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      • 权限与鉴权
        云点播存储桶和文件权限及鉴权方式介绍。 综述 本文将简要阐述云点播的权限体系。 云点播考虑到媒资汇入和统一管理的需要,在对象存储基本权限的基础上进行了权限收缩,避免由于同时使用SDK、API、第三方客户端等多途径操作可能产生的一致性问题。 桶权限 选项 描述 :: 私有 只有主账号、子账号通过合法签名访问该桶,进行读、写操作,其他用户在拥有合法签名时,可以访问读取该桶的文件。任何用户对桶不具有删除、新建、列举权限。 公共读 任何用户(包括匿名访问者)都可以对桶进行读取访问,只有主账号、子账号通过合法签名对该桶内的文件进行写操作。任何用户对桶不具有删除、新建、列举权限。 文件权限 文件读写权限继承桶权限,当桶权限发生变更时,文件权限同步发生变更。 鉴权方式 云点播的鉴权规则继承了对象存储S3的鉴权方式。对象存储S3的鉴权分为V2和V4两个版本,其中V2版本适用性较广,签名算法较为简单;V4版本安全性更高,签名算法更为复杂。具体的签名算法可以参考签名应用及示例V2版本和鉴权签名及示例(V4版本)。 目前,云点播原生的SDK和API同时支持V2和V4签名。
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        云点播
        用户指南
        权限与安全
        权限与鉴权
      • 停止反向复制
        本文为您介绍停止反向复制的操作流程。 操作场景 反向复制过程中,用户可根据需要停止反向复制。停止反向复制后,容灾中心将停止反向复制数据至生产中心。若想再次进行反向复制,可以重启反向复制。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机,ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向全量复制中”或“反向实时复制中”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>停止反向复制”。 7. 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。 若服务器之前状态为反向全量复制中,点击确定后,服务器状态变为反向全量复制停止中,之后变为反向全量复制停止。 若服务器之前状态为反向实时复制中,点击确定后,服务器状态变为反向实时复制停止中,之后变为反向实时复制停止。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        停止反向复制
      • 初始化容量大于2TB的Linux数据盘(parted)
        本节介绍了初始化容量大于2TB的Linux数据盘(parted)的操作场景、前提条件、划分分区并挂载磁盘、设置开机自动挂载磁盘分区等内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.4 64位”、磁盘容量为3 TB举例,采用Parted分区工具为容量大于2 TB的数据盘设置分区。 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当您初始化容量大于2 TB的磁盘时,分区形式请采用GPT。对于Linux操作系统而言,当磁盘分区形式选用GPT时,fdisk分区工具将无法使用,需要采用parted工具。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,采用parted分区工具为数据盘设置分区,分区形式设置为GPT,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 步骤 1 执行以下命令,查看新增数据盘。 lsblk 回显类似如下信息: [root@ecscentos74 ~]
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Linux数据盘(parted)
      • 管理登录手机令牌
        此小节介绍云堡垒机的管理登录手机令牌。 云堡垒机系统支持通过绑定手机令牌对用户登录进行多因子身份认证,用户配置“手机令牌”多因子认证后,需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码,才能登录云堡垒机系统。 目前云堡垒机系统可选择两种手机令牌绑定方式“内置手机令牌”和“RADIUS手机令牌”。 内置手机令牌:微信小程序手机令牌; RADIUS手机令牌:APP版手机令牌Google Authenticator和FreeOTP。 需确保系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则可能提示绑定失败。 绑定失败后,修改系统时间与手机时间一致,刷新页面重新生成二维码,重新绑定手机令牌。 本小节主要介绍如何绑定和解绑手机令牌。 绑定手机令牌 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面 3. 选择“手机令牌”页签,进入个人手机令牌管理页面。 4. 按照界面提示和实际令牌类型,执行绑定操作。 1. 微信小程序手机令牌:打开手机微信,依次按照操作指导,获取绑定动态口令,输入6位“动态密码”,验证通过绑定手机令牌。 2. APP版手机令牌:打开已安装好的手机令牌APP,扫描页面操作指导步骤2的二维码,获取绑定动态口令,输入6位“动态密码”,验证通过绑定手机令牌。 5. “手机令牌”页签更新为已绑定手机令牌页面
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        管理登录手机令牌
      • 灰度升级
        步骤一:升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面,查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”,进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”,进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”,查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”,查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”,查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        灰度升级
      • 就地升级
        步骤一:升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面,查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”,进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”,进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”,查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”,查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”,查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        就地升级
      • 文档下载
        天翼云为您提供虚拟私有云产品使用手册,请您点击下载查看。 虚拟私有云用户指南.pdf
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        虚拟私有云 VPC
        文档下载
        文档下载
      • 纳管已有节点到集群
        操作场景 CCE集群支持两种添加节点的方式: 购买节点和纳管节点,纳管节点是指将“已购买的弹性云主机(ECS)加入到CCE集群中”,所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。 本节将指导您通过CCE控制台纳管已有虚拟机节点。 须知: 纳管时,会将所选弹性云主机的操作系统重置为CCE提供的标准镜像,以确保节点的稳定性,请选择操作系统及重置后的登录方式。 所选弹性云主机挂载的系统盘、数据盘都会在纳管时被格式化,请确保信息已备份。 纳管过程中,请勿在弹性云主机控制台对所选虚拟机做任何操作。 约束与限制 目前仅支持在CCE集群中纳管同一Region下的虚拟机节点(含GPU加速型)。 集群版本需V1.13及以上。 集群开启IPv6后,只支持纳管所在的子网开启了IPv6功能的节点;集群未开启IPv6,只支持纳管所在的子网未开启IPv6功能的节点。 原虚拟机节点创建时若已设置密码或密钥,需等待虚拟机节点可用10分钟后方可纳管。 前提条件 支持纳管符合如下条件的弹性云主机: 待纳管节点已购买成功,且必须状态为“运行中“,且未被其他集群所使用。 纳管节点需与CCE集群在同一虚拟私有云内(若集群版本低于1.13.10,纳管节点还需要与CCE集群在同一子网内)。 需挂载数据盘,数据盘需满足有且仅有1块,且容量不少于100GB,多余的数据盘请先卸载。 节点规格要求:CPU必须2核及以上,内存必须4GB及以上,网卡有且仅能有一个。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,单击左侧导航栏的“资源管理 > 集群管理”,单击待纳管集群下的“更多 > 纳管节点”。 步骤 2 (可选)登录CCE控制台,单击左侧导航栏的“资源管理 > 节点管理”,选择节点所在的集群后,单击页面右上角的“纳管节点”。 步骤 3 在打开的界面中展示了当前符合要求的弹性云主机。如果不符合纳管要求时会显示相应的红色提示图标,列表下方会有被过滤的弹性云主机数量,鼠标移动到后方的 可以查看具体原因。 步骤 4 勾选需要纳管的弹性云主机,单击“下一步”。 步骤 5 在“待纳管节点”页面中,按照界面提示选择“登录方式”,单击“高级配置”后的按钮,可以设置“最大实例数”、“自定义镜像仓库”和“资源分配”,然后单击“提交”。 步骤 6 在弹出的“信息确认”页面中确认信息无误后,单击“确定”。 系统将提示节点纳管请求提交成功。 移除节点 移除节点指从集群中移除“弹性云主机(简称ECS)”,并不会删除ECS和卸载已安装的CCE相关组件。 如需清理CCE相关组件,请前往ECS控制台将机器关机后,点击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装系统”操作。 步骤 1 在CCE控制台中,选择导航栏的“资源管理 > 节点管理”,在节点列表中,单击待移除节点后方“操作”栏中的“更多 > 移除”。 步骤 2 在弹出的“移除纳管节点”弹框中,输入REMOVE,确认移除该节点,单击“确定”,即可移除纳管的节点。 说明:以上步骤仅从集群中移除了节点(即弹性云主机ECS),并不会删除节点和已安装的CCE相关组件。请根据界面中展示的步骤清理CCE相关资源。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        纳管已有节点到集群
      • 如何修改弹性云主机(Windows)的SID
        本文向您介绍如何修改弹性云主机(Windows)的SID。 操作场景 Windows操作系统是通过安全标识符(SID)对计算机和用户的识别。由于基于同一镜像生产的云服务器实例 SID 相同,会引起无法入域的问题。如果您需要搭建 Windows 域环境,则需要通过修改 SID 以达到入域的目的。本文档以 Windows Server 2012 操作系统云服务器为例,介绍如何使用系统自带sysprep 以及 sidchg 工具修改 SID。 注意 本说明仅适用于 Windows Server 2008 R2 、Windows Server 2012 以及Windows Server 2016及更高版本。 如果有批量修改 SID 的需求,可通过制作自定义镜像(选择 “执行 sysprep 制作镜像”)解决。 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏,建议您提前做好数据备份。 操作步骤 使用sysprep修改SID 注意 1. 使用 sysprep 修改 SID 后,系统参数很多都被重新设置,包括 IP 配置信息等,您必须手动重新设置。 2. 使用 sysprep 修改 SID 后,C:UsersAdministrator 将会被重置,系统盘部分数据将被清理,请注意做好数据备份。 1. 使用远程登录方式登录云主机。 2. 在操作系统界面,点击运行,输入cmd,按Enter,打开管理员命令行工具。 在管理员命令行工具中,执行以下命令,保存当前网络配置。 ipconfig /all 3. 以管理员身份使用 PowerShell 执行以下命令。 $unattendContent @" true Work 3 true true "@ $unattendContent OutFile FilePath C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml Encoding UTF8 Force C:WindowsSystem32Sysprepsysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml 4. 执行完成后,系统会自动关机。此时,您可在云平台制作私有镜像。 5. 启动云主机进入操作系统后执行下方命令,验证SID是否已修改,返回类似如下信息,则表示SID已完成修改。 whoami /user 6. 根据步骤2保存的网络配置信息,重新设置网卡相关信息(如IP地址、网关地址、DNS等)。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何修改弹性云主机(Windows)的SID
      • 启动实例
        本页介绍如何启动分布式融合数据库HTAP的实例。 操作步骤 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 进入实例列表页面,对已停止的实例,点击操作 > 更多 > 启动,在弹出的对话框里点击确认按钮启动该实例。 5. 在执行启动实例的过程中,实例状态处于启动中,稍等片刻后实例状态为正常。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        启动实例
      • 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明,请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
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        帮助文档
        物理机 DPS
        相关协议
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
      • 卸载云硬盘v3
        接口功能介绍 云硬盘功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolume/detach 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeOid 是 String 云硬盘ID desktopOid 是 String 云电脑ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 卸载云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "volumeOid":"xxxxxxxxxxx", "desktopOid":"xxxxxxxxxxx" }
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        卸载云硬盘v3
      • 告警通知模板:查询列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为10 10
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        通知模板
        告警通知模板:查询列表
      • 存储过程与函数不能同名
        本页介绍天翼云TeleDB数据库创建一个与函数同名的存储过程的错误提示和替换方案。 如创建一个与函数同名的存储过程会提示function xxx already exists with same argument types。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION proc1() RETURNS void AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb CREATE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; ERROR: function "proc1" already exists with same argument types teledb 如果要替换,则提示。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; ERROR: cannot change routine kind DETAIL: "proc1" is a function. teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        存储过程与函数不能同名
      • 存储过程与函数不能同名
        本页介绍天翼云TeleDB数据库创建一个与函数同名的存储过程的错误提示和替换方案。 如创建一个与函数同名的存储过程会提示function xxx already exists with same argument types。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION proc1() RETURNS void AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb CREATE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; ERROR: function "proc1" already exists with same argument types teledb 如果要替换,则提示。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; ERROR: cannot change routine kind DETAIL: "proc1" is a function. teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        存储过程与函数不能同名
      • 复制表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的复制表功能。 复制表是所有DN 节点都存储一份相同的数据。 plaintext teledb create table trep (id int,mc text) distribute by replication; CREATE TABLE teledb d+ trep Table "public.trep" Column Type Collation Nullable Default Storage Stats target Description +++++++ id integer plain mc text extended Distribute By: REPLICATION Location Nodes: ALL DATANODES 所有节点都会保存一份数据 plaintext teledb insert into trep values(1,'teledb'),(2,'ctyun'); COPY 2 teledb EXECUTE DIRECT ON (dn01) 'select from trep'; id mc + 1 teledb 2 ctyun (2 rows) teledb EXECUTE DIRECT ON (dn02) 'select from trep'; id mc + 1 teledb 2 ctyun (2 rows)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
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        DDL操作
        数据表管理
        复制表
      • 修改单个节点上的参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何修改单个节点上参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签,在搜索框中输入配置项搜索 需修改的参数,单击查询, 查找要修改的目标节点。 3. 在查找出的参数行,单击编辑 按钮,出现编辑配置项 对话框。 4. 将修改值根据自己的需求设置为需调整后的参数,单击确定, 出现提示 对话框。 5. 您可单击立即前往 查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
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        修改单个节点上的参数
      • 存储过程与函数不能同名
        本页介绍天翼云TeleDB数据库创建一个与函数同名的存储过程的错误提示和替换方案。 如创建一个与函数同名的存储过程会提示function xxx already exists with same argument types。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION proc1() RETURNS void AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE FUNCTION teledb CREATE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; ERROR: function "proc1" already exists with same argument types teledb 如果要替换,则提示。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; ERROR: cannot change routine kind DETAIL: "proc1" is a function. teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        存储过程与函数不能同名
      • 数据库磁盘空间增长异常故障处理应急预案
        本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘空间增长异常故障处理应急预案。 故障定位 TeleDB数据库磁盘空间增长异常。 故障影响 应用系统由于数据库问题出现异常。 处理步骤 在出现应用系统故障时应急措施如下: 1. 由项目经理第一时间联系应用系统开发商,共同确定最近业务运行情况,是否有批处理,业务大并发等情况。 2. 如果有导入批量数据,用户需提前通知数据库侧,尝试手动清理部分空间,或明确告知业务侧暂停数据导入。 3. 如果定位到数据库无法满足业务数据增长需求时,则需要根据运维手册协调公司运维技术专家介入处理问题。 4. 由项目经理对问题进行总结,事后汇报情况处理记录。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        数据库磁盘空间增长异常故障处理应急预案
      • 产品优势
        专属云容器引擎采用独享的容器资源,为用户提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 资源独享 专属资源与公有云资源物理隔离,配套云服务部署在专属资源池,租户独享 灵活组合 专属云服务和天翼云基础云服务灵活搭配,满足行业安全合规要求,优化成本结构 安全合规 隔离且专属的物理资源,满足行业、组织对安全合规性的要求 简单易用 一键创建容器集群,一站式部署和运维容器应用,无需再自行搭建容器运行环境,真正实现开箱即用
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        产品优势
      • 功能特性
        日志审计 为您提供日志审计和行为回溯功能,展示入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志,默认展示7天的日志。 入侵防御日志可查看云防火墙基于入侵防御“观察模式”和“拦截模式”所产生和记录的所有安全事件。 访问控制日志可以查看云防火墙基于用户在配置的访问控制规则所生成的规则命中记录日志。 流量日志可以查看互联网边界防火墙基于出站和入站所产生的南北向流量信息。 操作日志可以查看基于该账号内,用户的所有操作行为以及操作详情。 设置中心 包含配额管理,支持已订购配额的展示,支持配额订购、续订、变配和退订。 展示的范围包括正常、已到期和已退订的配额,已销毁的配额不再展示,内容包括云防火墙名称、配额规格、配额状态、虚拟私有云、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间和操作。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 配额状态为“已退订”的不可以进行任何操作。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 备份异常场景排查思路和解决建议(1)
        可能原因2:备份资源正在执行其他操作,此时的资源状态为非可执行备份状态。 建议操作: 1. 操作或等待资源恢复为可执行备份的状态:只有目标云主机的状态为“运行中”或“已关机”,且云主机下的云硬盘状态为“已挂载”时可以进行备份,如果目标云主机正在执行备份任务,需等待此次备份执行完成后再执行下一次备份。 2. 增加配置的备份间隔:若需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某主机的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,不会产生01:00时间点的备份。
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      • 备份异常场景排查思路和解决建议
        可能原因2:备份资源正在执行其他操作,此时的资源状态为非可执行备份状态。 建议操作: 1. 操作或等待资源恢复为可执行备份的状态:只有目标云主机的状态为“运行中”或“已关机”,且云主机下的云硬盘状态为“已挂载”时可以进行备份,如果目标云主机正在执行备份任务,需等待此次备份执行完成后再执行下一次备份。 2. 增加配置的备份间隔:若需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某主机的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,不会产生01:00时间点的备份。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        备份异常场景排查思路和解决建议
      • 续订套餐指引
        批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。 批量续订方式:进入天翼云官网右上角我的费用中心订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。 批量续订的多个资源续订周期相同,如需对不同资源续订不同周期,需要分别下不同的续订订单。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        续订套餐指引
      • 【重要公告】学术加速功能调整通知(1)
        尊敬的天翼云用户: 您好! 因学术加速业务调整,即日起科研助手平台内学术加速服务仅针对存量客户开放使用。 1、已完成学术加速服务购买、配置账号的存量用户,服务权限不受任何影响,可正常使用至服务周期结束; 2、已配置学术加速账号的实例,无需额外操作,原有服务保持正常生效; 3、新用户请联系客户经理咨询学术加速产品的最新动态。 给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合! 2026年5月26日
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      • 【重要公告】学术加速功能调整通知
        尊敬的天翼云用户: 您好! 因学术加速业务调整,即日起科研助手平台内学术加速服务仅针对存量客户开放使用。 1、已完成学术加速服务购买、配置账号的存量用户,服务权限不受任何影响,可正常使用至服务周期结束; 2、已配置学术加速账号的实例,无需额外操作,原有服务保持正常生效; 3、新用户请联系客户经理咨询学术加速产品的最新动态。 给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合! 2026年5月26日
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        【重要公告】学术加速功能调整通知
      • 为什么不能立即删除用户主密钥?
        删除密钥是一个需要非常谨慎的操作。操作前,用户需确保使用该密钥加密的相关数据都已完成迁移。因为密钥一旦被删除,所有使用该密钥加密的相关数据都无法解密。因此在删除密钥时,KMS会将该操作推迟7天到1096天执行,推迟时间由用户指定。超过推迟时间,密钥才会被真正删除。在密钥被真正删除之前,如果用户发现该密钥仍然有用,可取消删除操作。KMS通过这种方式来减少用户误操作所带来的损失。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        为什么不能立即删除用户主密钥?
      • 磁盘模式及使用方法
        本文为您介绍云硬盘的磁盘模式以及不同磁盘模式的主要应用场景以及使用注意事项。 磁盘模式的定义与分类 云硬盘的磁盘模式分为三种,分别是: VBD(Virtual Block Device):虚拟块存储设备。 SCSI (Small Computer System Interface):小型计算机系统接口。 FCSAN(Fibre Channel SAN):光纤通道协议的SAN网络。 根据其是否支持高级的SCSI命令来判断划分磁盘模式。其中,VBD为默认模式,相较于SCSI,只支持较简单的读写命令。而SCSI类型的磁盘则可以提供一些高级特性,如命令队列、多点访问、热插拔等,支持更高级的SCSI指令。 磁盘模式在订购完成后不能修改,在购买时请谨慎选择。 说明 FCSAN协议仅支持物理机使用,当前仅支持在上海7开通。 VBD模式是所有资源池默认的磁盘模式。 选择的资源池和磁盘类型同时决定了创建的云硬盘是否支持SCSI模式,逻辑如下: HDD磁盘选择SCSI模式的资源池为:拉萨3/西南2贵州/西宁2/庆阳2/呼和浩特3。 SSD磁盘选择SCSI模式的资源池为:西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/华北2/郑州5/上海36/西南1/西宁2。 不同磁盘模式的主要应用场景 VBD模式:作为云硬盘的默认磁盘模式,VBD可以应用于绝大多数业务场景,作为云主机的驱动器,提供持久化存储,用于操作系统、应用程序和数据的安装和存储,也可以作为数据库服务器的存储设备等等。 SCSI模式:天翼云共享盘需要在集群环境下使用,多数集群在配置使用过程中是需要使用SCSI锁的,例如Windows MSCS集群等,因此在集群应用场景中推荐使用SCSI模式共享盘。 FCSAN模式:目前仅支持物理机使用。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品规格
        磁盘模式及使用方法
      • 概览
        本文将为您介绍Web应用防火墙(边缘云版)的概览页。 网站接入边缘云WAF防护并新增域名成功后,系统将会自动为您捕获网站的业务数据及受攻击数据,您可以通过概览页面查询近24小时带宽峰值、请求数量、QPS、域名数量以及各种攻击行为的检测数据,帮助您了解网站当前的整体情况。 若您想知道更详细的网站安全相关报表,可见安全分析报表。 若您想知道更详细的网站业务相关报表,可见站点分析报表。 前提条件 网站已经成功接入边缘云WAF防护,您可以通过【域名列表】是否含有已启用域名来确认。具体操作请见WAF接入。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,进入左侧导航栏【概览页面】。 2. 将自动为您查询近24小时的数据。 3. 概览页主要提供三个部分的数据查看:消息中心、业务统计数据、安全防护数据。 查询消息中心 概览页面顶部具备消息通知栏,支持查看威胁消息、域名配置信息以及系统消息。 威胁消息。展示互联网已经公布和尚未披露的0 day漏洞信息,您可以查看漏洞对网站是否有影响,如果受到漏洞的影响,可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。 域名消息。在此模块展示域名配置的相关消息,域名新增/停用或者配置下发后,可以在此查看域名的配置情况,配置成功将会形成新消息。 系统消息。即系统公告,展示更新说明、版本发布、边缘云WAF功能相关动态等信息。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        概览
      • Linux 云主机怎样切换密钥登录为密码登录
        操作场景 本节操作介绍Linux云服务器切换密钥登录为密码登录的操作步骤。 操作步骤 1. 使用root身份编辑Linux云服务器的ssh配置文件。 su root vim /etc/ssh/sshdconfig 修改如下配置项: –把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes。 –把PermitRootLogin no 改为 PermitRootLogin yes。 2. 重启sshd服务使配置生效,并查看服务状态。 systemctl restart sshd systemctl status sshd 3. 设置root密码,然后就可以通过密码远程登录云主机。 passwd root
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        Linux 云主机怎样切换密钥登录为密码登录
      • 操作类
        是否支持切换系统? 支持。 轻量型云主机支持用户在创建云主机后切换系统,具体操作如下: 1. 用户需要进入轻量型云主机控制台,在列表里找到需要切换操作系统的主机。 2. 点击操作栏【一键重装】,进入系统重装界面。 3. 用户可以选择和当前相同的镜像,也可以切换为其它类型的镜像或选择其余版本镜像。 4. 用户完成选择后,需重新进行实例密码设置。 5. 点击【确认】,即进入主机重装流程,轻量主机的状态将改变为【重建中】。 6. 当主机状态变为【运行中】时,主机系统已切换完成。
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        轻量型云主机
        常见问题
        操作类
      • 【资源池下线】云数据库ClickHouse下线部分资源池
        本页主要介绍云数据库ClickHouse产品资源池下线的原因、影响和建议。 原因 因云数据库ClickHouse产品规划调整,后续为了聚焦服务能力以及提升客户体验,我们将下线 I 类型资源池内蒙6。 影响 涉及资源池将不能通过官网订购新的云数据库ClickHouse产品,已开通运行中实例的使用不受影响,具体的资源池和下线日期见下表。 序号 资源池 下线日期 1 内蒙6 2025年4月15日 建议 为满足用户使用产品的需求,建议用户使用其他相近区域的 II 类型资源池。
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        云数据库ClickHouse
        产品公告
        【资源池下线】云数据库ClickHouse下线部分资源池
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