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      • 申请开通弹性云主机需要多久
        本文介绍申请开通弹性云主机需要多久。 弹性云主机的开通一般在分钟级别。 具体的开通时间受多方面因素影响,比如规格大小、关联资源(云硬盘、弹性 IP 等)、开通数量。如果开通较大的规格和较多的关联资源,开通时间可能会稍微长一些,如果当前可用区负载已经很高,开通时间可能也会受到影响。 如果一直无法开通成功或在遇到其它任何问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        申请开通弹性云主机需要多久
      • 高频常见问题
        本文主要介绍高频类常见问题。 远程登录 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类 云主机卡顿 Windows云主机卡顿怎么办? Linux云主机卡顿怎么办? 密码与密钥对 重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件) 重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件) Ping不通 弹性IP Ping不通? 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法Ping通?
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        高频常见问题
      • IAM API请求结构
        本节主要介绍IAM API请求结构。 接入地址 对象存储网络接入地址为:ooscniam.ctyunapi.cn,对象存储网络2接入地址为:ooscn2iam.ctyunapi.cn,香港精品网和香港普通网的接入地址为ooscnhkiam.ctyunapi.cn。 通信协议 为了保证通信的安全性,IAM仅支持HTTPS。 请求方法 IAM支持POST请求方法发送请求。 请求参数 每个请求都需要指定如下信息: 要执行的操作:Action参数。 每个操作接口都需要包含的公共请求参数。 操作接口所特有的请求参数。 注意 请求的参数都需要url encode,服务端进行url decode。 公共参数 说明 在后续提到具体IAM API时,举例中都会有公共请求头,但是不对其进行描述和解释。 在每个请求中,都需要携带公共参数和对应的接口参数。公共请求参数如表所示: 名称 描述 是否必须 ::: Host IAM访问域名: 对象存储网络:ooscniam.ctyunapi.cn。 对象存储网络2:ooscn2iam.ctyunapi.cn。 香港精品网和香港普通网:ooscnhkiam.ctyunapi.cn。 是 Authorization 请求头签名。 支持V4签名认证。 类型:字符串 是 XAmzDate 日期和时间格式必须遵循ISO 8601标准,并且必须使用“yyyyMMddTHHmmssZ”格式进行格式化。例如,如果日期和时间是“08/01/2018 15:32:41.982700”,则必须首先将其转换为UTC(协调世界时),然后提交为“20180801T083241Z”。 是 ContentType 请求内容类型。 类型:字符串 取值:application/octetstream。 是 Connection 客户端与OOS服务器之间的连接状态。 取值: keepalive:长连接,请求结束后继续保持连接。 close:短连接,请求结束后关闭连接。 默认值为:keepalive。 否
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        访问控制(IAM)
        IAM API请求结构
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 查看实例详情
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理和定时任务。 基本信息:包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息和数据节点信息。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树中,单击实例列表 ,进入实例列表页面。 3. 您可通过以下两种方式查看实例详情页面。 在实例列表页面,单击目标实例的实例名称 可跳转至实例详情页面。 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 可进入实例详情页面。 4. 在实例详请页面,您可查看实例基本信息。 实例信息:实例ID、实例名称、字符集和创建日期。 GTM节点信息:规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 数据节点信息:规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、回放延迟、操作状态、更新时间、版本号和操作。 协调节点信息:规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 状态 说明 运行中 数据库实例正常运行。 停止 数据库实例已停止。 已退订 数据库实例已退订。 恢复中 正在恢复备份到数据库实例中。 恢复失败 数据库实例恢复失败。 启动失败 数据库实例启动失败。 停止失败 数据库实例停止失败。 创建中 正在创建数据库实例。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        查看实例详情
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的投递概述。 天翼云云日志服务可以将日志单元中的数据投递到天翼云对象存储ZOS与分布式消息服务kafka,以满足归档或者计算的需求。 注意 当前日志转储为白名单邀测功能,如需使用请提交工单申请。 转储至对象存储ZOS 您将云主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,可对日志存储时长进行设置,默认存储时间为365天,超出存储时间后,日志数据将会被自动清理。若您需要长期存储日志数据进行日志持久化,可使用日志转储功能,将日志数据转储至对象存储中进行长期保存。具体操作请查看转储至对象存储ZOS。 说明 日志转储的实时性较弱,通常为5分钟~30分钟。数据延迟依赖于存储系统。 关于对象存储更多内容,请参考对象存储产品文档。 转储至分布式消息服务kafka 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka,用于实时流计算等场景。具体操作请查看转储至分布式消息服务kafka。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 访问防护域名响应403状态码
        本文介绍访问DDoS高防(边缘云版)内容响应403状态码可能的原因及解决方案。 问题现象 请求DDoS高防(边缘云版)域名资源时,边缘节点响应403状态码,无法访问资源。 可能原因及解决方案 场景一:加速域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上未配置 若域名未在DDoS高防(边缘云版)平台进行配置,该域名请求访问到边缘节点时,边缘节点会直接响应403。具体报错如下: 解决方案:针对加速域名未在DDoS高防(边缘云版)控制台配置的情况,可以将需要加速的域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上配置,配置完成后,进行对应的CNAME ,再重新请求对应的资源。 场景二:源站响应403问题 当用户端对该资源发起请求,边缘节点转发回源,源站如果响应403状态码给边缘节点,边缘节点会将403响应给用户端。具体报错如下: 解决方案:针对源站响应的403,需要源站排查对应原因,源站修改对应响应后,用户端再重新发起请求。 场景三:防护策略拦截 若在DDoS高防(边缘云版)控制台上配置访问控制、频率控制、CC防护,当请求触发拦截策略时,边缘节点会响应403。具体报错如下: 解决方案:如果IP为正常请求IP,可以在DDoS高防(边缘云版)控制台调整防护策略,配置生效后,再重新发起请求。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应403状态码
      • 名词解释
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品常见的名词解释。 Vhost 虚拟主机(Virtual Host),类似于Namespace命名空间的概念,逻辑隔离,每个用户里可以创建多个Vhost,每个Vhost可以创建若干个Exchange和Queue。 Queue 消息队列,每个消息都会被投入到一个或者多个Queue里。 Producer 消息生产者,即投递消息的程序。 Consumer 消息消费者,即接受消息的程序。 Connection TCP 连接,Producer 或 Consumer 与消息队列间的物理 TCP 连接。 Connection将应用与分布式消息服务RabbitMQ连接在一起。Connection会执行认证、IP解析、路由等底层网络任务。应用与分布式消息服务RabbitMQ建立Connection需要多个TCP报文交互,因而会消耗较多的网络资源和分布式消息服务RabbitMQ资源。大量的Connection会对分布式消息服务RabbitMQ造成巨大压力,甚至触发分布式消息服务RabbitMQ SYN洪水攻击防护,导致分布式消息服务RabbitMQ无响应,进而影响业务。 Channel 在客户端的每个物理TCP连接里,可建立多个Channel,每个Channel代表一个会话任务。 Channel是物理TCP连接中的虚拟连接。当应用通过Connection与分布式消息服务RabbitMQ建立连接后,所有的AMQP协议操作(例如创建队列、发送消息、接收消息等)都会通过Connection中的Channel完成。Channel可以复用Connection,即一个Connection下可以建立多个Channel。Channel不能脱离Connection独立存在,而必须存活在Connection中。当某个Connection断开时,该Connection下的所有Channel都会断开。当大量应用需要与分布式消息服务RabbitMQ建立多个连接时,建议您使用Channel来复用Connection,从而减少网络资源和分布式消息服务RabbitMQ资源消耗。 Connection和Channel的使用建议 保持Connection长连接,请勿频繁开启或关闭Connection。如果确实需要频繁开启或关闭连接,请使用Channel。 一个进程对应一个Connection,一个进程中的多个线程则分别对应一个Connection中的多个Channel。 Producer和Consumer分别使用不同的Connection进行消息发送和消费。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        名词解释
      • 源站域名可以和加速域名一致吗
        本文解答源站域名是否可以和加速域名一致的问题。 源站域名和CDN加速域名不能一致。原因是:用户访问加速域名的网站资源,当CDN节点上没有缓存对应的内容时,CDN节点会回到源站获取,然后再返回给用户。如果源站域名与加速域名一致,将会造成访问请求回环到CDN节点,导致CDN节点无法拉取到正常内容。 天翼云CDN加速产品支持将IP或域名设置为源站,如设置的源站为域名形式,请确保源站域名非加速域名。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        源站域名可以和加速域名一致吗
      • 云容器集群Pod网络包重复
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎Pod。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎Pod实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络包重复动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 包重复百分比:数据包被复制的概率(取值 0100)。例如,设置为 10 表示每100个包中约有10个会被复制并重复发送一次。 容器选择模式:选择攻击pod中容器,可以“按资源定义的首个容器”,也可以“指定容器名称”,当选择指定容器名称时,需要输入容器的名称。 容器名称:填写攻击目标的容器名
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        应用高可用
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        云容器
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        云容器集群Pod网络包重复
      • 云容器集群Pod网络延迟
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎Pod。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎Pod实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络延迟动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 延迟时间(毫秒):为每个数据包增加的固定延迟时长。 延迟浮动值(毫秒):在固定延迟时长上的随机浮动范围。最终延迟为延迟时间 ± 延迟浮动值,用于模拟更真实的网络抖动。 容器选择模式:选择攻击pod中容器,可以“按资源定义的首个容器”,也可以“指定容器名称”,当选择指定容器名称时,需要输入容器的名称。 容器名称:填写攻击目标的容器名
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        应用高可用
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        云容器
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        云容器集群Pod网络延迟
      • 常见问题
        为什么查看事件窗口中,有些事件的IP、code、request、response和message字段为空? IP、code、request、response和message字段并非云审计服务规定的必备字段: IP:当trace type为SystemAction时,表示本次操作由服务内部触发,此时缺失IP字段为正常情况。 request/response/code:这三个字段是表示本次操作所对应的请求内容、请求结果及HTTP返回码,在有些情况下,这些字段本身为空,或不具备业务意义,产生该事件的云服务会根据实际情况选择某字段留空。 message:该字段为预留字段,若其他云服务基于业务需要,需要增加额外信息时,可附加在该字段内,缺失为正常情况。 为什么事件列表中有些事件的为超链接可以跳转,有些为非超链接? 目前CTS仅支持部分ECS、EVS、VBS、IMS、AS、CES和VPC的操作通过跳转到对应云资源的详情页面,该功能正在逐步完善。 为什么事件列表中的某些操作被记录了两次? 对于异步调用事件,会产生两条事件记录,其事件名称、资源类型、资源名称等字段相同。在事件列表中,看起来是重复记录了操作(例如,Workspace的deleteDesktop事件),但实际上,这两条事件是相互关联、但内容不同的两条记录,典型的异步调用场景时间如下: 第一条事件:记录用户发起的请求; 第二条事件:记录用户请求的操作结果,通常与第一条时间记录有数分钟的延迟,记录用户请求的实际响应结果。 两条事件需要结合在一起,才能反映用户本次操作的真实结果。 为什么在事件列表中按照操作用户进行筛选时,存在useraccount/opservice用户? 当用户发起的某些请求涉及后台一些高权限要求的操作或涉及调用其他服务时,可能存在用户自身的权限不足的问题,因此在确保符合安全要求的前提下,会临时对该请求中的用户身份进行提权,请求完成后提权结束,但会将提权行为记录到该请求发送到CTS的日志当中,此时的操作用户将记录为useraccount/opservice。
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        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 续订云硬盘
        操作步骤 自动续订 订购云硬盘时启用自动续订 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘页面。 4. 单击“创建云硬盘”,付费方式选择“包年/包月”,配置云硬盘的基本信息后,勾选“启用自动续订”。 5. 启用后,系统将在资源到期前自动续订。续订相关规则请参考自动续订。 费用中心启用自动续订 1. 登录天翼云官网 续订管理”,在“未到期”的资源中找到需要开通自动续订的云硬盘,单击“开通自动续订”。 3. 选择“续订周期”后,勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》”。确认无误后,点击“确定提交”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        续订云硬盘
      • 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“此计算机无法连接到远程计算机问题”的解决方案。 问题描述 使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误:此计算机无法连接到远程计算机。 可能原因 1. 云服务器安全组3389端口未放行。 2. 远程桌面连接配置错误。 3. 远程桌面会话主机配置错误。 解决方案 检查云服务器安全组端口配置 1. 天翼云官网进行登录,通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。 2. 选择安全组。 3. 点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页,确认3389端口权限是否开启。 检查远程桌面连接配置 1. 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2. 依次选择选择控制面板>系统和安全>系统>允许远程访问。 3. 确认允许远程连接到此计算机选项开启。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
      • 续订与退订
        本小节介绍云堡垒机续订的操作方法。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机,请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择续订管理,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。 退订
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
      • 退款说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • 续费说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        续费说明
      • 欠费说明
        本文主要介绍欠费的影响及处理。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例,账户余额不足以抵扣实例结算费用时,会造成余额不足,导致欠费。 查询账单 您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,了解扣费的详情,通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】,查看订单及资源实例。 如需查询按需计费的实例使用时长明细,请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。 欠费影响 账号欠费后,ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。欠费超过15天后,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准。资源释放后将不可恢复。 冻结期内,虚拟机将不可用,虚拟机的CPU、内存、GPU资源将会被释放,但系统盘和挂载的数据盘将会保留并按原价继续收费;裸金属将不能使用,裸金属实例将会保留并按原价继续收费;网络将无法访问;负载均衡将停止服务。 若在冻结期内未进行充值,系统将在冻结期结束时释放虚拟机、裸金属、边缘存储实例、弹性IP、NAT网关、负载均衡等资源。VPC、专线、路由表、SSL证书等资源或配置会被保留。
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        智能边缘云
        计费说明
        欠费说明
      • 云原生网关触发器
        云原生网关触发器能够让您网关的流量导去函数计算后端,能够支持更丰富的请求配置,如请求方法、请求头、请求参数等 前提条件 已创建函数。 已创建云原生网关。 已创建函数计算服务的终端节点(VPCE)。 创建步骤请查看创建VPCE,其中”虚拟私有云“选择云原生网关所属的VPC,”服务“选择函数计算服务cn.ctyun.cnhuadong1.faas 注意 函数计算服务在各资源池的名称(cn.ctyun.cnhuadong1.faas )可能有差别,选择后缀为faas的即可,上述示例是在华东一资源池的名称 操作步骤 1. 登录函数计算控制台,点击目标函数,进入函数详情。 2. 选择详情下顶部的配置选项卡。 3. 在配置选项卡中,选择左边的触发器选项卡。 4. 点击创建触发器 ,在弹出的右抽屉中选择云原生网关触发器,配置参数解释如下 配置项 操作 示例 触发器类型 选择云原生触发器。 云原生触发器 名称 填写自定义的触发器名称。 cgwtrigger 版本或别名 默认值为LATEST,支持选择任意函数版本或函数别名。 LATEST 网关实例 选择已创建的云原生网关实例。 域名 选择网关实例已关联的域名。 mydomain.com 匹配路径 匹配请求的path(不含query参数),当前支持前缀匹配和精确匹配。末尾使用''代表使用前缀匹配。 /my/path 请求方法 匹配请求中的HTTP方法,可多选,不选则匹配所有HTTP方法 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时,路径匹配深度较大的路由优先;路径匹配相同的情况下,路由优先级高(数字大)的优先匹配。 0 请求头 匹配请求中的HTTP header。 请求参数 匹配请求中的HTTP query参数。 触发器启用状态 创建触发器后是否立即启用。默认选择开启,即创建触发器后立即启用触发器。 启用
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        函数计算
        用户指南
        事件触发
        云原生网关触发器
      • 云安全中心
        本节介绍如何通过云等保专区进入云安全中心控制台。 云安全中心是专为云环境设计的综合性SaaS化安全管理平台,它具备实时监测、防御和分析安全威胁的能力,通过提供一体化的安全运营解决方案,助力用户实现云安全的全面管理和控制,降低用户的安全风险。 在云等保专区控制台购买云安全中心资源后,即可进入云安全中心控制台,接入安全产品日志,云安全中心能通过接入的日志内容进行威胁建模,完成各类安全告警的生成,辅助您进行安全处置,实现安全运营。 前提条件 已购买云安全中心资源,且资源状态为“运行中”。 进入云安全中心控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“云安全中心”,跳转到云安全中心控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。 使用云安全中心 请参见云安全中心。
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        云等保专区
        用户指南
        云安全中心
      • CDN加速助力手机应用快速更新
        本文以CDN加速产品为例,为您介绍CDN加速产品在手机应用商店发布应用、更新应用的集中高并发业务场景下,如何将业务流量下沉边缘,缓解源站服务器压力,提升用户端下载体验。 业务场景简介 风起云涌的高科技时代,智能终端的普及不仅推动了移动互联网的发展,也带来了移动APP应用的爆炸式增长。越来越多的企业已经意识到手机应用可以为其提供自有销售平台、精准消费者数据信息、线下到线上的无缝连接和品牌宣传渗透的稳定渠道。无独有偶,各地的政务服务也在逐步从传统的线下办理模式到移动终端线上快捷高效办理的模式进行转变。 业务场景痛点 手机应用在给用户带来极度便利的同时,也为企业带来了许多问题: 用户需求飞速衍生,应用体量越来越大 因业务需要和用户诉求多元化,各类手机应用的功能都在不断叠加、丰富,市面上超过百M大小的手机应用已经成为普遍现象。 应用更新、发布后,用户更新和下载行为集中 现有应用的更新和新应用的发布,往往在上线后的3天内会面临着用户的集中更新和下载,造成服务站点的下行带宽暴涨、机器资源被耗尽,客户业务随时都面临瘫痪风险,用户下载体验差,流失风险高。 客户端多网分布,跨网传输稳定性差 用户分布于国内各大主要运营商网络下,客户自建服务站点在不具备BGP线路时,用户的下载、更新存在跨网传输的情况,极易造成下载速度慢、不稳定、下载中断等情况。 硬件、网络资源扩容建设成本高昂 通过服务站点硬件和网络带宽的扩容建设解决用户集中下载、更新带来的一系列问题,建设的成本让大多数企业望而却步;在业务闲时,扩建的资源也无法得到有效利用。
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速助力手机应用快速更新
      • 启动及停止集群
        本章节主要介绍翼MapReduce服务启动及停止集群。 操作场景 集群是包含着服务组件的集合。用户可以启动或者停止集群中所有服务。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.在服务列表上方,选择“更多 > 启动集群”或“停止集群”执行相应的操作。
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      • 导入数据最佳实践
        本章节主要介绍导入数据的最佳实践。 从OBS并行导入数据 • 将导入数据拆分为多个文件 导入大数据量的数据时通常需要较长的时间及耗费较多的计算资源。 从OBS上导入数据时,如下方法可以提升导入性能:将数据文件存储到OBS前,尽可能均匀地将文件切分成多个,文件的数量以DN的整数倍更适合。 • 在导入前后验证数据文件 从OBS导入数据时,首先将您的文件上传到OBS存储桶中,我们建议您列出存储桶的内容,然后验证该存储桶是否包含所有正确的文件并且仅包含这些文件。 在完成导入操作后,请使用SELECT查询语句以验证所需文件是否已导入。 • OBS导入导出数据时,不支持中文路径。 使用GDS导入数据 • 数据倾斜会造成查询表性能下降。对于记录数超过千万条的表,建议在执行全量数据导入前,先导入部分数据,以进行数据倾斜检查和调整分布列,避免导入大量数据后发现数据倾斜,调整成本高。 • 为了优化导入速度,建议拆分文件,使用多GDS进行并行导入。另外,单个导入任务可以拆分成多个导入任务并发执行导入,多个导入任务使用同一GDS时可以使用t参数打开GDS多线程并发执行导入。GDS建议挂载在不同物理盘以及不同网卡上,避免物理IO以及网络可能出现的瓶颈。 • 在GDS IO与网卡未达到物理瓶颈前,可以考虑在数据仓库开启SMP进行加速。SMP开启之后会对对应的GDS产生成倍的压力。需要特别说明的是:SMP自适应衡量的标准是数据仓库的CPU压力,而不是GDS所承受的压力。 • GDS与数据仓库通信要求物理网络畅通,并且尽量使用万兆网。千兆网无法承载高速的数据传输压力,极易出现断连。即使用千兆网时数据仓库无法提供通信保障。满足万兆网的同时,数据磁盘组I/O性能大于GDS单核处理能力上限(约400MB/s)时,方可寻求单文件导入速率最大化。 • 并发导入场景,与单表导入相似,至少应保证I/O性能大于网络最大速率。 • GDS跟DN的数据比例建议在1:3至1:6之间。 • 为了优化列存分区表的批量插入效率,在批量插入过程中会对数据进行缓存后再批量写盘。通过GUC参数“partitionmembatch”和“partitionmaxcachesize”,可以设置缓存个数以及缓存区大小。这两个参数的值越小,列存分区表的批量插入越慢。当然,越大的缓存个数和缓存分区,会带来越多的内存消耗。
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        数据仓库服务
        最佳实践
        导入导出
        导入数据最佳实践
      • 操作类
        扩大带宽是否会对DRS正在进行中的任务产生影响 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路,则会导致网络断开,此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。例如针对MySQL引擎而言,如果网络断开1天,而在这1天时间内源库binlog被清理了(MySQL都有binlog清理策略,用户侧自己配置的),就无法进行任务续传,需要重置任务。如果网络中断的时间很短,并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变,则是可以继续续传任务,不会对DRS任务产生影响。 为什么MariaDB和 SysDB下的数据不迁移 由于某些MariaDB的版本把SysDB库作为其系统库(类似于MySQL官方版5.7的sys库),所以DRS默认也将SysDB作为所有MariaDB的系统库来处理(等同于MySQL、informationschema、performanceschema等库)。如果SysDB确实是业务库,您可以通过工单申请处理。 多对一的场景约束及操作建议 因业务需要,不同实例、不同表的数据需要进行合并时,数据复制服务提供的数据迁移支持多对一的场景。 操作建议 为避免创建任务过程中出现空间不足问题,建议提前计算源数据库的数据量总和,根据该总和一次性规划目标实例的磁盘空间,剩余磁盘空间需大于源库实际数据量大小的总和(例如“源系统1”数据量大小为1GB,“源系统2”数据量大小为3GB,“源系统3”数据量大小为6GB,则目标实例的剩余磁盘空间应该大于10GB)。 对于MySQL引擎,目标端参数的设置需要考虑整体资源的提升,建议使用第一个任务的参数对比功能中“常规参数”的“一键修改”(其中maxconnections除外),而“性能参数”应该结合目标端实际规格做相应的手工设置。 对于多对一同步任务场景,由于该场景是一个一个任务逐步创建的,后面创建任务时可能会造成已创建任务的同步阻塞,为了避免这个情况发生,请注意创建技巧。 每个同步任务都会涉及创建索引步骤,而创建索引时数据库可能会导致Schema锁进而阻塞Schema下的其他表的数据同步,从而导致后创建的任务可能在索引创建阶段对已经同步中的任务阻塞一段时间,我们可以选择在创建同步任务最后设置为“稍后启动”,这样设定在业务低峰期后创建任务,从而避免后创建任务的索引创建对已有任务的同步阻塞。 如果涉及表级汇集的多对一同步任务,则不支持DDL,否则会导致同步全部失败。
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        数据库复制
        常见问题
        操作类
      • 添加自定义IP地址组和IP地址
        本小节介绍如何添加自定义IP地址组、以及如何在IP地址组中添加IP地址。 IP地址组是多个IP地址的集合。通过使用IP地址组,可帮助您有效应对需要重复编辑访问规则的场景,方便批量管理这些访问规则。 约束条件 每个防火墙实例下最多添加3800个IP地址组。 每个IP地址组中最多添加640个IP地址成员。 每个防火墙实例下最多添加30000个IP地址。 添加自定义地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签,单击“添加IP地址组”,弹出“添加IP地址组”界面,填写参数如下表所示。 参数 说明 IP地址组名称 需要添加的IP地址组名称。 命名规则如下: 可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符()。 长度不超过255字符。 描述 标识该IP组的使用场景和用途,以便后续运维时快速区分不同的IP组。 命名规则如下: 可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)、空格和特殊字符()。 长度不超过255字符。 IP地址列表 添加需要管理的IP地址,单击“解析”至IP地址列表中。 输入规则如下: 单个IP地址,如:192.168.10.5。 地址段,使用"/"隔开掩码,如:192.168.2.0/24。 多个连续地址,中间使用“”隔开,如:192.168.0.2192.168.0.10。 支持多个IP地址,使用半角逗号(,)、半角分号(;)、换行符、制表符或空格隔开,如192.168.1.0,192.168.1.0/24。 6. 确认无误后,单击“确认”,完成添加IP地址组。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        添加自定义IP地址组和IP地址
      • 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
        本节介绍了本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云主机。 前提条件 已在待上传文件的云主机中搭建 FTP 服务。 操作步骤 1. 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla,填写待连接的云主机信息,单击“快速连接”。 − 主机:云主机的弹性公网IP。 − 用户名:搭建FTP时设置的用户名。 − 密码:搭建FTP时设置的用户对应的密码。 − 端口:FTP链接端口,默认使用21端口。 图 连接云主机 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
      • 什么是应用加速产品
        本文介绍什么是应用加速产品。 应用加速(IP Application Accelerator,IPA)依托天翼云CDN平台的优质节点及线路,通过智能调度、传输优化等核心技术,为基于TCP/UDP协议的各类应用提供性能优化服务,包括企业办公系统(如OA、邮箱等)、业务系统(如ERP、DMS等)、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等,可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题,大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。 应用加速产品架构:
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        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        什么是应用加速产品
      • 续订实例
        本小节主要介绍云堡垒机的续费与退订。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续费 登录天翼云官网,进入管理中心,选择“订单管理 > 续订管理”,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        续订实例
      • 采集器配置
        本小节介绍云日志审计采集器配置方法。 新增采集器: 点击【日志采集】→【采集控制器】→【新增】,如下图所展示。 类型:选择"事件采集器"; 标准化策略:选择系统内置对应的模版,系统将自动关联; IP范围:填写准确IP地址以便系统能够识别。
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        安全专区
        快速入门
        云日志审计
        采集器配置
      • 订购计费类常见问题
        Web应用防火墙(边缘云版)什么版本可以支持云虚拟主机吗? Web应用防火墙(边缘云版)的所有版本都支持云虚拟主机。 云虚拟主机是基于云计算技术提供的虚拟化的主机服务,它可以在同一物理服务器上同时运行多个虚拟主机实例。Web应用防火墙(边缘云版)可以与云虚拟主机结合使用,为虚拟主机提供网络安全防护。通过配置和管理规则,可以检测和过滤针对虚拟主机的恶意请求,保护应用程序和数据的安全性。 Web应用防火墙(边缘云版)什么版本支持非标准化端口? Web应用防火墙(边缘云版)目前支持标准化端口HTTP(80和8080端口)、HTTPS(443和8443端口),也支持非标准化的端口,但因WAF产品的版本不同有所限制:体验版、基础版、标准版仅支持标准化端口;专业版可支持10个特殊端口;旗舰版可支持50个特殊端口。具体套餐信息请参见套餐和版本说明。 如果您对支持非标准化端口有需求,可以通过客服工单系统提单联系我们咨询。 功能模块 描述 体验版 基础版 标准版 专业版 旗舰版 非标准端口防护 支持防护80、443以外的非标准端口上的业务。 × × × √,10个特殊端口转发 √,50个特殊端口转发
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
      • 创建自定义路由条目
        本文为您介绍创建自定义路由条目的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域单击目标的路由表。 6. 在页签右侧区域,点击“路由条目”,查看当前路由表的路由条目信息。 7. 在“路由条目 ”页签中,单击“添加路由条目”按钮,进入添加路由条目弹窗。 8. 在添加路由条目弹窗页面,根据提示填写参数,单击“确定”,完成创建自定义路由条目操作。 参数 说明 IP类型 选择路由的IP类型。 目标地址CIDR 输入正确的目标网段信息。 是否黑洞 如果选“是 ”(默认状态) :表示该路由为黑洞路由,所有去往该路由的流量均会被丢弃,无需设置下一跳连接。 如果选“否” :表示该路由为非黑洞路由,需要设置路由的下一跳连接。 下一跳类型 选择下一跳网络实例类型。 下一跳连接 选择下一跳具体的网络实例。 描述 路由条目描述信息。
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      • 通过JDBC连接MySQL实例
        无证书连接 说明 该方式不对服务端进行证书校验,用户无需下载SSL证书。 1. 通过JDBC连接MySQL数据库实例,代码中的JDBC链接格式如下: java jdbc:mysql:// : / ?useSSLfalse 变量 说明 请替换为实例的IP地址。 说明:如果通过弹性云主机连接,“instanceip”是实例的“内网地址”。您可以在该实例“基本信息”或“连接管理”页面的“连接信息”区域查看。如果通过公网连接,“instanceip”为该实例已绑定的“弹性公网IP”。您可以在该实例“连接管理”页面的“连接信息”区域查看。 请替换为实例的数据库端口,默认为13049。 说明:您可以在该实例“连接管理”页面的“连接信息”区域查看。 请替换为连接实例使用的数据库名,默认为mysql。 代码示例(连接MySQL数据库的java代码): java import java.sql.Connection; import java.sql.DriverManager; import java.sql.ResultSet; import java.sql.Statement; public class NoneCaConnTest { final public static void main(String[] args) { Connection conn null; String url "jdbc:mysql://instanceip:13049/dbtest?useSSLfalse"; try { Class.forName("com.mysql.jdbc.Driver"); String USER "xxx"; String PASSOWRD "xxx"; conn DriverManager.getConnection(url, USER , PASSOWRD ); System.out.println("Database is connected"); Statement stmt conn.createStatement(); ResultSet rs stmt.executeQuery("SELECT FROM table WHERE column 100"); while (rs.next()) { System.out.println(rs.getString(1)); } rs.close(); stmt.close(); conn.close(); } catch (Exception e) { e.printStackTrace(); System.out.println("Test no ca failed"); } finally { // 释放资源 } } }
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通过JDBC连接MySQL实例
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