本章节主要介绍如何下载配置文件。 操作场景 为了满足实际业务的需求，用户可以下载配置文件，用于快速更新集群服务配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击要下载的配置文件名称，单击下载按钮即可。

本章节主要介绍如何进行管理集群服务操作。 用户可以在翼MapReduce（简称：翼MR）： 启动集群服务 停止集群服务 滚动重启集群服务 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 点击操作按钮“运维操作”，单击“启动集群服务”、“停止集群服务”、“滚动重启集群服务”执行相应操作。集群服务之间存在依赖关系。对某集群服务执行启动、停止滚动重启操作时，与该集群服务存在依赖关系的服务将受到影响，具体影响如下： 1. 启动某集群服务，该集群服务依赖的下层集群服务需先启动，集群服务功能才可生效。 2. 停止某集群服务，依赖该集群服务的上层集群服务将无法提供功能。 3. 滚动重启某集群服务，依赖该集群服务且启动的上层集群服务需重启后才可生效。

本节介绍了设置安全组规则的相关内容。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 通过内网连接RDS实例时，设置安全组分为以下两种情况： − ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则。 − ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 本节主要介绍如何为RDS实例设置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个用户可以创建100个安全组。 默认情况下，一个安全组最多只允许拥有50条安全组规则。 一个RDS实例允许绑定多个安全组，一个安全组可以关联多个RDS实例。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 说明 为了保证数据及实例安全，请合理使用权限。建议使用最小权限访问，并及时修改数据库默认端口号（3306），同时将可访问IP地址设置为远程主机地址或远程主机所在的最小子网地址，限制远程主机的访问范围。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。

本文为您介绍启用安全引流服务的操作步骤。 操作场景 用户选择需要引流的智能网关实例，并开启安全引流。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经开通安全引流业务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“安全引流”，单击“添加智能网关”。 5. 选择需要引流的智能网关实例。 6. 单击“确定”，完成添加目标智能网关实例。 7. 添加成功后，单击“操作”列的“开启安全引流”，即可为该智能网关实例启用安全引流服务。

本文为您介绍如何创建互联关系。 操作场景 用户创建完客户端账号后，需要与智能网关实例建立互联关系，以便访问SDWAN网络。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入“组网管理”页签。 5. 单击“添加互联关系”，选择需要连接的智能网关实例。 6. 单击“确定”，完成互联关系创建。

本节介绍云等保专区服务等级协议，请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务等级协议

本文主要介绍如何解绑弹性iP。 操作场景： 当云主机或其他云服务实例无需继续使用弹性IP，可通过解绑弹性IP给其它云服务使用。 操作步骤： 解绑单个弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP界面待解绑弹性IP地址所在行，单击“解绑”。 4.单击“是”。 批量解绑弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP列表中勾选待解绑的多个弹性IP地址。 4.单击列表左上方的“解绑”。 5.单击“是”。

本节主要介绍如何管理VPC。 网络ACL是对一个或多个子网的访问控制策略系统，根据与子网关联的入站/出站规则，判断数据包是否被允许流入/流出关联子网。一个文件系统最多可以添加20个可用的VPC，对于添加的VPC所创建的ACL规则总和不能超过400个。添加VPC时会自动添加默认IP地址0.0.0.0/0。 如果已经在VPC控制台删除文件系统绑定的VPC，该VPC在文件系统绑定的VPC列表下可见且授权的IP地址/地址段为“激活”状态，但此时该VPC已无法进行使用，建议将该VPC从列表中删除。 更多关于VPC的信息请参见《虚拟私有云用户指南》。 操作步骤 1. 登录管理控制台，选择“弹性文件服务”。 2. 在文件系统列表中单击目标文件系统名称，进入授权VPC界面。 3. 如果没有可用的VPC，需要先申请VPC。可以为文件系统添加多个VPC，单击“添加VPC”，弹出“添加VPC”对话框。如图所示。 可以在下拉列表中选中多个VPC。 4. 单击“确定”，完成添加。添加成功的VPC会出现在列表中，添加VPC时会自动添加默认IP地址0.0.0.0/0，默认读写权限为“读/写”，默认用户权限为“noallsquash”，默认用户root权限为“norootsquash”。 5. 在VPC列表下可以看到所有添加的VPC的信息，参数说明如表所示。 参数 说明 :: 名称 已添加的VPC的名称，例如：vpc4040。 授权IP数量 已经添加的IP地址或IP地址段的个数。 操作 包含“添加”和“删除”操作。“添加”即添加授权的IP地址，包括对授权的IP地址、读/写权限、用户权限、用户root权限及优先级的设置，“删除”即删除该VPC。 6. 单击VPC名称左边的，可以查看目标VPC添加的IP地址/地址段的详细信息。可以对其进行添加、编辑和删除IP地址/地址段的操作。在目标VPC的“操作”列，单击“添加”，弹出“添加授权地址”的弹窗，如图所示。可以根据参数说明如表所示完成添加 参数 说明 :: 授权地址 只能输入一个IPv4地址/地址段。 输入的IPv4地址/地址段必须合法，且不能为除0.0.0.0/0以外之前0开头的IP地址或地址段，其中当设置为0.0.0.0/0时表示VPC内的任意IP。同时，不能为127以及224~255开头的IP地址或地址段，例如127.0.0.1，224.0.0.1，255.255.255.255，因为以224239开头的IP地址或地址段是属于D类地址，用于组播；以240255开头的IP地址或地址段属于E类地址，用于研究。使用非合法的IP或IP地址段可能会导致添加访问规则失败或者添加的访问规则无法生效。 无法输入多个地址，如：10.0.1.32,10.5.5.10用逗号分隔等形式的多个地址。 如果要表示一个地址段，如192.168.1.0192.168.1.255的地址段应使用掩码形式：192.168.1.0/24，不支持192.168.1.0255等其他地址段表示形式。掩码位数的取值为0到31的整数，且只有为0.0.0.0/0时掩码位数可取0，其他情况均不合法。 读或写权限 分为读/写权限和只读权限。默认为“读/写”。 用户权限 分为allsquash和noallsquash。默认为“noallsquash”。 CIFS类型的文件系统添加授权地址时，不涉及该参数。 用户root权限 分为rootsquash和norootsquash。默认为“norootsquash”。 CIFS类型的文件系统添加授权地址时，不涉及该参数。 优先级 优先级只能是0100的整数。0表示优先级最高，100表示优先级最低。同一VPC内挂载时会优先使用该优先级高的IP地址/地址段所拥有的权限，存在相同优先级时会优先匹配最新添加或修改的IP地址/地址段。例如：用户在执行挂载操作时的IP地址为10.1.1.32，而在已经授权的IP地址/地址段中10.1.1.32（读写）优先级为100和10.1.1.0/24（只读）优先级为50均符合要求，则用户权限会使用优先级为50的10.1.1.0/24（只读）的只读权限。10.1.1.0/24内的所有地址包括10.1.1.32，在无其他授权优先级的情况下，则将会使用优先级为50的10.1.1.0/24（只读）的只读权限。 说明 属于VPC A中的弹性云主机IP地址可以被成功添加至VPC B的授权IP地址内，但该云主机无法挂载属于VPC B下的文件系统。弹性云主机和文件系统所使用的VPC需为同一个。

本节介绍如何管理智能网关实例。 操作场景 用户删除访问控制关联的智能网关实例。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建，且访问控制与智能网关实例已进行关联。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”，单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 5. 用户可以取消已选中的智能网关实例。 6. 单击“取消关联”，解除访问控制与智能网关实例的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击目标规则“操作”列的“删除”，或着选择想要删除的智能网关实例，单击“取消关联”，可删除已关联的智能网关实例。

本文主要介绍如何绑定弹性IP。 操作场景： 将已申请的弹性IP绑定在需要访问互联网或对互联网提供服务的云主机或其他实例上，使云主机或其他云服务实例具备与互联网通信的能力。 操作步骤： 1.在“弹性IP”界面待绑定弹性IP地址所在行，单击“绑定”。 2.选择需要绑定的实例。 3.单击“确定”。

本节介绍了Linux弹性云主机登录的约束与限制、登录方式概述等内容。 约束与限制 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云主机。 表 Linux云主机登录方式一览 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Linux Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录（本地使用Windows操作系统）。 密钥方式鉴权：SSH密钥方式登录（本地使用Windows操作系统）。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux Linux 使用命令连接： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录（本地使用Linux操作系统）。 密钥方式鉴权：SSH密钥方式登录（本地使用Linux操作系统）。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机。 在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux Windows 使用管理控制台远程登录方式：远程登录（VNC方式Linux）。 不依赖弹性公网IP。

QUIC QUIC全称：Quick UDP Internet Connections，是一种实验性传输层网络协议，提供与TLS/SSL相当的安全性，同时具有更低的连接和传输延迟。QUIC目前主要应用于http协议，基于QUIC的HTTP/3协议（RFC9114），除了拥有HTTP/2的各项优点，同时由于QUIC的特性，在弱网环境下拥有更强大的性能优势。QUIC由Google自研，2012年部署上线，2013年提交IETF，2021年5月，IETF推出标准版RFC9000。功能介绍，详情请见：HTTP3.0(QUIC)协议。 缓存命中率 缓存命中率包括流量命中率和请求命中率。CDN缓存命中率低，会导致源站压力大，静态内容访问效率低。 统计方式： 流量命中率 1 回源流量/流量（5分钟粒度）。 请求命中率 1 回源请求数/请求数（5分钟粒度）。 目前天翼云CDN支持流量命中率、请求命中率的统计与查询。功能介绍，详情请见：用量分析。 DNS解析时间 通过域名解析服务（DNS），将指定的域名解析成IP地址的消耗时间。 TCP建连时间 浏览器或客户端和WEB服务器建立TCP/IP连接的消耗时间。 SSL握手时间 浏览器或客户端和WEB服务器建立安全套接层（SSL）连接的消耗时间。 首包时间 浏览器或客户端发送HTTP请求结束开始，到收到WEB服务器返回的第一个数据包的消耗时间。

本文介绍访问DDoS高防（边缘云版）域名资源出现404状态码的排查过程。 问题现象 在使用天翼云DDoS高防（边缘云版）时，出现404报错页面。 问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码，表示客户端所请求的资源未找到。当服务器无法找到与请求的URL对应的资源时，会返回404状态码给客户端，Web浏览器中显示为“页面未找到”、“页面不存在”或类似的提示，具体如下图示： 导致该错误的原因可能有如下几种： 场景一：网站配置未正确配置：如果网站配置未正确配置，指向了错误的资源路径，源站会无法找到正确的内容，从而导致404页面的出现。 场景二：服务器资源不存在：如果网站管理员删除或重命名源服务器上的某个文件或目录，服务器对应旧URI路径的资源不存在，那么边缘节点将无法得到对应的文件，从而返回404状态码。 场景三：拼写错误或客户端URL生成规则错误：如果在URL中存在拼写错误、文件路径错误或客户端URL生成规则有误等问题，将无法在服务器找到对应的资源，从而返回404状态码。 解决方案 如果您遇到访问出现404页面的情况，根据不同场景，可以尝试以下解决方法： 场景一：检查网站配置是否正确：控制台网站配置的回源域名/回源IP、回源HOST、回源端口、回源协议等配置是否正确。 1、回源域名/回源IP错误：检查回源域名/回源IP配置是否为目标源服务器的域名或IP、拼写是否正确。 2、回源HOST配置错误：回源HOST用于指定边缘节点回源时，请求URI具体的资源站点位置。如果回源HOST配置错误，源站无法根据HOST定位到URI资源的站点位置，源站也会响应404。回源域名/回源IP、回源HOST的区分如下： 回源域名/回源IP：指您的源站服务器，即存储和提供网站内容的主要服务器，该地址决定了回源时建连的具体IP地址。 回源HOST：指边缘节点回源请求头中携带的HOST字段值，决定了回源请求访问到源IP地址上的具体站点位置。若未指定回源HOST，默认取值当前加速域名。 3、回源端口/回源协议配置错误：该问题通常存在于源站端口非默认80/443端口，或http、https仅单一协议中存在资源。例如： 源站HTTP服务端口为81，则需要修改回源配置，自定义【源站端口】为HTTP 81，同时需要修改回源协议为HTTP。 源站HTTPS服务端口为82，目前HTTPS服务端口不支持自助自定义，请提交工单联系天翼云客服进行配置。 源站仅单一协议存在资源（HTTP默认80端口，HTTPS默认443端口），则根据实际源站情况，修改回源协议为HTTP或HTTPS。

本节介绍联邦网络管理。 阅读指引 建议先阅读以下文档： 联邦资源管理概述。 策略管理。 联邦网络管理概述 通过联邦控制台创建网络时，默认只创建kubernetes资源，不做资源分发。 如需将配置发发到成员集群可使用以下任一方式： 创建工作负载的策略时开启依赖自动传播，工作负载依赖的资源将会被自动分发到成员集群。 手动创建策略，指定需分发的资源，将资源分发到对应的成员集群。 网络资源的创建参考 单集群网络文档。 联邦网络管理 服务Service 控制台目前仅支持虚拟集群IP(ClusterIP)、节点端口(NodePort)两种服务类型的创建。

本章节主要介绍翼MR Manager的配置管理特性。 操作场景 用户需要管理集群服务的配置信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 在集群服务选框中，选择要管理的集群服务名称，点击“查询”按钮，即可查看集群服务配置信息。 说明 1. 支持查看不同集群服务的配置。 2. 支持为不同集群服务新增配置组、查看配置组信息、删除配置组。 3. 支持新增配置文件、查看配置文件详情、预览和下载配置文件，以及删除配置文件。 4. 支持按主机维度的配置同步、查看配置状态等。

本章节介绍应用服务网格CSM相关名词解释 控制面（ Control plane ） 控制面是整个服务网格的控制中枢，负责整个网格的管理，包括sidecar注入，服务发现和服务治理配置分发以及证书管理功能等。 数据面（ Data plane ） 数据面是实际执行流量治理的代理服务器，在istio里面采用Envoy作为流量代理服务器，Envoy会拦截进出业务服务的流量并执行相应的流量治理策略。 sidecar 注入（ sidecar injection ） 在业务pod内部增加一个sidecar，用于实现流量拦截和代理功能，称为sidecar注入；在K8S的使用场景下，一般采用webhook机制实现业务无感知的sidecar注入。 虚拟服务（ Virtual Service ） 虚拟服务是istio定义的流量治理对象，能够实现对指定服务配置路由规则的功能，匹配到该路由规则的请求将根据配置被转发到相应的目标。 目标规则（ Destination Rule ） 目标规则时istio定义的用于管理流量转发目标服务的对象，比如可以使用目标规则设置要转发的目标服务的版本、超时重试策略、熔断策略等。 对等身份认证（ Peer Authentication ） 在服务网格内，服务之间通信都要经过sidecar，对等身份认证策略定义了sidecar之间的通信安全策略，可以是明文传输，或者强制TLS加密通信，或者两种都可以。 请求身份认证（ Request Authentication ） 请求身份认证定义了服务对于收到的请求的身份认证策略，比如可以配置服务按照jwt策略对请求的身份进行认证，认证之后可以基于请求者的身份做进一步的访问授权策略。

本章节主要介绍跨源连接相关问题中有关跨源连接运维报错的问题。 新建跨源连接，显示已激活，但使用时报communication link failure错误 原因 网络连通性问题，建议用户检查安全组选择是否正确，检查安全组网络（vpc）配置。 解决方法： 示列：创建RDS跨源，使用时报“communication link failure”错误。 a. 将原有跨源连接删除重新创建。再次创建时，必须确保所选“安全组”、“虚拟私有云”、“子网””和“目的地址”与RDS中的设置完全一致。 说明 请选择正确的“服务类型”，本示例中为“RDS”。 b.检查安全组网络（vpc）配置。 若按照步骤1重建跨源连接后还是报错“communication link failure”，则检查vpc配置。 跨源访问MRS HBase，连接超时，日志未打印错误 用户在跨源连接中没有添加集群主机信息，导致KRB认证失败，故连接超时，日志也未打印错误。建议配置主机信息后重试。 在“增强型跨源”页面，单击该连接“操作”列中的“修改主机信息”，在弹出的对话框中，填写主机信息。格式为：“IP 主机名/域名”，多条信息之间以换行分隔。 详细操作请参考《数据湖探索用户指南》中的“修改主机信息”章节。 DLI跨源连接报错找不到子网 跨源连接创建对等连接失败，报错信息如下： Failed to get subnet 2c2bd2ed72964c649b60ca25b5eee8fe. Response code : 404, message : {"code":"VPC.0202","message":"Query resource by id 2c2bd2ed72964c649b60ca25b5eee8fe fail.the subnet could not be found."} 创建跨源连接之前，需要确认是否勾选了“VPC Administrator”，如果只是勾选了全局的tenant administrator，会提示找不到子网。

本节主要介绍NAT涉及到的相关术语。 弹性IP 弹性IP地址为可以直接访问Internet的IP地址。私有IP地址为公有云内局域网络所有的IP地址，私有IP地址禁止出现在Internet中。 弹性IP是基于互联网上的静态IP地址，将弹性公网IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定，可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 一个弹性公网IP只能给一个弹性云主机使用。 SNAT连接 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的弹性公网IP和它的端口。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。 DNAT连接 DNAT功能绑定弹性公网IP，可通过IP映射或端口映射两种方式，实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性公网IP，为互联网提供服务。

资源 资源说明 数量 详情链接 弹性云主机 操作系统为“CentOS 7.6 64bit” 1个 弹性IP 弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包 1个 云硬盘 数据盘：10G 4个

本节主要介绍统计的错误码。 响应码 错误码(code) 错误信息(message) 错误描述 :::: 403 AccessDenied User:user is not authorized to perform: action on resource:resource. 没有查询统计信息的权限。 405 MethodNotAllowed Method does not exist or is not attachable. 方法不被允许。 500 InternalError We encountered an internal error. Please try again. 发生内部错误。 400 InvalidArgument Invalid BeginDate or EndDate on querying by day 按天查询时，时间请求参数不合法。 400 InvalidArgument Invalid BeginDate or EndDate. 时间请求参数格式无效。 400 InvalidArgument Invalid BeginDate and EndDate. beginDate不早于endDate。 400 InvalidArgument Invalid EndDate. （旧接口）结束时间请求参数不合法，时间点不是整5分钟或EndDate晚于当前时刻。 400 InvalidArgument Invalid BeginDate. （旧接口）开始时间请求参数不合法，时间点不是整5分钟或BeginDate早于一个月前。 400 InvalidArgument Invalid BeginDate and EndDate. Too large time gap. beginDate和endDate之间时间间隔不能大于5分钟（旧api获取连接数）。 400 InvalidArgument Invalid Freq. 频率Freq请求参数格式不正确。 400 InvalidArgument Invalid NetType. 网络类型（精品网/普通网）请求参数不合法。 400 InvalidArgument Missing Freq. 没有输入参数Freq。

可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统，待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一 ：使用云堡垒机远程登录，无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 ：使用云堡垒机普通帐号，无法登录Windows虚拟机，管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 ：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因 ：用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限值。

本文简述QUIC协议在短视频场景下的最佳实践。 什么是QUIC协议 QUIC全称：Quick UDP Internet Connections，是一种传输层网络协议，其安全性可以与TLS/SSL相媲美，并且具备更低的延迟。QUIC目前主要应用于http协议，基于QUIC的HTTP/3协议（RFC9114），除了拥有HTTP/2的各项优点，同时由于QUIC的特性，在弱网环境下拥有更强大的性能优势。QUIC由Google自研，2012年部署上线，2013年提交IETF，2021年5月，IETF推出标准版RFC9000。 QUIC协议的优势 握手建连更快：QUIC建连时间大约0~1 RTT，在两方面做了优化： 传输层使用了UDP，减少了1个RTT三次握手的延迟。 加密协议采用了TLS协议的最新版本TLS 1.3，相对之前的TLS 1.11.2，TLS1.3允许客户端无需等待TLS握手完成就开始发送应用程序数据的操作，可以支持1RTT和0RTT。 对于QUIC协议，客户端第一次建连的握手协商需1RTT，而已建连的客户端重新建连可以使用之前协商好的缓存信息来恢复TLS连接，仅需0RTT时间。因此QUIC建连时间大部分0RTT、极少部分1RTT，相比HTTPS的3RTT的建连，具有极大的优势。 避免队首阻塞的多路复用：QUIC同样支持多路复用，相比HTTP/2，QUIC的流与流之间完全隔离的，互相没有时序依赖。如果某个流出现丢包，不会阻塞其他流数据的传输和应用层处理，所以这个方案并不会造成队首阻塞。 支持连接迁移：什么是连接迁移？举个例子，当您用手机使用蜂窝网络参加远程会议，当您把网络切换到WLAN时，会议客户端会立马重连，视频同时出现一瞬间的卡顿。这是因为，TCP采用四元组（包括源地址、源端口、目标地址、目标端口）标识一个连接，在网络切换时，客户端的IP发生变化，TCP连接被瞬间切断然后重连。连接迁移就是当四元组中任一值发生变化时，连接依旧能保持，不中断业务。QUIC支持连接迁移，它用一个（一般是64位随机数）ConnectionID标识连接，这样即使源的IP或端口发生变化，只要ConnectionID一致，连接都可以保持，不会发生切断重连。 可插拔的拥塞控制：QUIC是应用层协议，用户可以插拔式选择像Cubic、BBR、Reno等拥塞控制算法，也可以根据具体的场景定制私有算法。 前向纠错（FEC）：QUIC支持前向纠错，弱网丢包环境下，动态的增加一些FEC数据包，可以减少重传次数，提升传输效率。

本章节主要介绍使用GDS从远端服务器导入数据的最佳实践。 教程指引 本教程旨在演示使用GDS（General Data Service）工具将远端服务器上的数据导入DWS中的办法，帮助您学习如何通过GDS进行数据导入的方法。 在本教程中，您将： 生成本教程需要使用的CSV格式的数据源文件。 将数据源文件上传到数据服务器。 创建外表，用于对接GDS和DWS，及将数据服务器上的数据引流到DWS集群中。 启动DWS并创建数据库表后，将数据导入到表中。 根据错误表中的提示诊断加载错误并更正这些错误。 准备ECS作为GDS服务器 创建Linux弹性云主机的操作步骤，请参见《弹性云主机用户指南》中的“创建弹性云主机”。创建后，请参见《弹性云主机用户指南》中的“登录Linux弹性云主机”章节进行登录。 说明 l ECS操作系统必须是GDS工具包所支持的操作系统。 l ECS与DWS处于同一区域、同一虚拟私有云和子网。 l ECS安全组规则需放通DWS集群的访问，即安全组入规则： l 协议：TCP l 端口范围：5000 l 源地址：选择“IP地址”，输入DWS 集群地址，例如“192.168.0.10/32”。 l ECS内部如果启用了防火墙，需要保证防火墙打开了GDS服务的监听端口： iptables I INPUT p tcp m tcp dport j ACCEPT

天翼云监控广泛应用于多种场景，本文带您更快了解云监控经典应用场景。 云服务监控 场景说明 用户购买云上资源后，需要查看和掌握产品运行状态、各个指标的使用情况，并为监控项设置告警规则。 场景痛点 对云产品的监控需要具有实时性，且不同客户的使用产品、需求场景各不同，监控平台应支持客户个性化、多样化的监控需求。 场景优势 实时可视化监控平台。天翼云监控能够对云服务进行实时监测和数据上报，云监控控制台为用户提供了多产品监控实时上报、数据可视的监控平台。在控制台，用户可以按需选择对应的产品对其运行指标和状态进行监控。 重点指标集中呈现。用户还可通过设置监控面板，实现所关注的主要监测指标在面板的集中呈现，从而方便对重点监控指标进行查看和分析。 个性化定制告警服务。在告警服务界面，用户可通过设置告警模板和规则，实现对监控项告警服务的针对化定制。 搭配使用 云主机、云硬盘、弹性IP、物理机、弹性伸缩、负载均衡等。云监控提供了完备的监控项目，在您购买和使用云监控支持的天翼云产品后，即可方便在云监控控制台对应的产品页面，查看您的产品运行状态、各个指标的使用情况，并为监控项设置告警规则。 异常场景及时处理

本节介绍订购WAF独享引擎实例的操作步骤。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号（配置WAF Administrator或WAF FullAccess权限策略）与密码。 已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后，独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时，说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录天翼云账号，在服务列表中找到Web应用防火墙（独享版）。 步骤2 在产品详情页点击立即开通，点击进入订购页面，补充购买信息。 步骤3 确认订单详情无误，单击“立即申请”。 步骤4 单击“返回独享引擎列表”，在独享引擎实例列表界面，可以查看实例的创建情况。实例创建需一定的时间，可在控制台查看运行状态。 WAF独享引擎订购参数说明 参数名称 说明 计费模式 WAF独享引擎实例支持按需和包年包月计费，实例从创建成功开始计费到删除实例时结束计费，按实际使用时长（精确到秒）计费。 区域 原则上，在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率，建议您在申请WAF时，根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 可用区 选择区域中的可用区。 WAF实例名称前缀 设置WAF实例名称前缀，申请多个实例时，实例前缀名称相同。 WAF实例数量 设置申请的WAF实例个数。 WAF实例规格 选择实例的规格。WAF支持500Mbit/s和100Mbit/s两种规格。 CPU架构 选择实例的CPU架构。 CPU规格 选择实例的CPU规格。 预计最终规格 吞吐量的性能参考值。 虚拟私有云 Web应用防火墙（独享版）需要配合VPC使用，购买时选择被防护源站所在的VPC即可。 业务网卡 选择VPC中已配置的子网。 安全组 选择区域中已有的安全组，或者单击“管理安全组”，跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后，该实例将受到该安全组访问规则的保护。 安全组建议配置以下访问规则： 入方向规则：根据业务需求添加指定端口入方向规则，放通指定端口入方向网络流量。例如，需要放通“80”端口时，您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则：默认。放通全部出方向网络流量。 如果WAF独享引擎实例与源站不在同一个VPC中，需要在安全组中设置实例与源站的子网互通。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本，不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示： 9. 进入到配置历史页面，配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示：

本文介绍云备份的产品定义及架构。 云备份CTCBR（Cloud Backup&Recovery）是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份产品。通过集中管理界面，为用户的云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源提供统一数据保护。 面向需要数据备份的企业，云备份提供简单易用的备份能力。当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时，可将数据恢复到任意备份点，减轻经济损失。 支持备份的数据类型 数据类型 数据源 对应的备份存储库类型 文件目录 本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机 文件备份存储库 数据库 本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机 混合备份存储库 磁盘 本地数据中心 混合备份存储库 VMware 本地数据中心 混合备份存储库 产品架构 云备份主要由存储库、备份计划和备份副本等组成。 存储库 存储库用于存储您备份在云上的数据。创建备份前，需要先创建至少一个存储库，产生的备份副本将存放至对应的存储库中，云备份目前提供2种备份存储库类型，请根据具体需要选择购买相应的备份存储库。 文件备份存储库：适用于ECS文件备份、物理机文件备份、本地文件备份功能，进行文件/目录的备份。 混合备份存储库：适用于混合备份（存储版）功能，进行数据库、磁盘、VMware的备份。

云容器引擎如何获取客户端真实IP 如果您的服务部署在云容器引擎（Cloud Container Engine，简称CCE）上，云容器引擎会将真实的客户端IP记录在XOriginalForwardedFor字段中，并将WAF回源地址记录在XForwardedFor字段中。您需要修改云容器引擎的配置文件，使Ingress将真实的IP添加到XForwardedFor字段中，以便您正常获取真实的客户端IP地址。 您可以参考以下步骤，对云容器引擎配置文件进行修改。 1. 执行以下命令修改配置文件“kubesystem/nginxconfiguration”。 plaintext kubectl n kubesystem edit cm nginxconfiguration 2. 在配置文件中添加以下内容： plaintext computefullforwardedfor: "true" forwardedforheader: "XForwardedFor" useforwardedheaders: "true" 3. 保存配置文件。 保存后配置即刻生效，Ingress会将真实的客户端IP添加到XForwardedFor字段中。 4. 将业务程序获取客户端真实IP的字段修改为XOriginalForwardedFor。

本节介绍云等保专区服务协议，请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务协议

参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为：YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为：YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 type string 是 查询类型 取值： 1、IP：攻击IP 2、URL：被攻击的URL 3、AREA：攻击来源 4、ATTACKTYPE：攻击类型 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30，pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认30，pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000

信息类型 参数 说明 基础信息 名称 创建注册配置中心时输入的引擎名称，单击 可复制。 基础信息 ID 引擎的ID，单击 可复制。 基础信息 运行状态 引擎的状态。 基础信息 注册配置中心类型 注册配置中心的类型为Nacos。 基础信息 版本 引擎的版本号。 基础信息 容量规格 创建注册配置中心时选择的引擎规格。当为小规格引擎时可单击右侧“扩容”进行扩容操作，具体操作请参考扩容Nacos引擎。 基础信息 企业项目 创建注册配置中心时选择的企业项目。 基础信息 计费方式 创建注册配置中心时选择的计费方式。 基础信息 创建时间 创建注册配置中心的时间。 连接信息 虚拟私有云 创建注册配置中心的选择的虚拟私有云。 连接信息 子网 创建注册配置中心的选择的子网。 连接信息 内网地址 Nacos引擎的内网地址。 连接信息 内网端口 Nacos引擎的内网端口。

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的入门指引。 本文将为您介绍分布式消息服务RabbitMQ入门的基本流程，主要包括控制台创建RabbitMQ实例、使用弹性云主机连接实例的操作，帮助您快速上手RabbitMQ。 操作流程 图1 RabbitMQ使用流程 环境准备 RabbitMQ实例运行于虚拟私有云中，在创建实例前需要确保有可用的虚拟私有云。 创建RabbitMQ实例 在创建实例时，您可以选择是否开启SSL访问，开启后，数据加密传输，安全性更高。同时，SSL开关只能在创建实例时设置，实例创建成功后，不支持修改。 连接实例 客户端连接实例，根据实例是否开启SSL开关，存在以下两种场景：不使用SSL证书连接和使用SSL证书连接。 配置必须的监控告警 配置RabbitMQ实例监控告警策略，监控实际业务运行状态。 说明 关于RabbitMQ的相关概念，请参考