持 安全 SQL拦截 不支持 支持 安全 SSL加密 支持 支持 安全 云盘加密 不支持 仅华北2、华东1、西南1支持 安全 SQL限流 不支持 支持 安全 动态脱敏 不支持 支持 安全 IP白名单 不支持 支持 日志记录 日志管理 支持 支持 日志记录 任务列表 支持 支持 日志记录 操作记录 不支持 支持 日志记录 云审计 不支持 支持 备份 自动备份 支持 支持 备份 库表备份 不支持 支持 备份 手动备份 支持 支持 备份 对象存储 不支持 除广州4、苏州外其他均支持 备份 下载数据备份 不支持 未加载对象存储资源池不支持 备份 下载日志备份 不支持 未加载对象存储资源池不支持 备份 高频物理备份 支持 支持 备份 快照备份 不支持 仅西南1支持 备份 binlog本地设置 不支持 支持 备份 跨域备份 不支持 仅华东1、华北2、西南1支持 备份 备份类型转换 不支持 支持 备份 逻辑备份 不支持 支持 恢复 恢复至原实例 支持 支持 恢复 恢复至新实例 不支持 支持 恢复 多库表恢复 不支持 支持 恢复 快照恢复 不支持 白名单用户支持 恢复 跨域恢复 不支持 仅华东1、华北2、西南1支持 恢复 SQL闪回 不支持 支持 访问 数据库代理 不支持 支持 访问 IPv4 支持 支持 访问 IPv6 不支持 支持 访问 弹性IP 部分资源池支持 支持 访问 开通指定IP地址 不支持 支持 访问 实例内网域名 不支持 支持 访问 修改内网连接地址（IPV4） 不支持 支持 访问 切换实例VPC 不支持 除广州4、苏州外其他均支持 计费变更 按需实例转包周期 支持 支持 计费变更 包周期实例转按需 支持 支持 其他 主子账号/账号委托 部分资源池支持 支持

本教程介绍如何通过在智能网关实例上开通SSL VPN客户端服务，实现移动办公。 应用场景 客户本地/云资源上已经部署了一台企业版CPE/企业增强版CPE/vCPE实例，随着业务不断发展，企业员工需要通过移动端远程访问本地/云上资源。针对此种需求，天翼云SDWAN可支持在智能网关实例上开通VPN客户端服务，满足移动办公员工快速、安全、实时接入内网的访问需求。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。 CPE规格需为足企业版/企业增强版/vCPE，CPE在线且按照串接方式激活成功。 CPE已经部署安装SSL VPN服务。 操作步骤 步骤一：开通“VPN客户端”服务 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，点击目标“智能网关”名称，进入详情页面，单击“VPN客户端” 2. 单击“开启服务”，配置客户端接入的地址池。如地址已完成配置，可直接进入下一步，添加客户端账号。 3. 单击客户端账号“添加”，填写客户端用户名和密码，也可通过上传附件方式，批量导入用户名和密码，点击“确定”，完成客户端账号分配。 步骤二：安装“VPN客户端”软件 根据操作系统类型下载对应的SSL VPN客户端软件进行安装，请参考VPN客户端下载 步骤三：建立客户端连接 在移动终端上打开SSL VPN客户端，建立连接。 1.首次配置客户端时，点击“立即新建”，进入新建 SSL 连接页面；已添加连接时，可通过点击连接列表上方的“添加连接”，进入新建 SSL VPN 连接页面。 2.配置连接信息，点击“保存”，完成新建连接。连接参数填写说明如下： 参数 填写说明 VPN 名称 输入自定义名称 网关IP 可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“服务器地址IP” 端口号 可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“服务器地址端口号” 用户名 可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“客户端用户名” 证书认证 选择配置“不启用” UDP 传输加速 选择配置“不启用” 描述 选择配置“不启用” 3.选中需进行连接的VPN名称，跳转至连接详情页。 4.点击“连接”按钮，输入客户端密码，可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“客户端密码”。 5.点击“提交”，完成内网连接。 6.连接成功后，可通过连接详情页查看连接的在线状态、在线时长、以及数据上下行传输信息、服务器信息、IP 地址等信息。

客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽，进而在DDoS 高防（边缘云版）产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一：设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 方法二：开通安全防护功能 DDoS 高防（边缘云版）是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务，如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险，需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能，建议开通DDoS高防（边缘云版），详情请见：DDoS高防（边缘云版）；如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护，同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御，建议叠加Web应用防火墙（边缘云版）进行联合防御。详情请见：叠加Web应用防火墙（边缘云版）。

本文介绍SQL Server存储类型。 数据库是应用系统的重要基础组件，对存储IO性能要求较高，天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求，您可根据需要选择所需的存储类型。SQL Server实例创建后，不支持变更存储类型。 存储类型说明 SQL Server支持高IO和超高IO两种存储类型，均为云盘存储，支持弹性扩容，可以满足不同的业务场景，详见下表： 存储类型 使用场景 高IO 适用于主流的高性能、高可靠应用场景，例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等。 超高IO 适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景，例如高性能计算， NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD 适用于需要极低的延迟和高的I/O性能的应用场景，大型OLTP（Online Transaction Processing）数据库等。（极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机） 云硬盘规格更多详情，请您参考 云硬盘 ​>产品介绍​>产品规格。

本文为您介绍了客户支持计划的优势。 客户支持计划为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益，帮助客户安心上云，放心用云，专心基于天翼云产品创造业务转型新价值。 支持计划级别 专属服务权益 适用场景 : 轻量级 专属绿色通道：VIP专席快速响应，专属IM群高效沟通，工单加急处理，高级技术工程师专业支持 个人客户、中小型企业客户云部署场景，要求较高的响应速度 商业级 专属绿色通道：VIP专席快速响应，专属IM群高效沟通，资深技术工程师专业支持 专享服务权益：围绕关键场景，提供资源健康诊断、重大活动保障、客户声音聆听等增值服务 中大型企业客户多种类较大规模云部署场景，要求较高的问题响应速度，业务可用性要求较高 企业级 专属绿色通道：VIP专席快速响应，专属IM群高效沟通，技术专家专业支持 专享服务权益：围绕全生命周期场景，提供资源健康诊断、架构优化咨询等专业技术服务之外，更有定制服务月报、定期拜访交流、管家式备案服务、受邀品牌活动等独享增值服务 大型企业客户多种类超大规模云部署场景，要求很高的问题响应速度，业务可用性要求高

本文将为您介绍财务管理的产品功能。 创建子账号 企业主账号可通过企业组织，创建财务独立或财务托管的子账号，创建的子账号默认继承主账号的实名认证信息。 邀请子账号 企业主账号可通过企业组织，邀请已有的天翼云账号成为企业下的子账号，邀请的账号只能为财务独立子账号。 消费汇总 企业主账号可通过财务管理，查看组织、账号的消费汇总数据。 订单管理 企业主账号可通过财务管理，查看各账号的订单数据，并为托管子账号做订单支付。 发票管理 企业主账号可通过财务管理，对企业下各账号的发票进行管理，其中可申请代财务独立子账号开具发票，财务托管子账号发票合并到主账号开具（仅针对云公司/云省分线上客户）。 资金拨款与回收 企业主账号可通过财务管理，对企业下财务独立且实名认证一致的子账号做资金拨款或回收（仅针对云公司/云省分线上客户）。 限制子账号订购权限 企业主账号可通过企业组织，限制子账号及子账号下的iam用户下单、续订等订购权限。

步骤二：共享镜像 帐号A将步骤一：创建系统盘镜像中创建好的系统盘镜像共享给帐号B。 1. 在私有镜像列表勾选“diskimagesys”并单击“共享”按钮；或在“diskimagesys”所在行，单击操作列的“更多>共享”。 2. 弹出“共享镜像”弹框，输入接受者的邮箱并单击“添加”。 3. 单击“确定”进行共享。 步骤三：接受共享镜像 帐号B接受帐号A共享的系统盘镜像。 1. 账号B登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域，此处我们选择“北京5”。 3. 在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。 4. 在镜像列表页，单击“共享镜像”页签，可以看到“待接受”状态的私有镜像。 5. 在目标镜像操作栏单击“接受”，进入接受镜像弹框页面。 6. 单击“确定”按钮，即可接受共享的镜像。 7. 接受后，该系统盘镜像状态为“已接受”并显示在共享镜像列表中。 步骤四：申请云主机 帐号B使用共享镜像申请新的云主机，验证系统环境数据是否迁移成功。 1. 在共享镜像“diskimagesys”所在行，单击操作列的“申请云主机”。 2. 进入弹性云主机购买向导页面，按需选择付费模式等参数后单击“下一步”。 3. 确认弹性云主机参数，勾选“我已阅读并同意相关协议”，并单击“确认下单”按钮。 4. 返回云主机列表，等待几分钟，云主机创建成功。

本节介绍如何使用多账号管理能力。 说明 多账号管理为公测免费功能，请通过官网工单联系工程师开放此功能。 多账号管理是云防火墙（原生版）为企业级用户打造的功能，支持通过可信服务统一管理多个账号的网络资产（含弹性IP、公网NAT、弹性负载均衡等）实现企业网络安全的集中化、规范化运维，适用于多部门协作、多业务线独立运营的企业场景，有效降低跨账号管理复杂度，提升安全防护效率。 前提条件 拥有云防火墙（原生版）的账号为组织管理员或者委托管理员。 已在云防火墙控制台启用“多账号管理”功能（路径：云防火墙（原生版）> 设置中心 > 多账号管理 > 启用）。 企业中心中已添加至少2个有效账号（账号需完成身份验证与权限授权）。 全账号资产数量低于云防火墙（原生版）开通时可防护的配额上限。 使用前须知 资产同步频率：系统默认每24小时自动同步1次，若需实时获取资产变更，可手动触发“立即同步”（手动同步无次数限制）。 引流路由依赖：删除账号前，需确认该账号的引流路由无业务依赖（可通过“流量分析”页面查看路由的流量情况），避免删除后影响正常业务流量。如需进一步帮助，可联系天翼云客服热线或在控制台提交“工单支持”，天翼云将提供1对1技术指导。

IAM帐户权限异常该如何处理？ 如果您需要使用主机监控功能，则用户组下子用户必须带有Security Administrator权限，若无Security Administrator权限会出现权限异常提示，请联系帐号管理员修改权限。 进入云监控服务提示权限不足？ 此问题与权限配置有关，一般为IAM子帐号权限不足，需检查IAM配置的权限。 1. 管理员使用主账户登录管理控制台。 2. 在统一身份认证服务，左侧导航窗格中，单击“用户组”。 3. 展开子帐号所属的用户组的详情。 4. 为子帐号所属的用户组添加相应权限。

本章节主要介绍翼MapReduce服务同步角色实例配置。 操作场景 当用户发现角色实例的“配置状态”为“过期”或“失败”时，可以在MRS Manager尝试使用同步配置功能，同步角色实例的配置数据与后台配置数据，以恢复配置状态。 对系统的影响 同步配置角色实例后需要重启配置过期的角色实例。重启时对应的角色实例不可用。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”，选择服务名称。 1. 单击“实例”页签。 2. 在角色实例列表中，单击指定角色实例名称。 3. 在角色实例状态及指标信息上方，选择“更多 > 同步配置”。 4. 在弹出窗口勾选“重启配置过期的服务或实例。”，并单击“确定”重启角色实例。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，角色实例成功启动。

本章节主要介绍翼MapReduce的删除资源池操作。 操作场景 根据业务需要，资源池不再使用时，管理员可以通过FusionInsight Manager进行删除资源池。 前提条件 集群中任何一个队列不能使用待删除资源池为默认资源池，删除资源池前需要先取消默认资源池，请参见配置队列。 集群中任何一个队列不能在待删除资源池中配置过资源分布策略，删除资源池前需要先清除策略，请参见清除队列容量配置。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列，单击“删除”。 4. 在弹出窗口中单击“确定”。

本节为您介绍如何接受或拒绝共享镜像。 操作场景 用户A共享镜像给用户B后，用户B有接受或者拒绝的权利。如果用户B想要使用这个镜像，则可以接受；如果不想要，则可以拒绝。 前提条件 已经被接受的镜像不能删除。 共享镜像必须接受之后才能正常使用。 单个用户可接受的共享镜像数量无限制。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域，此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页，单击“共享镜像”页签。 5. 在目标镜像操作栏单击“接受”，进入接受镜像弹框页面。 6. 单击“确定”按钮，即可接受共享的镜像。 7. 您也可在操作栏单击“拒绝”按钮，进入拒绝镜像弹框页面。 8. 单击“确定”按钮，即可拒绝共享的镜像。 后续操作 1. 接受共享镜像后，在共享镜像列表的操作栏可以看到“申请云主机”按钮。单击“申请云主机”即可使用此共享镜像购买云主机。 2. 在购买云主机、重装云主机、创建弹性伸缩等页面，选择镜像时，选择共享镜像，在共享镜像下拉框，可以看到自己已经接受的共享镜像，并可以选择共享镜像购买云主机。

本节介绍了云硬盘规格和价格。 目前天翼云支持包月、按需付费两种计费方式，您可根据您的实际情况选择不同的计费方式 价格： 产品规格 包月标准价格（元/G/月） 按需标准价格（元/G/小时） 普通IO（SATA） 0.3 0.0005 高IO（SAS） 0.4 0.0009 通用型SSD 0.7 0.00097 超高IO（SSD） 1.2 0.0017 极速型SSD 2 0.0042 注意 自2021年4月1日4:00起，按需弹性云主机、按需云硬盘、按需独享带宽将计费单元由小时调整为秒。 例如：您在13:30:30创建了一台按需付费主机，相关资源包括计算资源（vCPU和内存）、镜像和云盘（系统盘），然后在13:55:30释放实例，则： 结算周期为13:00:00～14:00:00，在13:30:30～13:55:30间产生计费，该结算周期内的计费时长为1500秒。期间费用实例小时价格/36001500。 一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 一次性付费4年 一次性付费5年 ::::: 包月标准价格 12 85% 包月标准价格 24 70% 包月标准价格 36 50% 包月标准价格 48 45% 包月标准价格 60 40% 注意 云硬盘享受包年一次性付费折扣

支持配置自定义采集功能，采集容器集群中指定地址所暴露的监控指标。 使用限制 仅支持容器环境实例。 相关费用 使用自定义采集将产生自定义指标相关费用。更多信息，请参见计费说明。 前提条件 已创建容器实例。 在容器集群实例上，目标地址已暴露监控指标。 功能入口 1. 登录应用性能监控APM控制台，点击左侧菜单栏Prometheus监控 2. 在Prometheus监控菜单下，点击接入管理。 3. 在已接入环境页签，查看容器环境列表，点击目标容器环境操作列的指标采集按钮，进入指标采集页面。 4. 在指标采集页签，点击自定义采集，进入自定义采集配置页面。 查看自定义采集列表 在自定义采集页面中，可以查看当前容器环境中的所有现有的自定义采集配置。 新增自定义采集 在自定义采集页面中点击新增按钮，在弹出的自定义采集任务面板中，输入自定义任务名称，并在代码输入框中填写自定义采集的YAML内容，点击检查并创建。 相关操作 编辑自定义采集 在自定义采集列表中，点击目标自定义采集操作列的编辑配置按钮，在编辑自定义采集任务面板修改YAML内容。

弹性云主机支持变更规格,您可以查看以下操作步骤进行变更。 操作场景 创建云主机后，如果当前配置无法满足您的业务需求，可以为云主机变更规格，即修改云主机的 vCPU和内存配置。 变更须知 账号具有适当的访问权限以执行规格变更操作。 不同云主机规格的资源配额有差异，进行降配操作时，为了保持与目标规格的资源配额要求数一致，可能会要求您解绑一些资源，比如弹性IP。 确保云主机为关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，找到您想要变更规格的云主机，单击云主机操作栏的"变配"按钮。 5. 在弹出的变更规格页面中，选择想要变更的目标规格，会根据您所选规格及云主机的状态进行判断和提示，比如只可冷变配至该规格，会提示进行关机操作。 6. 确认选择无误后，单击"确定"按钮。 7. 进入订单支付界面，确定配置、费用等项无误后，单击“立即支付”。 8. 完成支付过程后，等待规格变更操作完成。 变更规格可能出现的磁盘挂载问题 检查磁盘挂载状态 变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows弹性云主机详细操作请参考：Windows云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？ Linux弹性云主机详细操作请参考：Linux云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？ 后续处理 如果变更规格失败，请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。

本文介绍天翼云地域和可用区的概念、两者之间的关系以及如何选择等。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离，保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离，不同地域的云资源默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云资源之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果您的业务在中国内地，电信网络可以保证您在中国内地不同地域部署的业务间快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您的业务在中国内地，使用这些地域部署业务会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

操作场景 天翼云后端主机组可以添加IDC侧的主机，满足云上、云下的混合云部署服务的需求。 使用须知 添加远端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 您先需要将云上VPC和线下IDC通过云专线、VPN等三层路由打通，然后再使用远端IP功能。该功能需要加白名单开通。 后端主机组使用远端IP后，ELB实例无法使用客户端地址保持功能（DNAT模式）。 您最多可添加100个跨VPC后端IP，如需要申请更多，则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡”， 找到负载均衡实例所在的VPC。 3.选择“网络>弹性负载均衡>高级功能”，找到负载均衡实例所在的VPC，点击操作列开启。开启后，该VPC下的负载均衡实例才可以添加IDC侧的主机。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组，选择远端IP类型，点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨远端IP窗口，填写IP地址、端口、权重完成参数配置。云上无法校验IDC侧IP地址的准确性，需要您自己核对准确并填写。 说明：负载均衡实例使用100.89.0.0/16（IPv4）、100:0:0:2:0:0:6459:0/112（IPv6）地址将流量转发到后端主机。在添加远端IP类型的后端主机前，必须要通过专线打通线下IDC，配合在专线网关侧配置回程到100.89.0.0/16（IPv4）、100:0:0:2:0:0:6459:0/112（IPv6）的路由，否则线下IDC的主机无法回程流量到负载均衡实例。

云工作流（CloudFlow）是可按照流程管理来协调多云上服务按照预期逻辑执行的云服务。 在云工作流中， 可以用顺序、条件分支、并行等方式来编排云上服务，云工作流会按照设定好的步骤可靠地协调任务执行，跟踪每个任务的状态转换，并在必要时执行定义的重试逻辑，以确保工作流顺利完成。云工作流通过提供审计来监视工作流的执行，方便用户轻松地诊断和调试应用。云工作流简化了开发和运行业务流程所需要的任务协调、状态管理以及错误处理等繁琐工作，让用户可以聚焦业务逻辑开发。 如图是云工作流结合OSS和函数计算的一个实际使用例子。用户想要进行一个视频转码处理系统， 传统情况下用户需要购买ECS部署服务、然后通过OSS、CDN技术完成视频转码后的处理服务。基于云工作流， 可以通过工作流将视频转发的处理逻辑按照函数进行分解， 通过OSS触发器感知到视频上传的事件触发后， 触发用于视频转码的工作流执行。 按照此方案， 用户无需自建基础设施， 依赖函数计算和云工作流， 可以更专注业务逻辑， 结合云工作流可以完成高效率的视频转码的在线服务。 产品优势 减少流程代码量 云工作流提供了丰富的控制逻辑，例如顺序、选择、并行等，让您以更少的代码实现复杂的业务逻辑。用户可以更专注业务处理逻辑进行业务开发。 无服务化（serverless） 云工作流无需用户采购基础设施部署服务， 按照实际执行步骤转换个数收费（公测期间免费）。结合函数计算，可以构建出基于事件触发执行的服务， 从而降低成本。 协调云计算各云产品服务 云工作流支持服务集成和HTTP集成， 可以在云工作流中通过OpenAPI方式调用和使用天翼云绝大数云产品以及通过HTTP访问和请求第三方服务。