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      • 连接类
        本文汇总了使用弹性IP连接类的问题。 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么? 弹性IP的优先级高于VPC路由表中的自定义路由。示例如下: 假如VPC路由表中存在一条自定义路由,目的地址为默认路由(0.0.0.0/0),下一跳为NAT网关。 如果VPC内的ECS绑定了EIP,会在ECS内增加默认网段的策略路由,并且优先级高于VPC路由表中的自定义路由,此时会导致流量转发至EIP出公网,无法抵达NAT网关。 EIP连接出现问题时,如何排查? 问题描述:用户的弹性云主机已绑定EIP,但是无法连接到Internet。 排查思路:弹性云主机通过EIP访问Internet的流程如下图所示: 图 EIP网络示意图 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图排查思路 1.查看弹性云主机运行是否正常 2.查看弹性云主机内部网络配置是否正确 3.查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 4.查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 5.查看是否放通针对连接的安全组 6.查看弹性云主机子网是否设置拦截 步骤一:查看弹性云主机运行是否正常 检查您的弹性云主机是否正常运行。 弹性云主机运行状态如果不是运行状态,请尝试启动/重启弹性云主机。 步骤二:查看弹性云主机内部网络配置是否正确 1.确认弹性云主机网卡已经正确分配到IP地址。 登录弹性云主机内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。 注:Windows弹性云主机可以在命令行中执行ipconfig查看。 2.确认虚拟IP地址已经正确配置在网卡上。 当您使用了虚拟IP,需要确认虚拟IP是否正确配置在网卡上。 登录弹性云主机内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。如果没有虚拟IP地址,可以使用命令ip addr add 虚拟IP地址 eth0给弹性云主机添加正确的配置。 图查看网卡的虚拟IP地址 查看是否有默认路由信息,如果没有,则可以通过ip route add添加路由。 图查看默认路由 步骤三:查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 检查您的EIP是否已经创建并绑定到该弹性云主机,若未创建&绑定,请先完成创建&绑定。 步骤四:查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 检查您的EIP是否绑定在弹性云主机的主网卡。若未绑定主网卡,需绑定至弹性云主机的主网卡上。 您可以在弹性云主机详情页的网卡页签下进行查看,默认列表第一条为主网卡。 步骤五:查看是否放通弹性云主机所在的安全组 检查您的安全组规则是否已经配置。 请根据实际需求,选择性配置安全组规则(Remote IP指的是放行的IP地址,0.0.0.0/0表示放通所有的IP地址,请谨慎使用)。 步骤六:查看弹性云主机子网是否设置拦截 检查您弹性云主机使用的网卡所在子网的网络ACL是否会对流量进行拦截。 您可以在虚拟私有云页面左侧导航栏选择网络ACL进行配置,请确认弹性云主机涉及的子网已放通。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        常见问题
        连接类
      • 零门槛CV大模型训推
        零门槛CV大模型训推 概述 本最佳实践面向企业开发者、AI 算法工程师、行业解决方案厂商,基于中国电信星辰 MaaS 模型服务平台,提供一套零门槛、全流程、可视化的 CV(计算机视觉)大模型训练与推理落地方法。使用者无需精通底层 AI 框架与算力运维,无需编写代码,即可快速完成CV 模型创建、数据集准备、自动化调优、服务部署、在线推理全链路操作,实现图像分类、物体检测、图像分割、OCR、视频分析等计算机视觉场景的快速落地。 方案优势 通过本实践,可显著降低 CV 大模型的使用门槛与技术成本,缩短模型从训练到上线的周期,满足政企客户在安防、工业质检、智慧零售、智慧交通、媒体内容生产等行业的视觉 AI 能力快速构建需求。 前置条件 注意 本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。 实践步骤 登录星辰MaaS模型服务平台 访问模型推理服务地址:模型推理服务 准备训练与测试数据集 在左侧菜单栏进入“公共数据集”,通过检索或从侧边栏菜单中选择合适CV的数据集。
        来自:
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        星辰MaaS模型服务平台
        最佳实践
        零门槛CV大模型训推
      • 指向VPC内云主机的对等连接配置
        资源规划 VPC名称 VPC网段 子网名称 子网网段 关联VPC路由表 弹性云主机名称 私有IP地址 VPCA 10.0.0.0/16 SubnetA011 10.0.1.0/24 RouterA A011 10.0.1.10 VPCA 10.0.0.0/16 SubnetA011 10.0.1.0/24 RouterA A012 10.0.1.11 VPCB 192.168.0.0/16 SubnetB01 192.168.1.0/24 RouterB B01 192.168.1.10 VPCC 192.168.0.0/16 SubnetC01 192.168.1.0/24 RouterC C01 192.168.1.20 对等连接关系 VPC对等关系 对等连接名称 本端VPC 对端VPC VPCA内的弹性云主机A011和VPCB内弹性云主机B01对等 PeeringAB VPCA VPCB VPCA内弹性云主机A012和VPCC内的弹性云主机C01对等 PeeringAC VPCA VPCC 路由表配置说明 路由表 目的地址 下一跳 路由类型 路由说明 RouterA(VPCA) 110.0.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterA(VPCA) 192.168.1.10 (弹性云主机B01) PeeringAB 自定义路由 在VPCA的路由表中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机B01的私有IP地址,下一跳为PeeringAB。 RouterA(VPCA) 192.168.1.20 (弹性云主机C01) PeeringAC 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机C01的私有IP地址,下一跳为PeeringAC。 RouterB(VPCB) 192.168.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterB(VPCB) 10.0.1.10 (弹性云主机A011) PeeringAB 自定义路由 在VPCB的路由表RouterB中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机A011的私有IP地址,下一跳为PeeringAB。 RouterC(VPCC) 192.168.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterC(VPCC) 10.0.2.10(弹性云主机A012) PeeringAC 自定义路由 在VPCC的路由表RouterC中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机A012的私有IP地址,下一跳为PeeringAC。 配置完成后,VPCA内A011和VPCB内B01能够互相通信,VPCA内弹性云主机A012和VPCC内弹性云主机C01也将能够互相通信。
        来自:
        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向VPC内云主机的对等连接配置
      • 术语解释
        实例 实例是 Kubernetes 部署应用或服务的最小的基本单位。 弹性公网IP 弹性公网IP可以绑定到用户账户下的任何弹性云服务器上,而不需要是特定的弹性云服务器。与传统静态IP地址不同,当弹性云服务器或者区Region不可用时,弹性公网IP地址可以快速重定向到用户账户下的任何弹性云服务器的公网IP地址上。 弹性云主机 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机。 UDP Flood攻击 UDP Flood攻击是指攻击者通过僵尸网络向目标服务器发送大量的UDP报文,这种UDP报文通常为大包,且速率非常快,从而造成服务器资源耗尽,无法响应正常的请求。 云主机 云主机是具有完整硬件、操作系统、网络功能,并且运行在一个完全隔离环境中的计算机系统。云主机具有弹性、按需获取的特点。
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        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        术语解释
      • 查看云企业路由器路由表
        本文为您介绍查看云企业路由器中路由表的操作流程。 在云间高速(标准版)实例中。查看目标资源池云企业路由器实例的路由表信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页面左侧可以查看当前云企业路由器下的路由表。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        云企业路由器路由信息
        查看云企业路由器路由表
      • 弹性云主机关机后还会继续计费吗
        本文介绍弹性云主机关机后还会继续计费吗。 弹性云主机关机后是否计费根据计费方式不同,情况有所不同: 1. 包年包月计费方式:包年/包月资源一次性付费,到期自动停止使用。 2. 按量计费方式:按量计费的弹性云主机关机后,相关资源不再计费。 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。 计划修改为新规则,新规则生效时间以产品公告为准: 针对非本地盘型的云主机,两种关机模式的收费情况如下: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费。 节省关机 计算资源(CPU、内存、GPU)被回收且不再收费。其余资源如系统盘、数据盘、带宽、流量包仍正常计费。 针对本地盘型云主机,关机期间依旧保留其基础资源(CPU、内存、本地盘),且在关机期间继续对云主机实例采用按量计费: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常收费。 注意 若选择节省关机模式,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。介于此类情景,请您根据自身业务使用情况,及时调整业务策略。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        弹性云主机关机后还会继续计费吗
      • 跨帐号跨区域迁移云主机
        本文主要介绍跨帐号跨区域迁移云主机。 方案介绍 跨帐号跨区域迁移云主机的方案为:帐号A将区域A的云主机做成私有镜像,将此私有镜像复制到同帐号的区域B,再共享给帐号B;帐号B接受帐号A的共享镜像后,使用该镜像创建新的云主机。 说明 目前只有华北、西安2、贵州支持跨区域复制能力。 步骤一:创建私有镜像 帐号A将“华北”区域搭建了Web网站的云主机做成私有镜像。假设云主机Web访问地址为: 1、帐号A登录管理控制台,在左上角切换区域为“华北”。 2、选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 进入弹性云主机列表页面。 3、在搭建了Web网站的云主机所在行,单击操作列的“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 图 进入创建私有镜像页面。 4、填写如下参数: 创建方式:系统盘镜像 选择镜像源:云主机,并选择“ecsARM” 名称:输入私有镜像名称,如“HCEwithARM” 企业项目:选择默认项目“default” 5、单击“立即创建”。 6、确认无误后,阅读并勾选协议,单击“提交申请”。 7、返回私有镜像列表,等待几分钟后,私有镜像创建成功。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨帐号跨区域迁移云主机
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        本文为您介绍初始化Linux数据盘的操作步骤。 操作场景 本文以“CentOS 7.6 64位”操作系统为例,介绍如何使用fdisk分区工具为数据盘设置分区,操作回显仅供参考。 前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB,使用fdisk工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。 创建MBR分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据。 创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。 设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Linux弹性云主机。 查看新增数据盘 执行命令 fdisk l,查看新增数据盘。回显如下: 当前的云主机有两块磁盘,/dev/vda是默认的系统盘,且已经拥有了一个分区/dev/vda1,/dev/vdb是本次新增需要初始化的数据盘,容量为40G。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 包年包月
        本文为您介绍包年包月的计费方式。 计费说明 一种预付费模式,即先付费再使用。根据订购文件系统时所选择的配置容量空间大小乘以订购月数/年数进行计费。 按月计费,以自然月为计费单位。 适用场景 适用于较稳定的业务场景。 需要长期使用,追求低成本。 产品价格 请参见产品价格。 计费项 根据存储类型按照订购是配置的存储容量空间大小计费,并非按照实际使用量计费。 续订规则 请参见续订说明。 退订规则 请参见退订说明。 扩容规则 扩容时间不满整月的,出账时扩容部分按当月实际发生天数计费。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:文件系统到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:文件系统到期后3天、7天,会分别发送资源释放提醒。 资源销毁通知:当用户的文件销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • Linux物理机卸载方法
        本章节主要介绍如何卸载天翼云物理机重置密码插件。 登录物理机服务,依次执行以下命令: 1. sudo bash /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script remove 2. sudo bash /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script remove 3. sudo rm rf /CloudrResetPwdAgent 4. sudo rm rf /CloudResetPwdUpdateAgent
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        帮助文档
        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Linux物理机卸载方法
      • 虚拟私有云概述
        虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        虚拟私有云
        虚拟私有云概述
      • 云主机端口不通怎样排查
        本文向您介绍当云主机出现端口不通的情况时请应怎样排查。 问题现象 云主机端口不通,会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务,会影响应用或服务间的调用,或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通: 1. 在控制台界面,云主机所在安全组未放行该端口; 2. 应用服务配置存在问题,对外服务端口未被正常监听; 3. 操作系统内,防火墙配置策略异常,如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查,以下为操作步骤。 Windows 操作系统 此部分以Windows Server 2012操作系统的云主机为示例,对云主机无法远程连接问题的定位步骤。 步骤1:排查安全组是否放通Windows远程连接端口3389。 1. 登录控制中心,选择云主机所在区域,点击“弹性云主机”进入云主机控制台。 2. 在云主机列表,点击需要远程连接的云主机实例名称。 3. 点击“安全组”页签,查看安全组规则。 4. 检查云主机所在的安全组是否已添加3389入方向的安全组规则。 步骤2 :排查端口是否正常被监听。 在Windows操作系统中打开cmd窗口,执行如下命令。 plaintext netstat ano findstr :3389 如果回显信息如下则说明3389端口正常全网监听。否则,请开启监听。 步骤3 :排查防火墙已经放行服务。 1. 单击“控制面板”>“Windows防火墙”。 2. 根据防火墙状态,如果防火墙处于关闭状态,且您不需要使用防火墙,则无需再做其他处理。 3. 如果防火墙处于开启状态,则单击“高级设置”。 4. 在弹出窗口的左侧导航栏中,单击“入站规则”。 5. 右键“入站规则”>新建入站规则>选择“端口”>填写“需要放开的端口”完成配置。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机端口不通怎样排查
      • 应用云主机服务的默认密码是多少?
        应用云主机暂无默认初始密码。用户需要在自行创建密码。 应用云主机的默认用户为root,以下将对重置密码操作步骤进行说明: 方法一:创建时设置密码 1. 登陆应用云主机控制台,点击【创建应用云主机】。 2. 在【创建密码】时单击【立即创建】进行密码设置。 若用户在该此流程未设置密码,则用户需要前往控制台,通过【重置密码】操作设置密码。 方法二:重置密码 1. 登陆应用云主机控制台,进入应用云主机列表界面。 2. 在目标应用云主机【操作】列下拉【更多】选择【重置密码】。 3. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入密码及确认密码两项。 4. 核对后单击【确定】完成密码修改,密码重置后,用户无须重启主机,即可生效新密码。
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        应用云主机
        常见问题
        密码管理类
        应用云主机服务的默认密码是多少?
      • 访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)
        通过ECS访问Manager 1.在MRS管理控制台,单击“集群列表”。 2.在 “现有集群” 列表中,单击指定的集群名称。 记录集群的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”。 3.在ECS管理控制台,创建一个新的弹性云主机。 弹性云主机的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”,需要和待访问集群的配置相同。 选择一个Windows系统的公共镜像。例如,选择一个标准镜像“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit(40GB)”。 其他配置参数详细信息,请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 快速入门 >”创建并登录Windows弹性云主机。 说明 如果ECS的安全组和MRS集群的“默认安全组”不同,用户可以选择以下任一种方法修改配置: 将ECS的安全组修改为MRS集群的默认安全组,请参见“ > 用户指南 ”关于安全组的操作指导。 在集群Master节点和Core节点的安全组中添加两条安全组规则使ECS可以访问集群,“协议”需选择为“TCP”,“端口”需分别选择“28443”和“20009”。请参见“ > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4.在VPC管理控制台,申请一个弹性IP地址,并与ECS绑定。 具体请参见“虚拟私有云>用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP”。 5.登录弹性云主机。 登录ECS需要Windows系统的帐号、密码,弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见“弹性云主机 > 用户指南 ”登录Windows弹性云主机。 6.在Windows的远程桌面中,打开浏览器访问Manager。 例如Windows 2012操作系统可以使用Internet Explorer 11。 Manager访问地址形式为 https:// 集群控制台地址 :28443/web 。访问时需要输入MRS集群的用户名和密码,例如“admin”用户。 说明 集群控制台地址:远程登录Master2节点,执行“ifconfig”命令,系统回显中“eth0:wsom”表示集群控制台地址,请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到集群控制台地址,请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时,直接在该Master节点查询并记录。 如果使用其他MRS集群用户访问Manager,第一次访问时需要修改密码。新密码需要满足集群当前的用户密码复杂度策略。 默认情况下,在登录时输入5次错误密码将锁定用户,需等待5分钟自动解锁。 7.注销用户退出Manager时移动鼠标到右上角 ,然后单击“注销”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        访问集群Manager
        访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)
      • Oracle兼容相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库常用的Oracle兼容相关参数说明。 以下是Oracle兼容相关参数,在创建实例后,应确认这些参数是打开状态。 enableoraclecompatibleon 兼容 oracle 语法开关 defaultwithrowidon oracle 的 rowid 语法,默认自带rowid enablelowerallobjectnameon oracle 语法中将对象转成小写
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        配置参数调优
        Oracle兼容相关参数
      • 搜索实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称或实例ID信息对实例进行搜索。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询 ,实例列表将筛选出您查找的实例。 说明 搜索项目包括:实例名称和实例ID。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        搜索实例
      • 实施步骤
        创建ECS 1. 进入云主机控制台。 2. 单击“购买弹性云主机”。 3. 基础配置后,单击“下一步:网络配置”。 表9 基础配置 参数 配置说明 :: 计费模式 选择“按需计费”。 区域 选择弹性云主机所属区域,且与VPC2同一区域。 可用区 选择弹性云主机所属可用区。 CPU架构 默认“x86计算”。 规格 根据业务规划,选择规格。 镜像 根据业务规划,选择镜像。 虚拟私有云 选择已创建的虚拟私有云“VPC2”。 主网卡 选择已创建的虚拟私有云的子网。 安全组 选择专享版实例中已创建的安全组。 弹性公网IP 选择“暂不购买”。 云主机名称 填写弹性云主机名称,建议您按照一定的命名规则填写,方便您快速识别和查找。 登录凭证 登录云主机凭证,此处默认“密码”。 用户名 默认“root”。 密码 填写登录云主机的密码。 确认密码 保证密码正确性。 企业项目 此处选择“default”。 4. 同意协议声明后,单击“立即购买”。
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        API网关
        最佳实践
        API网关跨VPC开放后端服务
        实施步骤
      • 区域和可用区
        云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗? 不建议。 云堡垒机仅支持直接管理同一VPC内资源,即可直接访问同一VPC内资源。 虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接,但受限于网络的不稳定性,不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。 云堡垒机支持在专属云上使用吗? 支持。 专属云(Dedicated Cloud)是面向企业、政府、金融等客户,提供计算、存储资源池以及网络、管控多级隔离的综合解决方案。用户独享专属资源池,与公有云资源物理隔离,满足特定性能、应用及安全合规等要求。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        区域和可用区
      • 接入服务号检查
        自有接入服务号:天翼云官网备案中心我的备案左菜单栏接入服务号管理 他人接入服务号:没有自有接入服务号都需要使用他人接入服务号,需要联系客服获取4008109889转3/在线或工单(“官网ctyun.cn”—右上方“我的”—“工单管理”—“新建工单”创建工单)告知备案客服
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        ICP备案
        常见问题
        接入服务号检查
      • 设置跨域备份策略
        参数 说明 跨域备份 是否开启跨域备份。 备份地域 存储备份数据的目标地域。 备份保留时长 目标地域保留备份数据的时间,取值:7365天。 跨地域日志备份 是否同步wal日志,默认关闭,用于跨域基于时间点恢复(跨域基于时间点恢复功能暂不支持)。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        设置跨域备份策略
      • 退订
        本页介绍了SSL证书产品的退订规则。 默认不支持退订,如有特殊情况,请联系客户经理。退订需要原路径退订:在甄选商城进行退订,或联系客户经理在BCP系统进行退订。经电信内部审核通过后方可退订成功,并且退订操作需在订购30天之内完成。
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        SSL证书
        计费说明
        退订
      • 产品开通类
        云点播开通类问题。 开通点播服务时,会默认开通对象存储、CDN等产品吗? 云点播为用户提供存储、转码等服务,此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源,相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用? 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务,无资源池概念。
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        云点播
        常见问题
        产品开通类
      • 启动反向复制
        参数 说明 容灾云主机名称 自动获取并展示当前容灾中心服务器名称,不可修改。 原机恢复 勾选后,会将生产中心的云主机作为复影云主机。 不勾选,系统将自动在生产中心新建一台云主机作为复影云主机。 注意:若使用原机恢复,所使用的生产中心ECS主机的数据将被清除。本示例中,ecmtest中的数据将被清除。 生产磁盘类型 云主机下磁盘类型。 生产中心VPC 自动获取并展示生产中心vpc信息,不可修改。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        启动反向复制
      • 什么是数据库服务器备份
        对比维度 数据库服务器备份 云主机备份 备份/恢复对象 部署MySQL或SAP HANA等数据库应用的云服务器 不包含数据库等应用的云服务器 备份粒度 云服务器 云服务器 存储库类型 数据库服务器备份存储库 云主机备份存储库 推荐场景 云主机部署了MySQL或SAP HANA等数据库,需要对包含数据库的云服务器进行备份。恢复时能够恢复全部的数据和应用配置。 云主机不包含数据库等应用,只需要对数据进行备份。恢复时能够恢复全部的数据。 如果包含MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器只进行服务器备份,恢复时可能会出现部分应用配置恢复不完全,重新启用应用时可能会出现问题等情况。
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        什么是数据库服务器备份
      • MySQL实例间的双向同步
        冲突检测 正向和反向都可以选择如下冲突修复策略,DTS根据用户配置的冲突修复策略进行冲突的检测和处理: TaskFailed(遇到冲突,任务报错退出)。 当数据同步遇到冲突时,同步任务直接报错并退出,同步任务进入失败状态,需要您介入修复任务。 Ignore(遇到冲突,直接使用目标实例中的冲突记录)。 当数据同步遇到冲突时,直接跳过当前同步语句,继续往下执行,选择使用目标库中的冲突记录。 Overwrite(遇到冲突,直接覆盖目标实例中的冲突记录)。 当数据同步遇到冲突时,直接覆盖目标库中的冲突记录。 说明 1. DTS无法完全保证冲突检测机制能够完全防止数据的冲突。在使用双向同步时,您需要在业务层面配合进行相应的改造,保证同一个主键或唯一键的记录只在双向同步的某个节点进行更新。 2. 如果同步任务暂停或重启后存在延迟,在延迟期间,这些策略均不生效,默认覆盖目标端数据。 操作步骤 1、购买DTS数据同步实例。 在管理控制台点击“创建实例”进入订购页面,“实例类型”选择“数据同步”,“目标库实例”的“数据库类型”选择MySQL,选择实例,选择网络接入类型等,完成其他信息的填写并完成购买。 注意 1. 目标库的空余空间建议为同步数据量的三倍(少于三倍需要监控磁盘空间,定期清BINLOG) 。 2. 目标库使用VPC网络时,直接使用数据库主库ip而不是vip,可在性能上有20%的提升。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        MySQL实例间的双向同步
      • NGINX Ingress控制器
        工作原理 Nginx Ingress由资源对象Ingress、Ingress控制器、Nginx三部分组成,Ingress控制器用以将Ingress资源实例组装成Nginx配置文件(nginx.conf),并重新加载 Nginx使变更的配置生效。当它监听到Service中Pod变化时通过动态变更的方式实现Nginx上游服务器组配置的变更,无须重新加载Nginx进程。工作原理如下图所示。 Ingress:一组基于域名或URL把请求转发到指定Service实例的访问规则,是Kubernetes的一种资源对象,Ingress实例被存储在对象存储服务etcd中,通过接口服务被实现增、删、改、查的操作。 Ingress控制器(Ingress controller):用以实时监控资源对象Ingress、Service、Endpoint、Secret(主要是TLS证书和Key)、Node、ConfigMap的变化,自动对Nginx进行相应的操作。 Nginx:实现具体的应用层负载均衡及访问控制。 Nginx Ingress工作原理 使用约束 仅支持在1.15及以上版本的CCE集群中安装此插件。 通过api调接口创建的Ingress annotation必须添加kubernetes.io/ingress.class: "nginx",如果是对接老的Ingress,annotation需添加为kubernetes.io/ingress.class: "cce"。 独享型ELB规格必须支持网络型(TCP/UDP),且网络类型必须支持私网(有私有IP地址)。 前提条件 在创建容器工作负载前,您需要存在一个可用集群。若没有可用集群,请参照“购买CCE集群”中的步骤创建。
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        NGINX Ingress控制器
      • 课程/班级学习
        课程是学习的基本单位,学员需要加入到某个课程以后才可开始学习(公开课不需要加入)。班级是一系列课程的组合,班级也是学习的单位,学员在加入某个班级后,可以学习该班级下的所有课程。 学员可以通过首页的课程推荐模块选择自己需要课程进行购买,价格为0的商品(课程/班级)将不生成订单,学员直接点击【加入学习】即可开始学习。 课程/班级购买 课程/班级详情页中展示了该课程/班级的所有相关信息,包括标题、封面、价格等,学员可在充分了解后,再决定是否要进行购买。 1) 点击【购买课程】按钮,进入下单流程。 2) 进入到下单流程后会展现订单信息页面,如果学员有平台的优惠券,可以输入优惠券码进行使用,确认优惠金额无误后,点击【提交订单】,进入支付页面。 a) 购买课程:订单信息页面会展示打折、优惠券这些优惠信息。优惠逻辑是:课程打折价乘以折扣优惠券或者课程打折减去抵价优惠券。 b) 购买班级(班级中包含学员已经购买过的课程):优惠逻辑是将已购买课程的费用进行扣除,但是只扣除学员实际支付金额,不包含优惠券金额。例如,班级价格是1000元,学员之前购买了其中一门100元的课程,使用了50元的优惠券,实际课程支付使用了50元,则学员再购买班级时,需要支付100050950元。 付款流程 1) 若学员在购买时,通过使用各种优惠,实付金额已经变为0元,则【提交订单】后,不再进入支付流程,商品直接成功购买。 2) 若订单实付金额不为0元,则【提交订单】后,进入订单详情页面。学员在该页面查看并确认本条订单的详细信息,如果没有问题继续点击【支付订单】按钮,进入到支付环节。 点击【支付订单】按钮跳转到收银台,学员可以选择翼支付、支付宝或者微信进行支付,支付完成后,系统会自动跳转。 课程/班级学习 课程学习界面效果如下图: 1) 左侧是课程内容: 此处显示具体的课程内容,包括视频、音频、图文、PPT、PDF、DOC、Flash、作业、考试、练习、资料、讨论、直播在内的各种内容。 2) 右侧是菜单: 显示课程的学习目录,学员可以点击课时进行学习,课时显示为未学、学过、学完的三种状态。在解锁式学习的课程中,未解锁的课时将无法查看内容。此外还包括菜单目录的伸缩按钮、笔记工具的按钮、问答工具的按钮、知识点工具的按钮。 a) 笔记:学员在学习的过程中可以记录自己的想法 b) 问答:学员在学习的过程中可以就此学习内容对老师进行提问 c) 知识点:学员在学习这个课时的时,可以点击【知识点】按钮查看本课时所涵盖的知识点介绍
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        天翼云学堂
        操作指导
        课程/班级学习
      • 一键挂载文件系统
        本文为您介绍如何在控制台便捷且快速地为云主机一键挂载NAS文件系统。 新购云主机一键挂载NAS文件系统 前提条件 已创建文件系统。具体操作请参考:弹性文件快速入门创建文件系统。 使用限制 镜像:仅支持使用公共镜像的云主机挂载NAS文件系统,暂不支持私有镜像。 挂载目录:仅支持挂载NAS文件系统的根目录,不支持挂载NAS文件系统的子目录。 VPC:NAS文件系统与云主机必须属于同一个VPC;同时挂载多个NAS文件系统时,每个文件系统的挂载地址必须属于同一个VPC。 子网:如果NAS文件系统选择了IPv6的挂载地址,云主机需要选择双栈类型(开启IPv6)的子网。 挂载路径:同时挂载多个NAS文件系统时,每个文件系统的挂载路径不可重复,不可嵌套。 挂载NAS文件系统的云主机不支持更换VPC。 挂载NAS文件系统的云主机不支持一键重装。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页,单击“创建云主机”。 5. 在创建云主机的第1步【基础配置】,可选择文件系统进行挂载,重要配置说明如下: 文件系统:Linux镜像仅支持NFS协议文件系统,Windows镜像仅支持CIFS协议的文件系统。 挂载地址:用于NAS和云主机间的网络连通,需要和云主机属于同一VPC。 挂载路径:从云主机上访问NAS的本地路径。 如果镜像已选择Linux 单目录的长度不超过255个字符,总长度不能超过4095个字符; 必须以"/"开头,由数字、字母、点、下划线、减号组成,通过"/"分割; 不能是系统路径:/, /bin, /usr, /boot, /dev, /etc, /lib, /lib64, /proc, /run, /sys, /var,/tmp,/sbin; 每条配置填写的挂载路径不能重复; 推荐在/mnt下新建本地路径作为挂载路径,如:/mnt/docs。 如果镜像已选择Windows 只能输入【E~Z】内的单个字母作为盘符; 推荐选择Z作为挂载盘符,如果Z被占用,请重新输入其他字母作为盘符。 协议类型:NFS文件系统可以选择NFSv3协议或NFSv4协议,CIFS文件系统选择CIFS协议即可。 挂载参数:根据所选协议类型自动填写,不可修改。 开机自动挂载:勾选后,每次云主机启动时都会自动挂载文件系统。 6. 成功创建云主机后,NAS会自动完成挂载,假如NAS挂载失败,不影响云主机创建结果。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        文件系统
        一键挂载文件系统
      • 创建云主机备份存储库
        帮助用户完成云主机备份存储库的创建,快速创建云主机备份容器。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在界面右上角单击“购买云主机备份存储库”。 3. 选择计费模式。 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 4. 选择保护类型。 备份:创建的存储库类型为云主机备份存储库,用于存放云主机备份。 说明 单AZ备份:备份数据仅存储在单个可用区(AZ),成本更低。 多AZ备份:备份数据冗余存储至多个可用区(AZ),可靠性更高。 5. 选择是否启用数据库备份(该功能目前仅在部分资源池上线)。 启用:启用后,存储库可用于存放数据库备份。通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云主机。如果数据库备份失败,系统会自动执行云主机备份,云主机备份也会存放在数据库备份存储库中。 不启用:仅对绑定的云主机进行普通的云主机备份,通常用于不包含数据库的弹性云主机。 6. (可选)在云主机列表中勾选需要备份的云主机或磁盘。勾选后将在已勾选服务器列表区域展示,如下图所示。可以选择云主机部分磁盘绑定至存储库。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题,建议您对整个云主机进行备份。 若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。 例如,Oracle应用的数据分散在不同磁盘上,如果只备份了部分磁盘,会导致恢复后数据不一致(已备份磁盘恢复到历史时间点数据,未备份磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 图 选择云主机 说明 所选云主机未绑定存储库且状态必须为“运行中”或“关机”。 若不勾选云主机,如需备份可在创建存储库后绑定云主机即可。 7. 输入存储库的容量。取值范围为[10,10485760]GB。您需要提前规划存储库容量,存储库的容量不能小于备份云主机的大小,开启自动绑定功能和绑定备份策略后所需的容量更大。在使用过程中资源新增磁盘或磁盘进行扩容,未开启自动扩容的情况下存储库不会进行自动扩容。如果实际使用时存储库容量不足,可以通过扩容存储库扩大容量。 8. 选择是否配置自动备份。 立即配置:配置后会将存储库绑定到备份策略中,整个存储库绑定的云主机都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略,也可以创建新的备份策略。 暂不配置:存储库将不会进行自动备份。 9. 如开通了企业项目,需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 10. (可选)为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 11. 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vaultf61e。也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“vaultxxxx”。 12. 当计费模式为“包年/包月”时,需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月~5年。 可以选择是否自动续费,勾选自动续费时: 按月购买:自动续费周期为1个月。 按年购买:自动续费周期为1年。 13. 根据页面提示,完成支付。 14. 返回云主机备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。
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        云服务备份
        快速入门
        创建存储库
        创建云主机备份存储库
      • 如何修改内网IP、切换VPC
        本文帮助您更快了解如何修改内网IP、切换VPC。 使用场景 当您遇到VPC中的两个实例IP地址冲突,或者在进行网络重构或迁移时,需要调整VPC网络架构、子网划分等,这可能会导致需要修改云主机内网IP或更换VPC。 前提条件 弹性云主机处于关机状态。 只有主网卡支持修改内网IP,必须先删除辅助网卡。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址,无法修改(包括IPv4和IPv6的)内网IP地址,请先删除IPv6地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的内网IP地址,请先移出后端服务器组后再修改内网IP。 如果弹性云主机作为静态路由的下一跳,必须先删除静态路由再修改内网IP。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“计算”,单击“弹性云主机”,进入云主机控制台页面。 4. 在云主机列表,选择需要修改内网IP或者更换VPC的弹性云主机,在云主机详情页选择“弹性网卡”页签,点击“修改内网IP”或者“更改VPC”。 5. 在修改内网IP弹框页面或者更换VPC弹框页面,输入相关参数,点击“确定”按钮。 注意 修改内网IP会导致云主机网络中断,同时更改云主机子网、IP地址、MAC地址。 修改内网IP过程中,请勿操作云主机的弹性IP,或对云主机做其他操作。 修改内网IP后,请重新检查配置安全组、ACL、虚拟IP地址等配置。 修改内网IP后,请重新配置网络相关的服务、应用软件,例如虚拟IP、静态路由表、ELB、NAT、DNS等。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        如何修改内网IP、切换VPC
      • 登录前准备类
        本节介绍了弹性云主机登录前准备类相关问题。 远程登录时需要输入的帐号和密码是多少? 登录云主机的用户名和密码: Windows操作系统用户名:Administrator Linux操作系统用户名:root 如忘记登录密码,可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 远程登录忘记密码,怎么办? 如果在创建弹性云主机时未设置密码,或密码丢失、过期,请参考“在控制台重置弹性云主机密码”重新设置密码。 说明 弹性云主机系统密码涉及到客户重要的私人信息,提醒您妥善保管密码。 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云主机 处理方法 先使用VNC方式远程登录弹性云主机,并修改配置文件,然后再使用SSH方式登录。 1. 进入弹性云主机运行页面,单击“远程登录”。 2. 自动跳转至登录页面,登录root用户,输入密码。 说明 密码为创建弹性云主机时设置的密码。 3. 在“/etc/ssh/”目录下,修改sshdconfig文件中3个配置项,修改参数如下图所示。 4. 修改完成后保存退出,执行如下命令,重启SSH服务。 service sshd restart 5. 重启后,重新使用SSH密码方式登录弹性云主机。 6. 通过以上步骤依然无法登录,请联系技术人员进行处理。 启动弹性云主机时卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent” 问题描述 启动弹性云主机时,系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态,需要等待20s~30s,如下图所示。 图1 启动cloudResetPwdAgent 可能原因 内网DNS和客户自定义DNS设置导致启动一键重置密码插件时卡慢。 处理方法 1. 以root用户登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,修改配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 3. 添加如下语句,如下图所示。 manageetchosts: true 图2 编辑配置文件
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
      • 图形化界面安装类
        本节介绍了弹性云主机图形化界面安装类的相关问题。 云主机是否有图形界面? Windows操作系统是桌面管理,Linux操作系统是命令行,用户如果需要可以自己设置图形管理。 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 CentOS 6系列弹性云主机如何安装图形化界面? 操作场景 为了提供纯净的弹性云主机系统给客户,CentOS 6系列弹性云主机默认没有安装图形化界面,如果您需要图形化界面,请参见本节内容进行安装。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 1. 执行以下命令,查看当前操作系统提供的安装组件。 yum groupinstall "Desktop" 2. 设置默认启动级别为5(即图形桌面)。 sed i 's/id:3:initdefault:/id:5:initdefault:/' /etc/inittab 3. 进入桌面环境,执行: startx CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面? 操作场景 本节操作介绍CentOS 7系列操作系统的云主机安装图像化界面。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 1. 执行以下命令,安装图形桌面组件。 yum groupinstall "Server with GUI" 说明 如果安装结束后提示 Failed : python urllibs3.noarch 0:1.10.27.e17 可以执行以下命令: mv /usr/lib/python2.7/sitepackages/urllib3/packages/sslmatchhostname /usr/lib/python2.7/sitepackages/urllib3/packages/sslmatchhostname.bak yum install pythonurllib3 y 2. 安装结束后,执行以下命令设置默认启动级别为graphical.target systemctl setdefault graphical.target 3. 执行以下命令启动graphical.target systemctl start graphical.target 4. 重启服务器。 5. 通过控制台提供的VNC登录方式连接服务器,并按照桌面启动的提示设置语言、时区、用户名及密码等。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理类
        图形化界面安装类
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