本文将为您介绍如何使用备份创建新的云硬盘。 操作场景 您可以使用备份创建新的云硬盘，新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 说明 当使用备份创建新云硬盘时，对新盘的可用区没有限制，可以跨可用区创建。仅具备多个可用区的地域，例如华东一，支持跨可用区创建新云硬盘。 前提条件 已存在一个备份，并且备份的备份状态为“可用”。 约束与限制 不支持批量创建。 使用备份创建的新云硬盘的磁盘类型、容量支持修改，其他参数如磁盘加密、磁盘模式默认和源云硬盘保持一致，无法修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签，查看已有的备份副本。 5. 单击待创建新云硬盘的备份副本所在行的“操作>创建磁盘”。 6. 跳转至创建页面，配置新云硬盘的参数。 注意 因为是从备份创建的云硬盘，新云硬盘的磁盘类型、容量支持修改，其他参数如磁盘加密、磁盘模式默认和源云硬盘保持一致，无法修改。 7. 单击“下一步”，确认配置，如配置无误，单击“立即购买”。 购买完成后，进入云硬盘列表，如果看到新创建的云硬盘，说明操作成功。您可以挂载该云硬盘并查看验证内部是否有源云硬盘备份的数据。

本章节介绍如何访问云硬盘备份产品:管理控制台和API方式。 云硬盘备份提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 管理控制台方式 除用于二次开发外的其他相关操作，请使用管理控制台方式访问云硬盘备份。如果用户已拥有云服务帐号，可直接登录管理控制台，从主页选择“云硬盘备份”。 API方式 如果用户需要将云服务平台上的云硬盘备份集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问云硬盘备份。

本章节介绍如何访问云主机备份产品:管理控制台和API方式。 云主机备份提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 管理控制台方式 除用于二次开发外的其他相关操作，请使用管理控制台方式访问云主机备份。如果用户已拥有云服务帐号，可直接登录管理控制台，从主页选择“云主机备份”。 API方式 如果用户需要将云服务平台上的云主机备份集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问云主机备份。

备案成功后，需要您重点关注以下事情： 正确悬挂备案号： 备案成功后，网站需在主页下方正确悬挂备案号并链接至工信部，APP需在显著位置添加备案号并链接至工信部，工信部链接： 完成公安备案： 按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规，您的服务（网站/APP）备案申请通过管局审核并获得备案号后，您必须在服务（网站/APP）开通之日起30日内登录《全国互联网安全管理服务平台》提交公安备案申请。如果您的服务（网站/APP）涉及经营性业务还需申请经营性服务（网站/APP）备案许可证。 在申请公安备案时，请按照以下信息填写天翼云相关信息： 接入商名称：天翼云科技有限公司； 地址：北京，东城区； 电话：4008109889； 如接入商名称没有可选项，请选其他，手动填写接入商名称。 办理经营性备案（依据网站实际情况判断）： 根据网站/App内容判断是否需要办理，如果您的网站/App涉及经营性业务，在网站完成ICP备案后，您还需要为网站办理经营性备案。

备案成功后，需要您重点关注以下事情： 正确悬挂备案号： 备案成功后，网站需在主页下方正确悬挂备案号并链接至工信部，APP需在显著位置添加备案号并链接至工信部，工信部链接： 完成公安备案： 按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规，您的服务（网站/APP）备案申请通过管局审核并获得备案号后，您必须在服务（网站/APP）开通之日起30日内 登录《全国互联网安全管理服务平台》提交公安备案申请。如果您的服务（网站/APP）涉及经营性业务还需申请经营性服务（网站/APP）备案许可证。 在申请公安备案时，请按照以下信息填写天翼云相关信息： 接入商名称：天翼云科技有限公司； 地址：北京，东城区； 电话：4008109889； 如接入商名称没有可选项，请选其他，手动填写接入商名称。 办理经营性备案（依据网站实际情况判断）： 根据网站/App内容判断是否需要办理，如果您的网站/App涉及经营性业务，在网站完成ICP备案后，您还需要为网站办理经营性备案。

本小节主要介绍RDSPostgreSQL实例的查看参数修改历史操作。 操作场景 您可以查看当前实例的参数修改的历史，以确认参数修改和生效的情况。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“上海7”。 3. 选择【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入组件控制台管理页面。 4. 在"参数管理"页面，您可以在参数列表的右上侧点击"历史记录"按钮，查看参数修改记录。 Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在"实例管理"页面，选择实例列表第一列"实例名称/实例ID"，点击指定的实例，进入并选择"参数设置"。 6. 在"参数设置"页面，点击"查看历史修改记录"按钮，即可查看参数修改历史。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

步骤一：准备Redis数据库 在使用MDR实现Redis故障切换前，需要提前准备一个多活实例和一个Redis数据库。 当前仅支持对云上资源进行故障切换， 因此需要购买一台规格类型为“主备”、“集群主备”、“Cluster主备”的天翼云Redis数据库。 创建数据库实例，具体请参考：创建实例。 步骤二：同步资源 在资源管理模块中同步数据库资源到多活容灾服务平台，具体参考：同步天翼云数据库。 步骤三：创建容灾管理中心 创建容灾管理中心的具体请参考：创建容灾管理中心。 步骤四：接入应用 将需要进行故障切换的Redis数据库接入创建好的容灾管理中心，具体操作请参考：应用接入。 步骤五：编排预案阶段和预案 1. 创建预案阶段，具体操作请参考：创建预案阶段。 2. 创建预案，具体操作请参考：创建预案。 步骤六：容灾切换 进行容灾切换，具体操作请参考：容灾切换。

当前应用云主机不支持在创建后，直接对用户的数据盘或系统盘进行扩容。 由于当前应用主机挂载的云盘还不具备扩容能力，我们为您提供了以下方案简介扩大挂载云盘的容量： 系统盘：用户可通过升级应用云主机的方式来间接实现扩大云盘容量的方式，操作流程如下： 1. 进入应用云主机控制台，选中需要进行扩容的主机。 2. 依次点击【更多】【升级】，进入升级界面。 3. 用户可以在这里选择更大的系统盘容量，进行升级。 4. 按需选择后，点击确定，完成支付后，即可完成系统盘的扩容。 数据盘：用户可通挂载新数据盘的方式，扩大数据盘的容量，操作流程如下： 1. 进入应用云主机控制台，选中需要进行扩容的轻量型。 2. 点击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 3. 单击“云硬盘”页签，可以看到当前应用云主机的云硬盘信息。 4. 单击新建云硬盘，系统弹出新建云硬盘弹窗。 5. 根据界面提示，设置新添加云硬盘的参数信息。 6. 按需选配后单击“确定”进行下单。 7. 完成支付后，主机将挂载上新创建的数据盘。

本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时，您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载，以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意，卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象：仅支持数据盘的卸载，系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性，在卸载前，建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作，以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘，请先停止这些服务，确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机（Windows）操作或者umount（Linux）操作，否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况，可以先检查进程占用，例如使用 fuser k /mnt/point（Linux）或任务管理器（Windows）查找并终止占用磁盘的进程，然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题，建议联系技术支持获取进一步协助。

本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联，能够提供全面的数据保护和恢复解决方案，以满足用户对数据安全和可靠性的需求。 弹性云主机 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据，以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。

管理业务子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“虚拟私有云”，进入虚拟私有云管理页面； 3.在对应的虚拟私有云所在行，点击“虚拟私有云名称”，进入虚拟私有云（VPC）详情； 4.在虚拟私有云（VPC）详情页面，可以点击“创建子网”，进入创建子网弹窗； 5.确认配置信息后，点击“确定”，即完成虚拟私有云（VPC）的子网创建。 在虚拟私有云（VPC）详情还可以对子网进行删除、编辑等操作。

本文主要介绍云防火墙的相关概念，帮助您快速了解产品。 防护流量 入云流量：从Internet流入云防火墙方向的流量，例如，从公网下载资源到云内服务器。 出云流量：从云防火墙流出到Internet方向的流量，例如，云内服务器对外提供服务，外部用户下载云内的资源。 防护带宽：所有经过云防火墙防护的业务带宽。 互联网边界的流量峰值：所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值，按照入云流量（入流量）或出云流量（出流量）的最大值取值。 VPC边界的流量峰值：所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。 边界防火墙 边界防火墙EdgeFW（Edge Firewall），位于内、外部网络的边界处，是连接内网与外网的桥梁。边界防火墙针对云数据中心与外部网络之间的南北向流量，为用户提供边界安全防护功能，支持以弹性IP为防护对象的入侵检测防御（IPS）和网络防病毒（AV）功能。 Internet访问 Internet访问是指互联网IP访问云主机的行为，通过对Internet访问防护，可以帮助您及时防御外部入侵。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为，通过对主动外联访问防护，可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。

参数 说明 取值样例 主机记录 填写反向解析记录的名称。 例如，用户IP地址为192.168.1.10，则反向解析域名的完整格式为10.1.168.192.inaddr.arpa。 若创建的域名为192.inaddr.arpa，则主机记录为10.1.168。 若创建的域名为1.168.192.inaddr.arpa，则主机记录为10。 类型 记录集的类型，此处为PTR类型。添加记录集时，如果提示解析记录集已经存在，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 PTR – 将IP地址指向域名 TTL 必填项，默认选择5分钟。 TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（60s），1小（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 300 值 反向解析返回的域名值，只能写1个域名。 www.example.com 描述 选填字段，最多支持输入100个字符。

本节介绍Web应用防火墙（独享版）购买类的问题。 Web应用防火墙（独享版）可以支持哪些区域购买？ 不同的服务，不同的计费方式，目前支持的区域不同： 独享模式 按需计费方式：广州4、苏州、华北、西安2、贵州、成都3、芜湖、上海4、杭州、长沙2、福州、武汉2、兰州、南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐、青岛、石家庄、郑州、南宁、昆明、海口、中卫、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3。 包年包月计费方式：广州4、苏州、华北。 内容安全：广州4、苏州、华北、贵州、成都3、福州。 Web应用防火墙（独享版）支持防护未部署在天翼云的业务么？ 不支持，Web应用防火墙（独享版）仅支持防护部署在天翼云的业务，主要针对大型企业网站，具备较大的业务规模，且基于业务特性具有制定个性化防护规则的安全需求。 Web应用防火墙（独享版）可以跨区域使用吗？ 原则上，在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率，建议您在购买WAF时，根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。

本文简述消费账单支持查询的维度和查询方法。 简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录，详情请见：账单概览。 账单概览 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后，可以在“导出记录”页面点击下载，也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1. 登录天翼云官网，单击右上角【我的】，再单击【费用中心】。 2. 选择左侧导航栏中【账单管理】，分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。

本章节主要介绍ALM16009 Map数超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测执行的HQL的Map数是否超过阈值，超过阈值发出告警。系统默认的平滑次数为3次，默认阈值为5000。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16009 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Hive执行的HQL的Map数过高，一方面会导致HQL执行较慢，另一方面会大量占用资源。 可能原因 执行的HQL语句存在可以优化的可能。 处理步骤 检查HQL的Map个数 1.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 资源”，查看“HQL的Map数”图表，找出Map数过大的HQL语句（Map数>5000）。 2.找到对应的HQL语句，优化在监控上显示map数过大的HQL语句，再尝试执行。 3.查看本告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤4。 收集故障信息 4.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选待操作集群的“Hive”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 7.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本章节主要介绍ALM12004 OLdap资源异常。 告警解释 系统按60秒周期检测Ldap资源，当连续6次监控到Manager中的Ldap资源异常时，系统产生此告警。 当Manager中的Ldap资源恢复，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Ldap资源异常，Manager和组件WebUI认证服务不可用，无法对Web上层服务提供安全认证和用户管理功能，可能引起无法登录Manager和组件的WebUI。 可能原因 Manager中LdapServer进程故障。 处理步骤 检查Manager中LdapServer进程是否正常 1. 以omm用户登录集群中的Manager所在节点主机。 可以通过登录FusionInsight Manager浮动IP节点，执行sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh命令来查看当前Manager的双机信息。 2. 执行 ps ef grep slapd ，查询配置文件位于“${BIGDATAHOME}/omserver/om/”路径下面的LdapServer资源进程是否正常。 说明 判断资源正常有两个标识： a.执行完sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh命令后查看到oldap的“ResHAStatus”为“Normal”。 b.执行 ps ef grep slapd ，可以查看到有端口为21750的slapd进程。 是，执行步骤3。 否，执行步骤4。 3. 执行kill 2 ldap 进程pid ，等待20s以后，HA会自动启动OLdap进程。观察当前OLdap资源状态是否正常。 是，操作结束。 否，执行步骤4。

本文主要介绍天翼云SQL Server实例的重启步骤。 重启方式 目前天翼云提供两种SQL Server实例的重启方式： 普通重启：等待当前运行的TransactSQL语句和存储过程完成后再停止数据库引擎，停止成功后重新拉起SQL Server实例。 强制重启：实例将先以普通重启方式重启实例。若普通重启成功则重启任务成功，若普通重启失败则使用强制停止命令停止数据库引擎，强制停止成功后重新拉起SQL Server实例。强制停止将在不对每个数据库执行检查点操作的情况下关闭SQL Server实例，重启后将对不完整的事务执行回滚操作。 执行时间 立即执行：任务将在提交后立即执行。 定时执行：任务将在设定的时间执行，可设置的重启时间为当前时间五分钟之后至三天的任意时间。 重启对象 数据库服务：整个数据库服务。 主节点：只重启主节点。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server版产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要重启的目标实例，单击列表右侧的【重启】按钮。 4. 在弹框中选择【普通重启】或者【强制重启】，选择【立即执行】或者【定时执行】并选定执行时间，再选择【数据库服务】或者【主节点】。选择完成后单击【确定】按钮，即可完成下发实例的重启任务。 5. 下发完成后，选择【SQL Server > 任务列表】，进入任务列表界面。 6. 在任务中心可以看到重启任务记录。针对定时重启任务，在【操作】列，选择【修改定时任务】可以修改定时重启任务的时间；选择【取消定时任务】可以取消定时任务。 注意 重启过程中，实例将短时间内不可用，请选择在业务低峰期进行操作。 SQL Server实例的重启任务可以在【任务列表】页面进行查看。

本节介绍了设置RDS for MySQL本地Binlog日志保留时长的操作场景、注意事项、操作步骤等相关内容。 操作场景 RDS for MySQL支持设置本地Binlog日志的清理，所有需要清理的本地日志都会在Binlog备份成功后删除，您可以根据需求灵活设置本地Binlog保留时长，合理利用实例使用空间。 说明 RDS默认开启Binlog，无需额外配置，binlogformat格式为row。 在RDS界面，仅支持在主实例中设置Binlog日志清理，只读实例的Binlog日志清理周期和主实例保持一致。 如果存在异常的只读或备节点，不会清理本地Binlog日志，防止清理后出现只读或备节点无法正常复制的情况。 Binlog本地保留时长，可设置范围为0~724小时。 清理Binlog日志时，即使设置保留时长为0，RDS也会保证主节点的Binlog同步到备节点、只读节点全部完成、并且备份成功到OBS以后才会执行清理。如果选择的保留时长大于0，例如设置1天，那么在Binlog同步及备份成功后，本地Binlog日志将会继续保留1天，到期后自动删除。如需查看Binlog日志，请参见下载Binlog备份文件。 注意事项 界面设置的Binlog过期时间以小时为单位，通过命令查看“expirelogsdays”（5.7版本参数）和“binlogexpirelogsseconds”（8.0版本参数）过期时间单位为天，不建议作为参考依据。查看具体的Binlog过期时间时，以界面设置的为准。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“备份恢复”，在“Binlog备份”子页签下，单击“Binlog本地保留设置”。 步骤 6 在“Binlog本地保留设置”弹出框中，设置保留时长，单击“确定”。 结束

create table tnlssort(f1 integer,f2 varchar2(10)); CREATE TABLE teledb insert into tnlssort values(1,'天翼云'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(2,'广州'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(3,'中国'); INSERT 0 1 teledb SELECT FROM tnlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLSSORT SCHINESEPINYINM'); f1 f2 + 1 天翼云 3 中国 2 广州 (3 rows) teledb 目前TeleDB只能支持按拼音。 nlsupper 将字符转换为大写。 plaintext teledb select NLSUPPER('teledb','nlssort SCHINESEPINYINM') from dual; nlsupper TELEDB (1 row) teledb nchr 给出一个数字代码，返回其对应字符。 plaintext teledb select NCHR(116) from dual; nchr t (1 row) teledb length 获取字符长度。 plaintext teledb select length(1); length 1 (1 row) teledb select length('teledb'); length 7 (1 row) teledb select length('阿弟'); length 2 (1 row) teledb select length(12.12::numeric(10,2)); length 5 (1 row) teledb LENGTHB 返回字符的长度。 plaintext teledb select LENGTHB('测试') from dual; lengthb 6 (1 row) teledb select LENGTH('测试') from dual; length 2 (1 row) teledb

nlssort 指定排序规则。 teledb create table tnlssort(f1 integer,f2 varchar2(10)); CREATE TABLE teledb insert into tnlssort values(1,'天翼云'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(2,'广州'); INSERT 0 1 teledb insert into tnlssort values(3,'中国'); INSERT 0 1 teledb SELECT FROM tnlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLSSORT SCHINESEPINYINM'); f1 f2 + 1 天翼云 3 中国 2 广州 (3 rows) teledb 目前TeleDB 只能支持按拼音。 nlsupper 将字符转换为大写。 teledb select NLSUPPER('teledb','nlssort SCHINESEPINYINM') from dual; nlsupper TELEDB (1 row) teledb nchr 给出一个数字代码，返回其对应字符。 teledb select NCHR(116) from dual; nchr t (1 row) teledb length 获取字符长度。 teledb select length(1); length 1 (1 row) teledb select length('teledb'); length 7 (1 row) teledb select length('阿弟'); length 2 (1 row) teledb select length(12.12::numeric(10,2)); length 5 (1 row) teledb LENGTHB 返回字符的长度。 teledb select LENGTHB('测试') from dual; lengthb 6 (1 row) teledb select LENGTH('测试') from dual; length 2 (1 row) teledb

名称 类型 示例值 描述 code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见 createTime String 20220211T02:03:32.711Z 短信模板的创建日期和时间。 message String success 状态码的描述。 reason String 非验证码类型短信，请选择短信通知类型为推广短信。 审核备注。 如果审核状态为 审核通过 或 审核中 ，参数Reason显示为“无审核备注”。 如果审核状态为 审核未通过 ，参数Reason显示审核的具体原因。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 templateCode String SMS73419576145 短信模板CODE。 templateContent String 亲爱的会员！天翼云短信服务祝您新年快乐！ 模板内容。 templateName String 天翼云短信测试模板 模板名称。 templateStatus Int 1 模板审核状态。其中： 0：审核中。 1：审核通过。 2：审核失败，请在返回参数Reason中查看审核失败原因。 templateType Int 1 短信类型。其中： 1：验证码。 2：短信通知。

存储类名称，云硬盘必须为csidisk 表 关键参数说明 参数 描述 everest.io/reclaimpolicy: retainvolumeonly 可选字段 目前仅支持配置“retainvolumeonly” everest插件版本需 > 1.2.9且回收策略为Delete时生效。如果回收策略是Delete且当前值设置为“retainvolumeonly”删除PVC回收逻辑为：删除PV，保留底层存储卷。 failuredomain.beta.kubernetes.io/region 集群所在的region。 failuredomain.beta.kubernetes.io/zone 创建云硬盘所在的可用区，必须和工作负载规划的可用区保持一致。 volumeHandle 云硬盘的volumeID。 获取方法： 在云主机控制台，单击左侧栏目树中的“云硬盘 > 磁盘”，单击要对接的云硬盘名称进入详情页，在“概览信息”页签下单击“ID”后的复制图标即可获取云硬盘的volumeID。 everest.io/diskvolumetype 云硬盘类型，全大写。 l SAS：高I/O l SSD：超高I/O l GPSSD：通用型SSD l ESSD：极速型SSD everest.io/cryptkeyid 卷为加密卷时为必填，填写创建加密秘钥的ID。 everest.io/enterpriseprojectid 可选字段 云硬盘的企业项目ID。如果指定企业项目，则创建PVC时也需要指定相同的企业项目，否则PVC无法绑定PV。 获取方法 ：在云主机控制台，单击左侧栏目树中的“云硬盘 > 磁盘”，单击要对接的云硬盘名称进入详情页，在“概览信息”页签下找到“管理信息”中的企业项目，单击并进入对应的企业项目控制台，复制对应的ID值即可获取云硬盘所属的企业项目的ID。 persistentVolumeReclaimPolicy 集群版本号>1.19.10且everest插件版本>1.2.9时正式开放回收策略支持。 支持Delete、Retain回收策略。 Delete : l Delete且不设置everest.io/reclaimpolicy：删除PVC，PV资源与云硬盘均被删除。 l Delete且设置everest.io/reclaimpolicyretainvolumeonly：删除PVC，PV资源被删除，云硬盘资源会保留。 Retain ：删除PVC，PV资源与底层存储资源均不会被删除，需要手动删除回收。PVC删除后PV资源状态为“已释放（Released）”，不能直接再次被PVC绑定使用。 如果数据安全性要求较高，建议使用Retain 以免误删数据。

天翼云企业路由器服务协议详情请参见这里。

本章节介绍如何使用云主机备份产品完成ECS的整机备份恢复。 场景描述 如果您的业务数据同时保存在数据盘和系统盘中，当ECS整机发生系统故障或者错误操作时，您可以通过云主机备份的备份和恢复功能，实现业务应用版本回退。本文详细介绍整机恢复场景的相关内容。 方案优势 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件，支持将数据恢复到任意备份点，使系统正常运行。 备份的同一个ECS主机下的所有磁盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作： Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”，或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时，才允许执行创建镜像操作。 用于数据恢复的备份必须包含系统盘的备份。 操作步骤 步骤1：创建云主机备份 1、假设云主机A的数据盘中存放了数据：datadisk.txt，系统盘中存放了数据：systemdisk.txt，如下图所示 2、参照云主机备份操作指导章节，完成云主机备份的创建。 3、执行备份成功后，在“备份副本”页签，查看产生的备份状态为“可用”，表示当前备份任务执行成功。 步骤2：删除/新增数据，模拟灾难场景 1、登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机，或者使用远程桌面访问对应云主机。 2、删除系统盘和数据盘中准备的数据，新增文件和数据如下图所示： 步骤3：整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份”页签下，选中创建成功的备份，单击操作列“恢复数据”，进入恢复服务器的向导页面，按需选择对应选项，点击确定。 3、在云主机备份控制台的“备份”页签下，查看任务状态，状态成功后即恢复完成。 步骤4：数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机，或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据，如下图所示，已恢复至对应时间点数据状态：

本文带您了解云硬盘快照的原理。 创建原理 快照可以分为全量快照和增量快照，全量快照是所有数据的一个完整的只读副本，增量快照保存基于全量快照的差异化数据。云硬盘创建的第一个快照是全量快照，不对空数据块进行备份。后续创建的快照均是增量快照，仅备份上一个快照以来有变化的数据块。全量快照和增量快照的元信息中均会存储全量的数据块信息，因此在通过任一快照回滚云硬盘时，均可以恢复对应历史时间点所有的云硬盘数据。 删除原理 删除快照时需要根据快照包含的数据块以及数据块的引用关系来进行空间的释放。当云硬盘的第一个全量快照删除后，全量快照的属性会被该云硬盘的第一个增量快照继承，该增量快照会补充备份全量快照中的数据块，导致该增量快照使用容量增加。 容量原理 以一块云硬盘所有快照的数据块占用的存储空间为粒度统计快照使用容量。云硬盘快照总容量为该云硬盘已保留的第一份快照（即全量快照）的全量大小与后续所有增量快照的增量大小之和。您可以在云硬盘控制台上通过查看云硬盘详情查看快照容量的大小。具体操作，请参见查看快照使用容量。 说明 快照数据保存在块存储集群中，不会占用云硬盘本身的空间。快照按实际占用的容量收取快照费用（分地域计费）。更多信息，请参见云硬盘快照计费说明。

本节介绍了怎样将文件上传到云主机类相关问题。 怎样上传文件到Windows操作系统云主机？ 安装传输工具 在本地主机和Windows云主机上分别安装数据传输工具，将文件上传到云主机。例如QQ.exe。 本地磁盘映射（推荐使用） 使用远程桌面连接MSTSC方式进行数据传输。该方式不支持断点续传，可能存在传输中断的情况，因此不建议上传大文件。 详细操作请参考本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机。 搭建FTP站点 常用文件传输方式，需提前在Windows云主机搭建FTP站点，在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Windows系统云主机。 详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。 本地为MacOS系统主机 如果本地主机为MacOS操作系统，您可以通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云主机传输文件。详细操作请参考本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机。 怎样上传文件到Linux操作系统云主机？ 本地为Windows操作系统主机 使用WinSCP工具上传文件到Linux系统云主机，详细操作请参考本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机。 需提前在Linux云主机搭建FTP站点，在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Linux系统云主机。详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。 本地为Linux操作系统主机 使用SCP工具上传文件到Linux系统云主机，详细操作请参考本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机 使用SFTP工具上传文件到Linux系统云主机，详细操作请参考本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机 使用FTP站点上传文件到Linux系统云主机，详细操作请参考本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机 云主机自带FTP上传吗？ FTP需要用户自己安装和配置。

本节包含弹性云主机可以迁移到其他区域/账号吗等问题。 弹性云主机可以迁移到其他区域/帐号吗？ 云主机创建后区域固定，不能将云主机转移到另一个区域，也不能将云主机转移到另一个帐号。

本章节主要介绍OBS数据迁移到云搜索服务。 操作场景 CDM支持在云上各服务之间相互迁移数据，本章节介绍如何通过CDM将数据从OBS迁移到云搜索服务中，流程如下： 1.创建CDM集群 2.创建云搜索服务连接 3.创建OBS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已获取OBS的访问域名、端口，以及AK、SK。 已经开通了云搜索服务，且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 创建CDM集群 参考创建CDM集群，创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致，且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组，那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 创建云搜索服务连接 1.单击CDM集群后的“作业管理”，进入作业管理界面，再选择“连接管理 > 新建连接”，进入选择连接器类型的界面。 2.连接器类型选择“云搜索服务”后单击“下一步”，配置云搜索服务连接参数。 名称：用户自定义连接名称，例如“csslink”。 Elasticsearch服务器列表：配置为云搜索服务集群（支持5.X以上版本）的连接地址、端口，格式为“ip:port”，多个地址之间使用分号（；）分隔，例如192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200。 用户名、密码：配置为访问云搜索服务集群的用户，需要拥有数据库的读写权限。 3.单击“保存”回到连接管理界面。

本节指导您如何为企业项目关联用户组并授权。 操作场景 将用户组与企业项目关联，并为其设置一定的权限策略，该用户组中的用户即可拥有策略定义的对该企业项目中资源的使用权限。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击待查看的企业项目的名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面，在“权限管理”页签中单击“用户组授权”。 系统将跳转至IAM的用户组页面，在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。 具体操作方法可参考IAM帮助文档：创建用户组并授权。

本章节为您解答日志审计等保需求相关的常见问题。 密码安全相关 密码复杂度策略：密码必须含有“小写字母”、“大写字母”、“数字”、“特殊符号”中的任意三种(长度至少为8位，最大16位，特殊字符支持：~!@$^&(){}:;,.<>?)。 密码定期更换策略：密码若90天未修改，登录后系统会强制要求修改密码。 登录安全相关 登录超时自动退出时间：若用户30分钟未进行任何操作，则该用户会自动登出。 登录失败处理策略： 同一个IP使用不存在的用户名连续登录 5 次，限制该IP登录10分钟。 密码若连续三次输入错误，该用户会被锁定。 存储内容相关 鉴别数据、审计数据、配置数加密存储方式：审计鉴别数据存ES，配置的数据存放mysql数据库，涉及到敏感信息如密码会进行加密存储。 日志存储时限：默认填写存储180天，可根据业务需求进行修改。

操作场景 客户需更高级别的响应时间或专属服务权益等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”，进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面，选择要变更的支持计划级别，查看补交的费用，勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》，点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面，选择优惠券、代金券相关信息，点击“立即支付”。 5、支付完成后，在控制台可查看升配后客户支持计划等级和专属服务权益。