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      • MDR使用相关问题
        开通的功能模块删除时失败是什么原因? 删除失败会有多种情况,具体可以根据报错提示来判断失败的原因。 比如已配置纳管的资源在故障演练中,或者在应用管理中,此时做容灾中心或者命名空间的删除,都是不允许的。 绑定命名空间的容灾管理中心,是否可以更改命名空间? 命名空间与容灾管理中心是一对一的关系,二者不可更换绑定关系。 容灾管理里绑定的实例可以解绑后绑定到其他容灾管理中心。 创建多活实例后实例状态显示为“创建异常”可能是什么原因? 通常情况下,容灾管理创建失败,在实例状态栏的“?”处会标明失败的原因,将鼠标悬停于“?”标识上,可查看更详细的失败原因说明。 若仅提示创建失败,没有标注具体原因,请联系客服提单处理。 新创建的MySQL监控器监控状态异常怎么处理? 容灾管理平台通过纳管用户的云资产对其构建容灾业务架构,所有资产用户均可到对应的云管控制台进行操作和查看。 因此,对于容灾管理平台查不到的异常状态原因,可到MySQL控制台进行查看。 MDR同城主备的容灾管理创建失败,错误信息“云主机 XX 添加到保护组失败,请检查云主机状态是否正常、规格是否满足条件或是否已添加到其他保护组中”,怎么解决? 该云主机已经存在于某保护组中,在MDR的容灾管理中没有发现,此时可能该云主机所所属的保护组已经没有在MDR侧纳管,用户可在【控制中心>云容灾】产品控制台侧检查,注销后在MDR侧重新尝试。
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        多活容灾服务
        常见问题
        MDR使用相关问题
      • 权限管理
        依赖策略说明 如需让子账号拥有在云等保专区下单、管理云主机、弹性网络等权限,还需配置如下策略: 策略名称 策略描述 授权范围 配置说明 CtyunBssAdmin 控制天翼云订单、合同、标签、客户信息管理全量操作权限(包含一类、二类资源池节点)。 全局级 若子账号涉及开单、支付、订单管理等操作,需配置该策略。 ecs admin 控制天翼云云主机服务开通、管理权限。 资源池 若子账号涉及开通、管理云主机(云等保专区下单涉及开通主机),需要配置该策略。 vpc admin 控制天翼云弹性IP开通、新建、配置等管理权限。 资源池 若子账号涉及配置、新建、管理弹性网络(子网、EIP、安全组、弹性网卡、VIP、子网路由等),需要配置该策略。 授权子账号使用云等保专区 1. 使用主账号登录天翼云控制台,在右上角单击头像/用户名选择“账号中心”,在左侧导航中选择“统一身份认证”,或者直接点击IAM控制台。 2. 用户可创建多个子账号,再根据自身需求,给对应子账号配置对应的控制台权限。 方式一:可直接给子账号(用户)配置策略来分配权限,详细操作请参见[为子账号配置个人权限](
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        云等保专区
        用户指南
        权限管理
      • 到期与欠费
        本章介绍天翼云关系型数据库的到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        到期与欠费
      • 到期与欠费
        本章会介绍天翼云关系型数据库的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期 时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        到期与欠费
      • 线下OpenStack环境导入公有云环境
        cat CentOSOpenStackrocky.repo [centotackrocky] nameopenstackrocky baseurl enabled1 gpgcheck0 [qumekvm] nameqemukvm baseurl enabled1 gpgcheck0 7. 执行以下命令,安装packstack。 plaintext 安装leatherman yum y install leatherman 安装packstack yum y install openstackutils openstackpackstack 8. 执行以下命令,生成应答文件并编辑配置文件。 plaintext packstack genanswerfile/root/openstack.ini vim openstack.ini 除修改以下所列项外,其他项不保持变(密码字段,可根据需要自行修改,这里全部配置为了 123456) CONFIGDEFAULTPASSWORD123456 CONFIGAODHINSTALLn CONFIGMARIADBUSERroot CONFIGMARIADBPW123456 CONFIGKEYSTONEDBPW123456 CONFIGKEYSTONEADMINEMAILroot@localhost CONFIGKEYSTONEADMINUSERNAMEadmin CONFIGKEYSTONEADMINPW123456 CONFIGNEUTRONML2TYPEDRIVERSvxlan,flat CONFIGNEUTRONML2TENANTNETWORKTYPESvxlan CONFIGNEUTRONML2MECHANISMDRIVERSopenvswitch CONFIGNEUTRONL2AGENTopenvswitch CONFIGNEUTRONOVSBRIDGEMAPPINGSextnet:brex CONFIGNEUTRONOVSBRIDGEIFACESbrex:eth0 CONFIGNEUTRONOVSEXTERNALPHYSNETextnet CONFIGPROVISIONDEMOn 9. 执行以下命令,通过应答文件进行安装。 plaintext packstack answerfile/root/openstack.ini 10. 打开浏览器,输入 11. 执行以下命令,导入镜像。 plaintext openstack image create "centos" file centos.img diskformat qcow2 containerformat bare public 12. 执行以下命令,创建网络。 plaintext openstack create net vnet openstack network create providernetworktypeflat providerphysicalnetworkextnet external share extnet 13. 执行以下命令,创建子网。 plaintext openstack subnet create subnet1 network int subnetrange 172.16.1.0/24 gateway 172.16.1.1 openstack subnet create ex network extnet gateway 192.168.101.254 allocationpool start192.168.101.200,end192.168.101.205 subnetrange 192.168.101.0/24 14. 执行以下命令,创建路由。 plaintext openstack router create route openstack router add subnet route ex openstack router add subnet route subnet1 15. 执行以下命令,创建规格。 plaintext openstack flavor create vcpus 1 ram 512 disk 10 test1 16. 执行以下命令,创建密钥。 plaintext openstack keypair create cy 17. 执行以下命令,创建虚拟机。 plaintext openstack server create flavor test1 image centos nic netidcc9d7710d82e4109941256ae02a18d7d securitygroup default keyname cy test 18. 执行以下命令,连接虚拟机并上传qemuga、cloudinit以及virtio组件。 下载路径在“镜像服务”>“私有镜像”>“创建私有镜像”页面中连接下载。 根据说明文档安装后关闭虚拟机。 19. 执行以下命令,将云主机转为image。 plaintext openstack server image create 1b1d3411b75549809da6db01d8331600 name cytestimg 20. 执行以下命令,将image保存到本地(此时的镜像为raw格式)。 plaintext openstack server image create 1b1d3411b75549809da6db01d8331600 name cytestimg 21. 执行以下命令,将镜像转换为qcow2格式(防止镜像过大,上传到桶失败)。 plaintext qemuimg convert f raw o qcow2 cytestimg centos.qcow2 22. 将镜像上传到天翼云。 进入对象存储原生版,创建桶后,上传镜像到桶中(镜像较大建议通过oss api上传)。 23. 创建私有镜像。 通过“镜像服务”>“私有镜像”>“创建私有镜像”,选择镜像文件并填写对象的地址,然后转为私有镜像。 其中,地址可以在对象存储控制台中的“更多”>“复制URL”选项中复制获得。 24. 创建成功后,“弹性云主机”>“创建云主机”,镜像处选择私有镜像。创建完成后可进入云主机查看数据完整性。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        线下OpenStack环境导入公有云环境
      • 监控指标
        本章节主要介绍监控指标 功能说明 本节定义了分布式关系型数据库服务上报云监控的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,您可以通过云监控提供的API接口来检索DRDS产生的监控指标信息。 监控指标 DRDS支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) drdscpuutil CPU使用率 该指标用于统计当前DRDS节点的CPU利用率。 0~100% DRDS节点 1分钟 drdsmemutil 内存使用率 该指标用于统计当前DRDS节点的内存使用率。 0~100% DRDS节点 1分钟 drdsbytesin 网络输入吞吐量 该指标用于统计当前DRDS节点平均每秒的输入流量。 ≥ 0 bytes/s DRDS节点 1分钟 drdsbytesout 网络输出吞吐量 该指标用于统计当前DRDS节点平均每秒的输出流量。 ≥ 0 bytes/s DRDS节点 1分钟 drdsqps QPS 该指标用于统计当前DRDS节点的每秒请求数。 ≥ 0 counts DRDS节点 1分钟 drdsreadcount 读次数 该指标用于统计当前DRDS节点在每个采集周期内新增的读次数。 ≥ 0 counts/s DRDS节点 1分钟 drdswritecount 写次数 该指标用于统计当前DRDS节点在每个采集周期内新增的写次数。 ≥ 0 counts/s DRDS节点 1分钟 drdsslowlog 慢SQL数 该指标用于统计数据面服务Core的慢SQL条数。 ≥ 0 counts DRDS节点 1分钟 drdsrtavg 平均响应时延 该指标用于统计数据面服务Core的SQL平均响应时延。 ≥ 0 ms DRDS节点 1分钟 drdsconnections 连接数 该指标用于统计数据面服务Core的连接数。 ≥ 0 counts DRDS节点 1分钟 drdsbackendconnectionratio 后端连接池水位 该指标用于统计当前DRDS节点后端活跃连接数与后端最大连接数的比例。 0100% DRDS节点 1分钟 activeconnections 活跃连接数 该指标用于统计每个DRDS节点后台正在执行的连接数目。 ≥ 0 DRDS节点 1分钟 drdsconnectionsutil 连接数使用率 该指标用于统计每个DRDS节点已用的连接数占总连接数的百分比。 0~100% DRDS节点 1分钟
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        监控管理
        监控指标
      • 什么是云专线(福建)
        云专线(福建)是基于电信MPLSVPN网络,末端通过PON光纤链路或LAN链路接入政企客户侧的入云专线产品。福建电信用户通过开通云专线产品业务到天翼云,将用户IT系统和云数据中心之间网络从Internet公网变成远程局域网,让云成为用户的私有云机房,实现“专线+云”的融合。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        什么是云专线(福建)
      • 什么是云应用引擎
        云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)是一款面向容器应用的 Serverless 全托管平台,提供完整的微服务应用托管和治理能力。CAE 可帮助您将微服务应用便捷地容器化并托管,实现秒级部署与全自动弹性伸缩,按使用量计费,大幅提高业务交付效率和系统可用性。作为 Serverless 架构中承载复杂应用的核心组件,CAE 让您聚焦业务逻辑,免运维底层基础设施,开箱即用监控、日志、服务治理等企业级能力,全面提升应用的可管理性与弹性。 产品架构 CAE产品架构如下所示。更多信息,请参见基本概念。 底层基于Kubernetes,实现了Serverless架构与微服务架构的完美结合。 支持Spring Cloud多种微服务框架、多种部署方式(ZIP包、镜像)和多种技术栈语言(Java、PHP、Python等)。 产品功能 功能 说明 应用全生命周期管理 提供从创建到运行的应用全生命周期管理服务,支持分批、灰度等多种发布策略,支持按流量秒级灰度。 无侵入应用监控 提供无侵入的应用监控和告警能力,支持任意语言和任意框架。 无侵入微服务治理 支持Spring Cloud零代码改造迁移至云应用引擎。提供服务注册与发现、环境隔离、配置管理、限流降级、应用无损上下线、服务鉴权、全链路灰度等能力。 一键启停开发测试环境 中大型企业包含多套环境,测试环境如果长期保有应用实例,会导致闲置浪费高。CAE提供逻辑隔离运行环境,通过一键启停开发测试环境能力,有效节省硬件成本。
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        云应用引擎
        产品介绍
        什么是云应用引擎
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见++这里++。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        服务协议
      • 备案说明FAQ
        备案说明FAQ 域名必须要进行ICP备案吗? 当域名解析指向中国内地的服务器并开通Web服务时,需进行ICP备案。若解析指向境外服务器(如中国香港),则无需ICP备案。 ICP备案收费吗? ICP备案不收取费用,但ICP备案需要购买支持备案的云服务器,您在购买云服务器时会产生费用。 ICP备案需要有域名、中国内地且符合备案要求的服务器,您需要在服务器提供商处提交ICP备案申请。如果您的域名要通过天翼云备案,请先购买云服务器,再通过PC端登录天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案申请。 ICP备案服务器的购买时长需不少于3个月。 只购买云服务器不使用域名,需要进行ICP备案吗? 不需要。当域名解析指向中国内地服务器且开通Web服务时才需进行ICP备案。 子域名需要进行ICP备案吗? 如果主域名在天翼云已有ICP备案,则对应的子域名无需再进行ICP备案。 如果主域名有ICP备案号,但不是在天翼云申请的ICP备案,您需将主域名的ICP备案信息接入天翼云(主域名可以存在多家接入商)。详细信息请参见备案操作手册。 如果主域名没有ICP备案号,根据工信部规定,未进行ICP备案域名不能开通网站访问,您需先将主域名提交备案,待备案成功后子域名便可正常使用。详细信息请参见备案操作手册。 在天翼云进行ICP备案是否一定要购买天翼云服务器? 如果您需要在天翼云做ICP备案,则必须购买符合ICP备案要求的天翼云服务器。 域名持有者是个人,备案主体可以是公司吗? ICP备案要求域名持有者信息与ICP备案主体信息需保持一致,但存在如下特殊情况,单位性质备案时,域名持有者为个人,允许备案主体为公司。 域名持有者为公司的法定代表人,部分省份允许ICP备案主体为法定代表人的公司,备案主体负责人需填写公司法人信息。 什么情况下需要进行新增备案? 主体(个人或企业)和域名从未办理过ICP备案,在开通网站的访问服务之前,需要通过天翼云备案系统完成新增备案,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行接入备案? 主体和域名均已通过其他服务商成功进行ICP备案,现需要将服务商变更成天翼云或将天翼云添加为该网站的新增服务商,需要在天翼云接入备案,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行新增网站备案? 如果您的ICP备案主体已通过其他服务商成功进行ICP备案,现购买天翼云服务器,并且需要在天翼云备案一个新的网站域名,您需要在天翼云进行新增网站,详细信息请参见详细信息请参见备案操作手册。 如果您的ICP备案主体已在天翼云成功备案,现有新的网站托管到天翼云服务器上,您需要在天翼云进行新增网站,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行变更备案? 如果您的网站已经在天翼云取得备案号,后续备案主体或网站信息发生变更,您需要及时在天翼云备案系统变更主体或变更网站,更新您的ICP备案信息,详细信息请参见备案操作手册。
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        ICP备案
        备案概述
        ICP备案场景
        备案说明FAQ
      • 云专线 CDA
        云专线(CDA)提供用户本地数据中心与天翼云VPC之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。
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        帮助文档
        云专线 CDA
      • 续订与退订
        本小节介绍云堡垒机续订的操作方法。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机,请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择续订管理,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。 退订
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
      • 使用云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端的使用操作。 快捷键操作 进入云电脑后,您可以通过云电脑上方的工具栏,点击“快捷键”模块,可以看到: Win+D:用作把所有打开的窗口最小化,显示桌面。 Ctrl+Alt+Del:用作调出安全窗口,或打开任务管理器用的。 Printscreen:用作截取全屏幕画面。 工具栏自动隐藏 进入云电脑后,在桌面顶部看到工具栏,鼠标移入点击可左右移动。在其他设置设置工具栏自动隐藏。 显示设置 如需设置云电脑分辨率,选择“工具”,进入偏好设置选择显示设置:分辨率和缩放设置默认与终端本地保持一致。 画面设置 如需设置云电脑画面,选择“工具”,可选择“默认设置”,“清晰优先”,“流畅优先”,“自定义设置”。 系统重装 如需系统重装,选择“工具”,进入偏好设置,点击“系统重装“,选择“系统盘重装至初始状态”,进行系统重装,系统重装会将系统还原至初始状态,系统盘的程序或数据会被清除,如非特殊情况,否则不建议使用。
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        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
        Web终端指南
        使用云电脑
      • 将PostgreSQL同步到PostgreSQL
        源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移,且逻辑解码器选择为Decoderbufs,源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件,当源库为天翼云PostgreSQL时,请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况,已开启则无需进行操作,未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时,需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量同步;如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件;如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引,例如: 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS同步过程一般包含四个阶段:预检查阶段、结构同步阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据同步各个阶段的平顺,在创建同步任务前,请务必阅读以下使用须知。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        将PostgreSQL同步到PostgreSQL
      • 数据库实例连接
        5. 网络不通 内网访问: 内网访问需要确认弹性云主机和数据库实例在同一个区域、VPC。 查看安全组规则,不同的安全组要相应的开放出入规则,详细操作,请参考设置安全组规则。 公网访问: 检查弹性IP,弹性IP是一个单独的产品,需要检查弹性IP是否正常,以及是否正常绑定在数据库实例主机上。 查看安全组规则,需要为数据库实例添加相应的规则。详细操作,请参考设置安全组规则。 6. 实例连接数满 数据库实例连接数过多,也可能会导致业务侧无法再建立新的连接。为了避免这种情况发生,建议进行连接数的优化和限制,以确保数据库能够处理并响应所有需要的连接请求。这可以通过调整数据库连接池大小、优化业务逻辑或增加数据库实例数量等方式来实现。 7. 主机资源 当主机资源如磁盘、cpu、内存等达到上限,也会直接影响到数据库实例的连接和正常读写。为了避免这种情况,建议监控主机资源的使用情况,并根据需要进行资源的优化和扩容,以确保数据库实例能够正常运行并处理请求。详细操作,请参考用户指南监控与告警设置自定义告警规则。 外部服务器能否访问关系MySQL实例 我们提供了两种方式来访问我们的数据库实例: 公网访问:对于绑定了弹性IP(EIP)的数据库实例,我们可以直接通过外网进行访问,具体操作,可以参考通过公网连接MySQl实例。 内网访问:也可以通过内网访问数据库实例,只需将关系数据库MySQL版实例与弹性云主机创建在同一个VPC子网下,可通过弹性云主机直接访问到数据库实例,具体操作,请参考通过内网连接MySQL实例。
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        关系数据库MySQL版
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        数据库实例连接
      • 续订云硬盘
        操作步骤 自动续订 订购云硬盘时启用自动续订 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘页面。 4. 单击“创建云硬盘”,付费方式选择“包年/包月”,配置云硬盘的基本信息后,勾选“启用自动续订”。 5. 启用后,系统将在资源到期前自动续订。续订相关规则请参考自动续订。 费用中心启用自动续订 1. 登录天翼云官网 续订管理”,在“未到期”的资源中找到需要开通自动续订的云硬盘,单击“开通自动续订”。 3. 选择“续订周期”后,勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》”。确认无误后,点击“确定提交”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        续订云硬盘
      • 查看专属云资源
        本节介绍了专属云(计算独享型)查看资源的步骤。 查询所有节点的专属云列表 前提条件:已申请并开通专属云服务。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击右侧上方区域节点下拉列表,查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云; 3、单击控制中心,点击【专属云】进入专属云页面,查看当前节点下开通的专属云的列表。 查询指定节点的专属云 1、登录天翼云管理控制台,切换节点; 2、单击 ,选择【专属云】; 3、 进入专属云页面,查看贵州节点下开通的专属云列表。 查询指定专属云的信息 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、从节点选择区域查看专属云,如Dec001; 3、切换到专属云总览页面,在总览页中可以查看专属云内物理机数量、CPU/内存分配情况,各云资源开通情况。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • 应用场景
        本节介绍天翼云电脑(公众版)可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点: 学生临时上网课需要购买硬件,采购PC成本高,采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版) 方案优势: 1、云端授权按需订购,本地通过电视、机顶盒登录,极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用,体验优于手机等小屏设备。 用户场景图: 个人办公场景 场景特点: PC有易故障、老化、存储不足等问题,电脑出现问题时用户无法快速解决故障。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版)+还原策略 方案优势 : 1、授权按需采购,配置弹性伸缩,节约办公PC采购、更新、折旧成本。 2、降低本地PC故障影响,确保办公体验。 3、办公桌面云端维持,提供极佳的远程办公体验。 用户场景图:
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        应用场景
      • 查看后端主机
        弹性负载均衡产品支持查看后端云主机,本文帮助您快速熟悉查看后端云主机的方法。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机,并添加云主机到特定的负载均衡监听器上,且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组,在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。 6. 点击特定的云主机的名称,即可查看改云主机详情。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        查看后端主机
      • 信息的获取
        回调鉴权密钥信息的获取。 V4鉴权可适用于云点播接收回调事件的鉴权。如您需要获取相关密钥,可按照如下步骤操作: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【回调密钥】,即可获取AK/SK,作为接收回调事件的凭证使用。
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        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(回调接口)
        信息的获取
      • 支持的监控指标
        本节定义了SQL Server支持的上报云监控的监控指标列表。 实例监控指标 类别 监控项 指标Key 指标含义 取值范围 资源监控 实例CPU使用率 CPURATE 实例的CPU使用率(含操作系统占用) 0~100% 资源监控 磁盘使用率 DISKRATE 磁盘已使用容量/磁盘总容量 0~100% 资源监控 内存使用率 MEMORYRATE 实例的内存使用率 0~100% 资源监控 磁盘读IOPS DISKIOREAD 每秒从磁盘读取操作次数 ≥0 counts/s 资源监控 磁盘写IOPS DISKIOWRITE 每秒从磁盘写入操作的次数 ≥0 counts/s 资源监控 磁盘队列长度 DISKREQUESTSQUEUED 磁盘请求队列的平均长度 ≥0 资源监控 磁盘读吞吐量 DISKREADTHROUGHPUT 每秒从磁盘读取的字节数 ≥0 byte/s 资源监控 磁盘写吞吐量 DISKWRITETHROUGHPUT 每秒写入磁盘的字节数 ≥0 byte/s 资源监控 磁盘总量 DISKSIZEBYTES 磁盘总字节数 说明 此项仅支持通过API接口查询,控制台可在实例详情页查看存储空间大小。 ≥0 byte 资源监控 磁盘使用量 DISKUSEBYTES 磁盘使用字节数 ≥ 0 byte 资源监控 实例平均每秒钟的流入流量/流出流量 mssqlwriteseconds/mssqlreadseconds 实每秒钟的输入流量/输出流量 ≥0 kb/s 资源监控 当前总连接数 mssqlconnections 实例当前总连接数 ≥0 counts 引擎监控 平均每秒事务数 mssqltransactions 统计每秒钟事务处理数 ≥0 counts/s 引擎监控 平均每秒SQL语句执行次数 mssqlbatchrequests 统计每秒钟SQL语句执行次数缓存池的读命中率 ≥0 counts/s 引擎监控 缓存命中率 mssqlbufferhitratio 统计缓存池的读命中率 0~100% 引擎监控 每秒写入page数 mssqlpagecheckpointseconds 统计检查点写入的速度 ≥0 counts/s 引擎监控 每秒登录次数 mssqlloginseconds 统计每秒登录次数 ≥0 counts/s 引擎监控 平均每秒全表扫描次数 mssqlfullscanseconds 统计平均每秒全表扫描次数 ≥0 counts/s 引擎监控 每秒SQL编译 mssqlsqlcompilationseconds 统计每秒SQL编译次数 ≥0 counts/s 引擎监控 每秒锁超时次数 mssqllocktimeoutseconds 统计每秒锁超时次数 ≥0 counts/s 引擎监控 每秒死锁次数 mssqldeadlockseconds 统计每秒死锁次数 ≥0 counts/s 引擎监控 每秒锁等待次数 mssqllockwaitseconds 统计每秒锁等待次数 ≥0 counts/s 引擎监控 工作线程使用率 mssqlworkerthreadsusagerate 当前活跃线程数与maxworkerscount的比值 0~100% 引擎监控 数据同步延迟 mssqlreplicationdelay 主备实例复制延迟,由于SQL Server实例复制延迟都是库级别,每个库各自都在做同步,所以实例级别复制延迟为复制延迟最大的库的值,单机不涉及 ≥0 s 引擎监控 平均每秒batch数 mssqlbatchpersec 统计每秒收到的TransactSQL命令批次 ≥0 counts/s 引擎监控 每秒登出次数 mssqllogoutspersec 统计每秒启动的注销操作总数 ≥0 counts/s 引擎监控 平均每秒SQL重编译数 mssqlrecompilationspersec 统计每秒重新编译的次数 ≥0 counts/s 引擎监控 每秒用户错误数 mssqlusererrorspersec 统计每秒用户错误数 ≥0 counts/s 引擎监控 每秒闩锁等待数 mssqllatchwaitspersec 统计每秒未能立即授予的闩锁请求数 ≥0 counts/s 引擎监控 每秒锁请求次数 mssqllockrequestspersec 统计锁管理每秒请求的新锁和锁转换次数 ≥0 counts/s 引擎监控 平均锁等待延迟 mssqlavglockwaittime 统计每个导致等待的锁请求的平均等待时间(毫秒) ≥0 ms 引擎监控 待内存授权进程数 mssqlmemorygrantspending 统计等待接受内存授权的进程总数,指示内存压力 ≥0 counts 引擎监控 每秒惰性写入缓存数 mssqllazywritespersec 统计每秒被惰性编辑器(Lazy writes)写入的缓冲数 ≥0 counts/s 引擎监控 无引用页缓冲池停留时间 mssqlpagelifeexpectancy 统计页面不被引用后,在缓冲池中停留的秒数 ≥0 s 引擎监控 每秒页读取次数 mssqlpagereadspersec 统计每秒读取页的个数 ≥0 counts/s 引擎监控 临时表空间大小 mssqltempdbdisksize 当前临时表空间占用磁盘大小 ≥0 MB
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        监控告警
        支持的监控指标
      • 登录
        天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的? 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近,使用天翼云电脑客户端登录您的帐号,可以快速登录使用了,所有软件及文件数据存在云端,更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入? 只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。 AI云电脑是否支持Web端登录? 支持。支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端登录地址:
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 产品优势
        算力专网为您提供优质的服务体验,本文带您了解算力专网服务的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构(含自建机房)站点、天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通(个别不具备专线自动化开通能力的资源池,需两个工作日手工开通)。 采用PON专线接入的站点在资源具备条件下(含本地接入段),可在1个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 灵活入云 算力专网为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务,通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成,确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计,确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP(两台堆叠配置的云专线交换机)以及双链路上联至CN2DCI网络,实现了高达99.95%的可用率,即使在云主机出现故障的情况下,也能确保服务的连续性和稳定性。同时,在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术,有效隔离不同行业客户的数据,确保客户信息安全无虞。
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        算力专网
        产品介绍
        产品优势
      • 云安全中心
        本节介绍如何通过云等保专区进入云安全中心控制台。 云安全中心是专为云环境设计的综合性SaaS化安全管理平台,它具备实时监测、防御和分析安全威胁的能力,通过提供一体化的安全运营解决方案,助力用户实现云安全的全面管理和控制,降低用户的安全风险。 在云等保专区控制台购买云安全中心资源后,即可进入云安全中心控制台,接入安全产品日志,云安全中心能通过接入的日志内容进行威胁建模,完成各类安全告警的生成,辅助您进行安全处置,实现安全运营。 前提条件 已购买云安全中心资源,且资源状态为“运行中”。 进入云安全中心控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“云安全中心”,跳转到云安全中心控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。 使用云安全中心 请参见云安全中心。
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        云等保专区
        用户指南
        云安全中心
      • 通过Service Monitor自定义采集监控指标
        支持在Prometheus监控中配置Service Monitor,以采集云容器集群中指定的Service对应的Pod暴露的监控指标。 使用限制 仅支持容器环境实例。 相关费用 使用Service Monitor将产生自定义指标采集相关费用。更多信息,请参见计费说明。 前提条件 已创建容器环境实例,即容器集群。 在容器集群中,已经为需要暴露监控指标的Pod创建了Service,且各Pod在Service中配置的端口上已暴露了监控指标。 功能入口 1. 登录应用性能监控APM控制台,点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下,点击接入管理。 3. 在已接入环境页签,查看容器环境列表,点击目标容器环境操作列的指标采集按钮,进入指标采集页面。 4. 在指标采集页签,单击Service Monitor,进入Service Monitor配置页面。 启用功能 在Service Monitor页面下,点击功能启用按钮,即可开启Service Monitor能力。 启用后,您可以查看当前容器集群中所有的Service Monitor及相关配置信息,同时会根据配置的时间间隔和Path抓取监控指标。 管理ServiceMonitor 新增ServiceMonitor 1. 在ServiceMonitor页面,点击新增按钮。 2. 在界面的yaml中,依次选择容器集群的命名空间、Service和端口,然后配置Metric路径和采集间隔(单位:秒),然后点击检查按钮,显示配置正确,可以创建之后,点击创建按钮,即可生成ServiceMonitor配置。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        自定义数据接入
        管理容器环境自定义采集规则
        通过Service Monitor自定义采集监控指标
      • 云SSO单点登录概述
        本文介绍云SSO单点登录概述 云SSO单点登录概述 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录。天翼云是服务提供商(SP),而企业自有的身份管理系统则是身份提供商(IdP)。通过SSO登录,企业员工可以使用IdP中的用户身份直接登录云SSO。 操作步骤 天翼云配置 天翼云配置企业IdP的操作如下: 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“管理设置”。 3. 选择身份源身份提供商,点击“应用”。 4. 点击“身份提供商”选项右侧的“管理身份提供商”。 5. 点击右上角“创建身份提供商”。 6. 名称:配置当前身份提供商名称。 7. 元数据文档:上传企业IdP提供的元数据文件。 元数据文件由企业IdP提供,目前支持上传XML格式的文件,元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID 身份提供商标识,即issuer字段值 SingleSignOnService 身份提供商单点登录地址,接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService 身份提供商单点登出地址 X509Certificate 身份提供商签名公钥,对报文进行加密所对应的公钥,X509证书,参考使用openSSL生成 xml
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        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        云SSO单点登录概述
      • 简介
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 前言 欢迎广大用户下载安装天翼云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于新版的Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS)的使用帮助。旧版客户端则使用旧版本帮助手册。 客户端支持的最低系统版本 天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:< 下载云电脑 请前往天翼云电脑下载页,下载安装云电脑客户端。 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。
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        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
        电脑终端指南
        旧版本电脑终端指南(版本3.1.1以下)
        简介
      • CSV机密计算环境
        创建CSV云主机 您可以通过控制台或OpenAPI创建具备CSV特性的安全增强计算型云主机hc4t和安全增强内存型云主机hm4t。 通过控制台创建CSV云主机 在控制台创建机密计算云主机的步骤与创建普通云主机一样,但需要注意选择特定规格,即支持海光CSV特性的云主机规格。请参见:++创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云++ 1. 登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域,此处我们选择华北2。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面,按照以下配置创建云主机。 配置项 说明 实例规格 仅hc4t、hm4t规格支持CSV功能。 镜像 选择CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像。 5. 根据界面提示,完成海光CSV云主机创建。 通过OpenAPI创建CSV云主机 您可以调用++创建一台按量付费或包年包月的云主机++创建CSV云主机,需要注意的参数如下表: 参数 说明 示例 flavorName 指定支持CSV功能的实例规格,当前仅 hc4t、hm4t规格支持。 hc4t.large.2 imageID 指定支持CSV的镜像ID,当前仅CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像支持。 4636d1df82c24db89fff6a20e0af1c5f
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        机密计算与可信计算
        机密计算能力
        CSV机密计算环境
      • 操作系统故障类
        本节介绍了弹性云主机操作系统故障类的相关问题。 Linux弹性云主机怎样升级内核? 升级须知 对于已安装Tools的Linux弹性云主机,升级内核前,需先卸载Tools,否则存在如下风险: 升级内核后,Linux弹性云主机无法识别网卡,从而导致网络不通。 升级内核后,Linux弹性云主机无法识别数据盘,从而导致系统启动挂载点异常,弹性云主机无法正常启动。 背景信息 PVOPS为使用Linux发行版厂商自带的xen驱动。 升级操作 1. 登录弹性云主机。 2. 判断Linux弹性云主机是否安装了Tools(以操作系统SUSE 11 SP1为例)。 a. 在任意目录下执行以下命令,查询弹性云主机的驱动信息,如下图所示。 lsmod grep xen 图 查询驱动信息 b. 执行以下命令,查询驱动路径(以磁盘驱动为例),如下图所示。 modinfo xenvbd 图 查询驱动路径 c. 查看回显,根据驱动路径中是否带有“pvdriver”字段信息,判断弹性云主机是否安装了Tools。 是,如上图所示,执行3。 否,执行4。 3. 卸载Tools。 a. 执行以下命令,切换至root用户。 su root b. 执行以下命令,在根目录下卸载Tools。 /etc/.uvpmonitor/uninstall 说明 卸载Tools后,可能会引起弹性云主机的监控指标缺失、无法正常收集监控信息等问题。您可以通过自行编译安装uvpmonitor解决该问题,具体操作请参见 4. 升级内核,具体升级方式由用户自己决定。 5. 判断Linux弹性云主机的驱动是否使用PVOPS。判断方法有三种,请根据实际情况任选其一即可: 方法一: 根据弹性云主机的操作系统进行判断。 对于Linux发行版操作系统,都自带XEN开源驱动,即默认使用PVOPS方式。 对于OS能力中心提供的SUSE 11 SP3版本操作系统,不带XEN开源驱动,即不支持使用PVOPS方式。 方法二: 在任意目录下执行以下命令,查询弹性云主机的驱动信息中是否包括带XEN的驱动模块,如果包括,则表示使用PVOPS方式,如下图所示。 lsmod grep xen 图 查询驱动信息 说明 对于不同的Linux发行版操作系统,模块名称有所不同,您只需确认驱动信息中包括XEN字段的驱动模块即可。 方法三: 在任意目录下执行以下命令,查询回显信息中是否包括带XEN的字段,如果包括,则表示使用PVOPS方式,如下图所示。 cat /boot/config grep i xen 图 查询XEN字段 6. PVOPS方式适配内核升级场景,因此,进入新内核后,驱动使用PVOPS方式,不再安装Tools。根据5的判断结果: − 如果Linux弹性云主机的驱动使用PVOPS方式,执行8。 − 如果Linux弹性云主机的驱动没有使用PVOPS方式,执行7。 7. 安装开源组件xenkmp,从而提供xen开源驱动,即使用PVOPS方式。如何使用PVOPS,请参见《镜像服务用户指南》中“优化私有镜像(Linux)”章节。 8. (可选)对于部分Linux发行版操作系统,需参考缺陷列表添加对应参数。 Linux发行版操作系统缺陷列表:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理类
        操作系统故障类
      • 查看弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉查看弹性网卡的相关操作。 操作场景 当您需要了解已有的弹性网卡信息,可以通过网络控制台弹性网卡列表进行查看。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,在弹性网卡列表页面,可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        查看弹性网卡
      • 场景介绍
        本文主要介绍搭建可自动伸缩的web服务场景介绍。 某电商平台为吸引用户,除定期推出优惠活动外,还会在节假日、会员日、购物节开展大型促销活动。为保证顺利承载活动带来的流量,运维人员可以分析活动历史数据,提前预估新活动所需的计算资源。但如果高峰期流量超出预估,仍需要临时手动创建ECS实例,不仅操作仓促,而且可能因操作不及时影响应用可用性。 本文重点介绍创建弹性伸缩实现云主机自动伸缩的过程。如何利用弹性伸缩搭建可自动伸缩的Web应用,快速响应业务的峰谷波动,稳定承载日常业务的同时,轻松应对活动期间突增的流量。当电商平台服务的负载增加时云主机的CPU使用率会增大,负载降低时CPU使用率会降低。我们配置两条监控CPU使用率的告警策略,分别在CPU使用率高于50%时增加一台云主机,在CPU使用率低于10%时减少一台云主机,保证服务始终有合适数量的云主机,实现自动伸缩云主机的功能。
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        弹性伸缩服务 AS
        最佳实践
        搭建可自动伸缩的web服务
        场景介绍
      • 产品优势
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品优势。 MRS服务拥有强大的Hadoop内核团队,基于FusionInsight大数据企业级平台构筑。历经行业数万节点部署量的考验,提供多级用户SLA保障。 MRS具有如下优势: 高性能 MRS支持自研的CarbonData存储技术。CarbonData是一种高性能大数据存储方案,以一份数据同时支持多种应用场景,并通过多级索引、字典编码、预聚合、动态Partition、准实时数据查询等特性提升了IO扫描和计算性能,实现万亿数据分析秒级响应。同时MRS支持自研增强型调度器Superior,突破单集群规模瓶颈,单集群调度能力超10000节点。 低成本 基于多样化的云基础设施,提供了丰富的计算、存储设施的选择,同时计算存储分离,提供了低成本海量数据存储方案。MRS可以按业务峰谷,自动弹性伸缩,帮助客户节省大数据平台闲时资源。MRS集群可以用时再创建、用时再扩容,用完就可以销毁、缩容,确保成本最优。 高安全 MRS服务拥有企业级的大数据多租户权限管理能力,拥有企业级的大数据安全管理特性,支持按照表/按列控制访问权限,支持数据按照表/按列加密。 易运维 MRS提供可视化大数据集群管理平台,提高运维效率。并支持滚动补丁升级,可视化补丁发布信息,一键式补丁安装,无需人工干预,不停业务,保障用户集群长期稳定。
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        翼MapReduce
        产品简介
        产品优势
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