本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前，用户需仔细观看本文内容，完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建： 登录天翼云官网www.ctyun.cn，单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 勾选协议，并单击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 1. 打开 2. 单击控制中心左上角的，并切换到所需的地域（region）节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 3. 在控制中心选择“云容灾”。 4. 在弹出的服务开通页面，勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域（region）需要单独开通，若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。

本文介绍了RDSPostgreSQL的跨域恢复。 如果您已完成跨地域备份数据，可以使用备份文件将数据恢复到跨地域备份所在地域的新实例上。例如：您在华东1的实例设置跨域备份至西南1的备份策略，切已有全量备份同步至西南2，那么您可以使用这个备份恢复到西南1的新实例。 前提条件 已完成跨地域备份策略设置。具体操作，请参见设置跨域备份策略。 跨域备份列表中存在跨域备份记录。 恢复到新实例 1. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 2. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 3. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 4. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击指定的实例，进入单个实例管理详情页。 5. 点击“备份恢复”页签，进入备份恢复功能页面。 6. 点击【跨域备份列表】进入跨域备份列表页，在备份列表中，选择想要恢复的目标备份，点击“恢复”按钮。 7. 恢复的目标实例选择“新实例”，恢复地域选择跨域备份时的地域。 8. 点击确定即可。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，操作步骤有细微差异，请以实际界面为准，功能加载情况详见 如需使用跨域恢复功能，请提交工单申请。

本节介绍了云数据库TaurusDB实例的磁盘容量变更操作。 操作场景 包年/包月TaurusDB实例在使用过程中，随着业务数据的变化，最初申请的存储容量可能会和实际使用量存在偏差，TaurusDB实例提供变更存储空间的服务，以满足您的业务需求。 存储空间如果超过当前容量，超出的部分将按需计费，推荐扩容磁盘享受包周期优惠政策。扩容期间，服务不中断，备份业务不受影响。 约束条件 仅包年/包月实例支持磁盘容量变更，按需实例不支持此操作。 TaurusDB数据库实例支持无限次容量变更。 容量变更过程中，该实例不可重启和删除。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击“操作”列的“更多 > 容量变更”，进入“容量变更”页面。 您还可以通过单击目标实例名称，进入“基本信息”页面。在“存储/备份空间”模块，单击“容量变更”，进入“容量变更”页面。 图 容量变更入口 步骤 5 在“容量变更”页面，选择空间大小，单击“下一步”。 扩容存储空间，每次扩容步长为10GB，实例所选容量大小必须为10的整数倍，最大磁盘容量为128000GB。 步骤 6 进行规格确认。 如需重新选择，单击“上一步”，回到上个页面，修改存储空间大小。 核对无误后，单击“提交订单”，进入付款页面，选择支付方式，完成支付。 步骤 7 查看容量变更结果。 在实例管理页面，稍后单击实例名称，在“基本信息”页面，查看存储空间大小，检查磁盘容量变更是否成功。

DBProxy支持通过命令行方式来备份ZooKeeper元数据，本文为您介绍相关的ZooKeeper元数据备份命令。 注意 仅V5.1.20.0.13及以后版本的实例，支持执行本文命令。 UDAL BR SHOW CONFIG 语法说明 查看ZooKeeper元数据备份功能相关的参数配置情况。 返回信息说明如下： 参数 描述 enableddlbackupzkmetadata 是否启用执行完DDL语句后自动备份ZooKeeper元数据到实例基础库。 可能值： true：启用，即每次成功执行完DDL语句后，自动触发一次异步备份ZooKeeper元数据到实例基础库。 false：不启用。 默认值：false。 backupzkmetadatalimit 备份ZooKeeper元数据记录的最大值。 可能值：2（不包括1）≤ 该值 ≤ 2147483647之间的正整数。 默认值：50，即默认最多保留50个ZooKeeper元数据备份记录。 注意 当ZooKeeper元数据备份记录超出该参数值时，会在备份前自动清理最旧的备份记录，以节省数据空间。 示例 plaintext mysql> udal br show config; ++ Enableddlbackupzkmetadata Backupzkmetadatalimit ++ false 50 ++ 1 row in set (0.00 sec) UDAL BR SET CONFIG [ENABLEDDLBACKUPZKMETADATA?] [, BACKUPZKMETADATALIMIT?] 语法说明 配置ZooKeeper元数据备份功能相关的配置参数，包括： 参数 描述 ENABLEDDLBACKUPZKMETADATA 是否启用执行完DDL语句后自动备份ZooKeeper元数据到实例基础库。 取值范围： true：启用，即每次成功执行完DDL语句后，自动触发一次异步备份ZooKeeper元数据到实例基础库。 false：不启用。 默认值：false。 BACKUPZKMETADATALIMIT 备份ZooKeeper元数据记录的最大值。 取值范围：2（不包括）≤ 该值 ≤ 2147483647之间的正整数。 默认值：50，即默认最多保留50个ZooKeeper元数据备份记录。 注意 当ZooKeeper元数据备份记录超出该参数值时，会在备份前自动清理最旧的备份记录，以节省数据空间。 示例 plaintext mysql> udal br set config enableddlbackupzkmetadata ON, backupzkmetadatalimit 2; Query OK, 1 row affected (0.06 sec)

本节主要介绍数据备份/导出 如何导出Redis实例数据？ 主备或集群实例： 主备和集群实例支持备份功能，可以执行以下操作将数据导出： a. 进入缓存管理页面，切换到“备份与恢复”页签，查看实例的备份记录。 b. 如没有记录，则手动执行备份动作，执行完后，单击“下载”，根据提示完成数据的下载操作。 说明 如果您的实例创建时间非常早，由于实例版本没有升级而无法兼容备份恢复功能，请联系技术支持将缓存实例升级到最新版本，升级后就可以支持备份恢复功能。 单机实例 单机实例不支持备份功能，用户可以通过Rediscli客户端导出rdb文件，但是使用Rediscli导出rdb文件依赖SYNC命名。 放通了SYNC命令的单机实例（例如Redis3.0单机实例，未禁用SYNC命令），可以通过执行以下命令，将单机实例上的数据导出： rediscli h {sourceredisaddress} p 6379 [a password] rdb {output.rdb} 禁用了SYNC命令的单机实例（例如Redis 4.0和Redis5.0单机实例，禁用了SYNC命令），建议将单机实例的数据迁移到主备实例，然后使用主备实例的备份功能。 是否支持控制台导出RDB格式的Redis备份文件？ Redis 3.0实例 Redis 3.0是通过AOF文件持久化的，控制台仅支持备份和下载AOF文件，RDB格式文件可以通过Rediscli导出： rediscli h {redisaddress} p 6379 [a password ] rdb {output.rdb} Redis 4.0/5.0/6.0实例 Redis4.0/5.0/6.0实例支持选择AOF和RDB格式进行持久化，支持在控制台备份和下载AOF和RDB文件。

本文为您介绍如何使用ECI实例扩容云硬盘数据卷。 背景信息 天翼云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 仅状态为运行中（Running）的 ECI 实例支持数据卷扩容。 3. 仅支持云硬盘类型的数据卷扩容。 4. ext 文件系统的云硬盘数据卷多次扩容时需要重启容器 (不建议多次扩容)。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI对ECI实例的云硬盘数据卷进行扩容。

本文为您介绍如何使用ECI实例扩容云硬盘数据卷。 背景信息 天翼云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 仅状态为运行中（Running）的 ECI 实例支持数据卷扩容。 3. 仅支持云硬盘类型的数据卷扩容。 4. ext 文件系统的云硬盘数据卷多次扩容时需要重启容器 (不建议多次扩容)。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI对ECI实例的云硬盘数据卷进行扩容。

本文为您介绍如何使用ECI实例扩容云硬盘数据卷。 背景信息 天翼云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 仅状态为运行中（Running）的 ECI 实例支持数据卷扩容。 3. 仅支持云硬盘类型的数据卷扩容。 4. ext 文件系统的云硬盘数据卷多次扩容时需要重启容器 (不建议多次扩容) 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI对ECI实例的云硬盘数据卷进行扩容。

当云堡垒机的资产规格不能满足需求时，可对云堡垒机实例进行资产规格升级，扩大纳管的资产数上限。 注意 当前仅支持同实例规格内变更资产规格，不支持跨实例规格变更。 仅支持云堡垒机资产规格升级，暂不支持资产规格降级，若需要降级，请先备份相关数据，退订堡垒机实例后重新订购新实例。 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP，且EIP可用。 实例的状态为“运行中”时，支持变更规格。 步骤一：变更资产规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更规格的实例，单击“更多 > 变更规格”，跳转到“变更规格”页面。 4. 选择需变更的“资产规格”。 5. 阅读并同意相关协议后，单击“提交订单”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作，实例状态更新为“变配中”，整个变更规格过程需10分钟左右。 变更完成后，实例状态恢复为“运行中”。

本章节主要介绍使用须知 数据库复制服务在使用上有一些固定的限制，用来提高数据迁移的稳定性和安全性。在进行正式的数据迁移之前，请先阅读以确保各存储引擎已满足使用限制条件。 备份文件准备 请先阅读以确保您已了解备份迁移任务所需要的各项使用条件，以便帮助您顺利完成数据迁移。 表 备份文件准备 迁移场景 准备工作 OBS自建桶场景 准备一个OBS桶，如果没有，则首先需要创建，相关操作请参见《对象存储服务控制台指南》中“创建桶”章节。 OBS桶里需要存在待还原的数据库备份文件，如果没有，需将本地的备份文件上传到OBS桶，并注意备份文件名称格式的正确性。上传备份文件的方法请参见《对象存储服务控制台指南》中“上传文件”章节。 如果批量上传多个文件（单次最多支持100个文件同时上传，总大小不超过5GB），或单次上传文件大于5GB，需下载OBS Browser+客户端，安装并登录，相关操作请参见《对象存储服务客户端指南》。 说明 本地备份文件上传到OBS桶时，暂不支持KMS加密方式。 本地备份文件上传到OBS桶时，请选择“标准存储”，否则会导致备份文件迁移失败。 建议备份文件放置于同区域且独立的公共桶，混用其他公共桶可能会因为其他文件过多，而无法展示迁移备份文件。 RDS全量备份场景 用户已有的Microsoft SQL Server数据库实例存在全量备份，如果没有，请参考《关系型数据库用户指南》中的“[](

本章主要介绍下载实例备份文件 由于自动备份和手动备份实例有一定的限制性（自动备份的文件在系统最大保留天数为7天，手动备份会占用OBS空间），您可将实例的rdb和aof备份文件下载，本地永久保存。 当前仅支持将主备、读写分离或者集群实例的备份文件下载，单机实例不支持备份恢复功能。单机实例若需要下载备份文件，可使用rediscli工具导出rdb文件。 以下仅针对主备、读写分离和集群实例： 如果是Redis 3.0，支持aof格式持久化，支持在控制台下载导出aof格式的备份文件，如果需要导出rdb，可以通过rediscli导出，使用命令： rediscli h {redisaddress} p 6379 a {password} rdb {output.rdb} 。 如果是Redis 4.0及以上版本，支持aof和rdb格式持久化，可以在控制台下载导出aof和rdb格式的备份文件。 前提条件 实例已做备份且没有过期。 操作步骤 1. 登录分布式缓存服务管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 3. 单击左侧菜单栏的“缓存管理”，进入DCS缓存实例信息页面。 4. 在需要查看的DCS缓存实例左侧，单击实例名称，进入实例的基本信息页面。 5. 单击“备份与恢复”页签，进入备份恢复管理页面。 页面下方显示历史备份数据列表。 6. 选择需要下载的历史备份数据，单击右侧的“下载”，弹出下载备份文件窗口。 7. 选择下载方式。 包括以下两种下载方式： URL下载 a. 设置URL有效期并单击“查询”按钮。 b. 通过URL列表下载备份文件。 说明 如果复制下载链接，并在Linux系统中使用wget命令获取备份文件，则需要将下载链接使用英文引号括起来。如： wget ' 原因是URL中携带符号：&，wget命令识别URL参数会出现异常，需要使用英文引号辅助识别完整URL。 OBS下载 按照页面的下载步骤描述操作即可。

本文介绍CDN叠加Web应用防火墙（边缘云版）的产品实践。 背景信息 天翼云CDN加速（CDN，Content Delivery Network），即内容分发网络，是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点，使用户可就近获取所需内容，解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，提高用户访问的响应速度和成功率。 Web应用防火墙（边缘云版）依托天翼云的云安全节点形成云安全网络，结合云端大数据分析平台，为用户提供应对Web攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫等防护。 适用场景 网站对内容有加速需求，同时又有较高的安全防护要求时，可以选择使用天翼云CDN加速叠加Web应用防火墙（边缘云版）产品。相关产品介绍，详情请见：Web应用防火墙（边缘云版）。 工作原理 天翼云CDN叠加Web应用防火墙（边缘云版）产品后用户请求流程如下： 用户请求先到CDN，由CDN将请求转发到Web应用防火墙，Web应用防火墙再将请求转到源站服务器。 操作流程 前提条件： 加速域名需已接入天翼云CDN加速，在此基础上叠加Web应用防火墙配置。 详细步骤如下：

本章节介绍当Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘，可能造成的原因和解决方案。 现象描述 使用备份恢复云主机成功后，Windows操作系统的云主机上没有显示恢复后的数据盘。 可能原因 Windows操作系统自身限制，导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 步骤 1 在Windows操作系统的服务器桌面，右键单击“计算机”图标。 步骤 2 选择“管理”，弹出“计算机管理”页面。 步骤 3 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。 此时，可以在页面下方看到有数据盘处于脱机状态，如下图所示。 步骤 4 右键单击处于脱机状态的数据盘，选择“联机”，如下图所示。 数据盘置为联机状态后，会在上方的磁盘列表中显示，如下图所示。 联机完成后，数据盘将在服务器中正常显示。

步骤二：云主机开通 创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云。 创建配备GPU驱动的GPU云主机（Linux）GPU云主机用户指南创建GPU云主机 天翼云。 步骤三：创建OceanFS文件系统并挂载至GPU云主机 参考快速部署DeepSeek步骤二。 步骤三：手动部署DeepSeek 1. 安装 Ollama。 参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机自定义部署DeepSeek步骤三。 2. 在模型下载之后修改模型保存位置。 参考快速体验DeepSeek步骤三：部署DeepSeek模型。 3. 运行DeepSeek模型。

您可以根据实际情况，配置索引的存储节点信息，支持设置为Redis或MySQL类型。 注意事项 修改存储设置后，需要重新启动GiServer服务并重建索引。 启动GiServer也将重启该节点的DBProxy服务，启动期间该节点不可用，可能影响查询效率，请谨慎操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击全局索引 ，进入GiServer存储设置页签。 5. 在GiServer设置区域，根据实际情况，配置如下存储节点信息。 存储类型 设置为redis： 参数 描述 redis类型 Redis类型，取值范围： 单机版 集群版 host IP地址。 说明 单机版只能输入一个IP地址。 集群版可以输入多个IP地址，使用英文逗号（,）分隔，例如127.0.0.1,127.0.0.2。 port 端口号。 说明 只需输入一个端口号即可。 password 密码。 说明 只需输入一个密码即可。 minIdle 最小空闲连接数。 maxIdle 最大空闲连接数。 maxTotal 最大连接数。 GiServer启动节点 GiServer启动节点。将会在所选择的GiServer节点部署GiServer服务，可选择低负载节点进行部署启动。 注意 至少选择一个。 支持选择多个，可实现高可用索引服务，但同时会占用节点内存，可根据业务按需选择。 存储类型 设置为mysql： 参数 描述 使用已开通的RDS 是否使用已开通的MySQL实例。 如果您使用已开通的MySQL实例，则只需打开该开关，在选择MySQL 中配置目标MySQL实例，即可自动获取该MySQL实例的数据库IP 和数据库端口。 数据库IP 已部署MySQL数据库的机器IP地址。 注意 只有从Giserver能连接到MySQL数据库的机器IP地址才有效，建议输入与Giserver相同VPC下的IP地址。 数据库端口 MySQL数据库的访问端口。 数据库用户 MySQL数据库用户。 数据库密码 MySQL数据库的密码。 初始连接数 Giserver初始化时创建的数据库连接数（数据库连接池参数）。 最小空闲连接数 连接池里始终保持的最小空闲连接数。 说明 即使Giserver性能压力很小，连接池仍会保证至少可用的数据库连接数，以快速响应新请求。 最大活跃连接数 连接池里允许的最大并发连接数。 说明 通过限制连接池最多可以支持同时建立的数据库连接数，可以防止Giserver性能压力较大时，MySQL数据库因数据库资源耗尽或过载出现的异常。 获取链接超时时间（毫秒） Giserver从连接池中获取的MySQL数据库连接的最大等待时间。当超过等待时间，Giserver与MySQL数据库还未建立连接，则会报错。 索引查询超时时间（秒） DBProxy执行SQL查询时，使用全局索引的最大允许时间。当超过最大允许时间，DBProxy会跳过索引，使用广播查询。 元数据库名 MySQL数据库的元数据库名称。 GiServer启动节点 GiServer启动节点。将会在所选择的GiServer节点部署GiServer服务，可选择低负载节点进行部署启动。 注意 至少选择一个。 支持选择多个，可实现高可用索引服务，但同时会占用节点内存，可根据业务按需选择。 6. 单击检测，并等待检测通过。 注意 存储类型 设置为redis时，无法检测redis，请自行确保redis信息填写正确。 存储类型 设置为mysql 时，必须检测通过后，才能单击保存。 7. 单击保存。 8. 在确认启动GiServer节点 对话框中，确认启动的GiSever节点信息无误后，单击确认启动。 启动成功后，您可以在索引服务管理 页签下，查看已启动的GiServer节点信息，其中，节点初始化状态 为已初始化 、节点状态 为运行中。

本节介绍了专属云（计算独享型）到期提醒的相关内容。 到期： 专属云（计算独享型）到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 ：到期后您的计算资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云（计算独享型）资源将完全销毁，无法恢复。 您在专属云（计算独享型）产品中创建的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费，订购的上述资源都是按需计费资源，按需计费资源在“退订”之前会持续计费，请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

本节介绍了专属云（存储独享型）到期提醒的有关内容。 到期 专属云到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 到期后您的资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云资源将完全销毁，无法恢复。 您在专属云（存储独享型）产品中创建的公有云存储资源（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费，订购的上述资源都是按需计费资源，按需计费资源在“退订”之前会持续计费，请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

本节主要介绍准备RDA依赖资源 概述 在使用RDA之前，您需要提前准备相关依赖资源，包括天翼云测试账号，账号可创建弹性云主机、虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）、子网和安全组，并配置安全组策略。 准备依赖资源 迁移源端测试账号： 天翼云目的端测试账号： 购买一台windows弹性云主机用于安装RDA软件工具； 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装 说明 （RDA控制机和oms agent工具机迁移完成后均可释放） 获取天翼云测试账号AK/SK：天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥，点击新增访问秘钥，在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。

服务名称 弹性文件服务 与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机/物理机 文件系统不可独立使用，须挂载至同一VPC下的弹性云主机、物理机等计算服务后进行访问和读写。 容器 弹性文件服务可为容器应用提供共享存储，可以满足用户容器高可用和容器数据持久化存储及备份需求。 虚拟私有云 虚拟私有云VPC为弹性文件服务构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。计算服务无法访问不在同一VPC下的文件系统，使用弹性文件服务时需将文件系统和计算服务归属于同一VPC下。 云监控 当用户开通了弹性文件服务后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应服务的性能指标，包括读带宽、写带宽和读写带宽等。

本节主要介绍申请许可 目前，RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载，安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权，订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后，会有天翼云运营人员生成许可，可在订单附件中下载，服务时间：5天×8小时（法定节假日除外），请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订，使用过程中如遇问题，请提交工单进行解决。 操作步骤 步骤 1 登录天翼云官网，使用账号登入。 步骤 2 在系统首页，单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页，单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面，如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云迁移服务协议》”，点击立即订购，弹出提示弹窗。 步骤 6 进入产品视图页面，云网门户管理中心产品视图云产品实例，下载附件中的激活文件，上传至软件完成激活。

本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景 当实例处于运行状态时，TeleDB支持手动停止实例，停止实例所有组件进程，但不会释放实例和资源，也不会直接关闭虚拟机或物理机。 约束与限制 停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。 停止实例后，实例将无法对外提供服务，请谨慎操作。 停止实例后将停止所有组件进程，导致业务中断，请谨慎操作。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例列表，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面，在右上角操作 下拉框单击停止实例 ，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中，单击确定，停止实例。 5. 您可单击立即前往 ，跳转至任务管理页面查看任务执行情况。

备份恢复 业务高峰时执行备份可能会备份失败，建议手动备份选择在业务低峰期间，自动备份建议根据业务需要自定义备份时间段（默认自动备份时间段为01:0002:00 (GMT+08:00)）。 实例写入业务较多时，建议备份策略设置成每天做一次自动备份。 建议根据业务需要设置备份保留天数（默认保留7天）。 建议根据业务需要设置Binlog本地保留时长（默认为0，表示Binlog备份完成后本地日志会被删除）。 使用表级时间点恢复功能时，建议提前确认所选时间点之前是否有对无主键大表的删除操作，如果有该操作，恢复完成时间不易评估。 删除实例后，自动备份的全量备份和Binlog备份也会删除，对数据有需要时，建议删除前进行手动全量备份。 SQL审计 需要定期做业务审计时，建议开启审计日志。 日常运维 建议定期关注慢日志和错误日志，提前识别业务问题。 建议定期关注数据库的资源使用情况，资源不足时，及时扩容。 建议关注实例监控，发现监控指标异常时，及时处理。 删除和修改记录时，需要先执行SELECT，确认无误才能提交执行。 安全 尽量避免数据库被公网访问，公网连接时必须绑定弹性公网IP。 尽量使用SSL连接，保证连接的安全性。

本节主要介绍恢复方案 DDS支持多种数据恢复方案，您可以根据业务需要选择合适的恢复方法。 表 恢复方案 恢复类型 支持的实例类型 使用场景 恢复备份到新实例 集群、副本集 使用已有的自动备份文件或手动备份文件恢复实例数据到新建实例。 恢复备份到当前实例 集群、副本集 使用已有的自动备份文件或手动备份文件恢复实例数据到当前实例。 恢复实例备份到指定时间点 集群、副本集 适用于实例级数据恢复场景，将数据还原至某个指定的时间点。 恢复库表到指定时间点 副本集 适用于库表级数据恢复场景，将数据还原至某个指定的时间点。 恢复备份数据到本地自建数据库 集群、副本集 您可以将DDS的备份文件下载到本地，将数据恢复至本地自建数据库。 通过mongorestore工具恢复数据 集群、副本集 您可以通过MongoDB客户端自带的备份恢复工具恢复数据。 通过mongoimport工具恢复数据 集群、副本集 您可以通过MongoDB客户端自带的备份恢复工具恢复数据。

本小节介绍云堡垒机升级操作方法。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时，可对云堡垒机实例进行资产规格升级，扩大纳管的资产数上限。 注意 当前仅支持同实例规格内变更资产规格，不支持跨实例规格变更。 仅支持云堡垒机资产规格升级，暂不支持资产规格降级，若需要降级，请先备份相关数据，退订堡垒机实例后重新订购新实例。 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP，且EIP可用。 实例的状态为“运行中”时，支持变更规格。 步骤一：变更资产规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更规格的实例，单击“更多 > 变更规格”，跳转到“变更规格”页面。 4. 选择需变更的“资产规格”。 5. 阅读并同意相关协议后，单击“提交订单”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作，实例状态更新为“变配中”，整个变更规格过程需10分钟左右。 变更完成后，实例状态恢复为“运行中”。

本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版的资源以及磁盘管理的一些常见问题。 创建MySQL实例需要多长时间 根据实例规格、资源池当前负载情况，开通实例所需时长会有所差异，平均时间为5~10分钟。 其中只读实例的创建时间与主实例的数据量有关，数据量越大，创建时间越长。 占用MySQL实例磁盘空间的日志有哪些 文件类型 文件种类 日志文件 undolog、redolog、binlog、慢日志、错误日志。如果开启了审计，还会存在审计日志。 数据文件 数据库内容文件和索引文件。 其他文件 ibdata、iblogfile0和临时文件等。 MySQL实例是否支持磁盘缩容 关系数据库MySQL版实例暂不支持对磁盘进行缩容操作。 您可以通过创建新的所需磁盘空间的数据库实例，并通过恢复操作将数据库迁入到新实例。详细操作可参考“用户指南”中 实例覆盖性恢复。 哪些内容会占用用户所创建的MySQL实例空间 占用用户所创建实例的空间主要有如下部分： 用户正常的数据（不包含备份数据，备份数据在单独的存储空间存储）。 磁盘空间会有必要的文件系统开销，这些开销主要包括inode、reserved block等。 关系数据库MySQL版实例正常运行所需的数据，比如系统数据库、数据库回滚日志、数据库重做日志、binlog文件文件、索引等。 DDL操作对实例磁盘空间的要求 为了确保数据库业务正常，应该避免在应用业务高峰进行DDL（Data Definition Language）等操作，因为这些操作可能会导致磁盘空间爆增。如果必须进行DDL操作时，请务必确保磁盘空间大于等于表空间两倍大小+10GB，即：假设实例的表空间为100GB，在进行DDL操作时，需提前检查确保磁盘空间大于等于1002+10210GB。

云数据库GaussDB(for MySQL)支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 实例增量备份业务失败 TaurusIncrementalBackupInstanceFailed 重要 实例增量备份失败产生的事件，一般是管理节点到实例网络或者实例到OBS存储的网络异常，或者实例备份环境异常。 提交工单。 无法完成实例备份业务操作。 添加只读节点失败 addReadonlyNodesFailed 重要 创建实例只读节点失败产生的事件，一般是底层资源耗尽导致。 检查并释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例只读节点。 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件，一般是配额大小不足，底层资源耗尽导致。 检查配额大小，释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常主要是由于网络、物理机有某种故障导致只读节点没有接管主节点的业务，短时间内会恢复到原主节点继续提供服务。 提交工单。 无法完成主备切换（只读升主）。 规格变更业务失败 flavorAlterationFailed 重要 规格变更失败产生的事件，一般是配额大小不足，底层资源耗尽导致。 提交工单。 无法完成规格变更。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 实例运行状态异常产生的事件，可能原因是实例进程故障，或者实例到DFV存储间通信问题。 提交工单。 实例异常，业务可能受损。 实例运行状态异常已恢复 TaurusInstanceRunningStatusRecovered 重要 实例运行状态异常后恢复产生的事件。 观察业务运行情况。 无。 节点运行状态异常 TaurusNodeRunningStatusAbnormal 重要 运行节点状态异常产生的事件，可能原因是节点进程故障，或者节点到DFV存储间通信问题。 观察实例状态和业务运行情况。 节点异常，可能触发只读升主。 节点运行状态异常已恢复 TaurusNodeRunningStatusRecovered 重要 节点运行状态异常后恢复产生的事件。 观察业务情况。 无。 删除只读节点失败 TaurusDeleteReadOnlyNodeFailed 重要 删除只读节点失败产生的事件，可能原因是管理面到实例节点通信异常或者请求IaaS删除虚机失败。 提交工单。 无法完成删除只读节点操作。 实例重置密码失败 TaurusResetInstancePasswordFailed 重要 实例重置密码失败产生的事件，可能原因是管理面到实例通信异常或者实例状态异常件。 检查确认实例状态后重试，未解决则提交工单。 无法完成实例重置密码操作。 实例重启失败 TaurusRestartInstanceFailed 重要 实例重启失败产生的事件，可能原因是管理面到实例通信异常或者实例状态异常件。 检查确认实例状态后重试，未解决则提交工单。 无法完成实例重启操作。 恢复到新实例失败 TaurusRestoreToNewInstanceFailed 重要 恢复到新实例失败产生的事件，一般是新创建实例配额大小不足，底层资源耗尽导致或者数据恢复逻辑出错。 如果是新创建实例失败，检查配额大小，释放资源后重新恢复到新实例，其他情况提交工单。 无法完成恢复到新实例。 实例绑定EIP失败 TaurusBindEIPToInstanceFailed 重要 实例绑定EIP失败产生的事件，绑定任务执行错误。 提交工单。 无法完成绑定EIP操作。 实例解绑EIP失败 TaurusUnbindEIPFromInstanceFailed 重要 实例解绑EIP失败产生的事件，绑定任务执行错误。 提交工单。 无法完成解绑EIP操作。 实例修改参数失败 TaurusUpdateInstanceParameterFailed 重要 实例修改参数失败产生的事件，一般是管理节点到实例网络异常，或者实例状态异常。 检查确认实例状态后重试，未解决则提交工单。 无法完成实例修改参数操作。 实例参数组应用失败 TaurusApplyParameterGroupToInstanceFailed 重要 实例参数组应用失败产生的事件，一般是管理节点到实例网络异常，或者实例状态异常。 检查确认实例状态后重试，未解决则提交工单。 无法完成实例参数组应用操作。 实例全量备份业务失败 TaurusBackupInstanceFailed 重要 实例全量备份失败产生的事件，一般是管理节点到实例网络或者实例到OBS存储的网络异常，或者实例备份环境异常。 提交工单。 无法完成实例备份业务操作。 实例发生主备倒换 TaurusActiveStandbySwitched 重要 实例发生主备倒换，主要是由于主节点的网络，物理机以及数据库运行出现故障时，GaussDB HA系统会按照倒换优先级将1个只读节点升为主机，以持续提供服务。 收到事件后，查看业务运行是否正常。看是否继续收到“实例只读升主业务失败”告警。 倒换时业务连接会短时间中断，升主完成后可重新连接数据库。 数据库设置为只读模式 NodeReadonlyMode 重要 数据库设置为只读状态，只支持查询类操作。 提交工单。 数据库设置只读状态后，所有写业务返回失败。 数据库设置为读写模式 NodeReadWriteMode 重要 数据库设置为读写状态 提交工单。 无 实例容灾切换 DisasterSwitchOver 重要 实例故障不可用，通过主备切换保证数据库继续对外提供服务。 联系技术支持团队处理。 访问数据库的业务出现闪断，高可用服务通过切换机制保证新机器升主继续对外提供服务。 数据库进程重新启动 TaurusDatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止。 通过云监控的数据，查看是否有内存飙升、CPU长期过高等的情况，可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑。 数据库进程挂掉的时候，该节点业务中断。高可用服务会自动拉起进程，尝试恢复业务。

禁止使用云产品向违法违规活动提供支持和帮助 禁止使用云产品（包括但不限于云主机、物理机、对象存储、CDN加速、域名等）搭建服务后，从事违法违规活动（如违法有害APP、网站等）或向违法违规活动提供技术支持和帮助。 禁止使用云产品从事虚拟货币相关活动 禁止使用云产品（包括但不限于云主机、物理机、云电脑等）运行恶意挖矿程序。 禁止使用云产品进行攻击 禁止利用云服务资源（包括但不限于ECS、CDN等云计算产品）用于发起网络攻击活动，或为上述攻击行为提供技术支持或服务协助。所涉违规行为包含且不限于：DDoS攻击、CC攻击、Web渗透攻击、密码暴力破解、DDoS控制服务运维、僵尸网络构建/操控、木马病毒传播、恶意文件分发等网络攻击相关活动。 禁止使用云产品搭建DDoS防御服务 禁止使用或利用云产品（产品包括但不限于OSS，DNS，ECS，SLB，EIP等）在云上搭建提供DDoS防御服务。 禁止未经报备的扫描、渗透测试等探测行为 禁止未经用户授权及天翼云报备对云产品及云上用户资产（包括但不限于各类云产品）进行扫描，渗透测试等探测行为（包括但不限于漏洞扫描，端口扫描，系统弱点探测，漏洞测试及验证、渗透测试等）。 禁止未经授权报备将云产品用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器的行为 未经天翼云授权报备，不得将云产品（包括但不限于ECS，弹性Web托管等云计算产品）用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器。 因客户使用天翼云产品导致天翼云IP被封禁，或影响天翼云平台和其他用户云上业务稳定运行，天翼云有权暂停、终止服务或限制账户、冻结资源等。

本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天，之后需要付费，如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接（包含本地登录用户），若要支持更多连接数量，请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后，会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以，在没有正确配置相关授权的时候，会导致远程桌面无法连接，并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机，可能会造成业务中断，请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”，依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”，右键单击“远程桌面服务”，然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中，取消勾选“远程桌面会话主机”，并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。

本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 基础信息 云容器引擎（简称CCSE）提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务；获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证，其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力，帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用。本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 注意事项 CCSE引擎挂载弹性文件系统依赖cstorcsi插件，该插件在创建云容器引擎完成后通过插件市场进行配置。 云容器引擎和弹性文件系统须属于同一个VPC和子网下。 操作步骤 步骤一：创建云容器引擎CCSE 从天翼云官网创建一个云容器引擎CCSE，详细步骤参见云容器引擎CCSE订购集群。 步骤二：安装cstorcsi插件 1. 进入购买的CCSE集群，在“插件>插件市场”中选择“cstorcsi”插件进行安装。 2. 安装时需要在yaml文件中填入用户天翼云的AK、SK信息，并点击底部的“安装”按钮： 注意 安装过程中需提供用户AK/SK，获取方式参考

专属云下购买云主机有什么特点？ 特点如下： 安全稳定：在专属云内购买的云主机，与公有云隔离，独立占用宿主机资源，有效避免实例间资源争抢。 无需额外付费：计算专属云下购买云主机时仅支持按需购买，但计算资源不会产生额外费用。 是否可以在控制台上申请专属云服务？ 不可以。 目前专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。不支持直接在控制台上申请，具体申请流程如下： 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请，如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通，请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成，您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 如何查看专属云中宿主机服务器数量？ 天翼云提供两种查看专属云中宿主机服务器数量的方式： 1. 控制台：您可以登录天翼云控制台后进入专属云资源池，在云主机控制台概览页中，您可以查看专属云内宿主机数量及使用情况。 2. OpenAPI：您可以使用天翼云提供的OpenAPI查询专属云中宿主机数量，具体API请求及说明请参考查询存储池信息详情。

您可以根据需求将智能网关与天翼云SDWAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SDWAN实例或者专线解绑。 解绑后，用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建，且完成绑定操作。 如果需要解绑SDWAN，请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 5. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“专线”。 6. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。 解绑SDWAN 1. 在天翼云SDWAN总览页面，选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 2. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“SDWAN”。 3. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。

操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏，可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘，从而恢复数据。 注意 回滚云硬盘后，所有在该快照之后做的更改都会丢失。 约束与限制 只支持回滚快照数据至源云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 当快照在创建中时，不支持使用快照回滚数据至云硬盘。 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照，是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息，无法用于回滚数据。 前提条件 回滚云硬盘前，已为云硬盘创建云硬盘快照。 当源云硬盘状态为“可用”（即未挂载给云服务器，如果云硬盘已挂载至云服务器，需要先卸载云硬盘）或者“回滚数据失败”时，才可以执行该操作。 使用快照回滚数据至云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”，选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中，找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 5. 在弹出的对话框中，只有当快照的状态为“可用”，并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时，才可以单击“确定”。返回快照列表页面，当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时，表示回滚数据成功。