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      • 设置IPv6访问
        功能介绍 支持网站IPv6访问功能,开启功能开关后,将为您提供IPv4/IPv6双栈服务。 Web应用防火墙(边缘云版)支持全站外链替换功能,能够有效提高网站链接的IPv6支持度。如果您需要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度),请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6访问
      • 价格
        集群管理费用集群类型计费单位计费方式按需标准价格(元/vCPU/小时)天翼云集群vCPU按量计费0.0556三方云集群vCPU按量计费0.0...云CCE One仅向您收取注册集群管理服务费,集群联邦及其他CCE One相关功能免费。IaaS资源费用使用CCE One过程中,如果需要开通IaaS资源,由对应云产品单独向您计费。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        计费说明
        价格
      • 离线锁定/解锁
        锁定后,无法通过该设备访问SD-WAN相关服务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 在详情页,单击“离线锁定”按钮。 在离线锁定界面,设置离线时长,离线时间超过该时长后,系统将自动锁定设备。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        离线锁定/解锁
      • 设置OSPF路由主备
        操作场景 用户建立两个智能网关的OSPF路由主备关系,以增强服务可用性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 主备智能网关均为单机接入方式且在线。 主备智能网关均已启用OSPF路由。 主备智能网关接入同一个PoP且没有与其他设备建立主备关系。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        设置OSPF路由主备
      • 计费模式
        本产品按照服务的类型、人员数、服务周期及服务资产数进行收费。注意购买基础版、企业版前,应至少已订购主机安全、WAF、云防火墙安全产品。服务项细分项资产数单位价格应用场景备注基础版基础版接入服务-元/年40800基础费用,包含服务接入、资源配置等-基础版资产1元/台/年720单个资产托管费用-企业版托管基础服务-元/年60000基础费用,包含服务接入、资源配置等企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 概述
        工作原理 天翼云提供基于Kerberos协议的认证鉴权方式,将用户加入到AD域中,域控制器通过秘钥表(keytab)授权成员访问弹性文件服务。用户认证及访问鉴权流程如下: 管理员在域控制器上生成keytab文件,详见 在天翼云控制台为目标文件系统开启AD域功能,并将keytab文件上传,具体操作见加入AD域。 文件服务器保存用户通过控制台上传的keytab文件,用于后续AD域内客户端认证和鉴权。 用户通过AD域内云主机发起访问CIFS文件系统请求。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        概述
      • 什么是VPN连接
        天翼云VPN连接是一款基于Internet的VPN网络连接服务,VPN(Virtual Private Network)即虚拟专用网络,用于在远端用户和VPC(Virtual Private Cloud)之间建立一条安全加密的通信隧道,使远端用户通过VPN直接使用VPC中的业务资源。 根据使用的加密协议不同,VPN连接可以提供IPsec VPN和SSL VPN两种连接方式。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品介绍
        什么是VPN连接
      • 变更加速区域
        操作说明 选择【资源管理】,单击【云资源(Beta)】,再单击【实例】,在【全部产品】下拉框中过滤全站加速。 单击【变更加速区域】,进入相应界面。 最后勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后单击【变更加速区域】,即可完成加速区域变更。 参数说明 参数名 说明 中国内地 选择中国内地,表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国内地的节点。天翼云全站加速节点中国内地的最新分布情况,详情请见:节点分布。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        变更加速区域
      • 节约公网带宽
        该方式还可以帮助用户节省费用,避免经常续费或取消服务。 按量计费:根据用户所选的带宽大小,天翼云提供按量付费的服务模式。每小时进行收费,用户可以根据自己的需求选择合适的带宽大小。此外,共享带宽的收费方式将按照开通时长进行,无论共享带宽内是否加入了弹性IP,或者弹性IP是否与其他资源进行了绑定,都将被计算在内。 两种计费模式都为您提供了针对不同业务需求的解决方案。根据您的业务特点,选择合适的计费模式能够优化您的资源利用,提升运营效率。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        最佳实践
        节约公网带宽
      • 功能概览
        websocket加速QUIC协议天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。QUIC协议云备源云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        产品介绍
        产品功能
        功能概览
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 应用服务网格(CT Application Service Mesh,简称ASM) 是高可靠、高性能的全托管式服务网格,以应用基础设施方式为用户提供服务流量管理、服务发布以及服务访问安全和服务运行监控能力,通过一键启用方式无缝对接云容器引擎CCE。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        产品定义
      • 学术加速个人版概述
        如何注册和订购学术加速 注册登录学术加速个人版 操作步骤: 访问学术加速个人版官网,点击“登录/注册”,跳转到天翼云账号注册登录页面,根据提示完成注册与登录; 登录成功后,访问“我的账号”,可以查看个人信息,进行实名认证,并确保天翼云账号有绑定手机号,点击“编辑”,跳转天翼云账号中心,进行个人信息修改。 注意相同手机号,学术加速目前仅支持注册购买一次。如果使用相同手机号创建多个天翼云账号购买学术加速,请修改账号手机号之后,提交工单恢复学术加速服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速个人版
        学术加速个人版概述
      • 操作类
        当下级平台推送的设备目录更改时,在智能视图服务平台不会自动更新获取新的设备目录,需要用户在平台详情页点击【同步】进行更新。 云台控制权限中,1-10的操作级别如何排序? 在访问管理的策略页面勾选【设备云台操作】权限时,支持对该权限设置1-10的操作级别。该操作级别用于云台解锁时的权限控制。当解锁其他子用户已设置云台锁定的设备时: 设备云台操作级别更高的子用户无需输入密码,可直接解锁。 设备云台操作级别相同或更低的子用户需要输入正确解锁密码进行解锁。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        操作类
      • 相关协议
        本节提供轻量型云主机的服务协议。 轻量型云主机产品服务协议请参见天翼云轻量型云主机服务协议。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        相关协议
        相关协议
      • 入门准备
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您需要确保账号中有足够的余额,关于账号充值,请参考费用中心在线充值。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        入门准备
      • 计费模式
        变更配置:天翼云分布式消息服务支持计费模式变更,更多操作内容请参考按需转包周期。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费模式
      • 使用通知模板
        通知模板功能旨在为用户提供更便捷、高效、个性化的通知内容服务。您可以通过该功能,轻松实现定制化短信/邮件告警通知内容的配置。 操作场景 适用于云监控默认短信/邮件通知模板内容,无法满足用户较为丰富的信息展示要求。可以通过通知模板功能,按产品类型定义不同通知内容模板,在配置告警规则时可引用已配置模板,即可完成自定义告警通知内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明通知模板功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用通知模板
      • 添加域名失败排查
        检查是否开通视频直播服务。您可以登录天翼云官网,并单击右上角【我的】下方的【产品视图】,查看已开通的产品或资源包。如果您未开通视频直播服务,或处于停用、到期、退订等不可使用状态,可参考开通视频直播服务进行开通。 域名归属权检验未通过。您可根据《验证域名归属权》检查确认是否已完成相关归属权验证步骤。 如以上问题均不涉及,您可通过提交工单提供添加失败的相关报错或提醒信息,联系技术支持团队获取帮助。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        故障排查
        添加域名失败排查
      • 计费类
        欠费可能导致您账户的多种服务无法正常进行,您可在【管理中心】查看账户余额、欠费金额等信息。 HPFS 欠费说明,请参见HPFS 欠费说明。 关联的云服务弹性云主机实例怎么计费? 当创建文件系统后,您可以使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。 弹性云主机的计费请参见弹性云主机的计费项和计费说明。 关联的云服务VPC怎么计费? 当创建文件系统前,您需要在准备使用并行文件系统的地域,提前创建虚拟私有云VPC。 您的VPC实例是免费提供的,请参见虚拟私有云VPC的计费说明。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        计费类
      • 其它
        智能客服 用户可点击官网首页右侧“服务与建议“,选择“ 智能客服” 进入在线客服界面,选择人工服务 提交工单 1、登录天翼云官网,点击顶部导航“管理中心“进入总览页面。 2、在总览页面点击右上侧“更多-工单-新建工单”进入工单页面,选择“提交工单”。 3、创建工单。根据遇到的问题,选择问题所属产品、选择问题分类,创建工单。 4、填写工单 。根据实际情况和工单页面提示,填写工单内容,如果有报错截图,可以将图片上传。 5、确认信息后点击“确定提交”即可。提交工单后,天翼云工程师会即时进行处理。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        其它
      • 安全分析概述
        本节介绍安全分析的使用约束与限制,以及支持接入的云产品和日志。 态势感知(专业版)的安全分析功能是一种云原生安全信息和事件管理(SIEM)解决方案,支持采集多产品的安全日志及告警,并基于预定义和自定义的安全检测规则对多来源的告警及日志进行聚合分析,旨在帮助企业快速发现和响应安全事件,实现对云负载、各类应用及数据的安全保护。 支持接入的云产品和日志 态势感知(专业版)支持集成多种云产品的日志数据。集成后,可以检索并分析所有收集到的日志。 具体支持接入的云服务日志请参见支持接入的日志。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁运营
        安全分析
        安全分析概述
      • 迁移任务中如何自定义分区
        介绍说明 您在使用云迁移服务迁移云主机时,可能需要对某个磁盘按需分区。本文以Windows云主机迁移为例,在迁移任务配置中自定义分区后完成本次迁移,该主机存在系统盘C和数据盘E。如图1所示,天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。 图1:天翼云ECS面板 图2:云主机 操作步骤 在迁移源端云主机上下载CMS-Agent,并使用账号下云迁移服务AK/SK安装CMS-Agent,具体步骤请参见在源端安装迁移Agent。 迁移Agent启动成功后,登录云迁移控制中心。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        迁移任务中如何自定义分区
      • 产品功能
        技术培训:数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训,受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才。顾问咨询:为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务,包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。数据库增值服务包针对客户有长期需求的项目,安排专家服务团队负责全面技术运维工作,确保客户数据库在购买服务期内稳定运行,服务内容包括但不限于:定期健康巡检。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        产品功能
      • 概述
        适用场景 媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或提交工单申请试用。 功能说明 数据迁移具备以下能力: 用户可以通过媒体存储控制台页面,快速配置数据迁移策略;可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        概述
      • 术语解释
        云日志审计 云日志审计全面收集安全设备、网络设备、数据库、服务器、应用系统、主机等设备所产生的日志(包括运行、告警、操作、消息、状态等)并进行存储、监控、审计、分析、报警和报告的系统。对应等级保护集中审计技术要求。 云堡垒机 云堡垒机为了保障网络和数据不受来自外部和内部用户的入侵和破坏,而运用各种技术手段监控和记录运维人员对网络内的服务器、网络设备、安全设备、数据库等设备的操作行为以便集中报警、及时处理及审计定责。对应等级保护集中审计技术要求。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        产品介绍
        术语解释
      • 操作
        本节介绍天翼云手机在使用操作方面的常见问题。 云手机提供每日试用服务吗? 移动端每个账号提供每日60分钟游戏型云手机试用活动,试用期内生成的任何数据不做保留。 使用云手机遇到故障怎么办? (1) 在“我的”页面通过报障功能提交故障工单,我们技术人员将尽快解答您的疑问。 (2) 拨打官方客服热线:400-810-9889,会有专门的客服人员接听并解答您的疑问。 云手机使用中画面卡顿怎么办?
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        操作
      • 数据库存储类
        使用Memory表,会存在OOM的风险,导致服务被终止。 RDS使用的什么存储 关系型数据库存储采用云硬盘,关于云硬盘具体信息,请参见《云硬盘用户指南》。 关系型数据库的备份数据存储采用对象存储服务,不占用用户创建的数据库空间。关于关系型数据库实例存储的硬件配置,请参见《对象存储服务用户指南》。 RDS是否支持存储类型变更,普通IO转超高IO 不支持。当RDS实例已经创建成功后,不支持存储类型的变更。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        数据库存储类
      • 数据库存储类
        使用Memory表,会存在OOM的风险,导致服务被终止。 RDS使用的什么存储 关系型数据库存储采用云硬盘,关于云硬盘具体信息,请参见《云硬盘用户指南》。 关系型数据库的备份数据存储采用对象存储服务,不占用用户创建的数据库空间。关于关系型数据库实例存储的硬件配置,请参见《对象存储服务用户指南》。 RDS是否支持存储类型变更,普通IO转超高IO 不支持。当RDS实例已经创建成功后,不支持存储类型的变更。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        数据库存储类
      • 计费类
        如果你对内容审核(经典版)计费方式想进一步沟通,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】进一步沟通,我们会努力满足您的需求。 内容审核购买后不开通服务可以使用吗? 目前不支持不开通服务使用。 使用方式:购买后需要开通服务方可使用。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        常见问题
        计费类
      • 应用场景
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的应用场景。 外部访问控制 通过云防火墙(原生版)产品,对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,能够自动识别威胁暴露面,可对开放的公网IP一键开启入侵检测与防御,保护公网资产安全。 主动外联管控 对主动外联行为进行分析,评估主机失陷风险状态,并对恶意连接行为进行实时阻断,保护资产安全。 等保合规 云防火墙(原生版)产品能够满足等保2.0二级和三级中针对边界防护、访问控制、入侵防御、安全审计等特定的等保合规检查要求。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 产品优势
        产品优势:极简部署、智能防护、可视可溯、丰富生态 极简部署 作为一款云SaaS服务,可以对公网资产、内部资产自动安全盘点,一键开启防护,支持原有安全策略一键导入,可随业务按需动态扩容。 智能防护 AI算法实时检测和拦截恶意流量;并通过自带的入侵防御引擎(IPS),对恶意流量进行实时检测和精准防御。 可视可溯 全场景流量日志、访问日志、入侵攻击日志记录,并通过报表分析呈现,支持审计及高级威胁溯源分析。
        来自:
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        云防火墙
        产品介绍
        产品优势
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        天翼云云硬盘为用户提供高性能、高可靠、低延迟的块存储服务,具体优势如下:规格丰富根据性能不同将云硬盘分为普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2,用户可根据业务需求与成本预算选择适合的云硬盘,将其挂载至弹性云主机或物理机作为系统盘或者数据盘使用。云硬盘各类规格详情可参见产品规格。弹性扩展天翼云云硬盘提供两种方式在线扩展存储空间以满足用户不断增大的存储空间需求。通过单台弹性云主机上挂载多块云硬盘的方式扩展存储空间。
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        云硬盘
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