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      • 计费项和计费方式
        ● 计费示例 示例1: 用户A需要实现北京和上海两个天翼云资源池网络互通,北京为1个VPC实例,上海为1个云专线实例,通过云企业路由器建立连接,订购了118Mbps的中国大陆境内带宽,使用周期为1个月。本月两个实例向云企业路由器上传的总流量为120GB。 跨域互联带宽费: 100 × 96+ (118100) × 66 10,788元/月。 实例连接费: ( 2 2 ) × 0.3 × 24 × 30 0元 (2个实例通过按需模式下的优惠减免) 流量处理费: 120 × 0.1 12元 当月全部费用: 跨域互联带宽费 + 实例连接费 + 流量处理费 10,800元/月 示例2: 用户B订购了120Mbps的中国大陆境内跨域带宽包,使用周期为1个月,并在北京和广州部署了2个云企业路由器,共接入5个VPC、2条云专线和2个VPN网关,本月内所有网络实例向云企业路由器发送的总流量达1000GB。 跨域互联带宽费: 100 × 96 + ( 120 100 ) × 66 10,,920元 实例连接费: ( 5 + 2 + 2 2 ) × 0.3 × 24 × 30 1,512元 (2个实例通过按需模式下的优惠减免) 流量处理费: 1000 × 0.1 100元 当月全部费用: 跨域互联带宽费 + 实例连接费 + 流量处理费 12,532元/月
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        计费说明
        计费项和计费方式
      • 删除负载均衡器
        弹性负载均衡支持删除负载均衡器的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡器的删除。 操作场景 如果您的业务需求发生变化,不再需要负载均衡器来分配流量和请求,那么您可以考虑删除负载均衡器。 使用须知 删除弹性负载均衡后无法恢复,请谨慎操作。删除公网类型负载均衡器时,绑定的弹性IP不会被默认自动删除,不影响弹性IP的正常使用。 前提条件 如果该负载均衡器下有监听器,不能删除,需先删除监听器后才可删除负载均衡器。 如果监听器对应的后端主机组添加了后端主机,请删除所有后端主机。 如果监听器配置了转发策略,需要删除所有转发策略。 如果配置了HTTP监听器重定向至HTTPS监听器,需要删除所有重定向。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 在“负载均衡器”界面,找到目标实例,单击负载均衡器所在行的“删除”按钮。 4. 在确认对话框单击“确定”,则可删除指定负载均衡器。 注意 如果该负载均衡器下有监听器,不能删除,需先删除监听器后才可删除负载均衡器,具体操作步骤详见
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        删除负载均衡器
      • 查看详细信息
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机的详细信息。 操作场景 在您创建了物理机服务器后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机服务器。本节介绍如何查看物理机服务器的详细信息,包括物理机服务器名称/ID、磁盘、网卡、弹性公网IP等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务器”。进入物理机服务器列表页面,您可以在本页面查看您已创建的物理机服务器,以及物理机服务器的规格、镜像、私有IP地址等基本信息。 3. 在物理机服务器列表中的右上方,按照运行状态、名称、物理机服务器ID、规格和私有IP地址筛选需要的物理机服务器。 4. 单击物理机服务器的名称。进入物理机服务器详情界面。 5. 查看物理机服务器的详细信息,如:名称、状态、规格、虚拟私有云等信息。还可以单击“磁盘/网卡/安全组/弹性公网IP/监控”页签,为物理机服务器挂载、卸载云硬盘,更改安全组,绑定、解绑定弹性公网IP,添加委托等。 说明 物理机服务器监控数据与图表不在详情界面展示,您需要在云监控界面查看。当然,前提是您的物理机服务器已安装主机监控Agent,详情请参见安装配置Agent。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        查看物理机信息
        查看详细信息
      • 部署 deploy
        deploy命令将YAML文件描述的函数资源部署到函数计算。 参数解析 无。 操作案例 进入到资源描述文件(s.yaml)所在的路径,然后执行如下命令部署资源: shell s deploy s.yaml文件示例: plaintext edition: 3.0.0 name: hellodevsapp access: default vars: region: "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" resources: myfunc: component: faascf 组件,提供具体的业务能力。faascf 组件提供了对天翼云Serverless函数的管理能力 props: region: ${vars.region} 部署的资源池ID,请参考: functionName: helloworld 函数名称 code: ./code 函数代码目录 createType: 1 函数类型:标准函数(1)、自定义函数(2)、容器函数(3) runtime: 函数运行配置 handleType: event 处理事件请求(event)、处理HTTP请求(http) handler: index.handler 请求处理程序 runtime: python3.10 运行环境 executeTimeout: 64 执行超时时间 instanceConcurrency: 1 实例并发度 container: 运行容器配置 memorySize: 512 内存规格,单位:MB cpu: 0.5 vCPU规格,单位vCPU diskSize: 512 临时硬盘大小,单位:MB timeZone: UTC 时区,例如:UTC, Asia/Shanghai 执行完成输出示例: plaintext functionId: 39061695070521915 code: ossBucketName: ossObjectName: function/ snapshotOssObjectName: zipFile: container: image: faas/python3.10runtime:v1.3.1 timeZone: UTC memorySize: 512 cpu: 0.5 diskSize: 512 runCommand: Li9ib290c3RyYXAuc2g listenPort: 8080 codeDirPath: /code logLevel: sysLogLevel: INFO maxScale: null minScale: null fastStart: 0 functionName: helloworld ...
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        开发工具
        Serverless Devs
        命令参考
        部署 deploy
      • 产品定义
        本章介绍什么是天翼云关系型数据库,包含哪些数据库引擎 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并提供了专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。通过关系型数据库服务的管理控制台,用户几乎可以执行所有必需任务而无需编程,简化运营流程,减少日常运维工作量,从而专注于开发应用和业务发展。 PostgreSQL PostgreSQL是一个开源对象关系型数据库管理系统,并侧重于可扩展性和标准的符合性,被业界誉为“最先进的开源数据库”。PostgreSQL面向企业复杂SQL处理的OLTP在线事务处理场景,支持NoSQL数据类型(JSON/XML/hstore),支持GIS地理信息处理,在可靠性、数据完整性方面有良好声誉,适用于互联网网站、位置应用系统、复杂数据对象处理等应用场景。 支持postgis插件,空间应用卓越,达到国际标准。更接近Oracle数据库,去 “O” 成本低。 适用场景丰富,费用低,随时可以根据业务情况弹性伸缩所需的资源,按需开支,量身订做。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品定义
      • 创建数据库账号
        本节介绍了如何创建数据库账号。 操作场景 开通实例后,通过控制台创建数据库账号。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 点击创建账号按钮。 8. 在弹出框中,填写账号、密码、备注说明、选择账号类型和密码有效期,点击确定提交。 参数 说明 账号 由字母、数字或下划线组成。 不能以pg开头。 不能使用SQL关键字。 长度为2~63个字符。 账号类型 支持数据库账号:高权限账号和普通账号。 密码 长度为8~32个字符。 由大写字母、小写字母、数字和特殊字符中的任意三种或以上组成。 特殊字符支持为!@ $%^&()+。 有效期 支持有效期为长期有效和短期有效。 备注说明 填写备注信息,最大支持1000个字符。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        创建数据库账号
      • 备份与恢复
        RDSPostgreSQL实例删除后,备份是否会保留 RDSPostgreSQL到期冻结后,备份会保留15天,15天后备份将会被清除。 如何找回误删除数据库和数据表 您可以使用RDSPostgreSQL版的备份恢复功能,通过已有备份文件恢复误删除的数据。 为什么自动备份会失败 网络稳定性不足,如网络延时、中断,系统会在下一个备份时间点自动进行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 系统多任务执行,如任务等待、中止,系统会在下一个备份时间点自动进行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常,如实例故障、状态变更中,系统会识别并在状态恢复正常后再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 如果以上操作仍无法解决问题,请联系客服人员处理。 为什么数据表会丢失或数据被删除 RDSPostgreSQL不会删除和操作用户的订购实例数据。若出现数据丢失或被删除情况,请检查是否为误操作,必要时可通过已有备份数据恢复文件。 如已开启数据库审计功能,您可在控制台中进行查询排查具体操作用户及执行过程进行追溯。 RDSPostgreSQL的备份策略如何删除 RDSPostgreSQL为保证数据可靠性,不支持关闭备份策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        备份与恢复
      • 重启实例
        本文介绍了重启RDSPostgreSQL实例操作。 通常出于维护目的,您可能需要重启数据库实例。例如当实例出现连接数满或者其他性能问题时,您可以通过控制台页面手动对数据库实例进行重启操作。 约束限制 如果数据库实例处于“异常”状态,可能会重启失败。 重启数据库实例会重新启动数据库引擎服务。重启数据库实例将导致短暂中断,在此期间,数据库实例状态将显示为“重启中”。 重启过程中,实例将不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请在业务低峰期进行重启,避免对高峰期业务造成影响。 如果是主备实例,对应的备实例也会被同步重启,业务也会有中断。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“更多”>“重启”。如果是主备实例,对应的备实例也会被同步重启,业务也会有中断。 6. 在“重启”弹框,单击“确定”重启实例。 7. 实例重启完成后,实例状态为正常运行中。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        重启实例
      • 视频相关问题
        本文介绍了天翼云AOne会议视频相关问题。 无法使用摄像头怎么办? Web端(以Chrome浏览器为例):访问 “隐私与安全性”>“摄像头”,确认“AOne会议”已被授予摄像头访问权限。 macOS客户端:前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“摄像头”,在列表中开启“AOne会议”的权限,设置完成后请重启AOne会议客户端。 iOS客户端:前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“摄像头”,在列表中打开“AOne会议”的权限,设置完成后请重启AOne会议客户端。 Android端:前往系统“设置”>“隐私与安全性”>“摄像头”,在列表中打开“AOne会议”的权限,设置完成后请重启AOne会议客户端。 视频无法正常开启怎么办? 请按以下方式排查摄像头无法开启的问题: 1. 检查是否有其他应用(如其他会议程序、微信、钉钉等)正在占用摄像头。 2. 关闭所有其他程序并重启电脑。 3. 尝试更新摄像头驱动程序至最新版本。 开摄像头背景杂乱怎么办? 您可以使用背景虚化功能来减少背景干扰。操作路径:点击“设置”>“虚拟背景与美颜”>“虚化”。 注:iOS端与Web端暂不支持虚拟背景功能。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        视频相关问题
      • 节点监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点监控。 操作场景 节点监控提供节点维度的监控指标信息。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,进入实例监控页面。 2. 在实例监控 页面,当前实例 下拉框选择目标实例,选择节点监控 页签。 3. 选择要监控的节点、IP/主备信息和查看要监控时间范围。 4. 您也可在右侧单击不同的指标进入对应的指标图表。 针对CN/DN节点包含以下监控指标: 指标 含义 CPU使用率 CPU使用率,百分比 内存使用大小 内存使用大小,单位MB 磁盘占用量 磁盘占用大小,单位MB 缓存命中率 百分比 连接数 请求连接个数 最小top10执行耗时 最小top10执行耗费时间,单位ms 最大top10执行耗时 最大top10执行耗费时间,单位ms 平均sql执行耗时 平均请求执行耗费时间,单位ms 总请求数 总共请求个数 读请求数 读请求个数 写请求数 写请求个数 其他请求数 其他请求个数 主备xlog同步差异 主备xlog同步差异 剩余xid数量 剩余xid个数 QPS QPS 每分钟表扫描次数 每分钟扫描次数 每分钟索引扫描次数 每分钟索引扫描次数
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        节点监控
      • 数据库引擎和版本
        本章介绍天翼云关系型数据库的所有引擎和数据库版本支持情况。 关系型数据库服务目前支持的数据库引擎和版本如下表所示。 新应用上线,建议您使用数据库引擎对应的最新大版本,以RDS for MySQL为例,建议您选择MySQL 8.0。用户创建实例时,不可选择小版本,如MySQL 8.0.17,RDS会提供最优的小版本,实例创建成功,您可在console“实例管理”页面实例列表中的“数据库引擎版本”列,查看具体的小版本号。数据库引擎和版本请以实际环境为准。 数据库引擎和版本 数据库引擎 单机实例 主备实例 集群版实例 MySQL引擎 8.0 5.7 5.6 8.0 5.7 5.6 暂不支持 PostgreSQL引擎 15 14 13 12 11 10 9.6 9.5 15 14 13 12 11 10 9.6 9.5 暂不支持 Microsoft SQL Server引擎 2019企业版 2019 标准版 2019 web版 2017 企业版 2017 标准版 2017 web版 2016 企业版 2016 标准版 2016 web版 2014 企业版 2014 标准版 2014 web版 2012 企业版 2012 标准版 2012 web版 2019企业版 2019 标准版 2019 web版 2017 企业版 2017 标准版 2017 web版 2016 企业版 2016 标准版 2016 web版 2014 企业版 2014 标准版 2014 web版 2012 企业版 2012 标准版 2012 web版 2019 企业版 2017 企业版
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        数据库引擎和版本
      • 数据库安全设置
        本章介绍天翼云关系型数据库的数据库安全如何设置。 帐户密码等级设置 注意 Microsoft SQL Server自身支持关闭数据库密码复杂度检查机制,为了保障数据库安全,建议不要关闭该机制。 在客户端新创建的数据库用户,默认设置了密码安全策略,但用户可取消,建议用户启用该策略: 1、密码长度为8~128个字符。 2、密码至少为大写字母、小写字母、数字和特殊字符任意三种的组合。 3、密码不得包含用户名。 创建实例时,为用户提供了密码复杂度校验,由于rdsuser用户可修改密码复杂度,安全起见,建议修改后的密码复杂度不低于关系型数据库的初始化设置。 帐户说明 您在创建RDS for SQL Server数据库实例时,系统会自动为实例创建如下系统帐户(用户不可使用),用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。 注意 如果试图删掉、重命名、修改这些系统帐户的密码和权限,会导致出错,请谨慎操作。 rdsadmin:数据库实例的超级管理员,具有sysadmin服务角色,用于后台查询实例信息、监控实例状态、故障排查、迁移、恢复等操作。 rdsmirror:用于创建镜像端点,主备复制帐户。 rdsbackup:备份帐户,用于后台的备份。 Mike:RDS for SQL Server中的Windows系统帐户,用于在初始化实例时执行初始化SQL,包括创建rdsadmin数据库和相关帐户等。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全性
        数据库安全设置
      • 数据库实例状态
        本章介绍天翼云关系型数据库实例所显示的状态及对应状态说明。 数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 状态及说明 状态 说明 正常 数据库实例正常和可用。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 正常(数据同步中) 数据库处于还原中或恢复中,仅限于Microsoft SQL Server只读实例,且只支持在管理控制台上查看。 主备切换中 正在进行主实例和备实例的切换。 转主备中 单机实例正在转换为主备实例。 重启中 实例重启中。 端口修改中 正在修改数据库实例的数据库端口。 规格变更中 数据库实例的CPU和内存规格变更中。 扩容中 数据库实例的磁盘空间扩容中。 备份中 正在备份数据库实例。 恢复中 正在恢复备份到实例中。 恢复失败 实例恢复失败。 存储空间满 实例的磁盘空间已满,此时不可进行数据库写入操作,您需要扩容磁盘使实例恢复到正常状态。 已删除 数据库实例已被删除,对于已经删除的实例,将不会在实例列表中显示。 等待重启 数据库参数修改后,有些参数修改,需等待用户重启实例才能生效。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        数据库实例状态
      • 知识库检索(1)
        接口描述 检索知识库内容,支持丰富的检索策略。 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/index/retrieve 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 Array[Object] 对话历史内容 注意:当前仅支持传入两轮对话上下文 [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ] Chat对象 searchType 是 String 搜索策略设置,有以下三种取值: HYBRIDSEARCH:混合检索; DENSESEARCH: 向量检索; SPARSESEARCH:稀疏/关键字检索; 注意:当指定某一检索模式后,下方params参数中仅该模式对应的配置项会生效,其余模式的参数将被忽略。 "DENSESEARCH" hybridParams 否 Object 混合检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 HYBRIDSEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用混合检索的默认配置 { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 } HybridParams对象 denseParams 否 Object 向量检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 DENSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用向量检索的默认配置 { "denseSimilarityTopK": 25 } DenseParams对象 sparseParams 否 Object 稀疏/关键词检索参数,仅当 searchType 取值为 SPARSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用稀疏 / 关键字检索的默认配置数 { "sparseSimilarityTopK":15 } SparseParams对象 searchScope 是 Array[Object] 指定检索的知识库范围,系统仅在该范围內执行检索操作 [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] } ] SearchScope对象 enableRewrite 是 Boolean 是否开启历史对话补全改写。 开启后,系统会基于 origin 中的完整对话历史,将最后一轮用户问题补全为语义完整、可独立检索的查询语句,并使用改写后的 query 执行检索 true rerankParams 否 Object 检索结果重排等特殊策略的配置参数; 若未传入,系统将使用结果重排的默认规则 RerankParams对象 Chat对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 role 是 String 角色 user/assistant/system content 是 String 内容 你是谁 HybridParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hybridTopK 否 Int 混合检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:15 30 denseWeight 否 float 混合检索中,向量检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.8 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.8 sparseWeight 否 float 混合检索中,关键字检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.2 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.2 DenseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 denseSimilarityTopK 否 Int 向量检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1, 100] 默认值:30 30 SparseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sparseSimilarityTopK 否 Int 关键词检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:30 30 SearchScope对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infobaseId 是 String 知识库ID 600 fileIds 否 Array[Int] 文档ID列表。 fileIds为空时默认检索知识库ID下所有文档 [11,71] RerankParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enableReranking 是 boolean 是否开启检索结果重排功能,开启后系统将对召回的文本切片执行重排策略 true rerankMinScore 否 float 重排阶段文本切片的相似度筛选阈值; 仅 Rank 模型返回的相似度分数大于等于该值的文本切片会被保留召回; 取值范围: [0.01, 1.00] 默认值:0.1 0.5 rerankTopN 否 integer 重排完成后最终返回的文本切片数量(Top N)。 取值范围:[120] 默认值为:5 30 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "origin": [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ], "searchType": "SPARSESEARCH", "hybridParams": { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 }, "denseParams": { "denseSimilarityTopK": 25 }, "sparseParams": { "sparseSimilarityTopK": 15 }, "searchScope": [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] }, { "infoBaseId": "304", "fileIds": [] } ], "enableRewrite": true, "rerankParams": { "enableReranking": true, "rerankMinScore": 0.5, "rerankTopN": 5 } } 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 matchList Array[Object] 检索到的匹配文本片段列表 MatchListObject对象 count Integer 列表长度 3 MatchListObject表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID ChunkID 是 Long 文档片段ID ChunkText 是 String 文档片段文本 ContentID 是 Long 内容ID ContentText 是 String 内容文本 SubTitle 是 String 文档摘要 DocTitle 是 String 内容摘要 Score 是 Float 匹配得分 UserName 是 String 用户名 DbName 是 String 知识库名 From 是 String 来源,可以取值(Knowledge/PPT/Image/Excel) QAID 否 Long 问答对id Question 否 String 问题文本 Answer 否 String 答案文本 ScreenShot 是 String PPT截图 ImageShot 是 String 图片截图 HostLogo 否 String 联网搜索的logo地址 Order 否 Long 顺序 Url 否 String 联网搜索的地址 FileType 是 String 文档类型 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "count": 2, "matchList": [ { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632289, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docx...", "ContentID": 14, "ContentText": "1.请求成功返回值示例...", "SubTitle": "三、 API", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.064522564, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" }, { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632275, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docxn...", "ContentID": 7, "ContentText": "需要在httpclient 的请求头部中加上...", "SubTitle": "二、 如何调用APIn3.拿kAk 作为密钥,eopdate 的年月日值作为数据,算出kdate。", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.014622092, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常,详情见message 40005 知识库不存在
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      • 知识库检索
        接口描述 检索知识库内容,支持丰富的检索策略。 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/index/retrieve 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 Array[Object] 对话历史内容 注意:当前仅支持传入两轮对话上下文 [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ] Chat对象 searchType 是 String 搜索策略设置,有以下三种取值: HYBRIDSEARCH:混合检索; DENSESEARCH: 向量检索; SPARSESEARCH:稀疏/关键字检索; 注意:当指定某一检索模式后,下方params参数中仅该模式对应的配置项会生效,其余模式的参数将被忽略。 "DENSESEARCH" hybridParams 否 Object 混合检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 HYBRIDSEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用混合检索的默认配置 { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 } HybridParams对象 denseParams 否 Object 向量检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 DENSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用向量检索的默认配置 { "denseSimilarityTopK": 25 } DenseParams对象 sparseParams 否 Object 稀疏/关键词检索参数,仅当 searchType 取值为 SPARSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用稀疏 / 关键字检索的默认配置数 { "sparseSimilarityTopK":15 } SparseParams对象 searchScope 是 Array[Object] 指定检索的知识库范围,系统仅在该范围內执行检索操作 [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] } ] SearchScope对象 enableRewrite 是 Boolean 是否开启历史对话补全改写。 开启后,系统会基于 origin 中的完整对话历史,将最后一轮用户问题补全为语义完整、可独立检索的查询语句,并使用改写后的 query 执行检索 true rerankParams 否 Object 检索结果重排等特殊策略的配置参数; 若未传入,系统将使用结果重排的默认规则 RerankParams对象 Chat对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 role 是 String 角色 user/assistant/system content 是 String 内容 你是谁 HybridParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hybridTopK 否 Int 混合检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:15 30 denseWeight 否 float 混合检索中,向量检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.8 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.8 sparseWeight 否 float 混合检索中,关键字检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.2 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.2 DenseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 denseSimilarityTopK 否 Int 向量检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1, 100] 默认值:30 30 SparseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sparseSimilarityTopK 否 Int 关键词检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:30 30 SearchScope对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infobaseId 是 String 知识库ID 600 fileIds 否 Array[Int] 文档ID列表。 fileIds为空时默认检索知识库ID下所有文档 [11,71] RerankParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enableReranking 是 boolean 是否开启检索结果重排功能,开启后系统将对召回的文本切片执行重排策略 true rerankMinScore 否 float 重排阶段文本切片的相似度筛选阈值; 仅 Rank 模型返回的相似度分数大于等于该值的文本切片会被保留召回; 取值范围: [0.01, 1.00] 默认值:0.1 0.5 rerankTopN 否 integer 重排完成后最终返回的文本切片数量(Top N)。 取值范围:[120] 默认值为:5 30 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "origin": [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ], "searchType": "SPARSESEARCH", "hybridParams": { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 }, "denseParams": { "denseSimilarityTopK": 25 }, "sparseParams": { "sparseSimilarityTopK": 15 }, "searchScope": [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] }, { "infoBaseId": "304", "fileIds": [] } ], "enableRewrite": true, "rerankParams": { "enableReranking": true, "rerankMinScore": 0.5, "rerankTopN": 5 } } 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 matchList Array[Object] 检索到的匹配文本片段列表 MatchListObject对象 count Integer 列表长度 3 MatchListObject表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID ChunkID 是 Long 文档片段ID ChunkText 是 String 文档片段文本 ContentID 是 Long 内容ID ContentText 是 String 内容文本 SubTitle 是 String 文档摘要 DocTitle 是 String 内容摘要 Score 是 Float 匹配得分 UserName 是 String 用户名 DbName 是 String 知识库名 From 是 String 来源,可以取值(Knowledge/PPT/Image/Excel) QAID 否 Long 问答对id Question 否 String 问题文本 Answer 否 String 答案文本 ScreenShot 是 String PPT截图 ImageShot 是 String 图片截图 HostLogo 否 String 联网搜索的logo地址 Order 否 Long 顺序 Url 否 String 联网搜索的地址 FileType 是 String 文档类型 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "count": 2, "matchList": [ { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632289, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docx...", "ContentID": 14, "ContentText": "1.请求成功返回值示例...", "SubTitle": "三、 API", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.064522564, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" }, { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632275, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docxn...", "ContentID": 7, "ContentText": "需要在httpclient 的请求头部中加上...", "SubTitle": "二、 如何调用APIn3.拿kAk 作为密钥,eopdate 的年月日值作为数据,算出kdate。", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.014622092, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常,详情见message 40005 知识库不存在
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        知识库问答
        API参考
        API
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      • 传媒行业最佳实践
        高负载处理和负载均衡 业务挑战:热门活动、新闻爆发等可能导致突发的高流量,需要确保网站和应用程序的高可用性。 方案优势:AOne的负载均衡和智能路由技术可以分配流量到最优的服务器,确保网站和应用在高流量情况下仍然保持稳定运行。 内容安全与防护 业务挑战:传媒行业网站可能受到DDoS攻击、恶意流量和数据泄露的威胁,需要保护内容和用户数据的安全。 方案优势:AOne提供强大的安全防护,如DDoS防护、Web应用防火墙等,确保内容和用户数据免受攻击,维护平台的安全性。 用户数据保护场景 业务挑战:传媒公司需要确保用户的个人数据和隐私受到保护,以满足隐私合规要求。 方案优势:AOne提供数据加密和安全传输,帮助传媒公司保护用户数据的隐私,遵循隐私法规和合规性要求。 客户收益 优化用户体验:通过加速内容传递和减少加载时间,用户能够更快速地访问和消费媒体内容,提升用户体验,降低因加载缓慢导致的用户流失率。 强化内容安全:通过AOne的安全防护功能,客户可以保护内容免受恶意攻击、盗链和数据泄露的威胁,提升内容的安全性。 灵活应对高并发:通过弹性扩展和负载均衡技术,自动调整系统资源,确保平台的稳定性和可用性。 接入便捷成本可控:SaaS化服务无需改变源站架构,一站式操作平台界面清晰操作简单,功能按需计费降低运营成本。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        行业最佳实践
        传媒行业最佳实践
      • 微隔离
        微隔离可对不同业务之间进行流量隔离并精确阻断非法流量。 用户可启用或禁用微隔离规则,禁用后的规则不生效。 用户通过一键封锁IP 、一键关闭端口 功能,输入需要屏蔽的地址或者关闭的端口,可一键生成对应规则。 模式介绍 微隔离规则支持三种模式: 混合模式:支持终端规则和标签规则两种配置方式。 白名单模式:可以在白名单模式下配置标签规则,白名单内的规则默认放行,白名单外的规则默认阻止。 黑名单模式:可以在黑名单模式下配置标签规则,对黑名单内的规则进行阻止。 注意 同一时间只有一种模式下的策略会生效。 注意事项 确保关闭本地端口或屏蔽IP不会对业务造成影响后进行相应操作。 针对Linux终端配置的微隔离规则与本地防火墙规则冲突时,以微隔离配置的规则为准。 微隔离暂不支持IPv6。 混合模式下,微隔离规则放行的优先级高于阻止,在配置时可以先阻止所有端口后,再放行必要的端口。 模式切换 注意 切换模式后,原模式下的策略不再生效,仅新模式下的策略生效。 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“策略管理 > 微隔离 > 微隔离”。 3. 在页面右上角选择策略模式。 4. 在弹出的切换窗口中,阅读注意事项后,单击“确认”,完成切换。
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        微隔离
        微隔离
      • 产品功能
        本章节主要向您介绍VPN连接的产品功能。 VPN连接(Virtual Private Network Connection,以下简称VPN),用于在远端用户和虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)之间建立一条安全加密的公网通信隧道。当您作为远端用户需要访问VPC的业务资源时,您可以通过VPN连通VPC。 默认情况下,在虚拟私有云(VPC)中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用VPN功能。 经典版VPN 经典版VPN采用硬件防火墙作为网关,所有租户共享IPSec隧道资源;一个租户业务触发故障将会影响其他租户业务。 企业版VPN 企业版VPN采用虚拟网关软件作为网关,VPN网关由租户独占,不与其他租户共享,带宽、连接数可保障;一个租户网关故障时,不会影响其他租户网关。 VPN关联ER 传统方式下,本地数据中心同时对接不同VPC时,VPN侧需要配置多条VPN连接,分别对应到不同VPC。 使用VPN关联ER(Enterprise Router,企业路由器)功能后,VPN只需要对接到ER,VPC之间的网络路由通信均由ER实现,从而简化网络配置。
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        VPN连接
        产品简介
        产品功能
      • 产品优势
        访问控制 通过主/子帐号和安全组实现访问控制。创建关系型数据库实例时,关系型数据库服务会为租户同步创建一个数据库主帐户,根据需要创建数据库实例和数据库子帐户,将数据库对象赋予数据库子帐户,从而达到权限分离的目的。可以通过虚拟私有云对关系型数据库实例所在的安全组入站、出站规则进行限制,从而控制可以连接数据库的网络范围。 数据删除 删除关系型数据库实例时,存储在数据库实例中的数据都会被删除,任何人都无法查看及恢复数据。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘,也包括备份数据的存储空间(通常为廉价的对象存储系统)。 防DDoS攻击 当用户使用外网连接和访问关系型数据库实例时,可能会遭受DDoS攻击。当关系型数据库安全体系认为用户实例正在遭受DDoS攻击时,会首先启动流量清洗的功能,如果流量清洗无法抵御攻击或者攻击达到黑洞阈值时,将会进行黑洞处理,保证关系型数据库整体服务的可用性。 安全防护 关系型数据库处于多层防火墙的保护之下,可以有力地抗击各种恶意攻击,保证数据安全,防御DDoS攻击、防SQL注入等。建议用户通过内网访问关系型数据库实例,可使关系型数据库实例免受DDoS攻击风险。 高可靠性 双机热备 关系型数据库服务采用热备架构,故障秒级自动切换。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        产品优势
      • 磁盘类型及性能介绍
        云硬盘突发能力及原理说明 天翼云支持资源池粒度的云硬盘突发能力。支持性能突发的资源池内所有的云硬盘都支持突发能力。 通常情况下,云硬盘的IOPS性能是按照预留的性能水平提供的。每个云硬盘都有一个基准的IOPS性能,表示持续性能水平。云硬盘的突发能力是指容量稍小的云硬盘可以在一定时间内达到IOPS突发上限,超过IOPS上限的能力。此处IOPS上限为单个云硬盘的性能。 当云硬盘IOPS上限 云硬盘IOPS突发上限时,此云硬盘无需突发能力。 以一个华东1超高IO云硬盘作为示例: 容量为100GB的云硬盘,其IOPS上限为4,800,IOPS突发上限为16,000,因此在一定时间内该云硬盘的最大IOPS可达到16,000。 容量为2,000GB的云硬盘,其IOPS上限为50,000,但是IOPS突发上限仅为16,000,云硬盘的IOPS上限已经超过了突发IOPS,因此该云硬盘无需突发能力。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品规格
        磁盘类型及性能介绍
      • 查看应用实例
        修改应用实例名称 1. 进入应用实例列表页:登录天翼云控制台,进入「应用托管」→「应用实例」页面,在「公共应用资源」标签下查看所有应用实例。 2. 将鼠标移至目标应用实例的「实例名称 / ID」列,名称右侧将显示编辑图标,点击【编辑】图标,弹出「应用实例别名」输入框。 注意:输入别名内容,长度限制为 4–32 字符,系统将自动校验别名唯一性,若与历史别名重复则提示错误,需重新输入。 3. 点击【确定】完成修改,列表页将更新别名名称;点击【取消】则放弃本次操作。 4. 支持搜索修改后的实例别名名称。 修改组件名称 1. 进入应用实例详情页,点击目标应用实例名称,进入「应用实例详情」页面。 2. 在「组件列表」区域,将鼠标移至目标组件名称,名称右侧将显示编辑图标,点击【编辑】图标,弹出「组件别名」输入框。 注意:输入别名内容,长度限制为 4–32 字符,系统将自动校验别名唯一性,若与历史别名重复则提示错误,需重新输入。 3. 点击【确定】完成修改,组件列表将更新别名名称;点击【取消】则放弃本次操作。
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        应用托管
        用户指南
        应用实例
        查看应用实例
      • ELB Ingress Controller
        本节介绍网络的用户指南:ELB Ingress Controller。 ELB Ingress Controller基于天翼云弹性负载均衡ELB实现,用于将Kubernetes集群中的Service服务通过七层弹性负载均衡暴露给外部访问,用户可以通过不同域名、不同路径访问到对应的服务。 用户通过控制台或API创建elb类型的Ingress资源(注解kubernetes.io/ingress.class,值为elb),在Ingress资源中指定要使用的ELB实例、访问域名、访问路径、SSL证书及后端服务等。用户也可指定ELB规格,由ELB Ingress Controller新建ELB,新建的ELB为按需计费模式。 ELB Ingress Controller监听到Ingress资源变化时,会根据Ingress定义的转发规则,对指定的ELB配置对应的HTTP/HTTPS转发策略及其后端主机组。如果Service服务的外部流量策略为Local,则Controller只会将Service后端Pod所在节点作为该转发策略的后端主机组。 通过ELB实例访问服务时,流量根据ELB中配置的转发策略转发到对应的后端Service,然后再经由Service网络转发到对应的后端Pod。 注意 ELB Ingress Controller目前仅支持为NodePort/LoadBalancer类型的Service暴露到ELB,因ClusterIP类型的Service只限于集群内访问,暂不支持通过ELB直接暴露服务。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        Ingress管理
        ELB Ingress Controller
      • 接受或拒绝共享镜像
        本节为您介绍如何接受或拒绝共享镜像。 操作场景 用户A共享镜像给用户B后,用户B有接受或者拒绝的权利。如果用户B想要使用这个镜像,则可以接受;如果不想要,则可以拒绝。 前提条件 已经被接受的镜像不能删除。 共享镜像必须接受之后才能正常使用。 单个用户可接受的共享镜像数量无限制。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页,单击“共享镜像”页签。 5. 在目标镜像操作栏单击“接受”,进入接受镜像弹框页面。 6. 单击“确定”按钮,即可接受共享的镜像。 7. 您也可在操作栏单击“拒绝”按钮,进入拒绝镜像弹框页面。 8. 单击“确定”按钮,即可拒绝共享的镜像。 后续操作 1. 接受共享镜像后,在共享镜像列表的操作栏可以看到“申请云主机”按钮。单击“申请云主机”即可使用此共享镜像购买云主机。 2. 在购买云主机、重装云主机、创建弹性伸缩等页面,选择镜像时,选择共享镜像,在共享镜像下拉框,可以看到自己已经接受的共享镜像,并可以选择共享镜像购买云主机。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        共享镜像
        接受或拒绝共享镜像
      • 通过私有镜像创建云主机
        本节为您介绍如何通过私有镜像创建云主机。 操作场景 您可以使用公共镜像或私有镜像创建云主机。使用公共镜像和私有镜像创建云主机的区别是: 公共镜像:创建的云主机包含所需操作系统和预装的公共应用,需要您自行安装应用软件。 私有镜像:创建的云主机包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 单击“私有镜像”进入对应的镜像列表。 5. 在私有镜像所在行的“操作”列下,单击“申请云主机”。 6. 系统会自动选中对应私有镜像,填写其他云主机配置信息,包括云主机名称、规格、网络、数量等信息。具体步骤可参照创建弹性云主机完成云主机创建。 7. 返回云主机列表页,单击云主机列表右上角的刷新按钮查看云主机创建情况。 说明 通过镜像申请云主机时,有些镜像具有独特的tag,例如,海光云主机的镜像,只适用于海光云主机,选择海光云主机后,只能选择海光独有的镜像。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        通过私有镜像创建云主机
      • 变更计费方式
        本文简述计费方式变更的操作方法及注意事项。 自2026年04月10日起,天翼云官网仅支持开通“流量”计费方式的视频直播加速基础服务,且不支持变更为“日带宽峰值”。存量已开通“日带宽峰值”的客户可继续正常使用,并支持变更为“流量”计费,计费当时变更将于次日00:00生效。 操作步骤 1. 登录直播控制台。 2. 单击【计费详情】【视频直播】菜单。 3. 在【我的按量服务】模块中单击【变更计费方式】。 4. 单击需要的计费方式,并单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。 注意事项 1. 流量:按照每日的实际流量计费。 2. 日带宽峰值:按照每日的峰值带宽计费,按账户每5分钟统计一个带宽值,每日得到288个值,取其中的最大值作为当日的日带宽峰值计费点。 3. 计费方式由【日峰值带宽】变更为【流量】时,次日00:00生效。 注意 如果计费方式为【日峰值带宽】,此时如已订购流量包,则流量包余量冻结,冻结期间流量包有效期不会延长,恢复流量计费方式后,流量包再继续抵扣。 4. 计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。
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        视频直播
        计费说明
        变更计费方式
      • 查看终端节点服务
        本文将向您介绍如何查看终端节点服务,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 成功创建终端节点服务后,您可查看终端节点服务的后端服务实例ID、实例名称、后端资源类型、后端资源名称、节点VPC、创建时间、状态等信息,并可修改终端节点服务名称、添加或修改描述信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 在终端节点服务列表点击要查看的终端节点服务的“名称/ID”,即可查看终端节点服务的详细信息。 6. 您可更改实例名称,添加描述、开启或关闭“是否自动接收连接”。 7. 在终端节点服务列表右上角的搜索框可以快速定位终端节点服务,您也可以按终端节点服务名称和终端节点服务ID搜索要查看的终端节点服务。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        查看终端节点服务
      • 实例问题
        Kafka实例的超高IO和高IO如何选择? 高IO:平均时延13ms,最大带宽150MB/s(读+写)。 超高IO:平均时延1ms,最大带宽350MB/s(读+写)。 建议选择超高IO,云硬盘服务端压力大场景,都不能达到最大带宽,但是超高IO可达到的带宽比高IO高很多。 如何选择Kafka实例存储容量阈值策略? 支持以下两种策略: 生产受限策略 该策略场景下一旦磁盘使用达到容量阈值95%,会导致后续生产失败,但保留了当前磁盘中的数据,直至数据自然老化(Kafka原有的老化机制,数据默认保留3天)。该场景适用于对数据不能丢的业务场景,但是会导致生产业务失败。 自动删除策略 该策略场景下磁盘使用到达容量阈值95%后,依旧可以正常生产和消费消息,但是会删除最早的10%的消息,以保证磁盘容量充足。该场景优先保障业务不中断,数据可能会丢失。 以上两种策略的需要基于业务对数据和业务的可靠性来进行选择,只能作为极端场景下的一个种处理方式。 建议业务购买时保证有充足的磁盘容量,避免磁盘的使用达到容量阈值 。 Kafka服务端支持版本是多少? Kafka 1.1.0、2.7和3.x版本。 如果您想要创建Kafka实例,具体步骤请参考购买Kafka实例。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        实例问题
      • 云硬盘快照计费说明
        本文介绍云硬盘快照的计费项和产品计费方式。 存量快照处于公测中,您可以免费使用。 标准快照为商用快照,本章节主要介绍标准快照的计费说明。 标准快照为白名单开放能力,如果有需要,请咨询产品经理。 存量快照与标准快照的差异,参见约束与限制快照部分。 计费项 云硬盘快照以快照链(一块云硬盘中所有快照组成的关系链)为单位,根据快照链容量、存储时长计费。 说明 当快照开启极速可用功能后,不收取极速可用功能费用,仅收取快照存储费用。 计费模式 云硬盘快照支持按需计费模式。 按需计费:后付费。按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。 计费详情 快照存储费用 快照单价 快照链容量 计费时长 标准快照单价:每GiB容量每小时的费用,单位为“元/GiB/小时”。 云硬盘标准快照按需计费价格如下: 产品规格 按需标准价格(元/GiB/小时) 标准快照 0.000167 标准快照容量:详情参见查看云硬盘快照容量。 计费时长:快照创建完成后开始计费,快照删除后结束计费。 欠费 如果账户余额低于0且未给账户充值,则此时账户处于欠费状态,按需计费快照会进入冻结期,冻结期为15天,冻结期过后快照会被销毁。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • 管理Prometheus实例
        本文将指导您如何管理Prometheus实例,包括新建实例、卸载实例、设置存储周期。 前提条件 已开通应用性能监控。 功能入口 1. 登录应用性能监控APM控制台。 2. 在左侧导航栏单击Prometheus监控,选择实例列表页面。 3. 在实例列表页面,您可以新建或卸载Prometheus实例,并查看已创建的Prometheus实例具体信息。 创建实例 1. 在实例列表页面,单击页面左上角的创建实例。 2. 在新建实例页面,填写实例名称与存储天数,点击确定,即可完成实例创建。 编辑实例 默认存储时长为15天,如需调整存储时间,您可以在存储时长页面调整存储天数。 1. 在实例列表页面,点击目标实例名称进入实例详情页面。 2. 在设置菜单中,点击存储时长页签。 3. 在存储时长设置界面下,选择希望要存储的天数,然后单击保存。 卸载实例 在实例列表页面中,点击目标实例后的卸载,完成二次确认后,即可进行卸载操作。 注意 Prometheus实例被删除后,实例中的监控数据、大盘、告警、服务发现配置会被删除并且无法恢复,请谨慎操作。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        实例管理
        管理Prometheus实例
      • AI告警
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看全量AI告警。 在AI告警模块,用户可以切换查看AI告警列表和AI告警统计。 AI告警列表 在AI告警列表页面,左侧为用户的设备树,右侧为AI告警列表。每条AI告警记录包含应用名称、算法类型、设备名称、告警时间、置信度及告警截图等信息。 查看全量AI告警 设备树默认选中根目录,即查看全量的AI告警。用户可以对算法类型、应用名称、告警时间及置信度进行筛选展示。 查看单设备AI告警 在设备树选中单个设备,即可在右侧查看对应设备的AI告警列表。用户可以对应用名称、告警时间及置信度进行筛选展示。 列表/大图模式 用户可点击右上角的按钮进行列表/大图模式的切换。 AI告警统计 在AI告警统计页面,会展示用户的今日AI告警和AI告警统计详情。 今日AI告警 展示今日生成的AI告警次数,以算法类型进行区分统计。 AI告警统计详情 展示用户近7天或近30天的AI告警统计趋势,可下拉选择需要展示在趋势图内的AI算法类型。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        运营中心
        AI告警
      • 重试策略
        本文介绍重试机制以及如何在函数计算控制台配置重试策略。 当函数异步调用执行失败后,函数计算自动进行错误重试。 重试机制 对于常见错误,默认重试3次,可以根据异步调用配置中设置的最大重试次数重试。 配置重试策略 函数计算支持自定义重试次数和消息最大存活时长。 1. 登录函数计算控制台,在左侧导航栏,单击函数。 2. 在顶部菜单栏,选择地域,然后在函数列表页面,单击目标函数。 3. 在函数配置页面,选择配置页签。 4. 在左侧导航栏,选择异步配置 页签,然后在异步配置 区域,单击编辑。 5. 在异步配置 面板,设置以下配置项,然后单击确定。 配置项 解释说明 最大重试次数 用于配置异步调用流程中的消息最大重试次数,取值范围[0,8]。函数计算在默认情况下,对异步触发失败的消息进行3次重试,您可以根据业务需求减少或增加对异步调用的重试。 消息最大存活时长 用于配置异步调用流程中的消息最大存活时长,取值范围[1,2592000],单位为秒。该时长从触发异步调用时开始计算,到该消息出队准备进行处理为止。如果超过配置的消息最大存活时长,该条消息将被丢弃。 说明 消息最大存活时长默认值为1天。
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        函数计算
        用户指南
        函数调用
        异步调用
        重试策略
      • 修改参数模板中的参数
        本文介绍如何修改参数模板中的参数。 注意事项 只允许修改自定义参数模板中的参数。 修改参数模板中的参数不会影响任何实例,只有应用后才会修改实例参数。 修改参数模板中的参数,如果点击了“删除”并确认,则会直接永久删除。如果添加参数或者修改了配置值,则需要点击“保存参数”进行保存。 如果单击“一键恢复”,则系统会刷新并重新展示该模板的参数,已删除的参数不会还原回来。 只允许添加允许修改的参数(可选参数列表系统会自动过滤不可修改的参数)。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 选择【自定义参数模板】标签页,选择某个待修改的参数模板。 4. 单击【修改参数】,进入参数列表页面,点击【添加参数】进行参数添加,或者直接修改某些参数的配置值。单击【保存参数】,保存对参数模板中的参数的修改。 5. 如果对某个参数单击【删除】并确认后,则该参数会从模板中删除,不需要单击【保存参数】即可生效。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        修改参数模板中的参数
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