本文介绍如何启用消费者。消费者只有在启用状态时才能生效。 操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏，选择 "消费者" ，并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在消费者列表页操作栏中点击 "启用"，在弹出提示框中点击 "确认"。 4. 或进入消费者详情页，在基本信息栏的状态 点击 "启用"，在弹出提示框中点击 "确认"。

终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同。 云主机终端节点为：ecpcglobal.ctapi.ctyun.cn。 资源池ID（regionId）请联系运维或通过资源池列表查询接口获取。

全流量分析服务内容有哪些？ 全流量分析服务通过对已接入托管检测与响应服务的云主机流量进行全面分析，人工验证病毒木马、APT攻击等安全事件，分析研判事件真实性，发现隐藏威胁，综合资产属性，制定有效的加固策略，提高托管服务价值。

本章节主要介绍ALM45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用百分比，当检测到使用百分比超过阈值（90%），系统产生此告警。 当系统检测到使用百分比低于阈值，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45427 重要（默认级别） 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse在ZooKeeper的容量配额超过阈值后，无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作，无法使用ClickHouse服务功能。 可能原因 ClickHouse在使用过程中，如表创建、插入或删除表数据等操作时，ClickHouse会在ZooKeeper的节点中创建znode，随着业务量的增加该znode实际容量可能会超过配置的阈值。 处理步骤 检查ClickHouse在ZooKeeper的znode节点容量值 登录ZooKeeper客户端所在主机节点，执行以下命令登录ZooKeeper客户端工具。 切换到客户端安装目录。 例如：cd /opt/client 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 执行以下命令进行用户认证。(普通模式跳过此步骤) kinit 组件业务用户 执行以下命令登录客户端工具。 zkCli.sh server ZooKeeper 角色实例所在节点业务IP : clientPort 1. 执行如下命令查看ZooKeeper上ClickHouse使用的配额情况，计算返回的结果中Output stat的bytes值与Output quota的bytes值之比是否大于0.9。 listquota /clickhouse absolute path is /zookeeper/quota/clickhouse Output quota for /clickhouse count200000, bytes 1000000000 Output stat for /clickhouse count2667, bytes 60063 如上，Output stat对应的bytes为：60063，Output quota的bytes为：1000000000。 是，执行步骤4。 否，等待五分钟查看告警是否清除，若还未消除，执行步骤5。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 配置 > 全部配置”，搜索“clickhouse.zookeeper.quota.size”参数，将该参数的值调整为步骤2中Output stat的bytes值的2倍。 3. 重启告警信息对应的ClickHouse实例，等待五分钟，查看告警是否消除。 是，处理完毕。 否，再次执行步骤4，等待五分钟，查看告警是否消除，若还未消除，执行步骤5。

本文主要介绍如何如何查看与升级插件版本。 1. 登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏中选择“集群”并选择一个可用的集群。 2. 在左侧二级导航栏中选择“插件”“插件实例”。 3. 在插件实例列表中，“ctglogoperator”即为日志采集插件，可查看该插件的采集器版本 4. 若采集器版本过低，则点击“重新安装”按钮即可进行升级。

本文介绍云容器引擎的续订处理。 续订支持以月为单位续订，也支持以年为单位续订，用户最多可续订11个月或1年的集群。 操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】，进入集群管理列表界面； 2.找到想要退订的集群列，点击【更多】>【续订】，进入集群续订界面； 3.依照页面提示，选择续订时长，并支付订单，实现集群续订。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的资源池部署情况。 目前已在：苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等资源池开通，更多资源池规划部署中。 因用户权限不同，实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准，如有疑问请咨询您的客户经理。

此小节介绍云堡垒机操作日志检索。 操作日志里admin可查看所有用户在页面上的操作的详细记录，其他有授权用户可查看到授权的账号数据角色的操作记录。 1.管理员登录并切换至“审计角色”，打开 “系统日志 > 操作日志审计” 2.单击“操作”列的“详情”可查看该条记录的详细信息。

问题现象 当用户通过VNC方式登录Linux系统云主机时，界面可能出现乱码（如下图所示），您可以通过执行以下操作处理该故障。 可能原因 查看的文件过大或物理按键被意外持续按住。 处理方法 方法一： 检查是否有物理按键下按情况，包括Ctrl、Alt、Shift按键，用户可尝试按下该按键进行调整。 方法二： 初始化终端界面，刷新当前终端屏幕，在命令行，执行以下命令。 plaintext reset 若以上方法均无法解决问题，请联系工单进行处理。

问题现象 当用户通过VNC方式登录Linux系统云主机时，界面可能出现乱码（如下图所示），您可以通过执行以下操作处理该故障。 可能原因 查看的文件过大或物理按键被意外持续按住。 处理方法 方法一： 检查是否有物理按键下按情况，包括Ctrl、Alt、Shift按键，用户可尝试按下该按键进行调整。 方法二： 初始化终端界面，刷新当前终端屏幕，在命令行，执行以下命令。 plaintext reset 若以上方法均无法解决问题，请联系工单进行处理。

本文简述天翼云全网带宽控制功能、适用场景、注意事项及配置方式。 功能介绍 天翼云全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量，避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制，支持分时段控制，您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后，可选择对请求进行限速、拒绝或者重定向操作。 适用场景 存在带宽突发场景，希望突发情况下全站加速带宽费用可以进行有效控制。 对带宽成本有严格把控，同时又不希望影响客户感知情况下可选择适用带宽控制功能，超过设置带宽后，对用户设置合理限速。 注意事项 可以针对多个域名合并进行总带宽控制，但是一个域名同时只能配置在一个控制任务中。 不支持对泛域名配置带宽控制功能。 由于域名带宽的监控数据存在一定延迟（大约10分钟），实际带宽达到阈值大约10分钟后生效。 配置说明 如需开启带宽控制功能，您需要提供以下信息： 参数 说明 限制带宽值 提供需要限制的总带宽大小。 限速时段 可选择全天生效或者固定时段生效。 限制策略 带宽超过限速值后处理方式，可选择限速/拒绝/重定向。 限制策略配置 限制策略选择限速，则提供对应的限制值。 限制策略配置 限制策略选择拒绝，默认拒绝响应403状态码，也可您自定义。 限制策略配置 限制策略选择重定向，则需提供重定向状态码及重定向地址。 如您需要配置全网带宽控制功能，请通过提交工单给天翼云客服，由其帮您配置。

本章节介绍创建镜像微服务的步骤 概述 镜像微服务是创建微服务应用中重要的一种接入类型。目前微服务云应用平台支持Java 语言Spring Cloud和Dubbo框架的微服务，创建微服务应用，可以使用微服务治理以及应用性能监控的相关能力。在本章中，我们将会详细阐述创建镜像微服务的完整步骤。 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已开通微服务治理中心 3. 您已开通应用性能监控 4. 您已订购一个云容器引擎 5. 您已订购一个nacos注册中心 创建应用实例 在左侧导航栏，选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例左上角点击创建应用实例。 基本信息填写 项目/应用：选择应用。 应用实例名称：无需修改，使用默认名称即可。 技术栈版本：镜像部署无需关心技术栈版本，可任意选择。 部署单元：选择应用发布到的部署单元，平台会根据选择部署单元对应的可用区信息将pod平均调度到对应的可用区节点。 接入方式：选择镜像。 应用实例版本：无需修改，使用默认版本即可。 企业项目：选择default。 部署配置填写 选择集群：选择导入到环境中的云容器引擎。 工作负载类型：根据实际情况选择负载类型。 镜像类型：选择Demo镜像。 选择镜像：选择springcloudprovidernacos.jar镜像使用1.0.0版本。 Pod数量：输入期望发布的pod个数。 单Pod资源配额：填写pod cpu 和 内存 预留和限制数值信息。 监控及治理方案：勾选接入服务治理中心，应用发布成功后可在服务治理导航栏设置应用治理规则。勾选接入应用性能监控后，可在应用详情界面查看应用监控信息。 高级配置与制品微服务一致，可参考创建制品微服务章节按需配置。 点击下一步，进入到预览界面，确认信息无误后，点击创建。 创建成功后，点击查看实例详情按钮，来到实例详情界面，至此镜像微服务已经创建完成。如何部署可查看微服务应用部署章节。

本节介绍了如何创建云数据库TaurusDB实例的手动备份。 操作场景 TaurusDB支持对运行正常的主节点创建手动备份，用户可以通过手动备份恢复数据，从而保证数据的可靠性。 当数据库实例被删除时，TaurusDB数据库实例的自动备份将被同步删除，手动备份不会被删除。 当删除帐号时，自动备份和手动备份的数据将被同步删除。 方式一 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，在操作列选择“更多 > 创建备份”。 步骤 5 在创建备份弹出框中，命名该备份，并添加描述，单击“确定”，提交备份创建，单击“取消”，取消创建。 备份名称的长度在4~64个字符之间，必须以字母开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符，且不能包含回车和! &特殊字符。 创建手动备份所需时间，由实例的数据量大小决定。 实例在执行备份时，会将数据从实例上拷贝并上传到OBS备份空间，备份时长和实例的数据量有关。 步骤 6 手动备份创建成功后，用户可在“备份恢复管理”页面，对其进行查看并管理。

本节介绍云数据库GaussDB的产品类型。 云数据库GaussDB提供基础版和企业版两种产品类型，二者的主要区别在于： 基础版，定位为GaussDB性价比版本，对高级特性做了裁剪，相比企业版性能相当但价格更低，主要面向价格敏感且对高级特性无诉求的用户。 企业版，提供多项高级特性，包括高级压缩、动态脱敏和防篡改，基础版仅支持高级压缩。 GaussDB基础版和企业版的具体差异请参见表1。 表1 GaussDB基础版和企业版的差异 产品类型 GaussDB基础版 GaussDB企业版 支持的实例类型 集中式版 分布式版（上线中） 集中式版 分布式版 支持的部署形态 集中式版 1主2备 分布式版（混合部署，上线中） 集中式版 1主2备 分布式版（独立部署） 支持的性能规格 支持的规格类型： 独享型（1:4） 独享型（1:8） 鲲鹏独享型（1:4） 支持的规格类型： 独享型（1:8） 高级特性 支持高级压缩 支持高级压缩、动态脱敏、防篡改 性能对比 （以企业版为基准） 集中式版：与企业版性能持平 分布式版混合部署：同规格情况下，基础版分布式混合部署性能约为企业版分布式独立部署的50% 价格对比 （以企业版为基准） 同规格情况下，基础版集中式的价格约为企业版集中式价格的30% 同规格情况下，基础版分布式混合部署的价格约为企业版分布式独立部署价格的7.5%

云原生网关 云原生网关同时具备传统的流量网关和业务网关功能（Zuul、Spring Cloud Gateway等），提供全局性和独立业务域级别的流量管理策略，支持Nacos和K8s等多种服务发现方式，支持TLS加密通信和多种身份认证方式，构筑安全的流量入口。 功能模块 功能详情 相关文档 服务管理提升应用稳定性 打通Nacos、K8s等多种服务发现数据源，支持多种服务负载均衡策略，通过限流、熔断、降级等策略提升整个访问链路稳定性。 服务管理 丰富灵活的路由策略 支持多种路由策略进行多服务路由转发，从请求路径、请求方法、请求头和请求参数等维度进行规则设置，实现请求限流、重写、Header 设置、跨域等。 路由策略配置 防御鉴权保障应用安全 支持JWT，OIDC等多种鉴权方式，对用户进行身份验证，支持自定义访问控制策略，支持全局或者路由级别的黑白名单配置，最大限度控制安全风险。 安全认证配置 可观测能力快速定位问题 集成天翼云LTS、APM等可观测组件，提供网关实例监控、业务监控、日志分析、全链路追踪等功能，高效定位问题，提高应对核心链路问题的响应速度。 监控分析

本节介绍了GeminiDB Redis的查看监控指标操作场景及操作步骤。 操作场景 云监控可以对GeminiDB Redis的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看GeminiDB Redis的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此，云监控显示的是当前时间5～10分钟前的监控状态。如果您的实例刚刚创建完成，请等待5～10分钟后查看监控数据。 前提条件 实例正常运行。 故障或已删除的实例，无法在云监控中查看其监控指标。当实例再次启动或恢复后，即可正常查看。 实例已正常运行一段时间（约10分钟）。 对于新创建的实例，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 3、在“基本信息”页面的“节点信息”区域，单击操作列的“查看监控指标”，跳转到云监控页面。 4、在监控指标页面，您可以通过选择时长，查看对应时间的监控数据。 当前页支持查看近1小时、近3小时和近12小时的监控数据。 如需查看更长时间范围监控曲线，请在监控视图中单击 进入大图模式查看。

本文介绍了客户支持计划的上云评估与架构咨询。 主要解决售前上云评估与架构咨询类问题，比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务，提供产品使用方法、最佳实践等建议，旨在帮助客户更平稳的上云。

本节介绍智能语音交互产品快速入门的相关介绍。 当前天翼云智能语音交互提供语音合成的能力，需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程

参数 描述 虚拟私有云 和主实例相同。 子网 和主实例相同，创建只读实例时RDS会自动为您配置内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址暂不可修改。 安全组 和主实例相同。

本节介绍客户侧私网网段的新增删除操作。 如果参数变更涉及隧道重建，请先在管理台变更云侧参数，再变更客户侧防火墙配置。以下操作涉及重建隧道。 新增客户侧私网网段 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面，点击“新增客户侧网络”，添加对应网段； 5.确定后，需要在客户侧防火墙上修改隧道配置并重启隧道。 删除客户侧私网网段 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在iVPN实例详情页面中的“客户侧网络”一栏，选择需要删除的网段，点击“移除”； 5.确定后，需要在客户侧防火墙上修改隧道配置并重启隧道。

本小节介绍云下一代防火墙确认信息、流量记录及查看威胁记录。 确认系统信息 流量记录 首页查看流量记录，如下方示意图所示： 查看威胁记录 首页查看威胁记录，或icenter查询威胁记录。

上传视频文件后如何进行管理? 上传视频文件后如何进行管理？ 云点播平台支持各种媒资管理操作。 用户可以在控制台【点播模式】【媒体库】对媒资进行管理，同时为了避免错误操作，点播存储桶在存储控制台中已经做了隐藏处理。用户也可以调用SDK/API获取视频条目信息进行管理，详情可查看搜索视频。

前提条件 2024年11月23号之后开通的实例才支持该功能。 重平衡日志功能依赖于云日志服务，在开启重平衡日志功能前需要先开启云日志服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列，目标实例行点击“管理”。 4. 点击“可观测”后，选择“重平衡日志”进入重平衡日志功能界面。 5. 首次进入该功能界面，需要手动开启。 6. 如需要关闭重平衡日志服务，可点击右上角“关闭重平衡日志”按钮。

可以。在归属相同VPC的前提下，文件系统支持同一地域下跨可用区挂载，从而实现多AZ交叉互访。 例如：在可用区1创建的文件系统，可以挂载在同一地域下，归属相同VPC内的可用区2的云主机上，实现跨可用区文件共享与访问。

本章节介绍应用容灾多活的计费模式、计费项目与计费规则。 计费说明 应用容灾多活当前处于公测阶段，公测期间暂不收取费用。 注意 本产品计费不包括云原生网关、注册配置中心、数据传输服务等关联产品的费用，您需要为这些产品服务付费。

参数 描述 虚拟私有云 和主实例相同。 子网 和主实例相同，创建只读实例时RDS会自动为您配置内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 和主实例相同。

本章节向您介绍利用VPN连接打造云间互联通道的前提条件。 前提条件 云主机绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开，以便网络验证成功、业务正常运行。 子网的网络ACL需要将业务通信需要的端口进行放开，以便网络验证成功、业务正常运行。

通过代码包部署应用时，云应用引擎支持的技术栈语言和运行环境如下表，部署前需要先制作符合云应用应用引擎要求的代码包。如果以下列表不包含您使用的技术栈语言和运行环境，则需要使用镜像部署应用。 配置项 说明 示例 运行环境 目前支持Java、Python特定版本的运行环境： Java：支持 8、11、17、19 Python：支持 3.6、3.9、3.10 Go：支持1.x 如果与您的代码兼容，则可以使用代码包部署应用。 Java8 代码包 目前只支持以zip包形式上传代码包，您需要将依赖一同打包到zip包。一次部署最多只能上传一个zip包文件。 Demo.zip 代码包版本 代码包版本会作为镜像版本，可使用时间戳自动生成，也可按需指定。 1756797405250 操作指引 1. 在 应用创建 基础信息设置 页面， 应用部署方式 选择 代码包部署 ，单击右侧的 选择代码包 。 2. 在弹出的 设置代码包窗口，选择应用所属的技术栈语言以及应用所需的运行环境。 3. 上传含有应用执行程序的Zip包。 4. 设置代码包版本 ，并单击左下方的 确认 。 5. 在设置完应用基础信息后，在下一步的页面中，设置 启动命令 。 说明 启动命令执行目录与代码包解压所在目录相同。 例如，代码包中可执行文件路径为 target/caedemo.jar ，则启动命令为 java jar target/caedemo.jar。 可参考文本下方部署示例部分。 6. 单击 创建应用 。

本文带您熟悉如何筛选和搜索存储库,方便您查找已有的存储库。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在存储库列表查看存储库，也可以搜索创建的存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，通过“状态”列筛选存储库。 存储库各种状态的说明： 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的存储库。 可用 稳定状态 存储库创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 已到期 稳定状态 存储库过期，需要续订。 主订单未完成 稳定状态 存储库已创建成功，但订单还未完成。 已冻结 稳定状态 存储库资源已冻结，不可执行操作。 6. 您可以通过“总容量”、“已用容量”、“付费方式/创建时间”或“到期时间”列对存储库进行排序。 7. 您也可以在存储列表右上角的搜索框中输入要查找的存储库名称进行搜索，搜索到的存储库会显示在存储库列表中。

本文为您介绍如何针对已经开启的云搜索服务进行实例扩容。 当实例数据面临业务变化时，可动态调整实例的节点数量、容量、类型以满足业务需要。 使用限制 1. 允许扩容到数据节点最多50个，冷数据节点最多50个，协调节点最多32个，专属master节点最多3个。 2. 允许数据节点、冷数据节点的数据盘上限为单节点6T。 3. 扩容和升配的各个类型之间不支持同时操作。 4. 专属master节点和专属协调节点的存储容量不支持扩容。 5. 新增专属master和专属协调节点暂不支持回退，请按需增加。 前提条件 1. 实例处于运行中状态，没有其他正在进行的任务。 2. 节点数量、类型或者单节点容量暂未到达上限，仍有可扩容的空间。 扩容节点数量和节点存储 1. 登录云搜索控制台，在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。 2. 在页面上选择“扩容>扩容”。 3. 根据需求，设置需要扩容的节点数量或数据盘的存储量，点击下一步。 4. 确认变更信息，勾选协议后点击提交；完成支付流程后，返回实例列表页。 5. 当实例状态为“处理中”时，表示实例正在扩容，若实例状态变为“运行中”，则扩容完成。 您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况，如遇失败，请前往事件管理页面查看原因。

名词解释 环境 目前天翼云Prometheus服务支持容器环境与云服务环境。 容器环境：每个云容器集群对应一个独立的容器环境。针对容器环境，Prometheus提供了自动化的监控采集链路，完成探针安装、数据采集、数据加工等工作。 云服务环境：对于常规云服务产品的数据采集，将按照资源池进行划分，为每个资源池创建各自的云服务环境。 组件 接入管理的每一个选项卡片即为一个组件，目前支持容器集群、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka与分布式容器云平台CCE ONE组件接入。 操作步骤 1. 登录Prometheus监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏，单击接入中心。 3. 在接入中心页面，单击目标组件卡片接入数据。 4. 在弹出的面板中，在开始接入页签下，选择所属的环境类型。 5. 根据控制台提示配置相应参数，如选择对应的容器集群。 6. 点击确定，等待环境初始化、组件安装以及数据检查完成。 如果一切正常，接入完成后您可以进入接入管理的环境详情页面查询接入的大盘或告警规则，也可以探索产生的指标。 如果遇到异常，可根据异常提示进行相应的操作。

本节介绍了如何退订云数据库TaurusDB包周期实例。 操作场景 对于“包年/包月”模式的数据库实例，您需要退订订单，才可删除数据库资源。退订实例订单时，会同步删除该实例中所有资源，包括对应的只读节点。 方法一 您可在“实例管理”页面的实例列表中，退订包周期实例。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击“操作”列的“更多 > 退订”，弹出框中单击“是”。 步骤 5 在“退订资源”页面，确认待退订实例实例信息，并选择退订原因，单击“退订”。 步骤 6 在弹出框中确认是否退订该资源，单击“退订”，提交退订申请。 注意 1. 提交退订后，资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 如需保留数据，请务必确认完成数据备份后再提交退订。 步骤 7 查看退订结果。数据库实例订单退订成功后，实例将会被删除。 方法二 您可前往“费用中心”，退订包周期实例。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 单击页面右上角的“费用中心”，进入费用中心页面。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“订单管理 > 退订与退换货”，进入“退订管理”页面。 步骤 6 在“退订管理”页面，勾选需要退订的实例订单，单击“操作”列的“退订资源”。 您可通过产品类型筛选出帐号下所有的TaurusDB订单。 您还可以在订单列表左上角，通过实例名称、订单号或实例ID搜索资源。 图 搜索资源 步骤 7 在“退订使用中的资源”页面，确认待退订实例信息，并选择退订原因，单击“退订”。 资源退订相关信息，请参考。 步骤 8 在弹出框中确认是否退订该资源，单击“退订”，提交退订申请。 注意 1. 提交退订后，资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 请务必确认完成数据备份后再提交退订。 步骤 9 查看退订结果。数据库实例订单退订成功后，实例将会被删除。