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      • 计费类
        本文介绍云渲染产品计费类常见问题。 实时云渲染按需计费带宽支持什么计费方法? 实时云渲染支持按流量计费和带宽月95峰值计费,按需带宽月95峰值计费方式仅对线下客户开放,您可以向您的客户经理申请开通。 渲染服务里包年包月和按需计费,两种渲染服务有什么区别? 包年包月服务可以选择开通路数,根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数,按访问应用链接时产生的流量和带宽的使用情况收取相应费用。 欠费冻结后的如何计费? 当用户账户余额不足导致扣费失败时,服务处于欠费状态,欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单,欠费1小时内云渲染服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值,云渲染服务将被关停。从用户发生欠费当日算起,用户的渲染服务购买信息将保留15天,超过15天后用户的渲染服务实例将被删除且不可恢复。 按需购买渲染服务时账户余额不足是否有提醒? 您可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。 按需付费云渲染服务是否支持退款,如何退订? 不支持,若需要退订云渲染按需服务,请在用户中心选择按需服务退订即可。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        计费类
      • 计费类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的计费类常见问题。 云搜索服务(ES)支持哪些计费方式? 目前云搜索服务(ES)支持按需、包周期两种计费方式。 各资源池可用资源量会随用户订购动态变化,请根据实际需求选择资源池。 为什么按需购买云搜索服务(ES)未购买成功? 按需付费的产品需要您账户上至少有100元现金才能购买,请确保您账号上的现金金额不低于100元。 如您的账户余额不足,请参考续订章节中有关“按需续订”的内容,为您的账号进行续费。 按需购买云搜索服务(ES)账户余额不足是否有提醒? 用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。当用户按需购买时,如果用户余额小于100元,用户会在页面看到账户受限提示。 如需调整可用额度预警,请登录天翼云官网,进入“管理中心费用中心”页面,在“可用额度”项下进行修改。 购买云搜索服务(ES)还需要支付其他费用吗? 在您创建云搜索服务(ES)集群时,系统会根据您按照实际需求选择的“节点存储”和“弹性IP”会单独计费,为您自动计算价格。 其中:“节点存储”对应“云硬盘”的定价,“带宽”对应“弹性IP”的定价。
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        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 购买
        本章节主要介绍如何购买数据仓库服务。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据仓库服务】; 3.在【数据仓库服务】界面,单击【立即开通】; 4.在数据仓库服务集群创建页面选择资源池、区域、可用分区、节点规格、热数据存储量、节点数量等基础配置信息后,再根据页面提示,点击“下一步”进入网络配置、高级配置页面,最后单击【立即购买】; 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款; 说明 如您的天翼云账户余额不足100元,在集群订购页面将会弹出账户受限的提示,请您及时充值 。
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        数据仓库服务
        计费说明
        购买
      • 使用前必读
        使用前须知。 微服务引擎(Cloud Service Engine,CSE),是用于微服务应用的云中间件,支持云贡献到Apache社区的注册配置中心Servicecomb引擎、开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服务,快速构建云原生微服务体系,实现微服务应用的快速开发和高可用运维。 使用条件 已注册账号并登录。 当前登录账号拥有创建微服务引擎的权限。 登录微服务引擎控制台 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击,选择区域。 3. 单击左上角,在服务列表选择“微服务引擎CSE”,进入微服务引擎控制台。 说明 当您使用从ServiceStage发放的微服务引擎实例时,如想在CSE中发放新实例,需要对CSE云服务进行授权。 当您没有授予任何权限时,由于CSE使用依赖VPC、DNS云服务,因此需要先创建云服务委托,将操作权限委托给CSE。 授权后,CSE将在统一身份认证服务为您创建名为cseadmintrust的委托,授权成功后,可以进入服务委托列表查看。该操作需要有Security Administrator角色权限,请到“统一身份认证”服务中确认。 如不授权,将影响微服务引擎部分功能的正常使用,包括:创建引擎、升级引擎、开启/关闭安全认证。
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        微服务引擎
        快速入门
        使用前必读
      • 云主机备份
        本章节介绍如何通过云主机备份为云主机提供备份保护。 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、物理机(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,其中云主机备份提供对弹性云服务器和物理机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建云主机备份存储库完成云主机备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建云主机备份: 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见使用云主机备份恢复数据;也可以使用备份创建新的云主机,请参考使用备份创建镜像。
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        云服务备份
        云主机备份
        云主机备份
      • SFS Turbo备份
        本章节介绍如何通过SFS Turbo备份对SFS Turbo弹性文件系统提供备份保护。 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、物理机(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。提供对SFS Turbo文件系统的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建SFS Turbo备份存储库完成SFSTurbo备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建SFS Turbo备份: 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见使用备份创建新文件系统。
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        云服务备份
        SFS Turbo备份
        SFS Turbo备份
      • 如何使用全站加速跨账号下的媒体存储【即对象存储(融合版)】资源
        步骤三:添加域名CNAME解析,解析添加成功后全站加速服务才会正式生效 步骤四:配置完成后,客户控制台同时会显示出该加速域名 确认全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源是否生效,可以通过全站加速域名访问该Bucket上一个资源的URL,初次访问会回媒体存储获取,可通过多次刷新访问,查看是否命中,判断全站加速缓存是否成功。 注意事项 如媒体存储【即对象存储(融合版)】的Bucket是私有的,可通过客户控制台,在【域名列表】>【编辑】>【回源配置】>【私有Bucket回源】添加AK(Access Key),SK(Secret Access Key)等信息,并点击【保存】。 天翼云全站加速使用媒体存储【即对象存储(融合版)】作为源站时,按如上完成配置后,系统会自动添加回源流量标识头,全站加速回源流量可享受媒体存储【即对象存储(融合版)】优惠费率,详情请见:计费项。 相关文档 相关添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 相关全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】的操作说明,详情请见:全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源操作指南。
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        全站加速
        常见问题
        媒体存储相关
        如何使用全站加速跨账号下的媒体存储【即对象存储(融合版)】资源
      • 全站加速支持哪些防盗链实现方法,可以通过控制台进行自助配置吗
        URL黑白名单 URL(Uniform Resource Locatior)统一资源标定位系统,是因特网的万维服务器程序上用于指定信息位置的表示方法。用户访问具体的URL可以准确获取到需要的资源。您可以通过在全站加速平台配置允许访问的URL或者禁止访问的URL,来对访客身份进行识别和过滤,拒绝非法访问。全站加速通过对用户访问的URL进行规则判断,按需放行或拒绝用户访问。允许访问时,全站加速会返回资源链接;拒绝访问时,全站加速会返回403响应码。详见:URL黑白名单。 URL黑名单:若用户请求的URL命中黑名单内容,全站加速平台将拒绝用户请求,并返回403状态码。 URL白名单:若用户请求的URL命中白名单内容时,用户才能访问所请求的资源。 URL鉴权 默认情况下在全站加速分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,导致产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云全站加速上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,全站加速会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。详见:URL鉴权配置。
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        全站加速
        常见问题
        安全类
        全站加速支持哪些防盗链实现方法,可以通过控制台进行自助配置吗
      • 产品定义
        本文主要介绍存储容灾服务的产品定义。 存储容灾服务简介 存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)是为用户数据中心提供容灾上云以及云上容灾的服务。当用户本地数据中心或者云上数据中心发生故障不能对外提供服务时,可以将业务快速切换到天翼云容灾中心。当生产数据中心故障修复后,可以将业务切回到生产数据中心。可有效提高企业业务连续性,保障关键数据安全可靠。 容灾和备份 容灾主要针对火灾、地震等重大自然灾害,因此生产站点和容灾站点之间必须保证一定的安全距离;备份主要针对人为误操作、病毒感染、逻辑错误等因素,用于业务系统的数据恢复,数据备份一般是在同一数据中心进行。 容灾系统不仅保护数据,更重要的目的在于保证业务的连续性;而数据备份系统只保护不同时间点版本数据的可恢复。一般首次备份为全量备份,所需的备份时间会比较长,而后续增量备份则在较短时间内就可完成。 容灾的最高等级可实现RPO0;备份可设置一天最多24个不同时间点的自动备份策略,后续可将数据恢复至不同的备份点。 故障情况下(例如地震、火灾),容灾系统的切换时间可降低至几分钟;而备份系统的恢复时间可能几小时到几十小时。
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        存储容灾服务
        产品简介
        产品定义
      • 产品类型简介
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品类型分类。 目前,云数据库RDS的实例分为如下几个类型: 单机实例 主备实例 集群版实例 不同系列支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。 实例类型简介 实例类型 简介 使用说明 适用场景 :::: 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。 单机版出现故障后,无法保障及时恢复。 个人学习。 微型网站。 中小企业的开发测试环境。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构,支持跨AZ高可用,选择主可用区和备可用区不在同一个可用区(AZ)。主实例和备实例共用一个IP地址。 备机提高了实例的可靠性,创建主机的过程中,会同步创建备机,备机创建成功后,用户不可见。 当主节点故障后,会发生主备切换,数据库客户端会发生短暂中断,数据库客户端需要支持重新连接。 大中型企业的生产数据库。 覆盖互联网、物联网、零售电商、物流、游戏等行业的应用。 集群版实例 采用微软AlwaysOn高可用架构,支持1主1备5只读集群模式,拥有更高可用性,可靠性,可拓展能力。 仅限RDS for SQL Server使用。 金融行业。 互联网行业。 酒店行业。 在线教育。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库的产品系列
        产品类型简介
      • 产品功能对比
        本章介绍天翼云关系型数据库产品功能的对比情况。 单机实例采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,单机实例只包含一个节点,没有备用节点用于故障恢复。 优势对比 单机实例 :支持创建只读实例(Microsoft SQL Server除外)、错误日志、慢日志查询管理。相较于主备实例,单机实例少了一个数据库节点,可大幅节省用户成本。由于单机实例只有一个数据库节点,当该数据库节点出现故障时,恢复时间较长,因此,如果是对数据库可用性要求较高的敏感性业务,不建议使用单机实例。 主备实例(集群版同样为主备):主备实例的备数据库节点仅用于故障转移和恢复场景,不对外提供服务。由于使用备数据库节点会带来额外性能开销,从性能角度来看,单机实例的性能与主备实例相同,甚至单机实例的性能可能会高于主备实例。 产品功能对比 产品功能 单机实例 主备实例(集群版同样为主备) ::: 节点数 1 2 监控与告警 支持 支持 安全组 支持 支持 备份与恢复 支持 支持 参数设置 支持 支持 SSL 支持 支持 日志管理 支持 支持 只读实例(需另建实例) 支持 支持 主备库切换 不支持 支持 手动主备切换 不支持 支持 实例规格变更 支持 支持
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库的产品系列
        产品功能对比
      • 使用前准备
        资源准备流程: 1. 注册天翼云帐号,并登录成功 2. 已获取AK/SK 3. 创建一个虚拟私有云 4. 创建一个CCE集群(如果只是试用场景,“集群管理规模”选择“50节点”,“控制节点数”选择“1”即可)。集群中至少包含1个规格为8vCPUs、16GB内存或者2个规格为4vCPUs、8GB内存的ECS节点,并且绑定弹性公网IP 环境创建流程: 1. 登录ServiceStage,选择“环境管理”,单击“创建环境” 。 2. 设置环境信息。 a. “环境名称”:输入环境名称,例如:“testenv”。 b. “企业项目”:设置企业项目,本例默认使用default。 c. “虚拟私有云(VPC)”:在下拉列表选择已创建的虚拟私有云VPC。 d. “基础资源”:单击“新增基础资源”,选择该VPC下的基础资源,本例使用云容器引擎(CCE)。 e. “可选资源”:单击“新增可选资源”,选择该VPC下可选资源,本例使用Cloud Service Engine微服务引擎专业版。 3. 单击“立即创建”,完成环境创建。 应用创建流程: 1. 登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2. 单击“创建应用”,设置应用基本信息。 3. 单击“确定”,完成应用创建。 Fork天气预报源码: 登录您的GitHub帐号,并Fork天气预报源码。源码地址: 组织管理”。 2. 单击“创建组织”,在弹出的页面中填写“组织名称”。 3. 单击“确定”。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        使用ServiceStage托管天气预报微服务应用
        使用前准备
      • 实例使用规范
        为保障实例的稳定及安全,建议您在操作前仔细阅读本文为您介绍的天翼云关系型数据库MySQL实例级别的使用规范。 数据库实例类型选择 主备: 一主一备、一主多备的经典高可用架构。适用于政企、金融、医疗等大中型企业的生产数据库。 备机提高了实例的可靠性,主机与备机同步创建,备机具备数据备份、灾备等功能。 当主节点故障后,会发生主备切换,数据库客户端会发生短暂中断,数据库客户端需要支持重新连接。 单机: 具有较高性价比,与主流的主备实例相比,单机只包含一个节点。 适用于个人学习、测试,及微小型公司的生产环境。 单机无灾备功能,出现故障后无法进行切换。 只读: 单机版只读实例,推荐开启数据库代理功能,并购买冗余的单机版只读实例。当单个只读故障后,数据库代理可以将流量分担到其他只读节点。 天翼云官方推荐两种架构,以供参考: 1. 主实例下包含2个及以下只读实例时,高可用只读作用比较好。 2. 两个以上只读实例,建议开启数据库代理,获得更好的性价比。 说明 更多实例类型信息,请参见实例类型。 数据库实例规格选择 主机类型:目前提供四种主机类型(可能出现部分主机类型售罄,导致主机类型不存在)如下表: 主机类型 类型说明 2系列 提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,在主机负载较轻时,可以提供较高的计算能力,在主机负载较重时无法保证实例计算性能的稳定,但是性价比更高。 适用于对成本比较敏感、对性能抖动容忍度较高的场景。 3系列 采用第一代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Sky Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套10GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。 适用于对计算与网络有一定要求的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、中小型数据库等。 6系列 采用第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Cascade Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套25GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。 适用于对计算与网络有一定要求的场景,如通用数据库及缓存服务器、中重载企业应用等。 7系列 采用第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Ice Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套25GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供更强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。 适用于对计算与网络有更高性能要求的Web应用、电商平台、短视频平台、在线游戏、保险金融等各类中重载企业应用。 规格: 目前提供的CPU内存规格有:1C4G、2C4G、2C8G、2C16G、4C8G、4C16G、4C32G、8C16G、8C32G、8C64G、16C32G、16C64G、16C128G、32C64G(可能出现部分规格售罄,导致部分规格不存在)。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        使用规范总览
        实例使用规范
      • 设置自动备份策略
        说明:本章节会介绍如何设置自动备份策略 操作场景 创建关系型数据库实例时,系统默认开启自动备份策略,用户也可以关闭备份,但是对于生产环境,强烈推荐开启备份,因为恢复功能依赖备份的打开。实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略,关系型数据库服务按照您设置的自动备份策略对数据库进行备份。 关系型数据库服务的备份操作是实例级的,而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,从而保证数据可靠性。备份以压缩包的形式存储在对象存储服务上,以保证用户数据的机密性和持久性。由于开启备份会损耗数据库读写性能,建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 关系型数据库默认开启的自动备份策略设置如下: 保留天数:默认为7天。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期:默认为一周内的每一天。 开启或修改自动备份策略 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 5. 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,单击“修改备份策略”,如需开启自动备份策略,单击。 保留天数是指自动备份可保留的时间,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数的情况下,该备份策略对已有备份文件同时生效,即超出备份保留天数的已有备份文件会被删除。 保留天数为全量自动备份和Binlog备份的保留时长,范围为1~732天,备份时间段为间隔1小时,建议根据业务情况,选择业务低峰时段,备份周期默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 6. 单击“确定”,确认修改。 关闭自动备份策略 自动备份包含全量备份和增量备份。确认关闭自动备份策略后,自动备份任务将立即停止,所有增量备份文件将立即删除,使用增量备份的相关操作可能会失败,相关操作不限于下载、恢复到指定时间点等功能。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 5. 在左侧导航栏中选择“备份恢复”,单击“修改备份策略”,单击,关闭自动备份策略。 6. 选择是否删除指定时间段内的自动备份文件: 不勾选,永久保存当前还在保留天数内的自动备份文件。 勾选,删除当前还在保留天数内的自动备份文件。确认删除全量自动备份文件后,使用全量备份文件相关的操作可能会失败,相关操作不限于下载、复制、恢复、重建等。 7. 单击“确定”,确认关闭。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
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        备份与恢复
        设置自动备份策略
      • Linux
        本小节介绍服务器安全卫士Agent安装 Linux 版本安装。 步骤 1:选择操作系统 选择 Linux 操作系统时,环境需求如下图所示: 支持主流 64 位 Linux 版本: Oracle:5、6、7 RHEL:5、6、7 CentOS:5、6、7、8 Ubuntu:1019 SUSE:915 Debian:6、7、8、9、10 OpenSUSE:1015 NeoKylin(中标麒麟):6、7 YHKylin(银河麒麟):4 Redflag(红旗):9 Deepin(深之度):15 iSoft(普华):4 系统安装 Curl 程序,且版本不低于 7.10;(Curl 为下载器) 系统启动 Cron 定时任务服务 openssl 版本不低于 0.9.8o 直连主机的防火墙需确保可与青藤服务器通信通信要求 代理连接的主机需连通管理服务器的 sock5 代理服务 当系统不允许使用 Crontab 任务时,系统常见问题中给出了解决方法,见下图所示: 步骤 2:设置主机信息 通信协议:支持 IPv4 和IPv6 连接方式:支持直连和代理连接 主机所属业务组:可以选择安装 Agent 主机所属的业务组。可点击快捷链接主机管理,跳转到业务组界面进行业务组管理。 代理连接的主机必须确保与服务器安全卫士可通信。 代理地址填写时,可输入“域名:端口”或“IPv4 代理 IP:端口”。示例:
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        通用功能
        Agent 安装
        Linux
      • Linux外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
        步骤4:配置云主机 远程登录步骤3:创建云主机中创建的云主机,完成网络配置、软件安装等操作。 1. 登录云主机。 2. 配置网络 1. 检查云主机的私有IP是否和控制台显示的私有IP一致(可以通过ifconfig查看)。如果不一致,请参考清理网络规则文件。 2. 检查网卡属性是否为DHCP。如果云主机网络配置为静态IP地址,请参考设置网卡属性为DHCP(Linux)修改为DHCP方式。 3. 检查SSH服务是否为开启状态(可以通过service sshd status查看)。如果未开启,请执行service sshd start。请确保您的云主机防火墙(例如:Linux iptables)允许访问SSH。 3. 配置文件系统 1. 修改grub文件的磁盘标识方式为UUID,请参考修改grub文件磁盘标识方式为UUID。 2. 修改fstab文件的磁盘标识方式为UUID,请参考修改fstab文件磁盘标识方式为UUID。 3. 清除“/etc/fstab”中非系统盘的自动挂载信息,避免对后续挂载数据盘可能带来影响。请参考卸载云主机的数据盘。 4. (可选)配置增值功 1. 安装并配置CloudInit,请参考安装CloudInit工具和配置CloudInit工具。 2. 配置IPv6地址,请参考如何开启云主机动态获取IPv6?
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      • 优化私有镜像(Windows)
        安装PV driver 操作场景 使用弹性云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时,必须确保操作系统中已安装PV driver,使新发放的云主机支持XEN虚拟化,同时也可以提升云主机的I/O处理性能、实现对云主机硬件的监控和其他高级功能。 注意: 如果不安装PV driver,云主机的网络性能很差,并且安全组和防火墙也不会生效。因此,请您务必安装。 使用公共镜像创建的云主机默认已安装PV driver,您可以通过以下方法验证: 按如下目录打开“version”文件,检查操作系统中安装的PV driver的版本信息。 C:Program Files (x86)Xen PV Driversbinversion 如果PV driver的版本高于2.5版本,无需执行安装操作。 如果未查到PV driver版本信息,或者PV driver的版本低于或等于2.5版本,执行安装PV driver或安装PV driver升级包。 前提条件 云主机已安装操作系统,并且已经绑定弹性公网IP。 云主机的系统磁盘的剩余空间必须大于32MB。 如果云主机的操作系统为Windows 2008,需使用Administrator用户安装PV driver。 云主机已下载PV driver软件包。软件包获取请参考上文“相关软件及获取方式”。 为了避免在云主机上安装PV driver失败,安装前需要: − 先卸载第三方虚拟化平台的工具(例如:Citrix Xen Tools、VMware Tools)。相关卸载方法请参考对应的工具的官方文档。 − 禁用任何防病毒软件或入侵检测软件,安装完成后,您可以再次启用这些软件。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Windows)
      • 端口映射配置
        本文介绍如何进行端口映射的配置。 做端口映射时,请确保安全组、防火墙已放通对应的端口。 Windows云主机(2012) 打开cmd窗口执行命令。 netsh interface portproxy add v4tov4 listenaddress本机内网IP connectport源端口 connectaddress映射主机内网IP listenport映射端口 Linux云主机(CentOS 7.6) 以登录为例,登录“弹性云主机1”的1080端口自动跳转访问“弹性云主机2”的22端口。 1. 登录Linux弹性云主机。执行如下命令,修改文件。 vi /etc/sysctl.conf 在文件中添加“net.ipv4.ipforward 1”。 执行如下命令,完成修改。 sysctl p /etc/sysctl.conf 2. 在“iptables”的“nat”表中添加规则,执行如下命令,通过弹性云主机1的1080端口映射到弹性云主机2的22端口。 iptables t nat A PREROUTING d 弹性云主机1私网IP p tcp dport 1080 j DNAT todestination 弹性云主机2私网IP:22 iptables t nat A POSTROUTING d 弹性云主机2私网IP p tcp dport 22 j SNAT to 弹性云主机1私网IP 3. 验证配置是否生效,执行如下命令,登录弹性云主机1的1080端口。 ssh p 1080 弹性云主机1公网IP 4. 输入yes及弹性云主机2的密码后,登录到弹性云主机2。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        端口映射配置
      • 操作类
        GB28181设备为什么注册不成功? 摄像头注册不成功请按照如下步骤排查: 1. 检查摄像头所处的网络,是否能够连通SIP服务器的IP和端口。 2. 检查摄像头所处的网络,是否有防火墙,是否允许UDP包的收发。 3. 检查摄像头是否启用国标GB28181。 4. 检查摄像头自身控制台配置,查看SIP服务器域、IP、端口和国标ID是否填写正确。 5. 检查摄像头的用户名、密码是否与控制台输入的GB28181凭证密码匹配。 6. 确认摄像头设置勾选【启用】。 摄像头无法实时预览? 摄像头无法实时预览请按照如下步骤排查: 1. 在智能视图服务用户控制台确认摄像头设备是否处于【在线】状态。 2. 若该设备的流状态为【离线】,请尝试手动点击【启用流】。 用户可通过目录树图标快捷查看设备状态和流状态: 设备状态:表现为摄像头图标,默认为灰色,设备在线时图标为绿色。 流状态:表现为摄像头图标左上角的小圆点,流在线时,摄像头左上角显示绿色小圆点;当摄像头码率超过所配置的视频包码率时,摄像头左上角显示橙色小圆点。 说明 当摄像头码率超过所配置的视频包码率时,流无法正常上线,请调整设备侧码率或选择更高码率的视频包。
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        智能视图服务
        常见问题
        操作类
      • 云主机DNS不可用(1)
        本章节介绍云主机DNS不可用故障演练。 背景介绍 DNS 服务器故障、网络配置错误或网络分区等问题,都可能导致云主机无法解析域名,进而引发服务间调用失败、无法访问外部依赖等严重后果。本演练模拟 DNS 不可用的场景,帮助您评估业务对 DNS 服务的依赖程度和系统的容错能力,提前检验和完善应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是修改本地DNS解析文件或安全组(防火墙)禁用端口实现。 注意 该动作风险较大,请谨慎操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 排除的域名:故障白名单,多个域名使用逗号分隔,例如test1.com,test2.com。
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      • 连接说明类
        如何创建和连接ECS 1. 创建弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》。 该弹性云主机用于连接TaurusDB实例,需要与目标实例处于同一虚拟私有云内。 正确配置安全组,使得弹性云主机可以通过“连接地址”访问TaurusDB实例。 2. 连接弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》中“登录弹性云主机”的内容。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接TaurusDB失败,可以从以下几个方面检查。 1. 弹性云主机的安全策略对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放TaurusDB端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2. 应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3. 用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 TaurusDB跨地域内网能访问吗 跨地域内网默认不能访问,不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过云连接或者VPN打通网络实现内网访问。 云连接:对于不同区域的VPC,不区分是否同一帐号,都可以互连,跨区域连接实现全球云上网络。 虚拟专用网络VPN:基于Internet使用加密隧道将不同区域的VPC连接起来。具备成本低、配置简单、即开即用等优点。但它的网络质量依赖Internet。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        连接说明类
      • License相关
        此小节介绍License相关问题。 云堡垒机是否提供第三方License? 不提供。 云堡垒机有Navicat等第三方插件相关的功能,若用户通过Navicat等第三方插件进行数据库等资产管理,由于Navicat属第三方应用,云堡垒机不提供相应License认证,需要单独联系Navicat申请License。 如何处理“授权License快到期或者已到期,需及时更新License许可证”的问题? 当堡垒机即将过期提示更新授权或者堡垒机已过期提示更新授权时,需要通过控制台为堡垒机实例续费获取新的授权许可证文件,更新许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口,解除网络限制,否则可能导致续费更新授权失败。 如果您的堡垒机版本是V3.3.2.0及以下版本,需要为堡垒机实例,否则可能导致续费更新授权失败。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例,“操作”列的“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 说明 续费后,新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署,请耐心等待。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        License相关
      • 操作类
        人脸库,车库支持多少底库? 人脸底库(图片形式),单库1W,总能力5W;车牌底库(字符串形式)单库5W,总能力20W。 Rtsp配置后摄像头显示已经在线,但是拉不到流,vlc也可以播放 1 在调试的过程中如果浏览器拉不出来,可以先换一个浏览器播放测试。 2 如果测试多种浏览器还拉不出来,可以查看下rtsp密码是否有特殊字符。 3 视频流被相机加密。 Onvif自动搜索摄像头ip地址搜索不到 1 onvif功能在1.9.4版本有一个优化,相机直连盒子可以被搜索到。 2 onvif搜索功能只能在盒子和相机在同一网段时使用。 3 由于onvif搜索协议基于udp协议实现所以在网络复杂,网络负载高,或者有防火墙的情况下使用很容易搜索不到。 4 确认相机打开onvif功能。 iBox边缘盒子一直重启 问题:端口冲突,之前两个端口都设置的8000。 解决方式: 咱的硬盘写的不是32G吗?这怎么显示总容量8G 内部16GB给系统用,还有8GB预留,没有显示出来,上传图片库等这些占用16GB部分,不占用8GB了。 区域入侵算法不错,但是删除功能不太好使 先点删除按钮,然后如果是区域的话删除点击区域内的位置,如果是线的话点击在线上。 iBox边缘盒子上的usb口,不支持键盘是吧?键盘插上没反应 不支持键盘,但是支持鼠标。
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        iBox边缘盒子
        常见问题
        操作类
      • 应用场景
        内网DNS产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解内网DNS经典应用场景。 企业内部访问的网站 对于那些仅在企业内部使用、不对外公开访问的网站,企业可以通过使用内网DNS来提供域名解析服务。内网DNS能够在企业内部解析域名与IP地址之间的映射关系,满足企业内部系统的域名解析需求。 节约公网带宽 为了解决企业内部用户频繁访问外网网站导致公网带宽负担增加的问题,可以在企业内部部署本地DNS服务器来优化域名解析流程。通过搭建本地DNS服务器,减少对公网DNS服务器的请求次数,节约公网带宽,并提高域名解析的效率。 用户上网行为管理 企业无需额外购买专门的防火墙或其他设备,可以通过内网DNS过滤来管理内部用户的上网行为。通过限制访问某些特定域名,如淘宝等网站,可以提高工作效率、保护网络安全和节约带宽资源。 云服务器主机名管理 场景说明 当部署多台云服务器时,可以根据云服务器的位置、用途和所有者等信息来规划主机名,并使用主机名为云服务器添加内网解析记录,可以直观的获取云服务器的信息,方便日常管理和维护。例如,您在某区域的某个可用区部署了20台云主机,其中10台用于网站A,10台用于网站B,则可以采用以下方式规划主机名和内网域名: 网站A:weba01.region1.az1.com~weba10.region1.az1.com 网站B:webb01.region1.az1.com~webb10.region1.az1.com 云服务器切换
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        内网DNS
        产品简介
        应用场景
      • 容器安装与配置
        本章节为您介绍容器的安装与配置 为集群安装Agent 企业主机安全支持防护云CCE集群,本章节为您介绍如何为这些资产安装Agent。 背景信息 HSS在提供“容器安装与配置”功能之前,提供了“集群Agent管理”功能实现集群容器资产接入HSS,但通过“集群Agent管理”功能接入HSS的集群资产,无法使用部分容器相关功能,例如容器防火墙、容器集群防护等。 因此HSS在Linux Agent 3.2.12及以上版本、Windows Agent 4.0.23及以上版本提供“容器安装与配置”功能,替代“集群Agent管理”功能,以实现将集群资产完全接入HSS,并能使用HSS提供的所有容器相关功能。 如果您此前使用“集群Agent管理”功能接入了集群资产,为了您能够享受到更好的容器安全防护服务,建议您为集群卸载Agent,再通过本章节提供的接入方式,重新接入集群资产。 ANPAgent说明 非CCE集群安装HSS Agent过程中涉及集群连接组件(ANPAgent),集群连接组件(ANPAgent)的作用是用于打通企业主机安全到集群的通信,和HSS Agent是两个独立的组件,因此请您注意区分。 为云CCE集群安装Agent 操作场景 本指导适用于在云CCE集群上安装Agent,按照本指导配置完成后,HSS将自动在集群节点上安装Agent,并能够随集群扩容自动为新节点安装Agent,在集群缩容时同步卸载Agent。
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        企业主机安全
        用户指南
        安装与配置
        容器安装与配置
      • 开发一个Python脚本
        本章节主要介绍DataArts Studio的开发一个Python脚本流程。 本章节介绍如何在数据开发模块上开发并执行Python脚本示例。 环境准备 已开通弹性云主机,并创建ECS,ECS主机名为“ecsdgc”。 说明 本示例主机选择“CentOS 8.0 64bit with ARM(40GB)”的公共镜像,并且使用ECS自带的Python环境,您可登陆主机后使用python命令确认服务器的Python环境。 已开通数据集成增量包,CDM集群名为“cdmdlfpyhthon”,提供数据开发模块与ECS主机通信的代理。 请确保ECS主机与CDM集群网络互通,互通需满足如下条件: − CDM集群与ECS主机同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 − CDM集群与ECS主机处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP,数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 − 此外,您还必须确保该ECS主机与CDM集群所属的企业项目必须相同,如果不同,需要修改工作空间的企业项目。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        使用教程
        开发一个Python脚本
      • 价格
        本小节介绍安全专区组件规格及价格。 标准价格 安全专区云防火墙组件 型号 性能规格 虚机资源要求 虚机规格选型 标准价 (月) 标准价 (一年85折) 标准价 (二年7折) 标准价 (三年5折) VAF100 带宽性能(上下行总吞吐)100Mbps 4/7层吞吐量100Mbps 并发连接数50W 2vCPUs 4GB 系统盘80G 2vCPUs 4GB 系统盘80G 3300 33660 55440 59400 VAF200 带宽性能(上下行总吞吐)200Mbps 4/7层吞吐量200Mbps 并发连接数50W 2vCPUs 4GB 系统盘80G 2vCPUs 4GB 系统盘80G 6200 63240 104160 111600 VAF300 带宽性能(上下行总吞吐)300Mbps 4/7层吞吐量300Mbps 并发连接数150W 4vCPUs 8GB 系统盘80G 4vCPUs 8GB 系统盘80G 7100 72420 119280 127800 VAF400 带宽性能(上下行总吞吐)400Mbps 4/7层吞吐量400Mbps 并发连接数150W 4vCPUs 8GB 系统盘80G 4vCPUs 8GB 系统盘80G 10200 104040 171360 183600 VAF500 带宽性能(上下行总吞吐)500Mbps 4/7层吞吐量500Mbps 并发连接数150W 8vCPUs 16GB 系统盘80G 8vCPUs 16GB 系统盘80G 11100 113220 186480 199800 VAF800 带宽性能(上下行总吞吐)800Mbps 4/7层吞吐量800Mbps 并发连接数180W 8vCPUs 16GB 系统盘80G 8vCPUs 16GB 系统盘80G 17000 173400 285600 306000 VAF1000 带宽性能(上下行总吞吐)1Gbps 4/7层吞吐量1Gbps 并发连接数180W 8vCPUs 16GB 系统盘80G 8vCPUs 16GB 系统盘80G 23100 235620 388080 415800 VAF1600 带宽性能(上下行总吞吐)1.6Gbps 4/7层吞吐量1.6Gbps 并发连接数250W 8vCPUs 16GB 系统盘80G 8vCPUs 16GB 系统盘80G 30000 306000 504000 540000
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        安全专区
        计费说明
        价格
      • 加载软件许可证
        本节主要介绍加载软件许可证命令。 ./stor license add { k key } KEY 此命令用来加载软件许可证。 说明 HBlock软件初始化后提供30天试用期,如确定使用,建议尽快联系软件供应商获取正式版软件许可证,并加载入系统。 可以通过./stor info serialid获取serial ID,将该ID提供给软件供应商用于获取软件许可证。 试用期过期,或软件许可证过期,仅部分功能可用,详见软件许可证到期(试用期或订阅模式)后仍可用的功能。 永久模式许可证的维保服务过期后,升级功能不可用,其余功能均可正常使用。 参数 参数 描述 k KEY 或 key KEY 加载软件许可证。 示例 加载软件许可证。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64] ./stor license add k Import license successfully. Customer name: Customer ABC As the operating entity utilizing the HBlock to run your business, you bear the responsibility for the network and information security of the business you are operating. The current system time: 20250805 09:38:45 +++++ LicenseId Account Type Status MaximumLocalCapacity +++++ qws2b6a9f3fb4098a6b33652a5a76530 test@ctyun.cn Perpetual Effective 2 PiB +++++ License qws2b6a9f3fb4098a6b33652a5a76530 (Effective): Usage: ++++ MaximumLocalCapacity MaintenanceEffectiveTime MaintenanceExpireTime Status ++++ 2 PiB 20250805 09:34:27 20260805 09:34:27 Effective ++++
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        软件许可证
        加载软件许可证
      • 查看详细信息
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机的详细信息。 操作场景 在您创建了物理机服务器后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机服务器。本节介绍如何查看物理机服务器的详细信息,包括物理机服务器名称/ID、磁盘、网卡、弹性公网IP等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务器”。进入物理机服务器列表页面,您可以在本页面查看您已创建的物理机服务器,以及物理机服务器的规格、镜像、私有IP地址等基本信息。 3. 在物理机服务器列表中的右上方,按照运行状态、名称、物理机服务器ID、规格和私有IP地址筛选需要的物理机服务器。 4. 单击物理机服务器的名称。进入物理机服务器详情界面。 5. 查看物理机服务器的详细信息,如:名称、状态、规格、虚拟私有云等信息。还可以单击“磁盘/网卡/安全组/弹性公网IP/监控”页签,为物理机服务器挂载、卸载云硬盘,更改安全组,绑定、解绑定弹性公网IP,添加委托等。 说明 物理机服务器监控数据与图表不在详情界面展示,您需要在云监控界面查看。当然,前提是您的物理机服务器已安装主机监控Agent,详情请参见安装配置Agent。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        查看物理机信息
        查看详细信息
      • 操作类
        问题目录 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击? 如何申请增加容量配额? 如何访问文件系统? 为何无法使用showmount e ip 查看共享文件目录? 如何避免NFS 4.0监听端口被误认为木马? 为什么写入文件系统的中文字符在客户端显示为乱码? 当弹性文件系统无法结束进程时,如何清理客户端泄露的句柄? 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击? 请确认该文件系统的VPC列表下是否存在VPC,如果存在请尝试先解绑该文件系统的所有VPC,待页面刷新后,再尝试进行删除/退订操作。如果不存在VPC且仍无法点击删除/退订按钮,请在“我的>工单管理>新建工单”提工单由技术人员进行支撑。 如何申请增加容量配额? 弹性文件服务单用户单地域默认配置50TB的容量空间用于创建文件系统,若该容量无法满足您的容量需求,可以提工单进行容量申请,操作步骤如下: 1. 登录天翼云官网,点击右上角“我的>工单管理>新建工单”。 2. 在“配额类”点击“提问”,进入配额相关页面,点击“配额申请”,按页面要求填写工单信息即可。 提工单后请留意工单进度和短信通知,工作人员可能会与您电话沟通,请保持通讯畅通。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        操作类
      • 删除负载均衡器
        弹性负载均衡支持删除负载均衡器的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡器的删除。 操作场景 如果您的业务需求发生变化,不再需要负载均衡器来分配流量和请求,那么您可以考虑删除负载均衡器。 使用须知 删除弹性负载均衡后无法恢复,请谨慎操作。删除公网类型负载均衡器时,绑定的弹性IP不会被默认自动删除,不影响弹性IP的正常使用。 前提条件 如果该负载均衡器下有监听器,不能删除,需先删除监听器后才可删除负载均衡器。 如果监听器对应的后端主机组添加了后端主机,请删除所有后端主机。 如果监听器配置了转发策略,需要删除所有转发策略。 如果配置了HTTP监听器重定向至HTTPS监听器,需要删除所有重定向。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 在“负载均衡器”界面,找到目标实例,单击负载均衡器所在行的“删除”按钮。 4. 在确认对话框单击“确定”,则可删除指定负载均衡器。 注意 如果该负载均衡器下有监听器,不能删除,需先删除监听器后才可删除负载均衡器,具体操作步骤详见
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        删除负载均衡器
      • 部署 deploy
        deploy命令将YAML文件描述的函数资源部署到函数计算。 参数解析 无。 操作案例 进入到资源描述文件(s.yaml)所在的路径,然后执行如下命令部署资源: shell s deploy s.yaml文件示例: plaintext edition: 3.0.0 name: hellodevsapp access: default vars: region: "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" resources: myfunc: component: faascf 组件,提供具体的业务能力。faascf 组件提供了对天翼云Serverless函数的管理能力 props: region: ${vars.region} 部署的资源池ID,请参考: functionName: helloworld 函数名称 code: ./code 函数代码目录 createType: 1 函数类型:标准函数(1)、自定义函数(2)、容器函数(3) runtime: 函数运行配置 handleType: event 处理事件请求(event)、处理HTTP请求(http) handler: index.handler 请求处理程序 runtime: python3.10 运行环境 executeTimeout: 64 执行超时时间 instanceConcurrency: 1 实例并发度 container: 运行容器配置 memorySize: 512 内存规格,单位:MB cpu: 0.5 vCPU规格,单位vCPU diskSize: 512 临时硬盘大小,单位:MB timeZone: UTC 时区,例如:UTC, Asia/Shanghai 执行完成输出示例: plaintext functionId: 39061695070521915 code: ossBucketName: ossObjectName: function/ snapshotOssObjectName: zipFile: container: image: faas/python3.10runtime:v1.3.1 timeZone: UTC memorySize: 512 cpu: 0.5 diskSize: 512 runCommand: Li9ib290c3RyYXAuc2g listenPort: 8080 codeDirPath: /code logLevel: sysLogLevel: INFO maxScale: null minScale: null fastStart: 0 functionName: helloworld ...
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        函数计算
        开发工具
        Serverless Devs
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        部署 deploy
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