本文介绍Redis使用常见问题 分布式缓存Redis版兼容哪些Redis命令和操作？ 分布式缓存服务Redis版兼容支持绝大部分开源Redis的命令和操作，仅禁用了个别命令。具体请参考开源命令兼容性。 如何查询Redis实例的原生版本 进入实例管理控制台的命令窗口页面你，执行INFO命令即可查询原生版本号。 查看输出结果中的“redisversion”。 注意 仅Redis 6.0/7.0 支持查看原生版本 Redis实例能否修改VPC和子网？ 不允许修改，若需要修改请重新创建实例。 如何连接实例使用？ 任何兼容Redis协议的客户端都可以连接访问。 连接密码是什么？ 默认连接必须设置密码。开通时若未创建实例密码默认会随机初始化密码，使用时需要在实例详情进行密码重置。标准版和集群版auth参数不一致，集群版为：实例名称 实例密码；标准版为：实例密码。 Jedis连接池报错如何处理？ redis.clients.jedis.exceptions.JedisConnectionException: Could not get a resource from the pool 测试网络、检查连接数是否超限制、检查JedisPool连接池代码、检查客户端TIMEWAIT是否过多。 为什么可用内存小于申请规格？ 由于系统开销会占用部分资源，持久化也需要一部分资源，所以实例创建后，缓存实例实际可用内存小于申请规格。 目前支持的引擎版本有哪些？ 目前提供redis 2.8/4.0/5.0的优化版本，建议选择5.0。

本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起，新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）。

本文将为您介绍天翼云短信服务的计费方式。 计费概述 计费方式 短信服务支持按需和资源包两种计费模式，使用越多越便宜。更多信息，请参见产品定价。 短信月消费金额＝月累计短信发送成功量×月达量的单价。例如：110万单价是0.043元/条，1030万单价是0.039元/条，若您当月累计用了15万，则消费金额为15万×0.039元/条。 计费规则 短信计费规则说明 天翼云短信服务产品属于后付费产品。 短信服务产品按接收计费，即发送短信成功才会开始计费。不同短信模板的单价不同，产生费用后，进行累计计费，每5分钟出账扣费一次，每个月月底进行扣费。 天翼云账户余额为0，或天翼云账户处于欠费状态时，即使国内短信套餐包仍有余量也无法发送短信。 短信服务产品采用T+1的模式，即当月出具账单后，在下个月可以申请发票。例如，10月31日出具10月完整账单，11月申请10月的发票。 发送量统计和计费统计规则说明 短信是按照运营商回执状态报告计费，即发送成功计费，月底出账。 短信发送量统计是按照提交给运营商的短信查询，计费是按照运营商回执状态报告计费，所以发送量统计和计费数据会存在误差。 标准资费补充说明 当月消费金额仅供参考，最终以月底结算账单为准。最终抵扣代金券的结算费用，请前往天翼云费用中心消费总览查看。 当月计费单价仅供参考，该计费单价只表示当月的平均单价，计费单价 当月消费金额 ÷当月计费量 ，且计费单价会精确到小数点后四位，所以会出现计费单价 ×当月计费量 和当月消费金额出现误差的情况，最终以月底结算账单为准。 计费单价根据当月发送总量实时变动，自动跨档。跨档后当月发送总量按新阶梯价计算，请注意刷新，查看短信服务定价详情。 每个自然月最后一天24:00:00结算当月收到回执的所有短信的账单，下月收到回执将计入下月账单中。 短信内容长度计算规则 短信长度（字数）＝签名字数+模版内容字数+2。 汉字、字母、数字、符号（不区分全角和半角），都按照一个字计算。 短信内容长度不超过70个字，按照一条短信计费。 短信内容长度超过70个字，则按照67个字每条拆分成多条计费。 例如：短信长度为136个字，将会被分隔成67字、67字、2字三条进行计费。

操作系统 版本 Linux 天翼云提供的公共Linux镜像均支持 Windows 天翼云提供的公共Windows镜像均支持

本文介绍实时云渲染的产品优势。 简单易用 用户通过一个平台、三个步骤（上传应用发布应用访问链接）即可获取渲染成果。通过连接即可分享渲染成果，多终端可访问，提升协作效率。 安全可靠 实时云渲染平台渲染成果通过视频流方式分享外链进行访问，有效保护模型作品版权。支持多种音视频传输协议（画面文字ＷebRTC、RTP、SRT、websocket等协议），降低延时，优化丢包率和带宽波动带来的影响。 极致体验 天翼云具有数以千计的边缘节点，基于智能调度算法，按需调度GPU算力资源供就近业务进行渲染，提供毫秒级时延服务；通过业务级算力复用，提升GPU资源使用效率，降低用户使用成本。

本文主要介绍如何通过对象存储导入日志 本文主要介绍如何将天翼云对象存储的数据导入到云日志服务，实现数据的查询分析、加工等操作。 注意 当前功能为白名单试用阶段，仅在华北2资源池开放。 创建数据导入任务 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“日志接入”，进入接入管理页面 3. 在“数据导入”模块中，点击“对象存储ZOS数据导入” 4. 选择目标日志项目和日志单元，单击下一步。 5. 设置接入配置，配置如下参数，确认无误后，单击下一步。 参数 说明 接入配置名称 导入任务的唯一标识 ZOS存储桶 待导入的文件所在的存储桶 文件路径前缀过滤 可通过文件路径前缀过滤对象存储文件，用于准确定位待导入的文件。比如待导入的文件都在nginx/目录下，则可以指定前缀为nginx/。 如果不设置该参数，则遍历整个对象存储的存储桶。 文件路径正则过滤 通过文件路径的正则表达式过滤对象存储文件，用于准确定位待导入的文件。当对象存储的文件名（包含文件路径）匹配该正则表达式的文件才会导入到日志服务中。默认为空，表示不过滤。 文件修改时间过滤 通过文件修改时间过滤对象存储文件，用于准确定位待导入的文件。 所有：表示将导入所有符合条件的文件 某时间开始：只导入某个时间点后修改过的文件 特定时间范围：只导入某个时间范围内修改过的文件 压缩格式 待导入的对象存储文件的压缩格式，云日志服务根据对应格式进行解压，并读取数据。 检查新文件周期 若目标对象存储中的文件路径中有新文件持续不断产生，可以设置检查新文件周期。设置后，导入任务会一直在后台运行，自动周期性地发现并读取新文件。 若目标对象存储文件路径中不再产生新文件，可设置为永不检查，即导入任务读取完所有符合条件的文件后，将自动退出。 文件编码 选择待导入的对象存储文件的编码格式，仅支持UTF8和GBK。 数据格式 设置日志文件的解析格式： 单行文本：将对象存储文件中的每一行解析为一条日志。 跨行文本：多行模式，需要设置行首正则表达式解析日志。 单行JSON：将逐行读取对象存储文件，并将每一行作为一个JSON对象进行解析。解析后，JSON中的各个字段将映射为日志的各个字段。 6. 创建索引。默认开启全文索引，您也可以根据需要手动创建字段索引用于字段查询。 7. 点击完成，即可完成导入任务创建。等待1分钟左右，在查询日志界面能查询到日志，则说明导入成功。

直接创建管理员子账号生成AI云电脑用户账号 【操作步骤】： 1.登录并进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“组织管理”，选择“子账号管理”，进入“子账号管理”页面； 3.点击“创建子账号”，输入子账号邮箱（天翼云用户账号邮箱）、用户账号、密码； 4.点击“确定”，完成子账号绑定邀请； 5.邀请后，子账号邮箱将收到邀请邮件。点击邮件中的“接受邀请”，完成邀请确认； 6.接受邀请后，系统将自动生成对应的AI云电脑用户账号，您可使用该账号登录云智助手，进行企业管理操作。

本文介绍事件总线EventBridge的产品优势。 可用性 支持高吞吐量的事件发布和消费。 支持服务Serverless化和自动弹性伸缩，轻松应对突发流量。 支持无状态实例，节点异常对服务无影响，服务可用性高。 易用性 支持无缝迁移上云，完全兼容CloudEvents 1.0。 支持多种访问方式，包括控制台与CloudEvents SDK。 支持接入多种应用程序，包括天翼云服务和自定义应用。 安全性 对接统一身份认证服务，支持通过天翼云账号向RAM用户授权。 支持HTTP/HTTPS协议。

事件由事件源发出，是事件源状态变化的数据记录。本文介绍事件总线EventBridge的事件参数详情。事件源发布事件到事件总线EventBridge，需遵循CloudEvents 1.0协议。 以下是事件源发布到事件总线EventBridge的示例事件： plaintext { "id":"b5771f7648edb1bad15418c", "source":"ctyun.oss", "specversion":"1.0", "type":"my.source:events", "subject":"my.source:huadong1:{AccountId}:myproject:xxx", "time":"20240305T13:52:18.374Z", "datacontenttype":"application/json;charsetutf8", "data":{ "key":"value", "def":"xxxx" }, "ctyunaccountid":"123456789", "ctyunresourceid":"27aadda411eea6fce8b47009", "ctyuneventbusname":"default", "ctyunregion":"bb9fdb4205610002", } 事件中涉及的参数如下所示。 参数 类型 是否必选 示例值 说明 id String 是 b5771f7648edb1bad15418c 事件ID。标识事件的唯一值。发送端必须确保source +id 是唯一的，如果由于网络等原因事件被重新发送，可能会产生两个相同id 的事件。接收端会认为具有相同source 和id 的事件是重复的。事件通过规则路由到目标、事件被处理时，需要根据id跟踪事件。 source String 是 ctyun.oss 事件源唯一标识。提供事件的服务。标识事件发生的内容。一般会包含事件源的类型，发布事件的机制或生产事件的过程。发送端必须确保每个事件的source +id是唯一的。 specversion String 是 1.0 CloudEvents协议版本。 type String 是 oss:createbucket 事件类型。描述事件源相关的事件类型。该参数用于路由、事件查询和策略执行等。格式由生产者定义，且包含版本等信息。 subject String 否 ctyun.oss:huadong1:{AccountId}:bucketnamexxx 事件主体。在发布订阅模式中，订阅者通常订阅source 发出的事件，当source 中包含子结构时，只使用source 无法对具体事件进行清晰的定义，subject 参数在订阅过滤场景中对data无法解释的内容提供说明。 time Timestamp 否 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。如果无法确定事件发生的时间，事件生产者可以把time 设置为其他时间（例如当前时间），但是同一个source的所有生产者设置的值必须是一致的。 datacontenttype String 否 application/json;charsetutf8 参数data 的内容形式。datacontenttype只支持application/json格式。 data Struct 否 { "abc":"1111", "def":"xxxx" } 事件内容。JSON对象，内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文，data中封装了这些信息。 ctyunaccountid String 否 123456789 天翼云账号ID，选填，不是CloudEvents1.0协议规定的必选字段。 ctyunuserid String 否 123456789 天翼云用户ID，选填，不是CloudEvents1.0协议规定的必选字段。 ctyunresourceid String 否 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID，选填，不是CloudEvents1.0协议规定的必选字段。 ctyuneventbusname String 是 default 接收事件的事件总线名称，必填。如：官方产品专用总线为default，亦可填写用户创建的自定义总线名。 ctyunregion String 否 bb9fdb4205610002 接收事件的地域。如华东一为：bb9fdb4205610002，选填。 事件源发布到事件总线EventBridge的事件有以下两种类型： 天翼云服务事件 天翼云服务作为事件源自动接入事件总线EventBridge，将事件投递到总线名为default的官方总线。关于事件总线EventBridge支持的所有天翼云服务事件类型，请参见天翼云官方事件源概述。 自定义应用事件 您自己的应用作为事件源接入时，需要配置自己的应用使用SDK接入事件总线EventBridge，详见SDK概述。

本文介绍天翼云APP支持的管理工具 天翼云APP提供包括业务服务、财务工具、会员账号、开发运维等四类服务/工具，用户可根据分类选择需要使用的服务/工具 更多服务/工具正在接入中，敬请期待 管理常用工具 天翼云APP支持设置常用工具，用户可根据日常使用需要，添加常用工具入口，快速启动工具。 1、点击【更多应用】查看全部服务/工具 2、点击【编辑】按钮，添加或删除常用工具 3、点击【+】即可添加至常用工具，常用工具可点击【】删除，常用工具支持通过拖拽调整顺序

功能集 功能 功能描述 参考文档 事件总线 事件源 事件源是事件的来源，将天翼云服务、自定义应用、SaaS应用等应用程序产生的事件消息投递至事件总线。 事件总线EventBridge支持天翼云官方事件源与自定义事件源。 事件总线 事件规则 事件规则用于匹配特定类型的事件。当事件成功匹配时，事件会被路由到与事件规则关联的事件目标。 事件流 事件流 事件流适用于端到端的流式数据处理场景，对源端产生的事件实时抽取、转换和分析并加载至目标端。 网络管理 网络端点 通过访问端点，您可以推送用户用户自定义事件至事件总线EventBridge。

本文通过示范例子，向您介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例可以提供的检索和分析服务。 这里，我们以一个示范的例子，向您简单介绍天翼云Elasticsearch实例可以提供的检索和分析服务，包括创建索引、数据导入、数据搜索、筛选排序等。 操作步骤 创建实例 1. 在“云搜索服务”产品页，单击“立即开通”。 2. 在云搜索服务实例创建页面选择实例类型为Elasticsearch、订购周期、当前区域（即资源池）、可用区、填写实例名称、节点规格等基础配置信息后，按页面提示并根据需要进行配置，然后点击下一步。 3. 按确认信息页面提示，勾选相关协议，完成订单付款，即可完成订购，等待资源开通完成，对应实例处于“运行中”状态，即为成功。 导入数据 Elasticsearch实例支持多种导入方式，常用的业务场景是把Logstash作为源接入搜索实例，在此，为了演示方便，我们以商品检索为例子，从Kibana的DevTools控制台里调用Rest API导入数据。 注意：Kibana需要预先链接公网使用，具体配置方法请参考实例公网访问。 1. 先在Kibana的左边栏里选择“Dev Tools“，进入控制台，其中左边屏幕为命令行调用API栏，右边屏幕为调用结果返回栏。 2. 首先，在console界面，我们创建索引productsfruits来定义存储数据的Schema。 具体语句如下： plaintext PUT /productsfruits { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text", "fields": { "keyword": { "type": "keyword", "ignoreabove": 256 } } }, "price": { "type": "long" } } }, "settings": { "numberofshards": "1", "numberofreplicas": "0" } } 3. 然后在console里执行bulk插入语句，来将数据导入到索引里。 返回结果里errors为false，表示数据全部导入，具体语句如下： plaintext PUT /productsfruits/bulk {"index":{"id":1}} {"name": "苹果", "price": 10} {"index":{"id":2}} {"name": "香蕉", "price": 20} {"index":{"id":3}} {"name": "菠萝", "price": 15} {"index":{"id":4}} {"name": "火龙果", "price": 25}

本文通过示范例子，向您介绍天翼云云搜索服务OpenSearch实例可以提供的检索和分析服务。 这里，我们以几个示范的例子，向您简单介绍天翼云OpenSearch实例可以提供的检索和分析服务，包括创建索引、数据导入、数据搜索、筛选排序等。 操作步骤 创建实例 1. 在【云搜索服务】产品页，单击【立即开通】。 2. 在云搜索服务实例创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域（即资源池）、可用区、实例类型、实例版本、实例名称、节点规格等基础配置信息后，按页面提示并根据需要进行配置，然后点击下一步。 3. 按确认信息页面提示，勾选相关协议，完成订单付款，即可完成订购，等待资源开通完成，对应实例处于“运行中”状态，即为成功。 导入数据 OpenSearch实例支持多种导入方式，常用的业务场景是把Logstash作为源接入搜索实例，在此，为了演示方便，我们以商品检索为例子，选择从Dashboards的DevTools控制台里调用Rest API导入数据。 注意：Dashboards需要预先链接公网使用，具体配置方法请参考实例公网访问。 1. 先在Dashboards的左边栏里选择“DevTools”，进入控制台。其中左边屏幕为命令行调用API栏，右边屏幕为调用结果返回栏。 2. 首先，在console界面，我们创建索引productsfruits来定义存储数据的Schema。 具体语句如下： plaintext PUT /productsfruits { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text", "fields": { "keyword": { "type": "keyword", "ignoreabove": 256 } } }, "price": { "type": "long" } } }, "settings": { "numberofshards": "1", "numberofreplicas": "0" } } 3. 然后我们，在console里执行bulk插入语句，来将数据导入到索引里。 返回结果里errors为false，表示数据全部导入，具体语句如下： plaintext PUT /productsfruits/bulk {"index":{"id":1}} {"name": "苹果", "price": 10} {"index":{"id":2}} {"name": "香蕉", "price": 20} {"index":{"id":3}} {"name": "菠萝", "price": 15} {"index":{"id":4}} {"name": "火龙果", "price": 25}

功能介绍 对于某些行业客户，在大模型训练时会涉及到保密数据的处理问题，比如需要避免用户下载到本地造成数据泄漏。针对这一问题，平台推出了特色的数据保密功能，以应对用户下载或拷贝保密数据的行为。 平台主要从数据集限制+操作审计两方面进行限制： 数据集限制：保密数据相关的实现依赖平台数据集功能，将需要保密的数据集打上保密标签，对此数据集进行限制。 容器外，根据用户身份严格限制平台的数据操作权限； 容器内，创造断外网的沙箱环境防止下载到本地，并严格限制读写，任务执行者仅可写入到管理员可控的安全存储中。 云审计：将用户的所有命令操作记录到云审计，并对可能涉及拷贝的敏感操作进行标识，给到客户主管人审核确认。 前置条件 1. 存储准备：已在天翼云开通对象存储或HPFS，并在本平台完成委托授权。 2. 其他限制：您是管理员用户（包括主账号、IAM管理员、工作空间管理员）。 操作说明 1. 创建仅管理员可控的安全存储 保密数据集可工作的一个重要前提是限制写操作仅写入到保密输出路径中，这就要求输出路径是智算平台管理员完全可控的存储。 管理员（需有存储控制台相应权限）首先登录存储控制台，根据所使用的存储类型（ZOS或HPFS），创建保密数据集与保密输出路径。保密数据集是指您含有保密信息的数据集；保密输出路径是指当用户使用保密数据时，您指定的写入路径，建议您创建一个空文件夹专用于输出，并对不同的任务创建不同的输出路径。 注意：主账号天然是各产品的管理员，拥有所有权限。但对于子账号，在本平台拥有管理员权限不代表在存储控制台拥有管理员权限，子账号如需存储控制台权限，需要主账号进入IAM授予相应的权限。建议您只给信任的用户授予存储控制台的操作权限，否则可能造成数据泄漏等事故。

您可以在控制台查看关系数据库MySQL版的慢日志，并根据实际情况，导出慢日志或对慢日志进行分析。 背景信息 关系数据库MySQL版的慢日志功能将记录执行时间超过当前慢日志阈值“longquerytime”的语句，通过对慢日志的查看和分析，可以找出执行效率低的语句，以便进行优化。 注意事项 慢日志采集频率为每20分钟，如果执行迁移可用区会导致该时间段的日志丢失。 采集时超过64K长度的SQL语句会被忽略。 查看日志明细 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击日志管理 ，进入错误日志页签。 5. 单击慢日志页签。 6. 在日志列表中，查看慢日志的详细信息。 慢日志功能支持查看指定时间范围的慢日志记录。 针对当前的慢日志功能， 可以设置阈值参数“longquerytime”，当SQL执行时间超过该值时将生成一条慢日志记录（只会影响新增的记录）。比如慢日志阈值参数为1s时，上报了超过1s的慢日志记录，后续调整为0.1s， 原有上报的日志仍然会展示。 说明 目前支持查询并保存7天内的慢日志明细。 对于无法完全显示的“执行语句”，鼠标悬停查看完整信息。 下载慢日志仅支持备份类型为对象存储的情况。公网链接下载时会产生流量费用，具体资费参考备份。内网链接仅适用于在云主机使用。 如选择内网下载，则将链接复制，使用wget ' 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。

本章节介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时，设置安全组分为以下两种情况： ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行步骤三：通过内网连接Microsoft SQL Server实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入 方向规则 。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。

本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时，设置安全组分为以下两种情况： ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行通过内网连接PostgreSQL实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入 方向规则 。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。

本文介绍天翼云AOne会议的产品定义，以便您更快了解AOne会议。 AOne会议 AOne会议是基于天翼云实时音视频网络，精心打造的一款音视频会议软件，支持音视频互动、会议管控、会议录制、一键直播等功能。采用全链路安全加密技术，为用户提供“安全稳定、高效智能”的视频会议服务。 产品架构图 说明 关于天翼云AOne会议的客户端下载，请前往客户端下载。 关于天翼云AOne会议的使用说明，请前往用户指南。 关于天翼云AOne会议的计费方案，请参考计费说明。

可用性。支持高吞吐量的事件发布和消费；支持服务Serverless化和自动弹性伸缩，轻松应对突发流量；支持无状态实例，节点异常对服务无影响，服务可用性高。 易用性。支持无缝迁移上云，完全兼容CloudEvents 1.0；支持多种访问方式，包括控制台与CloudEvents SDK。支持接入多种应用程序，包括天翼云服务和自定义应用。 安全性。对接统一身份认证服务，支持通过天翼云账号向RAM用户授权。支持HTTP/HTTPS协议。

本节将为您介绍如何注册账号以及进行实名认证。 操作场景 在创建和使用天翼云物理机之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您已拥有天翼云的账号，登录后即可直接创建物理机。目前天翼云账号注册支持“账号注册”和“短信注册”两种方式 账号注册 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，单击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择“账号注册”，填写登录名，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 确认协议内容，勾选协议，点击注册，即可完成账号注册。 4. 如需实名认证，请参考账号中心实名认证。 短信注册 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择“短信注册”，填写手机号，并通过手机验证。 3. 确认协议内容，勾选协议，点击注册，即可完成账号注册。 4. 如需实名认证，请参考账号中心实名认证。

本文介绍如何开通安全与加速服务、边缘接入服务。 开通天翼云边缘安全加速平台服务，需首先注册天翼云账户。 开通步骤如下： 步骤一：注册并登录 注册并登录天翼云 步骤二：实名认证 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 步骤三：快速了解产品 实名认证后进入边缘安全加速平台—安全与加速服务产品详情页快速了解产品，之后单击【立即开通】。 步骤四：开通服务 开通安全与加速服务 在购买页面选择适合的套餐和扩展服务，勾选并阅读服务协议，确认无误后点击【立即购买】，边缘安全加速平台—安全与加速服务服务即开通。

本文为您介绍修改自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不能满足业务需求时，您可以在控制台修改自定义的告警模板。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警模板”，进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签，单击目标告警模板所在行的“修改”选项，进入“修改自定义告警模板”页面。 6. 在“修改自定义告警模板”页面，可以对告警规则、模板信息进行修改，也可以单击“添加”按钮，添加新的告警规则。 7. 单击“下一步”，对模板信息进行修改。 8. 单击“确认”按钮，完成修改。

查看弹性负载均衡使用流量 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 在控制中心页面，依次选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控左侧列表，选择“云服务监控 > 负载均衡监控”。 5. 在负载均衡监控页面，找到需要查看的负载均衡名称，点击“查看监控图表”，进入到负载均衡监控详情页。 6. 在负载均衡监控详情页，可以查看新建连接数、并发连接数、网络流入速率、网络流出速率等，并且可以支持查看“1小时”、“3小时”、“12小时”、“24小时”、“7天”、“15天”的数据。

本章节主要介绍ALM38008 Kafka数据目录状态异常的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kafka数据目录状态，当检测到某数据目录状态异常时产生该告警。 平滑次数为1，当数据目录状态恢复正常后，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 目录名 产生告警的目录名称。 Trigger Condition Kafka数据目录状态异常。 对系统的影响 Kafka数据目录状态异常，会导致该数据目录上所有Partition的当前副本下线，多个节点同时出现数据目录状态异常，可能会导致部分Partition不可用。 可能原因 数据目录权限被篡改。 数据目录所在磁盘故障。 处理步骤 检查故障的数据目录权限 根据告警提示的主机信息，登录到该节点上。 1. 查看告警详细信息中所提示的数据目录及其子目录，属组是否为omm:wheel。 是，记录当前节点主机名，并执行步骤4。 否，执行步骤3。 2. 恢复数据目录及其子目录的属组为omm:wheel。 检查数据目录所在磁盘是否故障 使用omm用户，在所提示的数据目录的上一级目录下，进行创建、删除文件测试，看能够正常读写磁盘。 是，执行步骤6。 否，执行步骤5。 3. 更换或者修复数据目录所在磁盘，保证其可以正常读写。 4. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”，进入Kafka实例页面，重启步骤2中主机名上的Broker实例。 5. 等待Broker启动完成之后，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤8。

本节为您介绍删除智能选路策略的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户的智能选路策略不再使用时，可以在智能选路页签删除创建好的智能选路策略。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”，单击目标选路策略“操作”列的“删除”。 6. 单击“确定”，删除该策略。 说明 支持批量删除智能选路策略，勾选待删除的目标选路策略，单击列表上方的“批量删除”，弹出“删除提示”，单击“确定”，即可删除选中的所有选路策略。

本节将为您介绍如何创建QoS策略。 操作场景 用户新建QoS策略。要使QoS策略生效，需要创建两条分别针对不同带宽类型（即分别保障SDWAN带宽和互联网带宽）的QoS策略，并将它们关联到同一个智能网关实例上。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”，单击“创建QoS策略”按钮，进入创建QoS策略页面。 5. 根据页面提示填写策略参数：针对每条策略，需要设置带宽保障规则，针对每个规则，需要设置限速类型和流规则类型。不同的规则可设置不同的流规则类型。 6. 单击“确定”，完成QoS策略创建。

本节介绍如何新增内容规则。 当规则库不满足使用场景时，需要根据实际情况动态调整规则。 大模型安全卫士支持以下三种规则： 关键词：检测包含特定敏感且直接的词汇，适用于需要快速精确匹配的场景。 语义话题：检测语义相关的敏感话题，适用于需要识别变体表达和同义词的场景，可以识别出轻微的变种。 模型推理：检测需要上下文理解和复杂语义判断的内容，适用于需要推理分析的场景。如多语言、引导、误导、诱导大模型回答的非法答案。 新增规则 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“内容安全 > 内容规则库 > 规则列表”。 3. 在“规则列表”右上方，单击“新增”。 4. 在弹窗中按需选择规则类型、分类，并根据所选类型配置规则内容后，单击“确定”。 配置示例：新增提示词 以下模拟一下新增提示词的流程。 防护前：用客户的代理模型先测试输入含有不合规内容的检测。 新增提示词：点击 ，规则类型选择“关键词”，并选择对应的分类，输入关键词内容。 防护后：访问客户代理模型，对话中输入包含已添加的关键词或语义。 客户代理模型中的对话被拦截。

开通和配置CDN 面向对象：即将开通和配置CDN服务的客户。 使用CDN 说明 产品开通 介绍如何开通CDN加速服务，包括账户实名认证、不同计费模式的开通步骤。 进入客户控制台 通过图文介绍进入客户控制台的步骤，帮助首次使用CDN服务的客户快速找到客户控制台入口。 添加加速域名 通过图文介绍在CDN控制台“添加加速域名” 的主要操作步骤和界面，指引客户快速完成加速域名的创建。 验证域名归属权 通过对DNS解析验证、文件验证两种验证方式的详细操作说明，方便客户选择合适的方式做域名归属权验证。 推荐配置（按需） 通过提炼影响加速效果较直接的配置，推荐客户提前配置，确保一上线即获得优质的加速效果。 CDN模拟测试（按需） 为不影响客户业务，通过详细的步骤说明，让客户用较简单的方式验证域名配置的生效情况。 配置CNAME 通过配置CNAME的实例，帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 停用CDN加速服务 当客户网站因业务变更需要停止CDN加速服务时，可参考本文档通过CDN控制台对域名进行停用或者删除操作。

访问FlinkUI/SparkUI页面无法正常显示怎么办？ 问题现象 访问FlinkUI/SparkUI页面无法正常显示，打开页面返回信息不全。 根因分析 根据分析发现队列为按需队列，运行作业的时候会重新创建集群，大概需要10分钟左右才能完成集群创建。在集群创建完成之前，访问FlinkUI会导致缓存空的projectID，从而导致无法访问。出现该问题可能原因是由于集群未创建。 解决方案 建议将队列更换为专属队列，空闲状态下集群不会被释放。或者提交作业等一段时间之后在查看FlinkUI。 Jobmanager与Taskmanager心跳超时，导致Flink作业异常怎么办？ 问题现象 Jobmanager与Taskmanager心跳超时，导致Flink作业异常。 异常信息 根因分析 1.检查网络是否发生闪断，分析集群负载是否很高。 2.如果频繁出现Full GC, 建议排查代码，确认是否有内存泄漏。 Full GC 处理步骤 如果频繁Full GC, 建议排查代码，是否有内存泄漏。 增加单TM所占的资源。 联系技术支持，修改集群心跳配置参数。 Flink jobmanager日志一直报Timeout expired while fetching topic metadata怎么办？ 1.首先测试地址连通性。 2.若果网络不可达，需要先配置网络连通。确保DLI 队列与外部数据源的网络连接性正常。

参数 类型 示例值 描述 id String b5771f766cdf48edb1bad15418c 事件ID。标识事件的唯一值。 source String ctyun.zos 事件源。对象存储触发器固定为ctyun.zos。 specversion String 1.0 CloudEvents协议版本。 type String s3:ObjectCreated:Post 事件类型。 subject String ctyun.zos:b342b77ef26 :5d4ce56a08d :bucketname :objectname 事件主体。格式为ctyun.zos::::，其中是资源池ID，是天翼云账号ID，是对象存储产生事件的bucket名称，是对象存储产生事件的文件名称。 time Timestamp 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 datacontenttype String application/json;charsetutf8 参数 data 的内容形式。 data Struct {"abc":"1111", "def":"xxxx"} 事件内容。JSON对象，内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文， data 中封装了这些信息。 ctyunaccountid String 123456789 天翼云账号ID。 ctyun userid String 123456789 天翼云用户ID。 ctyunresourceid String 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID ctyuneventbusname String default 接收事件的事件总线名称，天翼云产品事件为default。 ctyunregion String bb9fdb42056fl1eda161 接收事件的地域。

1、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8， Oracle 版本为 11gR2、 12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+11G.pdf 2、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8， Oracle 版本为11gR2、 12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+12C.pdf 3、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit， Oracle 版本为 11gR2、12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+11G.pdf 4、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit， Oracle 版本为 11gR2、12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+12C.pdf

本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面，“注销账号”下进行账号注销，注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后，需要进行账号检查，检查通过后确认关闭，账号将进入48小时关闭期，此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后，账号进入90天保留期。保留期内，用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能；保留期结束之后，账号将被自动注销，无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期， 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作，不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号，在账号进入保留期后，可以手动选择立即注销账号，账号注销后，用户将无法再使用该账号登录天翼云，且账号中的数据将会被彻底删除，请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号，含已注销3个月内的账号，请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”，在安全设置选择下方”注销账号“，点击“关闭账号”，进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了，无法注销？请检查如下情况： a.账号关联了代理商：如果您的账号关联了代理商/合作伙伴，请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号：请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况，请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款，阅读并勾选《天翼云账号注销条款》，以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面，系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查，并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭，则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”，系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过：可根据页面提示，对未通过项进行处理，完成后可重新检查。 检查通过：点击“确认关闭”，进行身份验证，验证通过后账号进入48小时关闭期，当关闭期结束，账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后，需要继续使用该账号，可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面，单击“恢复账号”，即可重新使用该账号。