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      • 发票信息
        本文主要介绍了发票信息的常见问题。 天翼云科技有限公司的开票信息? 纳税人名称:天翼云科技有限公司 统一社会信用代码(纳税人识别号):91110101MA04CBKC17 地址及电话:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室 01058507865 开户银行及账号:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方,是不是都是天翼云科技有限公司? 均为天翼云科技有限公司。 发票类型有哪些? 增值税普通发票、增值税专用发票。 发票的税率是多少? 发票的税率均为6%。 发票没收款人和复核人如何填写? 电子发票为统一模板,收款人和复核人不是强制项。
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        发票管理
        发票信息
      • 本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
        本次我们通过Microsoft官方网站,采用Microsoft Remote Desktop for Mac作为远程连接工具。 1. 启动Microsoft Remote Desktop。单击“Add Desktop”。 2. 设置登录信息。 PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例账户“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 3. 选择待上传的文件夹。 单击“Folders”切换至选择文件夹列表。 勾选“Redirect folders”。 单击左下角,选择需上传的文件夹,并单击“Add”。 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 确认登录信息后,选择“Continue”。 至此,您已经连接Windows实例。 4. 打开Windows云主机,查看共享的文件夹。 将需要上传的文件复制到Windows云主机。或将Windows云主机的文件下载到本地主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
      • 【变更】2025年6月27日起数据管理服务DMS审计日志存储策略调整
        概要 因产品发展需要,数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起,将数据库审计(SQL审计)功能中的日志保存时间修改为默认1天,最长可选配3天。 影响 数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起,将数据库审计(SQL审计)功能中的日志保存时间修改为默认1天,最长可选配3天。 对于已开启DMS数据库审计(SQL审计)的数据库实例,本次策略调整不会影响到您的当前设定。 若您需要在DMS数据库审计(SQL审计)中,设定更长的保存时长,请联系客户经理评估。 感谢您对数据管理服务DMS本次策略调整的理解和支持。
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        数据管理服务
        产品公告
        【变更】2025年6月27日起数据管理服务DMS审计日志存储策略调整
      • 约束与限制
        限制项 说明 带宽 单个天翼云账号内网默认的读写(GET/PUT)带宽上限是16Gbit/s; 单个天翼云账号公网默认的读写(GET/PUT)带宽上限是1Gbit/s; 如果您的业务有更大的带宽需求,请提交工单申请。 每秒请求数(Query Per Second, QPS) 单个天翼云帐号默认的写请求(PUT Object)上限是6000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的读请求(GET Object)上限是10000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的列举类请求(LIST)上限是1000请求每秒。 说明 如果用户在对象命名规则上使用了顺序前缀(如时间戳或字母顺序),可能导致大量对象的请求访问集中于某个特定分区,造成访问热点,会使热点分区上的请求速率受限,访问时延上升。推荐使用随机前缀对象名,这样请求就会均匀分布在多个分区,达到水平扩展的效果。使用随机前缀对象名的方法。如果您的业务有更大的QPS需求,请提交工单申请。
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        对象存储 OBS
        产品简介
        约束与限制
      • 约束与限制(1)
        限制项 说明 带宽 单个天翼云账号内网默认的读写(GET/PUT)带宽上限是16Gbit/s; 单个天翼云账号公网默认的读写(GET/PUT)带宽上限是1Gbit/s; 如果您的业务有更大的带宽需求,请提交工单申请。 每秒请求数(Query Per Second, QPS) 单个天翼云帐号默认的写请求(PUT Object)上限是6000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的读请求(GET Object)上限是10000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的列举类请求(LIST)上限是1000请求每秒。 说明 如果用户在对象命名规则上使用了顺序前缀(如时间戳或字母顺序),可能导致大量对象的请求访问集中于某个特定分区,造成访问热点,会使热点分区上的请求速率受限,访问时延上升。推荐使用随机前缀对象名,这样请求就会均匀分布在多个分区,达到水平扩展的效果。使用随机前缀对象名的方法。如果您的业务有更大的QPS需求,请提交工单申请。
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      • 服务条款
        本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。
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        人脸识别
        相关协议
        服务条款
      • 使用Flink客户端
        本节提供使用Flink运行wordcount作业的操作指导。 前提条件 翼MR集群中已安装Flink组件。 集群正常运行,已安装集群客户端,例如安装目录为“/user/local/flink”。以下操作的客户端目录只是举例,请根据实际安装目录修改。 使用Flink客户端 1. 安装客户端,具体请参考安装客户端章节。 2. 登录安装客户端的节点。 3. 执行以下命令,切换到客户端安装目录,例如“/user/local/flink”。 plaintext cd /user/local/flink 4. 执行如下命令初始化环境变量。 plaintext source bigdataenv 5. 集群默认开启Kerberos认证,需要将实际的keytab文件路径替换以下命令中的/path/example.keytab,执行命令进行认证。 plaintext kinit kt /path/example.keytab klist kt /path/example.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 同时,应配置安全认证。在“/usr/local/flink/conf/flinkconf.yaml”配置文件中的对应配置添加keytab路径以及用户名。 plaintext security.kerberos.login.useticketcache: true security.kerberos.login.keytab: security.kerberos.login.principal: user security.kerberossecurity.login.contexts: Client,KafkaClient 例如 plaintext security.kerberos.login.keytab: /etc/security/keytabs/hdfs.keytab security.kerberos.login.principal: hdfs 6. 运行wordcount作业。 1. 首先启动Flink集群。 plaintext /usr/local/flink/bin/startcluster.sh 2. Session模式:执行如下命令在session中提交作业。 提交成功后,会返回已提交的Flink作业的YARN Application ID以及Web地址,访问Web地址以通过Web UI的方式查看作业状态。 plaintext yarnsession.sh nm "sessionname" detachedflink run /usr/local/flink/examples/streaming/WordCount.jar 3. PerJob模式:执行如下命令以PerJob方式提交作业。 提交成功后,会返回已提交的Flink作业的YARN Application ID以及Web地址,访问Web地址以通过Web UI的方式查看作业状态。 plaintext flink run t yarnperjob detached /usr/local/flink/examples/streaming/WordCount.jar 4. Application模式:执行如下命令以Application方式提交作业。 提交成功后,会返回已提交的Flink作业的YARN Application ID以及Web地址,访问Web地址以通过Web UI的方式查看作业状态。 plaintext flink runapplication t yarnapplication/usr/local/flink/examples/streaming/WordCount.jar
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      • 添加用户并绑定租户的角色
        本章节主要介绍翼MapReduce的添加用户并绑定租户的角色操作。 操作场景 创建好的租户不能直接登录集群访问资源,管理员需要通过FusionInsight Manager为已有租户创建新用户,通过绑定租户的角色继承其操作权限,以满足业务使用。 前提条件 管理员已明确业务需求,并已创建了租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > 权限 > 用户”。 2. 若在系统中添加新的用户,请单击“添加用户”,打开添加用户的配置页面。 若为系统中已有的用户绑定租户权限,请单击该用户所在行的“修改”,打开修改用户的配置页面。 参见下表为用户配置属性。 用户参数一览 参数名 描述 用户名 指定当前的用户名,长度为3~32个字符,可包含数字、字母、下划线()、中划线()或空格。 “用户名”不能与集群各节点所有操作系统用户名相同,否则此用户无法正常使用。 不支持创建两个名称相同但大小写不同的用户。例如已创建用户“User1”,无法创建用户“user1”。使用“User1”时请输入正确的用户名。 用户类型 可选值包括“人机”和“机机”。 “人机”用户:用于在FusionInsight Manager的操作运维场景,以及在组件客户端操作的场景。选择该值需同时填写“密码”和“确认密码”。 “机机”用户:用于应用开发的场景。选择该值用户密码随机生成,无需填写。 密码 选择“人机”用户需填写“密码”。密码必须包含8~64个字符,至少包含以下类型字符中的四种:大写字母、小写字母、数字、特殊字符和空格。不能与用户名或倒序的用户名相同。 确认密码 再次输入密码。 用户组 单击“添加”,选择对应用户组将用户添加进去。 如果用户组添加了角色,则用户可获得对应角色中的权限。 例如,为新用户分配Hive的权限,请将用户加入Hive组。 主组 选择一个组作为用户创建目录和文件时的主组。下拉列表包含“用户组”中勾选的全部组。 角色 单击“添加”为用户绑定租户的角色。 说明 若一个用户想要获取使用“tenant1”租户包含的资源,且能够为“tenant1”租户添加/删除子租户,则需要同时绑定“Managertenant”和“tenant1集群ID”两个角色。 描述 配置当前用户的描述信息。 3. 单击“确定”完成用户创建。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        创建租户
        添加用户并绑定租户的角色
      • 修改服务配置参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改服务配置参数操作。 操作场景 为了满足实际业务的需求,管理员可以在FusionInsight Manager中快速查看及修改服务默认的配置。请务必参照配置描述中的建议进行参数配置。 说明 集群中只剩下一个DBService角色实例时,不支持修改DBService服务的参数。 对系统的影响 配置服务属性后,如果服务状态为“配置过期”,则需要重启此服务,重启期间该服务不可用。 修改服务配置参数并重启生效后,需要重新下载并安装客户端,或者下载配置文件刷新客户端。例如HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 单击“配置”。 默认显示“基础配置”,如果需要修改更多参数,请选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的一级节点分别为服务名称和角色名称。展开一级节点后显示参数分类。 例如下图所示,第一个“LdapServer”表示服务名称,配置项针对整个服务;第二个“SlapdServer”表示角色名称,配置项针对角色的全部实例。 配置参数导航树 5. 在导航树选择指定的参数分类,并在右侧修改参数值。 说明 对于端口类参数值请从右侧描述中的取值范围中选取,请确保同一个服务中所有参数项配置的值均在取值范围内且唯一,否则会导致服务启动失败。 不确定参数的具体位置时,支持在右上角输入参数名,Manager将实时进行搜索并显示结果。 6. 单击“保存”,并在确认对话框中单击“确定”。 等待界面提示“操作成功”,单击“完成”,配置已修改。 说明 更新Yarn服务队列的配置且不重启服务时,选择“更多 > 刷新队列”更新队列使配置生效。 配置Flume参数“flume.config.file”时,支持“上传文件”和“下载文件”功能。上传配置文件后旧文件将被覆盖,再下载文件只能获取新文件。如果未保存配置并重启服务,那么新文件设置未生效,请及时保存配置。 修改服务配置参数后如需重启服务使配置生效,可在服务页面单击右上角“更多 > 重启服务”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        服务配置
        修改服务配置参数
      • 功能特性
        数据库安全审计提供用户行为发现审计、多维度分析、实时告警和报表功能。 用户行为发现审计 关联应用层和数据库层的访问操作。 提供内置或自定义隐私数据保护规则,防止审计日志中的隐私数据(例如,帐号密码)在控制台上以明文显示。 多维度线索分析 行为线索 支持审计时长、语句总量、风险总量、风险分布、会话统计、SQL分布等多维度的快速分析。 会话线索 支持根据时间、数据库用户、客户端等多角度进行分析。 语句线索 提供时间、风险等级、数据用户、客户端IP、数据库IP、操作类型、规则等多种语句搜索条件。 风险操作、SQL注入实时告警 风险操作 支持通过操作类型、操作对象、风险等级等多种元素细粒度定义要求监控的风险操作行为。 SQL注入 数据库安全审计提供SQL注入库,可以基于SQL命令特征或风险等级,发现数据库异常行为立即告警。 系统资源 当系统资源(CPU、内存和磁盘)占用率达到设置的告警阈值时立即告警。 针对各种异常行为提供精细化报表 会话行为 提供客户端和数据库用户会话分析报表。 风险操作 提供风险分布情况分析报表。
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        数据库安全
        产品介绍
        功能特性
      • 是否支持账户余额变动提醒
        本文介绍是否支持账户余额变动提醒。 支持。当您的账户余额发生变化时,系统会自动发送邮件和短信通知,以提醒您及时了解账户余额情况。 除了账户余额变动提醒外,天翼云还提供消费账单查看功能。您可以在费用中心控制台查看自己的消费账单,包括汇总账单、流水账单和账单详情。这些账单提供了详细的费用信息,帮助您更好地了解自己的云服务消费情况和成本情况。您还可以根据需要导出账单数据,以便进行更详细的分析和核对。具体操作可查看 费用中心账单管理 。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持账户余额变动提醒
      • 基础数据集
        前置条件 1. 使用前,您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储 ,详见++对象存储快速入门++、++并行文件服务快速入门++。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 操作说明 基础数据集统一走挂载模式,需要您提前在存储的管理面完成数据导入、记录路径等前置操作,您在本平台只需填写已有存储的路径,平台将在任务中自动挂载该路径。基础数据集的存储方式包括普通存储、智算存储与其他存储: 普通存储(ZOS): 账号自有存储:指租户在天翼云官网同资源池下开通的对象存储,用于数据长期存储和备份,完成委托授权后您可在本平台直接使用。 平台共享存储:本平台赠予您体验的存储,默认集群额度为 300G,是所有用户共享的存储,您的用量受限且不支持扩容,超出用量后需自行前往对象存储购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储,建议您直接使用自有存储。 智算存储(HPFS): 账号自有存储:指租户在天翼云官网同资源池下开通的HPFS存储,常用于大模型的开发和训练等数据密集性的高性能计算场景,完成委托授权后您可在本平台直接使用。如需使用开发机和训练任务功能,请提前将数据、模型、代码导入智算存储中。训练时需要与文件存储频繁交互,请确保存储状态可用且充足。 平台共享存储:您在本平台开通的共享存储,默认集群额度为 512 G,是所有用户共享的存储,您的用量受限且不支持扩容,超出用量后需自行前往HPFS购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储,建议您直接使用自有存储。 其他存储:天翼云的集群分为两类:天翼云自建集群、与合作伙伴共营的其他集群,其中,自建集群对应自有存储,其他集群对应其他存储。其他存储便是指其他集群中对应配置的存储。该存储与集群强相关,您在开通相应的集群后平台会自动打通与存储的关联,不需要进行委托授权步骤。 上述可使用的存储类型都与集群强相关,例如集群A支持自有ZOS、自有HPFS,集群B支持自有其他存储,您不能在集群B下使用自有ZOS。您可切换顶部集群查看该集群支持的存储类型,也可事先联系您的客户经理了解集群的存储类型支持情况。
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        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的数据集
        基础数据集
      • 多层级资源管理最佳实践
        三、 复杂型多层级组织架构 复杂型多层级组织架构一般为四级,即存在一级组织总管平台,具备平台全部权限,同时二级组织所使用的资源数量需要由一级组织进行分配。二级组织下有多个产品线,每个产品线下又有多个项目,同时需要能够查看每个产品线总体的资源用量(即下属项目总的资源使用情况),此时可以参照该模式进行多级资源管理,进行AI作业,组织层级及各层级角色与功能关系如下图: 一级组织:一级组织可以视为客户内部使用天翼云训推平台最高管理人员,将其账号赋予“admin”用户组(即管理员角色),其将拥有平台全部权限(参见《准备工作章节》)。一级组织(管理员)进行资源层面的管控,可以给二级组织(二级管理员)分配专属集群资源,具体业务的执行由二级组织及其下级组织执行。一级组织(管理员)给二级组织(二级管理员)分配专属集群资源的操作步骤详见《成员管理章节》。 二级组织:二级组织可以视为客户内部具体的业务部门,将二级组织负责人的账号赋予“二级管理员”用户组(即二级管理员角色),其可拥有平台内仅次于管理员的权限(与管理员的区别主要在于资源使用权,二级组织负责人(二级管理员)需要由一级组织(管理员)为其分配资源后,才可使用被分配的资源)。二级组织负责人(二级管理员)基于一级组织(管理员)为其分配的资源,可以将这些资源用于组织内部AI作业。二级组织内部可能存在多个产品线,每个产品线下有多个项目,故为了便于将每个产品线下的项目进行区分,训推平台引入了“工作空间”概念,即使用训推平台进行AI作业时,需要在工作空间内进行;在空间内,项目所有成员之间,数据、资源共享,各个空间之间数据和资源是互相隔离的。故若二级组织下有多个产品线,每个产品线下有多个项目,可以由二级组织负责人(二级管理员)为每个项目创建一个工作空间,并将产品线负责人、项目负责人授予工作空间管理员权限,以及为每个工作空间创建专属的资源配额,供下级组织成员使用。工作空间的创建、工作空间成员的添加详见《工作空间章节》,资源配额的创建详见《资源配额章节》。 三级组织:三级组织是一个虚拟层级,对应二级组织下的下一级组织,如果二级组织下有多个产品线,每个产品线下有多个项目,并且在产品线层面希望看到其下属的多个项目的资源使用情况,只需要在创建工作空间时进行标签设置,标签设置为三级组织或产品线名称,即可在用量统计页面通过标签搜索的方式查看下属多个项目的资源使用情况。 四级组织:如果二级组织下有多个产品线,每个产品线下有多个项目,此时,四级组织即为具体使用训推平台进行AI作业的项目团队,每个项目具备一个单独的工作空间(由二级组织负责人(二级管理员)创建),二级组织负责人(二级管理员)可以设置项目负责人为此工作空间的管理员,项目负责人(工作空间管理员)可以将项目其他成员添加进工作空间,并赋予其工作空间内的角色(如算法开发、运维角色),若二级组织负责人(二级管理员)未给工作空间添加资源配额,则项目负责人(工作空间管理员)可以自己为工作空间添加资源配额(只有为工作空间添加资源配额后,工作空间成员在进行AI作业时才能正常使用资源)。工作空间成员可以基于工作空间关联的资源配额进行AI作业,如模型开发、模型训练,推理部署等。工作空间成员的添加、以及为工作空间添加资源配额详见《工作空间章节》。
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      • 系统管理
        本小节介绍微隔离防火墙系统管理。 点击首界面右上角的用户名,即可进入系统管理,虚拟中心管理界面,账户管理,系统管理日志以及可退出当前用户,如下图所示: 系统管理可查看及设置系统相关参数,包括查看license相关参数、日志储存天数、登录尝试次数、会话时长,以及配置告警邮件发送服务器。 说明 只有超级管理员具备进入系统管理的权限。 系统信息:包含系统版本、系统时间、license数量、授权时间、客户名称等信息。 注意 1.当授权时间还有1周时会在页面上方进行提示。超过期限后,产品将禁止登录。 2.已接入数量达到授权数量后,接入新工作负载将失败。 1.系统设置:可设置系统日志、操作日志的储存天数。工作负载离线时间是指某一工作负载多久没有心跳时,管理中心认为其已经离线。 2.登录设置:可设置各账户尝试登录次数,超过次数后账户锁定。还可会话时长设置中设置页面无操作时自动退出账户的时间。 3.邮件发送服务器配置:若要配置邮件告警,需超级管理员用户根据内部实际情况先配置邮件发送服务器地址。
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        帮助文档
        微隔离防火墙(文档停止维护)
        用户指南
        系统配置
        系统管理
      • 功能特性
        容器监控 Prometheus监控服务和云容器引擎默认实现了产品能力集成,可将您创建的容器集群无缝接入到Prometheus监控平台中,实现集群及工作负载的一体化监测。 自定义监控 支持添加自定义服务发现集成,实现自定义采集接入,并可查看相关指标、监控大盘及告警信息。同时,提供Remote Write标准接口,允许通过该接口远程接入开源Prometheus的监控数据,从而在Prometheus监控服务上收集和展示这些自定义数据。 服务发现 提供默认服务发现、ServiceMonitor、PodMonitor和自定义服务发现。使用这些服务发现机制,可以优化用户对容器集群的监控范围控制,确保采集到所需的指标数据,以便对不同的服务和Pod进行监控和分析。 聚合实例 聚合实例能够将当前地域内的所有Prometheus实例整合为一个虚拟聚合视图。通过该实例,用户可以集中执行统一的指标查询和告警管理。 告警规则 通过创建Prometheus监控告警规则,用户可以设定针对特定Prometheus实例的告警规则。当告警规则设置的条件满足后,系统会产生对应的告警事件。如果想要收到通知,需要进一步配置对应的通知策略以生成告警并且以短信、邮件、或Webhook等方式发送通知。 告警规则模板 当用户需要为多个Prometheus实例统一配置相同告警规则时,可通过Prometheus告警规则模板功能实现标准化管理。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        产品概述
        功能特性
      • 功能特性
        本章节为您介绍数据安全专区的功能特性。 数据分类分级 通过自动发现与多行业法规模板实现用户数据的精准识别和风险分级,支持自定义规则并按库表列维度生成可视化资产台账,助力精细化安全管理; 内置分类框架及多维条件组合规则,结合交互式图表报告直观呈现数据分布与敏感占比,确保合规治理与动态防护的有效平衡。 数据脱敏与水印 采用240余种算法防止敏感数据共享泄露,支持40余类数据库及文件的数据源脱敏,并嵌入水印实现泄漏溯源。 依托内容识别与自定义规则自动发现敏感信息,突破元数据依赖,覆盖主流关系库、国产库及非结构化文件的全场景防护体系。 数据库安全网关 实时监控数据库访问,精准识别可疑或违规行为(SQL请求、会话),根据策略动态决定放行或阻断访问,阻止非法操作。 支持 Oracle、MySQL 等主流数据库,提供多种脱敏方法(替换、截断、取整、掩码、随机)。 确保用户使用数据时,敏感信息被隐藏(数据可用不可见),降低泄露风险。 提供多级 SQL 操作审批流程,解决运维过程中账号混乱、操作不透明问题,防止不合规操作导致数据泄露。 自动识别数据库扫描行为并封堵相关扫描器的所有访问端口。 内置海量(1700+)虚拟补丁,覆盖多种常见漏洞类型,精确拦截利用这些漏洞的攻击。
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        数据安全专区
        产品介绍
        功能特性
      • 登录控制台
        本节主要介绍如何进入OBS管理控制台和帮助中心。 如何进入OBS管理控制台 在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【控制中心区域对象存储】。 如何进入OBS帮助中心 在天翼云官网的头部导航栏选择【文档对象存储】,进入以下页面。 进入“对象存储”页面后,选择产品所在区域为“二类节点。
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        对象存储 OBS
        快速入门
        登录控制台
      • 账单管理
        本文介绍天翼云产品的账单管理。 账单概览 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见账单管理费用中心 天翼云。 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“账单管理>导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 操作步骤 1. 登录天翼云费用中心。 2. 在导航栏中,选择“账单管理>账单详情” 。 3. 在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看目标产品的账单详情。 4. 在“账单管理>账单概览”页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        账单管理
      • 配置同步实例
        本页详细介绍如何配置同步实例。 基本流程 用户在成功购买天翼云DTS同步实例之后,实例默认是“待配置”状态,需要完成实例的配置,才可以真正实现数据的同步。 前置条件 1. 备好待同步的数据库实例。 2. 已成功订购天翼云DTS实例。 3. 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据同步实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据同步”,进入【数据同步】实例列表页面。 3、选择待配置实例,点击“实例配置”进入实例配置页面。 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作,点击“实例配置”,进入配置页面。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        配置同步实例
      • 产品购买
        本节以语音合成为例介绍了产品购买流程。 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:选择服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即订购】。 步骤三:选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格,点击购买数量,点击【下一步:确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议,点击【立即购买】。
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        智能语音交互
        用户指南
        产品购买
      • 云监控服务
        本页主要介绍如何通过云监控服务查看关系数据库MySQL版监控数据以及创建告警规则。 注意 当前仅西南1、华东1、华南2、华北2、西安7II类型资源池资源池的实例可以享受该服务。 操作场景 可以通过云监控服务查看实例的相关监控指标,并可以设置相关指标的告警规则,以及告警联系人。如需了解产品详细情况,请参考:云监控服务。 操作步骤 1.登陆天翼云官网,上方选择产品,并搜索选择“云监控服务”。 2.点击管理控制台,进入云监控服务。 3.在左侧导航栏选择云服务监控中的“关系数据库MySQL版”。 4.可以查看到该用户相关资源池下的实例监控,具体资源池支持情况以页面显示为准。 5.点击查看监控图表,可以查看到该实例相关监控指标,可以自定义查看的时间段。 6.点击创建告警规则,可以进行告警规则的编辑,配置相关告警通知以及告警策略。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        云监控服务
      • 为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
        本文介绍使用天翼云CDN加速后网站访问速度较慢的可能原因及解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后,正常情况下网站各个维度的性能指标均会得到明显提升,具体的性能指标以及相关参数信息,详情请见:性能指标。如果使用CDN加速后没有得到预期的性能提升,可参见本文提到的多个因素。 详细信息 使用CDN加速后网站访问速度较慢,是一个较为复杂的综合性问题,我们可以通过了解CDN加速原理(详情请见:天翼云CDN加速简介 里的加速原理模块),以及CDN加速涉及到的各个环节,初步判断可能是哪些方面的原因。CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取所需内容,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率。而一个完整的用户请求涉及的环节如下:DNS解析>TCP建联>SSL建联(如为https访问则涉及此环节)>客户端发送请求>服务端响应首包>服务端响应完整文件,这其中各个环节均可能影响到最终访问速度的快慢。 要系统性的衡量某个域名或网站经过天翼云CDN加速后的访问效果数据,建议使用第三方拨测工具,例如,基调听云、博睿数据平台,或通过在APP中自行开发客户端监测工具,搜集大数据进行分析。 注意 基调和博睿为外部第三方平台,需要付费使用。 结合上述拨测或监测工具的综合分析数据,可从如下维度逐个分析访问慢的原因: 首先,判断是否局部区域访问慢,还是全局性访问慢。通过基调或博睿的访问性能数据,可以看到各省份运营商的性能表现,如从运营商和省份角度均未看到明显性能差的部分,则可初步判断是全局性访问慢。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云内容审核服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云内容审核服务协议。
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        内容审核(文档停止维护)
        相关协议
        服务条款
      • 天翼云文档数据库服务协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务协议
      • 扩容
        扩容高级版配额 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在左侧导航栏,选择“资产列表”,单击右上角的“升级规格”,进入升级高级版规格入口。 4. 在升级规格界面设置配额。在“扫描配额包”栏,单击增加域名扫描配额包数量。 说明 “扫描配额包”即配置的域名/IP地址个数,目前支持的范围为1100。 选择的“扫描配额包”必须大于当前拥有的域名配额。 每个扫描配额包默认包含1个一级域名(不限制二级域名个数)/IP(不限制端口个数)。 5. 在页面右下角,单击“立即购买”。 6. 确认订单详情无误后,单击“去支付”。 如果订单填写有误,用户可以单击“上一页”,回到服务选型页面修改配置信息后再继续购买。 7. 在“付款”页面,选择付款方式进行付款。 扩容企业版配额 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在左侧导航栏,选择“资产列表”,单击右上角的“升级规格”,进入升级企业版规格入口。 4. 在升级规格界面设置配额。 在“扫描配额包”栏,单击增加扫描配额包。 说明 “扫描配额包”即配置的域名/IP地址个数,目前支持的范围为1~100。 每个扫描配额包默认包含1个一级域名(不限制二级域名个数)/IP(不限制端口个数)。 5. 在页面右下角,单击“立即购买”。 6. 确认订单详情无误后,单击“去支付”。如果订单填写有误,用户可以单击“上一页”,回到服务选型页面修改配置信息后再继续购买。 7. 在“付款”页面,选择付款方式进行付款。
        来自:
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        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        扩容
      • 备份元数据
        本章节主要介绍备份元数据。 操作场景 为了确保元数据信息安全,或者用户需要对元数据功能进行重大操作(如扩容缩容、安装补丁包、升级或迁移等)前后,需要对元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。元数据包含OMS数据、LdapServer数据、DBService数据和NameNode数据。备份Manager数据包含同时备份OMS数据和LdapServer数据。 默认情况下,元数据备份由“default”任务支持。该任务指导用户通过MRS Manager创建备份任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 需要准备一个用于备份数据的备集群,且网络连通。每个集群的安全组,需分别添加对端集群的安全组入方向规则,允许安全组中所有弹性云主机全部协议全部端口的访问请求。 根据业务需要,规划备份的类型、周期和策略等规格,并检查主备管理节点“数据存放路径/LocalBackup/”是否有充足的空间。 操作步骤 创建备份任务 1. 在MRS Manager,选择“系统设置 > 备份管理”。 2. 单击“创建备份任务”。 设置备份策略 1. 在“任务名称”填写备份任务的名称。 2. 在“备份类型”选择备份任务的运行类型,“周期备份”表示按周期自动执行备份,“手动备份”表示由手工执行备份。 创建周期备份任务,还需要填写以下参数: “开始时间”:表示任务第一次启动的时间。 “周期”:表示任务下次启动,与上一次运行的时间间隔,支持“按小时”或“按天”。 “备份策略”:表示任务每次启动时备份的数据量。支持“首次全量备份,后续增量备份”、“每次都全量备份”和“每n次进行一次全量备份”。选择“每n次进行一次全量备份”时,需要指定n的值。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        备份与恢复
        备份元数据
      • 安全与加速套餐超出资费
        序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速套餐超出资费
      • 工作负载DNS配置说明
        参数 说明 options DNS的配置选项,其中每个对象可以具有name属性(必需)和value属性(可选)。该字段中的内容将合并到基于dnsPolicy生成的域名解析文件的options字段中,dnsConfig的options的某些选项如果与基于dnsPolicy生成的域名解析文件的选项冲突,则会被dnsConfig所覆盖。 nameservers DNS的IP地址列表。当应用的dnsPolicy设置为“None”时,列表必须至少包含一个IP地址,否则此属性是可选的。列出的DNS的IP列表将合并到基于dnsPolicy生成的域名解析文件的nameserver字段中,并删除重复的地址。 searches 域名查询时的DNS搜索域列表,此属性是可选的。指定后,提供的搜索域列表将合并到基于dnsPolicy生成的域名解析文件的search字段中,并删除重复的域名。Kubernetes最多允许6个搜索域。
        来自:
      • 通过主机id查询云备份客户端
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instacneID String 主机ID。推荐使用instanceID参数,该参数后续即将下线 34d33b5ef401aa1336bb748564cd9542 instanceID String 主机ID 34d33b5ef401aa1336bb748564cd9542 instacneIps Array of Strings 主机ip。推荐使用instanceIps参数,该参数后续即将下线 ["192.168.0.26"] instanceIps Array of Strings 主机Ips ["192.168.0.26"] backupClientID String 备份客户端ID fc8c4fbb5ff84d408c7cfe5f299672bf backupClientName String 主机/客户端名称 fhcloudcomputer backupClientVersion String 备份客户端版本 backupClientStatus String 备份客户端状态 InstallFail backupClientDesc String 备份客户端状态描述 安装失败 backupClientUpdateNeed Boolean 备份客户端是否需要升级 false backupClientEnableInstall Boolean 备份客户端是否可安装 false imageName String 主机镜像名称 Ctyunos2.0.1yunyix8664221222 osType String 主机操作系统 linux backupClientType Integer 客户端类型,0:云上 1:本地 3:物理机 0
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        API参考
        API
        2023-04-12
        通过主机id查询云备份客户端
      • TeleDB管控服务安装部署
        安装后验证 1. 打开浏览器访问dcp地址: 2. 能访问,并登录表示安装成功。 卸载服务 执行forceclean.sh脚本,可卸载服务。
        来自:
      • TeleDB管控服务安装部署
        安装后验证 1. 打开浏览器访问dcp地址: 2. 能访问,并登录表示安装成功。 卸载服务 执行forceclean.sh脚本,可卸载服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        TeleDB管控服务安装部署
      • 通过GPUStack部署模型推理平台
        什么是 GPUStack ? GPUStack云服务是基于开源GPUStack构建的托管式AI模型部署平台,让您无需管理基础设施,即可在高性能GPU集群上轻松部署和运行各类AI模型。 GPUStack具备以下核心能力: 资源管理:提供自动化GPU资源调度与集群管理,支持异构GPU设备统一纳管,实现资源利用率最大化与成本最优化; 模型部署:支持主流开源大模型一键部署,兼容Hugging Face、ModelScope等模型源,集成vLLM、SGLang和TensorRTLLM等高性能推理引擎,满足不同场景性能需求; 智能运维:内置自动扩缩容、故障转移与负载均衡机制,提供实时性能监控与告警,确保服务高可用性与稳定性; 安全管控:提供完善的认证授权体系与网络隔离策略,支持私有化部署与数据安全保障,满足企业级安全合规要求。 通过部署 GPUStack 应用,您可以可视化管理GPU资源调度,快速搭建专属模型推理集群,为AI应用提供专属模型推理服务。 使用 GPUStack 部署模型推理平台指南 步骤1:订购GPU资源并部署GPUStack平台 1. 登录天翼云官网,选择应用商城 公有云生态专区,点击立即选购,进入应用专区页。 在专区页,点击“立即选购”,进入应用选购页。 2. 在应用选购列表中,找到“GPUStack单机版”,点击“立即订购”。 3. 按提示订购“GPUstack 单机版”,点击“确认下单”。 支付成功后,在我的应用页,查看应用状态,当应用状态为运行中时,代表GPUStack平台部署完成。 4. 点击“查看应用”按钮,在应用详情页点击“立即使用”或在浏览器中输入复制的应用入口,即可访问GPUstack。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        通过GPUStack部署模型推理平台
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