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      • 防护配置最佳实践
        CC防护 业务正常运行时,建议采用“常规”防护模式。 由于CC防护的“紧急”防护模式可能产生一定量的误拦截,如果您的业务为App业务或Web API服务,不建议您开启“紧急”防护模式。如果使用CC安全防护的正常模式仍发现误拦截现象,建议您使用“精准访问控制”功能放行特定类型请求。 说明 业务接入WAF防护一段时间后(一般为23天),可以通过分析业务日志数据(例如,访问URL、单个IP访问QPS情况等)评估单个IP的请求QPS峰值,提前通过自定义CC防护策略配置限速策略,避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。 BOT防护 当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险,针对防护需求,建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。 公开类型:云WAF提供已知公开的BOT大类,包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型,用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作,WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。 自定义会话策略:提供自定义协议特征、自定义会话特征两类防护策略,每种类型特征包含多个判定维度,用户可以根据实际业务情况设置协议特征规则状态、自定义会话策略,WAF将对命中防护策略的请求进行处理。
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        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        防护配置最佳实践
      • 负载均衡标签管理
        弹性负载均衡支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个弹性负载均衡器时,编辑使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理,对弹性负载均衡器的使用情况进行追踪和优化,提高弹性负载均衡器的管理效率和灵活性。 负载均衡器的编辑标签时,通常需要指定标签键和标签值来标识和分类负载均衡器。标签键用于描述标签的分类或属性,而标签值则用于具体区分不同的负载均衡器。 使用须知 您可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值,点击“确定”。 6. 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,还支持对已创建的负载均衡器批量编辑标签/批量解绑标签。
        来自:
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡标签管理
      • 通用MySQL命令行客户端连接实例
        操作步骤3:使用命令行连接实例(SSL加密) 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域的SSL状态 处,查看SSL开关状态。 若开关关闭,单击图标,在提示框中,单击确定,开启SSL加密。 5. 单击SSL状态 参数右侧的下载证书,下载ca.pem。 6. 将根证书(ca.pem)上传到ECS。 云数据库RDS服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 7. 在ECS上执行以下命令连接MySQL实例。 mysql h P u p sslca 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系数据库MySQL版帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h P 13049 u root p sslcaca.pem 8. 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通用MySQL命令行客户端连接实例
      • 弹性存储最佳实践
        背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下,分布式消息Kafka引入弹性存储功能,正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力,实现存储成本的显著下降和资源的按需使用,使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下: 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%,并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储,企业可以在保留更长数据保留周期的同时,大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力,无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间(如从 7 天延长至 90 天甚至更久),而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据,提升集群性能;冷数据由对象存储承载,减轻 Kafka服务端的存储压力。同时,减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理,还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台,提升数据价值。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        弹性存储最佳实践
      • 账号注销
        本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面,“注销账号”下进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能;保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”,在安全设置选择下方”注销账号“,点击“关闭账号”,进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了,无法注销?请检查如下情况: a.账号关联了代理商:如果您的账号关联了代理商/合作伙伴,请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号:请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况,请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款,阅读并勾选《天翼云账号注销条款》,以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面,系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查,并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭,则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”,系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过:可根据页面提示,对未通过项进行处理,完成后可重新检查。 检查通过:点击“确认关闭”,进行身份验证,验证通过后账号进入48小时关闭期,当关闭期结束,账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后,需要继续使用该账号,可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面,单击“恢复账号”,即可重新使用该账号。
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        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        账号注销
      • 创建守护进程集(DaemonSet)
        操作场景 云容器引擎(CCE)提供多种类型的容器部署和管理能力,支持对容器工作负载的部署、配置、监控、扩容、升级、卸载、服务发现及负载均衡等特性。 其中守护进程集(DaemonSet)可以确保全部(或者某些)节点上仅运行一个Pod实例,当有节点加入集群时,也会为他们新增一个 Pod。当有节点从集群移除时,这些Pod也会被回收。删除 DaemonSet 将会删除它创建的所有Pod。 使用DaemonSet的一些典型用法: 运行集群存储daemon,例如在每个节点上运行glusterd、ceph。 在每个节点上运行日志收集daemon,例如fluentd、logstash。 在每个节点上运行监控daemon,例如Prometheus Node Exporter、collectd、Datadog代理、New Relic代理,或Ganglia gmond。 一种简单的用法是为每种类型的守护进程在所有的节点上都启动一个DaemonSet。一个稍微复杂的用法是为同一种守护进程部署多个DaemonSet;每个具有不同的标志, 并且对不同硬件类型具有不同的内存、CPU要求。 前提条件 在创建守护进程集前,您需要存在一个可用集群。若没有可用集群 ,请参照购买混合集群中内容创建。 操作步骤 步骤 1 登录CCE管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏中选择“工作负载 > 守护进程集 DaemonSet”,单击页面右上角的“创建守护进程集”。参照下表设置基本信息,其中带“”标志的参数为必填参数。 工作负载基本信息 参数 参数说明 工作负载名称 新建工作负载的名称,命名必须唯一。 请输入4到63个字符的字符串,可以包含小写英文字母、数字和中划线(),并以小写英文字母开头,小写英文字母或数字结尾。 集群名称 新建工作负载所在的集群。 命名空间 在单集群中,不同命名空间中的数据彼此隔离。使应用可以共享同个集群的服务,也能够互不干扰。若您不设置命名空间,系统会默认使用default命名空间。 时区同步 单击开启后,容器将和节点使用相同时区。 须知 时区同步功能开启后,在“数据存储 > 本地磁盘”中,将会自动添加HostPath类型的磁盘,请勿修改删除该磁盘。 工作负载描述 工作负载描述信息。 步骤 3 单击“下一步:容器设置”,添加容器。 1. 单击“添加容器”,选择需要部署的镜像。 − 我的镜像:展示了您创建的所有镜像仓库。 − 第三方镜像:CCE支持拉取第三方镜像仓库(即镜像仓库之外的镜像仓库)的镜像创建工作负载。使用第三方镜像时,请确保工作负载运行的节点可访问公网。第三方镜像的具体使用方法请参见如何使用第三方镜像。 若您的镜像仓库不需要认证,密钥认证请选择“否”,并输入“镜像名称”,单击“确定”。 若您的镜像仓库都必须经过认证(帐号密码)才能访问,您需要先创建密钥再使用第三方镜像,具体操作请参见如何使用第三方镜像。 − 共享镜像:其它租户通过“容器镜像服务”共享给您的镜像将在此处展示,您可以基于共享镜像创建工作负载。 2. 配置镜像基本信息。 工作负载是Kubernetes对一组Pod的抽象模型,用于描述业务的运行载体,一个Pod可以封装1个或多个容器,您可以单击右上方的“添加容器”,添加多个容器镜像并分别进行设置。 镜像参数说明 参数 说明 镜像名称 导入的镜像,您可单击“更换镜像”进行更换。 镜像版本 选择需要部署的镜像版本。 容器名称 容器的名称,可修改。 特权容器 特权容器是指容器里面的程序具有一定的特权。 若选中,容器将获得超级权限,例如可以操作宿主机上面的网络设备、修改内核参数等。 容器规格 CPU 配额: 申请:容器需要使用的最小CPU值,默认0.25Core。 限制:允许容器使用的CPU最大值。建议设容器配额的最高限额,避免容器资源超额导致系统故障。 内存配额: 申请:容器需要使用的内存最小值,默认512MiB。 限制:允许容器使用的内存最大值。如果超过,容器会被终止。 申请和限制的具体请参见设置容器规格。 GPU 配额:当集群中包含GPU节点时,才能设置GPU,无GPU节点不显示此选项。 容器需要使用的GPU百分比。勾选“使用”并设置百分比,例如设置为10%,表示该容器需使用GPU资源的10%。若不勾选“使用”,或设置为0,则无法使用GPU资源。 GPU 显卡:工作负载实例将被调度到GPU显卡类型为指定显卡的节点上。 若勾选“不限制”,容器将会随机使用节点中的任一显卡。您也可以勾选某个显卡,容器将使用特定显卡。 3. 生命周期: 用于设置容器启动和运行时需要执行的命令。 − 启动命令:设置容器启动时执行的命令,具体请参见设置容器启动命令。 − 启动后处理:设置容器成功运行后执行的命令,详细配置方法请参见设置容器生命周期。 − 停止前处理:设置容器结束前执行的命令,通常用于删除日志/临时文件等,详细配置方法请参见设置容器生命周期。 4. 健康检查:CCE提供了存活与业务两种探针,用于判断容器和用户业务是否正常运行。详细配置方法请参见设置容器健康检查。 − 工作负载存活探针:检查容器是否正常,不正常则重启实例。 − 工作负载业务探针:检查用户业务是否就绪,不就绪则不转发流量到当前实例。 5. 环境变量:在容器中添加环境变量,一般用于通过环境变量设置参数。 在“环境变量”页签,单击“添加环境变量”,当前支持三种类型: − 手动添加:输入变量名称、变量/变量引用。 − 密钥导入:输入变量名称,选择导入的密钥名称和数据。您需要提前创建密钥,具体请参见创建密钥。 − 配置项导入:输入变量名称,选择导入的配置项名称和数据。您需要提前创建配置项,具体请参见创建配置项。 说明: 对于已设置的环境变量,单击环境变量后的“编辑”,可对该环境变量进行编辑。单击环境变量后的“删除”,可删除该环境变量。 6. 数据存储:给容器挂载数据存储,支持本地磁盘和云存储,适用于需持久化存储、高磁盘IO等场景。具体请参见存储管理。 7. 安全设置:对容器权限进行设置,保护系统和其他容器不受其影响。 请输入用户ID,容器将以当前用户权限运行。 8. 容器日志:设置容器日志采集策略、配置日志目录。用于收集容器日志便于统一管理和分析。详细配置请参见采集容器标准输出日志、采集容器内路径日志。 步骤 4 单击“下一步:工作负载访问设置”,单击“添加服务”,设置工作负载访问方式。 若工作负载需要和其它服务互访,或需要被公网访问,您需要添加服务,设置工作负载访问方式。 工作负载访问的方式决定了这个工作负载的网络属性,不同访问方式的工作负载可以提供不同网络能力,具体请参见网络概述。 步骤 5 单击“下一步:高级设置”,配置更多高级策略。 升级策略: − 升级方式:支持“滚动升级”。滚动升级将逐步用新版本的实例替换旧版本的实例,升级的过程中,业务流量会同时负载均衡分布到新老的实例上,因此业务不会中断。 − 最大无效实例数:每次滚动升级允许的最大无效实例数,如果等于实例数有断服风险(最小存活实例数 实例数 最大无效实例数)。 缩容策略: 缩容时间窗:请输入时间。为工作负载删除提供一个时间窗,预留给生命周期中PreStop阶段执行命令。若超过此时间窗,进程仍未停止,该工作负载将被强制删除。 调度策略:您可以根据需要自由组合静态的全局调度策略或动态的运行时调度策略来实现自己的需求。具体请参见调度策略概述。 Pod 高级设置 − Pod标签:内置app标签在工作负载创建时指定,主要用于设置亲和性与反亲和性调度,暂不支持修改。您可以单击下方的“添加标签”增加标签。 客户端DNS 配置:CCE集群内置DNS插件CoreDNS,为集群内的工作负载提供域名解析服务。详细使用方法请参见Kubernetes集群内置DNS配置说明。 − DNS策略: 追加域名解析配置:选择该配置后,将保留默认配置,以下“IP地址”和“搜索域”配置可能不生效。 替换域名解析配置:选择该配置后,将仅使用以下“IP地址”和“搜索域”配置进行域名解析。 继承Pod所在节点域名解析配置:将继承Pod所在节点的域名解析配置。 − IP地址:您可对自定义的域名配置域名服务器,值为一个或一组DNS IP地址,如“1.2.3.4”。 − 搜索域:定义域名的搜索域列表,当访问的域名不能被DNS解析时,会把该域名与搜索域列表中的域依次进行组合,并重新向DNS发起请求,直到域名被正确解析或者尝试完搜索域列表为止。 − 超时时间(s):查询超时时间,请自定义。 − ndots:表示域名中必须出现的“.”的个数,如果域名中的“.”的个数不小于ndots,则该域名为一个FQDN,操作系统会直接查询;如果域名中的“.”的个数小于ndots,操作系统会在搜索域中进行查询。 自定义指标监控:是指监控系统提供的一种指标收集机制,该机制允许工作负载在部署时自定义需要上报的指标名称以及获取这些指标数据的接入点信息,在应用运行时由监控系统按固定的频率访问接入点进行指标的收集。 性能管理配置:性能管理服务可协助您快速进行工作负载的问题定位与性能瓶颈分析。 步骤 6 配置完成后,单击“创建”,在创建成功页面单击“返回工作负载列表”,查看工作负载状态。 在工作负载列表中,当工作负载状态为“运行中”时,表示工作负载创建成功。工作负载状态不会实时更新,请单击右上角的图标或按F5刷新页面查看。
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        本章节介绍印刷文字识别(OCR) 安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? OCR是API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 OCR传输的数据是否经过加密呢? 天翼云印刷文字识别采用天翼云官网标准EOP网关,数据传输过程有全链路安全保障。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用OCR服务,图片数据是否会存储? 因相关规定限制,印刷文字识别公有云服务数据不落盘,用户的图片数据和识别数据均不保留。使用OCR服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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      • 自定义购买
        %^+?()$的组合。 系统无法获取您设置的密码,请妥善保存密码。 确认密码 必须和管理员密码相同。 表 网络设置 参数 描述 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 实例创建成功后,可以修改子网分配的内网地址。 说明 目前支持选择IPV4和IPV6网段的子网。 内网安全组 内网安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例(如协议选择为TCP,方向选择为入方向,端口设置为8635,源地址设置为实例所属子网或所属安全组)。 数据库端口 数据库端口默认8635,实例创建成功后可修改。文档数据库服务访问的数据库端口与数据库缺省值有区别,且需在安全组中添加相应规则,以免影响使用。 跨网段访问配置 现在设置 通过内网连接副本集实例时,当客户端和副本集实例部署在不同网段时,且客户端所在的网段不在“192.168.0.0/16”,“172.16.0.0/24”和“10.0.0.0/8”时,需要进行跨网段访问配置,以实现网络互通。 说明 源端ECS连接实例的前提是与实例节点网络通信正常,如果网络不通,可以配置“对等连接”。 跨网段访问配置当前最多可支持配置9个源端网段, 源端网段之间允许重叠但不能重复。即设置的源端网段之间可以有交集但不能完全一样,禁止使用127开头的网段,允许的IP掩码范围为832。 创建后设置 暂不配置源端对应网段。 IPV6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 企业项目 该参数针对企业用户使用,如需使用该功能,请联系客服申请开通。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 请在下拉框中选择所在的企业项目,其中,default为默认项目。 表 高级配置 参数 描述 副本集参数模板 副本集参数模板中的参数应用于副本集实例。实例创建成功后,可以变更实例的参数模板,对于用户创建的参数模板,支持修改参数模板中参数,以确保文档数据库服务发挥出最优性能。 自动备份 创建实例时,默认开启自动备份策略,后期可修改。创建成功后,文档数据库服务会自动创建一个全量备份。 保留天数 保留天数是指自动备份可保留的时间,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。 保留天数范围为1~732天。 备份时间段 备份时间段间隔为1小时。 说明 用户所申请实例的性能,取决于申请实例所选择的配置,可供用户选择的硬件配置项为副本集实例的规格和存储容量。 步骤 7 在“规格确认”页面,核对实例信息。 包年/包月 − 如果需要修改,单击“上一步”,修改实例信息。 − 核对无误后,单击“去支付”,进入“付款”页面,选择支付方式,完成支付。 按需计费 − 如果需要修改,单击“上一步”,修改实例信息。 − 核对无误后,单击“提交”,开始创建实例。 步骤 8 实例创建成功后,用户可以在“实例管理”页面,查看并管理自己的数据库实例。 创建实例过程中,实例运行状态显示为“创建中”,此过程约15分钟。创建完成的实例的运行状态显示为“正常”。 对于批量购买的“包年/包月”实例,除实例名称和实例ID外,其余配置信息一致。 结束
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        自定义购买
      • 购买
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio的购买流程。 只有拥有天翼云帐号,以及DAYU Administrator或Tenant Administrator权限的用户才可以购买DataArts Studio实例或DataArts Studio增量包。如需购买,您需要给用户授予所需的权限。 说明 Tenant Administrator策略具有所有云服务的管理员权限(除IAM管理权限之外),为安全起见,一般不建议给IAM用户授予该权限,请谨慎操作 。 前提条件 已申请VPC、子网和安全组,您也可以在购买DataArts Studio实例过程中申请VPC、子网和安全组。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 购买“数据治理中心 DataArts Studio(基础包)” 1.在数据治理中心控制台页面,进行“云资源访问授权”后,单击“购买实例”,进入购买DataArts Studio实例界面。 数据治理中心与这些云服务之间存在业务交互关系,需要与这些云服务协同工作,因此需要您创建云服务委托,将操作权限委托给数据治理中心,让数据治理中心以您的身份使用这些云服务,代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 云服务委托包含DWS、MRS、RDS、OBS、SMN、KMS等服务的相关权限,作用范围可以访问IAM的委托界面查看。 另外子账号以主账号的委托为准,不需要额外申请委托。 勾选所有服务并单击“同意授权”,系统会自动创建委托。 完成了委托授权后,下次再进入数据治理中心控制台首页时,系统不会再弹出访问授权的对话框。 如果您只勾选了其中的某几个服务进行委托授权,下次进入数据治理中心控制台首页时,系统仍会弹出访问授权的对话框,提示您对未授权的云服务进行访问授权。 2.选择版本,点击“立即购买”,在订购页面设置DataArts Studio实例参数,各参数说明如下表所示。 DataArts Studio实例参数 参数名称 样例 说明 ::: 区域 选择实例的区域,不同区域的资源之间内网不互通。 选择区域时,您需要考虑以下几个因素: 地理位置一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。不过,在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面,中国大陆各个区域间区别不大,如果您或者您的目标用户在中国大陆,可以不用考虑不同区域造成的网络时延问题。曼谷等其他地区和国家提供国际带宽,主要面向非中国大陆地区的用户。如果您或者您的目标用户在中国大陆,使用这些区域会有较长的访问时延,不建议使用。 云服务之间的关系如果多个云服务一起搭配使用,需要注意不同区域的云服务内网不互通。例如数据治理中心(包括管理中心、CDM等组件)需要与MRS、OBS等服务互通时,如果数据治理中心与其他云服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络;而在同区域情况下,同子网、同安全组的不同实例默认网络互通。 资源的价格不同区域的资源价格可能有差异,请参见天翼云服务价格详情。 企业项目 default DataArts Studio实例关联的企业项目。企业项目管理是一种按企业项目管理云资源的方式,具体请参见《企业项目管理用户指南》。 如果已经创建了企业项目,这里才可以选择。 当DataArts Studio实例需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),还必须确保DataArts Studio实例企业项目与该云服务实例的企业项目相同。 一个企业项目下只能购买一个DataArts Studio实例。 需要与其他云服务互通时,需要确保与其他云服务的企业项目一致。 版本 初级版 选择需要购买的数据治理中心版本,版本差异请参见产品规格。 实例名称 数据治理中心test 自定义DataArts Studio实例名称。 可用区 可用区1 第一次购买DataArts Studio实例或批增量包时,可用区无要求。 再次购买DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 虚拟私有云 vpc1 DataArts Studio实例中的批量数据迁移CDM集群所属的VPC、子网、安全组。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS、DIS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 子网 subnet1 安全组 sg1 续费 勾选自动续费前的复选框,可实现自动按月或者按年续费。 3.查看当前配置,并确认购买时长,确认无误后单击“立即购买”。 4.单击“去支付”,按提示付款成功即可在首页看到已开通的实例。 5.返回数据治理中心控制台首页时,如您此前未进行“云资源访问授权”,系统会再次自动弹出“云资源访问授权”的对话框,提示您对所列出的服务进行委托授权。 6.在已购买的实例中单击“进入控制台”,进入数据治理中心控制台。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        购买
      • 退订物理机服务
        本章节主要介绍如何退订天翼云物理机。 操作步骤 1. 登录天翼云服务控制台 。 2. 在左侧导航栏,选择“物理机”。 3. 单击左上角的区域按钮,选择区域。本示例中,选择“江苏 苏州”。 4. 在物理机列表中,找到已创建的实例“bmsxxxtest”。在“操作”列,单击“更多 > 退订”。 5. 在“退订资源”页面,选择一个退订原因,单击“退订”。 6. 在弹出的确认页面单击“退订”。
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        物理机 DPS
        快速入门
        退订物理机服务
      • 审计功能类
        DBSS服务是否支持线下部署? 不支持。数据库安全服务需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。 云服务首页提示DBSS服务预测容量不足如何处理? DBSS实例磁盘不支持单独扩容,磁盘容量预测无法满足保存至少180天日志的合规要求时,需要进行备份。 此告警为提醒用户实例磁盘使用阈值较高,建议按小时备份。如果已开启了备份,则可忽略该告警。
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        数据库安全
        常见问题
        审计功能类
      • 错误码列表
        本节主要介绍监控的错误码。 HTTP status 错误码 错误信息 描述 :::: 400 ArgumentNotAllowed The argument 'argument ' is not allowed when value at 'argument2 ' is value2. 参数值不正确。 400 ExceedQueryRange Value value at 'argument' failed to satisfy constraint: Argument must be message. 超出限定范围,无法执行该操作。 400 InvalidEnumValue Value value at 'argument ' failed to satisfy constraint: Argument must satisfy enum value set: [value1, value2... ] 枚举参数不合法。 400 InvalidTime The end time must be later than the start time. 开始时间必须早于结束时间 400 InvalidTimeFormat Value value at 'argument' failed to satisfy constraint: Argument must conform to Format format. 时间格式不合法。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        监控
        错误码列表
      • 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群
        1、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8, Oracle 版本为 11gR2、 12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+11G.pdf 2、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8, Oracle 版本为11gR2、 12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+12C.pdf 3、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit, Oracle 版本为 11gR2、12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+11G.pdf 4、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit, Oracle 版本为 11gR2、12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+12C.pdf
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        物理机 DPS
        最佳实践
        基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群
      • 天翼云函数工作流服务协议
        本文主要介绍天翼云函数工作流服务协议。 天翼云函数工作流服务协议详情请参见这里
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        函数工作流
        相关协议
        天翼云函数工作流服务协议
      • 白名单管理
        您可以添加 UID 白名单,命中白名单的用户会上报更详细的监控数据。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录 FMS 组件控制台 2. 在左侧导航栏中选择「设置」 3. 在顶部导航栏中选择「白名单管理」 操作步骤 1. 点击左上角的「添加白名单」按钮 2. 输入特定用户的 UID 及备注信息 3. 点击「确定」按钮保存生效 其中,UID 由初始化 SDK 时传入的 uid 方法返回或由 SDK 自动生成。对于命中白名单的用户,在 API 请求上报时,会上报请求详情、响应详情,可在对应 API 分析页面查看。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        前端监控
        控制台操作指南
        应用设置
        白名单管理
      • 事件监控支持的事件说明
        事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 RDS 重置数据库管理员密码 resetPassword 重要 重置数据库管理员密码 RDS 集群扩容等操作 instanceAction 重要 磁盘扩容、规格变更 RDS 删除集群下的实例 deleteInstance 次要 删除集群下的实例 RDS 修改备份策略 setBackupPolicy 次要 修改备份策略 RDS 修改参数组 updateParameterGroup 次要 修改参数组 RDS 删除参数组 deleteParameterGroup 次要 删除参数组 RDS 重置参数组 resetParameterGroup 次要 重置参数组 RDS 修改数据库端口号 changeInstancePort 重要 修改数据库端口号 RDS 实例主备切换 PrimaryStandbySwitched 重要 仅故障自动主备切换支持事件监控,手动主备切换不支持。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
      • 配置队列
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置队列操作。 操作场景 根据业务需要,管理员可以通过FusionInsight Manager修改指定租户的队列配置。 前提条件 已添加使用Capacity调度器的租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 动态资源计划”。 默认显示“资源分布策略”。 3. 单击“队列配置”页签。 4. “集群”参数选择待操作的集群名称,然后在指定租户资源名的“操作”列,单击“修改”。 说明 l 在“租户管理”页签左侧租户列表,单击目标的租户,切换到“资源”页签,单击也能打开修改队列配置页面。 l 一个队列只能绑定一个非default资源池。 队列配置参数 参数名 描述 租户资源名(队列) 租户及队列名称。 最大应用数量 表示最大应用程序数量。 AM最大资源百分比 表示集群中可用于运行application master的最大资源占比。 用户资源最小上限百分比(%) 表示每个用户最低资源保障(百分比)。任何时刻,一个队列中每个用户可使用的资源量均有一定的限制。当一个队列中同时运行多个用户的应用程序时,每个用户的使用资源量在一个最小值和最大值之间浮动,其中,最小值取决于正在运行的应用程序数目,而最大值则由此参数决定。比如,假设此参数的值设置为25。当两个用户向该队列提交应用程序时,每个用户可使用资源量不能超过50%,如果三个用户提交应用程序,则每个用户可使用资源量不能超多33%,如果四个或者更多用户提交应用程序,则每个用户可用资源量不能超过25%。 用户资源上限因子 表示用户使用的最大资源限制因子,与当前租户在集群中实际资源百分比相乘,可计算出用户使用的最大资源百分比。 状态 表示资源计划当前的状态,“运行”为运行状态,“停止”为停止状态。 默认资源池 表示队列使用的资源池,默认为“default”。如果需要修改为其他资源池,需要先配置队列容量,请参见配置资源池的队列容量策略。 5. 单击“确定”完成配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理资源
        配置队列
      • 日志采集器
        性能 单核的能力如下: 极简模式日志最大处理能力为100 MB/s。 正则默认最大处理能力为20 MB/s(与正则表达式的复杂度有关)。 分隔符日志最大处理能力为40 MB/s。 JSON日志最大处理能力为30 MB/s。 可调整启动和资源限制参数来提升性能。 推荐参数值 主机环境 参数 默认的采集速率 采集速率大于5 MB/s 采集速率大于10 MB/s 采集速率大于20 MB/s 采集速率大于40 MB/s cpuusagelimit 0.4 1 2 2 4 memusagelimit 384 1024 1024 2048 4096 processthreadcount 1 2 2 4 8 sendrequestconcurrency 4 4 20 40 80 资源限额参数需要修改 /etc/systemd/system/lmtagent.service 中如下部分: plaintext MemoryMax384M MemoryAccountingyes MemoryLimit384M MemoryHigh384M CPUQuota50% 启动参数需要修改 /app/cams/lmtagent/config.json 中如下部分: plaintext "processthreadcount": 4, "sendrequestconcurrency": 4, 最后通过如下命令重启采集器生效 plaintext sudo systemctl daemonreload && sudo systemctl restart lmtagent 容器或Kubernetes环境 环境变量 默认的采集速率 采集速率大于5 MB/s 采集速率大于10 MB/s 采集速率大于20 MB/s 采集速率大于40 MB/s cpuusagelimit 1 2 3 4 10 memusagelimit 1024 2048 2048 4096 4096 processthreadcount 2 2 2 4 8 sendrequestconcurrency 4 4 20 40 80 resources.limits.cpu 1000M 2000M 3000M 4000M 10000M resources.limits.memory 1 Gi 2 Gi 2 Gi 4 Gi 4 Gi 需要到云容器引擎CCE控制台插件插件实例 选择 ctglogoperator 选择更新,修改如下配置: plaintext procesThreadCount: 2 resources: limit: cpu: "1000m" memory: "1000Mi" request: cpu: "10m" memory: "200Mi" selfMonitor: cpuUsageLimit: 10 memUsageLimit: 1024 sendRequestConcurrency: 4 其中 resources.limit 为Kubernetes 资源限制,selfMonitor 为采集器内部资源监控,默认配置中两处基本一致; 如果希望优先使用Kubernetes 资源限制,可以把selfMonitor调整比resources.limit大 如果希望优先使用采集器内部资源管控,可以把selfMonitor调整比resources.limit小 注意 resources.limit.memory 超限会触发Kubernetes资源管控导致lmtagent强制重启,此时数据可能会丢失或重复; 占用相关资源超过selfMonitor最大限制的时间5分钟,则lmtagent会强制重启,此时数据可能会丢失或重复。 如果下发的采集配置多或者采集目标文件非常多,请调高内存上限,使其高于上面表格中的推荐值。 如果下发的采集配置中有很多JSON或者正则解析处理插件,请调高CPU上限,使其高于上面表格中的推荐值。
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        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        日志采集器
      • 添加智能网关实例
        本节介绍如何将QoS策略与智能网关实例进行关联。 操作场景 用户将QoS策略关联到智能网关实例上,实现对流经该智能网关设备流量的控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建,并确保智能网关设备为在线状态。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“添加实例”,进入添加实例界面。 5. 在添加实例页面,选择需要关联的智能网关实例,支持多选。 6. 单击“确定”,完成关联。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        添加智能网关实例
      • 管理访问控制规则
        本节将为您介绍如何修改访问控制规则。 操作场景 用户对已创建的访问控制规则进行编辑。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。 5. 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。 6. 在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。 7. 单击“确认”,保存修改。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“访问控制规则”。单击“添加规则”,可添加新的自定义规则;单击目标规则“操作”列的“删除”,或者选择想要删除的规则,单击“删除”,可删除已有规则。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        管理访问控制规则
      • 绑定智能网关
        本节为您介绍如何绑定智能网关。 操作场景 SDWAN实例与智能网关进行绑定操作后,可将智能网关实例加载到SDWAN网络中,实现组网。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击目标SDWAN实例名称,进入SDWAN实例详情页。 5. 单击“设备信息”页签,单击“绑定智能网关”按钮,进入绑定智能网关页面。 6. 实例类型选择“同账号”,选择该用户已创建的智能网关;实例类型选择“跨账号”,在下拉列表选择对方账号邮箱(ID),在下拉列表选择对方用户已授权的智能网关。 7. 单击“确定”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        绑定智能网关
      • 备案准备工作
        为节约备案时间,建议您提前准备好符合备案条件的天翼云账号、服务器、域名,和相关备案资料 准备天翼云账号: 申请备案前建议您提前注册天翼云账号,天翼云账号支持在PC端或天翼云App上申请备案。一个账号只能备案一个主体(公司或个人)信息,但是一个主体下可以备案多个网站/APP。 准备服务器: 备案前需要至少有一台符合以下要求的天翼云服务器: 1.服务器为天翼云中国(港澳台地区除外)节点的服务器; 2.服务器购买时长需大于3个月; 3.服务器需绑定公网IP。 准备域名: 备案的域名及域名注册商需满足以下要求: 1.备案的域名要求在有效期内; 2.备案的域名在实名认证完成后需要约三天时间将实名认证信息上报权威库。建议您在实名认证完成后等待三天,待实名信息入库后再申请ICP备案,否则可能存在管局审核时核验不到域名实名信息而退单的风险; 3.申请备案时填报的备案主体信息应与域名所有者实名认证信息一致; 4.备案的域名要求为国家批复的域名。可登录 5.境外注册商所注册的域名不能直接备案,可转入境内有资质的域名商后再申请ICP备案。
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        备案指引
        备案准备
        备案准备工作
      • 告警规则:查看详情
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b alarmRuleID String 告警规则ID 3dbd23b274e253f8869c6fe6b07b9dba triggerID String 监控平台的规则ID 634d170039fa5e04c4a33614 name String 规则名 告警规则lyc123 desc String 描述 test repeatTimes Integer 重复告警通知次数 1 service String 服务 ecs dimension String 维度 ecs level Integer 本参数表示报警级别。取值范围:1:灾难告警。2:严重告警。3:一般告警。4:警告告警。根据以上范围取值。 1 silenceTime Integer 静默时间,单位:秒 300 recoverNotify Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围:0:否。1:是。根据以上范围取值。 0 notifyType Array of String 告警接收策略 ["email", "sms"] contactGroupList Array of String 告警联系人组 ["test"] notifyWeekdays Array of Integer 通知周期 [0,1,2,3] notifyStart String 通知起始时段 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段 23:59:59 for Integer 持续时间,当规则执行结果持续多久符合条件时报警(防抖) 120 metric String 监控指标 cpuutil operator String 本参数表示比较符。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 ge value String 告警阈值 1000 period String 算法统计周期 5m fun String 本参数表示告警采用算法。取值范围:last:原始值算法。avg:平均值算法。max:最大值算法。min:最小值算法。根据以上范围取值。 last instanceID String 资源唯一值 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 instanceName String 资源名称 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 deviceUUID String 资源ID 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 status Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围:0:启用。1:停用。根据以上范围取值。 0
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        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:查看详情
      • 基础监控指标
        概述 本章节介绍智能体实例相关的基础监控指标。该指标是基于Prometheus的聚合近似统计,主要用于反映指标趋势,不宜作为精确用量的参考。 指标释义 具体指标说明如下。 指标名称 说明 调用次数 当前Agent总调用次数随时间的分布。 响应时间 当前Agent请求端到端耗时随时间的分布,单位:毫秒。 包含P50、P90、P99、最大值。 vCPU利用率 当前Agent CPU利用率随时间的分布,单位:百分比。包含最大值、平均值。 内存利用率 当前Agent 内存利用率随时间的分布,单位:百分比。包含最大值、平均值。 网络流量 当前Agent网络流量随时间的分布,单位:Mbps。包括: 入网流量:流入实例的流量 出网流量:流出实例的流量
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        智能体引擎
        用户指南
        可观测
        基础监控指标
      • 步骤四:将客户端加入AD域
        本文介绍如何将客户端加入已经部署好的AD域。 前提条件 AD域控制器已安装AD域服务并已部署完成。 操作步骤 1. 登录非AD域控制器的云主机客户端,进入“控制面板>系统和安全>系统”,在“计算机名、域和工作组设置”处可以看到当前计算机不属于任何域。 2. 设置DNS,使得客户端能解析AD域的域名。 1)客户端DNS设置。 a.登录客户端,打开“控制面板>网络和共享中心”,在“查看网络活动”找到“连接”,点击已连接的网络,通常为“以太网”。 b.在“以太网状态”弹窗中点击“属性>Internet协议版本4(TCP/IPv4)>属性”。 c.将“自动获得DNS服务器地址”改为“使用下面的DNS服务器地址”,并设置“首选DNS服务器”,设置的IP为AD域控制器的IPv4内网地址,在天翼云官网>弹性云主机控制台列表页获取。备用DNS服务器设置为空即可。 2)AD域控制器DNS设置。 AD域控制器的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性保持为“自动获得DNS服务器地址”。 3)网络验证。 在客户端命令行提示符工具或power shell工具处执行ping AD域名验证网络连通性。本文中执行 ping sfs.com。 3. 设置Sysprep。在客户端 C:Windows/System32/Sysprep,双击Sysprep.exe ,在勾选“通用”选项。防止计算机SID相同而无法加入AD域。 4. 设置域信息。在“计算机名、域和工作组设置”右侧点击“更改设置>更改”,选择“域”,填入AD域的域名“sfs.com”,点击“确定”。 5. 加域。输入步骤二中在域控制器创建用户时设置的用户名和密码。加入成功后会显示“欢迎加入sfs.com域”的提示。 6. 重启计算机使配置生效。 7. 验证。重启后,重新进入“系统”界面,此时可以看到本计算机已经加入到域sfs.com中。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤四:将客户端加入AD域
      • 通用问题
        本文主要介绍与实名认证相关的常见问题。 如何在官网进行实名认证? 若您的“账号”未进行实名认证,您可在登录官网后,点击右上角人物头像,然后点击“未实名认证”,根据需要进行个人实名认证或企业实名认证。详情可参考:实名认证 官网“账号”的实名认证需要多久时间? 不同的认证方式,需要的时间有不同。正常情况下系统自动认证完成,人工审核需要3个工作日。 一个证件号能认证几个天翼云帐号? 同一证件最多可认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),同一证件指身份证、企业营业执照。 实名认证有年龄限制吗? 有年龄限制。禁止18周岁以下的未成年人进行个人或企业实名认证。 说明 同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 天翼云账号实名认证变更有时间限制吗? 个人认证变更企业认证无时间限制,其他实名认证变更场景需在上次实名认证完成30天后才允许变更。 如何查看天翼云账号的实名认证信息? 1、查看入口:登录天翼云官网,账号中心总览页面或实名认证页面。 2、查看方法:在账号中心总览页面页面右上角点击“显示明文”,完成身份验证(如扫脸验证或手机号验证)后,您的实名认证等敏感信息将明文显示,请注意保护您的数据安全。
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        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        实名认证
        通用问题
      • 计费类问题
        一体机收费模式? 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费(按需)+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中,无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取? 维保费包含软件维保和硬件维保服务,需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订? 因智算一体机机涉及硬件部分,在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 智算一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点,所以5年后有以下方案可供客户选择: 新订购智算一体机(予以一定折扣),天翼云协助客户进行业务迁移,老设备回收。 按正常续订价格继续续订,天翼云只提供软件运维服务,但不提供硬件维保,最晚续订至第7年,天翼云回收设备。 不再续订,则天翼云立即回收设备。
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        智算一体机
        常见问题
        计费类问题
      • 备案流程介绍
        1. 验证备案类型 登录天翼云备案系统并填写信息,系统将根据您所填写的主体和域名信息,自动识别对应的备案类型并生成备案订单。 2. 填写备案信息 根据系统提示填写相关的主体信息和网站/APP信息,上传证件照片等备案材料,并完成真实性核验。确认信息无误后,提交至天翼云进行初审。 3. 天翼云初审 天翼云将1个工作日内进行初审,审核期间我们会拨打您备案信息中的联系电话进行沟通,请保持电话畅通。 4. 短信核验 天翼云将您的备案订单提交管局后,工信部系统会自动下发短信验证码(发信号码为12381),您需在24小时内,点击短信中的链接进行短信核验。 5. 管局审核 管局将在20个工作日内对您的备案资料进行审核。 6. 审核结果 备案完成审核通过以后,会发送邮件至您主体负责人邮箱;天翼云也会通知网站负责人,告知管局审核结果;您也可以登录备案系统查看已备案具体信息。
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        备案指引
        备案准备
        备案流程介绍
      • Agent版本说明
        本文主要介绍了APM的Java Agent的版本更新历史。 本文主要介绍了APM的Java Agent的版本更新历史。 版本 描述 1.1.1 1、增加Javaagent关键内置对象指标 2、修复集成Nacos的内存占用问题 1.2.0 1、修复Springboot 2.5.15版本引用的Tomcat 9.0.75出现接口404问题 2、修复Agent运行一段时间后上报数据异常问题3、优化Agent内存占用 1.4.0 1、优化应用配置下发通道 2、修复异常数统计不准问题 3、修复Localhost显示Ipv6地址问题 1.5.0 1、新增Header和URL参数拦截功能 2、新增Netty内存指标展示 3、新增自定义URL状态码功能4 、新增自定义慢请求阈值 5、新增URL采集黑名单 1.5.1 1、新增Java方法拦截功能 2、新增Elasticsearch、Mongodb、Clickhouse等数据库指标展示 3、新增C3P0、DBCP、Druid等数据库连接池指标展示 4、新增Tomcat连接池指标展示 5、新增耗时区间分布统计 6、新增解析特定业务返回码功能 7、新增URL级别慢请求采样率设置功能 1.6.1 1、新增mysql原始sql采集配置项 2、新增jmx指标展示和隐藏动态配置项 3、javaagent兜底采样功能 4、新增xxljob指标展示 1.7.0 1、新增消息队列rocketmq监控指标 2、新增数据库Postgresql监控指标 3、新增慢、异常span自动打标签并支持过滤 4、新增自定义tag搜索能力 5、新增调用链支持散点图、全链路聚合展示 6、新增代码热点图 1.8.0 1、javaagent上报新增项目、环境信息 1.8.2 1、新增应用诊断线程分析功能 2、新增系统负载数,系统CPU使用率、用户CPU使用率、等待IO完成率、系统PageCache内存、BufferCache内存指标 3、新增磁盘总数、磁盘空闲数、磁盘使用数指标 4、新增支持javaagent对上报数据拆包 5、新增支持默认的和用户自定义URL规整规则 1.9.0 1、新增springbean方法采集功能 2、新增全局拓扑功能 3、新增应用健康度功能 4、新增URL最大采集条字符配置 2.0.0 1、支持自动生成项目、分组、环境、应用 2、优化agent日志输出 2.1 1、支持业务联系分析功能 2、修复ApacheTttpClient4.x下游traceId丢失问题 2.2.2 1、支持jdk21
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        Agent版本说明
      • 添加DNAT
        配置DNAT可使您的内部网络对外提供服务,本节为您介绍如何添加DNAT。 操作场景 配置DNAT规则后,用户可以通过Internet访问内部网络,从而使内部网络可对外提供服务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“NAT配置”页签,单击“添加DNAT规则”,进入配置DNAT规则界面。 6. 在配置DNAT规则页面,根据页面提示配置参数,参数信息如下: 参数 描述 DNAT类型 公网DNAT。 连接类型 所有端口 将任何访问外网IP地址的请求转发到内网目标地址上。 具体端口 对外服务端口:内网地址对外映射后服务端口。取值范围:165535。 内网端口:内网地址提供服务真实端口。取值范围:165535。 协议类型:智能网关支持的协议类型请以控制台为准。 本端私网IP DNAT转换后的IP地址。 7. 点击“确认”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        云上网络配置
        添加DNAT
      • 操作类
        扩大带宽是否会对DRS正在进行中的任务产生影响 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路,则会导致网络断开,此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。例如针对MySQL引擎而言,如果网络断开1天,而在这1天时间内源库binlog被清理了(MySQL都有binlog清理策略,用户侧自己配置的),就无法进行任务续传,需要重置任务。如果网络中断的时间很短,并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变,则是可以继续续传任务,不会对DRS任务产生影响。 为什么MariaDB和 SysDB下的数据不迁移 由于某些MariaDB的版本把SysDB库作为其系统库(类似于MySQL官方版5.7的sys库),所以DRS默认也将SysDB作为所有MariaDB的系统库来处理(等同于MySQL、informationschema、performanceschema等库)。如果SysDB确实是业务库,您可以通过工单申请处理。 多对一的场景约束及操作建议 因业务需要,不同实例、不同表的数据需要进行合并时,数据复制服务提供的数据迁移支持多对一的场景。 操作建议 为避免创建任务过程中出现空间不足问题,建议提前计算源数据库的数据量总和,根据该总和一次性规划目标实例的磁盘空间,剩余磁盘空间需大于源库实际数据量大小的总和(例如“源系统1”数据量大小为1GB,“源系统2”数据量大小为3GB,“源系统3”数据量大小为6GB,则目标实例的剩余磁盘空间应该大于10GB)。 对于MySQL引擎,目标端参数的设置需要考虑整体资源的提升,建议使用第一个任务的参数对比功能中“常规参数”的“一键修改”(其中maxconnections除外),而“性能参数”应该结合目标端实际规格做相应的手工设置。 对于多对一同步任务场景,由于该场景是一个一个任务逐步创建的,后面创建任务时可能会造成已创建任务的同步阻塞,为了避免这个情况发生,请注意创建技巧。 每个同步任务都会涉及创建索引步骤,而创建索引时数据库可能会导致Schema锁进而阻塞Schema下的其他表的数据同步,从而导致后创建的任务可能在索引创建阶段对已经同步中的任务阻塞一段时间,我们可以选择在创建同步任务最后设置为“稍后启动”,这样设定在业务低峰期后创建任务,从而避免后创建任务的索引创建对已有任务的同步阻塞。 如果涉及表级汇集的多对一同步任务,则不支持DDL,否则会导致同步全部失败。
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        数据库复制
        常见问题
        操作类
      • 是否支持账户余额变动提醒
        本文介绍是否支持账户余额变动提醒。 支持。当您的账户余额发生变化时,系统会自动发送邮件和短信通知,以提醒您及时了解账户余额情况。 除了账户余额变动提醒外,天翼云还提供消费账单查看功能。您可以在费用中心控制台查看自己的消费账单,包括汇总账单、流水账单和账单详情。这些账单提供了详细的费用信息,帮助您更好地了解自己的云服务消费情况和成本情况。您还可以根据需要导出账单数据,以便进行更详细的分析和核对。具体操作可查看 费用中心账单管理 。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持账户余额变动提醒
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