本页介绍天翼云TeleDB数据库的审计日志相关操作。 注意 审计日志模块只有超级管理员才能进入。 SQL审计 SQL审计日志记录了用户于何时对哪个数据源执行了什么类型的SQL语句，并对该操作给出 high 、 medium 、low三种等级的风险评估。对数据源的记录最精细可以审计到表级别 ，同时也会记录SQL执行的结果、查询耗时、影响行数等信息。若执行失败，会记录对应的报错信息。 SQL审计搜SQL审计支持的搜索项包括执行时间、SQL类型、风险等级、操作用户、实例名称、实例地址、库名/模式名、表名、功能、执行状态。其中操作用户、实例名称、实例地址、库名/模式名、表名等搜索项支持模糊搜索。若用户想清除已经选择的搜索项，可以单击重置按钮。 SQL审计详情除上述基本信息外，单击详情按钮，弹出的详情界面还会展示具体的执行语句。 SQL审计对象SQL审计对象包括来自查询窗口、可视化编辑、元数据管理三个功能模块的SQL语句，审计的SQL语句类型为SELECT、INSERT、CREATETABLE、CREATESELECT、INSERTSELECT、ALTERTABLE、CREATEDATABASE、ALTERDATABASE、CREATESCHEMA、ALTERSCHEMA、REVOKE、GRANT、DROPDATABASE、DROPSCHEMA、DROPTABLE、DELETE、UPDATE、TRUNCATE。 SQL审计导出SQL审计支持导出当前页记录到本地，导出格式可以选择csv或者xlsx两种。用户先按需求选择搜索项，然后单击查询，再单击导出按钮，选择文件格式后，即可将SQL审计日志记录下载到本地。用户可以通过调整分页数下载更多的审计日志记录。

本实例结合天翼云CDN运营团队积累的丰富运营经验，为客户推荐配置方案，帮助客户提高CDN缓存命中率，提升用户访问体验。 背景信息 CDN缓存命中率低，会导致源站压力大，静态内容访问效率低。您可以针对导致CDN缓存命中率低的具体原因，选择对应的优化策略，提高CDN的缓存命中率。目前天翼云CDN支持流量命中率、请求命中率的统计与查询。 统计方式： 流量命中率 1 回源流量/流量（5分钟粒度）。 请求命中率 1 回源请求数/请求数（5分钟粒度）。 查看流量命中率/请求命中率 用户可以通过天翼云CDN控制台查看流量命中率/请求命中率。查询路径：CDN控制台>数据分析>CDN加速用量>用量分析>命中率。 优化缓存命中率 CDN加速的本质是缓存加速，把源站内容缓存在遍布全球的节点上，用户可以就近从边缘节点获取内容，从而达到加速的效果。可以通过如下几个手段提升缓存命中率。 1. 合理设置缓存过期时间 缓存过期时间如果设置不合理，比如对不常更新的文件设置较短的缓存时间，导致文件频繁过期，当有用户请求到节点时频繁需要回源站校验后才能响应，会增加响应时延，因此建议： 不常更新的静态文件（例如，图片类型、应用下载、点播视频类型等），建议设置较长时间。 频繁更新的静态文件（例如，JS、CSS、XML、HTML等），根据实际业务情况设置。 动态文件（例如，PHP、JSP、ASP、ASPX、DO等），建议设置为0s，即不缓存。 配置路径：CDN控制台>域名管理>域名列表>选定具体域名 ，单击“编辑”>缓存配置>缓存过期时间>强制缓存。功能介绍文档，详情请见：缓存过期时间设置。 2. 开启去问号缓存 目前大多数的网页请求都携带URL参数信息，参数以“?”开始，如果参数没有包含重要信息（如版本信息等），是否携带该参数访问不会影响用户获得正确的内容，可以选择开启“去问号缓存”功能，提高缓存命中率，提升分发效率。 效果差异说明： 开启“去问号缓存”： 用户首次访问“ 用户第二次访问“ 关闭“去问号缓存”： 用户首次访问“ 用户第二次访问“ 配置路径：CDN控制台>域名管理>域名列表>选定具体域名，单击“编辑”>缓存配置>缓存过期时间>去问号缓存。功能介绍文档，详情请见：缓存过期时间设置。 3. 文件预取 文件预取的原理是通过事前主动下发预取指令到CDN，由CDN自动触发向客户源站发起对应内容的请求，提前把文件缓存在CDN节点，后续访问到CDN时，缓存可以直接命中，既提升命中率，又缓解源站因新内容发布而导致的回源压力问题。 适用场景：首次接入、新内容发布、促销活动。 使用建议： 首次接入CDN：域名首次接入CDN时，节点暂未缓存源站内容，此时，您可以将源站热门内容预取至CDN节点。后续用户访问内容将直接从就近的CDN节点获取内容，提升访问速度。 APP或软件安装包发布：新版本APP或软件安装包发布前，提前将安装包预取至CDN节点。正式上线后，海量用户的下载请求将直接由全球加速节点响应，提升下载速度的同时，大幅度降低源站压力。 促销活动：促销活动发布前，提前将活动页涉及到的静态内容预取至CDN节点。活动开始后，用户访问的所有静态内容均由加速节点响应，海量带宽储备保障用户服务可用性，提升用户体验。 预取任务提交路径：CDN控制台>刷新预取>URL预取。功能介绍文档，详情请见：预取。 4. 开启分片回源 功能介绍文档，详情请见：分片回源，适用于APP、应用程序下载以及音视频点播等较大文件的内容分发场景。

本文通过业务场景实例化介绍开通视频直播的基本流程。 背景信息 尽管帮助中心详细介绍了各个模块，但对于初次尝试视频直播的用户，熟悉这些模块可能需要一些时间。为实现快速的业务接入和优质的加速效果，可以借鉴以下实际案例，从服务开通、域名配置、业务验收，以及CNAME切量等步骤开始，实现一次性业务接入的目标。 前提说明 已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。 业务场景 推流域名：pushtest.ctyun.cn 拉流域名：pulltest.ctyun.cn 加速内容：直播流 业务内容：推拉流直播 操作流程 1. 开通视频直播服务，详细操作请参见：开通视频直播服务。 2. 添加推流域名和拉流域名，并将拉流域名关联推流域名，详细操作请参见：添加加速域名。 3. 配置CNAME，详细操作请参见：配置CNAME。 4. 生成推流地址和播放地址，详细信息请参见：推流地址生成规则和播放地址生成规则。 5. 直播推流。以OBS推流工具进行推流为例，详细步骤如下： 下载并安装OBS推流工具。 打开OBS推流工具，选择菜单栏【文件】下方的【设置】。 单击【设置】界面中的【推流】，配置推流地址等相关信息。 参数 说明 服务 选择【自定义】 服务器 域名+发布点，例如rtmp://pushtest.ctyun.cn/live/ 串流密钥 流名 在OBS界面下方【来源】处添加来源。 单击【开始推流】，实现推流。 6. 直播播放。以VLC播放器进行拉流播放为例，详细步骤如下： 下载并安装VLC播放器。 打开VLC播放器，选择菜单栏【媒体】下方的【打开网络串流】。 输入URL，以要实现flv拉流为例，拉流URL为 单击【播放】，实现直播播放。

本章节主要介绍如何下载Linux gsql客户端。 DWS 提供了与集群版本配套的客户端工具包，用户可以在DWS 管理控制台下载客户端工具包。 客户端工具包包含以下内容： 数据库连接工具Linux gsql和测试样例数据的脚本 Linux gsql是一款运行在Linux环境上的命令行客户端，用于连接DWS 集群中的数据库。 测试样例数据的脚本是执行入门示例时用的。 Windows版本gsql Windows gsql是一款运行在Windows环境上的命令行客户端，用于连接DWS 集群中的数据库。 说明 仅8.1.3.101及以上版本支持在console控制台下载。 GDS工具包 GDS工具包是数据服务工具。用户可以使用GDS工具将普通文件系统中的数据文件导入到DWS 数据库中，GDS工具包需要安装在数据源文件所在的服务器上。数据源文件所在的服务器称为数据服务器，也称为GDS服务器。 下载客户端 1. 登录DWS 管理控制台，详情请参见 集群配置章节中的 登录DWS管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击“连接管理”。 3. 在“gsql命令行客户端”的下拉列表中，选择对应版本的DWS 客户端。 请根据集群版本和安装客户端的操作系统，选择对应版本。 “Redhat x8664”客户端工具支持在以下系统中使用： RHEL 6.4~7.6 CentOS 6.4~7.4 EulerOS 2.3 “SUSE x8664”客户端工具支持在以下系统中使用： SLES 11.1~11.4 SLES 12.0~12.3 “Euler Kunpeng64”客户端工具支持在以下系统中使用： EulerOS 2.8 “RedhatKunpeng64”客户端工具支持在以下系统中使用： CentOS 7.5,7.6 NeoKylin 7.6 “Microsoft Windows”客户端工具支持在以下系统中使用： Windows 7及以上 Windows Server 2008及以上 4. 单击“下载”可以下载与现有集群版本匹配的gsql。单击“历史版本”可根据集群版本下载相应版本的gsql。 如果同时拥有不同版本的集群，单击“下载”时会下载与集群最低版本相对应的客户端工具。如果当前没有集群，单击“下载”时将下载到低版本的客户端工具。DWS 集群可向下兼容低版本的客户端工具。 下表列出了下载的Linux gsql工具包中的文件和文件夹。 Linux gsql工具包目录及文件说明 文件或文件夹 说明 bin 该文件夹中包含了gsql在Linux中的可执行文件。其中包含了gsql客户端工具、GDS并行数据加载工具以及gsdump、gsdumpall和gsrestore工具。 gds 该文件夹中包括了GDS数据服务工具的相关文件，GDS工具用于并行数据加载，可将存储在普通文件系统中的数据文件导入到DWS数据库中。 lib 该文件夹中包括执行gsql所需依赖的lib库。 sample 该文件夹中包含了以下目录或文件： setup.sh：在使用gsql导入样例数据前所需执行的配置AK/SK访问密钥的脚本文件。 tpcdsloaddatafromobs.sql：使用gsql客户端导入TPCDS样例数据的脚本文件。 querysql目录：查询TPCDS样例数据的脚本文件。 gsqlenv.sh 在运行gsql前，配置环境变量的脚本文件。 下表列出了下载的Windows gsql工具包中的文件和文件夹。 Windows gsql工具包目录及文件说明 文件或文件夹 说明 x64 该文件夹中包含了64位Windows gsql执行二进制和动态库。 x86 该文件夹中包含了32位Windows gsql执行二进制和动态库。 在“集群管理”页面的集群列表中，单击指定集群的名称，再选择“集群详情”页签，可查看集群版本。

本小节介绍下载并安装Agent，在数据库端或应用端安装Agent。 下载Agent Agent添加完成后，您还需要下载Agent，并根据Agent的添加方式在数据库端或应用端安装Agent。 每个Agent都有唯一的AgentID，是Agent连接数据库安全审计实例的重要密钥。若您将添加的Agent删除，在重新添加Agent后，请重新下载Agent。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 数据库已成功添加Agent。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的，选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全防护实例列表界面。 4. 在左侧导航树中，选择“数据库安全审计 > 数据库列表”，进入数据库列表界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中，选择需要下载Agent的数据库所属的实例。 6. 单击数据库左侧的展开Agent的详细信息，在Agent所在行的“操作”列，单击“下载agent”，如图所示。将Agent安装包下载到本地。 请根据安装Agent节点的操作系统类型，选择下载相应的Agent安装包。 Linux操作系统 在“操作系统”为“LINUX64”的数据库中下载Agent安装包 Windows操作系统 在“操作系统”为“WINDOWS64”的数据库中下载Agent安装包 安装Agent（Linux操作系统） 安装Agent后，您才能开启数据库安全审计。通过本节介绍，您将了解如何在Linux操作系统的节点上安装Agent。 1. 将下载的Agent安装包“xxx.tar.gz”上传到待安装Agent的节点（例如使用WinSCP工具）。 2. 使用跨平台远程访问工具（例如PuTTY）以root用户通过SSH方式，登录该节点。 3. 执行以下命令，进入Agent安装包“xxx.tar.gz”所在目录。cd Agent安装包所在目录 4. 执行以下命令，解压缩“xxx.tar.gz”安装包。tar xvf xxx.tar.gz 5. 执行以下命令，进入解压后的目录。cd解压后的目录 6. 执行以下命令，查看是否有安装脚本“install.sh”的执行权限。如果有安装脚本的执行权限，请执行步骤7。如果没有安装脚本的执行权限，请执行以下操作：a.执行以下命令，添加安装脚本执行权限。chmod +x install.shb.确认有安装脚本执行权限后，请执行步骤7。 7. 执行以下命令，安装Agent。sh install.sh 说明 用户系统是Ubuntu时，执行以下命令安装Agent。 界面回显以下信息，说明安装成功。否则，说明Agent安装失败。 start agent starting audit agent audit agent started start success install dbss audit agent done! 注意 如果Agent安装失败，请您确认安装节点的运行系统是否满足Linux操作系统要求，并重新安装Agent。 8. 执行以下命令，查看Agent程序的运行状态。service auditagent status，如果界面回显以下信息，说明Agent程序运行正常，audit agent is running。

本章节主要介绍翼MapReduce运行kafka作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中，执行程序并获取结果。本章节教您在翼MR集群后台如何提交一个新的kafka作业。 通过后台提交作业 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点，选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示，输入Master节点的用户名和密码，用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 创建kafka的topic。 plaintext /usr/local/kafka/bin/kafkatopics.sh zookeeper :2181/kafka topic create 7. 当前集群默认开启Kerberos认证，执行以下命令添加认证信息。 plaintext export KAFKAOPTS"Djava.security.krb5.conf/etc/krb5.conf Djava.security.auth.login.config/usr/local/kafka/config/kafkajaas.conf" 8. 向topic中写入消息。 plaintext /usr/local/kafka/bin/kafkaconsoleproducer.sh brokerlist :9092 topic producer.config /usr/local/kafka/config/producer.properties 9. 消费topic中的消息。 plaintext /usr/local/kafka/bin/kafkaconsoleconsumer.sh bootstrapserver :9092 topic consumer.config /usr/local/kafka/config/consumer.properties frombeginning maxmessages 5 注意 frombeginning：只能消费未被消费的历史数据，已消费数据不会出现。 maxmessages：最多消费多少条数据。

本节介绍了Windows操作系统为什么要安装并更新VMTools的相关内容。 为什么要安装VMTools？ VMTools是为弹性云主机提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动（virtio driver）。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 平台提供的公共镜像默认已安装VMTools。 私有镜像需用户自行安装VMTools，安装指导请参见安装UVP VMTools。 为什么要更新VMTools？ 平台会定期从virtio社区同步问题修复，每月发布更新版本。保持最新的驱动版本能有效避免触发社区或研发测试发现的已知问题。 什么时候更新VMTools？ 如果是重大错误修改，建议您立即更新VMTools版本（目前暂未遇到该情况）。其他问题，请根据实际需要决定是否更新。 平台会及时更新提供至OBS桶里的VMTools版本，确保您在制作私有镜像时下载使用的VMTools为最新版本。 平台提供的公共镜像会及时更新，确保安装最新版本的VMTools。 资料更新与OBS桶文件的更新始终保持同步，确保文档里指定的下载链接是VMTools最新版本。 用户需要做哪些操作？ 根据指导升级Windows私有镜像或正在运行的Windows实例中的驱动程序。 如有任何技术问题或疑问，请联系客服获取帮助。

本章节会介绍如何下载SQL审计日志。 当您开启SQL审计功能，系统会将所有的SQL操作记录下来，并半小时或累积到100MB上传存入日志，方便用户进行下载、查询操作，审计日志的最小计时单位是秒。RDS for MySQL默认关闭SQL审计功能，打开可能会有一定的性能影响。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏单击“日志管理”，选择“SQL审计日志”。 步骤 6 在审计日志列表右上方选择时间范围，勾选目标日志，并单击列表左上方的“下载”，批量下载SQL审计日志。 您还可以选择单个审计日志，单击操作列中的“下载”，下载目标SQL审计日志。 说明 批量下载SQL审计日志建议选择不多于6个文件下载，由于浏览器的并发请求数的限制，可能会导致文件下载不全。 步骤 7 SQL审计日志内容如下图所示。字段说明请参考下表。 SQL审计日志内容如下图所示。 图 MySQL审计日志 表 审计日志字段说明 参数 说明 recordid 审计日志单条记录的记录ID，记录审计日志的每条SQL的唯一global id。 connectionid 该条记录执行的会话ID，与show processlist中的ID一致。 connectionstatus 会话状态，常见为执行语句的错误返回码，普通执行成功返回0。 name 记录类型名称，通常情况下dml，ddl操作均为QUERY， 连接断开为CONNECT和QUIT。 timestamp 记录的UTC时间。 commandclass 执行的SQL命令类型，内部为解析得到的SQL类型，例如select，update（连接断开不存在该项）。 sqltext 执行的SQL具体内容（连接断开审计不存在该项）。 user 登录的账户。 host 登录的host，当本地登录时为localhost，远程登录为空。 externaluser 代理用户名称。 ip 通过远程连接的客户端IP，本地连接为空。 defaultdb 执行SQL时默认的数据库。 结束

云服务（包含OBS、IMS、EVS、SFS、DDS和RDS）使用KMS提供的信封加密方式来保护用户的数据。 信封加密方式，是一种加密手段，将加密数据的数据密钥封入信封中存储、传递和使用，不再使用用户主密钥直接加解密数据。 用户通过云服务加密数据时，需要指定一个KMS用户主密钥。云服务会生成一个明文的数据加密密钥和一个密文的数据加密密钥，其中密文的数据加密密钥是由指定的用户主密钥加密明文的数据加密密钥生成的。云服务使用明文的数据加密密钥来加密数据，然后将加密后的密文数据与密文的数据加密密钥一同存储在云服务中。 用户通过云服务下载数据时，云服务通过KMS指定的用户主密钥对密文的数据加密密钥进行解密，并使用解密得到的明文的数据加密密钥来解密密文数据，然后将解密后的明文数据提供给用户下载。

云数据库ClickHouse可提供包年/包月的计费方式 说明：本章会介绍云数据库ClickHouse包年包月的收费模式 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2、升级规则 数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本章节介绍对RDS创建的云数据库进行相关操作的授权。 假如您已经完成数据库资产委托授权，并开通了天翼云关系型数据库（RDS），且已在RDS里创建了数据库，可参考本章节操作，具体如下： 进行授权“只读权限”：只能使用敏感数据识别功能。 进行授权“读写权限”：可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 说明 DSC暂不支持对RDS中已开启SSL的MySQL数据库进行扫描和脱敏。 前提条件 已完成数据库资产委托授权，参考云资源委托授权/停止授权操作。 已开通RDS服务，且RDS中已有资产，且对应子网下含有可用的IP配额。 RDS实例的“状态”为“正常”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 >数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”，并选择“数据库 > 未授权”，进入未授权数据库资产列表页面。 5. 在需要授权的数据库资产所在行的“操作”列，单击“授权”。 说明 如果只需要授权数据库实例下的某个数据库，单击数据库实例前的向下按钮，展开实例列表，单击数据库所在行的操作列的“授权”即可。 6. 在弹出的“数据库批量授权”对话框中，参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 权限设置 只读权限：只能用于敏感数据识别。 注意 创建了RDS只读权限后，DSC服务会在RDS创建一个dscreadonly帐户。 dscreadonly帐户的密码在RDS重置后，将不会自动同步到DSC服务，会导致敏感数据识别任务失败，因此，建议您不要重置该帐户密码。 如果您已在RDS里重置了dscreadonly帐户的密码，建议您在DSC服务里先删除已授权的rds实例，再重新对该实例进行权限设置。 读写权限：可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 资产列表 “权限设置”选择“只读权限”时，可修改需要授权的“资产名称”。 “权限设置”选择“读写权限”时，可修改需要授权的“资产名称”，必需配置访问该数据库的“用户名”和“密码”。 7. 单击“确定”，数据库添加完成，并展示在已授权的数据库列表中。 数据库添加完成后，该数据库的“连通性”为“检查中”，此时，DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败？解决。

本章节向您介绍VPC对等连接组网迁移方案概述。 应用场景 天翼云未上线企业路由器ER之前，客户通常使用VPC对等连接连通同一个区域内的不同虚拟私有云VPC。对等连接适用于简单的组网，因为每连通两个VPC，就需要创建一个对等连接。那么对于复杂的组网，大量的对等连接将会导致组网结构非常繁复冗余，不利于网络扩容，同时增加运维成本。 而企业路由器作为一个云上高性能集中路由器，可以同时接入多个VPC，实现同区域VPC互通。企业路由器连接VPC构成中心辐射性组网，网络结构简单明了，方便扩容和运维。 如果您的组网当前使用VPC对等连接构建，并且需要连通的VPC数量较多，那么推荐您将网络迁移到企业路由器上。 方案架构 VPCA、VPCB、VPCC位于区域A，通过对等连接连通三个VPC的网络，为了提升网络可扩展性、降低运维成本，现在需要将这三个VPC的网络迁移至企业路由器上。 迁移共分为迁移前、迁移中、迁移完成三个阶段，具体如下图所示。 1. 迁移前，VPCA、VPCB、VPCC，通过VPC对等连接连通网络。 2. 迁移中，VPCA、VPCB、VPCC将会同时接入对等连接和企业路由器中，通过大小网段确保对等连接和企业路由器的路由不冲突。 3. 迁移完成后，VPCA、VPCB、VPCC可以通过企业路由器实现网络互通，此时可以删除原有VPC对等连接资源。 方案优势 简化组网结构和扩展能力，降低运维成本。 如下图所示，通过VPC对等连接构建的组网复杂程度高于企业路由器，当您有6个VPC的时候，您需要创建15个对等连接，组网结构已经非常复杂。而使用企业路由器时，只需要将VPC分别接入ER即可，网络架构简洁明了，方便运维，同时具备较高的可扩展性。 约束与限制 如果您对等连接下的VPC属于不同的账号，那么迁移的时候，您可以使用企业路由器的共享功能，将不同账号下的VPC迁移至同一个企业路由器中构建组网。 由于网络组网的复杂程度不同，将VPC对等连接迁移至企业路由器时，可能会造成业务中断。 当业务VPC下存在共享型弹性负载均衡、VPC终端节点、私网NAT网关、分布式缓存服务、混合云DNS解析时，不建议直接将业务VPC接入ER。

本章主要介绍创建追踪器的创建。 云审计服务提供的追踪器分两类，包括管理类事件追踪器和数据类事件追踪器。 管理类事件追踪器用于记录管理事件，即针对所有云资源的操作日志，例如创建、登录、删除等。 数据类事件追踪器用于记录数据事件，即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志，例如上传、下载等。 用户首次进入云审计服务时，在追踪器页面单击“开通云审计服务”，系统会自动为您创建一个名为system的管理类事件追踪器。管理类事件追踪器会自动识别并关联当前租户所使用的所有云服务，并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中。 1. 使用限制 CTS仅记录最近7天内的操作事件，您需要配置追踪器转储至OBS或LTS服务来保存更长时间的事件，否则将无法追溯7天前的操作事件。配置转储后，追踪器会将事件持续保存到您指定的OBS桶或LTS日志流中。 管理类追踪器只能有一个，删除后依旧会保留历史事件操作记录，重新开通云审计服务后可恢复管理类追踪器。

本文介绍上传下载加速场景下的产品价值。 业务特点 适用于各类大文件，例如游戏安装包、应用更新、手机ROM升级、应用程序包的上传和下载等业务场景，提供稳定、优质的加速服务。 海量弹性带宽储备，具备突发性超大流量承载能力，让业务用户获得极速的上传/下载体验。 同时，对文件上传/下载进行校验，避免安全事件的发生。 客户痛点 客户端/应用程序包下载慢。 课件/培训视频上传及下载。 视频网站内容、图片渲染上传。 新闻素材/原创素材上传。 上传webshell。 上传恶意代码。 产品价值 智能选路。 长链接复用。 智能压缩。 多级缓存。 webshell检测。 恶意代码检测。

本节介绍了如何导出云数据库GaussDB 的备份信息。 操作场景 云数据库GaussDB 支持导出备份，用户可以通过导出备份功能将备份信息（ID，备份名称，实例名称，实例ID，引擎，备份类型，备份开始时间，备份结束时间，备份状态，备份大小，备份描述）导出到csv并下载，方便用户查看并分析备份信息。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏，单击“备份恢复管理”，在“备份恢复管理”页面，勾选需要导出的备份，单击 ，导出备份信息。 您也可以在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在左侧导航栏，单击“备份恢复”，勾选需要导出的备份，单击“导出”，导出备份信息。 导出的备份信息列表为csv文件，您可以对其进行分析，以满足业务需求。 步骤 3 查看导出的数据库备份。

本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时，需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID，即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户，以获取对端项目ID。 操作步骤 1. 登录管理控制台 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中，单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称，进入虚拟私有云详情页。 5. 在基本信息区域，查看VPC ID信息，单击VPC ID后面的“复制”按钮，可复制ID信息。 导出虚拟私有云列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云信息，以Excel文件的形式导出至本地。 该文件记录了虚拟私有云的名称、ID、状态、网段、子网个数等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表页面，单击列表左上方的“导出”。 说明 导出已选中数据到XLSX：勾选一个或多个虚拟私有云，导出所选虚拟私有云的信息。 导出全部数据到XLSX：导出当前区域内所有虚拟私有云的信息。 系统会将虚拟私有云信息自动导出为Excel文件，并下载至本地。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API文档、API调试、SDK中心等信息与能力。 您可以前往OpenAPI门户，了解如何使用翼MapReduce服务的API，详情请参见使用API。您可以在OpenAPI门户内了解调用前必知、API概览、如何调用API以及详细的接口说明。

本文为您介绍云容灾满足的灾难恢复能力等级。 根据国家标准《信息系统灾难恢复规范》GB/T 209882007，灾难恢复能力等级示例如下表所示： 灾难恢复能力等级 等级名 RTO RPO 1 基本支持 2天以上 1天至7天 2 备用场地支持 24小时以上 1天至7天 3 电子传输和部分设备支持 12小时以上 数小时至1天 4 电子传输及完整设备支持 数小时至2天 数小时至1天 5 实时数据传输及完整设备支持 数分钟至2天 0到30分钟 6 数据零丢失和远程集群支持 数分钟 0 云容灾为云主机提供跨可用区的容灾保护能力，支持数据实时复制，RPO可达秒级、RTO可达分钟级，满足国标容灾等级5级要求。

云搜索服务已接入云审计服务。通过云审计服务，您可以查询云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云搜索服务默认接入云审计服务，云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 前提条件 开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。 开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。 操作步骤 您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 创建实例 instance 查询实例详情 instance 修改实例密码 instance 扩容实例 instance 扩容存储容量 instance 扩容专属节点 instance 实例规格升配 instance 安全模式修改 instance 下载安全证书 instance 重启实例 instance 开启日志服务 instance 关闭日志服务 instance 开启审计日志 instance 关闭审计日志 instance 开启实例公网访问 instance 修改实例公网访问 instance 关闭实例公网访问 instance 开启Kibana&Cerebro公网访问 instance 修改Kibana&Cerebro公网访问 instance 关闭Kibana&Cerebro公网访问 instance 开启快照能力 snapshot 关闭快照能力 snapshot 开启自动快照 snapshot 关闭自动快照 snapshot 手动创建快照 snapshot 恢复快照 snapshot 删除指定快照 snapshot 修改参数配置 instance 安装插件 instance 卸载插件 instance 获取参数配置列表 instance 修改参数配置 instance 绑定ELB instance 解绑ELB instance

本章节主要介绍如何准备引导操作脚本。 引导操作目前仅支持linux shell脚本，脚本文件需以.sh结尾。 上传所需安装包等文件至OBS文件系统 正式编写脚本前，您需要将所需安装包、配置包的所有相关文件都上传到同region的OBS文件系统中。因为不同region间有网络隔离，MRS虚拟机无法下载其他region上的OBS文件。 脚本中如何从OBS文件系统下载文件 您可以在脚本中指定从OBS下载需要的文件。如果将文件上传到私有文件系统，需要用hadoop fs下载，下面的例子会将 obs://yourbucket/myfile.tar.gz 这个文件下载到本地，并解压到 /yourdir 目录下： !/bin/bash source /opt/Bigdata/client/bigdataenv;hadoop fs D fs.obs.endpoint D fs.obs.access.key D fs.obs.secret.key copyToLocal obs://yourbucket/myfile.tar.gz ./ mkdir p / tar zxvf myfile.tar.gz C / 说明 MRS 3.x及之后版本客户端默认安装路径为“/opt/Bigdata/client”，MRS 3.x之前版本为“/opt/client”。具体以实际为准。 Hadoop客户端已预安装在MRS节点上，hadoop fs命令可对OBS做下载、上传等操作。 各region下obsendpoint请向管理员获取。 上传脚本至OBS文件系统 脚本完成后上传到同region的OBS文件系统中。在您选定的时机，集群各节点会从OBS将脚本下载下来并以root用户执行。

本小节介绍如何购买DDoS高防IP实例。 DDoS高防IP不支持试用。若需要使用DDoS高防IP，请参照本文订购步骤进行购买。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 配置相关参数，根据需求进行购买。 参数 说明 基本信息 IP个数 默认为1个高防IP，不支持修改。 基本信息 接入方式 支持静态防护和动态防护。 静态防护：提供1个高防IP，在一个高防中心使用。 动态防护：提供1个高防IP，并且在多个高防中心使用，实现负载调度近源清洗。 基本信息 高防节点 仅“静态防护”接入方式需要选择高防节点。 当前提供了华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区共4个节点。 源站端口根据选择的防护节点有如下规则： 华北 1：可以选择任意端口进行转发； 华东 1：可以选择任意端口进行转发； 华东 2：可以选择任意端口进行转发； 华南 1：可以选择任意端口进行转发； 网站类业务：限定选择80、8080、8081、443、7443、8443之一。 非网站类业务：可以选择任意端口进行转发。 产品配置 业务类型 选择业务类型，支持非网站类和网站类。 网站类业务还需要填写域名个数。默认提供50个免费域名，可按需付费增加。增加步长为5个，最多支持200个域名。 产品配置 保底防护带宽 选择保底防护带宽，保底防护带宽包月计费。 注意 保底防护带宽选择100Gbps及以上时只能包年订购，支持1年~5年。 产品配置 回源业务带宽 默认赠送100Mbps回源带宽，可按需付费增加。 产品配置 端口数量 默认赠送50个端口，可按需付费增加。增加步长为5个，最多支持100个。 订购时长 可以单击加减号调整订购时长，步长为1；也可以在其中直接输入。 自动续订 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为1个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 企业/用户名称 该信息仅用于建立通知与防护功能，不做他用。 4. 在页面左下角确认配置费用后，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”，单击“立即订购”。 5. 进入付款页面，完成付款。

本小节介绍渗透测试的服务流程，帮助您了解服务开展过程。 渗透测试服务以人工服务为主，我们的渗透测试人员在取得您的授权后，将对目标系统进行全面的渗透测试工作，总体流程如下： 1. 客户订购与需求匹配的服务规格并下单付款。 2. 客户经理会与您取得联系，协助您完成《业务需求单》及《渗透测试授权书》的填写，您需要如实填写以下内容： 域名备案信息比对，必须为真实、合法信息。 被检测的IP主机信息。 如您为天翼云托管用户，需要提供域名清单，解析后必须为天翼云主机IP，才可提供渗透测试服务。 您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。 业务接口人联系方式，您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。 如您有安全防护设备，应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单，避免因渗透测试工作带来的告警。（如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单，由此产生的告警及对渗透测试结果的影响，我方不承担责任。） 您需签订渗透测试授权书。 3. 我们会根据您提供的信息，与您进行沟通，编写渗透测试方案，并与您确认测试细节，双方确认无误后，将进入渗透测试环境，渗透测试工作主要包含如下步骤： 明确目标：确定渗透测试的范围，如IP、域名、内外网、整站或部分模块，确定规则，如能渗透到什么程度，是发现漏洞为止还是继续利用漏洞，确定需求，如Web应用的漏洞，业务逻辑漏洞，人员权限管理漏洞。 信息收集：在信息收集阶段要尽量收集关于项目软件的各种信息，例如，对于一个Web应用程序，要收集脚本类型、服务器类型、数据库类型以及项目所用到的框架、开源软件等。 漏洞探测：进行漏洞探测，包括手动和自动探测。 漏洞验证：对探测出的漏洞进行验证，确定其真实存在。 信息分析：对收集到的信息进行分析，尝试利用漏洞获取数据。 利用漏洞获取数据：如果能够利用漏洞获取数据，则进行数据获取。 信息整理：对获取到的数据进行整理，方便后续分析。 形成报告：根据渗透测试的实际情况，形成详细、专业的报告。 4. 形成报告后，我们会将报告发送给您，您可以根据报告内容，发现系统漏洞，及时加固完善。 以上为渗透测试的基本服务流程，如您在服务过程中有任何问题，请您与客户经理联系并反馈，我们会尽快为您处理。

本章节介绍XstorBrowser使用流程。 使用流程 XstorBroswer是媒体存储提供图形化管理工具，通过此工具可完成常见的基础操作，如创建存储桶，上传对象、下载对象等。 XstorBroswer使用对象存储流程如下： 步骤参考 获取访问密钥：通过XstorBrowser访问媒体存储时，需要通过账号的访问密钥，即AK/SK进行登录鉴权。可参考 获取访问密钥 。 获取区域节点：通过XstorBrowser访问媒体存储时，用户需指定区域节点访问。可参考 获取区域节点. 下载并登录工具：通过XstorBrowser访问媒体存储前，用户需提前下载并安装对应的工具包，并且完成登录操作。可参考 下载并登录工具 。 进行创建存储桶操作，支持多种使用方式，具体操作可参考：创建存储桶。 上传对象：XstorBrowser提供上传对象操作，用户可将本地文件上传至XstorBrowser。可参考 上传对象 。 下载对象：XstorBrowser提供下载对象操作，用户可将文件下载到本地。可参考 下载对象 。

本章节主要介绍翼MapReduce如何运行SparkSQL作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中，执行程序并获取结果。本章节教您在翼MR集群后台如何提交一个新的SparkSQL作业。SparkSQL作业用于查询和分析数据，包括SQL语句和Script脚本两种形式，如果SQL语句涉及敏感信息，请使用Spark Script提交。 前提条件 用户已经将运行作业所需的程序包和数据文件上传至HDFS系统中。 通过后台提交作业 例如安装路径为“/usr/local/spark3”。具体以实际为准。 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点，选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示，输入Master节点的用户名和密码，用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 集群默认开启Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户. 示例： klist kt /etc/security/keytabs/spark.keytab 获取spark.keytab的principalname kinit kt /etc/security/keytabs/spark.keytab spark.keytab的principalname 7. 打开sparksql命令行，进入sparksql命令行后可执行SQL语句，执行命令如下： cd $SPARKHOME ./bin/sparksql conf spark.yarn.principaldefault 若需要执行SQL文件，需要上传SQL文件（如上传到“/opt/”目录），上传文件后执行命令如下： cd $SPARKHOME ./bin/sparksql conf spark.yarn.principaldefault f /opt/script.sql

本文介绍如何下载IPsec连接配置。 创建IPsec连接后，您可以下载IPsec连接的配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3. 在网络产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN页面。 5. 单击“IPsec连接”，进入“IPsec连接”页签。 6. 在IPsec连接页面，在操作列单击“更多”，选择“下载对端配置”，查看配置信息，本地网关设备需要照此进行配置，如果配置不一致，会导致协商失败。 7. 在下载对端配置对话框，单击“确定”关闭对话框。

在CTS旧版事件列表查看审计事件 1. 登录控制台，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 用户每次登录云审计控制台时，控制台默认显示新版事件列表，单击页面右上方的“返回旧版”按钮，切换至旧版事件列表页面。 4. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件，如图所示。 6. 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 各个云服务的资源类型请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 各个云服务支持审计的操作事件的名称请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 7. 选择完查询条件后，单击“查询”。 8. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 1. 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 2. 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 9. 在事件的“是否篡改”列中，您可以查看该事件是否被篡改： 1. 上报的审计日志没有被篡改，显示“否”； 2. 上报的审计日志被篡改，显示“是”。 10. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 11. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 12. （可选）在旧版事件列表页面，单击右上方的“体验新版”按钮，可切换至新版事件列表页面。

本章节主要介绍翼MapReduce与其他服务的关系。 与其他服务的关系 服务名称 MRS与其他服务的关系 主要交互功能 虚拟私有云（Virtual Private Cloud） MRS集群创建在虚拟私有云（VPC）的子网内，VPC通过逻辑方式进行网络隔离，为用户的MRS集群提供安全、隔离的网络环境。 创建虚拟私有云和子网 对象存储服务（Object Storage Service） 对象存储服务（OBS）用于存储用户数据，包括MRS作业输入数据和作业输出数据： MRS作业输入数据：用户程序和数据文件 MRS作业输出数据：作业输出的结果文件和日志文件 MRS中HDFS、Hive、MapReduce、YARN、Spark、Flume和Loader支持从OBS导入、导出数据。MRS使用OBS的并行文件系统提供服务。 配置存算分离集群（委托方式）配置存算分离集群（AKSK方式）配置HDFS映射方式对接OBS文件系统 弹性云服务器（Elastic Cloud Server） MRS服务使用弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）作为集群的节点，每个弹性云服务器是集群中的一个节点。 准备运行环境创建集群 关系型数据库（Relational Database Service） 关系型数据库（RDS）用于存储MRS系统运行数据，包括MRS集群元数据和用户计费信息等。 配置数据连接 统一身份认证服务（Identity and Access Management） 统一身份认证服务（IAM）为MRS提供了鉴权功能。 创建用户并授权使用MRSMRS自定义策略IAM用户同步MRS 消息通知服务（SMN） MRS联合消息通知服务（SMN），采用主题订阅模型，提供一对多的消息订阅以及通知功能，能够实现一站式集成多种推送通知方式。 配置作业消息通知 云审计服务（Cloud Trace Service） 云审计服务（CTS）为用户提供MRS资源操作请求及请求结果的操作记录，供用户查询、审计和回溯使用。 见下表

本节主要介绍按需计费。 适用地域 计费项 计费项说明 标准存储资费价格 低频访问型资费价格 ::::: 中国大陆通用 存储空间（元/GiB/月） 按用户数据占用的存储空间量收取费用 0.1 0.08 中国大陆通用 公网流出流量（元/GiB） 163网络：按存储数据被调用或下载产生的公网流量收取费用 0.5 0.4 中国大陆通用 请求费用（元/万次） 按调用API各种请求的次数收取费用 0.01 0.1 中国大陆通用 数据取回（元/GiB） 按从对象存储服务端读取的数据量收取费用 不涉及 0.0325 中国香港 存储空间（元/GiB/月） 按用户数据占用的存储空间量收取费用 0.157 0.1 中国香港 公网流出流量（元/GiB） 163网络：按存储数据被调用或下载产生的公网流量收取费用 0.7 0.7 中国香港 公网流出流量（元/GiB） CN2网络：按存储数据被调用或下载产生的公网流量收取费用 2.6 2.6 中国香港 请求费用（元/万次） API请求 0.01 0.07 中国香港 数据取回（元/GiB） 按从对象存储服务端读取的数据量收取费用 不涉及 0.05 说明 对象存储（经典版）I型以“天”为周期统计当天的资源使用量，并在次日计算前一天资源使用量的费用。当需要计算每天的费用时，存储空间费用单价需要转换为日单价（月单价12/365，保留小数点后6位，四舍五入）。 请求费用：按调用API各种请求的次数收取费用。除了服务端返回的状态码为5XX或403错误的请求外，其余的请求均会计入请求次数。 每天账单总费用 存储空间费用单价 × 使用量 + 请求费用单价 x 使用量 + 公网流出流量费用单价 x 使用量 + 数据取回费用单价 x 使用量。 按需计费举例： 用户A在2023年6月1日的计费周期内，标准存储空间的计费用量为100GiB，并且产生了10GiB的公网下行流量和10万次请求次数。则2023年6月2日计算用户A在2023年6月1日的总费用明细如下： 存储空间费用100GiB 0.003288元/GiB/日 0.3288元（标准存储空间的月单价为：0.1元/GiB/月，则转换为日单价为：0.003288（0.112/365）元/GiB/日） 公网流出流量费用10GiB 0.5元/GiB 5元 请求费用10万次 0.01元/万次 0.1元

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的相关协议 WPS云文档天翼云版产品服务协议详情请参见这里。

本文介绍SSL VPN连接相关问题。 如何理解SSL VPN连接中的本端子网和客户端地址池？ SSL VPN是一种通过SSL协议实现远程访问内部网络的方式。 在建立SSL VPN服务端时，本端子网是指企业内部的网络，而客户端地址池则是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。 从天翼云的角度来看，本端子网一般指VPC网络，VPC是Virtual Private Cloud的缩写，它指用户在云平台上虚拟化的私有网络。而客户端地址池是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。当用户通过SSL VPN连接到企业内网时，客户端虚拟网卡会获得一个属于该地址池的IP地址，以便可以在企业内部网络中访问相应的资源。通过正确配置本端子网和客户端地址池，可以确保SSL VPN连接的稳定性和安全性。 客户端连接失败怎么办？ 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。 分类 原因 解决方案 配置错误 SSL客户端配置错误。 请排查客户端VPN软件的配置是否与服务端配置一致。 SSL客户端证书到期 SSL客户端证书过期或无效。 1. 请排查SSL客户端证书的有效性。SSL客户端证书默认有效期为10年。2. 请删除现有的SSL客户端证书及所有配置，然后重新创建、下载、安装SSL客户端证书。开启和关闭双因子认证功能、修改SSL服务端的配置，均需要重新下载、安装SSL客户端证书。 客户端连接数超限 当前SSL服务端下的客户端连接数超限。 在VPN网关实例下查看已连接的客户端数量，确认在线客户端数量是否超限。 IP地址问题 VPC下的IP地址与客户端的IP地址冲突。 请根据实际情况，修改SSL服务端的本端网段（VPC或云间高速的网段）或者客户端网段以确保两侧IP地址不冲突。 IP地址问题 SSL服务端的客户端网段配置的太小，导致客户端无法被分配IP地址。 请确保您指定的客户端网段所包含的IP地址数量大于SSL VPN客户端数量。 VPN软件问题 客户端VPN软件冲突。 1.如果您的客户端上安装了多个VPN客户端软件，建议仅使用一个VPN客户端软件建立SSL VPN连接。

本文介绍天翼云地域和可用区的概念、两者之间的关系以及如何选择等。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离，保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离，不同地域的云资源默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云资源之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果您的业务在中国内地，电信网络可以保证您在中国内地不同地域部署的业务间快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您的业务在中国内地，使用这些地域部署业务会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

使用须知 G2型弹性云主机不支持规格变更。 G2型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机，需在制作私有镜像时安装SRIOV网卡驱动，如果未安装，请在弹性云主机创建完成后进行安装。 SRIOV驱动下载地址：< 使用MSTSC方式访问G2型弹性云主机时，使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序，造成GPU加速能力无法实现。因此，如果需要使用GPU加速能力，您必须使用不同的远程访问工具，如VNC工具。 G2型云主机启动时如果加载了GRID驱动，使用vGPU显卡作为默认视频输出，暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议（如Windows远程桌面MSTSC）访问G3型实例，之后安装远程访问工具，如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机，请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装，请在创建完成后安装GRID驱动，以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。