本文介绍DSC针对云上数据使用异常行为实时告警与审计的方法 数据安全中心DSC对云上数据使用提供异常行为的实时告警与审计，可查看“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”的异常行为数据，并且DSC将异常事件数据保留180天。DSC服务还能够检测敏感数据的访问、操作、管理等相关的异常行为，并且提供告警提示信息，用户可以确认和处理异常事件。以下行为被视为异常事件： 合法用户访问、下载、修改、权限更改、权限删除敏感数据。 合法用户更改、删除与敏感数据存储桶相关的权限。 非法用户在未经授权的情况下访问、下载敏感数据。 访问敏感数据的用户登录终端存在异常情况。 前提条件 当前异常事件处理页面含有异常事件。 操作步骤 1. 单击左上角的，选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据风险检测 > 数据使用审计”，进入“数据使用审计”页面，参数说明请参考下表。 在列表的右上角，可选择“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”的时间周期，事件类型以及事件状态来展示您想要的异常行为事件信息。 参数名称 参数说明 用户ID 资源所有者对应的ID。 事件类型 DSC将异常事件分成了三种类型： 数据访问异常： 敏感文件的越权操作。 敏感文件的下载操作。 数据操作异常： 敏感文件的更新操作。 敏感文件的文件内容追加操作。 敏感文件的删除操作。 敏感文件的复制操作。 数据管理异常： 添加桶时，检测到桶为公共读或公共读写桶。 添加桶时，检测到私有桶对匿名用户或注册用户组开通了访问/ACL访问权限。 含有敏感文件的桶出现桶策略更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现桶ACL更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现跨区域复制配置的更改、删除操作。 敏感文件的对象出现ACL更改、删除操作。 事件名称 导致异常事件发生的具体事件。 告警时间 异常事件发生的具体时间。 状态 状态说明如下： “待处理”：异常事件未进行处理。 “违例确认”：已处理异常事件为违例确认。 “违例排除”：已处理异常事件为违例排除。 4. 在异常事件的操作列，单击“查看详情”，查看该事件的详细信息。 您可以根据异常事件的详细信息判断该事件是否为违例事件，从而确定如何来处理该事件，具体的处理方法请参见处理异常行为检测事件。

控制台证书管理，可以创建几个证书？ 一个账号在单地域可以创建10个证书，包括服务器证书和CA证书。如有更多数量证书的需要，您可通过提工单申请提升配额。控制台创建证书请参考 创建服务器证书 和 创建CA证书 ，更多使用限制请参考 产品使用限制。 弹性负载均衡HTTPS监听器是否支持多证书？ 集群资源池弹性负载均衡的HTTPS监听器支持多个SSL证书，主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。这意味着您可以在同一个负载均衡器上配置多个SSL证书来支持不同的域名或子域名的加密连接。通过使用HTTPS监听器，您可以将加密的HTTPS流量有效地分发到后端实例，这对于在同一个负载均衡器上托管多个网站或应用程序非常实用。使用不同的SSL证书可以确保每个网站或应用程序都有其独立的安全性保证。 为什么配置了证书，却访问异常？ 如果负载均衡配置了证书，但访问异常，可能有以下几个原因： 1. 证书配置错误：请确保证书的配置正确无误。检查证书是否正确上传到负载均衡器，并且与域名或主机名匹配。 2. 证书过期或无效：如果证书已过期或者无效，浏览器会拒绝连接或显示安全警告。请确保证书有效期内，并且由受信任的证书颁发机构签发。 3. 安全组或防火墙限制：检查负载均衡器、后端主机以及相关网络设备的安全组或防火墙规则，确保允许来自负载均衡器的HTTPS流量通过。 4. 其他网络问题：检查网络连接是否正常，确保网络链路畅通，防止网络延迟、丢包等问题影响访问。

此小节介绍云堡垒的续费。 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，可以通过“续费”操作继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入“保留期”，将冻结云堡垒机，不能登录云堡垒机系统。“保留期”到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已“一键放通”云堡垒机网络限制。 云堡垒机所在安全组允许访问出方向9443端口。 云堡垒机所在子网未关联防火墙ACL，或关联的防火墙ACL为“开启”状态且允许访问出方向9443端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击，进入云堡垒机实例界面。 实例列表 5. 单击待续费的实例，“操作”列的“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 6. 根据需要选择续费时长。 7. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 8. 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。 9. 大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。续费后，新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署，请耐心等待。

SOC工具与技术 安全信息和事件管理（SIEM） SOC中最重要的工具之一是基于云的SIEM解决方案，它将来自多个安全解决方案和日志文件的数据聚合在一起。借助威胁情报和AI，这些工具帮助SOC检测不断演化的威胁、加快事件响应速度并先于攻击者行动。 安全编排、自动化和响应（Security Orchestration, Automation and Response，SOAR） SOAR可自动执行定期和可预测的扩充、响应和修正任务，从而空出时间和资源来进行更深入的调查和搜寻。 扩展检测和响应（Extended Detection and Response，XDR） XDR是一种服务型软件工具，它通过将安全产品和数据集成到简化的解决方案中来提供全面、更优的安全性。企业/组织使用这些解决方案在多云混合环境中主动有效地应对不断演化的威胁环境和复杂的安全挑战。与终端节点检测和响应 (EDR) 等系统相比，XDR扩大了安全范围，从而跨更广泛的产品集成了保护，包括企业/组织的终端节点、服务器、云应用程序和电子邮件等。在此基础中，XDR将预防、检测、调查和响应相结合，提供可见性、分析、相关事件警报和自动化响应来增强数据安全并对抗威胁。 防火墙 防火墙会监视进出网络的流量，根据SOC定义的安全规则允许或阻止流量。 日志管理 日志管理解决方案通常是SIEM的一部分，它会记录来自企业/组织中运行的每个软件、硬件和客户端的所有警报。这些日志提供了网络活动的相关信息。 漏洞管理 漏洞管理工具会扫描网络来帮助识别攻击者可能利用的任何薄弱点。 用户和实体行为分析（User and Entity Behavior Analytics，UEBA） 用户和实体行为分析构建在许多新式安全工具之中，它使用AI来分析从各种设备收集的数据，来为每个用户和实体建立正常活动的基线。当事件偏离基线时，会标记该事件供进一步分析。

本文介绍ZOS备份数据上云功能。 SQL Server支持用户上传线下SQL Server实例的备份文件到天翼云对象存储ZOS中，并通过临时下载链接恢复数据至云上SQL Server实例，从而实现线下SQL Server迁移上云。 注意事项 该功能要求提前开通桶资源池的天翼云对象存储服务，创建桶、上传备份文件、对备份文件生成临时下载链接，具体对象存储使用方法请参考对象存储帮助文档。 上传的备份文件必须是全量备份文件，仅支持通过下载链接恢复全量备份文件。 不支持直接恢复日志备份文件，不支持文件中同时包含多个备份。 上传的备份文件所对应的SQL Server实例，只能恢复至同一个版本或更高版本的SQL Server实例。比如线下SQL Server 2016的备份文件，只能恢复至SQL Server 2016以及更高的版本，此为SQL Server官方规定。 生成的临时下载链接有效期建议三十分钟以上，避免过短的有效期导致下载失败，从而导致恢复失败。 下载链接务必要通过对象存储控制台的分享按钮生成（分享的链接才支持第三方限时访问），不要直接点击复制URL（第三方无法下载）。 备份文件上传的对象存储实例必须同待恢复的SQL Server实例处于同一个资源池，即华东1的对象存储的临时下载链接只能恢复到华东1的SQL Server实例。 恢复是异步的，恢复时长取决于备份文件大小。 待恢复的实例的磁盘剩余空间建议至少大于备份文件大小的1.5倍以上，防止实例剩余空间不够恢复备份。 不支持恢复SQL Server系统库，例如master、model、tempdb、msdb。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgxcshardmap的内容。 存储shard分片映射信息。 名称 类型 定义 disgroup Oid 分布组的OID shardgroupid int32 分片组的ID ncopy int16 复制份数 primarycopy Oid 主副本的数据节点OID copy1 Oid 第一个副本的数据节点OID copy2 Oid 第二个副本的数据节点OID primarystatus char 主副本的状态 status1 char 第一个副本的状态 status2 char 第二个副本的状态 extended int16 扩展信息 ntuples int32 分片中的元组数

本节主要介绍移除用户组权限 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击首页顶部控制台，在控制中心页面“管理与部署”类中，单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面，单击左侧功能菜单“用户组”，单击待移除授权用户组名称，进入用户组详情页。 步骤 4 在“授权记录”页签下，单击需要移除权限右侧的“删除”。 步骤 5 在弹窗中，单击“是”，移除用户组权限。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Long id 111111 ctyunUserId String 天翼云用户id ruleName String 告警类型中文名 ruleExpression String 告警类型英文名 threatLevel String 威胁等级 0：低危 1：中危 2：高危 agentGuidList String 服务器id集合 ruleStatus Boolean 规则开启状态 false：关闭 true：开启 status Boolean 规则删除状态 false：未删除 true已删除 hostCount String 同一用户，相同告警类型统计 custName String 服务器名 serverIp String 私有ip pulilcIp String 公网ip agentGuid String 服务器id remark String 备注 hostsDtoList Array of Objects 主机信息 hostsDto

本文介绍如何在科研助手中分享开发机保存的自定义镜像给其他用户。 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 控制台左侧导航栏中，选择【镜像管理】。 3. 在【镜像管理 】中，选择要分享的开发机自定义保存的镜像，点击【分享】 4. 输入要分享用户的天翼云用户邮箱，点击【添加 】，如果要分享多个用户，可多次添加，完成分享镜像，点击【关闭】，退出分享镜像。

参数 参数说明 取值样例 名称 填写需要添加的时间规则的名称。 Test 描述 输入需要添加的时间规则描述。 生存时间 选择该资源的生存时间： 永久有效：该时间规则永久有效。 自定义：选择时间规则到期的日期。 自第一次出现起：告警程序第一次匹配算起，填写需要保留的时间，保留时间单位可选小时或者天。 永久生存 时间类型 选择需要生效的“时间类型” 周期：以“年”、“月”或“日”为基础进行选择。 范围：选择“日期”或“星期”后再选择时间段。

本节为内容审核产品的退订说明。 退订说明：内容审核产品的图片鉴黄、图片涉暴恐识别、文本涉黄审核、文本涉政审核服务开通后7天内如无调用接口支持退订，退订后即可关闭。 退订地址：我的—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款，款项会原路退回。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID，您可以调用 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e88888ed888b888cb888f8b8cf8fa newPassword 是 String 用户密码，满足以下规则：长度在8～30个字符;必须包含大写字母、小写字母、数字以及特殊符号中的三项;特殊符号可选：()~!@$%^&+｜{}[]:;'<>,.?/ 且不能以斜线号/开头 1qaz@WSX

尊敬的天翼云客户，分布式消息服务RabbitMQ自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

尊敬的天翼云客户，分布式缓存服务Redis版自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

本节主要介绍云账号配置 本章节指导用户配置天翼云账号，上云迁移阶段将迁移发现的主机到天翼账号下。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”，进入配置管理 界面。在“ 云账号配置 ”页签，单击“ 添加 ”。 云账号配置 在弹出的“ 新建云账号 ”窗口，输入名称、AK、SK，单击“ 确定 ”。 新建云账号

本节介绍了专属云（计算独享型）申请时候的步骤。 下面为您介绍如何申请专属云（计算独享型）服务。 1、登录天翼云控制中心，切换节点； 2、单击“控制中心”，选择【专属云】； 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询； 4、待物理服务器到位后，专属云（计算独享型）资源将在2天内完成开通。

本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景 磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择磁盘监控 页签。 页面展示信息如下： 节点基本信息：节点名，主备信息，节点IP，端口 数据地址：数据目录 挂载磁盘：数据目录所挂载的磁盘 数据库目录容量：数据目录大小 数据库容量：实例所有database占用大小 磁盘使用率:磁盘使用率 wal日志内容：wal日志目录占用大小

本页介绍天翼云TeleDB数据库主机组管理相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 主机组管理 ，进入主机组管理页面。 3. 添加主机组 1. 在主机组管理页面，单击添加主机组，进入创建主机组页面。 2. 在创建主机组页面，填写主机组名称、超卖比例和选择相应的主机。 3. 确认信息填写无误后，单击确定完成创建主机组。 4. 您可在主机组名称列表，查看最新创建的主机组。

本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景 磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择磁盘监控页签。 页面展示信息如下： 节点基本信息：节点名，主备信息，节点IP，端口 数据地址：数据目录 挂载磁盘：数据目录所挂载的磁盘 数据库目录容量：数据目录大小 数据库容量：实例所有database占用大小 磁盘使用率:磁盘使用率 wal日志内容：wal日志目录占用大小

尊敬的天翼云客户，分布式消息服务MQTT自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

本文介绍专属云文档数据库的服务开通方式 专属云文档数据库服务的开通方法及流程： 1、开通专属云文档数据库服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中，单击“专属文档数据库”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。

本文介绍如何设置监控告警规则。 通过设置WAF告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数，帮助您及时了解WAF防护状况，从而起到预警作用。 前提条件 防护网站已接入WAF。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上方的“服务列表”，选择“管理与部署> 云监控服务”。 4. 在左侧导航栏，选择“告警> 告警规则”，进入“告警规则”页面。 5. 在页面右上方，单击“创建告警规则”，进入“创建告警规则”界面。 6. 设置告警规则名称。 7. 在“资源类型”下拉列表框中选择“Web应用防火墙”，选择“维度”、“监控范围”，设置告警模板、是否发送通知。 8. 单击“立即创建”，在弹出的提示框中，单击“确定”，告警规则创建成功。

功能类型 功能项 功能描述 相关文档 加速范围 TCP/UDP加速 支持基于TCP/UDP协议的所有应用，甚至私有协议的应用加速。 加速范围 HTTPS无证书加速 HTTPS协议，无需部署证书，即可实现加速，保证数据安全不被篡改。 访问控制 IP黑白名单 通过配置访问的IP黑白名单来对访问者身份进行识别和过滤，屏蔽非法访问。 访问控制 区域访问控制 天翼云边缘接入服务IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单，从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 访问控制 全网带宽控制 支持全网边缘总带宽限制，支持分时段控制，您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后，可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 回源相关 域名/IP回源方式 支持域名方式回源，或者IP方式回源。 回源相关 源站负载均衡 支持主备、择优、按权重轮询、基于客户端IP哈希等多种源站负载均衡策略。 回源相关 传递用户IP回源 支持tcpoption、proxyprotocol传递用户IP回源。 日志管理 日志下载 日志下载模块，支持客户下载加速域名的访问日志，支持批量下载。 性能优化 内容优化 通过智能压缩技术，优化传输内容，提升传输效率。 性能优化 多路传输 支持多路传输功能，开启多路传输功能后，有利于提升数据传输效率，在单条路径质量波动较大时有显著的效果。 智能选路 实时探测 节点间实时探测获取当前网络状况，并上报智能选路中心，作为选路依据。 智能选路 快速选路 利用加速节点间实时探测的RTT值，结合天翼云自研的最优链路算法，获取最优传输路径，保障回源效果。 智能选路 稳健选路 利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据，结合天翼云自研的最优链路算法，获取最优传输路径，保障回源效果。 可靠传输 多点覆盖 边缘节点采用多点覆盖，避免单节点故障造成访问故障，提高可靠性。 可靠传输 零时延切换 当边缘节点与下一跳节点建连时，若发现下一跳节点故障时，零时延切换到其他回源链路去。

指定宿主机核容器内服务到的端口映射，可自主选择 capadd SYSADMIN Docker 命令中的一个选项，用于给容器添加额外的 Linux 内核能力 v ${STORAGELOCATION}:/app/server/storage 服务启动数据宿主机目录和容器目录的映射 v ${STORAGELOCATION}/.env:/app/server/.env 服务启动环境变量配置文件，宿主机和容器的映射 e STORAGEDIR"/app/server/storage" 容器内的环境变量，指定服务数据在容器内存放目录 mintplexlabs/anythingllm 4. 登录Anything LLM 接入GPU物理机提供的DS模型 1. 登录Anything LLM，选择设置LLM首选项。 2. 设置“Local AI Base URL"，其中”Local AI Base URL“填充GPU物理机DS地址和端口，然后保存。 Embedding模型 不同的任务需要不同的模型和数据库支持。如信息检索任务，需要 embedding 模型能准确捕捉文本语义信息，向量数据库具备高效的检索功能；对于推荐系统任务，模型要能挖掘用户和物品的潜在特征，数据库要支持快速的相似性计算。 Anything LLM支持多种Embedding模型引擎，包括AnythingLLM Native Embedder (default)、OpenAI、Azure OpenAI、LocalAi (all)、Ollama (all)、LM Studio (all)、Cohere。下面以LocalAi (all)使用BGE M3模型为例说明，其他请参考对应软件官网安装使用。 1. 创建GPU云主机并开放安全组规则。 BGE M3 是一款文本嵌入模型，在部署使用时，云主机配置会受任务类型（如推理、训练）、数据规模、并发请求数量等因素影响。如果是训练任务建议使用1张A100，其他任务可根据实际需求创建规格。创建步骤请参考创建配备GPU驱动的GPU云主机（Linux）GPU云主机用户指南创建GPU云主机 天翼云。 安全组放开Anything LLM云主机弹性IP+端口8000，参考添加安全组规则弹性云主机用户指南安全安全组配置安全组规则 天翼云。 2. 下载模型 2.1.安装依赖包 参考文档在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践32B等版本自定义部署DeepSeek步骤三：手动部署DeepSeek > 1.安装依赖包。 2.2.下载BGE M3模型 将以下内容保存为 modeldownload.py 文件，参数 cachedir 为模型的下载路径，您可以按需修改，需确保存储空间足够存放模型。 plaintext from modelscope import snapshotdownload modeldir snapshotdownload('BAAI/bgem3', cachedir'/root/modelpath', revision'master') 运行该文件，启动模型下载。 plaintext python modeldownload.py 2.3.运行模型 plaintext vllm serve BAAI/bgem3 servedmodelname bgem3 gpumemoryutilization 0.95 enforce 3. 配置Embedding模型引擎 4. 使用Embedding模型引擎

服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问 访问 访问 访问 API支持 访问 访问 访问 访问 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

操作场景 若需要对集群中的资源进行权限控制，（例如A用户只能对某个命名空间下的应用有读写权限，B用户只能对集群下的资源有读权限等），请参照本章节操作。 操作步骤 步骤 1 若需要对集群进行权限控制，请在创建集群时的“认证方式”参数后勾选“认证能力增强”，选择“认证代理”。单击“CA根证书”后的“上传文件”，上传符合规范且合法的证书。 步骤 2 通过kubectl创建角色。 下面的例子展示了如何创建一个角色，并允许该角色读取default空间下的所有Pod。参数详细解释请参见Kubernetes官方文档。 kind: Role apiVersion: rbac.authorization.k8s.io/v1 metadata: namespace: default name: podreader rules: apiGroups: [""] resources: ["pods"] verbs: ["get", "watch", "list"] 步骤 3 通过kubectl创建角色绑定。 下面的例子给出RoleBindings赋予default命名空间下的podreader的角色给用户jane。该策略允许用户jane可以读取default命名空间下的所有pods。参数详细解释请参见Kubernetes官方文档。 kind: RoleBinding apiVersion: rbac.authorization.k8s.io/v1 metadata: name: readpods namespace: default subjects: kind: User name: jane 的用户名 apiGroup: rbac.authorization.k8s.io roleRef: kind: Role name: podreader 创建的角色名 apiGroup: rbac.authorization.k8s.io 步骤 4 创建角色并与用户绑定成功后，请在接口请求的headers中携带用户信息以及集群创建时上传的证书访问kubernetes接口。例如调取查询pod的接口时，执行命令如下： curl k H "XRemoteUser: jane" cacert /root/tlsca.crt key /root/tls.key cert /root/tls.crt 返回200表示访问成功，返回403表示没有权限访问。 说明：为避免命令执行失败，请提前把证书上传到/root目录下。 参数解释如下： XRemoteUser: jane：请求头固定为XRemoteUser，jane为用户名。 tlsca.crt ：创建集群时上传的CA根证书。 tls.crt：与集群创建时所上传的CA根证书配套的客户端证书。 tls.key：与集群创建时所上传的CA根证书配套的客户端秘钥。 192.168.23.5:5443：为连接集群的地址，获取方式如下： 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”，单击待连接集群的名称，在集群基本信息中获取“内网apiserver地址”后的IP地址和端口号。 说明 CCE支持天翼云帐号和IAM用户分别下载config文件（kubeconfig.json），IAM用户下载的config文件只有30天的有效期，而天翼云帐号下载的config文件会长期有效。该文件用户对接认证用户集群，请用户妥善保存该认证凭据，防止文件泄露后，集群有被攻击的风险。如果不幸泄露，可以通过证书更新的方式，替换认证凭据。 IAM用户下载的config文件所拥有的Kubernetes权限与CCE控制台上IAM用户所拥有的权限一致。 另外，还支持XRemoteGroup的头域：用户组名，在做RoleBinding时，可以将Role与Group进行绑定，并在访问集群时携带用户组信息。

本文为您介绍如何使用Nginx镜像创建ECI实例。 前提条件 请确保您已完成以下准备工作： 已开通弹性容器实例服务。 已在开通地域创建虚拟私有云、创建子网、创建安全组等。 操作步骤 下文开始介绍创建ECI实例的主要步骤： 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”，进入弹性容器实例订购页。 3. 设置容器实例信息。 1. 配置实例名称，当打开订购页面时系统会随机生成一个以“eci”开头的名称，您也可按需自定义实例名称。名称由数字、小写字母、和''组成。 2. 计费模式仅支持“按需计费”。 3. 选择虚拟私有云、实例所在子网、安全组。如果当前地域未创建相关资源，支持跳转到对应产品控制台完成创建。 4. 配置容器组。 1. 支持基础模式和指定规格两种创建方式。选择具体创建模式后，首先您需要选择部署模式，并选择对应的可用区。接下来需要为容器组设置CPU和内存大小，重启策略，以及购买数量。最后，容器组支持多项高级设置，包括存储(配置项、临时目录、云硬盘、弹性文件、对象存储)，临时存储，镜像缓存，及日志服务等。 5. 配置容器。 1. 容器组支持配置多个容器，点击“+添加容器”可以新增配置。 2. 配置容器名称。 3. 配置容器镜像。如果没有镜像，支持跳转到容器镜像实例CRS创建镜像仓库，用于私有镜像管理。 4. 配置容器镜像版本。 5. 配置镜像拉取策略。支持“总是拉取”和“按需拉取”两种方式。 6. 配置启动命令。 7. 配置容器工作目录。 8. 支持开启高级设置。您可按需配置容器CPU、内存，环境变量，端口和协议，存储，健康检查，生命周期等信息。 说明 容器组内所有容器的CPU总和不得超过为容器组设置的CPU，容器组内所有容器组的内存总和不得超过为容器组设置的内存。 6. 点击“下一步”进入其他设置(选填)。 1. 配置EIP，按需选择自动创建还是使用已有。 2. 配置镜像访问凭证，若您容器里选的镜像是私有的（非天翼云容器镜像服务的镜像），请输入所选镜像的仓库地址、用户名、密码，以便ECI用来拉取镜像，支持添加多个凭证。 3. 标签，标签由区分大小写的键值对组成。例如，用户可以添加一个键为“Group”且值为“Web”的标签，最多可添加20个标签。 7. 点击“确认订单”，进入订单确认页面。勾选“我已阅读、理解并接受《天翼云弹性容器实例服务协议》《天翼云弹性容器实例服务等级协议》”，点击“提交订单”完成订购。 8. 进入弹性容器实例控制台容器组列表页，即可查看创建的ECI实例。

本文介绍如何使用Nginx镜像创建实例。 前提条件 请确保您已完成以下准备工作： 已开通弹性容器实例服务。 已在开通地域创建虚拟私有云、创建子网、创建安全组等。 操作步骤 下文开始介绍创建ECI实例的主要步骤： 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”，进入弹性容器实例订购页。 3. 设置容器实例信息。 1. 配置实例名称，当打开订购页面时系统会随机生成一个以“eci”开头的名称，您也可按需自定义实例名称。名称由数字、小写字母、和''组成。 2. 计费模式仅支持“按需计费”。 3. 选择虚拟私有云、实例所在子网、安全组。如果当前地域未创建相关资源，支持跳转到对应产品控制台完成创建。 4. 配置容器组。 1. 支持基础模式和指定规格两种创建方式。选择具体创建模式后，首先您需要选择部署模式，并选择对应的可用区。接下来需要为容器组设置CPU和内存大小，重启策略，以及购买数量。最后，容器组支持多项高级设置，包括存储(配置项、临时目录、云硬盘、弹性文件、对象存储)，临时存储，镜像缓存，及日志服务等。 5. 配置容器。 1. 容器组支持配置多个容器，点击“+添加容器”可以新增配置。 2. 配置容器名称。 3. 配置容器镜像。如果没有镜像，支持跳转到容器镜像实例CRS创建镜像仓库，用于私有镜像管理。 4. 配置容器镜像版本。 5. 配置镜像拉取策略。支持“总是拉取”和“按需拉取”两种方式。 6. 配置启动命令。 7. 配置容器工作目录。 8. 支持开启高级设置。您可按需配置容器CPU、内存，环境变量，端口和协议，存储，健康检查，生命周期等信息。 说明 容器组内所有容器的CPU总和不得超过为容器组设置的CPU，容器组内所有容器组的内存总和不得超过为容器组设置的内存。 6. 点击“下一步”进入其他设置(选填)。 1. 配置EIP，按需选择自动创建还是使用已有。 2. 配置镜像访问凭证，若您容器里选的镜像是私有的（非天翼云容器镜像服务的镜像），请输入所选镜像的仓库地址、用户名、密码，以便ECI用来拉取镜像，支持添加多个凭证。 3. 标签，标签由区分大小写的键值对组成。例如，用户可以添加一个键为“Group”且值为“Web”的标签，最多可添加20个标签。 7. 点击“确认订单”，进入订单确认页面。勾选“我已阅读、理解并接受《天翼云弹性容器实例服务协议》《天翼云弹性容器实例服务等级协议》”，点击“提交订单”完成订购。 8. 进入弹性容器实例控制台容器组列表页，即可查看创建的ECI实例。

本章节介绍了云服务备份产品CBR的用户权限管理。 如果您需要对创建的CBR资源，设置不同的访问权限，以达到不同用户之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制资源的访问。 系统默认提供两种用户权限：用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。 通过IAM，您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有CBR的使用权限，但是不希望他们拥有删除CBR等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用CBR，但是不允许删除CBR的权限策略，控制他们对CBR资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用CBR服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，关于IAM的详细介绍，请参见IAM产品帮助中心。 CBR权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 CBR部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问CBR时，需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于云平台各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对ECS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 如下表所示，包括了CBR的所有系统权限。 表 CBR系统权限 策略名称 描述 策略类别 CBR FullAccess 云备份管理员权限，拥有该权限的用户可以操作并使用所有存储库、备份和策略。 系统策略 CBR BackupsAndVaultsFullAccess 云备份普通用户权限，拥有该权限的用户可以创建、查看和删除存储库和备份等，无法创建、更新和删除策略。 系统策略 CBR ReadOnlyAccess 云备份只读权限，拥有该权限的用户仅能查看云备份数据。 系统策略 下表列出了CBR常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统策略的关系 操作 CBR FullAccess CBR BackupsAndVaultsFullAccess CBR ReadOnlyAccess 查询存储库 √ √ √ 创建存储库 √ √ × 列举存储库 √ √ √ 更新存储库 √ √ × 删除存储库 √ √ × 绑定资源 √ √ × 解绑资源 √ √ × 创建策略 √ × × 更新策略 √ × × 绑定策略 √ √ × 解绑策略 √ √ × 删除策略 √ × × 执行备份 √ √ × 更新订单 √ √ × 查询agent状态 √ √ × 删除备份 √ √ × 使用备份恢复数据 √ √ × 挂载存储库 √ √ × 批量添加删除存储库标签 √ √ × 添加存储库标签 √ √ × 修改标签 √ √ ×

操作项说明 1. 提取成功的文件默认在平台上存储 30 天，需要在有效期内完成文件下载，超时文件将自动清理并显示文件已失效。 2. 点击【重试】对提取失败的文件重新下发提取任务。 3. 点击【关联日志】支持查看该提取文件关联的日志。 4. 点击【删除】则删除文件提取记录，如果当前任务关联的文件已经提取到平台，则文件也将从平台上删除。

本章节介绍什么是应用网关治理 可以对网关进行流量控制，支持流量治理和网关防护，网关防护可以从流量入口处拦截突发的流量，防止下游服务被压垮。网关防护的主要功能包括： 1. 对路由配置中的特定路由进行流量控制，或者自定义一组API进行流量控制。 2. 对请求的客户端IP、Header或者URL参数进行流控。 3. 限制某个API的调用频率，支持秒、分钟、小时、天等多个时间维度。

告警通知策略 概述 创建告警通知策略，当告警触发时，只要不符合静默策略，就会依照通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。 1. 在左边菜单栏选择“应用监控>告警管理>通知策略”。 2. 查看左侧菜单栏“通知策略列表”，点击具体策略，右侧面板展示策略详情。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>通知策略的文档