本章节主要介绍翼MapReduce的添加租户操作。 操作场景 根据业务对资源消耗以及隔离的规划与需求，管理员可以通过FusionInsight Manager创建租户，以满足实际使用场景。 前提条件 已根据业务需求规划租户的名称，不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 已规划当前租户可分配的资源，确保每一级别租户下，直接子租户的资源之和不超过当前租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 单击，打开添加租户的配置页面，参见下表为租户配置属性。 租户参数一览 参数名 描述 集群 选择要创建租户的集群。 名称 指定当前租户的名称，长度为3~50个字符，可包含数字、字母或下划线（）。 根据业务需求规划租户的名称，不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 租户资源类型 指定租户是否是一个叶子租户： 选择“叶子租户资源”：当前租户为叶子租户，不支持添加子租户。 选择“非叶子租户资源”：当前租户为非叶子租户，支持添加子租户。 计算资源 为当前租户选择动态计算资源。 选择“Yarn”时，系统自动在Yarn中以租户名称创建任务队列。 − 如果是叶子租户，叶子租户可直接提交到任务队列中。 − 如果是非叶子租户，非叶子租户不能直接将任务提交到队列中。 但是，Yarn会额外为非叶子租户增加一个任务队列（隐含），队列默认命名为“default”，用于统计当前租户剩余的资源容量，实际任务不会分配在此队列中运行。 不选择“Yarn”时，系统不会自动创建任务队列。 配置模式 计算资源参数配置模式。 选择“基础”时，只需配置“默认资源池容量 （%）”参数即可。 选择“高级”时，可手动配置资源分配权重，租户的最小/最大/预留资源。 默认资源池容量（%） 配置当前租户在默认资源池中使用的计算资源百分比，取值范围0~100%。 权重 资源分配权重，取值范围从0到100。 最小资源 保证租户资源能获得的资源（有抢占支持）。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。当租户资源作业量比较少时，资源会自动借给其他租户资源，当租户资源能使用的资源不满足最小资源时，可以通过抢占来要回之前借出的资源。 最大资源 租户资源最多能使用的资源，租户资源不能得到比最大资源设定更多的资源。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。 预留资源 租户资源预留资源。即使租户资源内没有作业，预留的资源也不能给别的租户资源使用。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。 存储资源 为当前租户选择存储资源。 选择“HDFS”时，系统将分配存储资源。 不选择“HDFS”时，系统不会分配存储资源。 文件目录数上限 配置文件和目录数量配额。 存储空间配额 配置当前租户使用的HDFS存储空间配额。 取值范围：当存储空间配额单位设置为MB时，范围为1～8796093022208。当存储空间配额单位设置为GB时，范围为1～8589934592。 此参数值表示租户可使用的HDFS存储空间上限，不代表一定使用了这么多空间。 如果参数值大于HDFS物理磁盘大小，实际最多使用全部的HDFS物理磁盘空间。 存储路径 配置租户在HDFS中的存储目录。 系统默认将自动在“/tenant”目录中以租户名称创建文件夹。例如租户“ta1”，默认HDFS存储目录为“/tenant/ta1”。 第一次创建租户时，系统自动在HDFS根目录创建“/tenant”目录。支持自定义存储路径。 服务 是否需要关联使用其他服务的资源，参见步骤4。 描述 配置当前租户的描述信息。 说明 创建租户时将自动创建租户对应的角色、计算资源和存储资源。 新角色包含计算资源和存储资源的权限。此角色及其权限由系统自动控制，不支持通过“系统 > 权限> 角色”进行手动管理，角色名称为“ 租户名称 集群ID ”。首个集群的集群ID默认不显示。 使用此租户时，请创建一个系统用户，并绑定租户对应的角色。具体操作请参见 创建租户时系统会自动创建一个Yarn任务队列，并自动以租户名称命名该队列。如果已经存在同名队列，新队列命名为“租户名称N”。“N”表示从1开始的自然数，存在同名队列的时候N会自动累加以区别已有队列。例如“saletenant”、“saletenant1”和“saletenant2”。 3. 当前租户是否需要关联使用其他服务的资源？ a.是，执行步骤4。 b.否，执行步骤5。 4. 单击“关联服务”，配置当前租户关联使用的其他服务资源。 a.在“服务”选择“HBase”。 b.在“关联类型”选择： − “独占”表示该租户独占服务资源，其他租户不能再关联此服务。 − “共享”表示共享服务资源，可与其他租户共享使用此服务资源。 说明 创建租户时，租户可以关联的服务资源只有HBase。为已有的租户关联服务时，可以关联的服务资源包含：HDFS、HBase和Yarn。 若为已有的租户关联服务资源：在租户列表单击目标租户，切换到“服务关联”页签，单击“关联服务”单独配置当前租户关联资源。 若为已有的租户取消关联服务资源：在租户列表单击目标的租户，切换到“服务关联”页签，单击“删除”，并勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”，再单击“确定”删除与服务资源的关联。 c.单击“确定”。 5. 单击“确定”，等待界面提示租户创建成功。

本节介绍了在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用的问题。 不会。 删除文件操作相当于在需要删除的文件头部做删除标记，并不会减少磁盘本身的空间占用。

参数 类型 描述 控制台默认取值 支持的集群版本 kubernetes.io/elb.class String 请根据不同的应用场景和功能需求选择合适的负载均衡器类型。取值如下： union：共享型负载均衡。 performance：独享型负载均衡，仅支持1.17及以上集群 performance v1.9及以上 kubernetes.io/elb.id String 为负载均衡实例的ID，取值范围：1100字符。在关联已有ELB时：必填。获取方法：在控制台的“服务列表”中， 单击“网络 > 弹性负载均衡 ELB”，单击ELB的名称，在ELB详情页的“基本信息”页签下找到“ID”字段复制即可。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.protocolport String Service使用7层能力配置端口。详细使用请参见 无 v1.19.16及以上 kubernetes.io/elb.certid String Service使用7层能力配置HTTPS证书。详细使用请参见 无 v1.19.16及以上 kubernetes.io/elb.subnetid String 为集群所在子网的ID，取值范围：1100字符。l Kubernetes v1.11.7r0及以下版本的集群自动创建时：必填l Kubernetes v1.11.7r0以上版本的集群：可不填。 无 v1.11.7r0以下必填v1.11.7r0以上该字段废弃 kubernetes.io/elb.enterpriseID String v1.15及以上版本的集群支持此字段，v1.15以下版本默认创建到default项目下。 为ELB企业项目ID，选择后可以直接创建在具体的ELB企业项目下。该字段不传（或传为字符串'0'），则将资源绑定给默认企业项目。 获取方法：登录控制台后，单击顶部菜单右侧的“企业 > 项目管理”，在打开的企业项目列表中单击要加入的企业项目名称， 进入企业项目详情页，找到“ID”字段复制即可。 无 v1.15及以上 kubernetes.io/elb.autocreate 自动创建service关联的ELB示例： 公网自动创建：值为'{"type":"public","bandwidthname":"ccebandwidth1551163379627","bandwidthchargemode": "bandwidth","bandwidthsize":5,"bandwidthsharetype":"PER","eiptype":"5bgp","name":"james"}'l 私网自动创建： 值为'{"type":"inner", "name": "Alocationdtest"}' 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.adaptiveweight String 根据Pod动态调整ELB后端云主机的权重。每个Pod收到的负载请求更加均衡。 开启：truel 关闭：false该参数仅1.21及以上集群适用，且ELB直通Pod场景下无效。 无 v1.21及以上 kubernetes.io/elb.lbalgorithm String 后端云主机组的负载均衡算法。取值范围： ROUNDROBIN：加权轮询算法。 LEASTCONNECTIONS：加权最少连接算法。 SOURCEIP：源IP算法。当该字段的取值为SOURCEIP时，后端云主机组绑定的后端的weight字段无效。云主机 ROUNDROBIN v1.9及以上 kubernetes.io/elb.healthcheckflag String 是否开启ELB健康检查功能。 开启：“（空值）”或“on” 关闭：“off”开启时需同时填写kubernetes.io/elb.healthcheckoption字段。 off v1.9及以上 kubernetes.io/elb.healthcheckoption ELB健康检查配置选项。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.passthrough String 集群内访问Service是否经过ELB。 无 v1.19及以上 kubernetes.io/elb.sessionaffinitymode String 负载均衡监听是基于IP地址的会话保持，即来自同一IP地址的访问请求转发到同一台后端服务器上。 不启用：不填写该参数。 开启会话保持：需增加该参数，取值“SOURCEIP”，表示基于源IP地址。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.aclid String 为ELB设置IP地址黑名单或白名单时需填写，参数值为ELB的IP地址组ID。 该参数仅独享型ELB生效，且仅在新建Service或指定新的服务端口（监听器）时生效。 无 v1.19.16v1.21.4 kubernetes.io/elb.aclstatus String 为ELB设置IP地址黑名单或白名单时需填写，取值为'on'，表示开启访问控制。 无 v1.19.16v1.21.4 kubernetes.io/elb.acltype String 为ELB设置IP地址黑名单或白名单时需填写。l black：表示黑名单，所选IP地址组无法访问ELB地址。 white：表示白名单，仅所选IP地址组可以访问ELB地址。 该参数仅独享型ELB生效，且仅在新建Service或指定新的服务端口（监听器）时生效。 无 v1.19.16v1.21.4 kubernetes.io/elb.sessionaffinityoption ELB会话保持配置选项，可设置会话保持的超时时间。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/hwshostNetwork Boolean 为标记工作负载服务是否使用主机网络模式。如果Pod使用的主机网络，开启这个annotation会ELB转发到主机网络的方式对接。 取值范围：“true”或者“false”默认是“false”，表示未使用主机网络。 无 v1.9及以上

本节介绍了最佳实践的主要任务流。 从Oracle迁移到云数据库GaussDB 的主要任务流如下图所示。

本章节主要提供数据治理中心DataArts Studio产品服务协议的预览和下载。 点此预览：《数据治理中心 DataArts Studio产品服务协议》

本章介绍如何创建文件备份的容器，混合云备份存储库。 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 在界面右上角单击“购买混合云备份存储库”。 3. 选择计费模式。 包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式，根据实际使用量进行计费，可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 说明 单AZ备份：备份数据仅存储在单个可用区（AZ），成本更低。 多AZ备份：备份数据冗余存储至多个可用区（AZ），可靠性更高。 4. 输入存储库的容量。取值范围为[1，10240]TB。 您需要提前规划存储库容量，存储库的容量不能小于备份文件的大小。您需要前往本地主机上确认需备份的文件的大小。如果实际使用时存储库容量不足，可以通过扩容存储库扩大容量。 5. 选择是否配置自动备份。 立即配置：配置后会将存储库绑定到备份策略中，整个存储库都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略，也可以创建新的备份策略。 暂不配置：存储库将不会进行自动备份。 6. （可选）为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示，用于标识存储库，便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 如果您的组织设定了云备份服务的相关标签策略，则需按照标签策略规则为存储库添加标签。标签如果不符合标签策略的规则，则可能会导致存储库创建失败，请联系组织管理员了解标签策略详情。 标签的设置说明如下表所示。 表 标签说明 参数 说明 举例 键 输入标签的键，同一个备份标签的键不能重复。键可以自定义，也可以选择预创建好的标签的键。 键命名规则如下： 1.长度范围为1到36个Unicode字符。 2.只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Key0001 值 输入标签的值，标签的值可以重复，并且可以为空。 标签值的命名规则如下： 1.长度范围为0到43个Unicode字符。 2.只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Value0001 7.输入待创建的存储库的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。例如：vaultf61e。 8.当计费模式为“包年/包月”时，需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月~5年。可以选择是否自动续费。 9.根据页面提示，完成支付。 10.返回文件备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。

本节主要介绍包年/包月。 包年/包月是一种先付费再使用的计费模式，适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户。通过选择包年/包月的计费模式，您可以预先购买云数据库GaussDB并获得一定程度的价格优惠。本文将介绍包年/包月云数据库GaussDB的计费规则。 适用场景 包年/包月计费模式需要用户预先支付一定时长的费用，适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景： 稳定业务需求：对于长期运行且资源需求相对稳定的业务，如企业官网、在线商城、博客等，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目：对于周期较长的项目，如科研项目、大型活动策划等，包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测：如果能预测到业务高峰期，如电商促销季、节假日等，可提前购买包年/包月资源以应对高峰期的需求，避免资源紧张。 数据安全要求高：对于对数据安全性要求较高的业务，包年/包月计费模式可确保资源的持续使用，降低因资源欠费而导致的数据安全风险。 适用计费项 包年/包月包含以下计费项。 表 适用计费项 计费项 说明 数据库实例 GaussDB实例对CN、DN节点进行收费，管理节点CMS、GTM不收费。 数据库存储 对数据库存储空间进行计费，包年/包月计费方式的存储空间如果超过当前容量，超出的部分将按需计费。 备份存储（可选） GaussDB提供了部分免费存储空间，用于存放您的备份数据，其总容量约为您购买存储容量的100%。备份存储用量超过数据库存储空间的100%，超出部分将按照备份计费标准收费，计费方式为按需计费（每小时扣费一次），不足一小时按照实际使用时长收费。 公网带宽 GaussDB实例支持公网访问，公网访问会产生带宽流量费；GaussDB数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。 假设您计划购买规格为8 vCPUs 64GB、1分片、3副本、1个协调节点，存储空间为160GB的分布式版云数据库GaussDB，购买周期为一个月。在购买数据库实例页面底部，您将看到所需费用，如下图所示。 图 配置费用示例 说明 备份空间费用，使用后按照统一标准计费，购买时不包含在配置费用中。

对等连接支持修改对等连接信息,本文帮助您快速熟悉如何修改对等连接。 操作场景 对等连接在任何状态下，两端账户均有权限修改对等连接。目前仅支持修改对等连接的名称及描述。 操作步骤 1. 登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表中选择要修改的对等连接，点击“操作”列下的“修改”按钮。 5. 在弹出的窗口中，修改对等连接的名称及描述，点击“确定”，完成信息修改。

护航版服务接入流程，含购买阶段、准备阶段、安全检查阶段、重保值守、验收阶段 服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买护航版服务 按照购买指引，选择自身需要的服务内容及配置，并完成购买支付 购买阶段 发起护航版服务需求 发起护航版服务需求，详细操作请参见获取护航版服务序列号 准备阶段 沟通需求、项目计划，准备《保密协议、授权书》、评估工具等 沟通具体需求，明确项目计划，确定安全评估范围，准备《保密协议、授权书》、评估工具 《保密协议、授权书》 《资产台账》 准备阶段 资产识别/梳理 收集资产范围，核查现有的资产信息情况 《保密协议、授权书》 《资产台账》 安全检查阶段 渗透测试 通过模拟黑客攻击的方式，对网站或在线平台进行全方位渗透入侵测试，提前发现系统潜在的各种高危漏洞和安全威胁，重点针对数据安全涉及漏洞进行检查，如越权漏洞、SQL注入、会话固定、数据明文传输、验证失效等 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 基线核查 重要服务器、应用系统等基于信息安全风险的角度进行配置核查，从而达到相应的安全防护要求 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 漏洞扫描 通过扫描工具对目标业务资产进行漏洞扫描 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 蓝军攻防演练 模拟真实场景中的攻防行动，对攻击行为进行防御演练，从实战中检验目前用户业务的安全程度及防护能力，在面临安全事件时，是否有充分的响应能力，并不断优化自身的安全运营防护体系 《安全实战攻防演练情况总结》 《实在中的安全脆弱点及加固建议》 重保值守 安全检测 通过远程值守的方式，在重保期间内依托于已经部署的安全设备或威胁检测与响应中心等产品，对内外网系统以及安全设备告警信息进行实时监控分析，如内网流量监控、恶意扫描监控、数据窃取监控、网络病毒监控、恶意行为监控及告警信息监控等 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 重保值守 应急响应 在业务遭受攻击或出现异常告警时，现场保障人员配合远程安全专家对攻击或告警进行应急处置，将突发事件带来的损失降到最低，并协助用户开展损失评估、加固指导等，提升网络安全防护水平 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 验收阶段 验收 提交相关技术文档 技术文档

添加对端路由信息 1. 对端账户登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表，选择指定的对等连接名称，进入对等连接详情页面。 5. 在对等连接详情页面，选择“对端路由”页签，根据界面提示，点击“路由表”超链接，进入对端VPC路由表的详情页面。 6. 在路由表详情页面，选择“路由规则”页签，点击“创建”按钮。 7. 根据页面提示，添加对端路由信息。 参数 说明 IP类型 根据实际情况选择使用IPv4还是IPv6。 目的地址 目的地址，本端vpc或子网的网段。 下一跳类型 选择“对等连接网关”。 对等连接网关 选择当前对等连接的名称。 描述 路由的描述信息，非必填项。 8. 路由信息设置完成后，点击“确定”。 9. 返回路由列表，即可看到刚添加的路由。

本章节主要介绍ALM19013 region处在RIT状态的时长超过阈值的告警。 告警解释 系统按300秒周期性检测HBase上的region处在RIT状态的数量。当检测到处在RIT状态的region时长超过阈值时长（连续两次超过阈值），上报该告警。当处在超时状态的region都恢复后，告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 表的部分数据丢失或不可用。 可能原因 Compaction永久阻塞。 HDFS文件异常。 处理步骤 检查告警原因 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“19013”的告警，查看“定位信息”中的主机名及角色名。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase ”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 服务 > 处在RIT状态的region数”，单击“确定”，查看该图表中“处在RIT状态达到阈值时长的region数”监控项是否在连续3个检测周期内检测到值。（默认阈值为60秒）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤7。 3.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > HMaster（主） > Tables” ，查看是否只是某一个表的region RIT状态超时。 是，执行步骤4。 否，执行步骤7。 4.在客户端执行hbase hbck是否报错“No table descriptor file under hdfs://hacluster/hbase/data/default/table”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤7。 5.以root用户登录客户端。执行如下命令： cd 客户端安装目录 source bigdataenv 如为安全模式集群，请执行kinit hbase 登录HMaster WebUI，在导航栏选择“Procedure & Locks”，在Procedures查看是否有处于Waiting状态的process id。如果有，需要执行以下命令将procedure lock释放： hbase hbck j 客户端安装目录/HBase/hbase/tools/hbasehbck2.jar bypass o pid 查看State是否处于Bypass状态，如果界面上的procedures一直处于RUNNABLE(Bypass)状态，需要进行主备切换。执行assigns命令使region重新上线。 hbase hbck j 客户端安装目录/HBase/hbase/tools/hbasehbck2.jar assigns o regionName 6.在客户端执行 hbase hbck，查看否报错“No table descriptor file under hdfs://hacluster/hbase/data/default/table”。 是，执行步骤7。 否，处理完毕。

本小节介绍等保咨询简化版与标准版各自的功能。 等保咨询简化版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 等保测评技术指导：按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估：提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准版 包含所有简化版服务内容，提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。、 等保测评技术指导：按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估：提供系统差距的安全风险分析，并输出《差距分析评估》。 差距整改方案：提供针对性的等保合规要求的整改安全方案，指导整改。

字段 说明 API基本信息 关联服务 为该API选择一个关联的服务，该API会新增在对应服务目录下。 说明 API需要关联到具体的服务，如何创建服务请参考：服务章节。 API名称 填写API路由名称，不允许重复。 描述 填写API路由的描述。 发布 发布的API允许访问。 协议 HTTP：允许客户端使用 HTTP 协议访问网关，系统默认访问使用 HTTP 协议，若取消勾选则只允许 HTTPS。 HTTPS：允许客户端配置证书后使用 HTTPS 请求访问网关。 API版本 填写API路由版本，管理不同版本的API，使得新旧版本可以并行存在且互不影响，方便客户端平滑升级。 匹配条件 路径 HTTP请求路径，如/foo/index.html；支持请求路径前缀/foo/、/ 代表所有路径，支持添加多条 HTTP方法 匹配指定的HTTP方法 优先级 默认0，数字越大，优先级越高 高级匹配条件 高级匹配条件 参数位置：支持选择 HTTP请求头 、 请求参数 、 POST请求参数 、 Cookie 、 内置参数 。 参数名称：自定义参数名称。 非(!)：开启是否取反。 运算符：选择运算符。 参数值：填写参数值，具体请根据您选择的参数位置决定。

本章节主要提供数据治理中心DataArts Studio服务等级协议的预览和下载。 点此预览：《数据治理中心 DataArts Studio 服务等级协议》

本章节主要介绍如何连接已开启SSL的RabbitMQ实例。 创建实例时开启SASLSSL访问，则数据加密传输，安全性更高。 DMS的RabbitMQ实例兼容开源协议，请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导：< 本节以DMS提供的demo为例，介绍VPC内访问与使用RabbitMQ的方法，假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ示例，并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后，单击实例名称，查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机，并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明。 1、下载RabbitMQTutorialSSL.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorialSSL.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorialSSL.zip 3、进入RabbitMQTutorialSSL目录，该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorialSSL 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Send host port user password 其中，host表示RabbitMQ实例的连接地址，port为RabbitMQ实例的监听端口（默认为5671），user表示RabbitMQ用户名，password表示用户名对应的密码。 图1 生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Recv host port user password 其中，host表示RabbitMQ实例的连接地址，port为RabbitMQ实例的监听端口（默认为5671），user表示RabbitMQ用户名，password表示用户名对应的密码。 图2 消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。

SaaS模式和混合部署模式套餐版本差异 混合部署模式下，不支持使用天翼云边缘节点安全能力，如：不具备waf，抗D、全局离线AI分析、就近接入加速等能力，接入点由企业自行暴露。 混合部署模式支持VPN版、基础版、企业版，各版本能力和SaaS能力一致。 但部分功能在使用上存在差异：日志投递不支持使用内网通道传输，不支持开启无端访问能力。 独享网关安装步骤 需准备安装的机器： 服务器选型说明，需满足以下规格的软硬件的服务器、虚拟机、弹性云主机： 操作系统：请在 Centos 7.x（7.9以下）版本安装。目前在部分Centos 8.x，Centos 9.x的系统存在不兼容情况。 CPU：至少 2 核。 内存：至少 4 G。 CPU架构：支持X86、ARM64架构。 说明 独享网关安装后，将在机器上部署Docker组件，独享网关实际运行在容器环境中，若客户的操作系统为其他类型操作系统（指基于linux内核的其他操作系统），可在实际安装时，根据CPU架构选择不同的安装命令进行尝试安装。独享网关不适配WIndows类型操作系统。 网络配置要求： 可访问公网，如果存在防火墙且出入方向流量存在限制，则部署机器至少需放行或通过NAT方式开放以下端口流量： 出方向需放行访问零信任中心的流量：TCP协议，端口号443；UDP协议，端口号：53。 部署机需分配公网IP，且入方向需向客户端接入区域开放独享网关的VPN接入点，UDP协议，端口号：该端口号按控制台页面提示的端口号。

本小节介绍证书管理服务证书吊销类常见问题。 吊销证书和删除证书的区别是什么？ 吊销证书操作：吊销后该证书即为无效，不可继续使用； 删除证书操作：可以从证书平台重新下载证书使用（删除证书，只要确保没有证书私钥泄露风险，重新下载证书即可）。 提交了吊销或删除证书的申请，是否可以取消？ 不可以。 吊销申请提交后或删除证书的操作执行后，将无法取消，请谨慎操作。 证书吊销指将已签发的证书从CA签发机构处注销。证书吊销后将失去加密效果，浏览器不再信任该证书。 提交吊销申请后，将由CA机构审核，审核通过后，吊销操作才算完成。 因为吊销过程中无需用户执行任何操作，且CA机构审核流程较快，所以，提交吊销申请后，将无法取消，请谨慎操作。 证书删除指将证书资源从天翼云系统中删除。证书仍然有效，浏览器信任该证书。 提交删除操作后，天翼云将直接执行删除操作，无需CA机构审核，将立即被删除。因此，执行删除操作后，将无法取消，请谨慎操作。 如何将证书格式转换为PEM格式？ 默认下载或者邮件中获取的证书就是PEM 格式，或者可以使用证书格式转换工具。 SSL证书为什么没有在证书列表中显示？ 证书管理服务产品控制台的证书列表会展示直接通过天翼云购买的证书。

本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在桌面列表页左上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 进入云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 重启 在卡片/列表视图，点击“关机”、“重启”，可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。 管理 在卡片/列表视图，点击“管理”，查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 列表拖动排序 鼠标左键点击选择对应的云电脑，按住拖动进行云电脑列表排序。

本章主要介绍API安全常见问题。 怎样保护API？ 使用身份认证 创建API时，为API调用增加身份认证，如使用IAM认证或API网关提供的APP认证，防止API被恶意调用。 设置访问控制策略 从IP地址（或地址区间）以及帐号等不同维度，设置白名单/黑名单。 将API绑定流控策略，通过流控策略保护API。 API网关默认API流量控制为每秒200次，如果您的后端服务不能支撑单个API 200次/秒的调用请求，可设置流量控制策略，将限额调低。 怎样保证API网关调用后端服务器的安全？ 通过以下方法确保API网关调用后端服务器的安全： 为API绑定签名密钥。 在绑定签名密钥后，API网关到后端服务的请求增加签名信息，后端服务收到请求后计算签名信息，验证计算后的签名信息与API网关的签名信息是否一致。 使用HTTPS对请求进行加密。 需要确保已有相应的SSL证书。 使用后端认证： 您可以对后端服务开启安全认证，只受理携带正确授权信息的API请求。在创建API的定义后端服务阶段，可以开启后端认证。 能否针对VPC通道内的ECS私有IP进行访问控制 不支持。

策略名称/系统角色 描述 类别 依赖关系 RDS FullAccess 关系型数据库服务所有权限。 系统策略 无。 如果要使用存储空间自动扩容功能，IAM子账号需要添加如下授权项： iam:agencies:listAgencies iam:agencies:createAgency iam:permissions:listRolesForAgencyOnProject iam:permissions:grantRoleToGroupOnProject iam:permissions:grantRoleToAgencyOnProject iam:roles:listRoles iam:roles:createRole RDS ReadOnlyAccess 关系型数据库服务资源只读权限。 系统策略 无。 RDS ManageAccess 关系型数据库服务除删除操作外的DBA权限。 系统策略 无。 RDS Administrator 关系型数据库服务管理员。 系统角色 依赖Tenant Guest和Server Administrator角色，在同项目中勾选依赖的角色。

本文介绍Kafka如何配置安全组 客户端只能部署在与Kafka实例处于相同虚拟私有云（VPC）和相同子网的弹性云主机（CTECS）上。 除了CTECS、Kafka实例必须处于相同VPC之外，还需要他们的安全组分别配置了正确的规则，客户端才能访问Kafka实例。 如果CTECS、Kafka实例配置相同的安全组，安全组创建后，默认包含组内网络访问不受限制的规则。 如果CTECS、Kafka实例配置了不同安全组，可参考如下配置方式： 说明 假设CTECS、Kafka实例分别配置了安全组：sgsCTECS、sgsKafka。 以Kafka访问端口9098为例，其它实例请以实际情况为准。 以下规则，远端可使用安全组，也可以使用具体的IP地址。 配置CTECS所在安全组。CTECS所在安全组需要增加如下出方向规则，以保证客户端能正常访问Kafka实例。如果出方向规则不受限，则不用添加。 配置Kafka实例所在安全组。Kafka实例所在安全组需要增加如下入方向规则，以保证能被客户端访问。

本章节介绍Kafka Broker节点主机宕机故障演练。 背景介绍 高性能高可靠的分布式消息服务 Kafka 在复杂分布式环境中仍可能因 Broker 节点宕机引发数据丢失、集群可用性下降、请求延迟升高、副本同步滞后等严重问题，本演练可测试业务系统应对此类核心组件故障的响应能力、高可用切换机制及数据一致性保障效果。 基本原理 指定或随机一个Broker节点进行关机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标分布式消息服务Kafka实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择Broker宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 故障节点：可选择随机一个节点或者特定的节点。

本页介绍了关于文档数据库服务迁移方案概览。 文档数据库服务的数据迁移通常涉及从一个实例（源）向另一个实例（目标）复制或迁移数据。以下是一些常用的文档数据库服务数据迁移方案： 备份和还原：使用mongodump工具从源数据库创建备份，然后使用mongorestore工具将备份数据恢复到目标数据库。这种方式适用于小规模的数据迁移，并且不会中断生产环境。但对于大规模或实时生产系统，备份和还原可能会造成数据迁移时间较长和停机时间较长的问题。 基于副本集的数据迁移：如果你使用文档数据库服务的副本集，可以通过添加新的目标节点（Secondary节点）来实现数据迁移。在副本集中，数据会自动复制到Secondary节点上，这样你可以逐步将数据迁移到新的目标节点上。一旦所有数据都复制到新节点，可以将其升级为Primary节点，完成数据迁移。 基于Sharding的数据迁移：如果你使用文档数据库服务的分片集群（Sharding），可以通过添加新的Shard来实现数据迁移。在分片集群中，可以先添加一个空的Shard，然后逐步将数据迁移到新的Shard上。一旦所有数据都迁移到新Shard上，可以逐步移除原来的Shard，完成数据迁移。

本文主要介绍存储容灾服务的产品定义。 存储容灾服务简介 存储容灾服务（Storage Disaster Recovery Service）是为用户数据中心提供容灾上云以及云上容灾的服务。当用户本地数据中心或者云上数据中心发生故障不能对外提供服务时，可以将业务快速切换到天翼云容灾中心。当生产数据中心故障修复后，可以将业务切回到生产数据中心。可有效提高企业业务连续性，保障关键数据安全可靠。 容灾和备份 容灾主要针对火灾、地震等重大自然灾害，因此生产站点和容灾站点之间必须保证一定的安全距离；备份主要针对人为误操作、病毒感染、逻辑错误等因素，用于业务系统的数据恢复，数据备份一般是在同一数据中心进行。 容灾系统不仅保护数据，更重要的目的在于保证业务的连续性；而数据备份系统只保护不同时间点版本数据的可恢复。一般首次备份为全量备份，所需的备份时间会比较长，而后续增量备份则在较短时间内就可完成。 容灾的最高等级可实现RPO0；备份可设置一天最多24个不同时间点的自动备份策略，后续可将数据恢复至不同的备份点。 故障情况下（例如地震、火灾），容灾系统的切换时间可降低至几分钟；而备份系统的恢复时间可能几小时到几十小时。

本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 当前，翼MR集群中的Hive服务，默认提供的是Hive on MR的计算能力。 用户可以在开通好翼MR集群后，进入翼MR Manager的管控平台中，并在Hive服务的配置管理页中，修改相关配置参数，重启Hive服务，完成Hive on Spark的切换并生效。

参数 说明 节点检测 产品的服务节点，数量与产品购买时所选的CPU内存规格相关。当存在有不可用的节点时，整体服务可用，但服务能力会有所下降。 分片检测 检测MySQL上的数据库是否正常可用。如果有异常，需检查MySQL状态是否正常。 序列检测 检测全局序列是否可用。

本章节主要介绍ALM38007 Kafka默认用户状态异常的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kafka服务默认用户，当检测到该用户异常时发送此告警。 平滑次数为1，当用户状态恢复后，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38007 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 Trigger Condition Kafka默认用户状态异常。 对系统的影响 Kafka默认用户状态异常，会影响Broker之间的元数据同步，以及Kafka与ZooKeeper之间的交互，进而影响业务生产、消费和Topic的创建、删除等操作。 可能原因 Sssd服务异常导致。 部分Broker实例停止运行。 处理步骤 检查是否有"Sssd 服务异常" 告警 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Kafka默认用户状态异常 > 定位信息”。查看告警上报的实例的主机名。 1. 根据告警提示的主机信息，登录到该节点上。 2. 执行 id Gn kafka ，查看返回结果是否报"No such user"。 是，记录当前节点主机名，并执行步骤4。 否，执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”。查看所有告警信息中是否有"Sssd服务异常"告警，根据对应的告警指导进行处理。

本章节主要介绍 翼MapReduce的管理资源分布功能。 用户需要了解服务和主机关键监控指标中最高、最低或平均监控数据形成的曲线，即资源分布情况时，可以在MRS Manager上查看，支持查询1小时以内的监控数据。 用户也可以在MRS Manager上修改资源分布，使服务和主机的资源分布图表中，可以按自定义的数值显示一条或多条最高、最低监控数据形成的曲线。 部分监控指标的资源分布不记录。 操作步骤 查看服务监控指标的资源分布 1. 在MRS Manager，单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“资源贡献排名”。 “指标”中选择服务的关键指标，MRS Manager将显示过去1小时内指标的资源分布情况。 查看主机监控指标的资源分布 1. 单击“主机管理”。 2. 单击主机列表中指定的主机名称。 3. 单击“资源贡献排名”。 “指标”中选择主机的关键指标，MRS Manager将显示过去1小时内指标的资源分布情况。 配置资源分布 1. 在MRS Manager，单击“系统设置”。 2. 在“配置”区域“监控和告警配置”下，单击“资源贡献排名配置”。 3. 修改资源分布的显示数量。 “TOP数量”填写最大值的显示数量。 “BOTTOM数量”填写最小值的显示数量。 说明 最大值与最小值的资源分布显示数量总和不能大于5。 4. 单击“确定”保存设置。 界面右上角提示“保存TOP数量和BOTTOM数量成功。”。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hostIp 是 String 重启节点的ipv4地址 192.168.0.1 type 是 String 重启节点的类型 COORDINATE：专属协调节点 COLD：冷数据节点 MASTER：数据节点 EXCLUSIVEMASTER：专属master节点 ROUTER：图形化访问节点中的kibana或dashboards服务 ROUTERCEREBRO：图形化访问节点中的cerebro服务 COLD

本文主要介绍 系统盘（将扩容部分的容量新增到F盘） 系统盘原有容量为40GB，通过管理控制台将系统盘扩容60GB后，登录云主机为60GB新增容量新创建一块F盘。操作完成后，新增60GB的F盘可用作数据盘。 步骤1 在云主机桌面，选择“开始”，右键单击后在菜单列表中选择“计算机”，选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面，如下图所示。 图 刷新（系统盘） 步骤3 若此时无法看到扩容部分的容量，选中“磁盘管理”，右键单击“刷新”。 刷新后，可以看到在扩容部分的容量，显示为“未分配”，如下图所示。 图 未分配（系统盘） 步骤4 在磁盘0的“未分配区域”右键单击，选择“新建简单卷”，如下图所示。 图 新建简单卷（系统盘） 步骤5 在弹出的“新建简单卷向导”界面中选择“下一步”，如下图所示。 图 新建简单卷向导（系统盘） 步骤6 在弹出的“指定卷大小”界面中，指定“简单卷大小”行中输入需要扩容的磁盘容量，此处以默认为例，单击“下一步”，如下图所示。 图 指定卷大小（系统盘） 步骤7 在弹出的“分配驱动器号和路径”界面中，指定“分配驱动器号”行中选择驱动器号，此处以“F”为例，单击“下一步”，如下图所示。 图 分配驱动器号和路径（系统盘） 步骤8 勾选“按下列设置格式化这个卷”，并根据实际情况设置参数，格式化新分区，单击“下一步”完成分区创建，如下图所示。 图 格式化分区（系统盘） 步骤9 单击“完成”完成向导。 扩容成功后可以看到新加卷（F：），如下图所示。 图 完成（新加卷F） 图 新加卷（F）

可能原因 HQL命令语法错误。 执行Hive on HBase任务时HBase服务异常。 执行Hive on Spark任务时Spark服务异常。 依赖的基础服务HDFS、Yarn、ZooKeeper等异常。 处理步骤 检查HQL命令是否符合语法 1.在FusionInsight Manager界面选择“运维 > 告警”，查看告警详情，获取产生告警的节点信息。 2.使用Hive客户端连接到产生该告警的HiveServer节点，查询Apache提供的HQL语法规范，确认输入的命令是否正确。详情请参见 是，执行步骤4。 否，执行步骤3。 说明 若想查看执行错误语句的用户，可下载产生该告警的HiveServer节点的HiveServerAudit日志，下载的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟。打开日志文件查找“ResultFAIL”关键字筛选执行错误语句的日志信息，再根据日志信息中的“UserName”查看执行错误语句的用户。 3.输入正确的HQL语句，观察命令是否正确执行。 是，执行步骤12。 否，执行步骤4。 检查HBase服务是否异常 4.与执行HQL命令的用户确认是否执行的是Hive on HBase任务。 是，执行步骤5。 否，执行步骤8。 5.在FusionInsight Manager界面选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”，在服务列表查看HBase服务状态是否正常。 是，执行步骤8。 否，执行步骤6。 6.选择“运维 > 告警”，查看告警界面的HBase相关告警，参照对应告警帮助进行处理。 7.输入正确的HQL语句，观察命令是否正确执行。 是，执行步骤12。 否，执行步骤8。

本文主要介绍云日志服务的字符串函数。 函数 说明 strformat 判断日志字段是否存在 strjoin 判断日志字段是否不存在。支持和其他函数组合使用。 strzip 通过连接符将输入的字符串连接生成一个新的字符串。 strencode 按照指定的编码格式对字符串进行编码。 strdecode 按照指定的编码格式对传入值进行解码。 strhexescapeencode 转义特殊字符，支持将十六进制字符转义为中文字符。 struuid 随机生成UUID。 strsort 将指定的对象进行排序。 strreverse 将一个字符串进行反转。 strreplace 根据规则将旧字符串替换成新字符串。 strtranslate 将字符串中的指定字符按照对应关系进行替换。 strstrip 删除字符串中指定的字符。 strlstrip 删除字符串开头的指定字符。 strrstrip 删除字符串结尾的指定字符。 strlower 将字符串中所有大写字符转换为小写字符。 strcapitalize 将字符串的第一个字母转化为大写，其他字母转化为小写。 strswapcase 对字符串的大小写字母进行转换。 strcount 统计字符串里某个字符出现的次数。 strfind 判断原字符串中是否包含指定的子字符串。 strrfind 查找字符串中指定字符或者字符串最后一次出现的位置。 strendswith 判断字符串是否以指定后缀结尾。 strstartswith 判断字符串是否以指定字符串开头。 strsplit 通过指定分隔符对字符串进行分割。 strsplitlines 通过换行符符对字符串进行分割。 strpartition 根据指定的分隔符将字符串从左往右分割为三部分。 strrpartition 根据指定的分隔符将字符串从右往左分割为三部分。 strcenter 用指定字符将字符串填充到指定长度。 strljust 用指定字符将字符串从结尾填充至指定长度。 strrjust 用指定字符将原字符串从开头填充至指定长度。 strzfill 用字符0从开头将字符串填充至指定长度。 strexpandtabs 将字符串中的t转为空格。 strisalnum 判断字符串是仅由字母和数字组成。 strisalpha 判断字符串是否仅由字母组成。 strisascii 判断字符串是否在ASCII中。 strisdecimal 判断字符串是否仅包含十进制字符。 strisdigit 判断字符串是否仅由数字组成。 strislower 判断字符串是否由小写字母组成。 strisspace 判断字符串是否仅由空格字符组成。 stristitle 判断字符串中所有单词的拼写首字母是否为大写，且其他字母为小写。 strisupper 判断字符串中所有的字母是否都为大写。