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      • 购买云等保专区
        说明为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。选择购买时长。云等保专区仅支持“包年包月”计费模式。确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”下单。
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        云等保专区
        快速入门
        购买云等保专区
      • 企业高可用混合组网(主备专线)
        本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(双专线主备模式)。 应用场景 针对专线客户的需求,为实现本地网络与云上网络的混合组网,您可以选用云间高速服务,轻松创建一个高效的云间高速网络。通过接入多个不同可用区(AZ)的专线,并采用主备模式,即可稳定访问天翼云上的各类资源和服务。 前提条件 您已在申请两条物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。 组网拓扑 配置步骤 1.创建专线网关 专线1和专线2请按照云专线的方式创建,生成专线网关。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        最佳实践
        企业高可用混合组网(主备专线)
      • 修改签名
        示例 请求示例 { "action": "ModifySmsSign", "signName": "天翼云", "signPurpose": 1, "signType": 2, "businessType": 1, "qualificationUuid": "4573aea4-854e-498d-829f-88ea4522df17", "remark": "测试", } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "cknkbmqflsojbf48h8ng
        来自:
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        云通信-短信
        API参考
        签名
        修改签名
      • 查询签名列表
        ": 1, "signType": 3, "businessType": 1, "status": 2, "updateTime":"202...天翼云7" } ] } 错误码 查看本产品错误码
        来自:
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        云通信-短信
        API参考
        签名
        查询签名列表
      • 云上ECS通过内网访问OBS
        说明 天翼云针对各区域提供了不同的内网DNS服务器地址,具体请参见天翼云提供的内网DNS服务器地址。否,执行配置内网DNS。是,执行下载OBS Browser+。 配置内网DNS 修改ECS的DNS服务器地址为天翼云提供的内网DNS,可以通过修改VPC子网DNS地址和修改本地DNS配置两种方式实现。
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        对象存储
        最佳实践
        云上ECS通过内网访问OBS
      • 通过DMS连接实例(推荐)
        本文介绍了如何通过天翼云DMS服务连接RDS-PostgreSQL实例。 数据管理服务(Data Management Service,DMS)是异构数据库的一站式、全生命周期管理平台,为企业提供统一数据资产视图、统一数据库开发规范、统一数据安全策略、统一变更管控标准,让数据库的使用更高效、更安全、更规范。本文介绍了如何使用DMS连接RDS-PostgreSQL实例。 前提条件 已完成天翼云RDS PostgreSQL数据库开通。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤三:连接实例
        通过DMS连接实例(推荐)
      • 数据卷概述
        天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景 支持 支持 弹性文件 弹性文件服务(CT-SFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云服务器、容器、裸金属服务器提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持 支持 支持 对象存储 对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品
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        弹性容器实例
        用户指南
        存储
        数据卷概述
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        本节介绍了专属云(计算独享型)申请时候的步骤。 下面为您介绍如何申请专属云(计算独享型)服务。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心”,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;4、待物理服务器到位后,专属云(计算独享型)资源将在2天内完成开通。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        快速入门
        申请专属云(计算独享型)服务
      • 云专线的优势
        本文主要介绍云专线的产品优势。 稳定时延 专线接入提供了高可靠的服务保证,单线接入可用性高,满足您的网络连接需求。 高安全性 用户通过云专线接入,用户独占网络链路,无惧数据泄露风险。 对上层应用透明承载,可承载数据、语音、视频等综合应用。 多端口多协议 天翼云专线接入支持100M、10G二种接入端口,支持MSTP、IPRAN、MPLS等多种接入协议,满足您多样网路接入需求。 支持大带宽 天翼云专线接入单线路最大支持10Gbps带宽连接。
        来自:
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        云专线
        产品介绍
        云专线的优势
      • 操作类
        目前已在最新版本中适配了相关问题,请到天翼云官网一键登录能力下载升级1.2.3及以后版本使用。 如何获取安卓应用签名? 示例1: 下载的ios demo如何运行? 请到天翼云官网一键登录能力下载最新版本sdk资源包。解压后使用xcode打开demo项目。需要替换为用户申请的appid、secret和bundle id 再适配开发者证书和描述文件后连接真机运行测试。如需自定义页面配置请参考一键登录ios开发者文档。 一键登录授权页支持那些元素自定义?
        来自:
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        一键登录(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 云迁移服务CMS用户使用指南
        天翼云为您提供云迁移服务CMS用户使用指南,请您点击下载查看。 云迁移服务CMS用户使用指南.pdf
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        云迁移服务CMS
        文档下载
        云迁移服务CMS用户使用指南
      • 云硬盘续费
        本节介绍了云硬盘续费的流程。 对于包周期的云硬盘,在到期之后,可以进行续费操作。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要续订的云硬盘单击“续费”; 4、进入【手动续订】页面,选择续订周期,点击确认提交,续订成功。。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘续费
      • 产品优势
        天翼云CDN加速,依托强大的自主研发实力,攻克精准调度、智能缓存、高效传输等重点难点技术,并凭借丰富的海内外资源,为用户提供极致的加速体验,并帮助客户有效应对业务突发。本文是关于天翼云CDN加速产品优势的简介。 天翼云CDN加速,主要有如下8大产品优势,帮助客户更好地实现网站内容分发加速。 丰富的资源覆盖 全球战略,大网优质节点,可根据客户需求弹性扩容,轻松应对客户业务突发。 中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。
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        CDN加速
        产品简介
        产品优势
      • 存储类型
        数据库是应用系统的重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。SQL Server实例创建后,不支持变更存储类型。 存储类型说明 SQL Server支持高IO和超高IO两种存储类型,均为云盘存储,支持弹性扩容,可以满足不同的业务场景,详见下表: 存储类型 使用场景 高IO 适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        实例说明
        存储类型
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服功能特性。 评估和规划 云迁移服务可以调研和评估用户原有的业务环境,包括主机资源、应用程序、数据存储和中间件等。云迁移服务还可针对用户目标云环境及资源提供建议和规划,并帮助用户确定最佳迁移策略和上云路径。 自动化迁移 云迁移服务提供服务器迁移、数据库迁移以及数据迁移的自动化迁移工具和技术,帮助用户将源端业务系统从他云或本地环境自助迁移到天翼云。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        云迁移服务模块
      • 常见问题
        基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限-客户支持计划-产品简介-服务内容 - 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息? 云间高速的监控和告警相关能力,由天翼云云监控统一管理, 查询路径:控制中心-管理与部署-云监控-云产品监控-网络-云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。
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        云间高速(标准版)
        常见问题
        常见问题
      • 云硬盘扩容
        本节介绍了云硬盘扩容的流程。 1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”; 4、选择需要新增的容量,点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后,点击“我已阅读,继续扩容”。 6、确认扩容信息,点击“提交订单”。 7、支付后,完成磁盘扩容。
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        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘扩容
      • 跨区域VPC互通
        云间高速(标准版)支持多个区域间云上资源的互通,实现全内网高速访问。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 某公司在北京与上海的天翼云资源池上均部署了VPC。为满足业务对两地VPC网络互通的需求,可建立一条云间高速网络,将两地的VPC接入此网络。该云间高速网络的云企业路由器负责在两个资源池的VPC间转发流量,实现高效互联。 组网拓扑 配置步骤 1.
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        云间高速(标准版)
        最佳实践
        跨区域VPC互通
      • 云搜索服务产品服务协议
        本文为您提供天翼云云搜索产品服务协议。 请您点击查看天翼云云搜索服务一类节点的产品服务协议:《云搜索服务(公测版)产品服务协议》
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        云搜索服务
        相关协议
        云搜索服务产品服务协议
      • 添加数据库
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加数据库。 1、单击数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 2、单击添加实例按钮,弹出右侧抽屉进行编辑。 3、在数据来源选择云数据库或其它,录入实例相关信息,参数说明如下。 参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在数据管理模块中展示的别名。 环境 环境标识,例如开发、测试、预发、生产等。 实例属性 实例的读写属性,如读写、只读。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        添加数据库
      • 启用CDN后,当业务异常时,如何快速判断是否源站问题
        客户已经启用CDN的情况下,意味着客户已经CNAME到天翼云的一级域名,此时直接访问域名,将会直接访问到CDN节点。如果业务发生异常时,要快速确认是否源站问题,有如下两种方式:一是Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站IP实现,二是Linux环境下使用curl指令实现。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        启用CDN后,当业务异常时,如何快速判断是否源站问题
      • 基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
        1.测试基础大模型效果 保持模型名称和模型路径不变,不设置检查点路径,在Chat页面直接点击加载模型,即可测试基础大模型的效果。 本案例使用prompt="天翼云弹性云主机包含哪些规格"进行测试。 基础DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B大模型给出了通用但是错误的回答。 2.测试微调大模型的效果 本案例采用了lora的微调方法,因此需将检查点路径设置为步骤二中完成训练的lora小模型。 本案例使用prompt="天翼云弹性云主机包含哪些规格"进行测试。
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
      • 海外加速开通后海外用户访问效果不佳
        多次测试请求能缓存的文件,看访问速度是否有变快。 解决方案 CDN控制台的域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 解决方案:CDN控制台自助修改域名的加速区域配置,根据实际需求,将域名加速区域修改为:全球(不含中国内地)或全球。 海外加速配置未实际生效。 解决方案:如确认加速域名在海外仍解析至国内IP,请提交工单联系天翼云客服,确认海外加速配置生效情况。 请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。
        来自:
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        CDN加速
        故障排查
        海外加速开通后海外用户访问效果不佳
      • 科研助手并行计算使用外部镜像仓库
        准备工作 拥有外部的镜像仓库使用权限: 例如,在天翼云官网容器镜像服务-天翼云 开通容器镜像服务。个人版免费使用(10G空间),配置用户名和密码,可用于docker登录外部仓库。
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        科研助手
        最佳实践
        科研助手并行计算使用外部镜像仓库
      • 云硬盘性能问题
        本文主要介绍云硬盘性能问题。 怎样测试云硬盘的性能 操作须知 测试性能时,若分区的初始磁柱编号是非4KiB对齐,则对性能影响较大,请先确保分区的初始磁柱编号已经4KiB对齐,再开始测试。 说明 测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求:共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者裸金属服务器)。当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最佳。
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘性能问题
      • 云硬盘状态说明
        本文带您了解云硬盘的使用状态。 天翼云云硬盘当前为用户提供了云硬盘使用状态、云硬盘快照使用状态两类状态汇总表,具体可参考:云硬盘的使用状态云硬盘快照的使用状态
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        云硬盘
        快速入门
        云硬盘状态说明
      • 云硬盘购买
        本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,单击【创建磁盘】; 4、在【创建磁盘】界面,选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小; 5、确认购买信息后,单击【立即购买】,跳转到【详情】页面; 6、在【订单支付】页面,进行在线确认支付;
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        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘购买
      • 应用场景
        图 企业架构示意图 解决方案 该互联网企业先在天翼云注册账号1和账号2,都开通企业项目管理EPS; 将开发环境中的Alpha、Beta、Gamma测试作为企业项目进行管理:创建企业项目A、企业项目B、企业项目C;将生产环境中的APP项目、商城项目、办公项目作为企业项目进行管理,创建企业项目D、企业项目E、企业项目F; 分别为每个企业项目设置资源管理和访问权限(基于用户组/用户); 按企业项目管理所拥有的资源:迁入/迁出资源;
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        企业项目管理
        产品简介
        应用场景
      • 数据库无法连接故障处理应急预案
        本页介绍天翼云TeleDB数据库无法连接故障处理应急预案。 故障定位 TeleDB数据库无法连接。 故障影响 1)所有客户端无法正常连接。 2)所有业务连接受影响。 3)或部分重要业务受影响。 处理步骤 通过在客户端ping 、tracert命令测试网络的连通性。 如果出现网络中断、或严重丢包,监控到机房网络设备故障时,由项目经理第一时间联系网络工程师对故障模块进行排查和故障恢复。 如果不能在短时间内恢复故障,将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场,替换故障设备。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        数据库无法连接故障处理应急预案
      • POD联网使用案例
        步骤一:确定要访问公网的pod ip,确定其所属vpc的子网网段 1、首先确定容器集群部署所用网络插件类型,步骤如下 登录天翼云“云容器引擎”管理控制台; 选择指定资源池,进去集群列表; 点击进入指定集群; 在“集群信息”--“基本信息”中查看网络插件; 2、确定访问公网的pod所属vpc子网网段 以无状态部署为例: “工作负载”--“无状态”,选择命名空间,进入指定deployment; 进入deployment实例详情,查看pod列表; 如果网络插件是calico,那么记录实例所在节点
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        云容器引擎
        用户指南
        网络
        POD联网使用案例
      • 产品规格
        单机版实例面向用户体验和业务测试场景,无法保证性能和高可用。如果需要在生产环境使用RocketMQ实例,建议购买集群版实例。 天翼云分布式消息服务RocketMQ版产品规格由以下五个维度定义: 资源规格:定义使用的弹性云服务器的规格类型。 代理个数:即Broker数量,定义实例的规模,天翼云分布式消息RocketMQ每个Broker由一个Master节点(主节点)和一个Slaver节点(备节点)组成,详细见产品架构。 存储容量:定义单个代理可以保存的存储容量。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品规格
      • 添加主机时,硬件联通及测试主机失败
        添加主机时,如果硬件联通及测试主机失败,则您需要添加安全组,放通监控插件端口。 问题现象添加主机时,测试连通及硬件检测失败。原因分析监控插件端口未放通。解决方案添加安全组,放通端口。出现如下图所示,则表示执行成功。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        安装部署手册
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        添加主机时,硬件联通及测试主机失败
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