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      • 监控与告警
        查看监控数据&告警设置 监控数据统一在“云监控服务”产品中统一展示,如果您已经登录,可以点击链接地址:云监控控制台 手工进入方式: 登录控制中心。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“云服务监控”下拉菜单,选择“云间高速监控”、进入的监控页面, 在右侧区域展示有当前账号下所有的云间高速实例列表, 确认云间高速实例,点对应操作列中的“查看监控图表”链接,进入监控展示页面,如图1所示; 点击“创建告警规则”进入告警规则设置页面,如图2所示。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        监控与运维
        监控与告警
      • 计费项
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品的计费项。 RabbitMQ包括2个计费项:RabbitMQ队列实例费用、RabbitMQ队列存储空间费用,具体费用详情可参考产品资费。 目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费项
      • 产品咨询类
        数据传输服务是否采用了并发技术? 数据传输服务DTS的全量迁移采用了并发技术,包括: 多表并发迁移,根据配置支持多张表的数据同时进行迁移。 单表写入目标库并发,针对每个表的迁移,在写入目标库时,启用多线程并发写入多批数据,以解决读写速度不均衡问题。 数据传输服务是否支持公有云和专属云间的数据库迁移? 当前支持专属云的数据迁移至天翼云(入云场景),不支持天翼云数据迁移至专属云(出云场景)。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        产品咨询类
      • iVPN部署常见问题
        iVPN部署完成后,机器访问云服务失败,怎么处理? iVPN作为出口设备部署完成后,虽然机器可以通过iVPN上云了,但是却不能正常上网了,怎么处理? iVPN部署具体有什么要求吗? (1)部署服务器操作系统需要Centos7.6及以上。 (2)内核版本在3.10.0以上。 (3)服务器剩余可用内存为8G及以上。 (4)CPU核数为4个及以上。 (5)iVPN软件需要接管两个网口,因此服务器需要提供两个及以上的独立网口。 (6)iVPN接管用的WAN口需要能正常上网。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        安装部署iVPN
        iVPN部署常见问题
      • 产品定义
        天翼云终端杀毒(统一服务器安全管理系统)面向政企用户的以大数据技术为支撑、以可靠服务为保障,能够精确检测已知病毒木马、未知恶意代码,有效防御APT攻击,为政企事业单位提供终端病毒、漏洞管控能力。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        产品简介
        产品定义
      • 订购与续订
        订购信息确认无误后,阅读《天翼云域名无忧服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云域名无忧服务协议》”,点击“立即订购”。 续订 在产品实例列表点击“续订”,选择续订的时间即可。 退订 退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        计费说明
        订购与续订
      • 计费类
        弹性伸缩服务是否收取费用? 弹性伸缩服务本身不收取费用。但弹性伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、弹性IP和带宽等云产品需按照相关产品计费页面公示信息收费。 注意 如果您的账号欠费,伸缩组内所有按需计费的云主机实例将被冻结,从而导致弹性伸缩健康检查判定云主机实例状态为不健康,触发移出并释放这些云主机实例。因此为保证您的正常使用,请及时充值。 伸缩组停用后实例还收费吗? 弹性伸缩服务本身不收取费用,其中就包括创建的伸缩组,但是您需要为伸缩组内的弹性云主机实例付费。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        常见问题
        计费类
      • 错误码
        ,请续费或重新开通 -1 LTS_8009 无云日志服务产品实例,请先开通云日志服务 -1 LTS_8010 日志项目不存在 -1 LTS_8011 日志单元不存在 -1 LTS_18000 调用ITIAM的接口失败
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        错误码
      • 续订及退订
        注意对于“二类节点”区域的实例【日志审计(原生版)支持的区域请参见支持的区域】,如需退订/手动续费,还需在对应云主机服务页面退订/手动续费开通服务时同步购买的云主机服务。产品续订管理中心续订登录天翼云官网,进入管理中心-产品-续订管理页面,选择需要续订的资源,点击续订,进入续订详情页面。控制台续订用户可在控制台实例界面选择续订,按照续订时长进行下单产品退订管理中心退订登录天翼云官网,进入管理中心-产品-退订管理页面,选择需要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        计费说明
        续订及退订
      • 新建MySQL连接
        如果数据湖为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络,确保数据源所在的主机可以访问公网,并且防火墙规则已开放连接端口。 如果数据湖为云上服务(如DWS、MRS等),则网络互通需满足如下条件: ①DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建MySQL连接
      • 开始使用
        订购资源包并创建云空间实例 联系专属客户经理或天翼云客服按需订购资源包。 使用天翼云账号登录云空间控制台创建云空间实例。 使用超级管理员身份跳转进入云空间实例内,创建业务管理员子用户。 切换使用业务管理员子用户账号登录云空间实例并进行其他业务配置(建议)。 企业用户使用应用 企业用户可使用企业自建应用或云空间示例应用访问云空间服务。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        快速入门
        开始使用
      • 通过网关在云端Linux客户端上挂载ZOS Bucket
        本文为您介绍如何通过混合存储网关,在天翼云云端的Linux系统客户端上,挂载天翼云对象存储桶。 背景 天翼云对象存储(简称ZOS,Zettabyte Object Storage)是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。但对象存储的调用需要考虑对象存储特有的API调用方式,且需要用户投入开发工作针对API进行适配。同时,现如今越来越多的客户业务都采用云化部署业务的方式来实现高效的业务运行。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        最佳实践
        通过网关在云端Linux客户端上挂载ZOS Bucket
      • 申请发票
        云主机服务费、数据服务费、云业务-服务费、服务费、技术服务费、云备份-服务费、CDN服务费、IDC服务费、云加速-服务费、云存储-服务费、信息服务费、广告发布费、广告费、云资源-技术服务费、天翼云资源技术服务、查询费、云资源-服务费、域名服务费。 现金充值后,能否开具发票? 不能,发票开具额度只与已完成的订单金额有关。 开具发票注意事项有哪些? 增值税发票仅面向中国大陆客户,港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        发票管理
        申请发票
      • 自定义插件管理
        云搜索服务不保留用户插件的安装文件,请您自行备份。插件文件后缀需要为.zip。不支持上传安装带权限属性的插件。目前云搜索已关闭该功能,仅版本号<1.5.0的实例可以使用。注意安装自定义插件操作会触发实例重启插件本身可能影响实例的稳定性,请务必保证自定义插件的可用性和安全性,建议在业务低峰期进行操作。操作步骤登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。在实例详情页选择“插件管理”>“自定义插件”,单击上传插件按钮。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        插件管理
        自定义插件管理
      • 自定义插件管理
        云搜索服务不保留用户插件的安装文件,请您自行备份。插件文件后缀需要为.zip。不支持上传安装带权限属性的插件。目前云搜索已关闭该功能,仅版本号<1.5.0的实例可以使用。注意安装自定义插件操作会触发实例重启插件本身可能影响实例的稳定性,请务必保证自定义插件的可用性和安全性,建议在业务低峰期进行操作。操作步骤登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。在实例详情页选择“插件管理”—“自定义插件”,单击上传插件按钮。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        插件管理
        自定义插件管理
      • 元数据获取
        meta Dict 元数据信息,包括镜像名称、镜像ID、VPC ID等信息。 hostname String 弹性云主机主机名。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal,这正常吗? 前提条件 已登录弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        元数据获取
      • 第一步:创建用户组和授权
        在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,点击“用户组”,点击右上角的“创建用户组”。 在“创建用户组”界面,输入用户组名称和描述,单击“确定”,完成用户组创建。 按照上述方法,创建“测试人员组”。 给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理,需要为“开发人员组”授予这五个服务的管理员权限。测试人员需要使用云监控,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第一步:创建用户组和授权
      • 删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。点击“确定”按钮,删除容灾管理中心。 续订容灾管理中心使用条件对计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行续订操作。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
      • 常见问题
        云日志服务可以采集哪类日志? 云主机应用日志。容器应用日志,包括容器标准输出日志与文件日志。 如何在云主机上安装采集器? 云日志服务控制台提供采集器安装命令,您需要在目标云主机中执行该命令安装采集器。详情请查看采集器安装。 配置数据采集时支持哪种分词方式? 日志的结构化解析指日志数据将以 key-value 对的形式存储在云日志服务平台上。日志数据结构化后,您可以在云日志服务控制台根据指定的键值进行日志检索、分析与加工。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        常见问题
      • 通用类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用通用类问题。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个虚拟私有云。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 登录管理控制台。 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额?
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        通用类
      • 开通网页防篡改(原生版)
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。确认配置参数和配置费用,阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。购买完成后,即可进入防护配额页面,查看已购买的配额。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        快速入门
        开通网页防篡改(原生版)
      • 计费类
        云容器引擎服务是如何进行收费的?云容器引擎服务目前仅采取包年包月的计费方式,支持用户进行1-3个月的时长选择,目前容器引擎服务不收取任何集群管理费用,仅对创建过程中的计算资源、如云主机、数据盘、弹性IP进行收费。说明:具体的收费方式可参考【计费说明】部分。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        计费类
      • 计费类
        本节介绍了应用服务网格的订购计费类常见问题 应该如何选择资源池? 一般情况下我们建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。 订购应用服务网格有什么限制? 应用服务网格依赖云容器引擎部署控制面,您在开通之前需先开通云容器引擎。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        常见问题
        计费类
      • 通知和告警
        云堡垒机支持发送以下通知内容至您设置的接收邮箱或者站内信:CPU、内存、磁盘资源使用率超过80%账号密码剩余3天过期用户恶意登录情况告警访问人员执行敏感命令(字符、数据库) 达到风险等级设置发送告警。说明邮件通知需校验,如果没有配置邮件服务器,“邮件通知“选项为禁用状态。对于系统状态的告警,触发后,下一次提醒间隔时长为24小时。敏感命令告警,可展开自定义选择风险等级,默认为勾选:警告、危险、致命。设置邮件服务器1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        通知和告警
      • 通知和告警
        云堡垒机支持发送以下通知内容至您设置的接收邮箱或者站内信:CPU、内存、磁盘资源使用率超过80%账号密码剩余3天过期用户恶意登录情况告警访问人员执行敏感命令(字符、数据库) 达到风险等级设置发送告警。说明邮件通知需校验,如果没有配置邮件服务器,“邮件通知“选项为禁用状态。对于系统状态的告警,触发后,下一次提醒间隔时长为24小时。敏感命令告警,可展开自定义选择风险等级,默认为勾选:警告、危险、致命。设置邮件服务器1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        通知和告警
      • 计费项
        此章节为您介绍云密评专区的各计费项。 云密评专区主要包含三大类计费内容,分为别密码产品、国密套件和密评服务。说明云密评专区目前支持购买及部署的区域请参考:使用限制章节。密码产品密码产品目前包含综合安全网关、数据加密网关、数字证书认证系统、密钥管理服务和协同签名服务共五个产品,具体计费价格参考下表。说明密钥管理购买后保存的密钥请在密钥管理服务中查询。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        计费说明
        计费项
      • 创建Nacos实例
        本章节介绍如何创建一个 Nacos引擎实例 概述 Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 为了方便您开通实例,从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击进入产品页面,点击左侧菜单栏的注册配置中心>实例列表,进入注册配置中心控制台。本文将介绍如何创建一个Nacos引擎实例。
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        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        创建Nacos实例
      • 计费标准
        示例【示例一】某天翼云客户计划在5月20日分三次进行优惠券发放活动,发放时间分别在9:00、12:00、18:00,希望通过基础安全护航服务为本次活动进行保障,则仅需订购1次基础安全护航服务即可。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        计费说明
        计费标准
      • 计费概述
        在使用海量文件服务过程中,除文件存储本身的存储容量费用之外,还可能涉及以下费用: 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时,需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载,将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息,请参考弹性IP-计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时,将会收取云专线使用费用。具体费用信息,请参考计费项及计费方式-云专线。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        计费概述
      • 迁移前准备工作
        使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考 会员服务- 实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据迁移服务模块
        迁移前准备工作
      • 最佳实践概述
        场景描述 概述:自建MySQL迁移上云场景本章节采用了数据复制服务产品(简称DRS),在DRS能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可自动完成整个数据迁移过程。迁移支持多种网络迁移方式,如:公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 典型行业:所有使用MySQL数据库的行业。 适配场景:适用于实时迁移场景。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        自建MySQL迁移上云
        最佳实践概述
      • 计费模式
        表 计费项 资费项计费项含义存储费云硬盘备份存储库备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。云主机备份存储库备份普通云主机(不包含数据库等应用)时,需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。SFS Turbo备份存储库备份SFS Turbo文件系统时,需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。数据库服务器备份存储库备份部署了数据库等应用的云主机时,需要购买数据库服务器备份存储库用于存放数据库服务器备份产生的备份。
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        云服务备份
        计费说明
        计费模式
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