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      • 实例常见问题
        创建实例时,如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP,可能原因是该用户还没创建相关网络实例,需要到对应天翼云网络产品购买相应的网络产品实例。 如何选择实例硬盘大小? 磁盘大小:流量均值×存储时长×3(备份),建议在迁移上云过程中优化Topic以降低成本。 Kafka实例的超高IO和高IO如何选择? 选择Kafka磁盘类型主要取决于应用的需求和预算。通常,对于Kafka来说,高IO磁盘是更常见的选择,因为它提供了更好的性能和吞吐量。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        实例问题
        实例常见问题
      • SSL VPN连接常见问题
        从天翼云的角度来看,本端子网一般指VPC网络,VPC是Virtual Private Cloud的缩写,它指用户在云平台上虚拟化的私有网络。而客户端地址池是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。当用户通过SSL VPN连接到企业内网时,客户端虚拟网卡会获得一个属于该地址池的IP地址,以便可以在企业内部网络中访问相应的资源。通过正确配置本端子网和客户端地址池,可以确保SSL VPN连接的稳定性和安全性。 客户端连接失败怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。
        来自:
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        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 如何压测XSSD云硬盘的性能
        实践概述天翼云新一代XSSD云硬盘最大IOPS可达100万,本文介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘100万IOPS性能的方法。云硬盘的配置和压测条件都会对云硬盘的性能产生重要影响。您可以按照本文的示例配置XSSD云硬盘和测试参数,充分发挥出系统对不同类型IO模型的处理能力,压测出100万IOPS和200 us时延的性能指标。XSSD云硬盘规格请参见X系列云硬盘。操作前准备开始测试前,请登录云主机依次执行以下命令,安装libaio和测试工具FIO。FIO工具的参数说明请参考如何测试云硬盘的性能。
        来自:
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        云硬盘
        最佳实践
        如何压测XSSD云硬盘的性能
      • 创建伸缩配置
        登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。说明: 如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件且可以登录云主机,否则,将影响您正常登录弹性云主机。账户密码指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        创建伸缩配置
      • 使用现有云主机创建伸缩配置
        登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。- 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。- 密码:指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        创建伸缩配置
        使用现有云主机创建伸缩配置
      • 产品定义
        关于Kafka的帮助手册阅读指引 考虑到篇幅的限制,我们提供的Kafka用户手册主要描述了产品相关的信息,以及与开源社区版Kafka的差异,...天翼云Kafka的产品规格、控制台操作、API接口调用,以及客户端对接等方面。 如果您需要了解Kafka的基础入门知识或者消息的生产和消费等技术细节,请查阅Kafka官网资料。 产品架构 Broker:消息中间件处理结点,一个Kafka节点就是一个broker,多个broker可以组成一个Kafka集群。 Topic:主题 一类消息的集合。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品定义
      • 挂载数据盘
        如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载,具体操作步骤如下: 从云主机页面进行挂载 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择区域,此处我们选择华东1。 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 点击待挂载云硬盘的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。 点击“云硬盘”页签,在云硬盘页面中,点击“挂载磁盘”按键,弹出磁盘挂载窗口。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        挂载数据盘
      • 通过控制台使用开发者平台-边缘函数
        您无需关注服务部署区域、无需搭建和维护基础设施,只需一键部署代码,即可天翼云边缘节点上即时生效,就近响应终端用户或设备的请求。 您可以将您的自定义JavaScript代码,部署到AOne边缘节点,扩展您当前CDN加速域名的边缘计算功能。 开发者平台-边缘函数限时免费期间,提供受限额度: 函数数量:20个 函数调用次数:10万次 函数执行时长:10ms 使用边缘函数,您需要: 开通 AOne安全与加速任意套餐,并配置启用CDN域名。 提交工单申请试用边缘函数。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        开发者平台
        快速入门
        通过控制台使用开发者平台-边缘函数
      • 添加域名/实例
        注意事项 添加完加速域名/实例后,天翼云边缘接入服务-IP应用加速会给您分配对应的CNAME地址,您还需要配置CNAME后IP应用加速服务才生效,请继续参考下方:配置CNAME。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        添加域名/实例
      • 功能特性
        天翼云云防火墙(原生版)产品是一款云平台SaaS化的防火墙,保护您的网络边界安全,主要包含以下功能:概览防火墙防御能力总览,包括安全防护、防护情况、安全策略和流量趋势。安全防护展示了互联网边界防火墙的防护总体情况,包括已开启和未开启防护的IP。防护情况展示了防护的总体情况,包括入侵防御拦截数和访问控制拦截数。安全策略展示了客户配置的访问控制策略的情况,分别为外对内规则数、内对外规则数、黑名单规则数、白名单规则数。流量趋势展示了流量最近一段时间的入方向流量趋势和出方向流量趋势。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 策略语法
        表 云服务支持条件键情况 云服务名称 是否支持条件键 云通信-短信 否 弹性文件服务 否 分布式消息服务Kafka 否...天翼云电脑(政企版) 是 内网DNS 否 CRM业务中台 是 分布式缓存服务Redis版 否 弹性云主机 是 弹性负载均衡 否 镜像服务 是 云监控 否 弹性伸缩服务 否 虚拟私有云 是 物理机 否 云硬盘备份
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        策略管理
        策略语法
      • 产品规格
        ✓✓安装配置-支持天翼云原生集群或非原生集群部署方式。✓✓订单中心-查看用户订单情况,可以进行退订、扩容、续订等操作。✓✓任务中心-查看任务执行情况,可以进行终止、删除、查看详情等操作。✓✓消息中心-查收系统内部消息。✓✓
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        产品介绍
        产品规格
      • 订购类
        说明天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户;为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级?可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时,您可以选择更高资产规格进行升级。操作方式参见变更资产规格。注意仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更;标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。云堡垒机变更规格可以降低资产规格吗?不支持。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 创建脚本
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本库”,进入脚本库列表页。点击右上角“创建脚本”按钮,跳转至脚本创建页。创建脚本各配置项说明如下:参数是否必填配置说明脚本名称√填写脚本名称,脚本名称需唯一。长度为2-63字符。脚本语言√选择脚本语言,当前支持Shell、Python2。脚本版本√显示脚本版本,脚本创建时系统默认将脚本版本设置为v1.0。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        创建脚本
      • 使用云容器引擎接入云原生网关
        本章节介绍如何使用云容器引擎快速接入云原生网关 概述 云原生网关体验流程如下: 创建网关实例 绑定ELB 添加服务来源 添加服务 配...天翼云日志服务(LTS)和应用性能监控服务(APM),网关实例开启了指标监控、链路追踪和日志服务; 绑定ELB 实例开通成功后,需要绑定到ELB提供外部访问;当前支持私网ELB和公网ELB;可以到ELB开通页面在网关同VPC下创建ELB实例; 从网关列表页选择指定网关进入网关详情页
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云容器引擎接入云原生网关
      • 部署bookinfo应用到CSM实例
        开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 创建命名空间 首先到云容器引擎控制台找到当前添加到服务网格的云容器引擎集群,创建测试应用部署的sample命名空间,同时给命名空间打上istio-injection: enabled的标签以保证该命名空间下的pod会被注入sidecar。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        快速入门
        部署bookinfo应用到CSM实例
      • 全局命名空间
        本章节介绍服务网格全局命名空间的管理 概述 天翼云应用服务网格支持多集群统一治理,全局命名空间用于实现服务网格多集群命名空间的统一管理。 展示全局命名空间列表 新建全局命名空间 全局命名空间有两种新建方式: 直接在主集群创建。 在全局命名空间页面,单击【新建】,然后在新建命名空间面板,配置相关信息,然后单击【确定】 。 配置项 说明 名称 设置命名空间的名称。长度为1~63个字符,只能包含数字、字母和短划线(-),且名称首尾必须是字母或数字。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        全局命名空间
      • 产品特性
        安全认证配置 可观测能力快速定位问题 集成天翼云LTS、APM等可观测组件,提供网关实例监控、业务监控、日志分析、全链路追踪等功能,高效定位问题,提高应对核心链路问题的响应速度。 监控分析 微服务治理中心 微服务治理支持SpringCloud、Dubbo等开源微服务框架,无侵入接入应用,提供标签路由、灰度发布、无损上下线、服务降级、服务鉴权等服务治理的能力。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        产品特性
      • 查看文件系统
        操作步骤文件系统列表登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页。在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如表所示。参数说明名称只能由数字、连字符(-)、字母组成,不能以数字和连字符(-)开头、且不能以连字符(-)结尾,长度2~255字符。字母不区分大小写。可用区文件系统所在的可用区。状态文件系统的状态,包含正在创建、可用、已冻结、已过期和创建失败。企业项目文件系统归属的企业项目。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        查看文件系统
      • 应用场景
        场景架构图混合云存储场景说明HBlock可以同时管理本地存储资源和天翼云对象存储资源,实现存储空间的统一管理,满足客户混合云存储的需求,实现海量数据存储能力。产品优势通过HBlock将本地应用与云端存储无缝连接,应用端无需改造,直接将数据同步到云端。HBlock简化了混合云存储环境中的数据管理。存储空间的按需使用,可弹性伸缩至PB级别。建议搭配产品对象存储(经典版)I型。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        产品简介
        应用场景
      • 操作系统资源使用类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库 操作系统资源使用类问题。 CPU使用率高的问题 问题描述 操作系统的CPU频繁达到70%或以上,操作系统响应慢或无响应,导致数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。 可能影响 操作系统响应慢或无响应; 数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        操作系统资源使用类问题
      • 全站加速计费
        如果您的全站加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服咨询。 全站加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps=1000Mbps;1GB=1000MB。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        按量计费
        全站加速计费
      • 购买
        只有拥有天翼云帐号,以及DAYU Administrator或Tenant Administrator权限的用户才可以购买DataArts Studio实例或DataArts Studio增量包。如需购买,您需要给用户授予所需的权限。 说明 Tenant Administrator策略具有所有云服务的管理员权限(除IAM管理权限之外),为安全起见,一般不建议给IAM用户授予该权限,请谨慎操作 。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        购买
      • 创建伸缩组
        配置完成之后,可以单击“立即创建”按钮,完成伸缩组与伸缩配置的创建,进入到“确认信息”页面,确认创建的弹性伸缩组、伸缩配置信息,确认无误后勾...天翼云弹性伸缩服务协议》”。点击右下角“提交申请”,即可完成创建。 在第9步时,用户还可以选择单击右下角的“下一步”进入到“创建弹性伸缩组>伸缩策略”页面,继续进行伸缩策略的创建,为伸缩组绑定伸缩策略,具体操作步骤请参见“快速入门>快速扩缩容弹性云主机>创建伸缩策略” 。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组管理
        创建伸缩组
      • 网络计费
        可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,按月查询账单汇总、流水明细。带宽按流量计费、负载均衡按需计费,在3 ~ 4小时后生成流水明细。带宽按月95峰值计费,在次月1号凌晨生成账单。 扣费规则:流水明细生成后,会自动从您的账户余额中扣除对应的费用。请确保扣费时账户余额充足,避免出现欠费,影响资源的使用。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        网络计费
      • 权限管理
        关于IAM的详细介绍,请参见《天翼云-统一身份认证服务用户指南》“产品介绍”章节。 OBS权限 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于策略对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限,例如完全控制权限、只读权限,您可以直接使用这些系统策略。 OBS部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局项目中设置策略,访问OBS时,不需要切换区域。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        权限管理
      • 认证鉴权
        认证鉴权说明 信息的获取 获取AccessKey(ak)和SecurityKey(sk): 登录天翼云门户,在“控制台”->“账号中心”->“安全设置”->“登录保护”->“用户AccessKey”点击“查看”获取。 注意:SecurityKey信息只在创建的时候展示,请务必留存好信息。 基本签名流程 ctyun-eop-ak/ctyun-eop-sk基本签名流程: 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 使用问题
        使用天翼云账号登录控制台,执行目标空间的删除操作即可。 建议使用管理员账号登入空间,先清理所有云盘中的数据并删除云盘,然后删除子用户,最后执行空间删除动作,确保数据不被误删除。 如何删除云盘? 进入云空间实例的管理员界面,在“云盘管理”页面中可查看所有云盘列表并对指定云盘执行删除操作,具体可参考云盘管理。 为什么云盘无法删除? 删除云盘要求云盘中所有文件数据已清空,请确认清理完成后再删除。删除操作可参考管理文件。 如何删除子用户?
        来自:
        帮助文档
        云空间
        常见问题
        使用问题
      • 安全方案
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理...天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证-产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关分布式消息服务MQTT实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证-快速入门-创建IAM用户 。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        安全方案
      • 功能特性
        云产品服务端加密 与天翼云产品联动,提供对云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等产品中的数据进行服务端加密,保证云上数据的安全性。用户只需通过云产品控制台一键勾选KMS加密功能,加解密过程透明无感知。 完整性保护 提供基于国密算法的完整性保护能力,通过SM3算法计算HMAC值以进行对比验证,实现完整性校验。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        产品简介
        功能特性
      • Kafka业务迁移
        需要注意的是,天翼云Kafka实例为3副本存储,因此建议实例存储空间为原业务的单副本消息存储的3倍。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        Kafka业务迁移
      • 认证鉴权
        信息的获取 获取AccessKey(ak)和SecurityKey(sk): 登录天翼云门户,在“控制台”->“账号中心”->“安全设置”->“登录保护”->“用户AccessKey”点击“查看”获取。 注意:SecurityKey信息只在创建的时候展示,请务必留存好信息。 基本签名流程 ctyun-eop-ak/ctyun-eop-sk基本签名流程: 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串。
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