本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时，您可以致电客服电话4008109889，说明您的订单信息和问题情况，客服人员会帮助您检查订单状态，并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题，客服人员会帮助您联系技术支持团队，以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题，客服人员可以帮助您解决支付问题，例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。

本章节将介绍申请证书的详细操作。 成功购买证书后，您需要申请证书，即为证书绑定域名或IP、填写证书申请人的详细信息并提交审核。所有信息通过审核后，证书颁发机构才签发证书。 在申请证书时，您可以参考SSL证书申请常见问题。 前提条件 已成功购买证书并且在控制台的“证书状态”为“待申请”。如何购买证书请参考：购买SSL证书。 约束限制 如果您申请的DV证书，绑定的域名含有edu、gov、bank、live或品牌相关的敏感词，可能无法通过安全审核，建议选择OV或EV证书。 操作步骤 1. 登录“证书管理服务”控制台，在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”，随后在顶部导航栏选择“可申请”，进入“证书管理”页面。 2. 选择“域名型 (DV) SSL”证书，单击“操作”列的“证书申请”按钮，进行SSL证书申请。 3. 在右侧弹出的窗口中填写证书申请的相关信息。 填写参数 参数说明 证书绑定域名 第一个域名将作为证书通用域名名称（不可修改）。 注意 若您在申请单域名规格证书时，填写的域名为4级及以上子域名，请加上“www”，否则不会包含主域名。例如：申请www.aaa.bbb.ctyun.cn，会包含aa.bbb.ctyun.cn这个备用域名，若直接申请aaa.bbb.ctyun.cn，则不会包含www.aaa.bbb.ctyun.cn这个备用域名。 若您的域名为中文域名，可使用Punycode编码转换工具将中文域名编码为Punycode填入域名栏。 域名验证方式 可选“文件验证”、“手工DNS验证”、“代理文件验证”、“代理DNS验证”。 “手工DNS验证”、“代理DNS验证”：不支持GlobalSign版本的证书验证。 “文件验证”、“代理文件验证”：目前仅支持绑定IP方式的OV证书验证，不支持通配符域名类型的证书验证。 说明 申请提交后，不支持更改域名验证方式，请谨慎选择。若已经提交申请，只能撤回申请后重新提交申请。 证书管理服务有效时长内包含多张SSL证书。每张张证书到期前30天，天翼云将会自动为您续期证书，此处的“域名验证方式”建议选择“代理文件验证”或“代理DNS验证”，每次续期证书将无需手动验证域名。 联系人 选择联系人，如何新建联系人请参考信息管理章节。 所在地 选择公司实际所在地区。（目前仅支持选择中国地区） 密钥算法 可选择“RSA”、“ECC”或“SM2”（根据购买证书页面所选的加密标准选择） CSR生成方式 CSR是一个包含网站、服务、国家、组织、域名、公钥和签名的编码文件，用于从可信的证书颁发机构（CA）获取SSL证书。 支持“系统生成”或“手动生成”两种方式： 系统生成：根据用户所配置的信息，系统自动生成一个CSR。为保障您的证书顺利申请，建议您使用系统生成CSR的方式，避免因内容不正确而导致的审核失败。 手动生成：在下拉框中选择已手动创建的CSR，使用已创建的CSR申请证书。 注意 请不要在证书签发完成前删除CSR。 手动生成将无法署到天翼云产品。 提醒事件管理 说明 证书过期将影响业务正常运行，因此，建议设置证书临期提醒，联系人建议填写运维人员。 联系人 建议填写运维人员。如果需要新增联系人，请参见联系人管理。 提醒方式 可选择“邮件方式”、“短信方式”。 提醒内容 支持多选： 30天到期提醒 15天到期提醒 证书验证提醒 证书下载提醒 4. 填写完后，单击“提交审核”。 提交审核后，CA颁发机构将对您提交的申请进行处理并给您填写的邮箱发送一封验证邮件。您需要按照要求进行域名验证。 5. 配置域名验证信息，配置域名信息操作可参考域名验证。配置后完成等待审核签发证书。 6. 若证书已成功签发，可返回到“已签发”页签查看签发成功的证书。

针对模型推理服务退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订，退订后即可关闭。 退订地址：我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款，款项会原路退回。

本章节介绍数据库安全退订 产品退订 登录天翼云，进入控制中心数据库安全控制台，点击实例列表右侧“更多退订”，进入退订详情页面。 进入退订申请页面，包含退订须知、退订详情等信息，填写退订原因后，点击“退订”按钮提交即可。

使用场景 业务正常请求被WAF拦截。例如，您在ECS服务器上部署了一个Web应用，将该Web应用对应的公网域名接入WAF并开启Web基础防护后，该域名的请求流量命中了Web基础防护规则被WAF误拦截，导致通过域名访问网站显示异常，但直接通过IP访问网站正常。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航树中，选择“防护事件”，进入“防护事件”页面。 5. 选择“查询”页签，在网站下拉列表中选择待查看的防护网站，可查看“昨天”、“今天”、“3天”“7天”、“30天”或者自定义时间范围内的防护日志。 6. 在“防护事件列表”中，根据实际情况对防护事件进行处理。 确认事件为误报，在目标防护事件所在行的“操作”列，单击“事件处理 > 误报处理”，添加误报处理策略。 添加误报屏蔽策略，参数说明如表所示： 参数 参数说明 取值样例 防护方式 “全部域名”：默认防护当前策略下绑定的所有域名。 “指定域名”：选择策略绑定的防护域名或手动输入泛域名对应的单域名。 指定域名 防护域名 “防护方式”选择“指定域名”时，需要配置此参数。 需要手动输入当前策略下绑定的需要防护的泛域名对应的单域名，且需要输入完整的域名。 www.example.com 条件列表 单击“添加”增加新的条件，一个防护规则至少包含一项条件，最多可添加30项条件，多个条件同时满足时，本条规则才生效。 条件设置参数说明如下： 字段 子字段：当字段选择“Params”、“Cookie”或者“Header”时，请根据实际使用需求配置子字段。子字段的长度不能超过2048字节，且只能由数字、字母、下划线和中划线组成。 逻辑：在“逻辑”下拉列表中选择需要的逻辑关系。 内容：输入或者选择条件匹配的内容。 “路径”包含“/product” 不检测模块 “所有检测模块”：通过WAF配置的其他所有的规则都不会生效，WAF将放行该域名下的所有请求流量。 “Web基础防护模块”：选择此参数时，可根据选择的“不检测规则类型”，对某些规则ID或者事件类别进行忽略设置（例如，某URL不进行XSS的检查，可设置屏蔽规则，屏蔽XSS检查）。 Web基础防护模块 不检测规则类型 “不检测模块”选择“Web基础防护模块”时，您可以选择以下三种方式进行配置： 按ID：按攻击事件的ID进行配置。 按类别：按攻击事件类别进行配置，如：XSS、SQL注入等。一个类别会包含一个或者多个规则ID。 所有内置规则：配置Web基础防护规则里开启的所有防护规则。 按类别 不检测规则ID 当“不检测规则类型”选择“按ID”时，需要配置此参数。 “防护事件”列表中事件类型为非自定义规则的攻击事件所对应的规则编号。建议您直接在防护事件页面进行误报处理。 041046 不检测规则类别 当“不检测规则类型”选择“按类别”时，需要配置此参数。 在下拉框中选择事件类别。 WAF支持的防护事件类别有：XSS攻击、网站木马、其他类型攻击、SQL注入攻击、恶意爬虫、远程文件包含、本地文件包含、命令注入攻击。 SQL注入攻击 规则描述 可选参数，设置该规则的备注信息。 不拦截SQL注入攻击 高级设置 如果您只想忽略来源于某攻击事件下指定字段的攻击，可在“高级设置”里选择指定字段进行配置，配置完成后，WAF将不再拦截指定字段的攻击事件。 在左边第一个下拉列表中选择目标字段。支持的字段有：Params、Cookie、Header、Body、Multipart。 当选择“Params”、“Cookie”或者“Header”字段时，可以配置“全部”或根据需求配置子字段。 当选择“Body”或“Multipart”字段时，可以配置“全部”。 当选择“Cookie”字段时，“防护域名”可以为空。 说明 当字段配置为“全部”时，配置完成后，WAF将不再拦截该字段的所有攻击事件。 Params 全部 将源IP添加到地址组。在目标防护事件所在行的“操作”列，单击“事件处理 > 添加到地址组”，添加成功后将根据该地址组所应用的防护策略进行拦截或放行。“添加方式”可选择已有地址组或者新建地址组。 将源IP添加至对应防护域名下的黑白名单策略。在目标防护事件所在行的“操作”列，单击“事件处理 > 添加至黑白名单”，添加成功后该策略将始终对添加的攻击源IP进行拦截或放行。 参数说明见下表： 参数 参数说明 添加方式 选择已有规则 新建规则 规则名称 添加方式选择“选择已有规则”时，在下拉框中选择规则名称。 添加方式选择“新建规则”时，自定义黑白名单规则的名字。 IP/IP段或地址组 添加方式选择“新建规则”时，需要配置此参数。 支持添加黑白名单规则的方式，“IP/IP段”或“地址组”。 地址组名称 “IP/IP段或地址组”选择“地址组”时，需要配置此参数。 在下拉列表框中选择已添加的地址组。 防护动作 拦截：IP地址或IP地址段设置的是黑名单且需要拦截，则选择“拦截”。 放行：IP地址或IP地址段设置的是白名单，则选择“放行”。 仅记录：需要观察的IP地址或IP地址段，可选择“仅记录”。 攻击惩罚 当“防护动作”设置为“拦截”时，您可以设置攻击惩罚标准。设置攻击惩罚后，当访问者的IP、Cookie或Params恶意请求被拦截时，WAF将根据惩罚标准设置的拦截时长来封禁访问者。 规则描述 可选参数，设置该规则的备注信息。

本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的C++ hiredis连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的C++ hiredis连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 说明 本章节操作，仅适用于连接单机、主备、Proxy集群实例，如果是使用C++ Redis客户端连接Cluster集群，请参考C++ Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机，创建弹性云主机的方法，请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统，该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 本章节以弹性云主机操作系统为centos为例介绍通过C++ redis客户端连接实例。 步骤 3 安装gcc、make和hiredis。 如果系统没有自带编译环境，可以使用yum方式安装。 yum install gcc make 步骤 4 下载并解压hiredis。 wget unzip master.zip 步骤 5 进入到解压目录后编译安装。 make make install 步骤 6 使用hiredis客户端连接Redis实例。 关于hiredis的使用，请参考redis官网的使用介绍。这里举一个简单的例子，介绍连接、密码鉴权等的使用。 1. 编辑连接Redis实例的demo示例，然后保存退出。 vim connRedis.c 示例内容如下：

此小节介绍关闭实例。 当实例的“运行状态”为“运行”时，可以关闭实例。关闭实例后，将不能登录云堡垒机系统。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击云堡垒机，进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要关闭的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 关闭”。 6. 在弹出的关闭实例对话框中，单击“确定”。实例成功关闭后，实例的“运行状态”变为“关闭”。 说明 在关闭实例对话框，可选择“强制关机”，强制关闭实例可能会造成数据丢失，请确保数据文件已全部保存。

本节为您介绍云迁移服务使用流程。 云迁移使用主要分为三步骤，迁移评估、资源规划、迁移管理。 迁移评估涉及迁移系统、成本评估、资源管理、拓扑分析整理关键流程如图所示： 云迁移资源规划是指在云迁移项目开始之前进行的一项综合性资源规划工作，它旨在帮助企业合理地分配和利用资源，辅助降低迁移使用门槛。它主要涵盖了以下几个方面： 创建迁移组、迁移计划、资源匹配、资源创建整理流程如图所示： 云迁移迁移管理是一项重要的工作内容，旨在帮助企业顺利地完成迁移项目。它主要涵盖了以下几个方面： 工具管理、调度管理、进度大盘、迁移报告整理流程如图所示：

接口功能介绍 云硬盘快照功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolumeSnapshot/create 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeOid 是 String 云硬盘ID snapshotName 是 String 云硬盘快照名称（不能超过64个字符） description 是 String 云硬盘快照描述（不能超过250个字符"） 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 创建云硬盘快照操作ID，可用于查询操作状态（相关接口：异步操作查询操作详情）。 枚举参数 无

本节介绍智算容器产品定义。 产品定义 云容器引擎（智算版）是利用云原生架构和技术，在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统，提供智算场景下的调度策略（共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度）、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力，为用户提供AI数据集管理，AI模型开发、训练、评测，以及模型推理等服务。 产品架构 智算版作为云容器引擎的新规格和增值服务，基于云容器引擎提供管理和运行AI任务的能力，功能结构如下： 智算容器对底层IaaS各类异构资源做统一管理，通过拓扑感知，智能调度算法，实现AI任务调度、AI任务流编排，支持AI模型开发、训练、推理等，可快速构建AI生产环境，降低AI使用门槛。

本章节向您介绍如何在企业路由器中添加VPC连接。 操作场景 本章节指导用户在企业路由器中添加“虚拟私有云（VPC）”连接，即将虚拟私有云VPC接入企业路由器，企业路由器可以实现不同VPC的网络互通。 约束与限制 如果您使用“虚拟私有云（VPC）”连接的传播路由，由ER自动学习VPC网段作为目的地址，不支持修改。此时为了确保ER路由表中的路由不存在冲突，接入企业路由的VPC（CIDR）不能重叠，否则会无法正常通信。 如果您已有的VPC存在网段重叠，则不建议您使用“虚拟私有云（VPC）”连接的传播路由，请在ER路由表中手动添加静态路由，目的地址可以为VPC子网网段或者范围更小的网段。 操作步骤 步骤1：登录管理控制台，进入企业路由器主页面。 步骤2：通过名称过滤，快速找到待添加连接的企业路由器。 步骤3：您可以通过以下两种操作入口，进入企业路由器的“连接”页签。 在企业路由器右上角区域，单击“管理连接”。 单击企业路由器名称，并选择“连接”页签。 步骤4：在“连接”页签下，单击“添加连接”。 弹出“添加连接”对话框。 步骤5：根据界面提示，配置连接的基本信息。 表添加“虚拟私有云（VPC）”连接参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 名称 必选参数。 输入连接的名称。要求如下： 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 erattach01 连接类型 必选参数。 此处选择“虚拟私有云（VPC）”，表示接入企业路由器的实例为虚拟私有云。 虚拟私有云（VPC） 连接资源 必选参数。 选择虚拟私有云：在下拉列表中选择待接入企业路由器的虚拟私有云，你可以输入名称快速找到目标虚拟私有云。 选择子网：在下拉列表中选择虚拟私有云的子网，你可以输入名称快速找到目标子网。 您可以任意选择一个子网，由于同一个虚拟私有云内的所有子网默认互通，因此选择任意一个子网，企业路由器均可以连通整个VPC。 建议您在VPC内单独规划一个连接企业路由器的子网，为了确保子网内预留足够的系统占用IP、企业路由器占用IP，子网的掩码值范围需要小于等于28，比如192.168.25.0/28。 虚拟私有云：vpcA 子网：subnetA01 配置连接侧路由 可选参数。 开启：在虚拟私有云的所有路由表中自动添加指向企业路由器的路由，目的地址固定为10.0.0.0/8，172.16.0.0/12，192.168.0.0/16 说明：该参数只能在创建VPC连接时开启，创建完成后不支持开启。 开启 开启IPv6 可选参数。 如果您选择的VPC子网开启了IPv6，则会显示该参数，您可以根据需求设置是否开启IPv6。开启IPv6后，您可以在路由表中添加IPv6路由。 开启 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该连接的描述信息。 标签 可选参数。 您可以在创建连接的时候为连接绑定标签，标签用于标识云资源，可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 “标签键”：test “标签值”：01 步骤6：基本信息设置完成后，单击“立即创建”。 返回连接列表页面。 步骤7：在连接列表页面，查看连接状态。 待状态由“创建中”变为“正常”，表示连接创建成功。

本文将为您介绍云硬盘备份的基本概念,包括备份策略,备份副本等等。 存储库 云硬盘备份使用存储库来存放备份，创建备份前，需要先创建至少一个存储库，这样云硬盘生成的备份会被放至对应的存储库中。单个账户单个地域下最多可创建10个存储库，单个存储库的容量为100GB1024000GB，用户可通过提交工单来提升存储库配额。 备份策略 备份策略指的是执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过创建、启用备份策略，并为备份策略绑定备份存储库、绑定需要备份的云硬盘，可以实现云硬盘的自动备份。 备份副本 备份副本即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份，备份云硬盘的所有数据，后续备份为增量备份，备份自上次备份以来发生变化的数据。备份副本可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cycleType 是 String 周期类型（仅创建单独付费云硬盘有效）。取值范围： Month：按月。（仅订购类型为包周期类型有效） cycleCnt 是 Integer 周期数（仅创建单独付费云硬盘有效）。取值范围： 136。（仅订购类型为包周期类型有效） volumeOid 是 String 云硬盘ID volumeSize 是 Integer 云硬盘大小（单位：GB）

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid String 云硬盘快照ID XXXXXXXXXXXXX snapshotName String 云硬盘快照名称 volumeOid String 关联的云硬盘ID status String 云硬盘快照状态（CREATING创建中;AVAILABLE可用;CREATEVOLUMEING创建云盘中;REVERTING回滚中;DELETING删除中） createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。

本文介绍如何管理智能网关实例。 操作场景 用户删除访问控制关联的智能网关实例。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“访问控制”，单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 3. 用户可以取消已选中的智能网关。 4. 单击“取消关联”，解除访问控制与智能网关的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“关联实例 >添加实例”，可添加智能网关实例；单击目标规则“操作”列的“删除”，或着选择想要删除的智能网关实例，单击“取消关联”，可删除已关联的智能网关实例。

本节为您介绍退订智能网关实例的操作步骤。 通常情况下，订购一年以下（含一年）的智能网关实例不允许退订；订购一年以上只允许退订超过一年的部分。 如果您订购了硬件智能网关设备，在智能网关实例退订后，需要联系您的客户经理回收设备。 退订、退费事宜具体以合同签订为准。 操作说明 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 单击“智能网关”，在智能网关列表页面，单击目标智能网关实例操作列的“退订”； 3. 在退订页面，确认退订信息； 4. 提交订单，并完成退订。

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的二进制操作函数。 emptyclob 需要加载插件teledbxoraclepackagefunction plaintext create extension teledboraclepackagefunction; 初始化CLOB 字段。 plaintext teledb select emptyclob(); emptyclob (1 row) teledb create table t1 (f1 int,f2 clob); CREATE TABLE teledb insert into t1(f1,f2) values (1,emptyclob()); INSERT 0 1 teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看操作记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击任务管理 ，进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例，输入筛选条件，单击查询。 3. 单击任务所在行的详情 ，进入任务详情页面。 4. 单击刷新 可实时刷新任务详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的二进制操作函数。 emptyclob 需要加载插件teledbxoraclepackagefunction plaintext create extension teledboraclepackagefunction; 初始化CLOB 字段。 plaintext teledb select emptyclob(); emptyclob (1 row) teledb create table t1 (f1 int,f2 clob); CREATE TABLE teledb insert into t1(f1,f2) values (1,emptyclob()); INSERT 0 1 teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的二进制操作函数。 emptyclob 需要加载插件teledbxoraclepackagefunction plaintext create extension teledboraclepackagefunction; 初始化CLOB 字段。 plaintext teledb select emptyclob(); emptyclob (1 row) teledb create table t1 (f1 int,f2 clob); CREATE TABLE teledb insert into t1(f1,f2) values (1,emptyclob()); INSERT 0 1 teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的二进制操作函数。 emptyclob 需要加载插件teledbxoraclepackagefunction plaintext create extension teledboraclepackagefunction; 初始化CLOB 字段。 plaintext teledb select emptyclob(); emptyclob (1 row) teledb create table t1 (f1 int,f2 clob); CREATE TABLE teledb insert into t1(f1,f2) values (1,emptyclob()); INSERT 0 1 teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。 操作场景 该任务用于在停止节点后，手动启动节点。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击操作 列的启动 ，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框，单击确认 启动节点。

本文将为您介绍标签管理的应用场景。 使用标签查找资源 场景说明 当账号下管理的云资源变多，想要快速的找到某一类型的云资源，可通过标签实现某一类型云资源的快速查找。 场景示意图 产品优势 基于标签进行云资源的查找，帮助提升云资源管理效率。 使用标签做成本分析 场景说明 若客户想要以自身实际的业务场景做云资源的成本分析，可通过提前定义标签并为资源绑定标签后，在费用中心成本管理成本分析选择标签维度做成本分析的可视化展示。 场景示意图 产品优势 客户可基于本身的业务诉求，通过标签管理的方式自定义成本分析维度。

本章节列举了使用云主机备份过程中的通用类问题,以及相对应的解答。 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 可以使用镜像创建新的云主机。再使用云主机创建新的镜像，删除原镜像后，即可删除原备份。 在云硬盘备份界面上的显示的云主机备份有什么用途？ 云主机备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份均会同时在云硬盘备份的备份列表展示，您可以直接在云硬盘备份使用这些备份恢复磁盘。 备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 备份对虚机的磁盘io有没有影响？ 没有影响。 备份和恢复服务器需要多长时间？ 服务器备份首次为全量备份，后续均为增量备份。因此第一次备份时间较长，后续备份时间较短。例如：备份一个已有数据为100GB的云服务器，首次全量备份需要30分钟左右；假设下次备份前新产生或变化数据量为15GB时，增量备份需要6分钟左右。 云主机备份支持即时恢复，恢复100GB数据，大约只需要几分钟左右。 为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致？ 常见的现象为，在云主机中存放了文件并进行了备份，新增或删除文件后进行再次进行备份，前后备份的大小并没有变化。ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 以下原因可能造成上述文件系统与备份大小不一致： • 文件系统的元数据会占用磁盘空间。 • 磁盘进行了格式化操作，例如Windows系统正常格式化操作后，全盘数据有写入操作，备份软件需要备份全盘的数据，备份软件会对这种情况优化，全0的数据会进行压缩处理。 • 备份软件是通过监控存储I/O的写入来确定哪些数据产生了变化需要备份。系统中的文件删除后也会被记录为变化的数据，也会被备份。

本文主要介绍 云数据库GaussDB 是否支持冷备份和热备份 云数据库GaussDB 冷备份和热备份都支持吗？ 云数据库GaussDB 仅支持热备份。

本章节介绍了如何通过云审计服务来查看云审计日志。 查看DMS for RocketMQ云审计日志，请参考查看追踪事件。

本文主要介绍查看云审计日志。 查看DMS for Kafka云审计日志，请参考《云审计服务用户指南》的“查看追踪事件”章节。

本章节主要介绍ALM24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期的告警。 告警解释 MonitorServer每隔一个小时，检查当前MonitorServer证书文件是否即将过期，如果剩余有效期小于或等于30天，产生该告警。剩余有效期大于30天，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24014 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 MonitorServer证书文件即将失效，对系统目前运行无影响。 可能原因 MonitorServer证书文件即将到期。 处理步骤 查看告警信息 1.登录FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM24014 MonitorServer证书文件即将过期 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 检查系统中合法证书文件的有效期，重新生成证书文件 2.以root用户登录告警所在节点主机，并执行su omm切换用户。 3.执行命令进入MonitorServer证书目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/conf 4.执行命令查看用户证书的生效时间与失效时间。 openssl x509 noout text in mssChat.crt 5.根据需要，选择业务空闲期，执行步骤6~步骤7更新证书。 6.执行以下命令进入Flume脚本目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/bin 7.执行以下命令重新生成证书，等待1小时，观察此告警是否被清除。 sh geneJKS.sh m sKitty12@ n cKitty12@ 是，执行步骤9。 否，执行步骤8。 8.使用omm用户在Flume实例产生告警的节点，重复执行步骤6~步骤7，等待1小时，观察此告警是否被清除。 是，执行步骤9。 否，执行步骤10。 9.查看系统在定时检查时是否会再次产生此告警。 是，执行步骤10。 否，处理完毕。

本章为您介绍如何对DSC的操作记录进行审计。 DSC的所有操作都会通过API形式记录在云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）中。 开通云审计服务后，您可以在云审计服务中查看有关DSC的所有操作记录，供安全审查使用。关于如何查看审计日志，请参见查看DSC的云审计日志。

本文主要介绍 云数据库GaussDB openGauss计费类常见问题 云数据库GaussDB openGauss版是否支持磁盘缩容 云数据库GaussDB openGauss版暂时不支持磁盘缩容。

IP地址分类 IP地址说明 示例 私有IP 您在VPC子网内创建弹性云主机时，系统会基于子网内的可用IP地址，给弹性云主机分配私有IP地址， 私有IP地址主要用于云内网络通信，不能访问Internet。 ECSA01的私有IP地址为172.16.0.84 ECSB01的私有IP地址为172.16.1.12 虚拟IP 虚拟IP是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址，可同时绑定至多台弹性云主机上。 虚拟IP结合keepalived，可以在主弹性云主机发生故障无法对外提供服务时， 动态将虚拟IP切换到备弹性云主机，继续对外提供服务，以此达到高可用性HA（High Availability）的目的。 虚拟IP（172.16.0.2）同时绑定至ECSA01和ECSA02， 结合keepalived可实现ECSA01和ECSA02的主备倒换。 弹性公网IP 弹性IP是云上资源访问Internet使用的IP地址。 在虚拟IP场景，您可以将弹性IP绑定至虚拟IP，实现虚拟IP后端的弹性云服务器访问Internet。 您可以将弹性IP直接绑定至弹性云主机上，实现弹性云主机访问Internet，一个弹性公网IP只能绑定至一台弹性云主机。 将EIP（122.9.9.85）绑定至虚拟IP（172.16.0.2），实现ECSA01和ECSA02访问Internet。 将EIP（122.9.9.87）绑定至ECSB01，实现ECSB01访问Internet。

本节介绍了测试连通相关问题与处理方法。 场景排查 1. 排查安全组规则。 2. 排查网络ACL。 3. 排查弹性云主机内部网卡信息。 4. 排查不通端口。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面，在“连接信息”模块查看TaurusDB实例的虚拟私有云。 步骤 5 查看加入分布式事务的TaurusDB或ECS是否有相同VPC。 相同，请查看《虚拟私有云用户指南》中的连接类常见问题排查。 不相同 公网访问：需要通过EIP建立连接。请参考绑定弹性IP为TaurusDB实例绑定EIP。 内网访问：为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 将ECS的虚拟私有云切换为与TaurusDB相同的虚拟私有云。