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      • 集成交付培训服务
        另可结合客户需求,提供个性化的现场、远程交付培训服务。
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        集成交付培训服务
      • 多活容灾服务
        天翼云多活容灾服务(MDR)通过资源同步、智能调度、故障切换等能力实现故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足企事业单位对容灾能力建设要求。
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        多活容灾服务
      • 应用服务网格
        天翼云应用服务网格(CSM)提供兼容开源istio的服务网格能力,并基于开源实现做了功能增强,提供了丰富的流量治理、安全和可观测能力,大大降低开发和运维的负担。
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        应用服务网格
      • 数据库专家服务
        数据库专家服务是由天翼云数据库专家团队为客户提供的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决客户的数据库各类问题,为客户的数据库系统保驾护航。
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        数据库专家服务
      • 创建云企业路由器自定义路由表
        本文为您介绍创建云企业路由器自定义路由表的操作流程。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域可以查看当前云企业路由器下的路由表。
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        云间高速(标准版)
        用户指南
        路由配置
        自定义路由表
        创建云企业路由器自定义路由表
      • ALM-25000 LdapServer服务不可用
        本章节主要介绍ALM-25000 LdapServer服务不可用的告警。 告警解释 系统按30秒周期性检测LdapServer的服务状态,当检测到两个LdapServer服务均异常时产生该告警。 当检测到一个或两个LdapServer服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25000 LdapServer服务不可用
      • 【通知】数据库专家服务停止新购
        数据库专家服务停止新购公告。 数据库专家服务产品计划于2025年6月19日开始停止服务新购,如有需要数据库专家服务支撑的客户,可以联系客户经理。已经购买的数据库专家服务,服务不会受到影响。
        来自:
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        数据库专家服务
        产品公告
        【通知】数据库专家服务停止新购
      • ALM-24000 Flume服务不可用
        本章节主要介绍ALM-24000 Flume服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Flume服务状态,当检测到Flume服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Flume服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24000 Flume服务不可用
      • OpenSora 推理生成视频
        操作步骤进入云容器引擎控制台。点击左侧【集群】进入集群列表。点击使用的集群名称,进入集群。创建configmap 文本中填入视频prompt描述(描述内容来自OpenSora官网)。
        来自:
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        云容器引擎
        最佳实践
        智算版集群
        OpenSora 推理生成视频
      • ALM-29100 Kudu服务不可用
        本章节主要介绍ALM-29100 Kudu服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态,当检测到所有的Kudu实例都异常时,就会认为Kudu服务不可用,此时产生该告警。 至少一个Kudu实例正常后,系统认为Kudu实例服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29100 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29100 Kudu服务不可用
      • 调整PV的服务端连接位置
        faultDomains:卷的服务端连接位置信息。根据存储池的故障域,修改Target所在服务器的列表(仅集群版支持),LUN关联的Target优先从该服务器列表中选择所在服务器。例如存储池为rack级别,其拓扑图涵盖rack1、rack2、rack3、rack4中的节点,且faultDomains指定rack1、rack2,那么修改LUN的Target时,LUN关联的Target优先从rack1、rack2所包含的此存储池的服务器列表里进行选择。
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        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        脚本方式使用指南
        调用方式
        调整PV的服务端连接位置
      • 边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速是否叠加计费
        本文介绍边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速是否叠加计费。 首先,需要按照客户实际需求开通对应的服务。 情况一 当客户的域名同时有全站加速及应用加速需求,可以仅开通边缘接入的IP应用加速即可同时满足基于TCP/UDP协议、HTTP/HTTPS协议的加速需求,此时仅收取边缘接入服务的费用。 详情参见:边缘接入计费概述。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速是否叠加计费
      • 基于RAGFlow+OpenSearch+Deepseek快速搭建知识库问答RAG应用
        本文通过完全开源的RAGFlow服务与云搜索服务的OpenSearch向量数据库与搜索大模型快速构建智能知识问答(RAG)服务。 RAGFlow 是一款基于深度文档理解的开源RAG(检索增强生成)引擎。它为企业级用户提供了一套端到端的 RAG 解决方案,通过结合大语言模型(LLM) 的能力,实现对多样化复杂格式数据的精准解析与知识检索,为用户提供依据充分、真实可靠的问答服务,并确保所有回答均附带可追溯的引用来源。
        来自:
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        云搜索服务
        最佳实践
        基于RAGFlow+OpenSearch+Deepseek快速搭建知识库问答RAG应用
      • ALM-45425 ClickHouse服务不可用
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45425 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生...服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse服务异常,无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作,无法使用ClickHouse服务功能。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45425 ClickHouse服务不可用
      • 步骤一:安装AD域服务器
        选择“从服务器池中选择服务器”并点击“下一步”。 选择“Active Directory域服务”。 点击“添加功能”,选择“继续点击“下一步”。 选择“Active Directory域服务”并点击“下一步”。 选择“下一步”。 继续选择“下一步”。 勾选“如果需要,自动重新启动目标服务器”,点击“安装”。在弹窗中选择“是”,允许自动重新启动。 点击“安装”,安装成功之后,点击“关闭”。
        来自:
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        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤一:安装AD域服务器
      • 如何设置静态资源在服务器端的缓存时间
        本文介绍如何设置静态资源在服务器端的缓存时间。 背景说明 使用天翼云CDN加速以后,网站内容资源将缓存在CDN边缘节点上。本文主要介绍如何设置静态资源在服务器端的缓存时间。 详细信息 域名使用CDN加速以后,其在CDN节点上的缓存时间主要取决于CDN和源站两个维度的设置。 其中,CDN部分的缓存时间设置规则,详情请见:缓存过期时间设置。 源站部分的缓存时间设置规则,详情详见: 如何设置Nginx缓存策略。 如何设置Apache缓存策略。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何设置静态资源在服务器端的缓存时间
      • 创建LinuxAI云电脑
        4.选择“Linux”系统类型; 5.选择规格类型“桌面版”或“服务器版”,再根据需求选择AI云电脑规格; 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建LinuxAI云电脑
      • 使用密钥
        其中,default-secret用于SWR的私有镜像拉取,paas.elb用于该命名空间下的服务对接ELB。使用密钥配置**Pod**的数据卷使用密钥设置**Pod**的环境变量 本节以下面这个所Secret为例,具体介绍Secret的用法。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        配置中心
        使用密钥
      • iVPN打通办公区与云侧VPC网络步骤
        本节介绍iVPN打通办公区与云侧VPC网络的操作步骤。 (1)创建iVPN (2)安装部署iVPN (3)设置iVPN带宽 (4)设置桌面安全组 (5)关闭Windows防火墙 (6)iVPN接入AI云电脑
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        iVPN打通办公区与云侧VPC网络步骤
      • 监控指标说明
        计算公式:伸缩组中的所有云服务器的CPU使用率之和/伸缩组实例数单位:百分比 ≥0% 测量对象:弹性伸缩组测量维度:AutoScalingGroup 5分钟 mem_util 内存使用率 该指标用于统计弹性伸缩组的内存使用率,以百分比为单位。计算公式:伸缩组中的所有云服务器内存使用率之和/伸缩组实例数单位:百分比说明如果用户使用的镜像未安装vmtools,则无法获取该监控指标。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组和实例的监控
        监控指标说明
      • HBlock服务设置开机自启动
        具体操作对于HBlock服务,执行下列步骤实现HBlock服务开机自动启动:复制systemd服务单元文件:cp HBlock安装目录/apps/tool/systemd/HBlock.service /usr/lib/systemd/system/例如:[root@hblockserver]# cp /mnt/storage01/CTYUN_HBlock_Plus_3.9.0_x64/apps/tool/systemd/HBlock.service /usr/lib/systemd/system
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        存储资源盘活系统
        最佳实践
        HBlock服务设置开机自启动
      • 查看天翼云SD-WAN实例基本信息
        本节为您介绍如何查看天翼云SD-WAN实例基本信息。 操作场景 创建完SD-WAN实例后,您可以在控制台查看SD-WAN实例的基本信息,包括智能网关数量、绑定云间高速(标准版)、创建时间等内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        查看天翼云SD-WAN实例基本信息
      • 开源组件Fastjson拒绝服务漏洞
        开源组件Fastjson拒绝服务漏洞,攻击者可以利用该漏洞,构造恶意请求发给使用了Fastjson的服务器,使其内存和CPU耗尽,最终崩溃,造成用户业务瘫痪。本章节介绍开源组件Fastjson拒绝服务漏洞的最佳实践。 漏洞简介 攻击者可以利用该漏洞,构造恶意请求发给使用了Fastjson的服务器,使其内存和CPU耗尽,最终崩溃,造成用户业务瘫痪。 影响的版本范围 漏洞影响的产品版本包括:Fastjson 1.2.60以下版本,不包括Fastjson 1.2.60版本。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        开源组件Fastjson拒绝服务漏洞
      • 全站加速服务被暂停了,为什么
        本文介绍全站服务被暂停的原因。 如果您的域名加速服务被暂停,暂停原因有以下几种: 账号已欠费被停用 流量包使用情况可到客户控制台 -【计费详情】查看。 续费方式可参考:续费说明。 域名未备案或备案已过期被停用 域名查询不到ICP备案信息,域名加速服务将被停用。 域名恢复备案后可在客户控制台重新启用。 内容违规 域名涉嫌违规内容(涉黄/涉赌/涉毒/涉政等)将被停用。
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        全站加速
        常见问题
        域名接入类
        全站加速服务被暂停了,为什么
      • 使用服务端加密进行数据保护
        本文介绍如何使用媒体存储服务的服务端加密功能对重要数据进行加密保护。 背景概述 媒体存储服务的服务端加密功能可以帮助客户实现数据的安全保护,为客户提供更加可靠和安全的数据存储服务。 SSE-XOS(Server Side Encryption XOS)是完全由媒体存储托管加密的服务端加密特性,客户无需管理密钥,服务端会为每个对象使用不同的密钥进行加密,并且会有一个定期轮换的密钥来加密密钥本身,该方式适用于批量数据加解密。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据安全
        使用服务端加密进行数据保护
      • 网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
        日志服务 该模块提供了WAF攻击日志、CC攻击日志的查看与导出功能,以及下载业务的访问日志的功能,详情请参考:安全运营-日志服务。 态势感知 通过态势感知模块,您可以实时查看到业务整体的攻击情况,详情请参考:安全运营-态势感知。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
      • 增值服务计费中有URL鉴权吗
        建议您配置URL鉴权,否则域名将存在资源被恶意下载或者非法盗用风险,您需要承担因盗用产生的相关服务费用。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        增值服务计费中有URL鉴权吗
      • 网页防篡改(原生版)服务等级协议
        本节介绍网页防篡改(原生版)服务等级协议。 请参见网页防篡改(原生版)服务等级协议。
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        网页防篡改(原生版)
        相关协议
        网页防篡改(原生版)服务等级协议
      • 数据库复制产品服务协议
        本章节内容主要介绍产品服务协议 数据库复制产品服务协议,详情请参见这里。
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        数据库复制
        相关协议
        数据库复制产品服务协议
      • 恢复还原中断的卷(上云卷适用)
        在“卷管理”页面,选择还原失败的卷,点击“操作”“继续还原”,恢复还原中断的HBlock上云卷。注意确保本地数据目录中的卷数据文件未做任何修改,否则可能导致还原后的卷数据不完整或卷无法正常使用。图1 恢复还原中断的卷
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        恢复还原中断的卷(上云卷适用)
      • 天翼云安全加速服务协议
        本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。
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        安全加速(文档停止维护)
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        天翼云安全加速服务协议
      • 天翼云云电竞产品服务协议
        可查看天翼云云电竞产品服务协议。 天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。
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