本文为您介绍修复反向复制的操作流程。 操作场景 反向复制过程中出现网络中断、服务器宕机等问题导致反向复制出错时，您可以修复反向复制，继续之前未完成的反向复制。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机，ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向复制出错”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障恢复＞修复反向复制”。 7. 在弹窗中，确认信息无误后单击“确定”。 服务器状态先变为反向修复复制启动中，之后变为反向修复复制中，并显示修复的进度，待修复完成后变为反向实时复制中。 相关操作 如果您需要停止修复，可按照以下步骤执行： 在反向修复复制中状态时，单击“停止反向复制”进行反向修复复制的停止操作。修复停止后，状态变为反向修复复制停止中，之后变为反向修复复制停止。 如果需要再次开始修复，单击“修复反向复制”即可。

此小节介绍用户登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”问题如何处理。 账号密码被锁定主要有以下几种情况： 忘记密码，连续输错N次密码后账号自动锁定。 账号、密码超过有效期，自动锁定。 账号空闲超过阈值未登录系统。 管理员主动锁定。 忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码，通过注册邮箱重置密码，解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能，需要用户在注册时有绑定邮箱地址，若未绑定邮箱地址，只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页，点击忘记密码。 2. 输入用户名、邮箱等信息，验证用户身份。 3. 输入新登录密码，点击确定后，密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁，通过注册邮箱解锁账号。 注意 密码过期自助解锁功能，需要用户在注册时有绑定邮箱地址，若未绑定邮箱地址，只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页，点击自助解锁链接。 2. 进入自助解锁功能后，输入用户名、邮箱和动态验证码，验证用户身份。 3. 输入更新后的密码，注意输入密码需要符合密码安全策略，点击确认。 4. 解锁成功。 其他原因账号被锁定 联系管理员解锁。管理员登入云堡垒机管理后台，在账号管理中可解锁用户账号、更改密码。

原因分析 1. 节点资源差异：如果集群中的节点资源不均衡（如 CPU 或存储容量不同），分片可能会更倾向于分配到资源较强的节点上，导致分片不均衡。 2. 分片数量变化频繁：在高频索引创建或删除的环境下，分片的分配和回收会不断变动，可能导致短时间内出现分片不均衡的情况。 3. 手动分配分片：通过手动设置分片分配策略，可能导致某些节点上的分片数量过多，而其他节点上的分片较少。 4. 缺乏自动负载平衡：如果集群未启用自动重新分配分片的策略，当集群中节点出现负载不均时，系统不会自动调整分片位置。 解决方案 1. 平衡节点资源：确保集群中的所有节点资源尽量一致，包括 CPU、内存、存储和 I/O 性能，以避免因为资源差异导致的分片不均衡。 2. 优化索引和删除操作：减少频繁的索引创建和删除操作，合理规划索引生命周期，减少分片频繁变动的情况。 3. 自动负载均衡：启用自动分片重分配功能，确保集群在检测到节点间分片不均衡时可以自动调整。可以使用以下命令开启，这将允许集群自动对所有类型的分片进行重新平衡。 PUT cluster/settings { "persistent": { "cluster.routing.rebalance.enable": "all" } }

出于分析或审计等目的，日志审计可采集天翼云云防火墙（原生版）C100日志，结合内置告警策略上报告警，通过日志检索、报表、仪表板展示解析结果，为您提供安全存储、检索、审计、告警、报表等能力，帮助您满足等保合规要求。 添加云防火墙资产 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。 3. 选择需要新增资产的资产组，进入资产组页面后，单击“新增资产”。 4. 在新增资产页面，填写正确的信息，完成云防火墙资产新增。 说明 资产大类请选择安全设备 ，资产小类请选择安全设备/防火墙/天翼云云防火墙（原生版）C100。 云防火墙C100规格IP地址请提交工单查询。 确认云防火墙采集配置 资产同步后，日志审计（原生版）会默认给对应资产开启SyslogUDP采集方式，您可参考以下步骤确认是否正确开启。 1. 登录日志审计控制台。 2. 选择“系统配置 > 采集管理 > syslogudp”，进入syslogudp资产配置页。 3. 查看待采集设备的“资产IP”和“关联资产”，确认是否为新添加的云防火墙资产。 创建云防火墙日志投递任务 您可以将访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志通过Syslog外发。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 日志管理”，进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 单击“创建日志投递任务”，弹出创建日志投递任务窗口，在投递方式中选择“Syslog”。 5. 配置日志投递任务参数。 参数 说明 任务名称 自定义任务名称。 投递方式 选择Syslog， IP地址填写日志审计原生版所绑定的IP地址， 端口协议选择UDP， 值填写514。 填写完成后可单击“连通性测试”测试是否正确。 日志存储类型 选择需要投递到对象存储的日志类型，若日志管理中未开启存储，将会被自动开启。

出于分析或审计等目的，日志审计可采集天翼云云防火墙（原生版）C100日志，结合内置告警策略上报告警，通过日志检索、报表、仪表板展示解析结果，为您提供安全存储、检索、审计、告警、报表等能力，帮助您满足等保合规要求。 添加云防火墙资产 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。 3. 选择需要新增资产的资产组，进入资产组页面后，单击“新增资产”。 4. 在新增资产页面，填写正确的信息，完成云防火墙资产新增。 说明 资产大类请选择安全设备 ，资产小类请选择安全设备/防火墙/天翼云云防火墙（原生版）C100。 云防火墙C100规格IP地址请提交工单查询。 确认云防火墙采集配置 资产同步后，日志审计（原生版）会默认给对应资产开启SyslogUDP采集方式，您可参考以下步骤确认是否正确开启。 1. 登录日志审计控制台。 2. 选择“系统配置 > 采集管理 > syslogudp”，进入syslogudp资产配置页。 3. 查看待采集设备的“资产IP”和“关联资产”，确认是否为新添加的云防火墙资产。 创建云防火墙日志投递任务 您可以将访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志通过Syslog外发。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 日志管理”，进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 单击“创建日志投递任务”，弹出创建日志投递任务窗口，在投递方式中选择“Syslog”。 5. 配置日志投递任务参数。 参数 说明 任务名称 自定义任务名称。 投递方式 选择Syslog， IP地址填写日志审计原生版所绑定的IP地址， 端口协议选择UDP， 值填写514。 填写完成后可单击“连通性测试”测试是否正确。 日志存储类型 选择需要投递到对象存储的日志类型，若日志管理中未开启存储，将会被自动开启。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 编辑云容灾保护组成功 参考响应示例 msg 是 String 编辑云容灾保护组成功描述 参考响应示例

应用场景 Calico IPIP隧道容器网络适用如下场景： 1. 性能要求不高：由于引入了额外的IPIP隧道封包解包，相对于cubecni容器网络存在大约5%15%性能损失，适用于对性能要求不是特别高的业务场景，例如访问量不大的管理后台服务等； 2. 大规模组网：由于构建的覆盖（overlay）容器网络不占用任何VPC资源，所以在容器网络层面，集群节点数不受VPC资源限制；BGP Peer默认使用全互联模式，为减少节点数上升对BGP连接数的指数级消耗，当节点数大于100时，可使用路由反射模式，引入中心化的路由反射节点，将BGP连接数增长降为O(N)增长，最大可支持1000节点规模。 容器IP地址段分配 订购使用Calico容器网络插件的集群时，由于pod网段限制了节点和pod规模，建议选择使用一个大网段。如下所示，把172.16.0.0/12作为Pod网段： 集群创建时，云容器引擎使用该网段作为Calico的私有IP地址池，如下所示： 节点网段由kubecontrollermanager分配，默认每个节点会分配到一个掩码为24的地址段，可分配网段数直接决定集群节点规模上限，例如pod网段为172.16.0.0/18，则支持添加256个节点。若不考虑其它资源限制，单个节点理论上最多可创建256个Pod。 可以通过以下方式查看节点分配的pod网段： [root@CCSEAGENTvmAggbkVfL paasdp]

erl version Erlang (SMP,ASYNCTHREADS,HIPE) (BEAM) emulator version 11.1.7 3.安装RabbitMQ a.执行如下命令，进入用户主目录。 cd b.执行如下命令，下载RabbitMQ安装包。 1.打开Rabbit官网。 2.点击“Get Started”。 图 Get Started 3.找到并单击“Download+Installation”。 图 Download+Installation 4.根据云主机的操作系统选择下载地址。例如本例中使用的是CentOS 7.x的下载地址。 图 选择下载地址 5.在服务器上执行执行以下命名下载RabbitMQ安装包。 例如3.b.iv查找的下载地址是： 则执行的命令如下： wget 如果下载过程中提示“Unable to establish SSL connection.” 可以在wget命令后加nocheckcertificate，重复执行几次，即可下载。 例如： wget nocheckcertificate 6.执行以下命令安装RabbitMQ安装包。 yum install rabbitmqserver3.8.121.el7.noarch.rpm c.安装完毕，启动RabbMQ service rabbitmqserver start d.查看RabbMQ状态。 service rabbitmqserver status 4.执行如下命令，启用RabbitMQ的web管理界面。 rabbitmqplugins enable rabbitmqmanagement 回显类似如下信息: [root@ecsrabbitmq ~]

问题描述 随着产品的不断发展，CCE标准输出日志默认采集到应用运维管理（AOM）已不推荐使用，但为了兼容老用户使用习惯，该默认配置未修改。如果该默认配置不符合您的使用要求，须在云日志服务（LTS）控制台进行关闭。推荐您将CCE标准输出日志直接采集到云日志服务（LTS），由LTS对日志进行统一管理。 说明 关闭CCE标准输出到AOM后，您在云日志服务（LTS）中配置的CCE标准输出采集到LTS才会生效。 解决办法 步骤 1 在云日志服务（LTS）控制台，单击左侧导航栏“主机管理”。 步骤 2 选择“主机”页签，单击“CCE集群”。 步骤 3 在CCE集群中，选择您需要关闭标准输出到AOM的CCE集群，关闭采集容器标准输出到AOM按钮。 步骤 4 单击“确定”，待ICAgent重启完成后，已关闭CCE标准输出到AOM。

操作场景 初次使用的云容灾网关及容灾机器，需要配置。 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G，操作系统只支持Linux，建议参考支持的操作系统版本。 云容灾网关服务器所在的区域、可用区、VPC 需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内，安全组配置为仅允许安全组内弹性云主机互通。 操作步骤 以下操作以配置“24.6.0”版本的容灾网关“sdrslinuxamd6424.6.0.20240627203949.tar.gz”为例。 在/opt/cloud/sdrs目录下，执行以下命令，配置云容灾网关。 sh registergateway.sh 执行脚本 1. 跨AZ场景配置参数： 参数 参数说明 获取方法 参数示例 DR Scene 复制场景 1 云平台跨AZ容灾 2 云平台跨Region容灾 1 source platform type 生产云平台类型 请联系管理员获取。 source project id 生产区域项目ID 在生产区域控制台“我的凭证”页面，查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 source region code 生产区域的Region ID 通过地区和终端节点页面查询。 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source iam ak 生产区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 RZSAMHULWKKE71N0XHUT source iam sk 生产区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。 K7bXplAT0pEpy4SAiN2fHUwEtxvgmK3IqyhqnMTA target sdrs endpoint 容灾区域SDRS服务终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 sdrs.region1.xxxx.com 2. 跨region场景配置参数： 参数 参数说明 获取方法 参数示例 DR Scene 复制场景 1 云平台跨AZ容灾 2 云平台跨Region容灾 2 source platform type 生产区域云平台类型 请联系管理员获取。 source project id 生产区域项目ID 在控制台“我的凭证”页面，查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 source region code 当前区域的Region ID 通过地区和终端节点页面查询。 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source iam ak 生产区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 source iam sk 生产区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。 target sdrs endpoint 容灾区域SDRS服务终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 sdrs.region1.xxxx.com target platform type 容灾区域云平台类型 请联系管理员获取。 target project id 容灾区域项目ID 在控制台“我的凭证”页面，查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 target iam ak 容灾区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 target iam sk 容灾区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。

物理机异常重启后无法挂卷，如何处理？ 问题现象 携数据卷的本地盘发放物理机，异常重启后发现操作系统内没有卷信息，也无法在管理控制台上挂卷。 这里的异常重启指的是除租户在控制台上操作之外的其他非正常上下电。 解决方案 在待处理的物理机所在行，单击“更多 > 重启”，重启之后卷就会自动挂载。 如果重启后仍无法挂卷，可以提交工单，联系客服处理。

根据云下一代防火墙部署逻辑说明，本安全产品上线前有如下安全风险需关注： 业务中断风险 云下一代防火墙上线需要割接弹性IP绑定位置，操作弹性IP解绑和重新绑定业务会中断。 处理建议 请先内部申请业务空窗期，保障将业务影响降到最低。 端口暴露风险 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网，存在一定安全风险，请使用安全组进行防护。 处理建议/案例 安全组防护云下一代防火墙管理端口10443。 登录控制台的云主机实例详情页面，选择【安全组】功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 其次，点击【配置规则】下的【入方向规则】。在规则配置中选择【添加入方向规则】，限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段，例如限制为您公司办公网络。

指标名称 指标含义 取值范围 采集方式（Linux） 采集方式（Windows） 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 测量对象：云主机或物理机通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。

本小节介绍域名无忧计费类常见问题。 域名无忧是付费产品吗？ 天翼云域名无忧作为天翼云安全业务的一个重要产品，作为付费的增值服务产品提供给天翼云客户，需要用户购买。 域名无忧是否支持试用？ 支持试用。 试用期为1个月，试用套餐包括1个域名监控，1次域名刷新。

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ所需的环境准备。 创建RabbitMQ实例前，您需要提前准备相关依赖资源，包括虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）、子网和安全组，并配置安全组策略。每个RabbitMQ实例都部署在某个VPC中，并绑定具体的子网和安全组，通过这样的方式为RabbitMQ提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境以及安全保护策略，提升实例的安全性。 如果用户已有VPC，可重复使用，不需要多次创建。 创建VPC 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4、单击“创建虚拟私有云”，进入“创建虚拟私有云”界面。 5、根据界面提示创建虚拟私有云。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。关于创建VPC的详细信息可以参考《虚拟私有云用户指南》。 创建虚拟私有云时，会同时创建子网，若需要额外创建子网，请参考6。如果不需要额外创建子网，请执行7。 6、在左侧导航栏，单击“子网”，进入“子网”界面。单击“创建子网”。根据界面提示创建子网。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。 关于创建子网的详细信息可以参考《虚拟私有云用户指南》。 7、在左侧导航栏，选择“访问控制 > 安全组”，进入“安全组”界面。根据界面提示创建安全组。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。 关于创建安全组的详细信息可以参考《虚拟私有云用户指南》。 使用RabbitMQ实例前，添加表1所示安全组规则，其他规则请根据实际需要添加。 说明 创建安全组后，系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则，此时使用内网通过同一个VPC访问RabbitMQ实例，无需添加表1的规则。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 5672 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（关闭SSL） 入方向 TCP 5671 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（开启SSL） 入方向 TCP 15672 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（关闭SSL加密） 入方向 TCP 15671 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（开启SSL加密）

本文主要介绍 删除Topic。 本章节指导您删除Topic，请根据实际情况选择以下任意一种方式： 在控制台删除 在Kafka客户端上删除 前提条件 已创建Kafka实例，并且已创建Topic。 只有运行中的实例才可以删除Topic。 在控制台删除 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 选择“Topic管理”页签，显示已创建的Topic详情。 步骤 6 通过以下任意一种方法，删除Topic。 勾选Topic名称左侧的方框，可选一个或多个，单击信息栏左上侧的“删除Topic”。 在待删除Topic所在行，单击“更多 > 删除”。 步骤 7 在“删除Topic”对话框中，单击“是”，确认删除Topic。 在Kafka客户端上删除 Kafka客户端版本为2.2以上 时，支持通过kafkatopics.sh删除Topic。 未开启SASL的Kafka实例，在“/{命令行工具所在目录}/kafka{version}/bin/”目录下，通过以下命令删除Topic。 ./kafkatopics.sh bootstrapserver {brokerip}:{port} delete topic {topicname} 已开启SASL的Kafka实例，通过以下步骤删除Topic。 （可选）如果已经设置了SSL证书配置，请跳过此步骤。否则请执行以下操作。在Kafka客户端的“/config”目录中创建“ssluserconfig.properties”文件，参考步骤3增加SSL证书配置。 在“/{命令行工具所在目录}/kafka{version}/bin/”目录下，通过以下命令删除Topic。 ./kafkatopics.sh bootstrapserver {brokerip}:{port} delete topic {topicname} commandconfig ./config/ssluserconfig.properties

本文为您罗列了云主机备份的功能清单。 功能名称 功能描述 发布区域 存储库管理 存储库为用户保存备份数据，使用云主机备份时需要先购买存储库。存储库管理介绍了存储库的基本操作，包括支持查看存储库详情、筛选和搜索存储库、扩容存储库、存储库绑定备份策略、存储库解绑备份策略、删除/退订存储库。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2（仅省内可见）/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 备份管理 备份管理支持查看、删除备份。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2（仅省内可见）/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 策略管理 策略管理介绍了云主机通过绑定策略，支持自定义定时完成云主机备份任务。策略管理支持绑定存储库、启用、停用、绑定云主机和设置保留策略等功能。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2（仅省内可见）/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 数据恢复 数据恢复介绍了云主机备份支持恢复数据到原备份云主机和通过备份申请新的云主机。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2（仅省内可见）/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 云主机备份监控 云主机备份支持的监控指标，包括存储库使用量、存储库使用率。不仅可以对存储库的指标进行监控，还提供了事件监控供您使用。 长沙3/郴州2/福州3/福州25/重庆2/上海7/内蒙6/拉萨3/福州4/北京5/杭州2/南京3/海口2/西安4/西安5/西安7/成都4/晋中/昆明2/合肥2/广州6/石家庄20/辽阳1/武汉41/乌鲁木齐4/乌鲁木齐7/乌鲁木齐27/中卫5/南宁23/佛山3/华东1/华北2/长沙42/南昌5/华南2/郑州5/庆阳2/呼和浩特3/上海36/西南1/西南2贵州/太原4/杭州7

查看挂载的文件系统 df h 举例： mount t lustre o seckey3cRTcaAczXXXXXXXXXXXXXCfHUEyPhm3nE 192.XXXXX@tcp0:192.XXXXX@tcp0:/hp0001/useridtestXXXXXpbbXXXXXXXXcb1b2m /mnt/hpfs 操作方法二：自动挂载 1. 设置 rclocal启动顺序，增加 rc.local文件的可执行属性： plaintext sed i '/Afternetwork.target/cWantsnetworkonline.targetnAfternetwork.target networkonline.target' /lib/systemd/system/rclocal.service chmod +x /etc/rc.d/rc.local 2. 打开 /etc/rc.local文件，在文件末尾根据需求增加挂载命令，保存并退出： plaintext mount t lustre o seckeysecretkey hpfssharepath /localmountpoint 参数说明： 字段 描述 举例 secretkey 挂载密钥 3cRTcaAczvKtC2fbnFtDXXXXXX3nE hpfssharepath 文件系统挂载地址，如果您在HPFS文件系统中已创建了子目录，可以在 hpfssharepath 填到要挂载的子目录。 如192.XXXXX@tcp0:192.XXXXX@tcp0:/hp0001/useridtestXXXXXpbbXXXXXXXXcb1b2m localmountpoint 客户端上的挂载点 如/mnt/hpfs 举例： plaintext mount t lustre o seckey3cRTcaAczvXXXXXXXXXXXXXfHUEyPhm3nE 192.XXXXX@tcp0:192.XXXXX@tcp0:/hp0001/useridtestXXXXXpbbXXXXXXXXcb1b2m /mnt/hpfs

本文主要介绍如何创建弹性网卡。 操作场景 主弹性网卡随实例默认创建，您可以参考以下操作，在弹性网卡控制台创建扩展弹性网卡。 约束与限制 通过管理控制台创建的扩展弹性网卡，必须和其绑定的实例属于同一个虚拟私有云，可以属于不同安全组。 说明 此限制仅针对管理控制台，通过API创建扩展弹性网卡可以与其绑定的实例属于不同的虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 单击“创建弹性网卡”。 5. 配置弹性网卡参数，如下表所示。 表 参数说明 参数 参数说明 取值样例 名称 弹性网卡的名称，必填项。弹性网卡的名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 networkInterface891e 虚拟私有云 选择弹性网卡归属的VPC，必填项。 vpc001 子网 选择弹性网卡归属的子网，必填项。 subnet001 私有IP地址 选择是否自动分配私有IP地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 sg001 6. 单击“确定”，完成创建。

本节介绍了一台弹性云主机是否可以绑定多个弹性IP的相关内容。 操作场景 一台弹性云主机可以绑定多个弹性IP，但是我们不建议您这样操作。 如果需要配置多个弹性IP，则需要您手工配置路由策略，该操作对用户的网络技术要求较高，请谨慎使用该功能。 配置示例 弹性云主机的配置如下表所示。 表 参数配置 参数 配置 :: 名称 ecstest 镜像 CentOS 6.5 64bit 弹性IP 2个 主网卡 eth0 从网卡 eth1 示例1： 假设您希望访问公网11.11.11.0/24时，使用从网卡eth1，此时可以执行以下操作，配置路由策略。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，配置路由策略。 ip route add 11.11.11.0/24 dev eth1 via 192.168.2.1 其中，192.168.2.1为从网卡eth1对应网关的IP地址。 示例2： 基于示例1，如果您希望默认公网流量也通过从网卡eth1路由，此时可以执行以下操作，配置路由策略。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，删除默认路由。 ip route delete default 3. 执行以下命令，配置新的默认路由。 ip route add 0.0.0.0/0 dev eth1 via 192.168.2.1 其中，192.168.2.1为从网卡eth1对应网关的IP地址。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的同步资产功能。 您首次购买后进入云防火墙（原生版）控制台，系统将自动为您同步资产，之后系统默认每天02:00自动同步资产信息，你也可以随时手动执行同步资产操作。 手动同步互联网资产 互联网资产包括弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。 3. 单击右上角“同步资产”，系统会立即获取最新的资产信息。 在资产同步过程中，会显示"资产同步中…"。每次资产更新后，无论是自动同步或是手动同步资产更新时间均会更新为最新的同步完成时间。 手动同步VPC资产 VPC资产包括对等连接、云专线、云间高速。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。 3. 单击右上角“同步资产”，系统会立即获取最新的资产信息。 在资产同步过程中，会显示"资产同步中…"。每次资产更新后，无论是自动同步或是手动同步资产更新时间均会更新为最新的同步完成时间。

本文主要介绍镜像服务支持审计的关键操作 镜像服务（Image Management Service，以下简称IMS）提供简单方便的镜像自助管理功能，用户可以使用公共镜像或者私有镜像灵活便捷的申请弹性云主机。同时，用户还能通过已有的云主机或使用外部镜像文件创建私有镜像。 通过云审计服务，您可以记录与镜像服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的IMS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建镜像 ims createImage 修改镜像 ims updateImage 批量删除镜像 ims deleteImage 新增成员 ims addMember 批量修改成员 ims updateMember 批量删除成员 ims deleteMember 说明 表2 IMS的操作，为底层（OpenStack）服务触发；部分事件名称与表1中重复，是因为这些事件采用了异步调用的模式：操作下发会产生上表中描述的事件，而操作结果响应会产生表2中描述的事件。 表 云审计服务支持的IMS操作列表（由底层服务触发） 操作名称 资源类型 事件名称 创建镜像 image createImage 修改镜像信息/上传镜像 image updateImage 删除镜像 image deleteImage 添加标签 image addTag 删除标签 image deleteTag 添加镜像成员 image addMember 修改镜像成员信息 image updateMember 删除镜像成员 image deleteMember

本章节介绍MSAP操作类常见问题 已经订购了云容器引擎，新增环境选择不到云容器引擎？ 选择不到云容器引擎可能有如下两种情况： 1、云容器引擎正在开通中或者开通失败了，需要到开通界面或云容器引擎控制台检查容器状态是否是已开通或运行中。 2、新增环境时选择的VPC和云容器引擎所属VPC不一致，需要到云容器引擎控制台，找到对应集群，进入集群信息界面查看集群所属VPC。再到新增环境界面选择和集群所属VPC一致的VPC。 删除环境不成功，提示：环境下存在部署单元，请先删除部署单元？ 此提示说明要删除的环境下有应用实例、部署单元、导入资源，需要该环境的对应实例、部署单元和导入资源清理之后才能删除环境。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“环境规划>环境管理”，点击要删除的环境，进入到环境详情。 2. 选择“资源列表”，依次切换该环境下的资源，如果存在该资源，则点击该资源复选框，点击移除，删除资源。 3. 选择“部署单元>编辑单元”，点击对应部署单元删除。 4. 最后回到“环境管理”，选择对应环境，点击右侧删除。

三星裸眼3D显示器连接后无法识别？ 三星裸眼3D显示器（如型号：三星玄龙骑士G90XF）属于特殊的外接显示设备，需要通过 USB重定向 方式连接到云电脑，并由云电脑识别和驱动。如果无法识别，通常是因为设备没有正确配置重定向策略。 可在客户端或者管理台找到以下三星显示器的设备条目，确保其不进行重定向策略 {"vid":"0x1b20","pid":"0x0300"}, {"vid":"0x04e8","pid":"0x20d7"}, {"vid":"0x354b","pid":"0x0116"}, {"vid":"0x04f2","pid":"0xb7dd"} 3D效果问题 戴上眼镜后感觉3D效果不明显，是怎么回事？ 3D效果不明显可能有以下几个原因： 1. 佩戴位置不对：请调整眼镜的位置，确保镜片对准双眼，眼镜与眼睛保持合适距离。 2. 3D模式未开启：检查云电脑工具栏上的“3D模式”按钮是否为蓝色开启状态。 3. 个人视觉差异：由于AI算法和每个人视觉感知不同，对3D效果的感受会有差异，建议尝试不同类型的内容（如动画、游戏、电影），找到最适合的。 4.内容原因：部分2D内容转换为3D后效果本身较弱，建议选择场景变化丰富的视频。 用VR眼镜盒子看的时候，画面有重影怎么办？ 画面重影通常是焦距或瞳距不匹配导致的，可以： 1. 调节屈光度：VR眼镜盒子上通常有调节焦距的滚轮，根据您的视力情况调节到清晰。 2. 调节瞳距：调节左右眼镜片的间距，使其与您的双眼间距匹配。 3. 适应一下：闭眼2～3秒后再睁开，让眼睛重新适应3D画面。 4. 检查手机位置：确保手机屏幕居中放置在VR盒子中，没有偏移。

EIP绑定了云主机后，云主机的带宽会受到影响吗？ 云主机本身带宽仅受限于实例规格。绑定EIP后，公网的峰值带宽同时受限于实例规格和绑定的EIP的峰值带宽： 若您的实例规格小于指定的弹性IP带宽值，您将只能保持实例规格最大值进行通信； 若您的弹性IP带宽值小于实例规格限制，您将按照弹性IP峰值带宽速率限制通信。

本节介绍了专属云（存储独享型）的使用须知。 专属云产品需要项目制发货，请联系客户经理，如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 本产品不支持无理由退订。

当Linux操作系统云主机/etc/passwd文件损坏时,可参考此文进行修复 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云主机，出现因/etc/passwd文件损坏导致云主机无法登录的问题。 说明 本节操作为紧急恢复系统方法，需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd文件替换已损坏的/etc/passwd文件，该操作会造成自行添加的用户丢失（包括应用运行的用户，可以参考/etc/shadow文件添加其他账号）。 本节操作涉及重启云主机操作，重启云主机会造成业务中断，请谨慎操作。 问题描述 Linux系统中多个服务启动失败：Failed to start Login service 、Filed to start Authorization service。 待系统启动后登录，提示密码错误。 根因分析 /etc/passwd和/etc/shadow文件记录所有的用户信息，每个用户都有一个对应的记录行，如果该文件损坏或者误删除会导致登录服务（systemdlogind.service）启动失败，因此用户无法登录。 处理方法 1. 使用控制台提供的远程登录方式登录云主机。单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。 2. 确认开始重启后，立即反复单击上下键，阻止系统继续启动，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 3. 找到linux16行末尾，删除不需要加载的参数（ro参数开始到末尾）。修改ro为rw，以读写方式挂载根分区。并添加rd.break，然后执行Ctrl+X。 4. 执行以下命令切换至/sysroot目录。

本文介绍弹性云主机在未重启情况下连续运行超过一定时间后,出现IP丢失、断网等情况的可能原因分析及解决方法。 故障描述 使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。 plaintext ip ad 异常结果示例如下： 正常结果示例如下： 故障原因 1. 网络服务故障：由于某些进程影响或用户操作，网络服务可能会崩溃或停止工作，导致IP地址丢失。 2. DHCP问题：弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。 解决步骤 1. 重新启动网络服务：尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。 plaintext systemctl restart NetworkManager systemctl enable NetworkManager 2. 查看NetworkManager服务状态，确认NetworkManager服务重启成功。 plaintext systemctl status NetworkManager 3. 执行以下命令，向DHCP服务器发送请求以获取新的IP地址。 plaintext dhclient 如果重启NetworkManager服务后，弹性云主机与DHCP服务器通信正常，则会提示File exists。 如果重启NetworkManager服务后，弹性云主机与DHCP服务器通信不正常，则会向DHCP服务器通信再次发送请求，正常情况下不再提示。 4. 执行以下命令，查看网络状态，确认弹性云主机ip正常。 plaintext ip ad

本节介绍了Mac OS系统登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云主机为例，介绍Mac OS系统登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 在“Add PC”页面，设置登录信息。 − PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account：在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”，并输入实例的登录密码，单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 在“Remote Desktop”页面，双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 5. 确认信息后，单击“Continue”。 至此，您已经登录Windows实例。 图 登录成功

本节主要介绍与其它服务的关系。 云原生架构模式下，完成业务功能需要很多服务相互配合： CSE一般和数据库、缓存和消息中间件同时使用，完成业务功能的开发。 AOM、APM、LTS等工具，则为业务提供运维能力，帮助检测业务故障、分析故障原因。 以Spring Cloud为例，典型的云原生架构和技术选型如下： 云原生架构和DevOps通常是密不可分的，配合使用ServiceStage，可以实现云原生环境的管理、部署流水线，简化微服务应用部署到容器CCE的流程。

本文介绍云日志服务作为事件源发布到事件总线EventBridge的事件类型。 前提条件 开通事件总线EventBridge并委托授权 开通云日志服务并创建日志单元 事件类型 云日志服务支持发布到事件总线EventBridge的事件类型如下所示。 事件类型 type参数值 日志单元录入日志 ctlts:unitinsert 日志单元录入日志 日志单元录入日志时，事件总线EventBridge接收到的示例事件如下所示： plaintext { "id": "dc4b3a283688400e8a69a647bafb015b", "type": "ctlts:unitinsert", "source": "ctyun.ctlts", "subject": "392b21xxe79477", "specversion": "1.0", "time": "20241205T08:51:22.663089039Z", "data": { "beginCursor": 381681168434049700, "endCursor": 381681168434051100, "unitCode": "392b21xxe79477" }, "ctyuneventbusname": "default", "ctyunaccountid": "5d4ce56a08xxxx995b6c3c92ac5884", "ctyunregion": "b342b77ef2xxxxecb0ac0242ac110002" }

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