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      • 域名接入相关问题
        DDoS高防(边缘云版)是否对接入端口有限制? 接入端口因国家备案要求,所以不支持80,8080,443,8443端口接入,有该端口需求可使用域名接入。 此外端口有预留部分内部端口,详情可见控制台实时更新。 DDoS高防(边缘云版)支持对非域名业务进行防护么? HTTP、HTTPS协议接入的域名,必须使用域名接入。 如果没有域名,可选择TCP、UDP协议端口接入(80,8080,443,8443及因安全问题而限制的端口除外)。 DDoS高防(边缘云版)源站IP可以填写内网IP吗? 不可以。DDoS高防(边缘云版)通过公网进行回源,不支持在源站IP填写内网IP,必须要求天翼云节点到源站IP可达,否则业务将无法正常转发到源站。 DDoS高防(边缘云版)配置多个源站时如何进行负载均衡? 针对域名接入的回源配置,支持设置源站的权重,根据权重及IPHASH的方式进行负载均衡。具体配置可详见新增域名。 针对端口接入的回源配置,多个源站将通过轮询的方式进行转发。具体配置可详见新增规则。 接入DDoS高防(边缘云版)业务时,业务会中断吗? 业务接入DDoS高防(边缘云版)时,需要把域名解析从源站IP替换成天翼云的CNAME,该过程因为有Local DNS缓存的影响, 修改DNS解析后仍然会有部分请求未经过天翼云节点直接访问到源站IP。 为避免域名解析生效过程中业务中断,建议您的源站继续提供服务,直到域名解析全部生效,再调整源站的访问策略,如黑白名单等。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        域名接入相关问题
      • 容量调整
        容量调整会在文件系统容量即将用尽时,帮助您在线扩展文件系统大小,满足未来业务存储要求。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作,不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 容量调整规则 每个账号的并行文件服务初始配额100TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为: 扩容后的文件系统的总容量 “并行文件服务HPFS"; 3. 在文件系统列表,找到目标文件系统,单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"扩容"; 4. 在弹出的扩容对话框中,按实际需要输入容量大小(必须比当前容量大); 5. 完成容量设置后,单击"确认"; 6. 扩容操作为异步操作,容量调整可能会有1~3分钟延迟。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        容量调整
      • 购买
        开通天翼云网站安全监测服务,须注册天翼云账户并确保已实名认证。 1、天翼云账号注册指导文档: 2、实名认证说明文档: 也可参考开通步骤如下: 【步骤1】注册并登录天翼云官网; 天翼云官网登录页面 【步骤2】未实名认证的用户需完成实名认证才能开通网站安全监测服务; 【步骤3】实名认证后进入网站安全监测产品详情页快速了解产品,之后单击“立即开通”; 产品详情页面 【步骤4】在购买页面选择适合的版本和所需功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“立即开通”,网站安全监测服务即开通; 产品开通页 【步骤5】网站安全监测服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要监测的域名(天翼云网站安全监测控制台
        来自:
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        网站安全监测
        快速入门
        购买
      • 计费项及计费方式
        本文为您介绍云专线的计费内容。 云专线根据物理专线的类型和接入方式提供差异化接入服务。通过阅读本文,您可以快速了解云专线的计费项和计费组成等相关信息。 计费模式 云专线的计费模式支持包年包月和按量计费。 包年包月:包年包月是一种计费模式,适用于多种场景,尤其是需要稳定资源并长期使用的情况。 按量计费:按需付费是一种灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。 计费项目 计费项 计费说明 计费方式 云端口资源占用费 云专线接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。 包年包月 出方向流量费 从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量,所产生的费用。 按量计费 云端口资源占用费 云端口资源占用费是指独享或共享物理电路接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。 独享端口价格 下表中,云端口资源占用费的实际价格以订购页为准。 端口规格 中国内地标准价格(元/月) 非中国内地标准价格(元/月) 1 Gbps 530 1430 10 Gbps 4400 10900 40 Gbps 15600 37300 100 Gbps 33900 79200
        来自:
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        云专线 CDA
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 添加或移除后端云主机(独享型)
        移除后端云主机 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要移除后端云主机的负载均衡名称。 5. 切换到“后端主机组”页签,单击需移除的云主机所在后端主机组的名称。 6. 在该后端主机组的基本信息页面,需移除单个后端云主机,可单击目标后端云主机操作列的“移除”;如需移除多个后端云主机,可勾选所有需要移除的云主机,单击云主机列表上方的“移除”。 7. 在“移除后端云主机”对话框中单击“是”。 添加后端主机组 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要添加后端主机组的负载均衡名称。 5. 切换到“后端主机组”页签,单击“添加后端主机组”。 6. 在弹出的“添加后端主机组”对话框中配置相关参数。 独享型负载均衡配置后端主机组参数说明表 参数 说明 示例 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云主机开通的协议。支持选择TCP、UDP、HTTP、HTTPS协议。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。 说明:用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量,提升负载均衡能力。 对于加权轮询算法和加权最少连接,当云主机的权重为“0”时,将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后,弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明:当分配策略类型为“加权轮询算法”时,可配置会话保持。 会话保持类型 当会话保持开启后,需选择会话保持类型。 负载均衡器cookie 慢启动 慢启动默认关闭。当开启慢启动时,负载均衡器向该模式下的后端云主机线性增加请求分配权重, 当配置的慢启动持续时间期限结束后,负载均衡器向后端云主机发送完整的请求比例, 此后本次添加的后端云主机退出慢启动模式。 慢启动时间(秒) 配置慢启动的时间。取值范围为30~1200,默认为30秒。 30 描述 后端主机组的描述。字数范围:0/255。 7. 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端云主机
        添加或移除后端云主机(独享型)
      • 云容器集群节点网络丢包(1)
        本章节介绍云容器集群节点网络丢包故障演练。 背景介绍 网络拥塞、物理链路故障、设备缓冲区溢出或配置错误,都可能导致数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间或节点与外部服务间被丢弃。对于 TCP 连接,丢包会触发超时重传机制,导致通信延迟增加和有效吞吐量下降;对于 UDP 连接,丢包则意味着数据的永久丢失。本演练模拟节点级别的网络丢包场景,帮助您评估应用的容错能力、检验超时和重传策略的有效性,并验证监控告警的灵敏度。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络丢包。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
        来自:
      • 配置类
        本文汇总了使用企业交换机服务时常见的配置类问题。 为什么二层连接配置完成后状态一直显示未连接? 可能原因和解决方法如下: 1. IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。请登录线下IDC交换机,排查IDC交换机隧道相关配置。 2. 企业交换机使用的云专线/VPN网络不通。请排查云专线/VPN的业务配置是否正常。 二层连接状态显示已连接,但云上与云下的主机网络仍不通? 可能原因:IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。 解决方法:登录云下IDC交换机,排查IDC交换机隧道相关配置。 哪些IDC侧交换机可以与企业交换机做对接? 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 以下为您列举部分支持VXLAN功能的交换机型号,仅供参考。 华为交换机:Huawei CE58、CE68、CE78、CE88系列支持VXLAN,例如CE6870、CE6875、CE6881、CE6863、CE12800。 其他厂商交换机:例如Cisco Nexus 9300、 锐捷RGS6250、 H3C S6520。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        常见问题
        配置类
      • 远程连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
        问题描述 远程连接windows云服务器时提示:要远程连接,你需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 处理方法 1. 打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 2. 单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 3. 选择“计算机配置 > windows设置 > 安全设置 > 本地策略 > 用户权限分配”。 a. 查找并双击“允许通过远程桌面服务登录”。确保已添加“Administrators”和“Remote desktop users”。 b. 查找并双击“拒绝通过远程桌面服务登录”。如果有Administrator帐号,则需要删除。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
      • 构造请求
        参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区和终端节点获取。例如云主机产品服务在某个区域的Endpoint为“ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn” resourcepath 资源路径,即API访问路径。从具体API的URI模块获取,例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources” querystring 查询参数,是可选部分,并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”,形式为“参数名参数取值”,例如“?limit10”,表示查询不超过10条数据
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 计费模式
        本节主要介绍了GeminiDB Redis产品的收费模式。 包年包月 1.收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 GeminiDB Redis产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 变更实例规格:您可以根据业务需求变更GeminiDB Redis实例规格,变更后即刻按照变更后的实例规格的价格计费。 扩容及缩小存储空间:您可以根据业务需求增加或减少您的存储空间,变更后即刻按照新的存储空间计费。您每次扩容或缩容的最小容量为10GB。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。续订费用按照续订时刻的产品价格进行计费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        计费说明
        计费模式
      • 云容器引擎容器存储选型
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:云容器引擎容器存储选型。 天翼云云容器引擎提供多种容器存储类型,作为各类天翼云存储产品在容器侧的接入方式,为工作负载提供数据持久化服务。 在使用过程中,用户可能对如何选择容器存储存在疑问。本文将从容器视角出发,分析天翼云各存储产品通过CSI在容器场景下的应用特点及优劣,供您参考选择。 说明 选择容器存储还需考虑功能特性、时延、带宽、应用场景及产品规格等因素。本文档未详细展开这些内容,相关具体信息请参考天翼云存储产品文档。本文仅从容器使用角度进行对比分析。 云硬盘 优势 低时延 支持文件系统及块设备使用(块设备极少被容器应用直接使用,需用户自行管理无文件系统的块设备) 最小容量10GB,适合轻量存储需求 产品覆盖广泛,各资源池及可用区均支持 劣势 不支持跨可用区挂载,数据存储在云硬盘所在的可用区。若可用区故障,数据不可用。(例如云硬盘是在可用区1,节点在可用区2,则云硬盘无法完成挂载使用。) 文件系统模式下不支持多机读写(ReadWriteMany),不支持多个节点挂载同一个带文件系统的云硬盘。 海量文件 优势 中等时延 支持多机读写(ReadWriteMany),支持多节点可以挂载同一个海量文件。 最小容量可达100GB,是共享文件存储中容量门槛最低的产品。 部分资源池支持按实际使用量计费,灵活性高。 天翼云文件存储产品中主推产品。 支持跨可用区挂载。(例如节点在可用区1可挂载可用区2的海量文件) 适合海量小文件场景。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        存储
        云容器引擎容器存储选型
      • 构造请求
        参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区和终端节点获取。例如云主机产品服务在某个区域的Endpoint为“ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn” resourcepath 资源路径,即API访问路径。从具体API的URI模块获取,例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources” querystring 查询参数,是可选部分,并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”,形式为“参数名参数取值”,例如“?limit10”,表示查询不超过10条数据
        来自:
      • 权限管理
        如果您需要对您所拥有的LTS(Log Tank Service)进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用LTS资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将LTS资源委托给更专业、高效的其他或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用LTS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的LTS权限,并结合实际需求进行选择LTS支持的系统权限。 示例流程 1. 登录统一身份认证服务IAM控制台。在IAM控制台创建用户组,并授予云日志服务操作权限“LTS FullAccess”。 说明 选择“LTS FullAccess”,由于该策略有依赖,除了勾选LTS FullAccess外,还需要在同项目中勾选依赖的策略:Tenant Guest、以及“全局区域 对象存储服务项目”中勾选依赖的策略:Tenant Administrator。 2. 在IAM控制台创建用户,并将其加入[步骤1]中创建的用户组。 3. 使用新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        权限管理
      • 产品定义
        本文带您了解什么是弹性IP产品。 弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 通用限制 弹性IP的可选规格是弹性IP的带宽。 带宽单位Mbps,Mbps是megabitspersecond的缩写,是一种传输速率单位,指每秒传输的位(比特)数量。1Mbps代表每秒传输1000000位(bit),即每秒传输的数据量为:1000000/8125000Byte/s。 其中带宽限制的是上行带宽与下行带宽。 弹性IP提供1300Mbps的可选范围。 如果您需要更高的带宽,可以通过工单提升至2000Mbps。 配额限制 资源 默认配额 提升配额 带宽范围 [1Mbps,300Mbps] 提交工单,最大值可提至2000Mbps 单个客户可申请的弹性IP数量 每账户每区域10个 提交工单 价格见计费模式。 绑定云主机实例限制 云主机实例的网络类型必须是专用网络。 云主机实例的地域必须与EIP的地域相同。 云主机实例必须正在运行或已停止。 云主机实例没有配置固定的公网IP,也没有与其他EIP绑定。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        产品介绍
        产品定义
      • 登录前准备类
        本节介绍了弹性云主机登录前准备类相关问题。 远程登录时需要输入的帐号和密码是多少? 登录云主机的用户名和密码: Windows操作系统用户名:Administrator Linux操作系统用户名:root 如忘记登录密码,可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 远程登录忘记密码,怎么办? 如果在创建弹性云主机时未设置密码,或密码丢失、过期,请参考“在控制台重置弹性云主机密码”重新设置密码。 说明 弹性云主机系统密码涉及到客户重要的私人信息,提醒您妥善保管密码。 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云主机 处理方法 先使用VNC方式远程登录弹性云主机,并修改配置文件,然后再使用SSH方式登录。 1. 进入弹性云主机运行页面,单击“远程登录”。 2. 自动跳转至登录页面,登录root用户,输入密码。 说明 密码为创建弹性云主机时设置的密码。 3. 在“/etc/ssh/”目录下,修改sshdconfig文件中3个配置项,修改参数如下图所示。 4. 修改完成后保存退出,执行如下命令,重启SSH服务。 service sshd restart 5. 重启后,重新使用SSH密码方式登录弹性云主机。 6. 通过以上步骤依然无法登录,请联系技术人员进行处理。 启动弹性云主机时卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent” 问题描述 启动弹性云主机时,系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态,需要等待20s~30s,如下图所示。 图1 启动cloudResetPwdAgent 可能原因 内网DNS和客户自定义DNS设置导致启动一键重置密码插件时卡慢。 处理方法 1. 以root用户登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,修改配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 3. 添加如下语句,如下图所示。 manageetchosts: true 图2 编辑配置文件
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
      • 依赖包管理
        模块 功能 版本号 dateutil 日期/时间处理 2.6.0 requests http库 2.7.0 httplib2 httpclient 0.10.3 numpy 数学计算 1.13.1 redis redis客户端 2.10.5 obsclient OBS客户端 smnsdk 访问云smn服务 1.0.1
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        函数工作流
        用户指南
        依赖包管理
      • 通用类
        模块 功能 版本号 dateutil 日期/时间处理 2.6.0 requests http库 2.7.0 httplib2 httpclient 0.10.3 numpy 数学计算 1.13.1 redis redis客户端 2.10.5 obsclient OBS客户端 smnsdk 访问云smn服务 1.0.1
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        通用类
      • 操作类
        本章节介绍微服务治理中心操作类常见问题 服务启动成功却没有在微服务治理中心展示? 服务启动成功后,没有在微服务治理中心控制台展示。主要有以下两个排查方法: 1、服务框架自查。确定自身服务是否使用了SpringCloud或Dubbo框架,若使用其他微服务框架可能不会在微服务治理中心控制台展示应用。 2、检查网络状态。检查当前服务所在的vpc与启动时配置的mse.msc.endpoint网络互通,若网络不通,跳转至“概览”页,检查当前vpc是否已接入微服务治理中心。 购买微服务治理以后,为何还需要为VPC开通微服务治理通道? 用户所使用的vpc默认与微服务治理中心的控制面网络不互通,在网络不通的情况下无法进行服务治理,所以需要为使用微服务治理中心的vpc开通微服务治理通道。 在云容器引擎发布应用,为何没有加入微服务治理中心? 检查是否为集群安装cubems插件,其次检查是否配置对应的pod标签。 在应用变更阶段,服务查询展示的实例数与实际数不一致? 在实例下线时,微服务治理中心对服务下线的感知会有一定延迟,可能会出现展示的实例数与实际数不一致的情况。
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        微服务引擎
        常见问题
        微服务治理中心
        操作类
      • 删除对等连接
        本文帮助您快速熟悉删除对等连接的操作方法。 操作场景 本节指导用户删除对等连接。 对等连接在任何状态下,本端账户和对端账户均有权限删除对等连接。 约束与限制 对等连接双方账号都有权限删除对等连接,一方删除对等连接后,对等连接的所有信息会被立刻删除,包括本端VPC和对端VPC路由表中对等连接的路由信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台,并选择目标区域。 2. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在对等连接列表中,单击目标对等连接所在行的操作列下的“删除”。 弹出对等连接删除确认对话框。 5. 确认无误后,根据界面信息完成确认操作,并单击“确定”,删除对等连接。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        删除对等连接
      • 快速添加规则
        用户还可以选择快速添加规则操作,更加快捷的完成想要添加的端口。本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 单击“快速添加规则”,弹出添加弹窗。快速添加规则操作,已为用户列出了常用端口,用户可直接根据业务情况进行选择。 7. 完成配置后,单击“确认”,完成防护墙规则添加。
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        快速添加规则
      • 设置规则防护
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通套餐为体验版及以上版本,支持使用规则防护引擎功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,选择您要防护的域名,单击操作列【安全防护】 3. 进入【域名规则】页面 配置说明 开启或者关闭单条规则 1、登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入域名规则配置页面; 2、在“域名规则”页签内,可基于域名实现对单条规则的开启与关闭; 相关文档 添加服务域名 安全基础配置
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置规则防护
      • Trace详情
        基础信息 应用名称 :显示当前选中的“调用方法”所属的应用的名称。 接口名称 :显示当前选中的“调用方法”所属的接口的名称。 IP地址 :显示当前选中的“调用方法”所属的应用实例的IP地址。 TraceID :显示TraceID,当前调用链的唯一标识。点击「查看日志」打开“云日志服务检索分析”页面。 产生时间 :发起调用的时间点。 耗时 :显示当前选中的「调用方法」从发起调用到返回结果的时间。 调用栈 以调用树的方式显示具体的调用信息。 调用方法 :显示调用方法名称。 操作 : 详情:点击详情,打开该调用方法的拓展信息弹窗。显示Agent、http、主机、Process、Thread、DB、Messaging、目标服务信息。 查看日志:点击打开“云日志服务检索分析”页。 拓展信息 :当该调用存在异常/错误信息时,会在此处显示异常堆栈信息。 时间轴 :以时间轴的形式显示各个调用方法的耗时。 拓展信息 点击「详情」按钮,打开弹窗如下。 显示该方法其他相关信息,包括 UserAgent 名称 :接入该应用的探针名称。 IP :该探针接入的应用实例的主机IP。 Http URL (Uniform Resource Locator):统一资源定位符,是一种用于标识互联网上资源的地址,包括协议类型、主机名、端口号、路径和查询参数等信息。 Domain (域名):是指互联网中的机器和服务的名称,类似于电话号码的概念。域名由多个部分组成,按照从右到左的顺序,依次表示顶级域名、二级域名、三级域名等。 StatusCode (状态码):是指HTTP服务器返回给客户端的响应状态码,用于表示请求的处理结果。 5xx:服务器异常,服务器在处理请求的过程中发生错误。 4xx:客户端异常,请求包含语法错误或无法完成请求。 3xx:重定向问题,需要进一步操作。 2xx:成功,服务器成功接收请求并执行。 200:请求成功。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        调用链查询
        Trace详情
      • 配置IP白名单
        本文介绍 了不同资源池的DMS服务IP地址,用户使用DMS管理数据库实例前,需要先将DMS服务IP地址配置至数据库实例的白名单中。 配置IP白名单 用户使用DMS管理数据库实例前,需要先将DMS服务IP地址配置至数据库实例的白名单中。 注意 不同地域、不同来源的数据库实例需要配置的DMS服务IP地址不同。 配置DMS服务IP地址至数据库实例白名单 在目标数据库实例中,可以手动配置DMS服务IP地址至数据库实例的白名单。 例如,手动配置DMS服务IP地址至关系型数据库MySQL版的白名单,详见:设置IP白名单。 DMS服务IP地址列表 在目标数据库实例中配置白名单时,建议按照实例来源将对应的DMS服务IP地址配置至实例的安全设置中,详见下表。 地域 云数据库 公网直连 ::: 华东1 33.2.1.0/24 117.89.250.178 上海36 33.2.2.0/24 117.89.250.178 西南1 33.2.0.0/24 117.89.250.178 长沙42 33.2.3.0/24 117.89.250.178 华北2 33.2.3.0/24 117.89.250.178 南昌5 33.2.2.0/24 117.89.250.178 华南2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 青岛20 33.2.1.0/24 117.89.250.178 南宁23 33.2.0.0/24 117.89.250.178 郑州5 33.2.0.0/24 117.89.250.178 武汉41 33.2.0.0/24 117.89.250.178 太原4 33.2.0.0/24 117.89.250.178 苏州 33.2.0.0/24 117.89.250.178 广州4 33.2.0.0/16 117.89.250.178 ecx郑州4 198.17.5.0/24 117.89.250.178 ecx北碚1 198.17.5.0/24 117.89.250.178 杭州7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 西南2贵州 33.2.0.0/24 117.89.250.178 庆阳2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 西安7 33.2.2.0/24 117.89.250.178 北京行业云20 33.2.0.0/24 117.89.250.178 乌鲁木齐7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 呼和浩特3 33.2.0.0/24 117.89.250.178 芜湖4 33.2.0.0/24 117.89.250.178 佛山7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 香港2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 河北张家口IT上云1 33.2.0.0/24 117.89.250.178 印尼1 10.203.3.0/24 117.89.250.178 [ ]
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        数据管理服务
        快速入门
        配置IP白名单
      • 开启/关闭VPC流日志
        本文主要介绍如何开启/关闭VPC流日志。 操作场景 创建完VPC流日志后,VPC流日志功能会自动开启。当您不需要记录流量数据时,您可以关闭对应的VPC流日志。关闭的VPC流日志,支持再次开启。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“VPC流日志”。 4. 找到需要开启或关闭的VPC流日志,单击操作列的“开启”或“关闭”。 5. 单击“是”,确认开启或关闭VPC流日志。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        开启/关闭VPC流日志
      • 查询Log4j日志
        本文主要介绍云日志服务中如何查询Log4j日志。 本文以最常见的Java项目为例,介绍Log4j的日志分析操作流程。 背景信息 Log4j是Apache的一个开放源代码项目,通过Log4j可以控制日志的优先级、输出目的地和输出格式。日志级别从高到低为ERROR、WARN、INFO、DEBUG,日志的输出目的地指定了将日志打印到控制台还是文件中,输出格式控制了输出的日志内容格式。类似的组件还用logback等。 例如某个Java项目,希望查询某段时间的异常信息,来查看是否存在相关系统错误,以便快速定位故障。针对此需求,云日志服务提供快捷的查询功能。比如某Java的日志信息如下: level: ERROR location: cn.ctyun.log4jtest.getUserInfo message: get connection from pool timeout, pool is busy, reject task time: 20230720 10:20:30.437 前提条件 已采集Log4j日志。 已定义采集规则配置。 操作步骤 1. 登录日志服务控制台。 2. 在日志单元项目中,选择日志存储所属的项目。 3. 在所属项目中,选择或者过滤出对应的日志单元。 4. 在自定义语句模式下,输入 ERROR进行查询,设置查询分析的时间范围,即可统计所选时间段的错误信息。 5. 或者在检索框输入其他业务相关的特定关键字进行快速检索。 6. 点击上下文检索图标可以快速定位到日志所在行的上下文信息。以便于排查日志信息得到系统运行状态。 7. 可进行SQL查询与分析,如:统计最近7天内错误类型的分布,SQL查询分析语句如下所示 SELECT Level, count() as Number group by Level
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        云日志服务
        最佳实践
        查询Log4j日志
      • 关机实例
        本节介绍如何对弹性云主机进行关机操作。 操作场景 关机操作可以将弹性云主机从运行状态切换为关机状态,以进行维护等操作。 使用须知 按需付费的弹性云主机支持节省关机和普通关机两种计费模式(节省关机目前仅部分资源池支持)。 节省关机模式下,计算资源 (CPU、内存、GPU)不再收费,其余收费的资源正常计费,如系统盘、数据盘、带宽等,且再次开机后不会导致内网IP或弹性公网IP地址变更。 由于计算资源被回收,节省关机模式下,再次开机时可能因为资源不足导致启动失败,您可以稍后尝试再次开机或者尝试变配为其他规格,如一直没有可用资源,云主机有一直不能开机的风险。 如下场景不支持节省关机: 所开通的云主机为包周期计费模式; 所开通的云主机为本地盘云主机; 已经加入主机组的云主机; 已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机。 注意 按量付费云主机的计费规则详见:按量计费模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行关机。 1. 对单台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 2. 对多台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的多台云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 5. 在关机弹窗中,设置关机方式和模式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 关机方式 关机:正常关机流程。但为避免关机失败,当您选择关机时,普通关机超时会自动执行强制关机操作。 强制关机:等同于断电处理,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 关机模式 普通关机模式:普通关机后保留计算、存储、网络资源。 节省关机模式:节省关机后,计算资源 (CPU、内存、GPU)均被释放且不计费,其余网络、存储资源继续保留并收费。 注意 若选择节省关机模式,计算资源将被释放,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        关机实例
      • 云主机DNS篡改
        本章节介绍云主机DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改是一种常见的攻击手段或配置错误,它会导致域名被错误地解析到非预期的IP地址,从而引发流量劫持、服务中断或数据泄露等风险。本演练通过模拟 DNS 篡改场景,帮助您检验系统的安全防护机制、验证监控告警的有效性,并评估业务在域名解析被劫持时的表现。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS篡改动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 域名:待篡改的域名。 映射IP:将目标域名解析到该IP地址。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机DNS篡改
      • 云主机内存高负载(1)
        本章节介绍云主机内存高负载故障演练。 背景介绍 当云主机的内存被异常占用(例如,由应用内存泄漏、缓存数据无限制膨胀或资源配额不足引起),其内存使用率会飙升。一旦可用内存耗尽,系统可能会频繁进行内存交换,甚至触发 OOM Killer(OutOfMemory Killer)来强制终止进程,导致服务中断。本演练模拟内存资源被持续占用的高负载场景,帮助您检验系统的内存监控告警、评估应用的内控管理能力,并验证 OOM Killer 触发时的系统行为。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高。 注意 设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择内存高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 内存占用率:取值范围为0100。注意:设置过高的占用率可能出现无法自动恢复的情况,可在云主机控制台操作重启机器恢复。
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      • 迁移方案说明
        迁移工具说明 工具/命令/服务 特点 说明 DCS控制台数据迁移功能 操作简单,同时支持全量同步+增量同步 数据迁移涉及到SYNC/PSYNC命令,当源Redis实例开放了SYNC/PSYNC命令时, 支持全量同步+增量同步,否则仅支持全量同步 Rediscli Redis自带命令行工具,支持将RDB文件、AOF文件整库导入 RedisShake 在线迁移和离线迁移均支持的一款开源工具。 自行开发迁移脚本 灵活,可根据实际场景进行定制化适配 迁移方案 说明 自建Redis,指的是在天翼云以外的服务器搭建的Redis实例。 在线迁移能力目前为白名单特性,如需要使用该特性,请联系技术支持开通后使用。 迁移场景 工具 方案 迁移说明 自建Redis迁移至DCS DCS控制台数据迁移功能 使用在线迁移自建Redis 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 自建Redis迁移至DCS Rediscli 使用Rediscli迁移自建Redis(AOF文件) 自建Redis迁移至DCS Rediscli 使用Rediscli迁移自建Redis(RDB文件) 自建Redis迁移至DCS RedisShake 使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群 其他云厂商Redis服务迁移至DCS DCS控制台数据迁移功能 使用在线迁移其他云厂商Redis 其他云厂商Redis服务迁移至DCS RedisShake 使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 低版本Redis迁移至高版本Redis实例。 如网络互通,建议使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 如网络不通,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 不同Region的Redis实例迁移,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 不同账号的Redis实例迁移,建议使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 同Region不同VPC下的Redis实例迁移,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例 1、网络连通 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例迁移下云 DCS控制台数据迁移功能 DCS实例迁移下云 建议打通网络后,使用线迁移功能进行数据迁移
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        迁移方案说明
      • 安全可靠
        本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的极致可靠优势,主要体现为:同城容灾、数据备份、数据恢复、存储可靠。 同城容灾 RDSPostgreSQL采用热备架构,这种技术可以实现故障自动切换,并且可以在短时间内完成切换过程,确保数据库服务的高可用性和可靠性,保障您对数据的访问需求。 数据备份 RDSPostgreSQL能够根据您的备份策略自动备份数据。备份文件会根据设置保留,最长支持保留180天,同时也支持一键式恢复,让您可以非常方便地进行数据的恢复操作。此外,还提供了灵活的备份策略设置,您可以根据自身业务特点选择备份周期、修改备份策略,保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。 数据恢复 RDSPostgreSQL支持按备份集和指定时间点进行数据恢复,您可以方便地将保留天数内的任意时间点的数据恢复到新的数据库实例或者已有实例上,您可以通过验证数据的准确性来完成数据回溯操作。此外,还支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例进行保留,当您需要重新建立实例的时候,可以通过提交工单的方式来恢复1~15天内删除的实例,让您在数据管理过程中更加灵活和高效。 存储可靠 RDSPostgreSQL实例数据由云硬盘承载,云硬盘SLA见云硬盘服务等级条款,保证数据安全可靠,保护您的业务免受故障影响。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        安全可靠
      • 上云评估与架构咨询
        本文介绍了客户支持计划的上云评估与架构咨询。 主要解决售前上云评估与架构咨询类问题,比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务,提供产品使用方法、最佳实践等建议,旨在帮助客户更平稳的上云。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云评估与架构咨询
      • 设置IPv6访问
        本文为您介绍开启IPv6访问功能的前提条件以及操作步骤。 功能介绍 支持网站IPv6访问功能,开启功能开关后,将为您提供IPv4/IPv6双栈服务。 Web应用防火墙(边缘云版)支持全站外链替换功能,能够有效提高网站链接的IPv6支持度。如果您需要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度),请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通基础版及以上版本支持使用IPv6访问功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,选择您要开启IPv6访问的域名,开启IPv6开关
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6访问
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