天翼云翼企云_天翼云翼企云文档介绍内容-天翼云

续订与退订
退订基础服务和保驾护航服务客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订，天翼云无条件退还全部费用（现阶段退订暂不能在页面发起，如需退订请联系客服）。一旦已进入服务实施阶段不允许退订，不退还费用。若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的，由天翼云通知客户并处理退订。数据库增值服务包客户在服务完成前均可发起退订，天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数，按天折算退还剩余费用。

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数据库专家服务
购买指南
计费说明
续订与退订
使用限制
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制本产品为商用产品。

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WPS云文档天翼云版
产品简介
使用限制
删除访问控制
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成访问控制的创建，且访问控制没有关联智能网关实例。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“访问控制”，单击目标访问控制“操作”列的“删除”。单击“确定”完成删除。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
删除访问控制
应用编辑
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成自定义应用的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。单击“应用组管理”，单击目标应用“操作”列的“编辑”。除所属应用组之外，用户可修改应用其他信息。单击“确定”，完成自定义应用编辑。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
应用管理
应用管理
应用编辑
服务协议
此小节介绍天翼云日志审计（原生版）服务协议。天翼云日志审计（原生版）服务协议

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日志审计（原生版）
相关协议
服务协议
试用/公测规则
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品使用规则该产品不支持试用。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
试用/公测规则
使用指南
本节提供了天翼云手机相关使用指南文档下载天翼云手机终端用户使用指南.pdf

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天翼云手机
文档下载
使用指南
切换虚拟私有云
切换虚拟私有云过程中，请勿操作云主机的弹性公网IP，或对云主机做其他操作。如果网卡上有IPv6地址，无法切换虚拟私有云。切换须知切换虚拟私有云支持在开机状态下操作，但是过程中会导致云主机网络中断。切换虚拟私有云后，云主机子网、私有IP地址、MAC地址、操作系统内网卡名称都会发生改变。切换虚拟私有云后，请重新配置源/目的检查和虚拟IP地址。虚拟私有云切换完成后，与网络配置相关的应用软件需要重新配置。与网络相关的服务也需要重新配置，例如ELB、VPN、NAT、DNS等。

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弹性云主机
用户指南
网卡
切换虚拟私有云
查看虚拟私有云
本文帮助您快速熟悉查看虚拟私有云的相关操作。操作场景当您需要了解已有的虚拟私有云的信息，可以通过网络控制台进行查看。。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”，进入网络控制台虚拟私有云列表页面，可以查看虚拟私有云的名称、网段、描述、状态等信息。点击虚拟私有云名称，进入详情页，可以查看虚拟私有云的详情、子网、资源管理等信息。

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虚拟私有云
虚拟私有云VPC管理
查看虚拟私有云
产品定义
本文为您介绍什么是云专线。云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时，依托现有的IT基础设施，灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。产品架构云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备，一端连接云专线的专线网关，将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点，对接天翼云上的虚拟专有网络VPC，实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。

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云专线CDA
产品介绍
产品定义
到期与欠费
欠费在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，并将关停客户的DDoS高防（边缘云版）服务。

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DDoS高防（边缘云版）
计费说明
到期与欠费
用户使用手册
本章节提供天翼云人脸识别产品用户操作手册的下载。参考《天翼云人脸识别用户操作手册》，点击下方链接下载查看。天翼云人脸识别用户操作手册.pdf

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人脸识别
文档下载
用户使用手册
欠费说明
客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下，天翼云会关停客户的全站加速服务，并通过短信通知客户充值。关停服务关停客户的全站加速服务，即天翼云会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为【已停止】。恢复服务对域名进行停用操作后，节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行【启用】操作，全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下：登录客户控制台。单击【域名列表】，找到【已停止】的域名，单击【启用】。

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全站加速
计费说明
欠费说明
服务协议
天翼云性能测试PTS服务协议链接地址。天翼云性能测试PTS服务协议，详情请参见这里。

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性能测试PTS
相关协议
服务协议
服务条款
本章节是关于天翼云内容审核服务条款的介绍。本产品服务条款请参见天翼云内容审核服务协议。

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内容审核
相关协议
服务条款
通用类
天翼云物理机服务器支持哪些系统镜像？天翼云物理机支持Linux和Windows主流镜像版本。

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物理机
常见问题
通用类
域名归属权校验指南
windows验证： linux验证：如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。

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DDoS高防（边缘云版）
快速入门
域名归属权校验指南
产品特性
线下上传：如果当前资源池不支持镜像导入的功能，用户想将线下环境制作的镜像导入天翼云资源池，可联系天翼云客服人员，用户提供镜像的链接和天翼云账号（需要客户明确授权），运维人员会将镜像上传到指定区域，上传完毕后，用户即可在天翼云控制台查看并管理该私有镜像。私有镜像管理私有镜像只有用户自己可见，用户通过天翼云控制台管理私有镜像，进行查询、修改、删除操作，并可通过私有镜像创建弹性云主机。私有镜像共享通过共享镜像用户将自己的私有镜像共享给公有云同一资源池的其他用户使用。

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镜像服务
产品简介
产品特性
数据存储
天翼云电脑（政企版）的特性决定了“系统盘无法分区”，但如有数据盘，则可以分区，右键点击“我的电脑”，点击“管理”，在“文件和存储服务”中可以对数据盘进行分区。 7. 天翼云电脑（政企版）移动端如何读取手机文件？目前仅支持部分安卓移动终端读取手机文件。建议：天翼云电脑（政企版）自带天翼云盘软件，建议手机也可以安装天翼云盘App，使用同一个账号，通过手机上传至天翼云盘，在天翼云电脑（政企版）内从天翼云盘下载到天翼云电脑（政企版）解决。 8. 天翼云电脑（政企版）的系统盘最高可开通多大容量？

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天翼云电脑（政企版）
常见问题
数据存储
管理员指南
本节介绍开通云打印策略的操作说明。当前翼打印为免费开放，用户只需通过策略配置即可生效，步骤如下：前提：网络打印机配置请确认云电脑（政企版）或本地终端的网络与打印机网络互通，可通过在云电脑（政企版） /终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 USB打印机接入无网络要求。

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帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼打印
管理员指南
虚拟私有云概述
本节主要介绍虚拟私有云的组成、产品优势、应用场景和使用限制。虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）基于ECX构建的专属边缘网络隔离空间，为用户在边缘云上的资源提供网络服务，不同虚拟私有云之间完全逻辑隔离。在虚拟私有云中用户可以自定义网络环境、路由表和安全策略等。核心组成部分虚拟私有云主要由网段和子网组成。网段在创建虚拟私有云时需要以CIDR地址块的方式指定虚拟私有云使用的网段，默认使用标准的私网网段及子网作为VPC的网段。

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智能边缘云
用户指南
边缘网络
虚拟私有云
虚拟私有云概述
服务条款
本节展示天翼云印刷文字识别产品的服务条款。本产品服务条款请参见天翼云印刷文字识别服务协议。

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印刷文字识别
相关协议
服务条款
变更配置
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品变更模式该产品支持升级，可在甄选商城进行升级操作。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
变更配置
产品变更
本节介绍天翼云手机在移动客户端的变更管理操作在天翼云手机App进行订购的云手机公众版支持在天翼云手机移动客户端进行产品变更操作管理。在营业厅订购的云手机公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。续订云手机（公众版）续订流程如下： 1.在“云手机”页面中找到需要续订的云手机； 2.点击“管理”按钮，进入“云手机管理”页，选择“续订”； 3.确认订单信息并完成支付； 4.续订成功后，将在原到期时间基础上续期。

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天翼云手机
云手机（公众版）
产品变更
步骤四：域名归属权限验证指南
解析命令：dig dnsverify.ctcdn.cn txt3、如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。

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安全加速（文档停止维护）
快速入门
步骤四：域名归属权限验证指南
使用须知
迁移前请您联系天翼云客户经理，由天翼云专业人员进行迁移前评估工作，评估通过后，如果您需要迁移方案和迁移工具支持，天翼云侧会提供RDA迁移工具，帮助您平滑迁移业务。如项目迁移场景对支撑服务要求较高，可咨询并购买天翼云甄选商城迁移服务。

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云迁移工具RDA
计费说明
使用须知
迁移方案概览
表迁移方案迁移场景支持的迁移类型文档链接使用导出导入工具迁移数据全量迁移通过mongoexport和mongoi...天翼云DDS 全量+增量迁移其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS

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文档数据库服务
用户指南
数据迁移
迁移方案概览
关闭安全引流服务
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已启用安全引流业务。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“安全引流”，单击对应目标智能网关实例“操作”列的“关闭安全引流”。单击“确定”，关闭安全引流服务。然后单击该智能网关实例“操作”列的“删除”，单击“确定”，即可删除不再需要引流的智能网关实例。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
安全引流
关闭安全引流服务
编辑访问控制
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“访问控制”，单击目标访问控制名称，进入详情页面。单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项，进入编辑规则状态。在编辑规则页面，根据页面提示进行参数设置。单击“确认”，保存修改。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
编辑访问控制
计费模式
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费模式按年计费，支持订购、续订，不支持退订、试用。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
计费模式
登录集群节点
本章节主要介绍如何登录翼MR集群节点。本章节介绍如何使用翼MR管理控制台上提供的节点远程连接（VNC方式）和如何使用密码方式（SSH方式）登录翼MR集群中的节点，远程连接主要用于紧急运维场景，远程登录主机进行相关维护操作。其他场景下，优先推荐用户使用SSH方式登录集群节点。说明如果需要使用SSH方式登录集群节点，需要在集群的安全组规则中手动添加入方向规则：其中源地址为“客户端公网IPV4地址/32”，端口为22，具体请参见“帮助中心>虚拟私有云>安全组>[添加安全组规则]”。

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翼MapReduce
用户指南
管理集群
登录集群
登录集群节点
如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
如果上述windows或curl工具测试均显示源站正常，这时可通过提交工单给天翼云客服，由天翼云技术团队为您进一步排查问题。

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DDoS高防（边缘云版）
故障排查
如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题

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