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      • 账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机?
        请检查您的账户金额是否小于100元,余额不足 100 元时,天翼云不允许订购按量资源,请您及时充值。 当您的账户余额不足100元时,会收到账户余额低于 100 元的提醒。注意:此种情况不影响包周期资源的正常使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机?
      • 到期
        其他相关详情请参考天翼云帮助中费用中心。
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        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        到期
      • 如何查看账单明细
        当您想要查看天翼云全站加速的账单明细时,可以采用以下两种方式。 方法一 可以在费用中心进行账单管理查询,详见:账单查询。 方法二 可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。 详见:查询计费账单。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        如何查看账单明细
      • 安全分析
        在天翼云SCDN客户控制台的【安全分析】页面,客户可以查看waf、CC攻击日志和waf报表分析、CC报表分析情况;界面中展示的是您所选域名、时间的攻击日志情况;图 安全分析CC攻击日志图 WAF报表分析图 CC报表分析图 抗D报表分析图 网络层攻击事件
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        安全分析
      • 删除VPC
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-VPC管理,选择需要删除的vpc所在行,点击“移除”。 以下移除资源池B相关VPC。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        删除VPC
      • 准备工作简介
        您需要完成创建云帐号、创建DataArts Studio实例、授权用户使用DataArts Studio等一系列准备工作,才能开始DataArts Studio的正式使用。 需要进行的准备工作与具体操作请参考后续章节。 图1 DataArts Studio准备工作流程简介
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        准备工作简介
      • iVPN带宽管理
        1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“调整带宽大小”,进入调整带宽大小管理页面; 4.进入调整带宽大小页面,可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        iVPN带宽管理
      • 操作xstore表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作xstore表的具体示例。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        xstore引擎
        基础使用介绍
        操作xstore表
      • 管理端口映射
        您可以根据实际需要查看、修改或删除终端节点服务的端口映射。本文带您了解如何配置“接口型”终端节点服务的端口映射。 操作场景 在成功创建“接口型”终端节点服务后,您可以查看已添加的端口映射信息。 端口映射包括终端节点与终端节点服务之间通信所支持的协议及端口号,这些信息在创建终端节点服务时进行设置,包括: 协议:终端节点与终端节点服务支持的通信协议,支持TCP/UDP协议。 服务端口:终端节点服务绑定的后端资源所提供的服务端口。 终端端口:终端节点服务为用户提供的用于访问的端口。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理端口映射
      • 为什么视频转码后只有音频没有画面
        您可以登录云点播控制台后,在【任务管理】-【转码任务】中找到对应的转码任务,点击右侧的【查看模版】查看详细的转码参数。 若以上情况都不是,请提交工单联系天翼云技术客服处理。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        为什么视频转码后只有音频没有画面
      • 其他问题
        云点播暂不支持通过工作流对媒资进行流程化处理。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频发布类
        其他问题
      • 购买实例时,资源已经售罄怎么办?
        实例资源是动态的,如果资源不足,天翼云会尽快补充资源,但是需要一定时间。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        购买实例时,资源已经售罄怎么办?
      • 查看群组文件
        若您所在的群组未配置共享云盘空间,则无法进入该群组页面。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        示例应用用户操作
        群组空间
        群成员操作
        查看群组文件
      • iVPN app带宽管理
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”,选择“调整带宽大小”,进入iVPN app 调整带宽大小管页面; 4.在调整带宽大小页面中,可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        iVPN app带宽管理
      • 退订
        1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据湖探索”; 3.进入“队列管理”页面,找到需要退订的队列,在队列“操作”项下,点击“删除”即可;
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        计费说明
        退订
      • CDN是否支持批量配置证书
        多域名证书和泛域名证书适用于多个域名,天翼云CDN支持针对此类证书批量绑定多个域名,开启HTTPS加速配置。 详细信息 您可以通过CDN控制台批量配置域名证书。具体配置,详情请见:批量HTTPS证书配置。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN是否支持批量配置证书
      • 告警事件历史
        在左边导航栏中选择“应用监控告警管理告警事件历史“在列表页查看告警事件列表信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警事件历史的文档
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        告警管理
        告警事件历史
      • 产品定义
        数据安全专区是一个一体化的云上数据安全防护产品方案,从数据采集、传输、存储、处理、共享、销毁的全流程建立安全防护体系,快速满足《数据安全法》等合规要求,帮助用户解决数据安全治理难、防护难的问题
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        产品介绍
        产品定义
      • IPSec VPN带宽管理
        1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“调整带宽大小”,进入调整带宽大小管理页面; 4.进入调整带宽大小页面,可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        IPSec VPN带宽管理
      • 应用场景
        向上通过模型服务平台提供部署好的模型服务,并集成丰富配套工具,提供模型推理一站式部署服务。主要用户包括各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。算力运营智算平台可部署在客户的智算资源上,对算力资源进行统一管理、统一调度,赋能客户算力运营能力,帮助客户通过算力运营和销售取得收益。主要客户包括各种算力运营商,如各行业大型企业集团、政府旗下的基建投资公司等。
        来自:
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        训推服务
        产品介绍
        应用场景
      • 产品定义
        本节介绍什么是漏洞扫描服务。 漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service,简称VSS)是针对网站、主机进行漏洞扫描的一种安全检测服务,目前提供通用漏洞检测、漏洞生命周期管理服务。 工作原理 漏洞扫描服务具有Web网站扫描和主机扫描两种扫描能力。 Web网站扫描 采用网页爬虫的方式全面深入的爬取网站url,基于多种不同能力的漏洞扫描插件,模拟用户真实浏览场景,逐个深度分析网站细节,帮助用户发现网站潜在的安全隐患。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        本文带您了解什么是模型推理服务。 模型推理服务是面向企业开发者的一站式大模型服务平台,提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务,同时配备完整的大模型开发工具链,帮助企业开发者实现大模型服务与应用对接。 功能模块 模型体验:提供多场景模型展示与试用,支持开发者在模型广场快速体验主流AI模型,体验中心可零门槛测试基础推理能力。 模型服务:主流大模型提供标准化API接口,支持高并发在线推理服务,内置调用量监控与延迟分析功能,保障企业级应用稳定高效运行。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        产品介绍
        产品定义
      • 数据库使用规范
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版的使用规范。 为保障数据库的稳定及安全,将对天翼云关系数据库MySQL版数据库级别的部分使用规范进行介绍。请用户在使用前进行参考学习。 数据库命名规范 使用有意义的、描述性的名称,库名、表名、列名建议以小写字母命名,这样可以避免大小写敏感的问题,每个单词之间用下划线分割。 为避免引起冲突,所有的数据库对象名称禁止使用MySQL保留关键字,详情请参考MySQL官网保留字与关键字。 数据库对象的命名要能做到见名知意,并且不超过32个字符。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        使用规范总览
        数据库使用规范
      • 数据库命令授权
        拒绝SQL命令类型根据您业务的需求,选择需要进行控制的命令,云堡垒机目前支持选择如下命令:SELECT、INSERT、UPDATE、DELETE、TRUNCATE、CREATE、DROP、ALTER、GRANT、REVOKE。SELELCTSQL库名填写命令生效的SQL库名。TestSQL表名填写命令生效的SQL表名。Test风险等级选择该命令组的风险等级,共可选5个等级。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        授权管理
        数据库命令授权
      • 计费模式
        计费模式 预付费(包年包月) 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 建议场景:计划长时间业务使用,建议选择包年包月计费模式 按需计费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        计费说明
        计费模式
      • 数据库命令授权
        拒绝SQL命令类型根据您业务的需求,选择需要进行控制的命令,云堡垒机目前支持选择如下命令:SELECT、INSERT、UPDATE、DELETE、TRUNCATE、CREATE、DROP、ALTER、GRANT、REVOKE。SELELCTSQL库名填写命令生效的SQL库名。TestSQL表名填写命令生效的SQL表名。Test风险等级选择该命令组的风险等级,共可选5个等级。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        授权管理
        数据库命令授权
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置备份策略、手动备份和删除备份等操作。 操作场景数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复> 数据备份。进入备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略在数据备份页签,单击备份策略,出现备份策略设置对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据备份
      • 产品规格
        天翼云混合存储网关提供标准版一种规格,具体规格参数如下: 混合存储网关-标准版存储协议NFSv3共享数量上限4缓存盘容量区间40GB-32TB文件数上限1亿网关最大读带宽1Gbps网关最大写带宽1Gbps
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        产品介绍
        产品规格
      • 入门流程
        以下是云主机备份的基础入门操作流程:1.注册天翼云帐号,请参考准备工作-步骤一。2.登录并实名认证,请参考准备工作-步骤二。3.账号充值,请参考准备工作-步骤三。4.创建存储库。5.创建云主机备份。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        快速入门
        入门流程
      • 启停应用
        操作步骤1.登录云容器引擎控制台,单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】或【有状态】;2.单击运行中应用后的【更多】>【暂停】,停止运行中的应用;3.单击已暂停应用后的【启动】,启动已停止的应用。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用管理运维
        启停应用
      • 告警规则
        在顶部菜单栏中选择“创建告警规则”,填写告警规则信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>设置告警规则的文档
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        告警管理
        告警规则
      • 能否为不同的视频观看者打不同的水印
        云点播仅支持在转码时指定固定的图片或文字水印,不支持根据观看者身份生成个性化水印,详情可查看【点播模式】-【视图水印】。如用户确有需求,可考虑在前端播放器通过添加图层的方式解决,或联系产品探讨其他解决方案。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        能否为不同的视频观看者打不同的水印
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