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      • SNAT规则
        主机通过公网NAT网关访问外网,请问公网NAT网关的带宽是多少?在哪里设置? 公网NAT网关的SNAT功能通过绑定弹性公网IP,实现云主机私有IP到公网IP的转换。云主机通过公网NAT网关访问外网时,其带宽大小和您申请弹性公网IP时选择的带宽大小有关。 NAT网关丢包或连接不通该如何处理? 通过NAT网关上网的服务器出现丢包或连接不通的情况时,可以通过云监控查看NAT网关的SNAT连接数。若SNAT连接数超过NAT网关规格上限,则会导致使用NAT网关的服务器出现丢包或者连接不通的现象。如果超过NAT网关规格上限,可修改NAT网关规格,增大NAT网关规格数。 NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别? NAT网关里的网段是在创建NAT网关时必须指定NAT网关所在VPC及子网网段。此网段仅用于系统后台使用,并非SNAT使用的网段。 创建SNAT规则且当场景是虚拟私有云时,需要配置对应VPC的子网网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。 创建SNAT规则且当场景是云专线时,需要配置云专线对应的本地数据中心的某个网段或另一VPC的网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。
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        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则
      • 弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办?
        本节介绍了弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办的相关内容。 问题描述 以Linux操作系统为例,如果在变更规格后执行ifconfig命令发现云主机原来是eth0、eth1的网卡设备没有了,变成了eth2、eth3,说明云主机变更规格后发生了网卡漂移。 根本原因 出现网卡漂移的现象,是由于创建云主机使用的镜像的操作系统中打开了网卡保留规则,才导致该云主机变更规格后出现网卡漂移。 Windows操作系统云主机解决方法 Winsows操作系统云主机出现网卡链接名漂移问题,删除如下注册表下的目录,重启云主机即可解决网卡漂移问题。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged Linux操作系统云主机解决方法 登录变更规格后的云主机,执行以下操作,并重启云主机,解决网卡漂移问题。 1. 执行以下命令,查看网络规则目录下的文件。 ls l /etc/udev/rules.d 2. 执行以下命令,删除网络规则目录下,文件名同时包含persistent和net的规则文件。 rm fr /etc/udev/rules.d/netpersistent.rules rm fr /etc/udev/rules.d/persistentnet.rules 3. 执行以下命令,查看initrd开头且default结尾的initrd映像文件,是否存在同时包含persistent和net的网络设备规则文件(以下命令中斜体内容请以实际操作系统版本为准)。 lsinitrd /boot/initrd2.6.32.120.7default grep persistentgrep net − 是,执行4和5。 − 否,结束,无需执行后续操作。 4. 执行以下命令,备份initrd映像文件(以下命令中斜体内容请以实际操作系统版本为准)。 cp /boot/initrd2.6.32.120.7default /boot/initrd2.6.32.120.7defaultbak 5. 执行以下命令,重新生成initrd映像文件。 mkinitrd 当类似Ubuntu等系统使用initramfs系统映像时,操作如下: 1. 执行以下命令,查看initrd开头且generic结尾的initramfs映像文件,是否存在同时包含persistent和net的网络设备规则文件。 lsinitramfs /boot/initrd.img3.19.025genericgrep persistentgrep net − 是,执行2和3。 − 否,结束,无需执行后续操作。 2. 执行以下命令,备份initrd映像文件。 cp /boot/initrd.img3.19.025generic /boot/initrd.img3.19.025genericbak 3. 执行以下命令,重新生成initramfs映像文件。 updateinitramfs u
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      • 弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
        本节介绍了弹性云主机添加网卡后是否会自动启动的相关内容。 截止目前测试的结果,只有弹性云主机的操作系统为CentOS 7.0时,添加网卡后在弹性云主机内部无法自启动,需要手动激活。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        网卡类
        弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        此小节介绍运维用户客户端无法访问用户资产的处理方法。 运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置: 运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径; 用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 1. 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。 在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通,如果连接失败,请您登录堡垒机控制台,查看堡垒机EIP是否正常,检查云堡垒机实例安全组策略是否正确配置,确认IP和端口是否正确开放,具体请查阅安全策略配置方法。 2. 检查堡垒机到运维资产网络是否能连通。 检查云堡垒机实例到运维资产的网络和端口是否开放,需要检查运维资产所属安全组的安全端口访问策略限制,是否允许云堡垒机实例访问运维资产。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 容器与节点时区同步
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:容器与节点时区同步。 背景说明 使用Dockerfile构建容器镜像时,若未指定时区配置,那么构建的容器有可能会使用UTC时间。在云容器引擎中使用该容器镜像构建工作负载时就有可能出现容器实例与云容器引擎的节点时间不一致,相差8小时的现象。 云容器引擎的所有节点统一中国CST时间(UTC+8), 登录节点执行date R指令进行查看: [root@0000000gwcgp0q8ads ~] date R Sat, 06 Apr 2024 18:37:16 +0800 验证Pod实例的工作容器当前时间可以使用kubectl指令,例如查看default命名空间下,名为kubiamannual的pod工作容器时间: 使用kubectl exec指令可查看pod的工作负载容器当前的时间: [root@0000000gwcgp0q8ads ~] kubectl exec kubiamanual n default date R Sat, 06 Apr 2024 10:37:18 +0000 工作容器的时间戳时区为+0000,代表使用的是标准UTC时间, 中国CST时间比标准UTC时间多8个小时 解决该问题有两种方法: 1、构建容器镜像时配置时区 2、通过云容器引擎控制台进行配置 构建容器镜像时配置时区 以Dockerfile方式构建镜像为例,在镜像的Dockerfile中增加以下语句: RUN cp /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime 通过云容器引擎控制台进行配置 云容器控制台可以通过数据卷的方式,将节点的/etc/localtime文件挂载到Pod的工作容器实例中,以此实现时区信息同步,具体操作步骤如下: 1、登录云容器引擎控制台 2、进入【集群】【工作负载】界面,找到待处理的pod名称,点击【全量替换】按钮 全量替换 3、增加一个主机目录类型的数据卷,设置主机路径为/etc/localtime 数据卷 4、为工作容器增加挂载点 挂载点 提交更改后,容器实例会重启,使用与节点相同的时区配置; 通过云容器引擎创建新的工作负载时,可以使用的操作方法:以数据卷的方式将节点的/etc/localtime挂载到容器实例的/etc/localtime,实现节点与容器实例时间同步。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容器
        容器与节点时区同步
      • 数据库连接类问题
        本节主要介绍数据库连接类问题。 如何创建和连接弹性云主机 创建弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》中的“创建弹性云主机”内容。 该弹性云主机用于连接GeminiDB Influx的实例,需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组,使得弹性云主机处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》中的“登录弹性云主机”内容。 GeminiDB Influx实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Influx实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。 如何通过本地连接GeminiDB Influx 目前GeminiDB Influx提供使用内网、公网、程序代码等方式接入GeminiDB Influx,具体方法请参见连接方式介绍。 如何通过Grafana连接GeminiDB Influx Grafana是一个跨平台、开源的数据可视化平台。用户配置连接的数据源之后,Grafana可以在网络浏览器里显示数据图表和警告。 本小节主要介绍通过Grafana连接GeminiDB Influx的方法。 操作步骤 1. 服务端启动Grafana后,通过浏览器访问: 说明 上述IP可以是云上服务器的弹性IP,也可以是本地自建服务器的IP地址。 2. 登录Grafana的首页。 图 登录Grafana首页 3. 创建数据源。 图 创建数据源 4. 选择“InfluxDB”。因为GeminiDB Influx完全兼容InfluxDB。 图 选择InfluxDB 5. 配置参数。 图 配置参数 表 参数信息说明 参数名称 说明 URL URL的格式为: Auth 打开选项“Basic auth”和“skip TSL Verify”。 Basic Auth Details User:rwuserl Password:购买GeminiDB Influx数据库实例时设置的密码。 InfluxDB Details Database:已创建的数据库名称,例如:telegraf。l User:rwuserl Password:购买GeminiDB Influx数据库实例时设置的密码。 6. 单击“save”。 7. 连接成功后您就可以根据业务需求创建相应的数据看板。
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      • CentOS 5操作系统云主机执行驱动安装脚本失败怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 部分CentOS 5操作系统云主机在执行脚本安装virtio驱动后,如果脚本无法判断驱动是否安装成功,可以参考本节的操作步骤检查云主机驱动是否安装成功。 操作步骤 1. 登录弹性云主机,新建临时目录check。 mkdir /check 2. 复制镜像文件到当前目录下。 cp /boot/initrd2.6.18308.el5.img /check/ 3. 执行以下命令,修改文件格式为gz。 cd /check mv initrd2.6.18308.el5.img initrd2.6.18308.el5.img.gz 4. 解压文件。 gzip d initrd2.6.18308.el5.img.gz 5. 查询驱动安装情况。 cpio t F initrd2.6.18308.el5.img grep virtio 检查过程如图所示: 图 查询驱动安装情况 如果回显包含:virtio,virtioblk,virtionet,virtiopci则表示驱动安装成功。 由于镜像版本过低,缺少virtioscsi驱动,此弹性云主机将无法正常挂载SCSI类型的磁盘。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        CentOS 5操作系统云主机执行驱动安装脚本失败怎么办?
      • 绑定弹性公网IP
        本文介绍了RDSPostgreSQL如何绑定弹性公网IP。 RDSPostgreSQL产品实例绑定公网IP指引如下: 操作场景 RDSPostgreSQL实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。RDSPostgreSQL服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。因底层架构支持原因,仅部分资源池支持弹性公网IP功能。 注意事项 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的RDSPostgreSQL在同一区域的弹性云服务器上。 操作步骤 1. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入单个实例的管理页面。 2. 在管理也中的“网络”>“弹性IP”中,单击“绑定弹性IP”。 3. 在弹出框的弹性公网IP地址列表中,选择目标弹性公网IP,单击“确定”,提交绑定任务。如果没有可用的弹性公网IP,您可单击“查看弹性公网IP”,前往创建弹性公网IP。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤三:连接实例
        通过公网连接实例
        绑定弹性公网IP
      • 应用发现最佳实践
        本节主要介绍应用发现最佳实践 概述 应用发现是指AOM通过配置的规则发现和收集云主机上部署的应用和关联的指标。可在“应用监控”界面和“监控概览”界面查看发现的应用和应用对应的指标数据。 应用和组件的对应关系如下: 组件: 完成某项业务的最小工作单元(可以是微服务、容器进程或者普通进程)。 应用: 一个完整的业务模块,由多个组件组成。 在配置完应用发现之后,可以使用AOM监控应用的各项指标,关联应用对应的资源告警等,主要特性与场景如下: 提供应用与组件、组件与组件实例、应用与主机的关联关系。 提供组件与日志的关联搜索能力。 提供组件级别的指标汇聚查询能力(获取所有组件实例汇聚后的结果)。 配置步骤 1.配置应用发现规则 点击左侧导航栏>配置管理>应用发现>右上角点击添加自定义应用发现规则。 2.查看应用状态 a)在左侧导航栏中选择“监控 > 应用监控”。 b)单击应用名称查看应用下面相关资源与组件信息。 c)在“组件列表”页签查看应用下面组件列表。 d)单击“主机列表”可以查看当前应用所关联的主机信息。 e)单击“告警分析”查看当前应用相关告警内容。
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        应用运维管理
        最佳实践
        应用发现最佳实践
      • 产品优势
        存储容灾服务具有以下优势: 便捷的业务恢复方案 存储容灾服务提供集中的控制台,您可以通过管理控制台配置和管理服务器复制,执行切换和故障切换等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 按需复制 您可以将服务器按需复制至同一个区域的另一个可用区或者另一个区域,免除您维护另一个数据中心的成本和复杂度。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 保持崩溃一致性 基于存储的实时同步,保证您的数据在两个可用区中时刻处于崩溃一致性(存储容灾服务可以保证崩溃一致性,不能保证应用一致性)。 在不中断业务的情况下进行容灾演练 通过容灾演练,模拟真实故障恢复场景,制定应急恢复预案,当真实故障发生时,通过预案快速恢复业务,提高业务连续性。 异步复制 异步复制为用户数据中心的主机提供持续且异步的复制功能,保证恢复点目标(RPO)为秒级。 高效的网络切换:简化切换过程的资源管理,具体包括:保留IP地址、保留Mac地址、从而实现高效的网络切换。 高性价比:业务正常情况下,容灾端不启动ECS,用户只需要支付少量的OBS服务费用以及容灾站点云硬盘费用即可。
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        存储容灾服务
        产品简介
        产品优势
      • 步骤三:绑定弹性公网IP
        本章节介绍如何对数据库实例绑定公网IP。 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。 公网访问会降低实例的安全性,请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云服务器上。 绑定弹性公网IP 步骤 1 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“连接管理”,单击“绑定弹性公网IP”。 步骤 3 在弹出框的弹性公网IP地址列表中,选择目标弹性公网IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP,您可单击“查看弹性公网IP”,获取弹性公网IP。 步骤 4 在“连接管理”页面,查看绑定成功的弹性公网IP。 您也可以在“任务中心”页面,查看“实例绑定弹性公网IP”任务的执行进度及结果。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过公网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤三:绑定弹性公网IP
      • 解决方案
        本文主要介绍搭建可自动伸缩的web服务解决方案。 弹性伸缩可以实现计算资源随业务峰谷自动伸缩,无需您提前预估和手动干预即可确保应用可用性。尤其针对双十一等大促活动,弹性伸缩具备几分钟内交付上千台ECS实例的能力,自动及时地应对突增流量,提升业务的可靠性。 您可以采用以下方案: 针对日常业务流量,购买包年包月ECS实例。 针对计划外突增流量,通过弹性伸缩监控负载变化并实现自动创建ECS实例。 示意图如下:
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        弹性伸缩服务 AS
        最佳实践
        搭建可自动伸缩的web服务
        解决方案
      • 开通云专线流程
        本文主要介绍开通云专线的流程。 如果您需要在其他节点使用云专线服务,您可以咨询您的客户经理或天翼云客服。
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        云专线
        快速入门
        开通云专线流程
      • 创建镜像会话
        本文对创建镜像会话的操作步骤进行说明。 使用场景 通过创建镜像会话,可以将网络流量从一个网卡复制到另一个网卡,从而实现实时的网络监控和分析。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成筛选条件的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像镜像会话”选项。 5. 在镜像会话页面,点击右上角的“创建镜像会话”按钮。 6. 根据界面提示,配置名称、描述、VNI参数,然后单击“下一步”,具体配置参数如下: 参数 说明 名称 输入镜像会话的名称输入范围232位,支持大小写英文字母和数字,以英文字母开头。 描述 输入镜像会话的描述信息 VNI 指定一个VNI来区分不同的镜像流量,取值范围为1~16777215。支持自定义VNI的值。 1、对于地域资源池来说,同一用户同一资源池内不允许重复。 2、对于可用区资源池来说,同一用户同一资源池内允许重复。 7. 在关联筛选条件页面,列表展示所有筛选规则,选择一个筛选条件,然后单击“下一步”。 8. 在关联镜像源页面,列表展示所有网卡,选择需要镜像流量的网卡,然后单击“下一步”。 9. 在关联镜像目的页面,选择目标网卡作为镜像目的,单击“下一步”。 10. 对创建的信息进行确认,确认无误后点击“创建”。 11. 配置完成后,单击“返回”或静待几秒后即可回到镜像会话展示界面。 说明 同一个网卡不能即作为镜像源又作为镜像目的。
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        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        创建镜像会话
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本文为您介绍在未修改密码情况下,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的解决方法。 问题描述 用户没有进行修改密码操作,但在正常使用云主机一段时间后出现无法登录的情况。 处理方法 确认弹性云主机远程连接是否能进入登录界面。 1. 如果不能进入登录界面,可能是云主机操作系统进程异常,请联系客服进行定位。 2. 如果可以进入登录界面,需要进入操作系统检查是否可以修改密码。 3. 若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 如何处理支付订单后云主机开通失败
        本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时,您可以致电客服电话4008109889,说明您的订单信息和问题情况,客服人员会帮助您检查订单状态,并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题,客服人员会帮助您联系技术支持团队,以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题,客服人员可以帮助您解决支付问题,例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何处理支付订单后云主机开通失败
      • 怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息
        本文介绍怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息。 Linux操作系统 操作系统均为CentOs 7.6为例: 步骤一:给弹性云主机配置NTP服务器 1. 登录Linux弹性云主机。执行以下命令,编辑ntp.conf文件。 vim /etc/ntp.conf 2. 添加以下语句,配置NTP服务器。 server NTP IP地址 3. 执行以下命令,系统重新启动时启动服务。 service ntp restart 4. 执行以下命令,检查NTP服务器的状态。 service ntp status 步骤二:给弹性云主机配置DNS服务器。 1. 登录Linux弹性云主机。执行以下命令,编辑resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 2. 添加如下语句,配置DNS服务器。 nameserver DNS服务器的IP地址 3. 执行以下命令,重启网络。 rcnetwork restart service network restart /etc/init.d/network restart Windows操作系统 以Windows 2012操作系统为例: 步骤一:配置DNS信息 1. 以用户名Administrator,登录Windows弹性云主机。 2. 在任务栏的右下角,右键单击网络连接的图标。单击“打开网络和共享中心”。 3. 在左侧导航栏,单击“更改适配器设置”。 4. 给弹性云主机配置DNS服务器。双击网络连接。 5. 选择“Internet 协议版本4(TCP/IPv4)”,并单击“属性”。 6. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址,如图4所示。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        DNS与NTP配置类
        怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息
      • 扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
        本节介绍了扩展SCSI数据盘的分区和文件系统的相关内容。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Linux操作系统而言,需要将扩容部分的容量划分至已有分区内,或者为扩容部分的云硬盘分配新的分区。 本文以“CentOS 7.4 64位”操作系统为例,提供针对SCSI数据盘的MBR分区的操作指导。不同操作系统的操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 注意 扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,可以使用CBR或者快照功能,CBR请参见 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量,并已挂载至云主机,请参见扩容“正在使用”状态的云硬盘容量或者扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。 新增MBR分区 数据盘“/dev/sda”原有容量50GB,只有一个分区“/dev/sda1”。将数据盘容量扩大至100GB,本示例为新增的50GB分配新的MBR分区“/dev/sda2”。 步骤 1 执行以下命令,查看磁盘的分区信息。 fdisk l 回显类似如下信息: [root@ecsscsi ~]
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机如何处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误:此计算机无法连接到远程计算机。 图 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云主机端口配置。 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置 未开启“Remote Desktop Services”。检查Remote Desktop Services 远程桌面会话主机配置不正确。检查远程桌面会话主机 检查云主机端口配置。 检查云主机的3389端口是否能够访问(默认使用3389端口)。 请确保入方向规则中已添加3389端口。 在云主机的详情页面选择“安全组”页签,查看安全组入方向规则中已添加3389端口。 检查防火墙配置是否正常 检查云主机的防火墙是否开启。 1.在控制台使用VNC方式登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标,选择“控制面板 > Windows防火墙”。 图 Windows防火墙 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态:开启或关闭。 图 查看防火墙状态 如果选择开启防火墙,请继续执行以下操作步骤。 4.单击“高级配置”。 5.检查“入站规则”,请确保已启用如下规则。 −远程桌面(TCPIn) 公用 −远程桌面(TCPIn) 域,专用 图 入站规则 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致,远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况,您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 说明 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
      • 查看集群服务配置
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置的查看操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab,即可查看该集群服务的所有配置。如图所示: 7. 对于隐私配置项,默认将加密展示,点击文本框右侧查看按钮,输入配置主密码即可查看。如果当前集群开通后未设置过主密码,请参考用户手册的配置管理主密码设置,设置主密码后,进行查看。 说明运维变量配置 在服务的default分组下,以vars.yaml后缀结尾的配置文件,为运维变量配置文件。运维变量配置文件不是服务本身的配置文件,而是存放Manager运维操作变量的文件,每个运维变量的含义如下表。 组件 运维变量名 是否建议修改 含义说明 HDFS activenamenode 否 部署时使用,在这台机器上执行format操作。 HDFS kdcmaster 否 部署和扩容时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 HDFS ldapGuestPassword 否 部署和扩容时使用,连接ldap的guest用户密码,此权限只能查看用户,不能创建用户。 HDFS ldapuri 否 部署和扩容时使用,配置ldap的连接地址。 HDFS dfsclusterId 否 部署时使用,ns的默认值。 HDFS pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 HDFS jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 YARN 无 共享HDFS运维变量。 ZooKeeper kerberosRealm 否 部署时使用,配置kerberos的realm的信息。 ZooKeeper kdcmaster 否 部署和扩容时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 ZooKeeper zksuperuser 否 部署和扩容时使用,配置zk的超级用户。 ZooKeeper zksuperuserpasswd 否 部署和扩容时使用,配置超级用户的密码。 ZooKeeper componentuser 否 暂未使用。 ZooKeeper dataLogDir 否 部署时使用,需要通过ansbile创建目录。 ZooKeeper dataDir 否 部署时使用,需要通过ansbile创建目录。 Kerberos kerberosRealm 否 部署时使用,配置kerberos的realm的信息。 Kerberos kdcmaster 否 部署时使用,指定master节点,执行master节点的操作。 Kerberos kdcslave 否 部署时使用,指定slave节点,执行slave节点的操作。 Kerberos kerberosdatabasepasswd 否 部署时使用,配置kerberos的数据库密码。 Kerberos kerberosadminuser 否 部署时使用,配置kerberos的admin用户。 Kerberos kerberosadminpasswd 否 部署时使用,配置kerberos的admin用户密码。 OpenLDAP ldapmasterhostname 否 部署时使用,指定master节点,执行master节点的操作。 OpenLDAP ldapslavehostname 否 部署时使用,指定slave节点,执行slave节点的操作。 OpenLDAP olcRootDN 否 部署时使用,服务配置。 OpenLDAP olcSuffix 否 部署时使用,服务配置。 OpenLDAP ldapAdminPwd 否 部署时使用,admin用户的密码。 OpenLDAP ldapGuestPwd 否 部署时使用,guest用户的密码。 OpenLDAP ldapuri 否 部署时使用,ldap的连接信息。 OpenLDAP ldapBaseUgDN 否 部署时使用,服务配置。 OpenLDAP pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 OpenLDAP jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 HBase kdcmaster 否 部署和扩容时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 HBase pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 HBase jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 Spark kdcmaster 否 部署时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 Spark ldapmaster 否 部署时使用,ldap的master节点。 Spark eventlogdir 否 部署时使用,通过ansible创建目录。 Spark sparkhome 否 部署时使用,通过ansible创建目录。 Hive kdcmaster 否 部署时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 Hive ldapmaster 否 部署时使用,ldap的master节点。 Hive databasepass 否 部署时使用,hive使用的数据库密码,需要用户填写。 Kafka kdcmaster 否 部署和扩容时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 Kafka kerberosrealm 否 kerberos的realm的信息。 Kafka logdirs 否 (目前不再使用,通过从配置文件中渲染来创建目录)部署和扩容时使用,通过ansible创建目录。 Kafka pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 Kafka jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 Kyuubi kdcmaster 否 部署时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 Kyuubi ldapmaster 否 部署时使用,ldap的master节点。 Kyuubi kyuubilogdir 否 目录。部署时使用,通过ansible创建。 Kyuubi kyuubieventlogdir 否 目录。部署时使用,通过ansible创建。 Kyuubi kyuubiworkdir 否 目录。部署时使用,通过ansible创建。 Kyuubi adminuser 否 目录的属主。 Kyuubi usergroup 否 目录的属组。 Kyuubi pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 Kyuubi jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 Flink kdcmaster 否 部署时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 Flink ldapmaster 否 部署时使用,ldap的master节点。 Flink logDir 否 目录。部署时使用,通过ansible创建。 Flink HistoryServerDir 否 目录。部署时使用,通过ansible创建。 Flink pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 Flink jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 Elasticsearch CERTNODE 否 部署时使用,指定证书节点,在节点上执行生成证书的操作。 Elasticsearch ESDATADIRS 否 目录。部署时使用,通过ansible创建。 Elasticsearch ESDEFAULTPASSWORD 否 部署时使用。默认的密码,随机密码。 Doris FEDEFAULTLEADERHOSTNAME 否 部署和扩容时使用,指定leader节点,在上面执行leader的相关操作。 Doris FEDEFAULTPASSWORD 是 部署时随机生成的Doris组件root密码。节点扩容需要使用该密码,如用户已修改,需要设置正确的值,否则会影响扩容操作。 Doris FEHTTPPORT 否 服务端口,不推荐修改。 Doris FEQUERYPORT 否 服务端口,不推荐修改。 Doris FEEDITLOGPORT 否 服务端口,不推荐修改。 Doris BESTORAGEROOTPATH 否 服务端口,不推荐修改。 Doris BEHEARTBEATSERVICEPORT 否 服务端口,不推荐修改。 Doris BROKERIPCPORT 否 服务端口,不推荐修改。 Trino datadir 否 目录。部署和扩容时使用,通过ansible创建。 Trino kerberosrealm 否 kerberos的realm的信息。 Trino kdcmaster 否 部署时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 Trino ldapmaster 否 部署时使用,ldap的master节点。 Trino coordinator 否 部署和扩容时使用,指定主节点,在上面执行主节点的相关操作。 Trino uiuser 否 ui的用户。 Trino uipassword 否 ui的密码,部署时随机生成。 Trino serveruser 否 server的用户。 Trino serverpassword 否 server的密码,部署时随机生成。 Trino pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 Trino jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 Ranger dbhost 否 外置数据库信息,需要用户填写。 Ranger dbname 否 外置数据库信息,需要用户填写。 Ranger dbuser 否 外置数据库信息,需要用户填写。 Ranger dbpassword 否 外置数据库信息,需要用户填写。 Ranger dbrootuser 否 部署时使用,ranger使用的外置数据库信息。 Ranger dbrootpassword 否 部署时使用,ranger使用的外置数据库信息。 Ranger rangerpassword 否 ranger admin用户密码。 Ranger SYNCLDAPBINDPASSWORD 否 部署时使用,ranger访问ldap的密码。 Ranger SYNCSOURCE 否 用户同步方式,ldap。 Ranger kerberosrealm 否 kerberos的realm的信息。 Ranger kdcmaster 否 部署时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 Ranger SYNCLDAPURL 否 ldap相关信息。 Ranger POLICYMGRURL 否 ranger admin url信息。 Ranger separatedbamode 否 是否单独执行DBA,默认true,表示需要提前创建ranger使用的数据库和用户,并授权,不推荐修改。 Ranger pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 Ranger jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 Knox kdcmaster 否 部署时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 Logstash pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 Logstash jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 JeekeFS kdcmaster 否 部署时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 KafkaUI kdcmaster 否 部署时使用,kerberos的master节点,用于创建keytab文件。 KafkaUI ldapGuestPassword 否 部署时使用,Openldap的guest用户密码。 Pushgateway PUSHGATEWAYPASSWORD 否 部署时使用,Pushgateway服务的密码。 Pushgateway PUSHGATEWYUSERNAME 否 部署时使用,Pushgateway服务的用户名。 TezUI pipelinejobretrytimes 是 流水线job最大重试次数。 TezUI jobretrybasedonpipelinetypes 否 基于的流水线类型。
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        翼MapReduce
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        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看集群服务配置
      • 登录账号
        本文介绍登录数据管理服务DMS的账号。 本文介绍登录数据管理服务账号的方法。 登录方式 目前数据管理服务仅支持使用天翼云账号登录控制台。 前提条件 具备天翼云账号(主账号/子账号)。 注意 天翼云子账号进入DMS前,需确保该子账号对应的天翼云主账号已登录过DMS。 功能介绍 您可以使用天翼云账号登录、跳转,使用数据管理服务。 在开始使用数据管理服务之前,您需要先注册一个天翼云账号。请访问我们的官方网址并点击右上角“免费注册”按钮。在注册页面中,您需要填写您的个人信息,包括电子邮箱、密码、手机号码等。请确保您填写的信息真实有效,以便我们能够及时向您提供服务。注册成功后,您可以使用注册时填写的电子邮箱或其他可用的登录方式登录天翼云。在登录过程中,系统将验证您的账号信息。如果验证通过,您将成功登录到天翼云官网。 在天翼云官网页面,您可以通过产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据管理服务的层次树进入数据管理服务产品详情页。 您在数据管理服务产品详情页上首次点击“立即开通”或“管理控制台”按钮均可进入产品订购页。根据指引完成订购后,再次点击“管理控制台”即可跳转至数据管理服务控制台执行操作。 注意事项 输入正确的信息:仔细核对输入的邮箱和密码,确保无误。如果输入错误的信息导致登录失败,可以重新填写正确的信息进行尝试。 保持登录状态:成功登录数据管理服务后,您将保持登录状态,直到主动退出或关闭服务。请注意保护个人隐私和数据安全,避免在公共场合使用时泄露敏感信息。 定期更新密码:为了确保账户安全,建议定期更新您的账号密码。避免使用容易猜到的密码,如生日、姓名等。同时,也建议定期更换密码复杂的随机密码以提高安全性。 注意账户活动:如果发现有异常的账户活动或操作,请立即联系我们的客服支持团队以获取帮助和解决方案。我们会对您的账户活动进行监控和管理以确保您的数据安全。
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        数据管理服务
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      • 登录N100实例Web页面
        前提条件 已购买云防火墙(原生版)N100型实例。 操作步骤 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航选择“实例监控”,进入云防火墙(原生版)N100型实例列表页面。 3. 单击目标实例操作列的“配置”,跳转到N100型实例的Web控制台。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        N100快速入门
        登录N100实例Web页面
      • 应用服务网格
        本文主要介绍应用服务网格日志采集。 应用服务网格支持采集控制面(control plane)、数据面(sidecar)日志以及应用服务网格网关日志,您可以在控制台日志中心查看日志。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台,在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务,可以选择已有的日志项目或者新建日志项目,支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元,您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目,应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志,更多详情可参考云日志服务日志查询。 数据面日志输出格式 目前服务网格的数据面日志访问格式采用Envoy默认格式: plaintext [%STARTTIME%] "%REQ(:METHOD)% %REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH)% %PROTOCOL%" %RESPONSECODE% %RESPONSEFLAGS% %BYTESRECEIVED% %BYTESSENT% %DURATION% %RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME)% "%REQ(XFORWARDEDFOR)%" "%REQ(USERAGENT)%" "%REQ(XREQUESTID)%" "%REQ(:AUTHORITY)%" "%UPSTREAMHOST%"n 以下是一个日志格式的例子: plaintext [20160415T20:17:00.310Z] "POST /api/v1/locations HTTP/2" 204 154 0 226 100 "10.0.35.28" "nsq2http" "cc21d9b0cf5c432b8c7e98aeb7988cd2" "locations" "tcp://10.0.2.1:80" 以下是日志样式字段的说明: 参数 描述 STARTTIME 请求开始时间。 REQ(:METHOD) 请求方法。 REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH) 请求的原始路径,若无则使用标准路径。 PROTOCOL 请求所使用的协议。 RESPONSECODE 服务器对请求的响应状态码。 RESPONSEFLAGS 响应的标志,提供关于响应的特性信息。 BYTESRECEIVED 接收到的字节数,指示请求消息的大小。 BYTESSENT 发送出去的字节数,指示响应消息的大小。 DURATION 请求处理的持续时间,包括接收到请求到发送响应的时间。 RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME) 上游服务的响应时间,表示上游服务处理请求所花费的时间。 REQ(XFORWARDEDFOR) 请求的xff头部。 REQ(USERAGENT) 请求的用户代理,标识发起请求的软件。 REQ(XREQUESTID) 请求的唯一标识符,用于跟踪请求的生命周期。 REQ(:AUTHORITY) 请求的主机名,在HTTP/2中对应请求的authority字段。 RESPONSEFLAGS说明: 完整名称 短名 说明 NoHealthyUpstream UH 没有健康的上游服务,返回503状态码。 UpstreamConnectionFailure UF 连接上游失败,返回503状态码。 UpstreamOverflow UO 上游服务被熔断,返回503状态码。 NoRouteFound NR 找不到路由或者找不到过滤器链,返回404状态码。 UpstreamRetryLimitExceeded URX 超过上游重试次数。 NoClusterFound NC 找不到上游集群。 DurationTimeout DT 请求超时。 DownstreamConnectionTermination DC 下游连接中断。 FailedLocalHealthCheck LH 集群健康检查失败,返回503状态码。 UpstreamRequestTimeout UT 上游服务超时,返回504状态码。 LocalReset LS 连接被本地重置,返回503状态码。 UpstreamRemoteReset UR 连接被上游重置,返回503状态码。 UpstreamConnectionTermination UC 上游连接中断,返回503状态码。 DelayInjected DI 请求被注入了延迟。 FaultInjected FI 请求被注入了错误。 RateLimited RL 请求被限流,返回429错误码。 UnauthorizedExternalService UAEX 请求被外部授权服务拒绝。 RateLimitServiceError RLSE 由于限流服务报错导致请求被拒绝。 InvalidEnvoyRequestHeaders IH 请求头部异常,返回400错误码。 StreamIdleTimeout SI 请求空闲超时,返回408或者504错误。 DownstreamProtocolError DPE 下游请求HTTP协议错误。 UpstreamProtocolError UPE 上游返回的HTTP协议错误。 UpstreamMaxStreamDurationReached UMSDR 请求上游超时。 ResponseFromCacheFilter RFCF 请求通过envoy缓存插件支撑。 NoFilterConfigFound NFCF 由于没有在时间期限内收到filter配置导致请求被中断。 OverloadManagerTerminated OM 请求被过载管理器中断。 DnsResolutionFailed DF DNS解析失败。 DropOverload DO 请求被上游过载保护机制中断,返回503状态码。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        应用服务网格
      • 相关模型
        本章节主要介绍翼MapReduce的相关模型操作。 多租户相关模型 多租户相关模型如下图所示。 上图中涉及的概念如下表所示。 相关概念说明 概念 说明 用户 用户是拥有用户名,密码等帐号信息的自然人,是大数据集群的使用者。多租户相关模型图中有三个不同的用户:用户A、用户B和用户C。 角色 角色是承载一个或多个权限的载体。权限是限定在具体对象上的,例如对HDFS中的“/tenant”目录的访问权限,这里权限就限定在“/tenant”目录这个具体对象上。多租户相关模型图中有四个不同的角色:角色“t1”、角色“t2”、角色“t3”和角色“Managertenant”。 角色“t1”、角色“t2”和角色“t3”为创建租户时,集群自动生成的角色,角色名和租户名相同,分别对应租户“t1”、租户“t2”和租户“t3”,不能单独使用。 角色“Managertenant”为集群中本身存在的角色,不能单独使用。 租户 租户是从大数据集群中划分出的资源集合。多个不同的租户统称为多租户,租户内部进一步划分出的资源集合是子租户。多租户相关模型图中有三个不同的租户:租户“t1”、租户“t2”和租户“t3”。 资源 计算资源包括CPU和内存。租户的计算资源是从集群总计算资源中划分出的,租户之间不可以互占计算资源。多租户相关模型图中:计算资源1、计算资源2和计算资源3分别是租户“t1”、租户“t2”和租户“t3”从集群中划分出的计算资源。 存储资源包括磁盘或第三方存储系统。租户的存储资源是从集群总存储资源中划分出的,租户之间不可以互占存储资源。多租户相关模型图中:存储资源1、存储资源2和存储资源3分别是租户“t1”、租户“t2”和租户“t3”从集群中划分出的存储资源。 若用户想要使用租户资源或为租户添加/删除子租户,则需要同时绑定该租户对应的角色和角色“Managertenant”。在多租户相关模型图中,各用户绑定的角色如下表所示。 用户 绑定的角色 权限 用户A 角色“t1” 角色“t2” 角色“Managertenant” 使用租户“t1”和租户“t2”的资源。 为租户“t1”和租户“t2”添加/删除子租户。 用户B 角色“t3” 角色“Managertenant” 使用租户“t3”的资源。 为租户“t3”添加/删除子租户。 用户C 角色“t1” 角色“Managertenant” 使用租户“t1”的资源。 为租户“t1”添加/删除子租户。 用户和角色是多对多的关系,一个用户可以绑定多个角色,一个角色可以被多个用户绑定。用户通过绑定角色和租户建立关系,因此用户和租户也是多对多的关系。一个用户可以使用多个租户的资源,多个用户也可以使用同一个租户的资源,例如多租户相关模型图中,用户A使用租户“t1”和租户“t2”的资源,用户A和用户C都使用租户“t1”的资源。 说明 “父租户”、“子租户”、“一级租户”、“二级租户”的概念是针对客户的多租户业务场景设定的,注意与FusionInsight Manager上的“叶子租户资源”和“非叶子租户资源”的概念区别。 一级租户:按照租户所在层级确定名称,如最初创建的租户为一级租户,一级租户的子租户为二级租户。 父租户与子租户:用来表述租户间上下层级关系的称呼。 非叶子租户资源:创建租户时,选择的租户类型,该类型可以创建子租户。 叶子租户资源:创建租户时,选择的租户类型,该类型不可以创建子租户。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        技术原理
        相关模型
      • 购买指南
        云助手功能免费 ,但是执行命令依赖于一台在线的服务器,需要您账号下有可用的弹性云主机或物理机实例。如您账号下没有可用实例,需要您新购一个实例。实例费用请参见 弹性云主机计费项及其计费方式 及 物理机计费说明 。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        购买指南
      • 弹性 IP 绑定到云主机网卡
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池 ID eipID String 是 绑定云产品实例的 EIP 的 ID sourceID String 是 绑定云产品实例的 云主机 的 ID portID String 是 绑定的实例的 ID
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        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        生命周期管理功能
        弹性 IP 绑定到云主机网卡
      • 产品定义
        本文介绍云容器引擎的产品定义。 云容器引擎(CTCCE,Cloud Container Engine)提供高性能可扩展的容器服务,基于云主机快速构建高可靠的容器集群,兼容 Kubernetes 及 Docker 容器生态,帮助用户轻松创建和管理多样化的容器应用,并提供容器故障自愈,状态监控,容器日志采集,自动弹性扩容等高效运维能力。
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        产品定义
      • 迁移管理
        本节为您介绍迁移管理相关问题。 迁移管理工具列表有哪些? 服务器迁移服务(CMSSMS)、 数据库迁移服务(CMSDMS)、数据迁移工具(CMSZMS)。 迁移管理工具是否区分同构与异构迁移工具? 区分。 云迁移服务提供工具中心管理功能,您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分,也可以直接帮助中心查看对应相关引导。 迁移管理工具兼容性如何? 云迁移管理工具,具备高效、稳定、易用等特点;支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商,拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。 云迁移各工具是否具备使用说明书? 具备。 云迁移服务平台提供工具管理中心功能,你可以根据迁移工具概述选择,您也可以在云迁移服务工具中心中选择对应工具的帮助中心查阅信息。 调度管理中心调度任务能否支持显示调度状态? 支持。 进入迁移中心调度管理页面详情中,调度任务列表可以显示调度状态信息。 创建调度任务需要几步操作? 基本信息填写包括(调度名称、调度时间、重复规则、调度规则、问题错误处理); 调度规则选项(继续任务、暂停任务、带宽限制、CPU限制、停止增量、开始核查、引导修复、取消何查) 错误处理(继续并发资源调度、中止并发资源调度) 资源选取,在列表中选择对应资源信息; 资源确认; 调度任务如何查看是否成功? 查看调度任务具体步骤: 1. 左菜单栏进入调度管理; 2. 进入调度页,选择创建调度计划任务; 3. 查看计划任务调度状态; 4. 查看错误处理报告; 5. 点击操作栏中“日志”可以进入查看;
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        迁移管理
      • 工单申请
        本小节主要介绍如何创建工单。 当运维用户不具备某些资源访问控制权限时,可主动提交工单,申请相应资源访问控制权限。 约束条件 已被纳入审批规则的用户名单内。 创建工单 1. 使用运维用户登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“工单管理 > 工单申请”,进入工单申请页面。 3. 单击左上角的“新增”按钮,弹出“工单申请”对话框。 4. 在弹出的对话框中输入相关信息,具体填写参数可以参考下表,填写完成后单击“提交”。 申请类型: 申请命令授权 申请自动执行 申请命令授权 审批通过后,具备执行权限,在有效期内可重复执行。 参数 说明 基本信息 工单名称 输入您待提交工单的名称。 基本信息 工单类型 选择需要授权的工单类型,根据业务需求选择如下四种类型: 资产访问授权 字符命令授权 文件传输授权 数据库命令授权 资产 选择模式 取值范围: 全部资产 选择资产(组) 资产 资产 选择您需要访问的资产或者命令,可多选。 资产 资产组 选择您需要访问的资产组,可多选。 账号 资产账号 选择您需要授权的资产账号。 注意 若选择授权的资产账号为二次登录账号(例如root),需同时授权二次登录的源账号(例如添加root资产账号时配置的二次登录源账号testuser),否则将无法完成二次登录。 协议 服务 (仅工单类型选择“资产访问授权”时需要配置)默认全部服务,也支持选择单个服务。 敏感命令 工单类型:字符命令授权 敏感命令 提示符正则 输入待授权命令的提示符正则式。 敏感命令 命令正则式 输入待授权命令的正则式。 敏感命令 工单类型:文件传输授权 敏感命令 文件传输 选择需要授权的文件传输操作,包括上传、下载、删除等。 敏感命令 文件或目录 配置策略生效的文件或目录的正则表达式,可配置多个,多个以回车进行分隔。 敏感命令 工单类型:数据库命令授权 敏感命令 待执行命令 输入待执行的sql命令,多条命令按英文分号“;”隔开,不超过1000个字符。 敏感命令 sql库名 填写命令生效的SQL库名。 授权时间 生/失效日期 配置权限生效的起始和截止日期。 支持选择1天、3天、7天、15天、长期有效,或者自定义选择日期。 授权时间 生/失效时间 配置权限生效的具体时间点。 支持选择全天、闲时(0点~6点),或者自定义时间。 其他 描述 填写申请工单的相关描述。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        工单管理
        工单申请
      • OpenClaw安全风险提示
        为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容 为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent,支持文件读写、代码执行、多步任务编排,可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限,强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区,仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险,因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任,天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求,合理配置系统与权限策略,保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险,请您重点关注以下使用注意事项: 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件,避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制,防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下,不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网,可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能,避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills,避免使用来源不明的插件,以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士,建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理,避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能,以确保关键操作可记录、可追溯。
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        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        OpenClaw安全风险提示
      • CDN缓存命中率较低可能的原因
        本文解释CDN缓存命中率较低可能的原因。 背景说明 网站使用CDN加速以后,大部分静态文件都将会被离用户较近的CDN边缘节点缓存,由此起到访问加速效果。如果用户访问的文件由CDN节点直接响应,无需回源,则称之为缓存命中。CDN缓存命中率越高,也就意味着加速效果越好,相应的回源量也会极大减少。 天翼云CDN控制台上【数据分析】模块,可以看到缓存流量命中率和请求命中率数据。缓存命中的流量除以总流量称之为流量命中率,缓存命中的请求数除以总请求数称之为请求命中率。只要在CDN边缘节点,或是在中间节点命中,均统计为缓存命中(CDN用户请求流向为:用户客户端>CDN边缘节点>CDN中间节点>源站)。如果命中率低,则较多用户的请求都会从CDN节点回源,不仅访问效果不佳,还会给源站造成较大压力。本文将介绍产生此类情况的可能原因。 可能原因 1. 如果域名刚接入天翼云CDN加速,则用户首次访问文件时CDN节点均需要回源获取,此时缓存命中率较低,需要经过一段时间后才能逐步把大部分文件缓存至CDN节点,这个时间往往要经过两三天至一周左右。 2. 如果域名已接入天翼云CDN较长时间,仍命中率较低,则可排查是否存在如下情况:
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存命中率较低可能的原因
      • 产品基本概念
        本章节介绍了云硬盘备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略,可以为云硬盘执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据,包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云硬盘备份提供两种配置方式,一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义,也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“backupxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复特性支持备份快速恢复磁盘数据和备份快速创建新磁盘,恢复磁盘数据和备份创建新磁盘的时间相较于特性启用之前将大大缩短。 云硬盘产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见“创建云硬盘备份”。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后在创建备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        云硬盘备份的相关概念
        产品基本概念
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