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      • 常见问题
        section732279de14b06410) 共享流量包和共享带宽有什么区别? 如何为共享带宽实例设置报警? 如何使用共享带宽? 是否支持向共享带宽中添加已开通的弹性IP? 支持向共享带宽中增加按量计费的弹性IP,不支持添加包年包月计费的弹性IP。 说明 弹性IP添加到共享带宽后,原本的带宽大小无效,将使用共享带宽进行限速。 弹性IP原本的独享带宽将会被删除,不再计费,不会额外计算流量和带宽费用,但仍然会根据IP绑定状态收取保有费。 是否支持向共享带宽中添加新申请的弹性IP? 部分支持,具体规则如下: 若您新申请的弹性IP计费模式为按量付费,可在创建该弹性IP时,或者创建完成后,加入至共享带宽; 若您新申请的弹性IP计费模式为包年包月,不支持该部分弹性IP加入共享带宽。 一个共享带宽中可以添加多少个弹性IP? 默认最多可在一个共享带宽中添加20个弹性IP。 若在配额限制内,您无法添加更多弹性IP,您可以检查是否该弹性IP为包周期计费类型。 一个客户可创建多少个共享带宽? 每个客户默认可创建5个共享带宽。 如无法满足需求,您可以提交工单申请扩大配额。 在您提交工单时,请您说明具体的业务场景,我们将根据您的业务情况为您添加。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽 SBW
        常见问题
        常见问题
      • 云产品集成KMS加密概述
        本文为您介绍KMS集成云产品提供服务端加密能力详情。 密钥管理服务(KMS)与云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL版等产品实现了服务端集成,在使用这些云服务时,可通过密钥管理服务实现对数据的加解密,并集中使用密钥管理服务(KMS)对密钥进行管理。 支持服务端加密的密钥类型 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 云产品 默认密钥 AES256(默认) 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ,例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成,不支持导入外部密钥材料,同时不支持自动轮转、启用/禁用、计划删除、自定义别名等操作。 用户主密钥 云产品加密时,可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥,密钥类型为对称密钥,算法支持AES256、SM4,保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS服务标准资费进行计费,请您确保账户余额充足,避免因KMS服务冻结导致云产品无法正常调用KMS服务进行加解密操作,云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除,操作计划删除前请确保该密钥非未被用于云产品加密,避免删除后导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删,您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云产品加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥,当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云产品加密使用。若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务,您可选择使用默认密钥进行云产品加密。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        云产品集成KMS加密概述
      • 查看并导出检查报告
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看并导出检查报告。 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在MRS Manager中查看以及导出健康检查的结果。 说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查: Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。 服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。 主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 查看集群健康检查报告”,查看集群健康检查的报告。 2.在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告,可查看检查项的完整信息。 说明 对于存在问题的检查项,请参见
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        查看并导出检查报告
      • 将实例移出伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移除伸缩组。 您可以将实例移出伸缩组,更新实例或排查实例的问题,然后将实例重新移入伸缩组。移出伸缩组后实例不再处理应用程序流量。当您选择“移出伸缩组” 时,系统仅将其移出伸缩组,不释放、不删除、不改变云服务器状态,云服务器实例可以作为其他用途;当您选择“移出伸缩组并释放” 时,系统会将伸缩组创建的云服务器移出伸缩组并且将其释放,但该操作对手动移入伸缩组的云主机不生效。 将云主机成功移出指定伸缩组必须满足如下条件: 伸缩组没有正在进行的伸缩活动; 伸缩实例状态为“已启用” ; 移出后实例数不能小于伸缩组的最小实例数时。 将云主机移出伸缩组的步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】; 4. 在【伸缩实例】页签中的实例所在行的【操作】列下,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】; 5. 如果您要移出所有实例,可以勾选参数“实例名称” 左侧的方框,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移出伸缩组
      • 策略类问题
        如何取消云硬盘自动备份? 您可以通过以下两种方式取消云硬盘自动备份: 将待取消的自动备份策略启用状态设置为“停用”。 将待取消的自动备份策略从云硬盘资源与存储库中解绑。 如何自动删除过期备份? 云硬盘备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 当用户创建备份策略时,保留规则是很重要的配置项,用户可以在保留规则中选择按时间保留:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。 我设置了保留规则,为什么备份没有按照保留规则进行删除? 1. 备份策略的启用状态为“停用”状态,且保留规则为按数量保留时,备份不会按照策略中的保留规则进行自动删除,需要您将备份策略启用。 2. 若您在策略生效期间修改了保留规则,也可能会出现备份没有被自动删除的情况。需要您确认保留规则,并将其修改为符合您业务需求的状态。 一个云硬盘能绑定多少个策略?绑定新的备份策略会对备份有何影响? 一个云硬盘在同一时间内仅能绑定一个策略,执行一种备份策略进行备份。 若要为一个云硬盘绑定某一个备份策略,但此云硬盘已有其他策略绑定,云硬盘会自动从旧的备份策略解绑,旧的策略中配置的备份周期、保留规则等信息将不再对此硬盘生效,存量的备份副本将会按照新的备份策略进行保留和删除。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        策略类问题
      • 什么是云容器引擎
        本文主要介绍什么是云容器引擎 。 Kubernetes是主流的开源容器编排平台。为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用,天翼云推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 云容器引擎深度整合了高性能的计算(ECS/BMS)、网络(VPC/EIP/ELB)、存储(EVS/OBS/SFS)等服务,并支持CPU、GPU等异构计算架构,支持多可用区(Available zone,简称AZ)、多区域(Region)容灾等技术构建高可用Kubernetes集群,并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力,简化集群的搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群: 是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云主机、负载均衡器等云资源。 实例(Pod): 由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载: Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service: 由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。 Ingress: Ingress是用于将外部HTTP(S)流量路由到服务(Service)的规则集合。 Helm应用: Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库: 用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        什么是云容器引擎
      • 检测设置
        使用云服务基线相关功能时,需要先参考本章节设置检查计划。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置 > 检测设置”,进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面中,选择待创建计划所在的区域,并单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 5. 配置检查计划。 1. 填写基本信息,具体参数配置如下表所示。 参数名称 参数说明 计划名称 自定义检查计划的名称。 检查时间 选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:0006:00、06:0012:00、12:0018:00、18:0024:00 2. 选择检查规范。选择需要检测的基线检查项目。更多关于基线检查项目详细描述请参见云服务基线简介。 3. 单击“确定”。 6. 检查计划创建完成。 SA会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“安全 > 态势感知 > 基线检查”中查看。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)
        用户指南
        检测设置
      • 访问CDN加速内容返回5XX状态码
        若源站是域名源,且回源HOST与域名源不同;以加速域名为:ctyun.cn,源站域名为:origin.ctyun.cn,回源HOST为:host.ctyun.cn,访问异常的URL为: 1. dig origin.ctyun.cn,获取源站ip。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加回源HOST:host.ctyun.cn和上一步获取的IP地址的绑定关系。 3. 用回源HOST替换URL中的加速域名,即替换为 4. 每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开替换后的URL。 5. 如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 6. 如果访问正常,则代表源站正常。 查看是否CDN节点问题 1. 在客户端浏览器Chrome上输入访问的URL,按F12,选择“Network”>“headers”>“Remote Address”,获得CDN节点IP。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加加速域名和CDN节点IP地址的绑定关系。 3. 本地ping加速域名,如果能ping通,说明CDN节点正常。 4. 本地ping加速域名,如果ping不通,说明CDN节点异常,请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1. 客户端网络问题,可以联系您的网络供应商咨询解决。 2. 源站问题 场景1:因业务原因,带宽、请求数突增,导致源站压力过大,从而引发源站响应超时,返回5xx状态码。 解决方案:常见的业务场景有:活动突发、新版本发布、大规模上新资源,遇到此类业务可能突增的场景,建议提前将您的大文件预取到CDN节点,以防止集中回源,导致源站响应异常。 场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3. CDN节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的CDN节点IP。 异常访问的时间范围。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回5XX状态码
      • 包年/包月
        本文主要介绍包年包月的收费模式。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 升级规则 升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库,续费可选择续订的时长,并完成订单支付。 退订规则 退订数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费。 退订数据库后,实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会彻底删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、前3天进行邮件通知,到期前1天、当天进行邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天进行邮件通知,超期3天、7天进行邮件通知和短信提醒。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 准备工作
        本文将为您介绍使用弹性伸缩前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用弹性伸缩之前,您需仔细阅读本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        准备工作
      • 产品简介
        本文为您介绍Web应用防火墙(原生版)产品定义及架构。 产品定义 Web应用防火墙(原生版)(CTWAF,Web Application Firewall,简称WAF)为用户Web应用提供一站式安全防护,对Web业务流量进行智能全方位检测,有效识别恶意请求特征并防御,避免源站服务器被恶意入侵,保护网站核心业务安全和数据安全。 产品架构 Web应用防火墙(原生版)产品整体架构主要包括3个部分,分别为WAF集群 、中央管理平台 、日志平台。 WAF集群:依托规则引擎实现流量过滤,并通过管控Agent与管理平台通信,接收防护策略的下发,上报执行节点运行状态。 Web应用防火墙(原生版)提供两种WAF云SaaS模式和WAF独享模式两种模式: WAF云SaaS模式,WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上。 WAF独享模式,WAF部署在租户VPC内。 中央管理平台:提供多维策略规则的编辑和下发能力,并监控执行节点运行状态。 日志平台:存放访问日志及防护日志,并提供自动告警能力。 防护原理 Web应用防火墙(原生版)提供WAF云SaaS模式 域名接入、WAF云SaaS模式 ELB接入、WAF独享模式接入三种接入方式,防护原理及部署架构如下所示,关于接入方式的详细说明,请参见产品规格接入方式说明。 类型 WAF云SaaS模式 域名接入 WAF云SaaS模式 ELB接入 WAF独享模式接入 防护原理 网站接入WAF防护后,网站所有请求先发送到WAF,WAF检测并拦截恶意流量,将正常流量转发至源站,在客户端看来,源站不可见,从而确保源站的安全。 WAF仅对进入监听器的应用层流量进行检测,不参与流量转发。通过添加引流端口到WAF的方式,使ELB所有的Web业务流量被指定网关牵引到WAF进行检测,WAF过滤Web应用攻击后,将正常的业务流量转发回ELB,再回源到正常业务网站。 网站接入WAF防护后,网站所有请求先发送到WAF,WAF检测并拦截恶意流量,将正常流量转发至源站,在客户端看来,源站不可见,从而确保源站的安全。 部署架构 WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上,异地容灾安全可靠,充分满足用户高可用需求。 WAF旁路部署,对业务零影响。当WAF发生故障时,流量将直接通过ELB发送给后端,不影响客户正常业务。 WAF通过反向代理的形态部署在租户VPC内,资源独享,网络链路时延低。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品简介
      • IP应用加速配置概述
        访问控制 IP黑白名单:通过配置IP黑名单和白名单来实现对终端请求身份的识别和过滤,从而控制并限制访问应用加速资源的指定用户;开启白名单功能后,只有白名单内的IP能访问当前的应用加速域名,白名单以外的IP均无法访问当前的加速域名提供相应业务;黑名单内的IP均无法访问当前的加速域名。 区域访问控制:通过配置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。区域访问控制功能支持按照国家、省份、城市粒度设置区域访问黑白名单。 传递用户IP回源 传递用户IP回源: 开启该功能后,可以将来自客户端的IP透传给源站。回源方式可选择proxyprotocol或tcpoption。proxyprotocol版本可选择v1,v2。 DDoS防护 DDoS防护:可按需开启DDoS防护中国内地、DDoS防护全球(不含中国内地)开关,开启后将会对相应区域的DDoS攻击进行防护。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        IP应用加速配置概述
      • 接入方式
        本节介绍了RabbitMQ 接入方式。 安全接入点 RabbitMQ 安全接入点支持 "PLAIN"、"AMQPLAIN" 授权机制。 1、访问控制 RabbitMQ "PLAIN"、"AMQPLAIN"授权机制需要创建用户,从而获得对应虚拟主机的访问权限。 2、接入步骤 (1)新建用户(集群管理>用户>新建用户) (2)运行demo 客户端关键参数设置 "PLAIN"、"AMQPLAIN" 授权机制的客户端关键参数配置 String host "192.168.0.0"; //安全接入点ip Integer port 5672; //安全接入点port String username "xxx"; //集群管理用户列表的用户名 String password "xxx"; String vhost "/"; ConnectionFactory connectionFactory new ConnectionFactory(); connectionFactory.setHost(host); connectionFactory.setPort(port); connectionFactory.setUsername(username); connectionFactory.setPassword(password); connectionFactory.setVirtualHost(vhost); SSL接入点 RabbitMQ 安全接入点支持 "EXTERNAL" 授权机制 1、访问控制 无 2、接入步骤 (1)下载SSL证书(实例概览>导出服务>下载SSL文件) (2)运行demo 客户端关键参数设置 "EXTERNAL" 授权机制的客户端关键参数配置 java String host "192.168.0.0"; //SSL接入点ip int port 5671; //SSL接入点port //以下2个ssl文件可通过控制台获取安装包, 具体的获取方式可以查看2.2.1接入步骤的第二小节 String ksFile "D:tmpsslclientrabbitmqkey.p12"; String tksFile "D:tmpssltruststore"; String vhost "/"; char[] keyPassphrase "W3zT98Zz9Io".toCharArray(); KeyStore ks KeyStore.getInstance("PKCS12"); ks.load(new FileInputStream(ksFile), keyPassphrase); KeyManagerFactory kmf KeyManagerFactory.getInstance("SunX509"); kmf.init(ks, keyPassphrase); char[] trustPassphrase null; trustPassphrase "W3zT98Zz9Io".toCharArray(); KeyStore tks KeyStore.getInstance("JKS"); tks.load(new FileInputStream(tksFile), trustPassphrase); TrustManagerFactory tmf TrustManagerFactory.getInstance("SunX509"); tmf.init(tks); SSLContext c SSLContext.getInstance("tlsv1.2"); c.init(kmf.getKeyManagers(), tmf.getTrustManagers(), null); ConnectionFactory connectionFactory new ConnectionFactory(); connectionFactory.setHost(host); connectionFactory.setPort(port); connectionFactory.setVirtualHost(vhost); connectionFactory.setSaslConfig(DefaultSaslConfig.EXTERNAL); connectionFactory.useSslProtocol(c);
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        RabbitMQ接入
        接入方式
      • 按带宽包年包月
        本文将为您介绍包年包月计费方式。 按带宽包年包月 按带宽包年包月是一种需要提前付费才能使用资源的付费模式,适用于流量峰值比较稳定且需要长期使用的业务场景。按带宽包年包月计费模式的特点如下: 在创建弹性IP时进行付费; 计费周期为月/年; 在订购周期内,该弹性IP支持变配带宽峰值,如果不再使用该弹性IP,您可以将该弹性IP所绑定的资源解绑后,退订该弹性IP; 支持转换为按带宽按量付费模式,不支持直接转换为按实际流量按量付费; 收取独享带宽费用,不收取IP保有费。 计费示例: 假设您06月1日在华东1资源池购买了1个按带宽包年包月的弹性IP,于07月1日00:00:00到期,带宽为10 Mbps,则总费用为:[20元/M/月×5M+36元/M/月×(105)M]元/月×1个月280元。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        计费说明
        计费方式
        按带宽包年包月
      • 产品定义
        本文带您了解什么是专属云(存储独享型)。 专属云(CTDeC,Dedicated Cloud)是一种物理上隔离的专属虚拟化资源池,由专属云(计算独享型)和专属云(存储独享型)两种类型组成。专属云提供了更高效、可靠和安全的云计算环境,用户可以在专属云控制台中统一管理资源,可以更加灵活地管理和使用资源。与公有云服务相比,专属云更加适合需要高度定制化和资源隔离的企业级应用场景。 专属云(存储独享型)(CTDSS,Dedicated Distributed Storage Service),简称存储专属云,是一种专用的存储服务。存储专属云提供高IO和超高IO两种存储池,与计算专属云配合使用,可为用户提供独享的计算和存储资源,与公有云资源共享网络资源且逻辑隔离。存储专属云适用于对安全、性能及可靠性有高要求的金融、政企等应用场景,比自建私有云方案更轻量、成本更低。 专属云资源隔离情况如下所示: 存储专属云的技术架构如下所示:
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 免责声明
        本节为您介绍云迁移服务的免责声明。 服务声明 禁止模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让本网站提供的服务。禁止违反逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式获取本网站提供的源代码。具体内容详见天翼云云迁移服务协议 数据模板导入声明 根据迁移平台下载离线模板后,请您认真准确地填写相关规格信息。若因模板填写问题导致数据错乱或其他问题,云迁移服务 CMS 概不负责。 评估结果声明 使用云迁移服务 CMS 提供的全面的企业上云成本分析功能时,请注意自行准确填写数据模板。此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异,云迁移服务 CMS 概不负责。 辅助工具使用声明 使用云迁移服务 CMS 提供的迁移服务工具时,请确保符合工具使用范围(约束及限制、兼容性范围等)。若超出工具使用范围,云迁移服务 CMS 概不负责。 迁移完成后系统、软件的激活声明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows、鲲鹏、Redhat系统的激活以及付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        免责声明
      • 关机
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面,并带有验证提醒栏。如下图, 3、点击【发送验证码】,将获取到的验证码填入输入框,继续进行关机操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”,无法执行关机操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面,并带有验证提醒栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机关机弹窗界面,继续进行关机操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        关机
      • 产品规格
        本节介绍分布式消息服务RocketMQ相关的产品规格,以便您正确理解和使用。 (1)以下适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3 节点。 注意 通用型规格已调整为白名单特性,如需了解该规格参数请联系技术支持。 ctgmq引擎已调整为白名单特性,如需了解该引擎请联系技术支持。 单机版实例面向用户体验和业务测试场景,无法保证性能和高可用。如果需要在生产环境使用RocketMQ实例,建议购买集群版实例。 天翼云分布式消息服务RocketMQ版产品规格由以下五个维度定义: 资源规格:定义使用的弹性云服务器的规格类型。 代理个数:即Broker数量,定义实例的规模,天翼云分布式消息RocketMQ每个Broker由一个Master节点(主节点)和一个Slave节点(备节点)组成,详细见产品架构。 存储容量:定义单个代理可以保存的存储容量。 单个代理TPS:定义单个代理的TPS性能。 单个代理消费组数上限:定义单个代理可以创建的消费组数量。 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持的产品规格如下所示: 说明 TPS(Transaction per second)是指每秒可以生产消息和消费消息的总次数,可以理解为对应规格每秒生产消息和消费消息的总吞吐量。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品规格
      • 新增账号和资产
        本小节介绍如何新增用户账号、资产和资产账号。 新增用户账号 在使用云堡垒机进行运维前,系统管理员需要先创建系统用户,并为系统用户分配角色身份。不同的角色身份,拥有不同的菜单权限和操作权限。 操作步骤 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 角色身份切换到“管理角色”。 3. 在左侧导航栏,选择“用户管理 > 用户”,单击左上角的“新增”按钮。 4. 填写账号基本信息,并选择角色身份,单击“确定”。 参数 参数说明 登录名 填写该账户的登录名称。 只能为数字、大小写字母、“.”和“”组成,首位只能数字或者字母,且不超过25个字符; 姓名 填写该账户的使用者的姓名。 手机号 填写手机号,请确保手机号真实有效,否则会影响短信的接收。 邮箱 (选填)填写邮箱地址,请确保邮箱地址真实有效,否则会影响告警信息的接收。 用户密码 输入该账户的密码。密码请根据管理员设置的密码规则填写,具体可参见:安全设置章节。 确认密码 二次确认账户密码。 角色 选择该账户所属的角色,可选“管理角色”、“审计角色”和“访问角色”。 用户组 选择该账户所属的用户组,用户组操作请参见:用户组章节。 认证方式 选择认证方式,可选“静态认证”和“令牌认证”。 生效时间 选择该账户可登录的时间段。 准入IP 选择可登录的IP地址。 准入MAC 填写该用户允许登录的MAC地址。 注意 注册邮箱和手机号码系统强制全局唯一,账号注册成功后,系统将向用户注册邮箱发送随机密码、手机令牌及登录地址等信息,请确保注册邮箱的准确性。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        新增账号和资产
      • 云通信SLA协议
        2.服务可用性 服务可用性计算公式:服务可用性 1 (服务月度内发送短信有效数中的明确失败数 / 服务月度内发送短信有效数)x 100% 服务指标标准 :天翼云提供的本服务可用性不低95%,如未达到上述可用性标准(属于免责条款情形的除外),客户可以按照本协议第四条约定获得赔偿。 3.限制 赔偿范围不包括以下原因所导致的非明确成功短信数造成的未达到上述服务指标承诺: 天翼云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练; 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的; 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失、泄露或验证码刷量所引起的; 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; 客户未遵循天翼云云通信产品使用文档或使用建议引起的; 客户由于信控、流控、信息安全管控等违反平台规则引起的; 因工信部、通管局、运营商等管控引起的; 任何涉及黄赌毒、党政军、诈骗等非法信息引起的; 被终端接受客户认定为骚扰业务; 业务大并发需求未提前告知,短信普通用户达到百万条/天/账号、或短信渠道用户达到亿条/天/账号; 客户采用到码号扩展、码号尾号固定、三网合一码号、固定码号、指定码号配置、天翼云非官网公开试运营产品、功能及权限; 其他不可抗力引起的。 非天翼云原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。 属于相关法律法规、相关协议、相关规则或天翼云单独发布的相关规则、说明等中所述的天翼云可以免责、免除赔偿责任等的情况。 4.服务补偿 赔偿标准:根据客户某一天翼云账号下短信成功率指标,按照以下列表标准进行赔偿 1)本服务赔偿以天翼云发放赔偿金额对应的短信条数的形式实现,单条短信价格以天翼云短信服务官方刊例价格为准,您应当遵守短信服务的使用规则(包括使用期限等,具体以天翼云官网短信服务相关规则为准)。赔偿的短信条数不能折现、不开具发票,仅限您通过您的天翼云账户使用,您也不可以将补偿的短信条数进行转让、赠予等。 2)如果本服务月度没有达到服务可用性标准,赔偿额按照相应未达标服务月度单独计算,赔偿总额不超过相应未达标服务月度内您就本服务支付的相应月度服务费(此处的月度服务费不含用代金券、优惠券、服务费减免等抵扣的费用) 指标类型 服务指标 赔偿短信条数 短信成功率 低于95%(不含)但等于或高于90% 服务周期服务费用的10%所对应的短信条数 短信成功率 低于90% 服务周期服务费用的30%所对应的短信条数 补偿方式 : 如果天翼云未达到本SLA承诺的服务可用性,则您可依照本SLA的规定申请补偿,补偿将以服务补偿时间的方式发放,且该补偿是天翼云针对服务不满足服务可用性承诺向您提供的全部及唯一补偿。 补偿申请时限: 您可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两(2)个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对您的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法: 您可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信SLA协议
      • 查看网关详情
        本章节介绍网关基本信息和网关入口 您可以在网关详情页查看网关基本信息和网关入口。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 在云原生网关详情页您可以查看当前网关实例的基本信息和网关入口信息; 基本信息 网关入口 查看已绑定的ELB列表,您可以进行 绑定ELB 、解绑ELB操作。操作说明请参照管理网关入口ELB。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        查看网关详情
      • 网站防护配置概述
        本文将为您简要介绍边缘安全加速平台安全与加速服务目前支持的安全防护能力。 接入防护前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 防护能力概览 下表将为您描述目前边缘安全加速平台安全与加速服务具备的防护能力以及应用场景 模块 防护能力 说明 应用场景 DDoS防护 DDoS防护 DDoS防护可有效防御畸形报文攻击、SYN Flood、ACK Flood、UDP Flood、ICMP Flood等网络层攻击以及SSL、DNS等应用层攻击 自动防御大流量网络层攻击 Web防护 []( 目前已维护6套防护规则集,基于正则的规则防护引擎进行 Web 漏洞和未知威胁防护,能够抵御SQL 注入、XSS 攻击、恶意扫描、命令注入攻击、Web 应用漏洞、WebShell 上传、不合规协议、木马后门等17类通用的 Web 攻击 建议基于自身业务防护需求选择对应的防护规则集 Web防护 []( 位于高级防护模块下,能够保护网站核心静态页面,避免因为源站页面被恶意篡改带来的负面影响 希望网站防止被恶意篡改页面内容时配置 Web防护 []( 位于高级防护模块下,支持对网站返回的内容进行脱敏展示,过滤内容包括敏感信息(如身份证、手机号、银行卡、邮箱等) 希望网站避免泄露身份证、手机号等敏感信息时配置 Web防护 []( 支持检查HTTP协议头部,对HTTP请求信息中的方法以及参数长度等信息进行检测,对不符合的请求项进行拦截或告警 针对不在HTTP请求合规、上传内容合规、配置符合网站处理规范内的请求进行相应处理 Web防护 []( 采用Cookie加密、Cookie签名等方式对Cookie字段的字进行加密或签名,防护一些使用Cookie中的弱key进行权限绕过的漏洞利用,也能在一定程度上限制基于Cookie修改的爬虫 可以防护Cookie盗用、Cookie篡改、Cookie信息泄露等攻击事件。需要客户端支持携带Cookie,通常小程序、APP、API可能不支持 Web防护 []( 支持自动阻断短时间内发起多次Web攻击的IP,快速应对恶意扫描及代理、Web 攻击威胁等行为,可提升攻防对抗效率 攻防演练、恶意扫描及代理、Web攻击行为等 Web防护 []( 支持防护跨站请求伪造(英语:Crosssite request forgery,简称CSRF)攻击 针对发起CSRF攻击进行防护 Web防护 []( 支持解析源站响应页面代码,在body中插入广告检测js代码,实现广告防护和监测功能 针对网站出现的恶意广告(网站中出现未被网站所有者允许的广告内容)进行防护 Web防护 设置账户安全防护 从撞库、暴力破解两个攻击角度进行防护,保障用户的账户安全 针对账户安全的场景进行防护 Bot防护 设置高频爬虫限制 防止攻击者盗用合法Cookie进行大量请求,限制不同粒度的访问速率 当出现搜索引擎爬取粒度过大导致服务宕机时,可以通过此功能限制爬虫频率 Bot防护 设置爬虫陷阱 在页面里面嵌入不可见链接,当爬虫触碰链接时进行防护 防护网页爬虫 Bot防护 设置人机识别策略 通过cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等防爬策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫 针对支持携带cookie的客户端请求,小程序、APP、API可能不支持; 对于无法正常执行跳转的请求,可以设置跳转挑战 Bot防护 []( 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁,目前爬虫情报库已维护接近10万条数据 对已知搜索引擎IP放行处理,不经过Bot防护策略,提升网站SEO权重; 对已知恶意Bot请求IP拦截处理 Bot防护 []( 支持针对已维护的IP信誉库,从威胁类型维度(IDC服务器、傀儡机、漏洞利用等十几类)进行IP封禁,目前IP信誉库已维护接近120万条数据 对已知IDC IP进行封禁处理;拦截傀儡机、漏洞利用等已知恶意IP 访问控制/限流 []( 支持根据请求的URL,频率、行为等访问特征,迅速识别CC攻击并进行拦截 防护大规模CC攻击,避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问 访问控制/限流 []( 支持针对指定IP以及指定地域IP进行封禁处理 封禁来自国外访问的IP 访问控制/限流 []( 支持识别常见的扫描器类型,也支持自定义扫描器识别规则,做到精准拦截 拦截常见的扫描器类型,避免网站受到外部扫描 访问控制/限流 设置频率控制 支持控制请求的访问频率 设置客户端IP访问域名首页的次数限制 防护白名单 []( 支持在访问控制中,针对特定请求设置为白名单,则不经过全局防护策略的检测 对于可信任流量可以设置为白名单,将不经过任务防护策略 防护白名单 []( 支持针对防护规则集中的具体规则设置白名单,则指定请求不经过该规则的检测 某条域名规则出现误拦截时,可以将误拦截的请求设置为白名单 防护白名单 设置Bot策略白名单 支持针对Bot防护策略设置白名单,则指定请求将不经过Bot防护策略的检测 明确不需要经过Bot防护策略的请求,可以在Bot功能模块中设置为白名单 API安全 API自发现 API自发现功能能够帮助用户从访问日志中自动发现API接口的请求,并生成API资产,无需用户手动新增 梳理站点API资产 API安全 业务监测 API业务监测功能帮助用户实时查看API的业务运行数据包括QPS趋势图、源站状态码响应趋势图、天翼云节点状态码响应趋势图、响应时长趋势图、QPS峰值排行、响应时长排行,同时帮助用户发现和分析业务异常。 协助用户识别API业务是否运行正常 网站风险监测 漏洞扫描 支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞,全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险 协助用户识别站点漏洞情况
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        网站防护配置概述
      • 查询目录列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 ParentDirId String 上级目录ID。 1 DirId String 目录ID。 693323900457467904 DirName String 目录名称。 openapidir DirType String 目录类别。取值:common(普通),virual(虚拟)。 common DirCode Integer 目录编码。 0087 Description String 目录描述。 描述 TotalSize Integer 设备总数。 1 OnlineSize Integer 在线设备数。 1 OrderSequence Integer 序列号。 1680514055943 CreatedTime String 目录创建时间。 1679641940225 UpdatedTime String 目录更新时间。 1680513927459
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        智能视图服务
        API参考
        API
        2022-06-13
        设备树管理
        目录管理
        查询目录列表
      • 审计
        对象存储服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 约束与限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作名称 设置用户配额 删除用户配额 设置桶配额 查询自定义域名列表 设置自定义域名 删除自定义域名 设置桶级别用户事件总线开关状态 查询桶可复制区域 设置跨域复制规则 查询跨域复制进度 删除跨域复制规则
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        监控与日志
        审计
      • 审计
        VPN连接支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 事件名称 资源类型 创建SSL服务端 SSL VPN 删除SSL服务端 SSL VPN 创建SSL客户端 SSL VPN 删除SSL客户端 SSL VPN 创建IPsec连接 IPsec VPN 删除IPsec连接 IPsec VPN 说明 仅集群模式资源池支持
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        VPN连接
        用户指南
        审计
      • 创建告警监控规则
        本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控云堡垒机实例
        创建告警监控规则
      • 应用服务网格CSM开通失败,提示xx资源已存在
        由于应用服务网格CSM格控制面部署在租户的云容器引擎集群上,开通过程中会主集群安装CRD,部署相关控制面服务等,如果您在自己的云容器引擎集群上已经安装了相同的资源,可能导致资源冲突,需要您确认是否可以删除当前云容器引擎集群上的冲突资源是否可以删除,确认删除冲突资源后再重新开通服务网格。 服务网格CSM安装过程中需要新增的CRD如下: authorizationpolicies.security.istio.io customproxyconfigs.networking.istio.io destinationrules.networking.istio.io envoyfilters.networking.istio.io gateways.networking.istio.io istiooperators.install.istio.io localratelimiters.networking.istio.io peerauthentications.security.istio.io proxyconfigs.networking.istio.io requestauthentications.security.istio.io serviceentries.networking.istio.io sidecars.networking.istio.io telemetries.telemetry.istio.io trafficlabels.networking.istio.io virtualservices.networking.istio.io wasmplugins.extensions.istio.io workloadentries.networking.istio.io workloadgroups.networking.istio.io 新增资源部署如下: apiVersion Kind Namespace Name apps/v1 Deployment istiosystem istioeastwestgateway networking.istio.io/v1alpha3 Gateway istiosystem istiodgateway networking.istio.io/v1alpha3 VirtualService istiosystem istiodvs rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRole istiosystem istioeastwestgatewaysds rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRoleBinding istiosystem istioeastwestgatewaysds v1 Service istiosystem istioeastwestgateway v1 ServiceAccount istiosystem istioeastwestgatewayserviceaccount rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRole istiosystem istiooperator rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRoleBinding istiosystem istiooperator install.istio.io/v1alpha1 IstioOperator istiosystem istiocontrolplane apps/v1 Deployment istiosystem istiooperator v1 Service istiosystem istiooperator v1 ServiceAccount istiosystem istiooperator v1 Endpoints opaistio admissioncontroller v1 Service opaistio admissioncontroller admissionregistration.k8s.io/v1 MutatingWebhookConfiguration 无 opaistioadmissioncontroller
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        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        应用服务网格CSM开通失败,提示xx资源已存在
      • 访问网站内容返回5XX状态码
        若源站是域名源,且回源HOST与域名源不同;以加速域名为:www.ctyun.cn,源站域名为:www.ctyun.cn1,回源HOST为:ctyun.cn1,访问异常的URL为: dig www.ctyun.cn1,获取源站ip。 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加回源HOST:ctyun.cn1和上一步获取的IP地址的绑定关系。 用回源HOST替换URL中的加速域名,即替换为 每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开替换后的URL。 如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 如果访问正常,则代表源站正常。 查看是否边缘节点问题 在客户端浏览器Chrome上输入访问的URL,按F12,选择“Network”>“headers”>“Remote Address”,获得边缘节点IP。 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加加速域名和边缘节点IP地址的绑定关系。 本地ping加速域名,如果能ping通,说明边缘节点正常。 本地ping加速域名,如果ping不通,说明边缘节点异常,请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1.客户端网络问题,可以联系您的网络供应商咨询解决。 2.源站问题: 场景1:因业务原因,带宽、请求数突增,导致源站压力过大,从而引发源站响应超时,返回5xx状态码。 解决方案:常见的业务场景有:活动突发、新版本发布、大规模上新资源,遇到此类业务可能突增的场景,建议提前将您的大文件预取到CDN节点,以防止集中回源,导致源站响应异常。 场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3.边缘节点问题: 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的边缘节点IP。 异常访问的时间范围。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速故障分析
        访问网站内容返回5XX状态码
      • 导出弹性IP列表
        本文主要介绍如何导出弹性IP列表。 操作场景: 您可以将当前帐号下拥有的所有信息,以Excel文件的形式导出至本地。该文件记录了弹性IP的ID、状态、类型、带宽名称、带宽大小等信息。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP列表页,单击右上角的“”。 系统会将您帐号下,当前区域的所有弹性IP信息自动导出为Excel文件,并下载至本地。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        弹性公网IP
        导出弹性IP列表
      • 续订SSL VPN实例
        本节介绍如何续订SSL VPN实例。 到期说明 SSL VPN授权到期会导致部分功能不可使用,运行状态和系统设置模块可使用,其余模块界面均不可见,授权到期一个月后所有功能将无法使用,建议在授权到期前及时续费,及时更新续订授权。 续订说明 SSL VPN支持续订,续订时规格与购买时一致内容包含规格续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,最小续订时长为1个月。 支持以下两种续费方式: 续订SSL VPN及对应云主机:同时续订SSL VPN服务及其云主机。选择该项,无需再手动单独续订承载SSL VPN服务的云主机。 续订SSL VPN:仅续订SSL VPN服务本身。若已单独续订承载SSL VPN服务的云主机,则可以选择仅续订SSL VPN服务。 注意 请确保续订后承载SSL VPN服务的云主机到期时间大于SSL VPN服务到期时间,否则会导致SSL VPN服务不可用。 续订步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 在SSL VPN实例列表页面,找到需要续订的实例,单击操作列的“续订”,根据需要选择“续订SSL VPN及对应云主机”或“续订SSL VPN”。 3. 选择“续订时长”,点击“确认”提交,支付后等待订单完成即可。 续订SSL VPN及对应云主机: 续订SSL VPN:
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        帮助文档
        SSL VPN
        计费说明
        续订SSL VPN实例
      • 查看存储库详情
        本文带您熟悉如何查看存储库,方便您查看存储库详情。 操作场景 创建存储库后,您可通过存储库列表查看存储库详情,了解存储库的状态、容量、可使用时间等信息。创建存储库的具体操作可参考创建存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击指定的存储库名称,查看存储库。 6. 进入指定存储库详情页面,可查看存储库名称、状态、容量、创建时间、付费方式、企业项目等信息。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        查看存储库详情
      • 停止节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止节点。 操作场景 TeleDB支持手动停止节点,停止节点的所有组件进程,不会删除节点,也不会直接关闭节点所在虚拟机或物理机。 约束与限制 停止节点可能会降低集群承受风险的能力。 停止节点时不可执行备份恢复,备份恢复时也不可执行停止节点。 停止节点后,无法修改实例参数。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 进入详情页,单击操作列 的停止, 弹出提示 对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确认 停止实例。 5. 您可前往任务管理器查看任务执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        停止节点
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