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      • 开启CDN加速后HTTPS访问失败
        背景说明 在天翼云CDN控制台新增域名并切换到CDN节点后,HTTP请求访问正常,HTTPS请求访问失败。本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 未在CDN控制台开启HTTPS功能。 在CDN控制台配置的证书过期,或证书不匹配、证书错误。 解决方案 登录CDN控制台,单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】-选择对应域名,查看【HTTPS配置】是否启用。如未启用,请开启HTTPS功能,相关操作说明,详情请见:HTTPS配置。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        开启CDN加速后HTTPS访问失败
      • 云通信产品隐私政策说明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。
        来自:
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策说明
      • 删除
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回云硬盘删除弹窗界面,继续进行删除操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        云硬盘的操作验证
        删除
      • API使用说明
        天翼云OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用分布式消息服务RocketMQ产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        API参考
        API使用说明
      • 苹果Mac安装客户端
        登录成功后,在终端电脑上打开业务客户端输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        苹果Mac安装客户端
      • 支持哪几种类型的直播回调
        天翼云视频直播支持以下几种场景的直播回调: 开播:主播推流到视频直播节点时,视频直播通过相关配置将开播信息回调给客户。 关播:主播结束推流或断流时,视频直播通过相关配置将关播信息回调给客户。 录制:直播推流到视频直播节点,如果配置了录制和回调功能,则录制结束后视频直播会将录制相关信息回调给客户。 截图:直播推流到视频直播节点,如果配置了截图和回调功能,则截图后视频直播会将图片相关信息回调给客户。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播回调类
        支持哪几种类型的直播回调
      • API使用说明
        天翼云OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用分布式消息服务Kafka产品API的详细介绍,请参见使用API(默认Ⅱ类资源池接口)。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        API参考
        API使用说明
      • 修改参数模板描述
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要修改的参数模板,点击"描述"列中的修改图标。 在输入框内,请您输入最新的参数模板描述后确认修改。 系统执行修改参数模板成功后,会在"参数模板"界面提示您"修改描述成功"。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        修改参数模板描述
      • 删除参数模板
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要重置的参数模板名称,"操作"列点击"更多",选择"删除"。 在弹出框界面,请您确认是否需要删除参数模板,删除请点击"确定"按钮。 系统执行删除参数模板成功后,会在"参数模板"界面提示您"删除成功"。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        删除参数模板
      • 查看参数模板应用记录
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,点击"历史记录"。 在弹出框界面,可以查看到您应用参数模板到实例的历史记录,并且支持参数模板名称查询历史记录。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        查看参数模板应用记录
      • 锁定/解锁数据库账号
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 选择对应的数据库账号,点击操作中的锁定/解锁按钮。 在弹出框中点击确定按钮,提交锁定/解锁任务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        锁定/解锁数据库账号
      • 删除数据库账号
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 选择将要删除的数据库账号,并点击操作中的删除按钮。 在弹出框中,填写root账号的密码校验,点击确定提交删除任务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        删除数据库账号
      • 编辑标签
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击标签列的标签图标。 单击编辑,进入标签编辑页面。 对已有的标签进行编辑,或者新增标签。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        标签管理
        编辑标签
      • 导出资源列表
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表上方,单击导出资源列表按钮。在对话框中,选择实例范围,以及需要导出的字段信息。单击确定。下载浏览器的文件,即可查看实例统计信息。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        导出资源列表
      • 常见问题
        量子安全介质说明量子安全介质是提前充注量子密钥的安全介质,有两种形态:量子软模块:以SDK形式在天翼云电脑客户端集成,客户端启动后自动加载。软模块仅用于量子会话密钥保护,不作为用户身份辅助认证。量子安全盾:使用预充注量子密钥的硬件设备(如量子Ukey)进行量子密钥保护。量子安全盾与用户身份绑定,既用于量子会话密钥保护,又作为双因子认证安全介质。量子软模块和量子安全盾的区别?量子安全盾与用户身份绑定,量子安全盾首次试用需要激活后使用。云电脑使用过程中,量子安全盾拔出,自动识别并退出用户登录。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        量子安全加密
        常见问题
      • 导出镜像列表信息
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 单击“公共镜像”或“私有镜像”,进入对应镜像列表。 单击右上角导出按钮后,单击“确定”导出镜像列表。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        导出镜像列表信息
      • 取消共享镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在镜像列表页,单击“私有镜像”页签。 找到指定的镜像,单击镜像名称进入镜像详情页。 在共享账号列表,操作栏单击“取消共享”,进入取消共享界面。 勾选需要取消共享的用户,单击确定后完成取消共享。 除此之外,在私有镜像列表,操作栏单击“取消共享”也可取消共享此镜像。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        共享镜像
        取消共享镜像
      • 修改密码
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧导航栏,选择用户与角色管理,进入用户管理页面。在用户列表中,找到目标用户,然后在操作列选择更多 > 修改密码。在修改密码对话框中,配置密码安全策略并输入新密码。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        用户管理
        修改密码
      • 删除角色
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧导航栏,选择用户与角色管理,进入用户管理页面。单击角色管理页签,进入角色管理页面。在角色列表中,找到目标角色,单击操作列的删除。在对话框中,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        角色管理
        删除角色
      • 删除用户
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧导航栏,选择用户与角色管理,进入用户管理页面。在用户列表中,找到目标用户,然后在操作列选择更多 > 删除。在删除用户对话框中,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        用户管理
        删除用户
      • 管理节点状态
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。单击全局索引,进入索引服务管理页签。在节点列表中,查看节点的状态。您可以根据实际情况,单击操作列的停止或启动,即可停止或启动节点。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        全局索引
        索引服务管理
        管理节点状态
      • 导出权限
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧导航栏,选择用户与角色管理,进入用户管理页面。在用户列表中,找到目标用户,单击操作的导出权限。系统自动导出并下载.csv格式的文件,请妥善保存。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        用户管理
        导出权限
      • 导出权限
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧导航栏,选择用户与角色管理,进入用户管理页面。单击角色管理页签,进入角色管理页面。在角色列表中,找到目标角色,单击操作列的导出权限。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        角色管理
        导出权限
      • 查看日志
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧目录单击节点与分组,进入计算节点管理页签。在节点列表中,找到目标节点,然后在操作列选择更多 > 查看日志。在查看日志对话框中,查看节点的日志信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        节点与分组管理
        节点管理
        查看日志
      • 用户分析
        操作指引 登录天翼云客户控制台,进入【数据分析】-【全站加速用量】-【用户分析】功能模块。 访问用户区域分布 访问用户区域分布支持客户按域名、时间、区域(中国大陆/全球)等搜索条件,对用户所在区域基于带宽、流量、访问次数进行分析。 独立IP访问数 独立IP访问数支持客户按域名、时间等搜索条件,对独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析。 访问运营商分布 访问运营商分布支持客户按域名、时间等搜索条件,对用户所属运营商基于带宽、流量、访问次数进行分析。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        数据分析
        用户分析
      • 应用场景
        客户部署在天翼云上的系统有等级保护需求,可采购云等保咨询服务,轻松过等保。 系统未开展测评 客户系统准备或者已经部署上线,准备启动等保测评,购买贴心服务,无忧过等保。 通过云等保咨询服务全程协助系统定级备案,整改建设,系统测评,解决用户不了解如何定级备案、如何准备材料、如何合规建设、如何联系测评机构的问题。 通过云等保咨询标准化服务解决客户快速过等保的需求。 系统已开展测评 客户系统已经部署上线,已经联系测评机构完成了差距测评,需要完成整改。
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        帮助文档
        等保咨询
        产品简介
        应用场景
      • 规格与限制
        分类 规格与限制 使用前提 拥有天翼云账号并完成实名认证。 设备接入 互联网接入:设备需能够正常访问互联网。专线接入:支持设备通过专线接入,如您有专线接入需求,请联系客户经理。 网络传输 网络的传输质量建议符合以下要求:网络时延上限值为400ms,时延抖动上限值为50ms。为保证服务的使用,建议您本地的上行带宽能达到视频传输的要求,并留有余量。 功能使用 单用户默认可接入2万台设备(设备类型不限)。控制台录像下载单个文件时长最长2小时。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        产品介绍
        规格与限制
      • 边缘云专线概述
        边缘云专线可实现用户数据中心或第三方云或天翼云中心云与ECX边缘节点内网互通,提供安全、可靠、稳定的业务传输。 应用场景 场景:业务上云 客户需要将本地数据中心已部署的业务部分迁移到ECX边缘节点,云上的业务需要访问本地数据中心,通过搭建专线,实现云上VPC下的多个子网通过内网访问本地数据中心的服务。 专线开通流程介绍 边缘云专线不支持客户自助开通,具体开通流程如图所示: 单击ECX控制台的左侧导航栏的【边缘网络>边缘云专线】查看已开通专线列表,可单击专线名称查看专线的详细信息。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边缘云专线
        边缘云专线概述
      • 认证授权
        1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入认证授权菜单,点击【新增】按钮,在弹出框输入认证用户名、用户密码、确认密码等信息。 主题授权 对用户名进行主题授权,客户端方可正常收发。 1、 选择需要授权的用户,点击【授权】按钮。 2、 在弹出框填写已创建的主题名称,主题权限包含3种:pub、sub、pubsub,支持通配符,#代表所有主题。
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        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        认证授权
      • 概览
        用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后,默认进入概览页面,展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据统计 展示实时上/下行带宽、今日上/下行带宽峰值、在线设备数/设备总数信息。 设备接入统计 展示近7天或近30天的新增设备数及设备总数趋势图。 带宽使用统计 展示近7天或近30天的上/下行带宽峰值趋势图。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数,以算法类型为维度进行统计。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        概览
      • 导入密钥和证书
        当您需要将其他证书系统的证书迁移并托管至天翼云证书管理服务中,需要先从其他证书系统导出PFX/PKCS12格式的密钥文件,并将其导入到密钥管理服务-证书管理控制台。操作步骤登录密钥管理服务控制台。在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。在左侧导航栏,点击证书管理 ,在证书列表右上方,点击导入密钥及证书 。在导入密钥及证书对话框,输入PKCS12文件保护口令,并输入或上传PKCS12格式文件。完成填写后,点击确定。
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        密钥管理
        用户指南
        证书管理
        导入密钥和证书
      • 页面优化概述
        功能简介 功能 说明 页面性能优化 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供页面优化功能,配置了页面优化功能后,安全与加速服务会自动删除页面中的冗余内容,例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释内容和重复的空白符,从而达到缩小文件体积、提升文件分发效率。此外还可通过文件压缩功能进行有效提升分发效率,详情文件压缩功能参见文件压缩。 html禁止操作 支持在客户控制台自助进行html页面的禁止右键操作和禁止复制操作,以防止源站的源码泄露。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        页面优化
        页面优化概述
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