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      • 软件包下载
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要先获取软件包。 获取软件包请在软件安装开始前,提前获取云服务必要的插件包和软件包。注意您下载获取的软件包的MD5值需与对应版本软件包MD5进行核对,确保其一致才可以确认为正确的软件包。您可在服务器中执行md5sum 软件包名命令查找MD5。版本号软件包名称软件包说明获取方式V5.1.5.20.35.1.5.20.3-x86-centos.tar该软件包是指5.1.5.20.3版本中X86架构软件包,包括内核包、管控包和DCP软件包。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装前准备
        软件包下载
      • 购买指南
        云助手功能免费,但是执行命令依赖于一台在线的服务器,需要您账号下有可用的弹性云主机或物理机实例。如您账号下没有可用实例,需要您新购一个实例。实例费用请参见 弹性云主机计费项及其计费方式 及 物理机计费说明 。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        运维
        云助手
        购买指南
      • 登录方式概述
        用于登录物理机服务器的工具主要分为天翼云提供的连接工具和第三方客户端工具。 支持通过SSH和VNC的方式登录Linux物理机,更多内容可见登录Linux物理机。 支持通过MSTSC和VNC的方式登录Windows物理机,更多内容可见登录Windows物理机。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        实例
        登录物理机
        登录方式概述
      • 资源节点
        本节主要介绍资源节点 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务目前支持的天翼云资源节点: 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        计费说明
        资源节点
      • 修订记录
        发布日期修订记录2023-12-18第一次修订,新增云迁移、服务器迁移、数据库迁移、数据迁移模块。2024-4-15第二次修订,调整各模块目录规范。2025-1-13第三次修订,数据库迁移兼容性列表更新。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        修订记录
      • 升配客户支持计划
        天翼云支持升配支持计划等级,如将商业级升级为企业级,升级支持计划需补交差额支持费用。 升配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间新支持计划所需费用,减去老支持计划结余费用,则为需要补交的费用。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        计费说明
        升配客户支持计划
      • LTS配置日志接入后多久有日志?
        在云日志服务LTS控制台的“日志接入”页面配置接入后,在“日志管理”页面,单击对应日志组进入日志详情页面,查看对应日志流的“实时日志” 页面,若查看到实时日志即代表日志接入成功。等待1~5分钟,即可在“原始日志”页面查看到上报的原始日志。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        其他问题
        LTS配置日志接入后多久有日志?
      • 资源节点
        本节主要介绍资源节点 企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”)服务目前支持的天翼云资源节点: 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        购买指南
        资源节点
      • 轻量型云主机实例是否支持挂载自有数据盘?
        目前不支持将用户已购买的数据盘挂载至轻量型服务器。 用户可在购买轻量型云主机订购时选购数据盘,或在轻量云主机的云盘管理界面新增数据盘,以上操作完成购买后,系统将自动为您挂载,无需其他操作。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        磁盘管理类
        轻量型云主机实例是否支持挂载自有数据盘?
      • 通用类问题
        对于性能测试当前只能支持Linux系统部署云性能测试服务,暂不支持Windows系统部署性能测试。 对于被测应用,只要保证网络连通,便可进行压力测试。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        常见问题
        通用类问题
      • 使用Logstash处理数据
        配置处理任务在云搜索服务实例创建页面选择Logstash实例管理,选择已经加装的Logstash实例。 选择“管道管理”,选择“新建管道”。在“管道配置”窗口中,配置相关的管道配置。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        快速入门
        使用Logstash处理数据
      • 如何通过对等连接部署第三方公共防火墙
        客户的防火墙以云主机+防火墙镜像的方式部署在公共的防火墙-VPC。 业务VPC1和防火墙VPC建立对等连接1;业务VPC2和防火墙-VPC建立对等连接2。 业务VPC1或者业务VPC2通过对等连接进入防火墙-VPC进行流量清洗,然后防火墙-VPC将流量转发至公网、线下IDC;业务VPC1和业务VPC2互访的流量进入防火墙-VPC进行清洗。 场景1:访问公网的流量通过公共VPC防火墙进行清洗 基本场景介绍 对外访问的EIP绑定在防火墙的WAN口 IP上。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        最佳实践
        如何通过对等连接部署第三方公共防火墙
      • 上线配置概览
        安全专区整合了安全管理中心、云防火墙、云日志审计、云数据库审计、云堡垒机、终端安全EDR等组件。本小节介绍安全专区上线配置。 安全专区整合了安全管理中心、云防火墙、云日志审计、云数据库审计、云堡垒机、终端安全EDR等组件,用户采购开通后,需要进行以下初始安装配置,才能正常使用。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        上线配置概览
      • 使用Rump在线迁移
        本节主要介绍使用Rump在线迁移 背景说明 部分云厂商的Redis实例禁止客户端发起SLAVEOF、BGSAVE、PSYNC等命令,无法使用redis-cli、或redis-shake等工具快速导出数据。 使用KEYS命令容易造成服务端阻塞。 云厂商一般只提供备份文件下载,这种方式仅适宜离线迁移,且迁移过程对业务中断时间较长。 Rump是一款开源的Redis数据在线迁移工具,支持在同一个实例的不同数据库之间互相迁移,以及不同实例的数据库之间迁移。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis服务迁移至DCS
        使用Rump在线迁移
      • 产品续订
        本小节介绍证书管理服务产品续订。 证书管理服务仅支持控制台续订,用户可在控制台实例界面选择续订,按照续订产品规格进行下单。说明仅签发成功的证书能够进行续订。仅支持续订统一规格证书。手动续订操作步骤进入证书管理服务,选择“SSL证书管理”>“SSL证书列表”。在待续费证书的“操作”列单击“证书续订”。在跳转的页面中确认续订证书的信息,选择证书有效期。阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        计费说明
        产品续订
      • 加密
        在创建文件系统时可以根据实际需要选择是否开启加密服务,本文帮助您了解文件系统加密服务的注意事项。 加密概述 在创建文件系统时可以根据实际需要选择是否开启加密服务,无须授权,选择开启即可对新创建的文件系统进行加密。加密文件存储使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,支持密钥全生命周期管理,包括密钥创建、自带密钥导入(BYOK)等,详细功能参见密钥管理。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        加密
      • 访问网格CRD
        步骤选择一台可以连接到服务网格控制面部署所在的容器集群API Server的机器,比如跟控制面集群在同VPC下的虚拟机,如果您的API Server通过公网ELB暴露了地址,您也可以通过其他可以通过公网连到控制面集群的机器访问API Server到K8s官网下载和安装kubectl命令行工具,具体根据所选择的连接API Server的客户端机器的系统以及目标集群的版本下载对应版本的kubectl登录云容器引擎控制台,选择要连接的集群,查看连接信息,可以看到对应集群的KubeConfig配置,选择公网或者私网的
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        访问网格CRD
      • 创建物理机备份
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。输入待创建的存储库的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vault-f61e。说明也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“vault_xxxx”。为存储库添加标签。标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        物理机备份
        创建物理机备份
      • 防护日志
        如果您需要长期保存防护日志,您可以将WAF的防护日志记录到单独收费的云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)上。LTS默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~30天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)或者数据接入服务(DIS)中长期保存。 有关WAF日志配置到LTS的详细操作,请参见开启全量日志。 如何获取拦截的数据?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        防护日志
      • 前提条件
        在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 在天翼云资源节点中,根据网络、业务需要,创建、配置VPC相关信息,需选择VPC产品支持IPv4/IPv6双栈的资源节点进行配置。 以上VPC的子网选择“开启IPv6”。 在以上VPC的子网中,完成云主机或云服务器的创建与配置工作,需选择支持IPv4/IPv6双栈网卡的规格类型。 云主机或云服务器绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        最佳实践
        前提条件
      • 业务升级说明
        比如您最初仅订购了带宽,当前需要增加设备;或者您最初仅订购了带宽和设备,当前需要增加装维服务或者增值服务,您可以通过业务升级来新增原始订单未订购的资源。本节为您介绍智能网关实例业务升级的操作步骤。 您也可以联系客户经理,或拨打客服电话(400-810-9889)咨询业务升级相关事宜。 操作说明 登录天翼云SD-WAN控制台; 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“业务升级”; 在业务升级页面,选择需要新增的计费项目; 提交订单,完成支付。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        业务升级说明
      • 修改FILESET
        操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>并行文件服务HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击FILESET页签,即可进入FILESET页面。在FILESET列表,找到目标FILESET,单击目标所在行的“操作>修改”。在修改FILESET页面中,根据需求调整配额或描述信息。配额可以改大或改小,但是设置的配额必须大于等于已使用容量或文件数量。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        FILESET管理
        修改FILESET
      • 实例密码修改
        本文为您介绍如何修改天翼云云搜索服务OpenSearch的实例密码。 如果您在使用集群过程中需要重置集群管理员密码,可通过以下步骤进行重置。登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。在详情页面里选择“安全设置”,并点击下方的密码重置按钮,在显示的填写框处进行密码重置。请按照密码设置规范,填写新密码。注意密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!%*#_~?&)的组合。长度限制为12-26位。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例密码修改
      • 热点问题
        访问请求会发送到存储桶,并由ZOS服务解析。然后,服务会返回相应的文件作为网页内容,以供浏览器展示。 如何迁移第三方云厂商数据至对象存储? 要将第三方云厂商的数据迁移至对象存储(简称ZOS),您可以按照以下步骤进行: 登录ZOS管理控制台,在左侧导航栏中选择“对象存储迁移”。 点击“创建迁移任务”,根据选项提示完成参数配置完成迁移任务创建。 创建完成后,可在任务列表中查看迁移进度、时长等信息。 点击任务名称查看任务详情。 更具体详细的步骤信息可参考如何进行对象存储迁移。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        热点问题
      • 检测并修复风险入口
        您可以在修复对话框中查看修复命令、查看影响服务器数量。软件源支持清华软件源、华为云软件源、阿里云软件源,也可以自配置软件源。若选择自配置软件源,请务必确认已在服务器上配置好对应操作系统发行版的软件源(如 yum、zypper、apt-get 或 emerge 等包管理工具对应的软件源)。 单击“确定”,开始自动修复漏洞。 修复完成后,建议您立即重新扫描漏洞,验证修复结果。 手动修复漏洞 您可以参考漏洞详情页面的修复建议,登录服务器手动修复漏洞。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防护措施
        检测并修复风险入口
      • 应用运维
        应用发布服务器网络连接正常,且资源账户登录帐号和密码无误。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维>应用运维”,进入应用运维列表页面。 3 单击“登录”,登录会话进行操作。 会话操作说明 参数 说明 复制/粘贴 远程文本:选中字符, 需按两次“Ctrl+C”复制按“Ctrl+V”粘贴。远程机器文件:选中文本或图像,“Ctrl+B”复制,“Ctrl+G”粘贴。说明:Web浏览器运维支持复制/粘贴大量字符不乱码,本地到远端最多8万字符,远端到本地最多100万字节。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        应用运维
      • 复制实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库复制实例。 操作场景该任务用于复制实例。操作步骤登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例的更多 > 复制实例。页面跳转至DCP控制台创建实例的页面,接下来的操作可参考《实例服务器初始化及实例开通》中创建实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        复制实例
      • SSL VPN配置概览
        您已了解VPC中所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端访问云上资源。 使用流程 创建VPN网关。 创建VPN网关并开启SSL VPN功能。 创建SSL服务端。 创建相应的SSL服务端,用于接入用户侧连接SSL VPN服务。 创建SSL客户端。 在控制台创建SSL客户端,用于生成客户端连接SSL VPN服务端的配置。 下载客户端证书。 在控制台下载客户端证书,一共三个证书。 配置客户端。 下载客户端软件,安装并配置客户端。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置SSL VPN
        SSL VPN配置概览
      • 调整资源配额
        在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        调整资源配额
      • 网关概述
        本节主要介绍智能视图服务的网关接入功能概述。 网关概述 功能特性 方便快捷,批量接入:局域网内设备无需修改设备网络配置,可通过网关批量上云。 更加广泛的接入适配:视频监控网关支持主流视频厂商私有SDK协议、ONVIF标准协议的视频设备接入。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        网关管理
        网关概述
      • 登录安全管理
        更新系统Web证书 云堡垒机Web证书是验证系统网站身份和安全的SSL(Secure Sockets Layer)证书,遵守SSL协议的服务器数字证书,并由受信任的根证书颁发机构颁发。 云堡垒机系统默认配置安全的自签发证书,但受限于自签发证书的认证保护范围和认证保护时间,用户可替换证书。 本小节主要介绍在证书过期或安全扫描不通过时,用户如何更新证书,确保CBH系统安全。 前提条件 已获取证书,并下载签发证书。 上传证书绑定的域名已解析到绑定云堡垒机实例的弹性公网IP。
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        运维安全中心(云堡垒机)
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