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      • ALM-12040 系统熵值不足
        如果低于500,可使用以下两种方式之一进行配置: 方式一:使用“haveged”工具(真随机数方式):请联系OS供应商安装并启动该工具。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12040 系统熵值不足
      • 计费概述
        IP保有费按小时为单位收取,未绑定满一小时按照一小时收取。 计费周期 计费周期 扣费及出账时间 计费项 小时 账单出账时间通常在当前计费周期结束后下一小时,具体以系统实际出账时间为准。 带宽费用-流量费用-IP保有费 月 账单出账时间通常在当前计费周期结束的下个自然月1日,具体以系统实际出账时间为准。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        计费说明
        计费概述
      • 用户角色管理
        创建后不可修改,且系统内“角色”唯一不能重复。 管理权限 选择开启或关闭,默认关闭。具备管理权限的用户在新建用户或资源时,能够选择当前用户的上级部门。开启:代表该角色具备管理权限,能够查看本部门及下级部门的数据。关闭:代表该不具备管理权限。 角色描述 (可选)对角色情况的简要描述。 单击“下一步”,切换到角色的系统模块权限配置窗口。 勾选系统模块和操作选项,即具备该模块和选项的权限。 仅勾选系统模块,则仅具备相应模块查看权限。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        用户角色管理
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        此外,此类集群往往缺乏完备的容灾规划,一旦发生故障,可能导致整个集群服务中断,对生产环境造成重大影响。 天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能,以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合,为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益,赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤,助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。
        来自:
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        云容器引擎
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • 订购类
        同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户;为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级? 可以升级。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 创建云硬盘
        数量 是 创建云硬盘的数量,默认为“1”,表示只创建一个云硬盘。目前一次最多可批量创建50个云硬盘。 创建时长 是 如果计费类型选择“包年/包月”,则需要选择购买时长,可选取的时间范围为1个月到5年。 自动续订 否 启用自动续订,包年/包月订购的云硬盘到期后会自动续订。 确定云硬盘的配置信息后,点击“下一步”。 在“资源详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。确认无误后,阅读并勾选服务协议,单击“确认下单”,开始创建云硬盘。如果还需要修改,单击“上一页”,修改参数。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        创建云硬盘
      • 策略类问题
        若修改了备份策略的备份周期,下一次自动备份将会按照新的备份周期所设置的时间进行。
        来自:
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        云硬盘备份
        常见问题
        策略类问题
      • 应用场景
        使用流程:项目团队成员通过各自 Windows/Linux/ 国产化操作系统的天翼云电脑挂载翼共享盘;在设计过程中,直接在共享盘内打开和编辑设计图纸、平面设计、广告方案等文件,实时保存修改内容;团队成员可随时访问共享盘获取最新文件版本,进行协作交流。共享盘推荐:翼共享支持实时读写、具有良好文件版本控制和兼容性的共享盘,确保不同操作系统下的设计软件都能稳定运行和高效协作。医疗行业目标用户:医疗行业各专业科室人员、药品研发及专利申请相关人员。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        应用场景
      • 计费模式
        欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 欠费后影响 当您的帐号因按需CBR资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态。欠费后,资源进入冻结期,资源状态变为“已冻结”。冻结期到期后,若您仍未支付帐户欠款,您的数据将自动被系统释放且无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        计费说明
        计费模式
      • 多租户管理页面概述
        图形化的操作界面 FusionInsight Manager实现全图形化的多租户管理界面:通过树形结构实现多级租户的管理和操作,将当前租户的...一个界面中,方便运维和管理,如下图所示多租户管理。 层级式的租户管理 FusionInsight Manager支持层级式的租户管理,可以为租户进一步添加子租户,实现资源的再次配置。一级租户下一级的子租户属于二级租户,以此类推。为企业提供了成熟的多租户管理模型,实现集中式的租户和业务管理。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        技术原理
        多租户管理页面概述
      • 创建OBS自建桶备份迁移任务
        *不支持将一个库分割成不同文件上传。*该桶的桶名、备份文件名或者路径中不能包含中文。 标签 可选配置,对迁移任务的标识。使用标签可方便管理您的迁移任务。每个任务最多支持10个标签配额。任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见3.5 标签管理。 步骤 3 在“选定目标”页面,根据所选数据库类型,配置相应的数据库信息,单击“下一步”。 表 Microsoft SQL Server数据库信息 参数描述目标RDS实例名称选择目标RDS实例。
        来自:
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        数据库复制
        用户指南
        备份迁移
        创建OBS自建桶备份迁移任务
      • 设置自动备份策略
        查看或者修改自动备份策略 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在单个实例管理详情页中,点击【备份恢复】→【备份策略】。 在弹出的页面中,可以查看现有的备份策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        设置自动备份策略
      • 非分布键 join通常使用hash join性能更好
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的非分布键 join使用hash join会在性能上更好的场景说明。 非分布键关联,默认下推DN节点执行,DN节点之间会发生数据重分布,重分布数据量大的时候,性能会有明显下降。这种场景,通常使用Hash Join关联,性能会比Merge Join和Nested Loop更好。 而为了提高TP类业务查询的性能,我们经常需要对一些字段创建索引,使用有索引字段join时,优化器往往也会使用Merge Join和Nested Loop。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化案例
        非分布键 join通常使用hash join性能更好
      • 将数据恢复至指定时间点
        新实例开通完成后,恢复数据库需要一段时间,可在【任务列表】查询新实例恢复进度。 恢复完成后用户可在新实例【数据库管理】菜单栏查看恢复成功的数据库。 通过时间点恢复到当前实例或已有实例 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        将数据恢复至指定时间点
      • 产品定义
        关于Kafka的帮助手册阅读指引 考虑到篇幅的限制,我们提供的Kafka用户手册主要描述了产品相关的信息,以及与开源社区版Kafka的差异,...天翼云Kafka的产品规格、控制台操作、API接口调用,以及客户端对接等方面。 如果您需要了解Kafka的基础入门知识或者消息的生产和消费等技术细节,请查阅Kafka官网资料。 产品架构 Broker:消息中间件处理结点,一个Kafka节点就是一个broker,多个broker可以组成一个Kafka集群。 Topic:主题 一类消息的集合。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品定义
      • 步骤六:连接DRDS实例逻辑库
        操作步骤 步骤一:获取DRDS实例连接信息 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 查看实例的VIP和端口信息,即为连接地址。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤六:连接DRDS实例逻辑库
      • 鉴权方式B
        天翼云CDN为您提供三种鉴权方式,本文为您详细介绍鉴权方式B的原理和示例说明。 原理说明 鉴权方式B访问URL构成: http://DomainName/timestamp/md5hash/FileName。 下文以如下URL作为示例:http://test.ctyun.cn/timestamp/md5hash/test/test.mp4?a=123。 URL鉴权字段说明: 字段 描述 DomainName CDN加速域名。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        鉴权方式B
      • 接入指南
        调用智能边缘云 OpenAPI 需要 AK/SK 认证鉴权,下面为 AK/SK 获取方法: AK/SK 从 天翼云 IAM 申请,获取地址:https://vip.ctcdn.cn/ 登录页面中选择【天翼云账号】登录,如下图所示: 登录后,在左侧【个人中心】下,选择【AccessKey管理】,点击【新增】,工作区选择【系统内置工作区】。 创建 AK 后,点击查看,验证后就可以获取到 SK。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        API参考
        API概览
        接入指南
      • 挂载数据盘
        一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘 (1块系统盘+8块数据盘)。如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载,具体操作步骤如下: 从云主机页面进行挂载 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择区域,此处我们选择华东1。 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 点击待挂载云硬盘的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        挂载数据盘
      • 如何获取客户端真实IP
        配置说明 您如果需要修改全站加速传递客户端真实ip的头部,可以提交工单,联系天翼云技术支持操作。 源站配置 如果您需要修改源站获取客户端真实ip的头部为x-forwarded-for,可以参考以下列举的几个服务器端获取真实ip的场景。 Nginx场景 打开nginx.conf配置文件,在log_format的日志配置中添加$http_x_forwarded_for,将真实客户端IP记录到日志中。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        如何获取客户端真实IP
      • 客户端故障案例
        解决方案: 编辑本地主机的resolv.conf文件,查看是否配置域名服务器;如果是公网访问天翼云,可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 重新安装客户端。 安装失败,提示“Incorrect IAM authentication information” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“Incorrect IAM authentication information”。 可能原因: 安装时,填写参数AK、SK可能不正确。 解决方案: 正确获取安装参数AK、SK,重新填写。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        客户端故障案例
      • 实例停止/退订/冻结/释放/删除
        本页介绍了关系数据库MySQL版关于资源冻结、释放、停止、删除、退订的一些问题。 MySQL实例资源为什么被释放 客户在天翼云购买产品后,在账号欠费后,如果没有及时的进行续费或充值,实例将会被冻结,进入保留期,保留期内停止服务。 在进入保留期后,保留期满仍未续费或充值,将会进入注销流程,存储在云服务中的数据将被删除、云服务占用的计算资源将被释放。 MySQL实例资源为什么被冻结 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结或到期冻结。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        实例停止/退订/冻结/释放/删除
      • 【调价】2024年5月20日起,关系数据库PostgreSQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
        天翼云关系数据库PostgreSQL版将于2024年05月20日推出针对按需和包周期等全系列全规格产品的降价优惠。无论您是新用户还是现有客户,在下单时都将享受到降价后的优惠价格。对于现有客户,续费存量实例时也将适用新的价格标准。 调价详情 关系数据库PostgreSQL版对按需、包周期全系列全规格产品进行降价优惠,对长年限包周期实例购买下调价格显著,买的时间越久价格越便宜,降幅显著,长年限降幅最高达74%,具体降价幅度如下表所示。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品公告
        【调价】2024年5月20日起,关系数据库PostgreSQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
      • 新增RDS数据库
        假如您已经完成数据库资产委托授权,并开通了天翼云关系型数据库(RDS),且已在RDS里创建了数据库,可参考本章节操作,具体如下:进行授权“只读权限”:只能使用敏感数据识别功能。进行授权“读写权限”:可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。说明DSC暂不支持对RDS中已开启SSL的MySQL数据库进行扫描和脱敏。前提条件已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权操作。已开通RDS服务,且RDS中已有资产,且对应子网下含有可用的IP配额。RDS实例的“状态”为“正常”。操作步骤登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        新增RDS数据库
      • 设备策略
        本文主要针对设备可设定一定策略,保障企业设备管理安全。 注意设备授信功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,设备策略能力针对不同版本开放,点此查看版本差异,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台。 支持在AOne零信任、AOne终端管理工作台操作。 在左侧导航栏终端-终端资产-设备策略,查看并管控配置。 设备共享 设定是否允许设备多人使用,避免存在安全风险。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        终端资产
        设备策略
      • 创建k8s共享存储
        创建时提示“用户选择的节点所处在子网未全部配置天翼云内网DNS服务器……”/修改标准裸金属子网DNS配置后导致的ZOS存储挂载异常问题。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        数据准备
        创建k8s共享存储
      • 计费类
        登录天翼云官网 选择“产品>存储>弹性文件服务”进入弹性文件服务详情页 点击“订购资源包”按钮进入资源包订购页面,依据您的需求完成购买。 完成支付后,返回弹性文件服务管理控制台开始使用弹性文件服务 说明 资源包的大小与文件系统的计算吞吐能力无关。SFS容量型资源包是抵扣包,存储数据使用的容量会自动抵扣资源包中的额度。SFS容量型资源包购买成功后,立即生效,若资源包大于文件系统使用量,则按需计费即刻停止。使用文件系统时会自动使用购买的资源包的容量。
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        弹性文件服务
        常见问题
        计费类
      • 分区域分运营商回源
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 不同地区不同运营商与源站的对应关系;如存在同个地区运营商多个源站,请说明不同源站的主备及权重关系。 不在指定地区运营商范围内的其他地区用户,访问的源站地址;如存在多个源站,请说明不同源站的主备及权重关系。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        分区域分运营商回源
      • 计费类
        计算规则:单张图片算作一次调用。 若您的图片上存在多张图片,可能会导致对应接口识别报错,建议将所需图片自行拆解成单张图片进行调用识别。 子账号产生的调用在哪里查看账单? 子账号所产生的费用均会归类为主账号名下,具体账单信息可登录天翼云官网费用中心查看。 人脸识别服务剩余次数如何查询? 如您已购买人脸识别资源包,资源包剩余次数可至控制台内查看,进入控制台选择对应能力的条目,点击【使用详情】按钮查询。 限免产品调用量不受限制,暂不支持查询剩余次数。
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        人脸识别
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        步骤 6 可选:如果您需要配置元数据或WORM保留策略,可单击“下一步:高级配置(可选)”进行配置。 说明当桶开启了WORM功能,高级配置才支持配置WORM保留策略。 配置元数据:可配置的对象元数据包括:ContentDisposition、ContentLanguage、WebsiteRedirectLocation、ContentEncoding、ContentType。各元数据具体含义请参见对象元数据。元数据是一组名称值对,包括名称和值,值不能为空。
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      • 态势感知(专业版)(新版)
        态势感知(专业版)是云原生的新一代安全运营中心,基于云原生安全,提供云上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力,可以鸟瞰整个云上安全,精简云安全配置、云防护策略的设置与维护,提前预防风险,同时,可以让威胁检测和响应更智能、更快速,帮助您实现一体化、自动化安全运营管理,满足您的安全需求。
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        态势感知(专业版)(新版)
      • 节点启动或停止失败类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点启动或停止失败类问题。 节点启动失败问题总体分析思路 问题描述 控制台页面上显示节点为停止/异常状态,手动启动失败。
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        节点启动或停止失败类问题
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