本章节介绍应用高可用的产品定义。 产品定义 应用高可用服务 是为应用提供高可用解决方案的产品，包含应用容灾多活 和故障演练服务 ，提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理，助力企业云上业务实现多活高可用建设。 产品优势 多种容灾架构：丰富的容灾架构，满足应用级、业务级多场景容灾。 一站接入管控：应用分层管理，接入层、服务层、数据层等统一纳管调度。 快速恢复预期：确定的流程编排，一键容灾切换，分钟级业务恢复能力。 高效运维监控：组件协同管理，全链路监控告警，容灾运维简单高效。 产品特性 引导接入：可视化引导用户进行应用改造、配置和流程编排，降低用户学习和实施成本。 资源管理：应用核心链路节点资源集成纳管，具备网关、服务、消息、数据等多层组件全栈管理能力。 流量调度：识别应用流量，支持按比例与精准路由规则，控制后端应用流量分配，实现流量分发多活。 数据保护：支持应用核心数据多集群冗余，通过SDK植入管控，实现请求封闭、消息过滤、数据禁写等一致性保护策略。 故障切换：多活应用分层协同切流，保障业务分钟级别恢复。 容灾演练：多活流量灰度验证，确保容灾操作可执行，恢复效果可预期。

步骤3、设置企业微信同步任务基础信息 序号 参数 字段配置说明 1 同步任务名称 输入限制为16个字符，建议填写企业微信身份源 2 同步企业微信根部门ID 见上方【前置准备】【企业微信应用相关配置参数准备】中的企业微信根部门ID 3 同步至机构 所有在企业微信中获取的成员和部门信息同步至AOne平台该机构下，若无法选中，请先到 【身份】【用户与组织】菜单下新建一个组织 4 同步账号范围 您可以选择同步企业微信根部门ID下所有用户或仅同步非禁用状态用户 步骤4、设置企业微信同步策略 可选择手动或定时同步： 手动：仅在创建同步任务后点击执行任务按钮才更新数据 定时同步：目前支持按周和按天的同步策略，最短的时间间隔为1小时 注意：建议先将同步方式设置成手动，待确定同步数据无误后再将同步方式按需改成定时。 步骤5、联系AOne平台运营人员在后台开启连接器访问 可联系专属运营人员或者提交工单获取专属运营支持。 提交工单时请说明创建的同步任务名称及上方步骤（前置准备内网连接器准备）的内网连接器集群及连接器的出口IP。 待运营核对配置后，您可开始验证同步效果，具体参考：同步任务统一验证及维护操作

本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的SpringBoot集成Lettuce实例的方法。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机，创建弹性云主机的方法，请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统，该弹性云主机必须已经安装java编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 步骤 3 首先使用maven在pom.xml添加如下依赖。 说明 SpringBoot从2.0起默认使用lettuce客户端进行连接。 此次使用的版本：springboot：2.6.6，lettuce：6.1.8。 org.springframework.boot springbootstarterweb org.springframework.boot springbootstarterdataredis 步骤 4 使用SpringBoot集成Lettuce连接实例。 Springboot+Lettuce单连方式连接Redis单机/主备/Proxy集群示例。 a. 在application.properties配置文件中加上redis相关配置。 spring.redis.hosthost spring.redis.database0 spring.redis.passwordpwd spring.redis.portport b. Redis配置类RedisConfiguration。 @Bean public RedisTemplate redisTemplate(LettuceConnectionFactory lettuceConnectionFactory) { RedisTemplate template new RedisTemplate<>(); template.setConnectionFactory(lettuceConnectionFactory); //使用Jackson2JsonRedisSerializer替换默认的JdkSerializationRedisSerializer来序列化和反序列化redis的value值 Jackson2JsonRedisSerializer jackson2JsonRedisSerializer new Jackson2JsonRedisSerializer<>(Object.class); ObjectMapper mapper new ObjectMapper(); mapper.setVisibility(PropertyAccessor.ALL, JsonAutoDetect.Visibility.ANY); mapper.activateDefaultTyping(LaissezFaireSubTypeValidator.instance, ObjectMapper.DefaultTyping.NONFINAL, JsonTypeInfo.As.PROPERTY); jackson2JsonRedisSerializer.setObjectMapper(mapper); StringRedisSerializer stringRedisSerializer new StringRedisSerializer(); //key采用String的序列化方式 template.setKeySerializer(stringRedisSerializer); // hash的key也采用String的序列化方式 template.setHashKeySerializer(stringRedisSerializer); // value序列化方式采用jackson template.setValueSerializer(jackson2JsonRedisSerializer); // hash的value序列化方式采用jackson template.setHashValueSerializer(jackson2JsonRedisSerializer); template.afterPropertiesSet(); return template; } c. Redis操作类RedisUtil。 / 普通缓存获取 @param key 键 @return 值 / public Object get(String key){ return keynull?null:redisTemplate.opsForValue().get(key); } / 普通缓存放入 @param key 键 @param value 值 @return true成功 false失败 / public boolean set(String key,Object value) { try { redisTemplate.opsForValue().set(key, value); return true; } catch (Exception e) { e.printStackTrace(); return false; } } d. 编写controller类进行测试。 @RestController public class HelloRedis { @Autowired RedisUtil redisUtil; @RequestMapping("/setParams") @ResponseBody public String setParams(String name) { redisUtil.set("name", name); return "success"; } @RequestMapping("/getParams") @ResponseBody public String getParams(String name) { System.out.println("" + name + ""); String retName redisUtil.get(name) + ""; return retName; } } SpringBoot+Lettuce连接池方式连接Redis单机/主备/Proxy集群示例。 e. 在以上maven依赖的基础上添加以下依赖。 org.apache.commons commonspool2 f. 在application.properties配置文件中加上redis相关配置。 spring.redis.hosthost spring.redis.database0 spring.redis.passwordpwd spring.redis.portport

本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的步骤三内容。 约束与限制 VPC网段（CIDR）不能重叠。 本示例中，ER路由表使用的是“虚拟私有云（VPC）”连接的传播路由，由ER自动学习VPC网段作为目的地址，不支持修改，因此重叠的VPC网段会导致路由冲突。 如果您已有的VPC存在网段重叠，则不建议您使用传播路由，请在ER路由表中手动添加静态路由，目的地址可以为VPC子网网段或者范围更小的网段。 本示例中4个ECS位于同一个安全组内，如果您的ECS位于不同的安全组，需要在安全组中添加规则放通网络。 操作步骤 步骤1：创建4个VPC及子网。 步骤2：创建4个ECS。

本文介绍配置安全组及其规则的最佳实践。您可以通过配置安全组规则,允许或禁止安全组内的ECS实例对公网或私网的访问。 安全组实践建议 云上的安全组提供类似虚拟防火墙功能，用于设置单台或多台ECS实例的网络访问控制，是重要的安全隔离手段。创建ECS实例时，您必须选择一个安全组。您还可以添加安全组规则，对某个安全组下的所有ECS实例的出方向和入方向进行网络控制。 在使用安全组前，您应先了解以下实践建议： 最重要的规则：安全组应作为白名单使用。 开放应用出入规则时应遵循最小授权原则。例如，您可以选择开放具体的端口，如80端口。 不应使用一个安全组管理所有应用，因为不同的应用存在不同的访问控制需求。对于分布式应用来说，不同的应用类型应该使用不同的安全组，例如，您应对Web层、Service层、Database层、 Cache层使用不同的安全组，暴露不同的出入规则。 避免为每台实例单独设置一个安全组，控制管理成本。 尽可能保持单个安全组的规则简洁。因为如果单个安全组规则过多，增加或者删除规则就变得很复杂，就会增加管理的复杂度。 天翼云的控制台提供了克隆安全组和安全组规则的功能。如果您想要修改线上的安全组和规则，您应先克隆一个安全组，再在克隆的安全组上进行调试，避免直接影响线上应用。（部分资源池支持，可提工单申请克隆功能。） 安全组TCP、UDP报文分片后，分片不带有端口信息，需要将端口范围指定为165535，不进行端口过滤。目前仅合肥2支持UDP大包分片后指定端口过滤功能，如有UDP大包分片，需要指定端口号过滤的需求，可联系客户经理开通此功能。 如果您想实现在不同安全组的资源之间的网络互通，您可使用安全组方式授权。同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态，如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求，您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则，实现组内互通。

使用VNC Viewer连接轻量型云主机 1. 打开本地电脑，打开已下载好的VNC Viewer客户端。 2. 设置连接虚机地址。 VNC server：输入IP地址，如日志号为1，则IP地址为：主机公网IP地址：5901。 点击“ok”，确认进入下一步。 注意 此时请确保轻量型云主机已放行了5901端口号码，若未放行，则需要用户前往控制台防火墙进行设置。 3. 弹出提示框，直接点击“Continue”，进入下一步。 4. 输入登录密码，该密码为上一步中我们设置的密码。 5. 等待连接建立，建立成功后，用户将看到以下界面，到此则已完成连接。

步骤二：配置域名CNAME解析 获得域名CNAME后，需要将指定域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，以确保访问请求能够转发到边缘云清洗节点上，操作步骤参考配置CNAME。

本节为您介绍如何接受或拒绝共享镜像。 操作场景 用户A共享镜像给用户B后，用户B有接受或者拒绝的权利。如果用户B想要使用这个镜像，则可以接受；如果不想要，则可以拒绝。 前提条件 已经被接受的镜像不能删除。 共享镜像必须接受之后才能正常使用。 单个用户可接受的共享镜像数量无限制。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域，此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页，单击“共享镜像”页签。 5. 在目标镜像操作栏单击“接受”，进入接受镜像弹框页面。 6. 单击“确定”按钮，即可接受共享的镜像。 7. 您也可在操作栏单击“拒绝”按钮，进入拒绝镜像弹框页面。 8. 单击“确定”按钮，即可拒绝共享的镜像。 后续操作 1. 接受共享镜像后，在共享镜像列表的操作栏可以看到“申请云主机”按钮。单击“申请云主机”即可使用此共享镜像购买云主机。 2. 在购买云主机、重装云主机、创建弹性伸缩等页面，选择镜像时，选择共享镜像，在共享镜像下拉框，可以看到自己已经接受的共享镜像，并可以选择共享镜像购买云主机。

适用场景 本章介绍在CCE中如何将老版本集群的业务迁移到新版本集群。 适用于需要大幅度跨版本集群升级的需求，可以接受新建新版本集群而进行业务迁移的升级方式。 前提条件 迁移前Checklist 类别 描述 集群相关 Nodeip强相关：确认之前集群的节点IP（包括EIP），是否有作为其他的配置或者白名单之类的设置。 工作负载 记录工作负载数目，便于迁移后检查。 存储 1. 确认应用中存储，是否使用公有云，或者自己搭建存储。 2. 自动创建的存储需要在新集群中变成使用已有存储。 网络 1. 注意使用的负载均衡服务，以及Ingress。 2. 老版本的集群只支持经典型负载均衡服务，迁移到新集群中需要改成共享型负载均衡服务，对应负载均衡服务将会重新建立。 运维 私有配置：确认在之前集群中，是否在节点上配置内核参数或者系统配置。 操作步骤 步骤 1 创建新集群 创建与老版本集群同规格同配置的集群，创建方法请参见购买混合集群。 步骤 2 添加节点 添加同规格节点，并且在节点上配置之前的手动配置项，创建方法请参见购买节点。 步骤 3 创建存储 在新集群中使用已有存储创建PVC，PVC名称不变，方法请参见存储管理>使用kubectl对接已有云硬盘。 说明：切流方案仅支持对象存储、文件存储、共享云硬盘类型的存储。非共享云硬盘存储切流需要将老集群内的工作负载暂停，会导致断服。 步骤 4 创建工作负载 在新集群中创建工作负载，名称和规格参数保持不变，创建方法请参见工作负载管理>创建无状态负载(Deployment)或创建有状态负载(StatefulSet)。在工作负载中挂载存储，方法请参见存储管理>使用kubectl部署带云硬盘存储卷的工作负载。 步骤 5 创建服务 在新集群中创建Service，名称和规格参数保持不变，创建方法请参见网络管理>集群内访问(ClusterIP)、节点访问(NodePort)、负载均衡(LoadBalancer)。 步骤 6 调测功能 全部创建完成后，请自行调测业务，调测无问题后切换流量。 步骤 7 老集群退订或删除 新集群全部功能ready，使用解关联功能卸载存储关联卷，方法请参见存储管理>解关联云硬盘。退订或者删除老集群，删除集群方法请参见删除集群。

本章节主要介绍翼MapReduce集群版本适配的主机操作系统。 翼MR集群版本与主机操作系统对应的关系如下表： 翼MR集群版本 X86计算 翼MR2.16.0 CtyunOs 2.0.1

海光安全增强型（邀测中） 海光安全增强型搭载海光处理器，云主机实例独享CPU，支持海光最新一代安全加密虚拟化技术CSV3.0，确保敏感数据在计算全流程中可用不可见，满足企业国产化转型的安全需求。 海光安全增强型适用于涉及个人身份信息、医疗保健、金融和知识产权数据等敏感信息的场景，多方计算中需要共享机密数据场景，区块链场景，机密机器学习场景，高安全可信要求场景（如金融、政务、企业等），各种类型与规模的安全企业级应用。 规格特点 格名称 计算 磁盘类型 网络 安全 海光安全增强计算型hc4t（邀测） 1.CPU/内存配比：1:2/1:4 2.vCPU数量范围：2128 3.处理器：Hygon C86 7493 4.基频：2.9GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包：300万PPS 3.最大内网带宽：30Gbps 支持安全加密虚拟化（China Secure Virtualization，简称 CSV) 海光安全增强内存型hm4t（邀测） 1.CPU/内存配比：1:8 2.vCPU数量范围：264 3.处理器：Hygon C86 7493 4.基频：2.9GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包：250万PPS 3.最大内网带宽：25Gbps 支持安全加密虚拟化（China Secure Virtualization，简称 CSV)

前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证C盘可写入，且剩余空间大于300MB。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求： − 协议：TCP − 端口范围：80 − 远端地址：169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则，则已经包括了如上要求，可以正常初始化。默认安全组出方向规则为： − 协议：ALL − 端口范围：ALL − 远端地址：0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，如下图所示，表示云主机已安装密码重置插件。 判断是否已安装插件 − 是，结束。 − 否，执行2。 2. 下载一键式重置密码插件。请参考获取一键式重置密码插件，下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求，请您自定义。 说明： 云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 依次双击“CloudResetPwdAgent.Windows”和“CloudResetPwdUpdateAgent.Windows”文件夹下的“setup.bat”，安装密码重置插件。 b. 查看任务管理器，检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，表示安装成功，否则安装失败。 说明： 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。

本小节介绍态势感知申请虚拟IP操作方法。 双网卡弹性云主机开通完成后申请虚拟IP，并且绑定虚拟网关系统（场景A、B、C）。流程如下： 1. 在天翼云控制中心所有服务下的计算中找到弹性云主机，点击开通的弹性云主机。 2. 在态势感知网关弹性云主机网卡eth0选项中点击管理虚拟IP地址。 特别注意：这里的eth0是和态势感知网段不同的那个网段。具体的网段是根据网络环境中是否有云下一代防火墙、负载均衡器配置的，在最前面的就是eth0网卡。 3. 在IP地址管理选项下申请虚拟IP地址，申请的虚IP地址和业务主机网段为同一个网段。 4. 完成虚拟IP申请后。在操作选项下的绑定服务器中绑定2台虚拟双网关云主机。一次只能绑定一台态势感知网关，操作两次即可。弹性IP先暂时不绑定。后面配置的时候配合态势感知技术人员操作绑定。

本章节主要介绍翼MR Manager的主机置维护、取消维护的操作。 置维护 操作场景 用户需要对某个或一批主机进行置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“主机”，进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项 > 置维护”，弹出置维护操作弹框。如图所示： 7. 输入备注，单击“确定”即可。 说明 1. 主机置维护后，该主机的健康状态显示为：维护中。 2. 主机置维护后，将屏蔽主机和关联实例的告警信息。 取消维护 操作场景 用户需要对某个或一批主机进行取消维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“主机”，进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项 > 取消维护”，弹出取消维护操作弹框。 7. 输入备注，单击“确定”即可。

本节介绍Web应用防火墙（独享版）购买类的问题。 Web应用防火墙（独享版）可以支持哪些区域购买？ 不同的服务，不同的计费方式，目前支持的区域不同： 独享模式 按需计费方式：广州4、苏州、华北、西安2、贵州、成都3、芜湖、上海4、杭州、长沙2、福州、武汉2、兰州、南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐、青岛、石家庄、郑州、南宁、昆明、海口、中卫、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3。 包年包月计费方式：广州4、苏州、华北。 内容安全：广州4、苏州、华北、贵州、成都3、福州。 Web应用防火墙（独享版）支持防护未部署在天翼云的业务么？ 不支持，Web应用防火墙（独享版）仅支持防护部署在天翼云的业务，主要针对大型企业网站，具备较大的业务规模，且基于业务特性具有制定个性化防护规则的安全需求。 Web应用防火墙（独享版）可以跨区域使用吗？ 原则上，在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率，建议您在购买WAF时，根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。

参数 描述 复制桶配置 可选。单击“选择源桶”后，可以在桶列表中选择一个源桶。返回后页面会自动复制源桶的以下配置信息：区域 / 数据冗余策略 / 存储类别 / 桶策略 / 服务端加密 / 归档数据直读 / 企业项目 / 标签。 选择后您仍可以根据业务情况对复制的配置信息进行部分或全部更改。 区域 桶所属区域。请选择靠近您业务的区域，以降低网络时延，提高访问速度。桶创建成功后，不支持变更区域，请谨慎选择。 桶名称 桶的名称。需全局唯一，不能与已有的任何桶名称重复，包括其他用户创建的桶。桶创建成功后，不支持修改名称，创建时，请设置合适的桶名。OBS中桶按照DNS规范进行命名，DNS规范为全球通用规则， 其具体命名规则如下： 需全局唯一，不能与已有的任何桶名称重复，包括其他用户创建的桶。用户删除桶后，立即创建同名桶或并行文件系统会创建失败，需要等待30分钟才能创建。 长度范围为3到63个字符，支持小写字母、数字、中划线（）、英文句号（.）。 禁止两个英文句号（.）相邻，禁止英文句号（.）和中划线（）相邻，禁止以英文句号（.）和中划线（）开头或结尾。 禁止使用IP地址。 说明 当用户使用虚拟主机方式通过HTTPS协议访问OBS时，如果桶名称中包含英文句号（.），会导致证书校验失败。所以该场景下，建议桶名称不要使用英文句号（.） 数据冗余存储策略 多AZ存储：数据冗余存储至多个可用区（AZ），可靠性更高。 单AZ存储：数据仅存储在单个可用区（AZ），成本更低。 注意 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略，桶一旦创建成功，数据冗余存储策略就确定了，后续无法更改。 默认存储类别 桶的存储类别。不同的存储类别可以满足客户业务对存储性能、成本的不同诉求。 标准存储：适用于有大量热点文件或小文件，且需要频繁访问（平均一个月多次）并快速获取数据的业务场景。 低频访问存储：适用于不频繁访问（平均一年少于12次），但需要快速获取数据的业务场景。 归档存储：适用于很少访问（平均一年一次），且对数据获取速率要求不高的业务场景。 桶策略 桶的读写权限控制。 私有：除桶ACL授权外的其他用户无桶的访问权限。 公共读：任何用户都可以对桶内对象进行读操作。 公共读写：任何用户都可以对桶内对象进行读/写/删除操作。 说明 公共读与公共读写权限可以使任何用户在不用身份认证的情况下直接读取或者读/写/删桶内的对象，为确保您的数据安全，不推荐此配置，建议您选择私有。禁止将天翼云服务用于存储和传播违法信息 归档数据直读 通过归档数据直读，您可以直接下载存储类别为归档存储的对象， 而无需提前恢复。 服务端加密 选择“SSEKMS”加密。加密密钥类型您可以选择“默认密钥”，您上传的对象将使用当前区域的默认密钥进行加密，如果您没有默认密钥，系统将会在首次上传对象时自动为您创建，您也可以选择“自定义密钥”，通过单击“创建KMS密钥”进入数据加密服务页面创建自定义密钥，然后通过KMS密钥的下拉框选中您创建的KMS密钥。若桶已开启了默认加密，上传对象可以继承桶的KMS加密特性。 WORM 开启WORM (一次写入多次读取) 功能后，当前桶支持配置保留策略，受保留策略保护的对象版本在指定时间段内不能被删除。WORM功能只能在创建桶时开启, 开启后无法关闭，当前桶默认开启多版本控制且不可关闭。 开启WORM后，需配置以下参数： 默认保留策略：可以选择在创建桶时配置WORM保留策略，也可以在桶创建后配置。 默认保留模式：默认保留策略选择“配置”时，需配置该参数。当前仅支持“合规模式”，即任何用户在保留期内都不能删除受保护的对象版本，或更改其保留模式。 默认保留期：默认保留策略选择“配置”时，需配置该参数。系统将阻止在保留期内删除受保护的对象版本。可按天或年配置，填写上限为100年。按年配置取值范围为1100，按天配置取值范围为136500。 企业项目 将桶加入到企业项目中统一管理。请先在企业项目界面完成企业项目的创建，默认为default企业项目。在企业项目界面创建企业项目，创建用户组并将用户加入到该用户组，然后将用户组添加到该企业项目。这时用户组内用户将获得用户组授权的该企业项目下的桶和对象的操作权限。 说明：仅企业帐号能够配置企业项目。 标签 可选。标签用于标识OBS中的桶，以此达到对OBS中的桶进行分类的目的。OBS以键值对的形式来描述标签，每个标签有且只有一对键值。

本文介绍SQL Server的实例类型。 SQL Server提供了稳定可靠的云数据库服务，以实例为最小管理单元，一个数据库实例代表了一个独立运行的数据库，并且拥有唯一标识。实例类型是衡量数据库服务质量的一个重要属性，您可以根据业务需求，选择合适的实例类型，在业务运行中也可以根据实际情况，随时变更实例类型。 实例分类如下： 实例类型 简介 使用说明 单机版 采用单个数据库节点部署架构，具有高性价比。 适用于小型应用场景或开发测试环境，成本较低。但存在单点故障的风险，故障恢复方面需要自行负责，无法保障及时恢复。 一主一备 采用一主一备的高可用架构，具备高可靠性，支持故障中断后自动切换。不支持访问备实例。 适用于大中型企业的生产场景，例如企业IT、政府、金融和医疗等行业。

本文介绍了云防火墙提供审计与日志功能， 审计日志是记录云防火墙的用户活动、权限管理和数据访问等信息的日志，通过审计日志可以帮助用户完成对云防火墙可靠性、可用性监测，用户可以通过审计防火墙的日志观测防火墙的操作记录、防火墙的运行记录、防火墙的资源使用情况等，审计日志对于系统的合规性和安全性具有重要作用。天翼云云防火墙（原生版）已生成防火墙操作日志，记录操作发生时间、操作账号、危险等级、操作行为等信息为用户审计防火墙操作行为提供基础日志数据，可以帮助用户对防火墙使用情况，配置情况等进行审计与监测，以保证对防火墙的操作都能够被审查。 说明 审计日志存储与数据日志存储是分开存储在不同的地方，以保证审计日志不会因数据日志的循环而被删除，审计日志默认存储180天，以保证用户业务的可审计性。

可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台，查看EIP的绑定状态，当状态为已绑定时，表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响，请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截： 云WAF拦截：网站接入Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，出现访问异常。 云防火墙可监控互联网与公网IP资产之间的通信流量。若您启用云防火墙对EIP进行保护，可能会导致访问控制策略拦截流量的情况发生。 安全策略拦截 检查云主机系统防火墙策略限制、第三方安全防护软件等，同时检查网卡驱动是否安装正确。也可对云主机实例进行网络检查。 检查云主机加入安全组出入方向规则是否允许所需的流量流入流出。 路由配置有误 请检查EIP绑定实例的路由表中是否存在与公网路由相冲突的路由规则。 运营商禁止 完成云上安全策略及绑定资源安全策略排查后，如果还是无法访问EIP，考虑运营商可能对EIP进行了封禁。您可提交工单协助排查或拨打相关运营商的联系电话，咨询并核实具体原因。同时，为了降低对业务的影响，您可以考虑更换EIP。

本文介绍天翼云云搜索服务内核增强能力及和开源组件对比能力。 天翼云在开源Elasticsearch和OpenSearch的基础上做了大量内核能力增强。具体支持对应表如下： 功能项 天翼云云搜索OpenSearch增强 天翼云云搜索Elasticsearch增强 开源Elasticsearch 开源OpenSearch 向量检索 支持 支持 不支持 支持 压缩算法 支持 支持 不支持 支持 跨集群复制 支持 支持 不支持 支持 SQL功能 支持 支持 不支持 支持 简繁体转换 支持 支持 不支持 不支持 细粒度权限 支持 支持 不支持 支持 异步搜索 支持 支持 不支持 支持 流量控制 支持 不支持 不支持 不支持 中文分词增强 支持 支持 不支持 不支持

用户还可以对已创建的防火墙规则进行修改,以满足实际业务需求。本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签，可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 在目标规则单击“修改”，弹出规则修改弹窗。用户根据需求对IP版本、方向、授权策略、协议、端口、源地址等配置参数进行修改。 7. 单击“确认”，完成规则修改功能。

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 云硬盘在卸载状态才能做删除操作，如果15分钟内连续做卸载和删除操作，则卸载时已做短信验证，删除无须验证。否则操作如下， 1、对云硬盘进行删除操作。 2、弹出云硬盘删除提醒界面，并带有验证提示栏如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回云硬盘删除弹窗界面，继续进行删除操作。

通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订，此处以云主机退订为例进行说明。 1、登录天翼云，进入 控制中心云主机控制台。 2、选择需要退订的资源，点击右侧“更多退订“，进入退订详情页面。 3、确认退订信息，信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即刻完成退订。 （截图示例中资源通过代金券购买，且7天无理由退订次数已用完，退订不返还代金券，因此退订金额为0元）

Agent Agent是服务器安全卫士（基础版）部署到用户云服务器操作系统中的轻量化进程，主要功能是根据用户配置的安全策略，上报服务器存在的安全风险和新增的安全事件数据，同时响应用户和安全卫士云端防护中心的指令，实现对云服务器上的安全威胁清除和恶意攻击拦截。 白名单模式 白名单模式是一种防护配置模式。在白名单模式下，会对添加的防护目录和文件类型进行保护。 黑名单模式 黑名单模式是一种防护配置模式。在黑名单模式下，会防护目录下所有未排除的子目录、文件类型和指定文件。

Open WebUI是一个可扩展、功能丰富、用户友好的自托管WebUI，它支持各种LLM运行程序，包括Ollama和OpenAI兼容的API。并且内置了 RAG（检索增强生成）推理引擎 ，使其成为一个功能强大的 AI 部署解决方案。Deepseek 云主机自带 Open WebUI，通过GPU云主机自带 Open WebUI，本文简述了如何通过 Open WebUI快速体验本地和第三方大模型。 注意 GPU云主机镜像自带的ollama监听127.0.0.1:11434、vllm 监听 0.0.0.0:8000、openwebui 监听 0.0.0.0:3000 端口，云主机默认不对外开放任何端口访问，请按需开放端口访问规则，避免数据泄露。 开放云主机端口 云主机安全组需要放行3000端口，添加安全组规则帮助文档。 注册管理员账号 Deepseek云主机内置可视化界面，云主机启动 5 分钟后，可访问 (yourip 这台云主机的eip) 体验DeepSeek。 首次登录页面如下： 点击开始使用，注册管理员账号： 基本配置 Open WebUI有强大的设置功能，可根据需要进行设置，点击左下角进入设置页面。 首先在通用设置中，将语言设置为简体中文。 进入管理员设置。 如果您不想开放其他用户注册使用，则需要关闭 “允许用户注册” 功能。 如果你允许用户注册，还可以设置用户注册后的行为，例如将新用户注册后的默认用户角色设为“用户”或“待激活”等，这些用户需要管理员手动激活：

本章节主要介绍创建开通物理机。 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 在系统首页，单击“计算 >物理机服务”。 3. 在“物理机”界面，单击“申请物理机”。 4. 选择“区域”。不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 5. 选择“可用区”。可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高应用的高可用性，建议您将物理机创建在不同的可用区。 如果您需要较低的网络时延，建议您将物理机创建在相同的可用区。 说明 物理机创建成功后，不可更改区域和可用区。 6. 选择“规格”。 包括规格名称、CPU、内存、本地磁盘和扩展配置。当您选择规格列表中的一个规格后，列表下方会展示该规格的名称、组网、用途等信息，以便您根据业务场景进行选择。 其中，扩展配置描述了所选机型的网卡信息。例如：2 x 210GE表示1块双网口的10GE网卡接入VPC网络，1块双网口的10GE扩展网卡支持物理机间的高速互联。 规格中的CPU、内存、本地磁盘等配置为固定值，不可更改。 不同规格的物理机带宽能力不同，请您根据实际业务慎重选择。 某些规格的物理机支持快速发放能力，选择后，界面会提供“系统盘”参数（在“磁盘”配置项中展示），物理机操作系统直接安装在云硬盘，实现快速发放。 7. 选择“镜像”。 公共镜像 常见的标准操作系统镜像，所有用户可见，包括操作系统以及预装的公共应用（SDI卡驱动、bmsnetworkconfig网络配置程序、cloudinit初始化工具等）。请根据您的实际需要自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于外部镜像文件或物理机创建的个人镜像，仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建物理机，可以节省您重复配置物理机的时间。 共享镜像 您将接受公有云其他用户共享的私有镜像，作为自己的镜像进行使用。 8. 选择“许可类型”。 在云平台上使用操作系统或软件的许可证类型。如果您选择的镜像为免费的，则系统不会展示该参数。如果您选择的镜像为计费镜像，此时系统会展示该参数。 使用平台许可证 使用云平台提供的许可证，申请许可证需要支付一定的费用。 使用自带许可证（BYOL） 使用用户已有操作系统的许可证，无需重新申请。 9. 设置“磁盘”。 有SDI卡的物理机可以使用云硬盘，云硬盘盘包括系统盘和数据盘。您可以为物理机添加多块数据盘，系统盘大小可以根据需要自定义。 是否能为物理机挂载云硬盘，由您所选的规格和镜像共同决定，以界面提示为准。 系统盘 如果选择支持快速发放的规格，界面会提供系统盘配置项，可以根据需要设置磁盘类型和大小。 数据盘 您可以为物理机添加多块数据盘，并设置数据盘的共享功能。 注意 物理机仅支持SCSI磁盘模式。 共享盘：勾选后，数据盘为共享云硬盘。该共享盘可以同时挂载给多台物理机使用。 10. 设置“网络”，包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。 第一次使用云服务时，系统将自动为您创建一个默认的虚拟私有云，包括安全组、网卡。其中，默认虚拟私有云支持的地址范围为192.168.1.0/24，子网网关为192.168.1.1，并为子网开启DHCP功能。 参数 解释 虚拟私有云 您可以选择使用已有的虚拟私有云，或者单击“查看虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制，加强物理机的安全保护。 用户可以在安全组中定义各种访问规则，当物理机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 创建物理机时，仅支持选择一个安全组。 但是物理机创建成功后，可以为物理机关联多个安全组。 说明 物理机初始化需要确保安全组出方向规则至少满足如下要求： 协议：TCP 端口范围：80 远端地址：169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则，则已经包括了如上要求，可以正常初始化。 默认安全组出方向规则为： 协议：Any 端口范围：Any 远端地址：0.0.0.0/16 网卡 包括主网卡和扩展网卡。您可以添加多张扩展网卡，并指定网卡（包括主网卡）的 IP 地址。 注意 主网卡用于系统的默认路由，不允许删除。 如果您选择自动分配 IP 地址，请不要在物理机发放完成后修改私有IP 地址，避免和其他物理机 IP 冲突。 为网卡分配固定 IP 地址后，不能批量创建物理机 高速网卡 物理机之间的高速互联网络，为物理机提供更高的带宽。 一台物理机最多有两块高速网卡，并且依赖于扩展网卡总带宽（可以在规格的“扩展配置”列查看）。 例如，扩展网卡总带宽为 2 10GE，如果第一块高速网卡的带宽为 2 10GE，那么您不能再添加第二块高速网卡。 说明 同一台物理机的多张高速网卡不能选择同一个高速网络 弹性 IP 弹性 IP 是指将公网 IP 地址和路由网络中关联的物理机绑定，以实现虚拟私有云内的物理机通过固定的公网 IP 地址对外提供访问服务。 您可以根据实际情况选择以下三种方式： 不使用：物理机不能与外部网络互通，仅可以在私有网络中部署业务或构建集群。 自动分配：自动为物理机分配独享带宽的弹性 IP，带宽值由您设定。 使用已有：为物理机分配已有弹性 IP。 说明 选择已有弹性 IP 后，不能批量创建物理机 规格 选择您需要的物理机规格 计费方式 弹性 IP 选择“自动分配”时，需配置该参数。 按带宽计费：指定带宽上限，按使用时间计费，与使用的流量无关。 按流量计费：按照实际使用的流量来计费。 带宽 弹性 IP 选择“自动分配”时，需配置该参数。 带宽大小，单位 Mbit/s。 11. 设置物理机登录方式。 “密钥对”方式创建的物理机安全性更高，建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式，请增强密码的复杂度，如下表所示，保证密码符合要求，防止被恶意攻击。 密钥对 指使用密钥对作为登录物理机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥，或者单击“查看密钥对”创建新的密钥。 如果选择使用已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件，否则，将影响您正常登录物理机。 密码 指使用设置初始密码方式作为物理机的鉴权方式，此时，您可以通过用户名密码方式登录物理机。Linux操作系统时为root用户的初始密码，Windows操作系统时为Administrator用户的初始密码。密码复杂度需满足要求。 注意 Windows操作系统不支持选择密码登录方式。 参数 规则 样例 : 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母小写字母数字特殊字符，包括!@%^+[]{}:,./? 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12@ 12. 设置“物理机名称”。 名称可自定义，但需符合命名规则：只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成。 一次创建多台物理机，系统会自动按序增加后缀。例如：输入bms，服务器名称为bms0001，bms0002，……。再次购买多台服务器时，命名从上次最大值连续增加，例如：输入bms，已有服务器bms0010，新创服务器名称为bms0011、bms0012、……，命名达到9999时，从0001开始。 设置您创建的物理机数量，最多为24台。 设置完成后，您可以通过单击“价格计算器”，查询当前配置的费用。 说明 当配额充足时，一次最多可以创建24台物理机；若配额不足24台，一次最多可创建数量为配额余量。 在设置网络信息时，若您选择自定义网卡或高速网卡的IP地址，或者选择已有弹性IP，则一次只能创建一台物理机。 13. 单击“立即申请”。 14. 在确认规格页面，单击“提交”。 注意 开通需要拥有物理机自助开通权限，如没有自助开通权限可以联系天翼云客户经理协助开通。

此小节介绍登录安全类问题。 如何设置云堡垒机登录安全锁？ 背景 CBH同一账户可以在同一台PC上的不同浏览器登录。 云堡垒机不支持同时登录同一用户账号。当同时登录同一用户账号时，“来源IP”将被锁定。 CBH目标是限制多人使用同一账号，同一账号专人使用，应该做到一个账号一人使用。 现象 为保障云堡垒机系统登录安全，在登录云堡垒机输入密码超过系统设置的次数限制后，用户“来源IP”或“用户”帐号将被锁定。 配置步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置 > 用户锁定配置”，查看当前配置信息。 用户锁定配置信息 3 单击“用户锁定配置”区域的“编辑”，进入“用户锁定配置”参数配置页面。 配置锁定参数 4 用户根据需要配置参数，详细参数说明请参考表。 锁定配置参数说明 参数 说明 锁定方式 可选择“用户”和“来源IP”两种方式。1选择“用户”指密码错误超过输入限制次数后，用户帐号将被锁定。2选择“来源IP”指密码错误超过输入限制次数后，用户本地来源IP将被锁定，且局域网内同一网段IP都将被锁定。 尝试密码次数 用户通过最多能尝试登录云堡垒机的次数。 锁定时长 密码错误超过输入限制次数后，锁定的时间长度，单位为分钟。默认值为30分钟。 设置为0分钟表示需管理员解除锁定。 重置计数器时长 密码错误超过输入限制次数后，从设定时间提示的剩余被锁定时间。 5 单击“确定”，完成用户登录输入密码限制设置。 如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP？

本页面介绍云数据库ClickHouse的应用场景。 云数据库ClickHouse常应用于OLAP场景，用户行为分析、BI报表、监控系统、特征分析等。 用户行为分析系统 云数据库ClickHouse可用于实时筛选和群体画像，通过对海量明细日志记录的自定义条件过滤，深入探查用户行为。它还能构建用户来源分析系统，跟踪各渠道的页面浏览量(PV)和独立访客数(UV)等关键指标。 BI报表 云数据库ClickHouse使得构建实时交互式查询报表成为可能，能够实时分析订单、收入、用户数等核心业务指标。即使在数亿至数百亿记录规模和数百个维度的大宽表下，云数据库ClickHouse仍能以通常在100毫秒以内的响应时间，实现自由查询和探索式分析，帮助挖掘业务价值。 监控系统 云数据库ClickHouse可用于监控视频播放质量、CDN质量、系统服务报错信息等各种指标。通过与可视化工具结合，实现监控大盘功能，提供对关键指标的实时监测和可视化展示。 特征分析 利用云数据库ClickHouse对大数据量进行聚合计算，可以提取出有价值的特征。这种特征分析能够帮助识别和理解数据中的模式、趋势和关联性，为业务决策提供更深入的洞察。 云数据库ClickHouse在这些应用场景中具备强大的处理能力和高效的查询性能，为用户提供快速、准确和灵活的数据分析解决方案，帮助他们从数据中发现有价值的信息，优化业务决策和提升竞争优势。

调整架构 长按、拖拽画布中元素，可实现资源架构调整。例如下图中，通过拖拽，将物理机移出虚拟私有云。 对于可伸缩调整区域的元素，您可通过长按、拖拽元素边缘，实现元素范围调整。例如下图中，若果调整虚拟私有云的范围，将物理机纳入虚拟私有云中。 绑定资源 鼠标悬浮在画布中元素附近时，将在元素左上角出现蓝点，这表明这个资源可以绑定至其他资源。 鼠标悬浮在蓝点上，您可以看到当前资源可绑定的资源类型，如下图所示，弹性云主机可绑定安全组、弹性IP、云硬盘。 长按蓝点并往外拽出，您将引出一条有向线，将线连至目标资源，可完成两个资源之间的绑定。 目标资源的蓝点位置高亮为橙色时，说明该目标资源可以被连接，否则不可被连接，强行连接将导致连接失败 点击该有向线的删除按钮，可立即删除该有向线。

云监控提供默认的系统告警模板，同时您也可将相应产品的告警规则保存在自定义告警模板中。可以直接通过模板创建告警规则时，节省配置时效。 操作场景 如果您拥有大量云资源，可以通过系统默认告警模板及自定义告警模板，快捷创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 查看模板 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警模板”菜单，即可进入告警模板页面，默认为系统默认告警模板。

上云、多租场景 1.多租云平台（如OpenStack、VMWare）支持用无代理或有代理方式部署，管理员可选择更适合的部署方式； 2.支持单点登录，云平台的租户账号可以直接对虚拟机进行安全配置； 3.支持自定义多租户，每个租户管理员各自管理本租户的虚拟机； 4.各租户的策略，日志，告警等信息相互隔离，互不影响，防止用户信息泄露。 混合部署场景 1.无代理：安全防护在宿主机或独立虚拟机内完成； 2.轻代理：在虚拟机内部、物理服务器上部署轻量化的客户端，实现安全防护工作； 3.私有云、容器采用无代理防护，占用极少的系统资源，可以将虚拟机的部署密度提升3倍； 4.对于公有云、物理服务器，采用轻代理部署方式，与无代理统一控管； 5.灵活的授权方式：CPU授权或客户端数量授权。

云硬盘备份的机制说明？ VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时，系统默认做全量备份，非第一次的备份，系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将云硬盘恢复至备份时刻的状态。 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobkxxxx 手动备份：manualbkxxxx或自定义 系统盘备份能恢复弹性云主机吗？ 支持使用备份恢复系统盘，恢复系统盘前需要将系统盘从云主机上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘，但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。 扩容后的云硬盘能否使用备份恢复数据？ 如果您的云硬盘做过备份后扩容，还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制，恢复数据后，云硬盘空间大小为未扩容前的大小，建议您在扩容后重新做备份。 云硬盘备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要包括云硬盘备份状态异常和备份任务状态异常，当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的云硬盘备份后再重新创建。 删除失败 请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。 如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 超时 1. 请在备份任务列表该备份任务的“备份名称”栏下查看是否显示备份名称。 是 > 根据该名称在云硬盘备份主页面备份列表的“名称”栏找到该备份，查看该备份的“状态”是否为“可用”。 如果是，说明备份成功，无需做后续处理；如果不是，可在“操作”栏单击“重新备份”进行手动备份。 否 > 可在“操作”栏单击“重新备份”进行手动备份。 2. 如果以上办法均失败，请联系客服处理。客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。 如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 失败 1. 在云硬盘备份主页面的备份列表上方有当前备份使用情况的提示语，如果剩余备份数量不足，请提工单申请扩大配额，再在“操作”栏单击“重新备份”进行手动备份。 2. 在云硬盘主页面的云硬盘列表中查看待备份云硬盘“状态”是否为“可用”或“正在使用”。如果不是，待云硬盘状态恢复为“可用”或“正在使用”时，在“操作”栏单击“重新备份”进行手动备份。 3. 请在云硬盘备份主页面的备份列表中查看“磁盘名称”栏是否有该云硬盘且状态为“正在创建”。如果是，备份状态恢复为“可用”时，在“操作”栏单击“重新备份”进行手动备份。 4. 如果非以上情况，请在“操作”栏单击“重新备份”进行手动备份。如果备份仍然失败，请联系客服处理。客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。 如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。