本文介绍弹性文件服务的功能特性。 多客户端共享访问 支持多个计算实例挂载同一文件系统，实现共享访问，适用于多种应用场景。 支持云主机、物理机、容器等多种计算服务挂载访问。 多协议配置 天翼云弹性文件系统支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)协议，用户能够在创建文件系统时指定协议类型。 通过标准POSIX接口访问数据，无缝适配主流应用程序进行数据读写。 基础管理 支持在控制台进行创建、搜索、查看、扩容、删除、续订等基本文件系统管理操作。 分钟级别快速扩容，用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容，扩容过程不影响业务使用。 同地域跨VPC、跨AZ访问 通过给文件系统添加多个VPC，可将文件系统挂载至不同VPC的计算实例上，实现同地域跨VPC访问。 通过给文件系统和其它AZ的计算实例添加到同一VPC中，实现同地域跨AZ挂载。 权限管理 权限组是一种白名单机制，通过创建权限组和权限组规则，授予不同网段或IP的客户端不同的访问权限。 支持统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 监控告警 依托天翼云云监控服务，提供基础性能指标监控和容量指标监控，了解文件系统运行情况。 支持对重要指标设置自定义告警规则，可及时知晓数据异常并处理。 支持一键告警，对容量使用率默认阈值一键开启告警通知，保证业务正常进行。

本文介绍了使用天翼云防火墙（原生版）的使用流程和步骤说明。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界、内网VPC边界管控与安全防护，并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能，帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。 使用流程 使用流程如下图： 互联网边界防护 操作步骤 说明 相关文档 购买云防火墙（原生版） 成功注册天翼云账号后，打开控制中心，切换资源池至目标资源池，选择云防火墙（原生版）产品，点击购买配额。 购买C100实例 开启防护 打开云防火墙（原生版）控制台，选择防火墙开关，开启防护。 开启弹性IP防护 开启公网NAT网关防护 开启弹性负载均衡防护 配置防护策略 购买成功后，打开云防火墙（原生版）控制台，配置访问控制策略和防护策略。 支持配置以下防护策略： 入向/出向防护规则：按照IP地址、端口、协议、应用等维度设置防护规则进行流量管控。 黑/白名单规则：按照IP地址进行流量管控，来自黑名单内的流量会直接拦截，来自白名单内的流量会直接放行。 入侵防御：根据入侵防御规则库拦截网络攻击，支持基础防御、虚拟补丁、DDoS防护。 配置互联网边界防护规则 配置入侵防御防护规则 查看防护结果 策略配置成功后，查看防护结果日志，防火墙成功开启。 日志审计

云资源审计 弹性云主机已接入天翼云云审计供您免费使用，为您提供统一的云资源配置历史追踪、配置合规审计，帮助您支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 云审计可检测当前天翼云账号和所有 IAM 用户的操作记录，可记录通过天翼云控制台、OpenAPI访问和使用云上产品和服务的日志数据。具体支持的云服务审计事件，请参见++支持审计的云产品及关键操作列表++。 云审计默认为您记录最近7天的事件。如需保存更长时间的日志，则需要创建跟踪，将产生的时间记录到日志审计（原生版）或对象存储ZOS。详细操作，请参见云审计++配置事件追踪器++ 当您将事件投递到日志审计（原生版）或对象存储ZOS后，可以通过日志审计（原生版）或对象存储ZOS查询或分析事件。 流日志和流量镜像作用 流量镜像（Traffic Mirror）功能可以将网络流量从某一云服务器的网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上，以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像主要是镜像并筛选出符合条件的流量，因此它可以在不影响网络性能的情况下，捕获和记录网络流量，帮助管理员诊断网络故障、检测网络攻击等。更多信息，请参见++流量镜像概述++ 。

天翼云WEB应用防火墙(独享版)服务协议

强大的技术实力 天翼云始终坚持核心技术不断创新，自主研发基于EDNS的流量精准调度、智能高效缓存、高效私有传输协议等多项关键技术，保障客户获得极致加速体验。 流量精准调度：支持基于EDNS的精准调度和节点下沉，可实现基于302 HTTP调度方式，将用户请求引导至其“身边”的下沉节点。 智能高效缓存：使用内存、SSD固盘、机械盘三级架构，通过自研智能缓存迁移算法，可随终端用户访问的文件热度，自行对文件进行动态迁移，始终把宝贵的内存空间留给“有用”的内容，以获得更佳的性能输出。 深层次协议优化：通过对拥塞算法，丢包探测算法进行调整，对传输层协议和内核参数进行深度优化，可快速传输网站内容。 安全的传输保障 多层次多角度的安全访问控制，可有效保护客户内容版权。 访问控制：支持Referer防盗链、UA黑/白名单、IP黑/白名单、URL鉴权、远程鉴权防盗链等多种访问控制手段，拒绝非法请求和恶意攻击。 全链路HTTPS：支持全链路HTTPS安全传输方案，防劫持防篡改，保护数据安全。 HTTPDNS防劫持：支持用户通过HTTPDNS协议访问天翼云服务器，绕过运营商的LocalDNS解析，避免域名在解析阶段被劫持。

天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议

本章节向您主要介绍什么是VPN连接、VPN连接的组成部分以及如何访问VPN连接服务。 产品概述 虚拟专用网络（Virtual Private Network，以下简称VPN），用于在企业用户本地网络、数据中心与天翼云云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。 VPN由VPN网关、对端网关和VPN连接组成。 VPN网关提供了VPC的公网出口，与用户数据中心的对端网关对应。 VPN连接通过加密技术，将VPN网关与对端网关相关联，使数据中心与VPC通信，更快速、更安全地构建混合云环境。 组成部分 VPN网关 ：虚拟专用网络在天翼云上的虚拟网关，与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。 对端网关 ：用户数据中心的VPN设备或软件应用程序。控制台上创建的对端网关是云上虚拟对象，用于记录用户数据中心实体设备的配置信息。 VPN连接 ：VPN网关和对端网关之间的安全通道，使用IPsec协议对传输数据进行加密。 访问方式 VPN服务提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台。用户可以登录管理控制台访问VPN服务。 如果用户已注册帐户，可直接登录管理控制台，在主页选择“网络 > VPN”。 如果未注册，可先注册天翼云账号后，再使用VPN服务。 约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道，从而进行点对点通信，不支持SSL VPN能力。 VPN仅支持建立非跨境连接，不支持建立跨境连接。

是否可以提供运维服务？ 暂时不提供，安全责任重大，安全运维需客户自己做，我们只包含首次实施。 安全管理中心能否呈现整个态势感知？ 有这个功能，后面会开发补充更多模块，目前可以看到总览，功能包括：资产管理，风险管理，威胁管理，运营管理，组件管理。 资源池没过等保，客户能部署安全专区过等保，拿到测评报告吗？ 云平台的要先过等保才可以，如果云平台没有过等保，客户的系统做安全防护也是拿不到测评报告的。 多个VPC情况下网络，能做到安全防护吗？ 可以，多个VPC通过对等连接互相打通网络，再通过对等连接安全专区进行多个VPC的安全防护。 报价按等保怎么区分? 二级最低选入门版，基础版，三级选高级版或旗舰版；鉴于现在的测评标准更加严格，采用扣分制来计算得分，我们一般给客户推荐套餐首先推高级版或旗舰版，更容易通过测评，如果客户预算原因，也可根据情况酌情降低套餐档次。 客户有额外的SSL VPN的需求，怎么选购？ 客户需要在天翼云平台订购SSL VPN，安全专区的防火墙本身不具备SSL VPN。 云下一代防火墙，双机怎么计费，怎么开通？另外门户上没有双机的可选项。 防火墙双机计费方式：在套餐的单台防火墙的基础上再增加一台防火墙，也就是说费用是两台防火墙之和；目前门户上没有双机的可选项，开发部后面会开发相应的功能。

如何使用CTIAM创建子账号进行分权管理。 场景说明 有些客户在开通天翼云云点播产品后，出于分工管理或者多部门共用的需要，希望可以开通多个子用户共同使用云点播。其中的角色分工可能包含管理员、各项目的运营方等。其中各角色的主要职能如下： 管理员：拥有全局管理权利。 运营方：负责配置转码工作流，上传媒资内容，并获取播放链接地址发布在点播网站上。但运营方只能操作自己存储桶的文件，配置自己的专属工作流，不能修改其他运营方的转码配置。 多人开发如果使用同样的权限和账号密码，很容易造成误删、误操作的动作影响整体的业务安全。同时多人分享账号密码也容易造成密码泄露。因此需要有一套主子账号机制，给每个角色分配不同的权限，以实现各自职能并保障安全。 前提条件 已经在天翼云完成实名注册认证，获得了天翼云账号。 已经开通天翼云云点播产品。 当前配置人员具备主账号权限。 总体实施步骤 总体实施步骤一共分为三步： 1. 创建资源。 2. 创建子用户。 3. 为子用户赋予相对应的权限。 创建资源 1. 首先，具备主账号权限的管理员（以下简称“管理员”）需要首先登录云点播控制台。新建一个点播实例。 创建子用户 1. 打开统一身份认证服务，使用您在天翼云官网注册的登录凭证作为主账号进行登录。如下图所示： 2. 在进入CTIAM控制台后，在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示： 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此，您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限，而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面，您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是：（1）如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台，则应将【控制台访问】的选项选中。（2）子用户可使用手机号码、邮箱（如有）作为登录凭证，请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。（3）云点播尚未对接CTIAM的用户组能力，建议在创建新的子用户时，暂不要将该子用户纳入用户组，以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示： 4. 至此，您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限，因此无法登录和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限，详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。

本节介绍如何将云防火墙从标准版升级到专业版。 购买了云防火墙后，如果当前版本功能无法满足您的需求，您可以升级CFW的版本。 从标准版升级到专业版 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角，单击“升级到专业版”，进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后，单击“立即购买”。 相关操作 如何为云防火墙续费？ 如何退订云防火墙？

网关的数据安全性、完整性和可靠性方面有哪些保障措施？ 云存储网关支持多副本和纠删码数据冗余策略，采用时序传输、双重校验和数据缓存机制，尽可能保障数据安全、完整。同时，云存储网关支持集群版，可以快速完成故障切换，尽可能保证用户业务数据的连续性。 云存储网关是否支持加密传输到OOS？ 云存储网关支持HTTPS方式（SSL协议）实现传输加密。 使用“云存储网关”后如果遇到问题，会有人上门解决吗？ 若安装和使用过程中有任何疑问，您可以通过下列方式联系我们： 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 如果需要远程协助： 已安装云存储网关但未初始化：与天翼云工作人员联系后，根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT（默认端口号是18100），开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员，此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 已完成安装、初始化云存储网关：您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID，将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT（默认端口号是18100），开启远程协助功能，此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下，远程协助功能处于禁用状态，用户可以随时启用或禁用此功能。启用后，天翼云工作人员有权登录用户环境中的云存储网关系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时，具有以下两种用户的权限：开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能，则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问云存储网关系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全，但是由于系统环境的复杂性，我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问，并希望使其保持禁用状态，则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。

Web应用防火墙（边缘云版）服务接入网站时未配置的端口是否会有安全风险？ Web应用防火墙（边缘云版）支持在域名接入时配置请求协议和回源端口，安全防护节点只会转发来自HTTP/HTTPS请求协议对应端口的业务流量给源站服务器。 Web应用防火墙（边缘云版）安全防护节点不会转发任何未配置端口的请求流量到源站，因此，在接入网站时未配置的端口不会对源站产生任何安全风险。 非天翼云服务器可以使用Web应用防火墙（边缘云版）吗？ 非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙（边缘云版）服务。 Web应用防火墙（边缘云版）是一种网络应用防火墙，可以通过检测、过滤和阻止来自互联网的恶意网络流量，保护服务器和应用程序免受各种网络攻击和安全威胁。无论您使用哪种云服务器，只要符合Web应用防火墙（边缘云版）的系统要求，就可以部署和配置防护策略来增强网络安全。采用cname的方式接入服务，与客户的源站类型无关，因此，非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙（边缘云版）服务。 Web应用防火墙（边缘云版）可以支持HTTPS双向认证吗？ 单向认证：在 SSL 身份验证中，客户端会收到服务器的证书，客户端可能会尝试将服务器的 CA 与客户端的受信任 CA 列表进行匹配。如果颁发CA是可信的，客户端将验证证书是真实的并且没有被篡改。客户端和服务器在消息交换之前都使用9次握手消息来建立加密通道。 双向认证：双向 SSL 身份验证中，客户端和服务器都通过数字证书相互验证，以便双方都确信对方的身份。客户端和服务器在消息交换之前都使用12次握手消息来建立加密通道。 Web应用防火墙（边缘云版）支持HTTPS双向认证。双向认证包括边缘双向认证以及回源双向认证，如果您有该需求，可以联系我们进行后台配置。

支持安全设备型号 设备子类 设备型号 防火墙 迪普防火墙、东软NetEye防火墙、H3C防火墙、Fortigatet防火墙、hillstone防火墙、Checkpoint防火墙等 IDS&IPS&IDP 启明星辰天阗IDS、安氏领信IDS、绿盟冰之眼IDS、SnortIDS、juniperIDP、启明IDS、华为IDS、网神IDS等 异常流量分析 Arbor异常流量分析系统、NTGGenie流量分析系统或攻击溯源、绿盟异常流量分析系统NTA等 数据库审计 imperva数据库审计系统、网御数据库审计系统、中安新云数据库审计、天融信数据加密系统、安华金和数据库审计系统等 企业网关 NeTrust企业网关、启明星辰天清汉马UTM、联想网御UTM等 异常流量清洗 迪普DDOS、绿盟黑洞DDOS网关等 VPN NeTrustSSLVPN、Array VPN系统、Juniper SSL VPN、F5 SSL VPN、天融信VPN等 网页防篡改系统 中创InforGuard、安恒网页防篡改 网络安全操作审计系统 UMAP堡垒机、福富4A、启明星辰网络安全审计系统等 安全扫描系统 安恒应用系统漏洞扫描、安恒应用系统数据库漏洞扫描、安恒操作系统漏洞扫描等 一次性口令审计 联创亚信一次性口令、上海众人一次性口令 其他安全设备 logdbftp、logdbdb 上网行为管理 深信服有线上网行为管理设备、黑盾无线上网行为管理设备、云讯通综合网管平台、5GSA核心网系统 深度威胁发现设备 亚信深度威胁设备TDA、360天眼、启明APT威胁检测、启明CS检测探针等 虚拟化安全设备 亚信虚拟化安全设备、朗维dlp、优炫dlp等 防病毒 网神防毒墙、瑞星、卡巴斯基反病毒、亚信防病毒、赛门铁克防病毒、趋势防病毒等 网闸 国保金泰网闸、网御星云网闸、天行网安网闸、南瑞网闸、天融信网闸等 终端安全 360、瑞星、金山、北信源、冠群金辰、Symantec等 AntiDDoS 绿盟DDoS、金盾DDoS、启明星辰DDoS、天融信DDoS、华为DDoS、H3CDDoS、网神DDoS等 网络运维审计系统 启明星辰、齐治、谐润、福富4A等 WAF 绿盟WAF、安信华WAF、知道创宇WAF、黑盾web应用防火墙等 蜜罐 魅影蜜罐、君立华域蜜罐、谛听蜜罐等 僵木蠕 恒安嘉兴僵木蠕

本文带您了解天翼云加密相关产品 天翼云支持以下方式，助您对弹性云主机资源进行加密，从而提升数据的安全性。 云硬盘加密 天翼云云硬盘支持系统盘加密和数据盘加密。 云硬盘加密功能 ：创建云硬盘时，用户可以选择是否加密此云硬盘，云硬盘创建完成后加密属性无法更改。 云主机系统盘加密 ：创建云主机时，支持在创建时直接设置系统盘加密。 云主机数据盘加密 ：创建云主机时，支持在创建时直接设置数据盘加密。 云硬盘加密与快照 ：加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。 云硬盘加密与备份 ：加密云硬盘生成的备份及通过这些备份创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。 密钥管理 天翼云使用行业标准的AES256 算法，利用数据密钥加密您的云硬盘数据，加密云硬盘使用的密钥由天翼云自研密钥管理（KMS，Key Management Service）功能提供，用户可轻松创建并管理密钥，满足数据加解密及数字签名验签等需求，安全便捷。 KMS通过使用硬件安全模块HSM（Hardware Security Module）保护密钥的安全，所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护，避免密钥泄露。KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪，并提供所有密钥的使用记录，满足审计和合规性要求。密钥管理可以轻松满足对小数据和大量数据的加解密。 工作原理 在了解云硬盘加密工作原理之前，首先需要了解两个概念： 默认密钥（Default CMK） ：用户第一次通过对应云服务使用KMS加密时，系统自动生成的并托管在用户账号下的服务密钥。 用户主密钥（Customer Master Key，CMK） ：用户主密钥包括对称密钥及非对称密钥，主要用于加密保护数据密钥并产生信封，也可直接用于加密少量的数据。用户可以调用KMS的API CreateKey创建一个用户主密钥。 第一次使用加密云硬盘时，系统会自动创建一个用户主密钥（CMK），该密钥有且仅有一个，且是在KMS中的相应地域所创建，并将其存储在受严格的物理和逻辑安全控制保护的密钥管理服务上。 每个地域的加密云硬盘，都需要通过256位数据密钥（DK）进行加密，此数据密钥（DK）具备地域唯一性，即每个地域都有且仅有一个。该密钥受 KMS 提供的密钥管理基础设施的保护，能有效防止未经授权的访问。云硬盘的数据密钥（DK）仅在实例所在的宿主机的内存中使用，不会以明文形式存储在任何持久化介质（即使是云硬盘本身）上。 在创建加密云硬盘并将其挂载到实例后，以下数据都将关联此密钥并进行加密： 云硬盘中的静态数据 云硬盘和实例间传输的数据（实例操作系统内的数据不加密） 通过加密云硬盘创建的快照

本小节介绍Web应用防火墙计费类常见问题。 一个域名包支持多少个二级域名？ 一个域名包支持包含1个一级域名（www.baidu.com）以及这个一级域名下二级域名（如 abc.baidu.com）总计10个域名的防护。 如果超过10个，需要购买实例增加域名包数量以支持域名防护。 选择带宽是否需要和网站业务带宽匹配？ 是的，Web应用防火墙最低标准带宽为200Mbps，真实业务带不能高于这个标准，如高于标准200Mbps，则需要拓展带宽包。 Web应用防火墙是付费产品吗？ 天翼云Web应用防火墙作为天翼云安全业务的一个重要产品，作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户，需要用户购买，收费的标准详见计费模式。 产品是否可以试用，周期为多长时间？ 支持试用，周期为三个月。 线上是否支持试用订购？ 不支持。 试用暂时只支持线下渠道，需联系客户经理进行试用。 我已经购买了Web应用防火墙产品，是否意味着已开启安全防护？ 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护，例如配置上传、下发、测试验证等操作。

此小节介绍云防火墙使用最佳实践。 选择云防火墙版本 云防火墙提供了“标准版”供您使用，包括访问控制、入侵防御、流量分析以及日志审计等功能。 详细的功能介绍请参见功能特性。 开启弹性公网IP防护 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 弹性公网IP管理”，进入“弹性公网IP管理”页面。 4.单击页面右上角“资产同步”，将您的弹性公网IP信息导入至列表中，刷新弹性公网IP列表。 说明 弹性公网IP防护目前仅“广州4”支持IPv6。 5.开启弹性公网IP。 开启单个弹性公网IP。在所在行的“操作”列中，单击“开启防护”。 开启多个弹性公网IP。勾选需要开启防护的弹性公网IP，单击表格上方的“开启防护”。 6.在弹出的界面确认信息无误后，单击“绑定并开启防护”，可查看操作行的“防护状态”列显示“防护中”。 说明 EIP开启防护后，访问控制策略默认动作为“放行”。 开启入侵防御拦截模式 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在入侵防御界面，页面上方的“防护模式”中，选择防御模式。 观察模式：仅对攻击事件进行检测并记录到日志中。 拦截模式：在发生明确攻击类型的事件和检测到异常IP访问时，将实施自动拦截操作。 拦截模式宽松：防护粒度较粗。拦截可信度高且威胁程度高的攻击事件。 拦截模式中等：防护粒度中等。满足大多数场景下的防护需求。 拦截模式严格：防护粒度精细，全量拦截攻击请求。建议您等待业务运行一段时间后，根据防护效果配置误报屏蔽规则，再开启“严格”模式。

Key Value fwinstanceid 防火墙ID

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 4. 在界面右上角，单击“续费”。 5. 在“续费管理”界面，根据页面提示完成续费。 如何退订云防火墙？ 退订后原CFW配置数据将不能保存且无法找回，建议您退订前导出防护策略，重购后导入防护策略，以便CFW更好的为您防护。有关导入导出策略的详细操作，请参见导入/导出防护策略。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处，单击“退订”。 5. 在弹出的对话框中，勾选需要退订的资源，单击“确认”。 6. 确认信息无误后，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”，完成退订操作。

天翼云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员或其他相关IT人员，并由客户评估决策是否采纳和实施；天翼云将基于已有经验，尽最大努力为客户提供以下第三方软件在云主机/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，确保其在天翼云云主机/操作系统环境中正常运行；天翼云不负责以下第三方软件的安装、调试、更新以及对建议的实施。 第三方软件目录及问题服务范围举例： 第三方软件目录 服务范围：示例 非服务范围：示例 SSH 通过SSH无法连接云主机、远程连接端口号修改 SSH的文件传输、隧道代理、远程执行命令、端口转发和SSH代理、安全加固功能 Windows mstsc远程连接 通过mstsc无法远程连接、远程连接端口号修改 资源共享和多人远程连接 SFTP SFTP无法启动，使用系统账号登录的配置方法 SFTP的用户配置以及用户访问权配置等，传输速度优化 FTP FTP无法启动，使用系统账号登录的配置方法 FTP服务安全加固，传输速度优化 Apache 端口无法监听以及网站无法访问 Apache的优化配置 IIS IIS启动后访问报错，网站无法访问，如403错误、404错误 托管和管理各种类型的 Web 应用程序和服务、脚本语言语法支持、配置优化 Nginx Nginx端口无法监听、网站无法访问 Nginx调优、代理转发 MySQL与Microsoft SQL Server MySQL以及SQL Server监听内网端口修改 MySQL以及SQL Server的SQL语句优化以及配置 Linux IPtables与Windows Firewall IPtables基本策略语法指导，如filter表的accept以及drop指导、nat以及端口转发以及windows firewall的关闭开启，入方向以及出方向基础规则 基于IPtables的负载均衡、链接追踪、限速、代理以及高级安全设置 Network以及NetworkManager 公共镜像的网卡获取IP异常、静态IP/动态IP配置 虚拟IP、bond、网卡策略的配置

本文介绍如何配置自定义TLS和加密套件。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已经完成域名接入。 域名使用的是HTTPS协议且已上传了HTTPS证书。 如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本，请提交工单联系天翼云技术支持。

提前创建的云资源列表 • 虚拟私有云 • 弹性云主机 • 负载均衡 • 弹性公网IP • 对象存储 • 数据库 部署容灾业务操作流程 步骤一：创建命名空间 1. 在多活容灾服务平台首页，单击【命名空间> 创建命名空间】。 2. 在【创建命名空间】页面，根据界面提示配置参数。 3. 配置完成后，单击【立即创建】，创建完成后命名空间页面展示出对应项目。 步骤二：资源管理 1. 在【资源管理>负载均衡ELB】页面，单击【同步天翼云负载均衡】。 2. 选择资源所属地域，同步天翼云负载均衡实例。 3. 在【资源管理>云主机】页面，选择命名空间后，点击【同步天翼云云主机】。 4. 选择资源所属分区，同步天翼云云主机。 5. 在【资源管理>数据库】页面，选择命名空间后，点击【同步天翼云数据库】。 6. 选择资源所属地域、数据库类型后，同步天翼云数据库。

组播成员目前支持跨地域跨VPC吗？ 组播成员暂不支持跨地域跨VPC，目前仅支持多个成员在同地域同VPC的场景下。一个VPC下目前仅支持创建一个组播域，同地域的多个组播域之间互不相通。您在选择组播成员（例如弹性云主机或弹性裸金属）的时候，请保证组播成员均在同一VPC下，避免造成流量不通的情况。 创建组播域时如何选择组播源来源？ 组播源来源分为”云内“和”云间“两种方式，一个组播域内仅支持一种来源。 当组播域中存在通过专线从 IDC 机房接入组播源的场景，需要选择云间组播域。 当组播域中的组播源全部都在天翼云内部，不存在组播源为 IDC 机房的场景，需要选择云内组播域。 使用混合组播网络前需要注意什么？ 如果您需要使用组播搭建混合组播网络，请您确保在使用组播功能前已完成如下的准备工作： 1、客户 IDC 机房到天翼云云上的专线已拉通； 2、客户侧边缘交换机已配置组播 PIM 协议，推荐使用 PIMSSM 模式，它比 ASM 模式减少了 RP 相关配置，能够直接建立最短路径树（SPT），配置简单，效率高； 3、已注册天翼云账号，并完成实名认证； 4、已完成基础环境配置，如开通VPC，配置好专线侧的路由。 使用混合组播网络时，路由如何配置？ 客户侧路由配置 ：专线网关创建好后，需要在专线网关中添加指向物理专线的路由条目来转发客户侧站点的流量。请您检查客户侧子网是否和待访问的 VPC 存在网段重叠或冲突情况，如存在此情况，路由可能无法联通。请您提前规划好网络。 云侧路由配置 ：您需要在云专线界面添加需要访问的 VPC 、子网，完成云侧路由的添加。

适用场景 用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下，防护对象为域名。 各服务版本推荐适用的场景说明如下： 服务版本 适用场景说明 基础版 适用个人网站防护。 标准版 适用中小型网站，对业务没有特殊的安全需求。 企业版 适用中型企业级网站或服务对互联网公众开放的网站，关注数据安全且具有高标准的安全需求。 旗舰版 适用中大型企业网站，具备较大的业务规模，或是具有特殊定制的安全需求。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，默认进入“云SAAS型”页签，单击“立即购买”。 首次使用WAF时，进入如下欢迎页面，单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面，选择版本、企业项目、规格和购买数量。 参数说明如下： 参数 说明 版本选择 此处选择“WAF 云SaaS模式”。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目，企业项目相关内容请参考：企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 规格选择 提供四个规格：基础版、标准版、企业版、旗舰版，关于产品规格信息对比，请参见产品规格。 购买数量 一个账号支持购买一个包周期实例，实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择标准版、企业版、旗舰版时，支持叠加购买“域名扩展包”、“业务扩展包”、“规则扩展包”，可以设置购买数量。 7. （可选）填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付，天翼云提供免费交付服务，请提供交付联系方式，订购完成后，天翼云安全专家会与您取得联系。 8. 选择“购买时长”，拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 “基础版”最多支持一次性付费1年。 9. 确认参数配置无误后，阅读《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 10. 进入“付款”页面，完成付款。

使用模式 四步快速实现“黑猴”最佳游戏体验。 1、用户在天翼云官网或者通过客户经理开通天翼云云电竞服务； 2、本地安装云电竞客户端，打开客户端，根据本地网络带宽情况选择合适的分辨率配置； 3、登录界面通过开通账号及云电竞激活码进行登录，进入电竞桌面； 4、打开预安装的“黑猴”游戏，登录自己的游戏账号进行畅快体验。 使用效果 目前天翼云云电竞游戏环境最优可以支持到2k分辨率下的全景光追效果，画面达到80帧上下，完美体验“黑猴”这款3A大作的魅力。

安全办公场景 场景特点： 需要对员工行为做一定约束，对敏感岗位的电脑数据安全需要做到事前防控和事后审计，需要较丰富的管理功能。 推荐方案： 开通天翼AI云电脑（政企版）+ 管控策略+翼甲卫士（需要单独开通，详见翼甲卫士帮助指导）。 方案优势： 1、按需提供基于私网、公网的接入方式。 2、通过精细到品牌、型号的外设管控策略，防止未经授权的设备接入AI云电脑。 3、通过包括翼加密、屏幕水印、登录鉴权、登录审计在内的方式，加强信息泄露的事前威慑、事中管控、事后审计。 4、通过应用黑白名单、安全组、翼甲上网行为管理等组件，强化敏感岗位的员工行为管理。 5、提供包括文件剪切板权限、桌面工具栏权限、关机还原在内的其他个性化策略，帮助企业实现更多精细化、个性化的数据安全管理。 用户场景图：

步骤三：创建告警规则 1. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则控制台。 2. 在“告警规则”页签下，在页面右上角点击“创建告警规则”。 3. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。如下图： 1）选择监控对象。按图示顺序依次选择。 2）选择监控指标。 依次选择“自定义创建”，监控指标选择为“文件系统容量使用率“。 可以选择指标的原始值、平均值、最大值、最小值等不同的聚合值作为指标值，并设置监控阈值。容量使用率单位为百分比，可以按需设置85%、90%、95%等值。 聚合周期为计算聚合值的周期，例如选择用平均值进行监控，聚合周期5分钟，则5分钟计算一次平均值作为监控值，出现次数为3次表明3次聚合值达到监控阈值则将触发告警。 选择发送通知即表示同意天翼云云监控服务向您发送告警通知，按实际需求选择告警联系组、触发场景、通知周期等参数。参数定义可参考创建告警规则，更多告警功能使用请参考使用告警功能。 3）规则信息。须填写名称和描述，根据实际情况填写即可。

本文介绍如何使用云监控对ECI实例进行监控。 您可以在云监控控制台查看ECI实例的监控图表，了解ECI实例运行状况，也可以设置报警规则，以便及时得知异常监控数据，并进行处理。 监控指标说明： 天翼云云监控服务是一项可对云产品资源实时监控和告警的服务。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。云监控支持以下ECI实例监控指标： 指标名称 介绍 单位 containermemoryworkingsetbytes 容器当前工作集 Byte machinememorybytes 机器上安装的内存量 Byte containercpuusagesecondstotal 容器累计 CPU 时间消耗 s machinecpucores 逻辑 CPU 核心数 containerfsusagebytes 容器文件系统上容器消耗的字节数 Byte containerfslimitbytes 容器文件系统上可消耗的字节数 Byte containernetworkreceivebytestotal 容器接收字节的累计数量 Byte containernetworktransmitbytestotal 容器传输字节的累计数量 Byte ecimemoryusage ECI内存使用率 % ecicpuusage ECI CPU使用率 % ecifilesystemusage ECI文件系统使用率 % ecinetworkinrate ECI网络接受速率 Byte/s ecinetworkoutrate ECI网络发送速率 Byte/s 查看监控数据 1. 登录[++云监控控制台++](

本文介绍如何使用云监控对ECI实例进行监控。 您可以在云监控控制台查看ECI实例的监控图表，了解ECI实例运行状况，也可以设置报警规则，以便及时得知异常监控数据，并进行处理。 监控指标说明： 天翼云云监控服务是一项可对云产品资源实时监控和告警的服务。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。云监控支持以下ECI实例监控指标： 指标名称 介绍 单位 containermemoryworkingsetbytes 容器当前工作集 Byte machinememorybytes 机器上安装的内存量 Byte containercpuusagesecondstotal 容器累计 CPU 时间消耗 s machinecpucores 逻辑 CPU 核心数 containerfsusagebytes 容器文件系统上容器消耗的字节数 Byte containerfslimitbytes 容器文件系统上可消耗的字节数 Byte containernetworkreceivebytestotal 容器接收字节的累计数量 Byte containernetworktransmitbytestotal 容器传输字节的累计数量 Byte ecimemoryusage ECI内存使用率 % ecicpuusage ECI CPU使用率 % ecifilesystemusage ECI文件系统使用率 % ecinetworkinrate ECI网络接受速率 Byte/s ecinetworkoutrate ECI网络发送速率 Byte/s 查看监控数据 1. 登录[++云监控控制台++](

域名扩展 如果您还需要接入新的主域名，这时您需要购买域名扩展包来补充。 首次购买域名扩展包需要登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到Web应用防火墙（边缘云版）的订单，点击“增配”，根据需求增加域名扩展包数量，提交订单。 如果已经订购过域名扩展包服务，需要增加数量，登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到Web应用防火墙（边缘云版）的订单，点击“升级”，根据需求升级域名扩展包数量，提交订单。 Web应用防火墙（边缘云版）Web应用防火墙的计费项有哪些？ Web应用防火墙（边缘云）的计费项为套餐包和扩展服务中的计费项，都是预付费方式。 计费项详情可参考计费详情。 计费模式 计费项 订购方式 计费周期 计费说明 包年包月（预付费） 套餐服务 官网 包年包月，以年、月为单位的计费周期，均指自然年、自然月 套餐服务（必选）：开通包年包月套餐版本 体验版、基础版、标准版、专业版、旗舰版 包年包月（预付费） 扩展服务 官网 如果扩展服务与套餐订购时间一致，到期时间与套餐一致；如果扩展服务订购时间晚于套餐服务，开始计费时间为扩展服务订购日期，到期时间与套餐一致 扩展服务（可选，单独计费）；带宽扩展包不享受包年折扣。 您可以按需选择，扩展服务有效期与套餐服务有效期一致，套餐服务失效，扩展服务自动关停

初识WAF 说明 相关文档 什么是Web应用防火墙（边缘云版）？ 通过介绍Web应用防火墙（边缘云版），主要功能和应用场景，帮助首次使用WAF服务的客户全面认识WAF。 为什么需要Web应用防火墙（边缘云版）？ 通过详细介绍产品优势和应用场景，帮助客户全面了解Web应用防火墙（边缘云版）能解决的业务问题。 WAF如何计费？ 详细介绍天翼云Web应用防火墙（边缘云版）支持的计费方式，指导客户如何选择合适的计费方式。 相关术语 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程，专门提炼CDN相关专业术语并提供解释说明。

开通态势感知虚拟网关云主机 态势感知网关 eth0 的网段设置： 网络环境中有云下一代防火墙。则态势感知网关的 eth0 网段和防火墙的外网出口（即防 火墙做目的 NAT 的内网 ip）同一个网段。如果是多个外网出口的防火墙 ip，需要更改防火墙为同 一个外出口。不清楚的请与态势感知厂家联系确认后联系防火墙厂家更改。 网络环境中没有云下一代防火墙，有负载均衡器。则态势感知网关的 eth0 网段和负载均衡器的 ip 同一个网段。 网络环境中没有云下一代防火墙和负载均衡器，则态势感知网关的 eth0 网段和业务同一个网段。 网络环境中有云下一代防火墙和负载均衡器，则态势感知网关的 eth0 网段和云下一代防火墙的外出口同一个网段。如果是多个外网出口的IP，需要更改防火墙为同一个外出口。不清楚的请与态势感知厂家联系确认后联系防火墙厂家更改。 态势感知网关 eth1 网段是态势感知网段，和业务防火墙负载均衡不在同一个网段。 1. 在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机 。 2. 态势虚拟主网关选择的镜像在“公共镜像”下，请选择操作系统 下拉选择“CentOS”，请选择操作系统版本下拉选择“CentOS7.6 64位(40GB)” 。 3. 态势感知主网关 eth0 网段根据网络环境中是否有云下一代防火墙、负载均衡器配置， eth1（扩展网卡）和态势感知是同一个网段。安全组入方向方向22端口，弹性IP带宽建议 5M 。 4. 态势感知网关建议用主备，请将数量设置为2。设置密码并同意相关协议即可开通态势感知云主机，等待创建即可。 注意 若配置网卡时，选择的是“手动分配IP地址”，则一次只能创建一台云主机，创建完态势感知主网关后，重复以上步骤再创建势感知备网关。

本章节介绍什么是主机迁移服务。 主机迁移服务是一种P2V/V2V迁移服务，可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云云主机上，从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。 图 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务的工作原理如下，其中第1步和第3步需要用户操作，其余步骤由主机迁移服务自动完成。 1. 用户在源端服务器上安装迁移Agent。 2. 源端服务器上的迁移Agent向主机迁移服务注册自身连接状态并将源端服务器信息上报到主机迁移服务，完成迁移可行性检查。 3. 用户创建迁移任务。 4. 迁移Agent获取并执行主机迁移服务发送的迁移指令。 5. 迁移源端服务器系统盘。 6. 迁移源端服务器数据盘。 7. 启动目的端。 说明 源端：指的是您计划进行迁移的X86架构的物理服务器，或者位于私有云、公有云平台上的虚拟机。 目的端：在创建迁移任务时，您可以选择一个ECS云主机作为目的端。目的端将承载源端迁移后的数据和应用程序，成为新的业务运行环境。在迁移过程中，源端服务器的数据会按照迁移策略进行传输，并覆盖目的端原有的数据。 服务端：指主机迁移服务。