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      • 登录资源运维
        此小节介绍登录资源运维。 背景介绍 用户获取资源访问控制权限后,通过系统登录资源进行运维,运维过程被全程监控记录。 运维用户可根据资源类型选择不同登录方式。 操作步骤 不同登录方式说明 登录方式 适用资源 Web浏览器登录 l SSH、RDP、VNC和TELNET协议类型主机资源。 l 全部应用资源。 SSH客户端登录 SSH、TELNET和Rlogin协议类型主机资源。 FTP/SFTP/SCP客户端登录 适用于全部传输协议类型主机资源。 FTP、SFTP协议类型主机资源。 SSO单点客户端登录 适用于全部数据库类型主机资源。 l MySQL、SQL Server、Oracle和DB2协议类型主机资源。
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        运维安全中心(云堡垒机)
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        登录资源运维
      • IAM权限管理
        本文为您介绍云密评专区的权限管理能力,支持通过IAM实现对云密评专区的访问控制、权限分配。 天翼云提供统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。通过IAM服务定义企业项目、创建子用户,轻松实现IAM子用户对云密评专区资源的访问控制、权限分配等。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 云密评专区支持企业项目管理,若您需要对云密评专区资源进行分组和管理,形成逻辑隔离,您可以创建企业项目,并将资源划分至不同的企业项目中,不同的企业项目可以绑定不同的用户组,并给用户组授予云密评专区产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),从而实现对特定资源的授权。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持企业项目管理。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。
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        云密评专区
        用户指南
        密码产品实例
        IAM权限管理
      • 欠费说明
        本文介绍CDN加速欠费产生后的处理规则。 当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到【已停止】的域名,单击【操作】列的【启用】。 4. 对弹出的【启用确认】,单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生,可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • 通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
        约束与限制 使用ISO文件注册的ISO镜像无法在创建云主机页面选择到,也无法用来切换操作系统,必须完成操作系统及驱动安装做成系统盘镜像后才能使用。 ISO镜像在镜像服务页面创建的临时云主机只建议用来装机,部分功能受限。如:不支持挂载磁盘操作。 将ISO文件注册为镜像(Linux) 操作场景 通过注册镜像操作,将外部镜像ISO文件注册为云平台的私有镜像,即ISO镜像。注册镜像前,需先将ISO文件上传到OBS桶中。 使用ISO文件注册的ISO镜像不支持复制、导出和加密。 前提条件 待注册文件需为iso格式。 已上传ISO镜像文件到OBS的个人桶中。具体操作请参见上传镜像文件(Linux)。 说明: ISO镜像文件名称只能包含英文字母、数字、中划线()和下划线()。如果不符合要求,请先修改名称再上传至OBS桶。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录管理控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建ISO镜像。 a.单击右上角的“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。 b.在创建方式选择“导入私有镜像”,在“镜像类型”区域,选择镜像的创建方式为“ISO镜像”。 c.从镜像文件列表中先选择保存ISO镜像文件的桶,再选择对应的ISO文件。 使用ISO文件创建私有镜像 d.在“配置信息”区域,填写镜像的基本信息。 操作系统:选择ISO镜像文件对应的操作系统。为保证镜像的正常创建和使用,请确保选择的操作系统与镜像文件的操作系统类型一致。 系统盘:设置系统盘容量,要求不小于镜像文件的系统盘大小。 名称:输入镜像的名称。 企业项目:选择资源所属的企业项目。 标签:可选配置,根据需要为待创建私有镜像添加资源标签。 描述:可选配置,根据需要输入描述信息。 e.单击“立即创建”。 f.根据界面提示,确认镜像参数。阅读并勾选《天翼云镜像服务协议》,单击“提交申请”。 3、返回私有镜像界面,查看创建的ISO镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时,表示创建成功。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
      • 执行Spark任务报内存不足告警如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark使用时的常见问题。 Spark 任务内存不足情况需要根据具体问题进行具体分析。 首先spark统一内存模型将内存分为offheap和heap两部分内存,每一个部分都可能发生内存不足的情况。 offheap内存不足的情况 offheap内存作用 为了进一步优化内存的使用以及提高 Shuffle 时排序的效率,Spark 引入了堆外(Offheap)内存,使之可以直接在工作节点的系统内存中开辟空间,存储经过序列化的二进制数据。 利用JDK Unsafe API(从 Spark 2.0 开始,在管理堆外的存储内存时不再基于 Tachyon,而是与堆外的执行内存一样,基于 JDK Unsafe API 实现),Spark 可以直接操作系统堆外内存,减少了不必要的内存开销,以及频繁的 GC 扫描和回收,提升了处理性能。堆外内存可以被精确地申请和释放,而且序列化的数据占用的空间可以被精确计算,所以相比堆内内存来说降低了管理的难度,也降低了误差。 offheap参数和动态扩展机制 Spark堆外内存的大小可以由spark.memory.offHeap.size控制,spark offheap空间只分为 execution 和 storage 1:1两部分,两部分可以动态扩展。 offheap不足 目前常用的offheap常见是 executor端,map task侧 shuffle时候,由于ShuffleExternalSorter占用内存过大,导致内存不足。 此外,在spark native场景中,spark将更多的使用 spark offheap内存取代heap内存,因此spark offheap在非shuffle场景下也会占用很多offheap内存。 如果存在offheap 内存不足警告,可以酌情添加spark.memory.offHeap.size 或者 降低shuffle 内存缓冲区大小。 heap内存不足的情况 spark将heap内存做如下分割 每一个部分超出使用上线都可能产生内存不足的情况。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        执行Spark任务报内存不足告警如何处理?
      • 修改服务自定义配置参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改服务自定义配置参数操作。 操作场景 MRS集群各个组件支持开源的所有参数,其中部分关键使用场景的参数支持在FusionInsight Manager界面进行修改,且部分组件的客户端可能不包含开源特性的所有参数。如果需要修改其他Manager未直接支持的组件参数,管理员可以在Manager通过自定义配置项功能为组件添加新参数。添加的新参数最终将保存在组件的配置文件中并在重启后生效。 对系统的影响 配置服务属性后,如果服务状态为“配置过期”,则需要重启此服务,重启期间该服务不可用。 修改服务配置参数并重启生效后,需要重新下载并安装客户端,或者下载配置文件刷新客户端。 前提条件 管理员已充分了解需要新添加的参数意义、生效的配置文件以及对组件的影响。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 选择“配置 > 全部配置”。 5. 在左侧导航栏定位到某个一级节点,并选择“自定义”,Manager将显示当前组件的自定义参数。 “参数文件”显示保存管理员新添加的自定义参数的配置文件。每个配置文件中可能支持相同名称的开源参数,设置不同参数值后生效结果由组件加载配置文件的顺序决定。自定义参数支持服务级别与角色级别,请根据业务实际需要选择。不支持单个角色实例添加自定义参数。 6. 在对应参数项所在行“名称”列输入组件支持的参数名,在“值”列输入此参数的参数值。 支持单击“+”或“-”增加或删除一条自定义参数。 7. 单击“保存”,在弹出的“保存配置”窗口中确认修改参数,单击“确定”。界面提示“操作成功。”,单击“完成”,配置保存成功。 保存完成后请重新启动配置过期的服务或实例以使配置生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        服务配置
        修改服务自定义配置参数
      • 管理客户端
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理客户端操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持统一管理集群的客户端安装信息,用户下载并安装客户端后,界面可自动记录已安装(注册)客户端的信息,方便查询管理。同时系统支持手动添加、修改未自动注册的客户端信息(如历史版本已安装的客户端)。 操作步骤 查看客户端信息 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 >待操作集群的名称 > 客户端管理”,即可查看当前集群已安装的客户端信息。 用户可查看客户端所在节点的IP地址、安装路径、组件列表、注册时间及安装用户等信息。 在当前最新版本集群下载并安装客户端时,客户端信息会自动注册。 添加客户端信息 3. 如需手动添加已安装好的客户端信息,单击“添加”,根据界面提示手动添加客户端的IP地址、安装路径、用户、平台信息、注册信息等内容。 4. 配置好客户端信息,单击“确定”,添加成功。 修改客户端信息 5. 手动注册的客户端信息可以手动修改。 在“客户端管理”界面选择待修改的客户端,单击“修改”。修改信息后,单击“确定”完成修改。 删除客户端信息 6. 在“客户端管理”界面选择待删除的客户端,单击“删除”,在弹出的窗口中单击“确定”,即可删除客户端信息。 如需删除多个客户端信息,勾选待删除的客户端,单击“批量删除”,在弹出的窗口中单击“确定”,即可删除客户端信息。 导出客户端信息 7. 在“客户端管理”界面选择待操作的客户端,单击“导出全部”可导出所有已注册的客户端信息到本地。 说明 客户端管理界面上组件列表栏只展示有真实客户端的组件,因此部分没有客户端的组件和客户端特殊的组件不会显示在组件列表栏。 不显示的组件有: LdapServer、KrbServer、DBService、Hue、Mapreduce、Flume。 不显示的组件有: LdapServer、KrbServer、DBService、Hue、Mapreduce、Flume。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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        管理集群
        客户端管理
        管理客户端
      • 修改OMS服务配置参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改OMS服务配置参数操作。 操作场景 根据用户环境的安全要求,管理员可以在FusionInsight Manager修改OMS中Kerberos与LDAP配置。 对系统的影响 修改OMS的服务配置参数后,需要重启对应的OMS模块,此时FusionInsight Manager将无法正常使用。 操作步骤 修改okerberos配置 1. 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > OMS”。 2. 在okerberos所在行,单击“修改配置”。 3. 根据下表所示的说明修改参数。 okerberos参数配置一览表 参数名 说明 连接KDC最大时延(毫秒) 应用连接到Kerberos的超时时间,单位为毫秒,请填写整数值。 最大尝试次数 应用连接到Kerberos的最大重试次数,请填写整数值。 操作Ldap最大时延(毫秒) Kerberos连接LDAP的超时时间,单位为毫秒。 搜索Ldap最大时延(毫秒) Kerberos在LDAP查询用户信息的超时时间,单位为毫秒。 Kadmin监听端口 kadmin服务的端口。 KDC监听端口 kinit服务的端口。 Kpasswd监听端口 kpasswd服务的端口。 4. 单击“确定”。 在弹出窗口输入当前登录用户密码验证身份,单击“确定”,在确认重启的对话框中单击“确定”。 修改oldap配置 5. 在oldap所在行,单击“修改配置”。 6. 根据下表所示的说明修改参数。 oldap参数配置一览表 参数名 说明 Ldap服务监听端口 LDAP服务端口号。 7. 单击“确定”。 在弹出窗口输入当前登录用户密码验证身份,单击“确定”,在确认重启的对话框中单击“确定”。 说明 如果重置LDAP帐户口令需要重启ACS,操作步骤如下: 使用PuTTY,以omm用户登录主管理节点,执行以下命令更新域配置: sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/restartRealmConfig.sh复制 提示以下信息表示命令执行成功: Modify realm successfully. Use the new password to log into FusionInsight again.复制 执行 sh $CONTROLLERHOME/sbin/acscmd.sh stop ,停止ACS。 执行 sh $CONTROLLERHOME/sbin/acscmd.sh start ,启动ACS。
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        OMS管理
        修改OMS服务配置参数
      • 解锁系统内部用户
        本章主要介绍翼MapReduce的解锁系统内部用功能。 操作场景 若服务出现异常状态,有可能是系统内部用户被锁定,请及时解锁,否则会影响集群正常运行。系统内部用户列表请参见用户帐号一览表。系统内部用户无法使用FusionInsight Manager解锁。 前提条件 根据用户帐号一览表获取LDAP管理员“cnroot,dchadoop,dccom”的默认密码。 操作步骤 1.使用以下方法确认系统内部用户是否被锁定: a.查询oldap端口: 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”。 “Ldap服务监听端口”参数值即为oldap端口。 b.查询域名方法: 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > 权限 > 域和互信”。 “本端域”参数即为域名。 例如当前系统域名为“9427068F6EFA4833B43E60CB641E5B6C.COM”。 c.在集群内节点上以omm用户执行以下命令查询密码认证失败次数: ldapsearch H ldaps://OMS浮动IP地址:OLdap端口 LLL x D cnroot,dchadoop,dccom b krbPrincipalName系统内部用户名@当前域名,cn当前域名,cnkrbcontainer,dchadoop,dccom w LDAP管理员密码 e ppolicy grep krbLoginFailedCount 例如,查看oms/manager用户认证失败次数: ldapsearch H ldaps://10.5.146.118:21750 LLL x D cnroot,dchadoop,dccom b krbPrincipalNameoms/manager@9427068F6EFA4833B43E60CB641E5B6C.COM,cn9427068F6EFA4833B43E60CB641E5B6C.COM,cnkrbcontainer,dchadoop,dccom w cnroot,dchadoop,dccom 用户密码 e ppolicy grep krbLoginFailedCount krbLoginFailedCount: 5 d.登录FusionInsight Manager,选择“系统 > 权限 > 安全策略 > 密码策略”。 e.查看“密码连续错误次数”参数值,若小于等于“krbLoginFailedCount”参数值,则用户已被锁定。 说明 查看运行日志,也可以确认系统内部用户是否被锁定。 2.以omm用户登录主管理节点,执行以下命令解锁。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/share/om/acs/config/unlockuser.sh userName 系统内部用户名 例如, sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/share/om/acs/config/unlockuser.sh userName oms/manager
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        翼MapReduce
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      • 入服与退服实例
        本章节主要介绍翼MapReduce的入服与退服实例操作。 操作场景 部分角色实例以分布式并行工作的方式对外部业务提供服务,服务会单独保存每个实例是否可以使用的信息,所以需要使用FusionInsight Manager为这些实例执行入服或退服的操作,变更实例的业务可用状态方式。 不支持该此功能的实例,默认无法执行任务。 说明 当前支持退服和入服操作的角色有:HDFS的DataNode、Yarn的NodeManager、HBase的RegionServer。 当DataNode数量少于或等于HDFS的副本数时,不能执行退服操作。若HDFS副本数为3时,则系统中少于4个DataNode,将无法执行退服,Manager在执行退服操作时会等待30分钟后报错并退出执行。 由于Mapreduce任务执行时,会生成一些副本数为10的文件,此时若DataNode实例数少于10时,将无法进行退服操作。 如果退服前,DataNode节点的机架数(机架数由各DataNode节点所配置的“机架”的名称数量决定)大于1;而退服部分DataNode后,剩余的DataNode节点的机架数变为1,则此次退服将会失败。所以需要在退服前评估退服操作对机架数的影响,以调整退服的DataNode节点。 在退服多个DataNode时,如果每个DataNode存储的数据量较大,如果执行选择多个DataNode同时退服,则很有可能会因超时而退服失败。为了避免这种情况,建议每次退服仅退服1个DataNode,进行多次退服操作。 操作步骤 1. DataNode节点退服前需要进行健康检查,步骤如下: 使用客户端用户登录客户端安装节点,并切换到客户端安装目录。 如果是安全集群,需要使用hdfs用户进行权限认证。 source bigdataenv
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      • 其他问题
        其他操作类问题如下。 为什么没有看到对应数量的调用链? 问题现象 为什么发起多次请求,但产生的调用链数量较少? 可能原因 调用链数量和设置的调用链采样率有关。 您可以在APM应用性能监控控制台 目标应用的应用设置 > 自定义配置页签的采样率设置区域查看调用链采样率。默认的采样率为1%,即只有1%的调用链会被采集。 采样规则:错误与异常调用的调用链会被默认采样。 GC次数为什么有小数? 问题现象 正常不会出现垃圾回收一半就暂停的情况,但GC次数出现小数。 可能原因 GC时间的单位为ms,次数按照平均数计算,所以会出现小数。
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        应用性能监控 APM
        常见问题
        操作类
        其他问题
      • 验收
        本页为您介绍数据库专家服务的验收。 验收操作 客户收到服务完成的通知后,应在7天内进行验收。在服务单列表中,选择要验收的服务单,点击服务单操作列的“验收”按钮,在弹窗中可直接点击“确定”按钮确认验收,也可以在勾选“是否反馈意见及建议”后,编辑反馈信息后再确认验收。 关于验收 基础服务 客户订购成功基础服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。 保驾护航服务 客户订购成功保驾护航服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,在客户订购的服务天数内完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。
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        数据库专家服务
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      • 管理员账号
        直接创建管理员子账号生成AI云电脑用户账号 【操作步骤】: 1.登录并进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“子账号管理”,进入“子账号管理”页面; 3.点击“创建子账号”,输入子账号邮箱(天翼云用户账号邮箱)、用户账号、密码; 4.点击“确定”,完成子账号绑定邀请; 5.邀请后,子账号邮箱将收到邀请邮件。点击邮件中的“接受邀请”,完成邀请确认; 6.接受邀请后,系统将自动生成对应的AI云电脑用户账号,您可使用该账号登录云智助手,进行企业管理操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        管理员账号
      • 触发器事件消息格式
        参数 类型 示例 描述 id string 1723530386.250878.3f7f5c 事件ID。标识事件的唯一值。 source string ctyun.zos 事件源。对象存储触发器固定为ctyun.zos。 specversion string 1.0 CloudEvents协议版本。 type string s3:ObjectCreated:Post 事件类型。 subject string ctyun.zos:b342b77ef26:5d4ce56a08d:bucketname:objectname 事件主体。格式为ctyun.zos::::,其中是资源池ID,是天翼云账号ID,是对象存储产生事件的bucket名称,是对象存储产生事件的文件名称。 time string 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 datacontenttype string application/json;charsetutf8 参数data的内容形式。 data object 事件内容。JSON对象,内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文,data中封装了这些信息。 ctyunaccountid string 5d4ce56a08db4ac19 天翼云账号ID ctyunuserid string usertestuserid 天翼云用户ID ctyunresourceid string 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID ctyuneventbusname string default 接收事件的事件总线名称,天翼云产品事件为default。 ctyunregion string b342b77ef26b11ecb0 接收事件的地域。
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        函数计算
        用户指南
        事件触发
        触发器事件消息格式
      • 使用Query Profiling分析SQL性能
        阶段 核心作用 可诊断的典型问题 SQL Parse SQL语法解析 如果语法解析阶段耗时过长,检查执行节点CPU资源情况,是否为服务器资源紧张 PreCheck 执行前检查,包括事务条件校验、HINT解析语句重分布处理、用户管理语句拦截 如果该阶段后无后续阶段,则展示的语句可能为用户管理语句 Index Proess 全局索引语句拦截 展示的语句为全局索引处理语句 Execute Sequence 序列语句拦截 展示的语句为序列处理语句 Encrypt Column 加密改写所序列并重分布 如果消耗时间过长,检查加密数据和服务器加密计算资源 Route 路由计算 路由计算消耗理论较少,且存在缓存 PreExecute 执行前处理,包括权限检查,其他校验 执行前检查理论值较小 OLAP Execute AP语句执行拦截 语句被AP执行路径拦截 Wait Lock 内部锁等待 等待锁时间,集群可能正在进行补偿事务 Get Connection 从分片节点获取连接 从数据节点获取物理连接时间,如果时间异常,可检查连接池状态和后端数据节点最大连接数状态 Execute SQL 分片节点执行语句 可对比不同分片执行语句时间,判断后端节点执行或者网络是否有异常 Fetch Data 从分片节点接收数据 可对比不同节点返回或影响的数据行数,判断数据是否倾斜,可对比返回数据耗时,判断网络是否波动 Merge 跨分片结果集聚合 Merge阶段会占用较多内存,需进行限制或监控内存使用情况 Write To Client 最终结果集返回客户端 写入网络缓存 OverAll 语句总体执行时间 对比总耗时和各阶段耗时,判断是否存在未监控的阶段消耗了大量时间
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        分布式关系型数据库
        开发指南
        SQL调优指南
        使用Query Profiling分析SQL性能
      • 重保防护场景
        本节介绍如何配置重保防护的黑白名单规则。 重保防护支持配置全局IP黑白名单,对经过云WAF防护域名的访问源IP进行黑白名单设置,来自黑白名单中的IP地址/IP地址段的访问,WAF将不会做任何检测,直接拦截/放行。 支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段。 重保防护提供的全局IP黑白名单,检测逻辑优先级高于IP黑白名单检测;内部检测逻辑,白名单高于黑名单。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 重保防护场景”,进入重保防护配置页面。 5. 单击“新建黑白名单”,弹出新建黑白名单规则窗口,配置黑白名单规则参数,参数说明如下。 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 类别 定义该规则类型是“黑名单”或“白名单”。 IP地址 添加IP地址/地址段,支持IPv4和IPv6格式的IP地址/地址段。 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。 过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 规则描述 可选参数,设置该规则的备注信息。 生效范围 支持选择“全部防护对象”或“特定防护对象”。 全部防护对象:配置的黑白名单规则对所有已接入的域名生效。 特定防护对象:配置的黑白名单规则仅对所选域名生效,可以选择多个域名。 说明 不支持独享版防护对象和监听器防护对象。 6. 配置完成后,单击“确定”。可以在列表中查看已新建的黑白名单规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        重保防护场景
      • 按域名查询回源请求成功率数据
        接口描述:本接口用于提供用户查询域名维度的回源请求成功率 请求方式:post 请求路径:/statistics/querymissrequestsuccessratedata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 单次可查询的时间跨度不超过31天 请求参数说明 参数 类型 是否必传 名称 描述 producttype list 否 产品类型列表 默认全部产品,作为统计过滤项。支持:“001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时),“007”(安全加速),“005”(直播加速),“006”(全站加速),“009”(应用加速),“010”(web应用防火墙(边缘云版)),“011”(高防DDoS(边缘云版)) domain list 否 域名列表 默认名下所有域名,可多个域名 starttime int 是 开始时间戳 单位秒 endtime int 是 结束时间戳 单位秒 interval string 否 时间粒度 目前仅支持5分钟 province list 否 省编码列表 省编码,不传默认所有省份,可多个省编码,作为统计筛选项,点击查看地区及省份列表。 isp list 否 运营商编码列表 运营商编码,不传默认所有运营商,可多个运营商编码,作为统计筛选项,点击查看运营商列表。 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 starttime int 否 开始时间戳 endtime int 否 结束时间戳 interval string 否 时间粒度 reqmissrequestsuccessratedatainterval list 否 每个时间间隔的回源请求成功率 reqmissrequestsuccessratedatainterval[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 reqmissrequestsuccessratedatainterval[].domain string 否 域名 reqmissrequestsuccessratedatainterval[].missrequestsuccessrate float 否 回源请求成功率
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        全站加速
        API参考
        API
        统计分析
        按域名查询回源请求成功率数据
      • 轻量型云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果?
        如果您忘记续费,到期当天您的云主机将无法操作,并进入保留期,到期十五天后,将会删除相关资源,建议您尽快进行手动续费。 若资源进入宽限期或保留期后续费,所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间(不包括宽限期和保留期)。 例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为5月30日。5月1日9日用户所订购资源处于欠费冻结状态,续订后将需扣除上述欠费时长,因此,建议您在资源到期冻结前及时续订。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果?
      • 产品优势
        本文介绍事件总线EventBridge的产品优势。 可用性 支持高吞吐量的事件发布和消费。 支持服务Serverless化和自动弹性伸缩,轻松应对突发流量。 支持无状态实例,节点异常对服务无影响,服务可用性高。 易用性 支持无缝迁移上云,完全兼容CloudEvents 1.0。 支持多种访问方式,包括控制台与CloudEvents SDK。 支持接入多种应用程序,包括天翼云服务和自定义应用。 安全性 对接统一身份认证服务,支持通过天翼云账号向RAM用户授权。 支持HTTP/HTTPS协议。
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        事件总线
        产品简介
        产品优势
      • 应用开发问题
        类型 微服务 普通应用 开发 每个微服务的体量相对较小,业界的two pizza团队和“2周即可全部重写全部代码”等都可以作为微服务划分的参考。 在开发时期,需注意服务接口的定义以与周边微服务进行配合,“基于契约”的开发方式是非常推荐的。 微服务开发,请参考“帮助中心 > 微服务云应用平台 > 开发指南 > 微服务开发指南 > 开发微服务应用”章节。 普通应用逻辑复杂、模块耦合、代码臃肿、修改难度大、版本迭代效率低下。 部署 微服务组成的应用系统通常比较复杂,在一次性部署的时候,需要进行编排部署。 微服务应用部署,请参考 部署组件 。 普通应用可能会比较大,构建和部署时间也相应地比较长,不利于频繁部署,阻碍持续交付。 在移动应用开发中,这个问题会显得尤为严重。 运维 在原来的指标监控、日志收集之外还非常强调治理。 其核心理念是在运行时期通过对线上系统的各种调整以达到系统整体健康度要求的效果。 应用运维,请参考 应用运维 。 普通应用线上问题修复周期长,任何一个线上问题修复都需要对整个应用系统进行全面升级。
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        微服务云应用平台
        常见问题
        应用开发问题
      • 登录文档数据库服务
        本页介绍了如何登录文档数据库服务。 前提条件 在登录并使用TeleDB数据库控制台前,您需要预先购买文档数据库服务实例,实例购买页面会提供版本、规格等多样参数供您选择,您可以根据业务需求选择最适合您的数据库规格。 控制中心方式登录控制台 1. 打开天翼云官网,并登录。 2. 单击页面右上方“控制中心”,进入天翼云管理控制台页面。 3. 右上角根据您的需要切换到对应企业项目。 4. 左上角可切换您需要购买文档数据库服务的区域和资源池。 5. 选择资源池后信息,在页面找到“数据库”专栏,点击“文档数据库“,即可进入文档数据库服务管理控制台页面。 产品详情页方式登录登录控制台 1. 打开天翼云官网,并登录。 2. 从官网首页依次选择“产品” > “数据库” > “NoSQL数据库”并点击“文档数据库服务”。 3. 进入到“文档数据库服务”产品详情页,点击页面中的“管理控制台”按钮,即可进入到TeleDB数据库控制台页面,点击“DDS”>“实例管理”进入文档数据库服务控制台。 4. 在页面左上角可切换已购买实例的区域和资源池。
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        文档数据库服务
        用户指南
        登录文档数据库服务
      • 使用延迟绑定的存储类实现跨AZ调度
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:使用延迟绑定的存储类实现跨AZ调度。 天翼云提供多种存储类型,如云硬盘、海量文件、弹性文件等。多数存储创建于特定可用区,若从其他可用区访问,部分存储类型将无法访问,部分虽可访问但存在性能损耗。尤其对于云硬盘或并行文件等对可用区要求严格的存储产品,若节点与存储的可用区不匹配,将导致存储无法正常挂载。为保障可用性与性能,建议多可用区业务采用延迟绑定策略,尽可能使存储与容器应用处于同一可用区。 注意 若工作负载的多个副本分布在多个可用区,且均使用同一支持延迟绑定及多机只读的PVC,则存储将基于首个被调度Pod所在的可用区进行挂载。 名词解释 延迟绑定(WaitForFirstConsumer)是存储类绑定策略的一种。选择该策略后,使用此存储类创建的PVC不会立即执行动态分配操作,而是等待有工作负载使用该PVC且Pod完成调度后,才触发动态分配流程。 Pod调度完成后,K8S会记录其所在节点的可用区信息。动态分配时,系统将根据Pod所在可用区为PVC分配存储并构建PV。 使用方法 创建一个新的存储类时,需根据实际需求选择存储产品并填写相关参数。在“绑定策略”一栏中,请选择延迟绑定(WaitForFirstConsumer)。 创建持久卷申明时,选择这个新的存储类,可以看到持久卷申明,状态会一直处于等待中,事件也是等待动态分配的状态。此时需要新建一个工作负载使用该PVC。 一段时间后可见,持久卷申请已成功绑定,无状态工作负载启动正常,云盘正常挂载。通过存储控制台查询可确认存储所在可用区与工作负载的可用区保持一致。
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      • 使用Elasticsearch搜索数据
        本文通过示范例子,向您介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例可以提供的检索和分析服务。 这里,我们以一个示范的例子,向您简单介绍天翼云Elasticsearch实例可以提供的检索和分析服务,包括创建索引、数据导入、数据搜索、筛选排序等。 操作步骤 创建实例 1. 在“云搜索服务”产品页,单击“立即开通”。 2. 在云搜索服务实例创建页面选择实例类型为Elasticsearch、订购周期、当前区域(即资源池)、可用区、填写实例名称、节点规格等基础配置信息后,按页面提示并根据需要进行配置,然后点击下一步。 3. 按确认信息页面提示,勾选相关协议,完成订单付款,即可完成订购,等待资源开通完成,对应实例处于“运行中”状态,即为成功。 导入数据 Elasticsearch实例支持多种导入方式,常用的业务场景是把Logstash作为源接入搜索实例,在此,为了演示方便,我们以商品检索为例子,从Kibana的DevTools控制台里调用Rest API导入数据。 注意:Kibana需要预先链接公网使用,具体配置方法请参考实例公网访问。 1. 先在Kibana的左边栏里选择“Dev Tools“,进入控制台,其中左边屏幕为命令行调用API栏,右边屏幕为调用结果返回栏。 2. 首先,在console界面,我们创建索引productsfruits来定义存储数据的Schema。 具体语句如下: plaintext PUT /productsfruits { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text", "fields": { "keyword": { "type": "keyword", "ignoreabove": 256 } } }, "price": { "type": "long" } } }, "settings": { "numberofshards": "1", "numberofreplicas": "0" } } 3. 然后在console里执行bulk插入语句,来将数据导入到索引里。 返回结果里errors为false,表示数据全部导入,具体语句如下: plaintext PUT /productsfruits/bulk {"index":{"id":1}} {"name": "苹果", "price": 10} {"index":{"id":2}} {"name": "香蕉", "price": 20} {"index":{"id":3}} {"name": "菠萝", "price": 15} {"index":{"id":4}} {"name": "火龙果", "price": 25}
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        云搜索服务
        快速入门
        使用Elasticsearch搜索数据
      • 备份
        本文主要介绍SQL Server实例备份服务的价格。 天翼云SQL Server提供了备份服务,其价格如下表: 产品名称 标准价格(元/GB /月) 按需(元/GB/小时) 普通IO 0.30 0.0005 高IO 0.40 0.0009 超高IO 1.20 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 对象存储流量 不支持包月 功能公测阶段,对象存储流量免费。 注意 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。 云硬盘的备份类型不享受免费额度,因此备份类型更推荐选择对象存储。 说明 目前对象存储的备份类型赠送和开通的存储空间同等大小的免费额度,在免费额度内的备份将不收取任何费用。超出免费额度外的备份将按照对象存储收费标准进行收费,每小时的备份费用 ( 备份总大小 免费备份额度 ) x 备份单价。 举例:如用户开通包周期2个月,存储空间100G的实例,那么在两个月内,备份空间不超过100G,则不会收取额外的备份费用。但如果备份超过100G,总备份为150G,则超出的50G按照0.00139元/GB/小时来收取费用。 此外用户的备份文件会根据备份策略进行保留,备份策略保留周期内的备份文件占用的对象存储容量按照以上规则进行收费。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        备份
      • 基础概念类
        资源编排ROS和 Terraform 有什么关系? 资源编排ROS基于 Terraform 引擎进行封装,用户可以通过控制台或 API 使用 Terraform 语法(HCL)来描述云上资源。服务负责资源创建、更新、销毁的生命周期管理,无需用户本地安装 Terraform。 资源编排如何收费 资源编排ROS本身不收取服务费。但是,通过本服务创建和管理的一切天翼云资源(如ECS、EIP、CCSE、Mysql等),都会按照各自产品的标准计费规则进行收费。 服务支持的 Terraform 版本是多少? 当前支持的Terraform版本号是1.5.7 使用资源编排ROS需要哪些权限? 用户需具备对应云资源的创建、查询、删除权限,以及对资源编排ROS本身的访问权限(例如:模板管理、资源栈管理)。 Terraform Provider 的 AK/SK 是如何管理的? 对于AK/SK:控制台会自动使用您当前登录的账号权限,生成委托ak/sk, 以您的权限进行资源的开通,无需在模板中指定。 我的Terraform状态文件存储在哪里? 状态文件由资源编排ROS后端统一托管。您无需关心其存储位置和备份问题。这种机制保证了状态文件的安全性和多用户协作时的一致性。 如何将天翼云上已经存在的资源纳入到资源栈中进行管理? 当前版本暂时不支持,我们正在抓紧迭代中。
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        资源编排ROS
        常见问题
        基础概念类
      • 计费概述
        本文介绍天翼云AOne会议产品计费概述信息,帮助您快速了解AOne会议的计费构成与使用规则。 计费构成 AOne会议的计费体系由基础套餐(必选) 与增值服务(可选)两部分构成,用户可根据业务场景灵活选择。 基础套餐 套餐为会议使用的基础能力包,按高级账号数量计费: 高级账号支持加入会议、快速会议、预定会议等会前控制能力,同时支持发起云录制、会议安全管控等能力。 每个账号可独立创建和管理会议,满足日常办公与协作需求。 增值服务 针对更高规格会议或者对会议转直播观看等场景,AOne会议支持按需订购以下增值服务: 大型会议室:支持发起超大规模会议接入,按并发参会人数选购不同规格的大型会议室。 直播观看时长:支持将会议内容直播给未参会人员观看,按直播观看总时长(单位:分钟)计费。 计费说明 AOne会议采用预付费计费模式,基础套餐(必选)和增值服务(可选)均需提前订购并支付费用,订购规则和使用限制如下: 基础套餐订购规则 AOne会议提供免费版、标准版、旗舰版多种套餐版本,包周期计费,支持包月或包年订购。 用户可根据实际使用需求选择周期,系统按周期一次性收取费用。 套餐订购成功后即刻生效,有效期内可正常使用对应会议能力。
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        AOne会议
        计费说明
        计费概述
      • 场景一:多个VPC灵活互通和隔离
        本章节为您介绍企业路由器的应用场景。 企业客户业务上云,多个业务网络之间需要互相访问或者隔离,并且业务网络需要和线下IDC互通。比如X企业的业务部署在天翼云,业务A、业务B、业务C相互独立,因此三个业务所在的VPC网络隔离。同时,业务A、业务B、业务C均需要访问VPC4内的公共业务以及线下IDC。 客户痛点 VPC之间的网络互通和隔离,通过VPC对等连接来实现。点对点的连接导致网络拓扑复杂,路由配置繁多,管理难度大。 公共服务VPC和每个业务VPC互通,需要配置大量的对等连接和路由,对服务规格要求高。VPC对等连接的规格不适用大规模组网,具体如下: 一个租户在一个区域最多可以配置50个对等连接数量。 VPC的一个路由表最多支持200条路由。 VPC访问线下IDC,通过云专线DC,需要为每个VPC都需要配置专线,成本高。 企业路由器价值 通过将VPC关联至企业路由器中不同的路由表,灵活实现VPC之间的互通和隔离,网络拓扑简洁,配置简单易管理。 企业路由器可以在所有VPC之间路由流量,无需配置大量对等连接,同时企业路由器支持大规格路由条目,适合企业复杂组网场景。
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        企业路由器
        产品介绍
        应用场景
        场景一:多个VPC灵活互通和隔离
      • 单机转主备实例
        本章介绍天翼云关系型数据库如何将单机实例转为主备实例实现高可用架构。 操作场景 关系型数据库支持数据库单机实例转为主备实例。在保留原实例资源的情况下提高了实例的可靠性。单机转主备实例操作对主实例业务没有影响。 主备实例可实现自动故障倒换,备机快速接管业务。建议您将主备实例选择到不同的可用区,享受跨可用区,同城容灾的高可用服务。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择单机实例,单击“操作”列的“更多 > 转主备”,进入“转主备”页面。 步骤5 在转主备时,您只需选择“备可用区”,其他信息默认与主实例相同。确认信息无误,单击“提交”。 步骤6 单机转主备创建成功后,单击“返回云数据库RDS列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 步骤7 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到单机转主备完成后,实例状态显示为“正常”,“实例类型”显示为“主备”。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        单机转主备实例
      • 学术加速个人版概述
        本文介绍学术加速个人版客户端使用教程。 什么是学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求。帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端,后续支持Android、IOS设备。 如何注册和订购学术加速 注册登录学术加速个人版 操作步骤: 1. 访问学术加速个人版官网,点击“登录/注册”,跳转到天翼云账号注册登录页面,根据提示完成注册与登录; 2. 登录成功后,访问“我的账号”,可以查看个人信息,进行实名认证,并确保天翼云账号有绑定手机号,点击“编辑”,跳转天翼云账号中心,进行个人信息修改。 注意 相同手机号,学术加速目前仅支持注册购买一次。 如果使用相同手机号创建多个天翼云账号购买学术加速,请修改账号手机号之后,
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        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速个人版
        学术加速个人版概述
      • 下一代防火墙v1.0
        本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙配置类问题。 下一代防火墙如何进行接入策略设置? 首先明确资源池区域,如果资源池为:南宁23、华东1、上海36、武汉41、青岛20、华北2、长沙42、西南1、南昌5,进行如下配置: 1. 用户登录到云等保专区后,进入“下一代防火墙”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。 根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。 2. 完成弹性IP绑定工作后需要进行子网路由绑定,进入到天翼云控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”进入配置页面。 3. 选择“路由表 > 创建路由表”,进行路由表创建。填写路由名称,以及需要防护的VPC之后,在关联资源类型处选择“子网”。 4. 创建完成后,根据刚才创建的名称选择刚才创建的路由,点击名称进入子网路由配置页面,点击“创建”按钮,进行子网路由创建操作。 5. 在路由规则创建处填写对应的IP地址,在云主机选择是选择下一代防火墙的云主机。 6. 进行子网关联设置,点击“关联子网”模块,选择需要关联的子网,点击“确定”按钮即可。 7. 在系统菜单中点击“策略 > 防火墙策略 > 一体化策略”,进入一体化策略配置页面。 8. 点击“新建”创建新的一体化策略。 其余资源池进行如下配置: 1. 用户登录到云等保专区后,进入“下一代防火墙”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。 根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。 2. 确认需要防护的资产在子网内的IP地址。 3. 完成弹性IP绑定操作之后,点击进入下一代防火墙配置,进入下一代防火墙配置页面,点击“NTA策略”“策略”“新建”,进入NAT配置新建一条DNAT规则。 4. 建立防火墙上端口到资产业务端口的端口映射(以防火墙开放10022端口映射到资产22端口为例)。 5. 配置完毕点击右上角保存按钮保存。 6. 在系统菜单中点击“策略 > 防火墙策略 > 一体化策略”,进入一体化策略配置页面。 7. 点击 创建新的一体化策略。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
      • 添加智能网关实例
        本节介绍如何将QoS策略与智能网关实例进行关联。 操作场景 用户将QoS策略关联到智能网关实例上,实现对流经该智能网关设备流量的控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建,并确保智能网关设备为在线状态。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“添加实例”,进入添加实例界面。 5. 在添加实例页面,选择需要关联的智能网关实例,支持多选。 6. 单击“确定”,完成关联。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        添加智能网关实例
      • 管理访问控制规则
        本节将为您介绍如何修改访问控制规则。 操作场景 用户对已创建的访问控制规则进行编辑。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。 5. 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。 6. 在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。 7. 单击“确认”,保存修改。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“访问控制规则”。单击“添加规则”,可添加新的自定义规则;单击目标规则“操作”列的“删除”,或者选择想要删除的规则,单击“删除”,可删除已有规则。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        管理访问控制规则
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