操作步骤 恢复到实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签。 5. 在备份文件列表上方，单击实例恢复。 6. 配置实例恢复参数，单击提交。参数说明如下： 源实例：生成该备份数据的实例。 恢复策略：可选择按时间点和按备份集恢复。 可还原时间点：当前实例的可恢复时间范围。最早和最晚时间范围由备份集和实时日志备份决定。 还原时间：用户需要还原到的目的时间点。 恢复到：恢复的目标实例。 恢复到资源池：可以恢复到的资源池，如开启了跨域备份，则恢复到新实例可支持恢复到异地资源池。 注意 恢复的目标实例可以为当前实例、已有实例、新实例。按时间点恢复将会覆盖目标实例的数据，恢复到选择的时间点，请您保证选择恢复到的目标实例已无需使用，或提前妥善保存好目前实例的数据。 由于版本，规格等限制，恢复目标实例可能存在置灰情况，如已有实例置灰，说明当前资源池没有可供本实例用来恢复的目标实例。请选择新实例或者当前实例。 7. 恢复成功后，登录数据库实例进行验证。

本文为您介绍实例拓扑功能和使用方法。 注意 仅西南1、华东1、华南2、华北2、上海36等II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 背景信息 实例拓扑提供目标实例的节点信息、数据库代理和只读实例的逻辑对应关系，对目标实例及其关联实例提供一个清晰的全局查看视角（支持查看实例节点名称、数据库代理名称、只读实例名称等信息），方便您获取实例信息，并根据实际情况，为目标实例快速开启代理或创建只读实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 找到目标实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击右上角的实例拓扑。 5. 在实例拓扑页面，查看数据库代理信息、实例节点信息和只读实例信息。 如果您需要为实例创建代理，只需单击数据库代理区 域的创建代理 。具体的参数配置信息，请参见开启并配置MySQL数据库代理服务。 如果您需要为实例创建只读实例，只需要单击只读实例 区域的创建只读 。具体的参数配置信息，请参见创建只读实例。

本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器与中间件”，资源类型选择“分布式消息服务Kafka”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本节主要介绍基本概念。 Kubernetes是业界主流的开源容器编排平台。为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用，推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎（Cloud Container Engine，简称CCE）提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群，支持运行Docker容器。借助云容器引擎，您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 云容器引擎整合了天翼云的计算、网络、存储等服务，支持多可用区（Available zone，简称AZ）容灾等技术构建高可用Kubernetes集群，并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力，简化集群的搭建和扩容等工作，让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务，会涉及到以下基本概念： 集群：是指容器运行所需云资源的集合，包含了若干台云服务器、负载均衡器等云资源。 实例（Pod）：由相关的一个或多个容器构成一个实例，这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载：Kubernetes资源对象，用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service：由多个相同配置的实例（Pod）和访问这些实例（Pod）的规则组成的微服务。 Ingress：Ingress是用于将外部HTTP（S）流量路由到服务（Service）的规则集合。 Helm应用：Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具，提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库：用于存放Docker镜像，Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识，具体请参见

本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概念。 全量备份 ：通过在备份服务端调用pgBackRest命令，将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。 增量备份 ：通过在备份服务端调用pgBackRest命令，将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。与全量备份区别在于：全量备份用于备份所有文件，增量备份用于备份自动上一次备份后的全部改动和新文件。 备份压缩： 通过gzip工具实现全量备份以及wal日志的压缩。 手动备份： 提供手动创建备份和复制已有全量备份的功能。 恢复备份 ：通过在实例客户端调用pgBackRest命令。将匹配的基础备份数据发送目标PG实例，并通过配置恢复文件，重放wal日志到达一致性点，完成目标实例的恢复。 全量恢复 ：支持基于选定全量备份进行恢复。 基于时间点恢复 ：支持基于选定时间点进行恢复，前提是开启了增量日志备份。 注意 基于时间点恢复原理是先找到离时间点最近的全量备份为基础，再重新以基础备份的Checkpoint点为起点，顺序加载WAL日志直到达到指定时间点，所以如果想使用基于时间点恢复需要开启定时备份全量数据以及WAL日志文件。 恢复指定实例 ：支持恢复到指定实例，推荐恢复到全新的实例，避免造成wal日志覆盖。 自动备份维护 ：支持在线配置备份策略，自动删除过期的WAL备份文件。 本地集中存储 ：支持单个备份机本地存储多个PG实例的备份数据的功能。 wal日志归档 ：通过设置PG实例archivecommand命令，在发生日志切换时自动推送wal日志到备机指定的数据目录。

本页介绍天翼云TeleDB数据库备份相关概念。 全量备份 ：通过在备份服务端调用pgBackRest命令，将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。 增量备份 ：通过在备份服务端调用pgBackRest命令，将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。与全量备份区别在于：全量备份用于备份所有文件，增量备份用于备份自动上一次备份后的全部改动和新文件。 备份压缩： 通过gzip工具实现全量备份以及wal日志的压缩。 手动备份： 提供手动创建备份和复制已有全量备份的功能。 恢复备份 ：通过在实例客户端调用pgBackRest命令。将匹配的基础备份数据发送目标PG实例，并通过配置恢复文件，重放wal日志到达一致性点，完成目标实例的恢复。 全量恢复 ：支持基于选定全量备份进行恢复。 基于时间点恢复 ：支持基于选定时间点进行恢复，前提是开启了增量日志备份。 注意 基于时间点恢复原理是先找到离时间点最近的全量备份为基础，再重新以基础备份的Checkpoint点为起点，顺序加载WAL日志直到达到指定时间点，所以如果想使用基于时间点恢复需要开启定时备份全量数据以及WAL日志文件。 恢复指定实例 ：支持恢复到指定实例，推荐恢复到全新的实例，避免造成wal日志覆盖。 自动备份维护 ：支持在线配置备份策略，自动删除过期的WAL备份文件。 本地集中存储 ：支持单个备份机本地存储多个PG实例的备份数据的功能。 wal日志归档 ：通过设置PG实例archivecommand命令，在发生日志切换时自动推送wal日志到备机指定的数据目录。

本文为您介绍直接同步/同步主机同步的相关功能。 概要 文件存储数据灾备是针对NAS（Network Attached Storage，网络附属存储）共享存储实现海量数据灾备的高性能软件。从数据安全管理的角度看，从NAS共享存储上复制文件是困难的事情。如果使用NAS厂商的复制功能，就需要同构设备，依赖性和成本非常高；从数据复制效率的角度看，NAS共享存储灾备面临文件数据量大、文件容量达上百TB级别的问题。文件存储数据灾备主要为用户提供由 NAS 存储至目标端的数据复制服务，实现数据和NAS设备的解耦， 进行跨异构 NAS 设备之间的数据复制，通过技术创新，解决了NAS设备本身无法安装客户端、非实时同步等问题。 直接同步 前提条件 至少有一台装有drnode节点的工作机，并以节点的形式添加进控制台，工作机节点需要有文件存储数据灾备许可。 工作机之间需挂载相同的共享文件夹。 装有drnode节点的灾备机，并以节点的形式添加进控制台，灾备机节点需要有文件存储数据灾备许可。 注意：工作机的操作系统为Windows OS时，需要将drnode节点的运行模式改为“以应用方式运行”。 新建规则 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入[多活容灾服务控制台](

本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数数据类型。 基本类型 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE pbasepara (aint integer,astr text) AS $$ BEGIN RAISE NOTICE 'aint % ; astr %',aint,astr; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb CALL pbasepara(1,'teledbpg'); NOTICE: aint 1 ; astr teledbpg CALL teledb teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE pbasearray (aint integer[],astr text[]) AS $$ BEGIN RAISE NOTICE 'aint % ; astr %',aint,astr; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb CALL pbasearray(ARRAY[1,2,3],ARRAY['teledbpg','pgxz']); NOTICE: aint {1,2,3} ; astr {teledbpg,pgxz} CALL teledb 复合类型 plaintext teledb CREATE TYPE public.tper AS ( id integer, mc text ); CREATE TYPE teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE ptype (arow public.tper) AS $$ BEGIN RAISE NOTICE 'id % ; mc %',arow.id,arow.mc; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb CALL ptype(ROW(1,'teledbpg')::public.tper); NOTICE: id 1 ; mc teledbpg CALL teledb 复合数组 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE ptypearray (arec public.tper[]) AS $$ BEGIN RAISE NOTICE 'arec %',arec; RAISE NOTICE 'arec[1].id %',arec[1].id; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb CALL ptypearray (ARRAY[ROW(1,'teledbpg'),ROW(1,'pgxz')]::public.tper[]); NOTICE: arec {"(1,teledbpg)","(1,pgxz)"} NOTICE: arec[1].id 1 CALL teledb

本文为您介绍查看演练详情的具体操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”，进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表栏中演练名称，进入演练详情页。 7. 在基础信息部分，可查看当前演练名称、所属命名空间、关联预案、涉及容灾管理中心、演练状态、已执行演练次数、最近演练状态、演练创建时间、预计耗时、演练超时时间等信息。可点击最近演练状态中的“演练管理”查看流程视图或操作相关任务。 8. 在预案流程视图部分，可以查看整体预案流程流图。可点击具体预案阶段查看相关的任务视图。 9. 在任务列表部分，可以查看当前演练中包含的任务及相关信息，包括任务名称、类型、所属预案阶段、脚本/操作名称、目标资源类型、资源实例名、资源所属容灾管理中心、预计耗时、失败重试次数、任务参数和相关描述等。 10. 在演练记录部分，可以查看历史演练记录，包括演练方式、演练结果、演练开始和结束时间、演练耗时、预计耗时、演练超时时间和执行详情。

本文为您介绍查看预案阶段详情信息的具体操作。 操作场景 在您创建预案阶段后，可以通过多活容灾服务控制台进行预案阶段详情查看。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案阶段”，进入预案阶段列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。 6. 点击列表中阶段名称进入预案阶段详情页。 7. 在基础信息部分可以查看当前预案阶段名称、所属命名空间、任务数、涉及容灾管理中心、预计耗时、关联预案数、状态和描述等信息。 8. 在流程视图部分，可以查看预案阶段设计后的整体任务流图。 9. 在任务列表部分，可以查看当前预案阶段中包含的任务及相关信息，包括任务名称、类型、操作名称、目标资源类型、资源实例名、资源所属容灾管理中心、预计耗时、失败重试次数、任务参数和相关描述等。 10. 在关联预案部分，可以查看当前预案阶段被关联的预案和相关信息，包括预案名称、状态、描述等。

本页介绍天翼云TeleDB数据库使用索引提高查询效率的最佳实践。 通过explain查看执行计划，查看SQL语句是否使用到了索引，Seq Scan表示对表进行了全表扫描，而如Index Scan，Index Only Scan则表示使用了索引扫描。 通常情况下，使用索引可以加速查询速度，但索引也会增加数据更新的开销，在数据量较小时，优化器也可能会使用全表扫描代替索引扫描。 例如，下面的SQL语句，使用了Parallel Seq Scan并行全表扫描。 teledb explain select from teledb2 where f3'1'; QUERY PLAN Remote Fast Query Execution (cost0.00..0.00 rows0 width0) Node/s: dn001, dn002 > Gather (cost1000.00..7827.20 rows1 width14) Workers Planned: 2 > Parallel Seq Scan on teledb2 (cost0.00..6827.10 rows1 width14) Filter: (f3 '1'::text) (6 rows) 在f2字段上创建索引后，下面的SQL语句，使用了Index Scan索引扫描。 teledb create index teledb2f2idx on teledb2(f2); CREATE INDEX postgres explain select from teledb2 where f21; QUERY PLAN Remote Fast Query Execution (cost0.00..0.00 rows0 width0) Node/s: dn001, dn002 > Index Scan using teledb2f2idx on teledb2 (cost0.42..4.44 rows1 width14) Index Cond: (f2 1) (4 rows) 当然，按SQL优化原则，上述SQL语句where条件都没有带分布键，导致SQL下发到了所有DN节点，建议尝试优化为带分布键查询。

本页介绍天翼云TeleDB数据库年龄回收类问题。 事务回卷问题 问题描述 当事务未能正常回收持续一段时间，库年龄达到上限后。 报错如下，此时数据库还可以访问，但不允许写入： ERROR: database is not accepting commands to avoid wraparound data loss in database "xxx" HINT: Stop the postmaster and vacuum that database in singleuser mode 可能影响 如果CN主节点年龄回卷，那么这个CN主节点会变成只读状态； 如果某个DN主节点年龄回卷，那么写入到这个DN主节点数据SQL会报错。 解决步骤 1. 执行SQL，检查引起年龄回收问题的库： > SELECT datname, age(datfrozenxid) FROM pgdatabase where age(datfrozenxid)>200000000; 2. 连接年龄回卷的库，执行SQL，检查引起年龄回收问题的表； SELECT pgnamespace.nspname as schemaname,relname, age(relfrozenxid) as xidage, pgsizepretty(pgtablesize(pgclass.oid)) as tablesize FROM pgclass,pgnamespace WHERE pgnamespace.oidpgclass.relnamespace and age(relfrozenxid)>200000000 and relfrozenxid ! 0 order by age(relfrozenxid) desc; 3. 控制台停止该节点； 4. 手动启动节点（指定报错提示中的数据库）进入单用户模式 > postgres single D ./ xxx(database) 5. 手动执行vacuum或vacuum full回收问题表，如遇到报错，需要先解决相应报错； 6. ctrl+d退出单用户模式，控制台启动该节点。 年龄回收冲突问题 问题描述 年龄回收时，报冲突错误，如： ERROR: tuple cannot be frozen now, please try later xid 802439820 cutoff xid 958123080 committs 25144982436271 RecentDataTs 25144852436271 RecentGlobalXmin 1058123080 RecentGlobalDataXmin 1058123080k

本节介绍如何查看域名监控数据。 域名监控页面和监控详情页均展示最新的监控数据，若域名监控处于“未开启”状态，则监控详情页展示关闭前最后一次扫描结果。 查看监控列表 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 查看已经添加的域名监控列表。 参数 说明 绑定域名/IP 已添加至域名监控列表的域名或IP地址。 状态 域名监控状态： 扫描中：已成功添加域名，正在对域名进行扫描。 正常：域名监控状态正常。 失败：可能由于网络波动或域名填写有误，造成扫描失败。建议检查域名信息和网络连接后，尝试重新扫描。 未开启：未开启域名监控，单击“监控”列的开关可以随时开启域名监控。 证书品牌 域名绑定的证书的版本。例如：标准版、SecureSite、GeoTrust、GlobalSign、CFCA、TrustAsia等。 证书类型 域名绑定的证书的种类。包括DV、OV、EV。 证书到期时间 域名绑定的证书的到期时间。 安全等级 共支持如下9个等级，A+为最高级。 监控剩余天数 域名监控的剩余天数。 域名监控服务有效期为365天，从添加域名成功后开始计时，关闭域名监控功能，计时不会停止。 “监控剩余天数”不充足时，可单击“续期”延长使用时长，详细操作请参见延长监控剩余天数。 监控频率 域名监控频率，默认为30分钟，即每30分钟会自动扫描一次。 端口 监控域名的端口。 监控 可随时开启监控或关闭监控。详细操作请参见开启/关闭域名监控。

本页介绍天翼云TeleDB数据库设置主从复制模式。 操作场景 该任务用于设置主从复制模式。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 在实例详情页，单击操作列下拉框主从复制 ，弹出设置主从复制对话框。 4. 进入设置主从复制模式 对话框，在节点组 下拉框选择节点组和在新复制模式下拉框选择对应的复制模式。 新复制模式包括全异步、全同步、Any1、Any2、First1和First2。 全异步：主数据提交事务后，不需要等待任何备节点将WAL记录复制完成即可进行下一步操作。 全同步：基于优先的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到所有备节点上为止。 Any1：基于规定数量的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到所列出备节点中的至少1个上为止。 Any2：基于规定数量的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到所列出备节点中的至少2个上为止。 First1：基于优先的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到基于优先级选择的1个备节点上为止。 First2：基于优先的同步复制，会让事务提交等待，直到它们的WAL记录被复制到基于优先级选择的2个备节点上为止。 5. 单击确定完成主从复制。

本文为您介绍了短信服务常见的计费问题，帮助您快速解答疑问。 短信服务是否可以先审核模板再进行购买？ 可以。申请模板和签名不收费，只有产生短信发送的事件才会计费，订购需要联系相应客户经理。 重复短信推送是免费吗还是额外收费？重复短信后台有记录吗？ 短信只要下发成功就会收费，可以在发送量统计中查看短信下发情况。 短信套餐包区分模板吗？ 短信套餐包不区分模板，发送验证码和通知类消息均可，按照短信发送量计算额度。 套餐包有短信条数，接口正常，但是为什么短信发送失败提示余额不足等信息？ 请核实账户余额是否为0，目前套餐包短信条数有剩余但是需要账户余额为0以上才可以正常调用短信接口，可以在官网费用中心充值一定金额解决此问题，例如10元钱。 套餐包剩余资源支持退款吗？ 套餐包购买立即生效，到期后自动失效。 套餐包购买后可通过费用中心开票，开票金额为购买套餐包实际支付金额，如已开具发票的套餐包需要退款，需先退发票。 必须确保天翼云账户余额不小于0，如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。 已使用套餐包剩余资源不支持退订 使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单，退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在36个月的订单，退款将退回至天翼云账户余额。

本文主要介绍查看告警 告警是指AOM自身或外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上报的信息，并且您需采取相应措施清除故障，否则会由于AOM自身或外部服务的功能异常而引起业务的异常。 告警管理使用前提条件：已在主机安装ICagent。 告警管理使用流程 查看告警 步骤 1 在AOM左侧导航栏中选择“告警 > 告警列表”。 步骤 2 在“告警列表”页面中查看告警。 1、设置时间范围，查看已设时间范围内产生的告警。可通过如下两种方式设置时间范围： 方式一：在界面右上角处单击AOM预定义好的时间标签，例如，近1小时、近6小时、近一天等，您可根据实际需要选择不同的时间粒度。 方式二：在界面右上角处选择“自定义时间段”，通过设置开始时间和结束时间，自定义时间范围，您最长可设置为15天。 2、设置筛选条件后，单击“搜索”，查看在已设时间范围内满足搜索条件的告警。 步骤 3 您可参考下表执行如下操作： 操作说明 操作 方法 说明 ::: 查看告警统计数据 通过柱状图查看在指定时间范围内和搜索条件下告警的统计数据。 清除告警 在当前告警列表中单击目标告警所在“操作”列中的“”。 告警故障已经解除时可进行清除操作。 被执行清除操作后的告警将不能进行查询。 查看告警详情 鼠标单击目标告警名称，可查看告警详情。

本页面主要讲介绍了如何查看消费账单。 客户可以按月查看在天翼云的消费概况。 查看账单概览 账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 说明 当月最终账单将在次月3日生成，在次月4日10点后可查看和导出。 CDN、VPC等按月结算的产品，当月消费可在次月3日查看账单。 1. 进入“管理中心账单管理“页面。 2. 选择“账单概览”页签，查看单月消费概况。 近6个月消费汇总 可查看近6个月消费汇总情况。 单月应付金额 根据选择的月份，展示该月消费情况。 汇总图表和表格 用户可按产品类型、企业项目、计费模式查看汇总情况。 查看流水账单 展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的账单，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 1. 进入“账单管理”页面。 2. 选择“流水账单”页签。 3. 设置查询条件，查看流水账单数据。 4. 也可以通过导出左侧的按键设置定制列，自定义查询账单。 查看账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 1. 进入“账单管理”页面。 2. 选择“账单详情”页签。 3. 设置统计维度、统计周期、计费模式，查看账单的详细信息。 4. 也可以通过导出左侧的按键设置定制列，自定义查询账单。

对比项 子项 默认密钥 基础版 企业版 计费模式 免费 包周期 包周期 应用场景 云产品透明加密 √ √ √ 应用场景 用户自建应用加密 √ √ 应用场景 密评合规 × √ 应用场景 证书管理 √ √ 配额 默认计算性能（以对称加密为例） 1000QPS（所有云产品的默认密钥共享加密接口的性能） 单基础实例专享：2000QPS（通过应用接入点在VPC间调用） 共享网关：750QPS（通过openapi调用） 单基础实例专享：2000QPS（通过应用接入点在VPC间调用） 共享网关：750QPS（通过openapi调用） 配额 密钥数量 每个天翼云账号在每个资源池，可为每个云产品创建1个默认密钥 单基础实例：02000个 单基础实例：02000个 配额 证书数量 单基础实例：01000个 单基础实例：01000个 配额 应用接入点 单基础实例：3个 单基础实例：3个 接入网络类型 内部网络 openapi（公网） VPC间调用（私网） openapi（公网） VPC间调用（私网） 密钥管理 密钥规格 AES256 对称密钥：AES256 非对称密钥：RSA2048 对称密钥： AES256 SM4 非对称密钥： RSA2048 SM2 密钥管理 导入外部密钥材料（BYOK） × √ 对称密钥支持 √ 对称密钥支持 密钥管理 密钥自动轮转 × √ 对称密钥支持 √ 对称密钥支持 密钥管理 计划删除密钥 × √ √ 密钥管理 密钥删除保护 × √ √ 密钥管理 密钥别名管理 √（系统默认别名） √ √ 密钥管理 密钥标签管理 √ √ √ 密码运算 数据加解密 √（云产品） √ √ 密码运算 签名验签 × √ √ 密码运算 完整性校验 × √ √ 证书管理 创建证书 × √ √ 证书管理 导入证书 × √ √ 证书管理 吊销证书 × √ √ 证书管理 删除证书 × √ √

Q：PON云专线是什么？ A：PON云专线产品是基于中国电信MPLSVPN网络和光网络为客户接入和使用云资源提供安全、高速的入云接入服务，在客户局域网与云资源之间搭建专用的入云网络通道。 Q：福建电信PON云专线的受理渠道有哪些？ A：线下方式：用户通过福建电信营业厅客户经理线下开通； 线上方式：用户通过CTYUN门户自助开通； Q：福建电信PON云专线产品在使用时有什么使用条件及接入要求？ A：客户使用条件：客户属性为福建电信客户，且客户需要在相应福州天翼云合营池资源池购买了云主机等资源或服务后，方可申请开通PON云专线业务。 客户接入地址要求：使用本产品的客户，需提前做好企业侧与资源池侧的IP地址规划，确保客户侧内网网段与云侧VPC及子网网段不冲突。暂不提供IPv6子网的接入。 Q：我公司想申请的PON云专线带宽范围是多少？ A：PON云专线产品的带宽范围为10M100Mbps。变更颗粒度为： 10Mbps颗粒度。 Q：PON云专线3.5 在使用过程遇到问题，如何处理？ A：福建电信PON云专线业务统开通流程咨询请拨打省公司10000+9进行云专线咨询或故障申告；故障及投诉意见请拨打省公司10000+9进行云专线咨询 或故障申告。特别说明：如客户在外地，需要在10000号前需要加上福建地市区号，如福州市客户为059110000+9，莆田市客户为059410000+9 。

CSE Nacos支持查看配置的历史版本详情及回滚历史版本。 查看历史版本 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 配置列表”。 5、通过以下任意一种方式进入“历史版本”页面。单击某个时间段的历史版本的配置集ID，可查看该配置项的历史版本信息。 在某配置集ID右侧“操作”列选择“更多 > 历史版本”进入该配置的“历史版本”页面。 单击该配置集ID进入“配置详情”页面，切换“历史版本”页签，进入该配置的“历史版本”页面。 说明 历史版本最多可保留30天。 回滚历史版本 CSE Nacos通过提供回滚历史版本，帮助您在改错配置的情况下能够快速恢复，降低微服务系统在配置管理可能存在的风险。 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 配置列表”。 5、通过以下任意一种方式进入“历史版本”页面。 在某配置集ID右侧“操作”列选择“更多 > 历史版本”进入该配置的“历史版本”页面。 单击该配置集ID进入“配置详情”页面，切换“历史版本”页签，进入该配置的“历史版本”页面。 6、单击待回滚的历史版本“操作”列的“回滚”，弹出“回滚历史版本详情”页面。 说明 只有“操作类型”为“更新”的配置，才支持回滚操作。 7、在“配置内容”区域，单击“回滚到此版本”，在弹出框中，单击“确认”回滚成功。

本文介绍全站加速产品的账单查询及相关步骤等。 简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录，详情请见：账单概览。 账单概览 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在【导出记录】下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在【导出记录】下载。 导出记录 用户选择导出后，可以在【导出记录】页面点击下载，也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1. 登录天翼云账户，单击右上角，再单击【费用中心】。 2. 选择【账单管理】，分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 您也可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。详见：查询计费账单。

本节介绍如何续订SSL VPN实例。 到期说明 SSL VPN授权到期会导致部分功能不可使用，运行状态和系统设置模块可使用，其余模块界面均不可见，授权到期一个月后所有功能将无法使用，建议在授权到期前及时续费，及时更新续订授权。 续订说明 SSL VPN支持续订，续订时规格与购买时一致内容包含规格续订，续订时间与订购计费模式一致，以包年/包月（预付费）方式进行，最小续订时长为1个月。 支持以下两种续费方式： 续订SSL VPN及对应云主机：同时续订SSL VPN服务及其云主机。选择该项，无需再手动单独续订承载SSL VPN服务的云主机。 续订SSL VPN：仅续订SSL VPN服务本身。若已单独续订承载SSL VPN服务的云主机，则可以选择仅续订SSL VPN服务。 注意 请确保续订后承载SSL VPN服务的云主机到期时间大于SSL VPN服务到期时间，否则会导致SSL VPN服务不可用。 续订步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 在SSL VPN实例列表页面，找到需要续订的实例，单击操作列的“续订”，根据需要选择“续订SSL VPN及对应云主机”或“续订SSL VPN”。 3. 选择“续订时长”，点击“确认”提交，支付后等待订单完成即可。 续订SSL VPN及对应云主机： 续订SSL VPN：

本章节会为您指导如何配置堡垒机相关通知的发送功能。 云堡垒机支持发送以下通知内容至您设置的接收邮箱或者站内信： CPU、内存、磁盘资源使用率超过80% 账号密码剩余3天过期 用户恶意登录情况告警 访问人员执行敏感命令(字符、数据库) 达到风险等级设置发送告警。 说明 邮件通知需校验，如果没有配置邮件服务器，“邮件通知“选项为禁用状态。 对于系统状态的告警，触发后，下一次提醒间隔时长为24小时。 敏感命令告警，可展开自定义选择风险等级，默认为勾选：警告、危险、致命。 设置邮件服务器 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 告警和通知”，进入“告警和通知”页面。 3.在左侧邮件服务器模块，单击“编辑”按钮配置邮件服务器。 参数 参数说明 服务器地址 填写您的邮件服务器地址。 服务端口 填写您的邮件服务器端口 安全通信 选择是否开启安全通信。 安全通信支持TLS/SSL协议。 发送人账号 填写发送邮件的邮箱账号。 发送人密码 填写发送邮件的邮箱密码。 4.单击“保存”完成邮件服务器配置。 后续操作 完成邮件服务配置后，单击“测试邮件服务”，在弹窗中填写发送测试邮件的邮件地址，单击“发送测试邮件”即可测试邮件是否可以正常发送。 邮件发送成功后在测试邮箱中会收到一封测试邮件，邮件服务配置正确； 若提示邮件发送失败，请检测配置的邮件服务信息，更正后再次测试。

本章主要介绍备份与恢复说明 介绍如何通过管理控制台对DCS缓存实例进行数据备份，以及备份数据恢复。 备份缓存数据的必要性 业务系统日常运行中可能出现一些小概率的异常事件，比如异常导致缓存实例出现大量脏数据，或者在实例出现故障后持久化文件不能重新加载。部分可靠性要求非常高的业务系统，除了要求缓存实例高可用，还要求缓存数据安全、可恢复，甚至永久保存。 DCS支持将当前时间点的实例缓存数据备份并存储到对象存储服务（OBS）中，以便在缓存实例发生异常后能够使用备份数据进行恢复，保障业务正常运行。 备份方式 DCS缓存实例支持自动和手动两种备份方式。 自动备份 您可以通过管理控制台设置一个定时自动备份策略，在指定时间点将实例的缓存数据自动备份存储。 定时备份频率以天为单位，您根据需要，选择每周备份一次或多次。备份数据保留最多7天，过期后系统自动删除。 定时备份主要目的在于让实例始终拥有一个完整的数据副本，在必要时可以及时恢复实例数据，保证业务稳定，实例数据安全多一重保障。 手动备份 除了定时备份，DCS还支持由用户手动发起备份请求，将实例当前缓存数据进行备份，并存储到对象存储服务（OBS）中。 您在执行业务系统维护、升级等高危操作前，可以先行备份实例缓存数据。 缓存实例在使用过程中，备份数据不会自动清除，您可根据需要手动删除备份数据。当删除实例时，备份数据会随实例删除，如果需要保存备份数据，请提前将备份数据下载保存。

操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧导航栏的“云服务监控”，然后选择查看的云服务资源。 4. 在对应资源的操作栏，单击“查看监控指标”。 说明 您可根据业务需求，拖动其中的监控视图，调整监控视图的顺序。 打开“自动刷新”开关，可每分钟自动刷新一次数据。 部分服务支持查看资源详情，您可以通过单击页面上方的“查看资源详情”按钮来查看被监控资源的详细信息。 通过搜索框，您可以查找特定指标。 5. 单击页面右上角的“设置监控指标”。 进入“设置监控指标”页面。 您可以选择要展示的指标名称，并且可以拖动选中指标对指标进行排序，方便您自定义需要查看的指标运行状况。 6. 在监控视图右上角，单击，进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 说明 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据：系统默认显示原始数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项，对监控数据的聚合周期进行更改。。 “近7天”、“近30天”的监控数据：系统默认显示聚合后的数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项，对监控数据的聚合周期进行更改。 7. 在监控视图右上角，单击，可创建针对该指标的告警规则，具体参数说明可参考 用户为某一监控指标创建自定义告警规则和通知。

您可以根据实际需要创建文件系统，本文帮助您快速上手创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储”>“并行文件服务HPFS”。 3. 在并行文件服务控制台页面，单击右上角“创建文件系统”按钮。 4. 进入创建文件系统页面，根据需求及界面提示进行选购并支付： 参数 说明 备注 付费方式 按量付费 仅支持按量付费的方式，请保证账户余额不低于100元。 地域 可选择创建资源的地域。 支持的资源池可查看：产品能力地图。 企业项目 选择归属的企业项目，默认为default，只能选择已创建的企业项目。 通过企业项目管理功能，可进行企业项目资源的管理和迁移。 可用区 指在同一地域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同分区之间物理隔离。 不同资源池部署情况不同，地域资源池下没有可用区的划分，可用区资源池下会有一个或多个可用区可供选择，例如：可用区1。 名称 系统自动生成名称，支持用户自定义修改，不可重复。 只能由数字、、字母组成，不能以数字和开头、且不能以结尾，2~63字符。 存储类型 HPC 性能型 仅支持 HPC 性能型。 集群 同存储类型下，因为组网类型、资源归属或挂载主机不同，部署了多个HPFS集群，用户可指定集群创建资源。 只有部分资源池提供多集群的选择，支持指定集群的资源池情况可查看：产品能力地图。如您选择有疑问，可提工单咨询。 性能规格 HPFS 的性能随文件系统容量线性增长，可根据自身业务场景的需求，选择不同的性能规格，创建足够容量的文件系统，则可获得对应的性能表现。支持三种性能规格，分别为100 MB/s/TB基线、200 MB/s/TB基线和400 MB/s/TB基线。 以100 MB/s/TB基线的性能规格为例，每TB容量可获得最大100MB/s的带宽吞吐能力，例如您创建5TB的文件系统，则此文件系统可达到的最大带宽为： 100（MB/s/TB） 5 （TB） 500（MB/s）。 只有部分资源池提供性能规格的选择，且不同资源池提供的规格不同，详细性能规格可查看：产品规格。 协议类型 HPFSPOSIX 文件系统的协议类型默认仅支持HPFSPOSIX协议，如需使用NFS协议挂载云主机，可创建文件系统后，开启协议服务功能实现。 详细协议选择可查看：协议相关限制、挂载访问概述。 容量 起始容量0.5TB（512GB），默认分配100TB空间用于创建文件系统。 按照文件系统配置容量计费，不是按实际写入存储量统计计费。 如有更大需求可提工单进行申请。 数量 同一订单创建相同配置文件系统的数量，受用户配额约束。 同时创建多个实例时，系统将自动在名称末尾增加数字编号后缀进行区分。用户配额可查看：产品规格。 是否编辑标签 默认关闭，开启后输入或下拉选择标签数据，完成标签绑定。 可以在在创建文件系统时，打开“是否编辑标签”的开关，输入或下拉选择标签数据，完成标签绑定。 或者在后续文件系统创建成功后，在文件系统列表为其添加标签，支持批量绑定、解绑标签。 5. 配置完成后，点击“下一步”，进入购买界面，确定相关配置，阅读并勾选《天翼云并行文件HPFS服务协议》，单击“立即购买”。 6. 创建成功后，可在并行文件服务控制台页面，单击“文件系统名称”，进入详情页，查看文件系统具体信息。

本文介绍获取知识库下文档列表内容。 接口描述 获取知识库下已上传的文档列表 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/list 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infoBaseId 是 Int 知识库ID pageEnabled 否 Boolean 是否开启列表分页，默认false pageNum 否 Int 页码（分页开启后生效） pageSize 否 Int 页大小（分页开启后生效） orderAsc 否 Boolean 是否按照创建时间正序排序（默认正序，分页开启后生效） 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 文件ID 10 name String 文件名 测试.pdf fileSize Int 文件大小，字节 12231 status String 文件状态 UPLOADING, UPLOADED, ERROR, CHECKING, PARSING, PARSED UPLOADED infoBaseId Int 知识库ID 100 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 分页返回参数 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Int 总记录数 10 pageNum Int 第几页 1 pageSize Int 每页几条 10 totalPages Int 总页数 hasNext Boolean 是否有下一页 hasPrevious Boolean 是否有上一页 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "id": 1012, "name": "测试.pdf", "fileSize": 3353421, "status": "UPLOADED", "infoBaseId": 280, "createTime": "20250918T17:56:31+08:00", "updateTime": "20250918T17:59:00+08:00" } ] } 2.开启分页，请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "items": [ { "id": 1105, "name": "0523测试文档.txt", "fileSize": 345, "status": "UPLOADED", "infoBaseId": 302, "createTime": "20251120T11:31:26+08:00", "updateTime": "20251120T11:32:00+08:00" }, { "id": 1107, "name": "OpenAPI透传底层参数说明.docx", "fileSize": 12172, "status": "UPLOADED", "infoBaseId": 302, "createTime": "20251121T10:27:09+08:00", "updateTime": "20251121T10:29:00+08:00" }, { "id": 1109, "name": "息壤应用托管产品介绍V1.pptx", "fileSize": 2422265, "status": "UPLOADED", "infoBaseId": 302, "createTime": "20251121T10:27:09+08:00", "updateTime": "20251121T10:29:00+08:00" }, { "id": 1108, "name": "知识库API.docx", "fileSize": 141560, "status": "UPLOADED", "infoBaseId": 302, "createTime": "20251121T10:27:09+08:00", "updateTime": "20251121T10:31:45+08:00" } ], "total": 4, "pageNum": 1, "pageSize": 4, "totalPages": 1, "hasNext": false, "hasPrevious": false } } 3.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40005 知识库不存在 未查询到可用知识库

安全组与网络 ACL 的协同防护 安全组与网络 ACL 作为云上网络安全的核心防护手段，二者协同配合，形成多层次访问控制体系： 安全组是一种网络安全防护机制，用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙，用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层，它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 最小权限原则：建议安全组规则采用 “白名单” 机制，仅开放业务必需端口（如 Web 服务开放 80、443 端口），拒绝所有不必要的入方向流量。例如，数据库实例安全组仅允许应用实例所在安全组访问 3306 端口，禁止公网直接访问。更多信息请参考 ++安全组概述++ 网络ACL是一个子网级别的流量防护策略：用户可以自定义设置网络ACL规则，并将网络ACL与子网绑定，实现对子网中云服务器实例流量的访问控制。通过出方向/入方向规则控制出入子网的流量数据，可作为安全组的补充防护，在子网层面阻断异常流量。 防御外部攻击：可在网络 ACL 中配置规则，拦截常见攻击 IP 段或端口扫描行为，例如，拒绝来自已知恶意 IP 段的流量，减少实例被攻击风险。更多信息请参考++网络ACL概述++ 协同防护建议：安全组与网络 ACL 配合使用，形成 “实例 子网” 双层防护。例如，Web 子网的网络 ACL 仅允许 80、443 端口公网流量进入，Web 实例安全组进一步限制仅允许负载均衡实例 IP 访问，双重保障 Web 服务安全。

操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 如果创建Linux云主机时登录方式设置的为密钥，请通过重置密码功能，设置Linux云主机的登录密码后执行本节操作。重置密码请参考：在控制台重置弹性云主机密码。 您所使用的SSH登录工具（例如PuTTY）已经正确配置，并且与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统，可以按照以下方式登录云主机。下面的步骤以PuTTY为例： 1. 您可通过官方途径下载PuTTY和PuTTYgen。 2. 运行PuTTY。 3. 在PuTTY的配置界面中，填写以下信息： Host Name (or IP address)：输入Linux云主机的弹性IP。 Port：输入 22。 Connection Type：选择 SSH。 Saved Sessions：为任务设置一个名称，以便下次使用PuTTY时可以直接打开该任务。 4. 单击"Window"，在"Translation"下的"Received data assumed to be in which character set:"选择"UTF8"。 5. 单击“Open”。如果首次登录服务器，PuTTY会显示安全警告对话框，询问是否接受服务器的安全证书。单击"是"将证书保存到本地注册表中。 6. 建立到Linux云主机的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录云主机。

操作场景 在本节中，我们将介绍如何通过Windows操作系统中的远程桌面连接（MSTSC方式）登录到Windows弹性云主机，您可以方便地访问和管理弹性云主机的操作系统界面，以进行远程操作和配置。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 1. 在本地Windows主机的开始菜单中，点击"开始"按钮。 2. 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”并点击打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中，点击“选项”。 4. 在选项中，输入待登录的云主机的弹性IP和用户名（默认为Administrator）。 5. （可选）如果需要在远程会话中使用本地主机的资源，点击“本地资源”选项卡，并根据需求进行配置。可以勾选“剪贴板”来实现从本地主机复制到云主机的操作。 6. （可选）如果需要调整远程桌面窗口的大小，可以选择“显示”选项卡并调整窗口大小。 7. 点击“确定”，根据提示输入密码，登录云主机。首次登录云主机时，需要更改密码以提高安全性。 8. （可选）注意，使用远程桌面连接（RDP）方式登录云主机后，如果需要通过RDP将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴到远程的Windows云主机中，由于Windows系统的限制，可能导致操作失败。

漏洞扫描是否支持IPv6？ 自身支持IPv4和IPv6两种网络协议的部署，也支持对IPv4和IPv6协议的目标进行扫描，包括域名类型。 漏扫扫描时是否会影响业务？ 主机扫描：通过发送数据包来探测目标是否存活、开放的端口、运行的服务和版本信息等，理论上不会出现任何的影响，但是不排除由于防火墙的设置导致的服务宕机、由于目标服务对发送的报文处理导致的宕机等，一般情况下基本不会产生，实际漏扫引擎已经做了很多规避策略，但不能保证100%无影响，市面上的漏扫原理基本一样。 网站扫描：原理是模拟用户的正常HTTP请求和模拟黑客的无害攻击，一般来说是不会影响被扫描对象的业务正常运行，但是如果对方服务器的并发连接数本身就较低，那么可能会导致服务中断，需要重启中间件，漏扫引擎具备动态流控的功能，该影响的概率极低基本不会发生。 基线配置核查：原理与数据库扫描类似，主要是查询相关配置，可能会产生临时文件和删除临时文件操作，但不会影响业务。 授权扫描和非授权扫描有什么区别？ 漏扫的扫描方式包括授权扫描和非授权扫描两种，也有称登录扫描和非登录扫描，实际是一个含义。 授权扫描：在对目标进行漏洞扫描的过程中，要输入帐号、密码等信息，属于“登录授权”进行的扫描。因为通过输入帐号信息登录后进行的扫描，因此扫描获得的信息更多，漏洞也将发现的更多，且误报率更低。（适用于主机扫描、数据库扫描、网站扫描、基线核查四大扫描模块） 非授权扫描：不需要目标的账户密码等授权信息即直接扫描，通过远程探测目标的信息来判断漏洞，可能会产生误报和漏洞（适用于主机扫描、网站扫描量大扫描模块）。

本文介绍在源站IP暴露的情况下，如何设置保护源站。 适用场景 场景1：如果您的源站服务器部署了防火墙，并且部署了访问控制策略，您必须在源站访问控制策略里为Aone安全与加速边缘云节点添加白名单，放行边缘云节点IP，避免由边缘安全加速平台安全与加速服务转发回源的请求被误拦截，影响网站正常访问。 场景2：为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站，您可以设置源站服务器的访问控制策略，只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务基础版及以上套餐版本，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 配置回源IP方案 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在工具回源IP管理中，单击【配置回源IP方案】，完成配置后，可在控制台查看回源IP段。 注意 1、如果您首次配置，请先到通知渠道页面编辑通知方式，然后再点击【配置回源IP方案】按钮。如果您有特殊的需求，可 2、创建时每个域名的任务会单独发送一次通知；后续回源IP列表更新时，所有启用的域名任务会合并结果后发送通知。 提示：控制台的回源ip管理配置不会覆盖后台客服人员配置的任务，如果您发现收到重复的通知，可提交工单联系我们进行确认。