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      天翼云数据库备份_相关内容
      • 配置定时备份告警与审计信息
        本章节主要介绍配置定时备份告警与审计信息。 操作场景 管理员可通过修改配置文件,实现定时备份FusionInsight Manager的告警信息、Manager审计信息以及所有服务的审计信息到指定的存储位置。 备份支持使用SFTP协议或FTP协议,FTP协议未加密数据可能存在安全风险,建议使用SFTP。 操作步骤 1.以omm用户登录主管理节点。 说明 用户只需在主管理节点执行此操作,不支持在备管理节点上配置定时备份。 2.执行以下命令,切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin 3.执行以下命令,配置定时备份Manager告警、审计或者服务审计信息。 ./setNorthBound.sh t 信息类型 i 远程服务器IP p 服务器使用的SFTP或FTP 端口 u 用户名 d 保存信息的路径 c 时间间隔(分钟) m 每个保存文件的信息记录数 s 备份启停开关 e 指定的协议 例如: ./setNorthBound.sh t alarm i 10.0.0.10 p 22 u sftpuser d /tmp/ c 10 m 100 s true e sftp 此脚本将修改告警信息备份配置文件“alarmcollectupload.properties”。文件存储路径为“${BIGDATAHOME}/omserver/tomcat/webapps/web/WEBINF/classes/config”。 ./setNorthBound.sh t audit i 10.0.0.10 p 22 u sftpuser d /tmp/ c 10 m 100 s true e sftp 此脚本将修改审计信息备份配置文件“auditcollectupload.properties”。文件存储路径为“${BIGDATAHOME}/omserver/tomcat/webapps/web/WEBINF/classes/config”。 ./setNorthBound.sh t serviceaudit i 10.0.0.10 p 22 u sftpuser d /tmp/ c 10 m 100 s true e sftp 此脚本将修改服务审计信息备份配置文件“serviceauditcollectupload.properties”。文件存储路径为“${BIGDATAHOME}/omserver/tomcat/webapps/web/WEBINF/classes/config”。 4.根据界面提示输入用户的密码。密码将加密保存在配置文件中。 Please input sftp/ftp server password: 5.显示如下结果,说明修改成功。备管理节点将自动同步配置文件。 execute command syncfile successfully. Config Succeed.
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        配置定时备份告警与审计信息
      • 使用Redis-cli离线迁移自建Redis(RDB文件)
        本节主要介绍使用Rediscli迁移自建Redis(RDB文件) Rediscli是Redis自带的一个命令行工具,安装Redis后即可直接使用Rediscli工具。Rediscli提供了RDB文件导出功能,如果Redis服务不支持获取AOF文件,可以尝试通过Rediscli获取RDB文件。然后再通过其他工具(如RedisShake)导入到DCS的缓存实例中。如果是需要通过OBS桶将源端备份数据迁移到DCS缓存实例,请参见使用备份文件离线迁移自建Redis。 约束与限制 建议选择业务量较少的时间段进行迁移。 源端为Redis原生集群的数据时,需要针对集群的每个节点分别导出数据,然后逐一导入数据。 前提条件 如果您还没有目标Redis,请先创建目标Redis,具体操作请参考创建实例。 如果您已有目标Redis,则不需要重复创建,为了对比迁移前后数据及预留足够的内存空间,建议在数据迁移之前清空目标实例数据,清空操作请参考清空实例数据。如果没有清空实例数据,数据迁移后,目标Redis与源Redis实例重复的数据迁移后会被覆盖,源Redis没有、目标Redis有的数据会保留。 已创建弹性云主机ECS。 自建的源Redis实例必须放通SYNC命令,否则无法使用Rediscli导出RDB文件。 导出RDB文件 1. 导出前准备 对于主备或集群实例,数据写入RDB文件有一定的时延,时延策略配置在redis.conf文件中。因此,建议先了解待迁移redis实例的RDB策略配置,然后暂停业务系统并往Redis实例写入满足数量条件的测试key,确保RDB文件为最新生成。 例如,redis.conf中对RDB的默认策略配置如下: plaintext save 900 1 //900秒内有数据变更则写入RDB文件 save 300 10 //300秒内有10条以上数据变更则写入RDB文件 save 60 10000 //60秒内有10000条以上数据变更则写入RDB文件 因此,可以参考以上数据写入RDB策略,在停止业务系统向Redis实例写入数据后,主动写入测试数据若干,触发策略并写入RDB文件,确保业务数据均已同步导RDB文件中。 测试数据可以在导入后删除。 说明 如果有某个数据库没有被业务系统使用,可以将测试数据写入该数据库,待导入DCS后,使用flushdb命令清空该库。 单机实例如果不做持久化配置,则RDB文件需要临时生成,导出耗时较主备实例相比稍多一些。 2. 登录弹性云主机。 3. 安装Rediscli客户端。该操作以客户端安装在Linux系统上为例进行说明。 a. 执行如下命令下载Redis。您也可以安装其他Redis版本。具体操作,请参见[Redis官网](
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        数据迁移指南
        自建Redis迁移至DCS
        使用Redis-cli离线迁移自建Redis(RDB文件)
      • 如意宝典产品使用手册
        如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成(RAG)架构的新一代 AI 知识引擎软件,旨在帮助金融机构(银行 / 保险)、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群,利用云平台的计算资源弹性扩展能力,保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署,免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力,在保障高并发场景服务稳定性的同时,显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求:在智能客服场景中,系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案;面向研发领域,能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议;对于企业培训场景,可整合分散的培训资料生成结构化学习路径;在专业咨询领域,支持法律条文与判例库的交叉引用分析,或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配,为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格,不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异: 基础型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+1 台算力服务(32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+2 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型:含 1 台通用型云主机(8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘)+3 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis
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        应用云主机
        产品简介
        应用使用手册
        如意宝典产品使用手册
      • Cinder驱动插件
        对接的HBlock升级,Cinder侧需要做什么? HBlock升级后,须重启Cinder。Cinder重启期间,下列业务暂停:Cinder卷的创建、删除、挂载、卸载,快照的创建、删除,备份的创建、删除。 通过Cinder命令创建增量备份失败,怎么解决? 在未创建全量备份的情况下: 问题1:使用cinder backupcreateincremental volumeid name backupname命令创建增量备份,直接失败。 问题2:C版本Openstack环境下,使用openstack volume backup create incremental name backupname { volumeid volumename }命令创建增量备份,实际创建的是全量备份,再次创建增量备份,还是全量备份,incremental标识无效。 问题1解决方案 Cinder创建增量备份前,必须先存在全量备份作为基准点。操作步骤如下: 1. 创建全量备份:cinder backupcreate volumeid name backupname 或openstack volume backup create name backupname { volumeid volumename }。 2. 创建增量备份:cinder backupcreateincremental volumeid name backupname。 问题2解决方案 方案一:使用问题1解决方案(推荐)。 方案二:升级客户端版本:将pythonopenstackclient升级至7.0.0 (C版本的Openstack集成的pythonopenstackclient版本为6.6.1)及以上版本,创建增量备份前,先创建全量备份。操作步骤如下: 注意 升级操作可能引发组件兼容性问题及其他潜在风险,请Openstack管理员根据实际情况自行评估并决策。 1. 创建全量备份:cinder backupcreate volumeid name backupname 或openstack volume backup create name backupname { volumeid volumename }。 2. 创建增量备份:cinder backupcreateincremental volumeid name backupname 或openstack volume backup create incremental name backupname { volumeid volumename}。
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        Cinder驱动插件
      • 恢复快照
        本章节主要介绍恢复快照。 恢复快照约束 集群粒度快照恢复 集群粒度恢复分为两个主要步骤: 1. 恢复数据:即备份工具将备份集中的数据并行的恢复到各个实例的数据目录中,实例包括主CN,主DN等。 2. 重建备DN:即主DN恢复完之后,备DN使用全量Build的方式重建出来,这个过程也是并行执行。 说明 综上恢复过程要比备份过程耗时要久一些,通常需要备份时间1.5~2倍的耗时。 集群级恢复后参数与备份时一致,恢复到新集群时需保证和原集群规格一致,如果新集群规格小的话可能会导致恢复失败。 恢复快照到新集群 操作场景 用户需要查看集群过去某个时刻的快照数据时,必须先恢复快照到新集群。 恢复快照到新集群时,恢复时长是由快照备份的数据量所决定的。如果快照备份的数据量大,恢复就比较慢。如果快照备份的数据量小,恢复就相对比较快。 自动快照是增量备份,在恢复快照时,DWS 会将最近一次的全量备份到本次快照之间的所有快照一起用于恢复集群。自动快照的备份频率是可以设置的,如果一周只备份一次,当增量数据量较大时,就会出现备份慢的情况,因此,建议适当地增加备份频率。 须知 恢复快照到新集群的功能目前仅支持备份设备为OBS的快照。 恢复快照时默认创建一个与原始集群规格相同、节点数也相同的新集群。 当前恢复到新集群操作可保证原业务不中断。 使用冷热表后,不支持使用快照将冷数据恢复到新集群。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群高可用
        管理快照
        恢复快照
      • 导入备份(本地卷)
        本节主要介绍导入备份。 在“卷管理”页面,选择需要导入备份数据的卷,点击“操作”>“导入备份”,可以为卷导入数据。 导入全量备份时,建议使用新卷,或者卷原有数据已经清除。可以使用清空卷的功能实现卷数据的清除,根据实际情况决定是否保留卷的快照数据。 注意 每次只能导入一个备份文件。如果涉及多个备份文件,请按照快照生成的先后顺序依次导入对应的备份文件。 被导入备份的卷,导入的时候卷不能有读写操作。 导入备份文件时,尤其是涉及多个全量和增量备份导入时,在没有把多个备份文件导入完成之前,不能将目标卷挂载到客户端,此时如果挂载到客户端可能会引起文件系统损坏。需将全部需要导入的备份导入完成后再进行挂载,且挂载后不再导入备份文件。如果卷已经挂载到客户端,需先取消挂载,执行清空卷后再导入备份文件。 如果用户先将完整备份文件自行拆分为多个分片,再执行导入操作,需要确保前一个分片文件与后一个分片文件存在数据重叠,并且每个分片的起始位置需为256 MiB的倍数。例如第一个分片为0 – 515 MiB,第二个分片为512 MiB – 1024 MiB。 图1 导入备份 项目 描述 备份文件 上传备份文件,一次只能上传一份备份文件。 卷名称 需要导入备份文件的卷。 注意 卷大小需要大于备份文件对应快照在快照时刻的源卷大小。 清空卷数据 清除卷数据。 说明 开启后将清空卷已有数据(注意选择要清空的数据范围): 针对已经写入数据的卷,建议清空,仅保留备份文件导入的数据。 针对使用全量备份文件和增量备份文件执行多次导入的场景:首次导入的时候,选择将卷已有数据清空。后续导入时,均需要保留卷已有数据。 新建卷不受此参数影响。 清空数据范围 清空卷的数据范围: 全部:清空所有卷数据及卷对应的快照。 注意 如果卷存在关联的克隆卷,不能执行清空所有卷数据及卷对应快照的操作。 不包括快照:清空卷数据,保留卷对应的快照。 注意 克隆卷不能执行仅清空卷数据保留对应快照的操作。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        导入备份(本地卷)
      • WPS云文档天翼云版产品服务协议
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的相关协议 WPS云文档天翼云版产品服务协议详情请参见这里。
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        WPS云文档天翼云版
        相关协议
        WPS云文档天翼云版产品服务协议
      • 变更实例规格
        本小节介绍云堡垒机升级操作方法。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行资产规格升级,扩大纳管的资产数上限。 注意 当前仅支持同实例规格内变更资产规格,不支持跨实例规格变更。 仅支持云堡垒机资产规格升级,暂不支持资产规格降级,若需要降级,请先备份相关数据,退订堡垒机实例后重新订购新实例。 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP,且EIP可用。 实例的状态为“运行中”时,支持变更规格。 步骤一:变更资产规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更规格的实例,单击“更多 > 变更规格”,跳转到“变更规格”页面。 4. 选择需变更的“资产规格”。 5. 阅读并同意相关协议后,单击“提交订单”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作,实例状态更新为“变配中”,整个变更规格过程需10分钟左右。 变更完成后,实例状态恢复为“运行中”。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        变更实例规格
      • 使用标准快照回滚数据至云硬盘(白名单开放)
        操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏,可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘,从而恢复数据。 注意 回滚云硬盘后,所有在该快照之后做的更改都会丢失。 约束与限制 只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 当快照在创建中时,不支持使用快照回滚数据至云硬盘。 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于回滚数据。 前提条件 回滚云硬盘前,已为云硬盘创建云硬盘快照。 当源云硬盘状态为“可用”(即未挂载给云服务器,如果云硬盘已挂载至云服务器,需要先卸载云硬盘)或者“回滚数据失败”时,才可以执行该操作。 使用快照回滚数据至云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 5. 在弹出的对话框中,只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时,才可以单击“确定”。返回快照列表页面,当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时,表示回滚数据成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        使用标准快照回滚数据至云硬盘(白名单开放)
      • APM常用标签
        字段名 类型 参数说明 例子 db.name string 数据库实例名 testDb db.statement string 执行语句 select from user db.system string 数据库类型 mysql db.connectionstring string 数据库地址 127.0.0.1:3306 db.user string 数据库用户名 root db.operation string 数据库操作 SELECT
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        调用链查询
        APM常用标签
      • 删除备份
        本节主要介绍删除指定的备份。 openstack volume backup delete backupid 此命令用来删除指定的备份。 参数 参数 描述 backupid 备份ID。 示例 删除备份。 plaintext [root@controller cinder(keystoneadmin)] openstack volume backup delete 5f2fdb1ade0c4c51932643a4450fc6d9
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        OpenStack Cinder驱动插件
        配置备份业务
        删除备份
      • 慢日志
        本文介绍了查看RDSPostgreSQL实例慢日志的方法。 操作场景 慢日志用来记录执行时间超过当前慢日志阈值的语句,您可以通过慢日志的日志明细、统计分析情况,查找出执行效率低的语句,进行优化。 慢日志阈值可通过参数设置中设置logmindurationstatement参数进行设置,单位为毫秒。 Ⅰ类资源池实例查看慢日志步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 左上角选择资源池区域,RDSPostgreSQLⅠ类资源池加载的资源池详见功能加载说明。 4. 找到【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 5. 在实例管理页面点击对应的实例进入基本信息页。 6. 选择页面上方的“慢日志”切换到页面,即可以查看慢日志。 1. 您可单击页面左上角的“排序”筛选框选择排序方式。 2. 您可单击“排序”筛选框旁边的“时间范围”,查看不同时间段内的慢日志。 Ⅱ类资源池实例查看慢日志步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在实例管理页,点击需要查看慢日志的实例行中的“监控”按钮,进入监控页。 6. 在左边栏选择“日志监控”进入日志页面。 7. 在此页面点击上方的“慢日志”切换到页面,即可查看慢日志。 1. 您可通过搜索栏的“sql关键字”搜索需要查看的sql慢语句。 2. 您可通过左上角“自定义查询时间”,查看不同时间段内的慢日志。 3. 您可通过搜索栏的“执行时间”,查看耗时大于该时间的慢日志。 4. 您可以通过“导出”按钮对慢日志进行导出。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        日志监控
        慢日志
      • 与其他服务的关系
        服务名称 弹性文件服务 与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机/物理机 文件系统不可独立使用,须挂载至同一VPC下的弹性云主机、物理机等计算服务后进行访问和读写。 容器 弹性文件服务可为容器应用提供共享存储,可以满足用户容器高可用和容器数据持久化存储及备份需求。 虚拟私有云 虚拟私有云VPC为弹性文件服务构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云中资源的安全性,简化用户的网络部署。计算服务无法访问不在同一VPC下的文件系统,使用弹性文件服务时需将文件系统和计算服务归属于同一VPC下。 云监控 当用户开通了弹性文件服务后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的性能指标,包括读带宽、写带宽和读写带宽等。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘
        本章节介绍当Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘,可能造成的原因和解决方案。 现象描述 使用备份恢复云主机成功后,Windows操作系统的云主机上没有显示恢复后的数据盘。 可能原因 Windows操作系统自身限制,导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 步骤 1 在Windows操作系统的服务器桌面,右键单击“计算机”图标。 步骤 2 选择“管理”,弹出“计算机管理”页面。 步骤 3 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 此时,可以在页面下方看到有数据盘处于脱机状态,如下图所示。 步骤 4 右键单击处于脱机状态的数据盘,选择“联机”,如下图所示。 数据盘置为联机状态后,会在上方的磁盘列表中显示,如下图所示。 联机完成后,数据盘将在服务器中正常显示。
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        云服务备份
        故障案例
        Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘
      • 专属云到期提醒
        本节介绍了专属云(计算独享型)到期提醒的相关内容。 到期: 专属云(计算独享型)到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 :到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。 您在专属云(计算独享型)产品中创建的云硬盘(包括系统盘、数据盘)、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费,订购的上述资源都是按需计费资源,按需计费资源在“退订”之前会持续计费,请在使用结束时对按需资源执行退订操作。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云到期提醒
      • 专属云到期提醒
        本节介绍了专属云(存储独享型)到期提醒的有关内容。 到期 专属云到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 到期后您的资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 您在专属云(存储独享型)产品中创建的公有云存储资源(包括系统盘、数据盘)、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费,订购的上述资源都是按需计费资源,按需计费资源在“退订”之前会持续计费,请在使用结束时对按需资源执行退订操作。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        专属云到期提醒
      • 购买指引
        本文为您介绍如何快速创建并使用应用云主机。 在控制中心快速创建一台应用云主机并使用,主要步骤如下: 步骤一: 注册并完成实名认证。 在创建和使用天翼云应用云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见用户账号注册。 如果您拥有天翼云的账号,且账号中有足够的余额,请跳转到下一步骤。 步骤二: 购买应用云主机。 根据实际业务需求选定对应规格,在控制台购买并创建主机。具体步骤可参见创建应用云主机。 步骤三: 登录应用云主机。 具体步骤可参见登录应用云主机。
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        应用云主机
        快速入门
        购买指引
      • 重置节点
        操作场景 在CCE集群中重置节点会将该节点以及节点内运行的业务都销毁,重置前请确认您的正常业务运行不受影响,请谨慎操作。 注意事项 重置节点功能不会重置控制节点,仅能对工作节点进行重置操作,如果重置后节点仍然不可用,请删除该节点重新购买。 重置节点将对节点操作系统进行重置安装,节点上已运行的工作负载业务将会中断,请在业务低峰期操作。 节点重置后操作系统版本不变,但工作节点的系统盘和docker数据盘将会被清空,重置前请事先备份重要数据。 用户节点如果有自行挂载了数据盘,重置完后会清除挂载信息,请事先备份重要数据,重置完成后请重新执行挂载行为,数据不会丢失。 节点上的工作负载实例的IP会发生变化,但是不影响容器网络通信。 云硬盘必须有剩余配额。 操作过程中,后台会把当前节点设置为不可调度状态。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”,单击节点后的“更多 > 重置节点”。 步骤 2 在弹出的“重置节点”窗口中输入RESET,同时重新配置密码或密钥登录方式。 步骤 3 单击“是”,等待完成节点重置。 重置节点后,原有节点上的工作负载实例会自动迁移至其他可用节点。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        重置节点
      • 应用场景
        本节介绍翼甲卫士的应用场景。 医疗行业,入侵防护+医患资料保护 实现病毒防护和入侵防御,保障医院业务稳定。 有效防止医患资料通过邮件、应用、网站等形式外发。 政务机关,病毒入侵防御+政务内网安全访问 保障政企单位办公环境不受到病毒入侵,保证数据安全。 搭建AI云电脑与政务内网的安全访问通道,保障内网办公。 教育行业,行为管控+实现绿色上网 实现病毒防护和入侵防御,保障教学环境安全。 对课室和电子教室的AI云电脑进行上网管控,限制AI云电脑访问非教育平台的网站。
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      • 安全违规行为类型说明
        禁止使用云产品向违法违规活动提供支持和帮助 禁止使用云产品(包括但不限于云主机、物理机、对象存储、CDN加速、域名等)搭建服务后,从事违法违规活动(如违法有害APP、网站等)或向违法违规活动提供技术支持和帮助。 禁止使用云产品从事虚拟货币相关活动 禁止使用云产品(包括但不限于云主机、物理机、云电脑等)运行恶意挖矿程序。 禁止使用云产品进行攻击 禁止利用云服务资源(包括但不限于ECS、CDN等云计算产品)用于发起网络攻击活动,或为上述攻击行为提供技术支持或服务协助。所涉违规行为包含且不限于:DDoS攻击、CC攻击、Web渗透攻击、密码暴力破解、DDoS控制服务运维、僵尸网络构建/操控、木马病毒传播、恶意文件分发等网络攻击相关活动。 禁止使用云产品搭建DDoS防御服务 禁止使用或利用云产品(产品包括但不限于OSS,DNS,ECS,SLB,EIP等)在云上搭建提供DDoS防御服务。 禁止未经报备的扫描、渗透测试等探测行为 禁止未经用户授权及天翼云报备对云产品及云上用户资产(包括但不限于各类云产品)进行扫描,渗透测试等探测行为(包括但不限于漏洞扫描,端口扫描,系统弱点探测,漏洞测试及验证、渗透测试等)。 禁止未经授权报备将云产品用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器的行为 未经天翼云授权报备,不得将云产品(包括但不限于ECS,弹性Web托管等云计算产品)用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器。 因客户使用天翼云产品导致天翼云IP被封禁,或影响天翼云平台和其他用户云上业务稳定运行,天翼云有权暂停、终止服务或限制账户、冻结资源等。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则细则
        安全违规行为类型说明
      • 删除类
        本节介绍了弹性云主机删除类相关问题。 “删除”按钮是什么意思? 删除是指删除弹性云主机,删除时可以选择同时删除弹性IP和数据盘。如果不选择,则会保留,需要您单独删除。 删除弹性云主机的操作如下: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待删除的弹性云主机。 4. 单击弹性云主机列表页上方的“删除”。 已删除的弹性云主机可以再开通吗? 已删除是一种弹性云主机的中间状态。说明弹性云主机已被正常删除,在该状态下的弹性云主机,不能对外提供业务,将会在短时间内从系统中彻底清除。 已删除的弹性云主机在管理控制台的弹性云主机列表中只会停留较短时间,系统稍后便会将其彻底清除,因此不可以用来恢复系统和数据。您可以再次创建同样规格的弹性云主机。 已删除的弹性云主机还可以恢复数据吗? 在执行删除操作前,请确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移,删除云主机后,数据无法找回,请谨慎操作。 重启/关机弹性云主机时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如果对弹性云主机执行重启/关机操作,弹性云主机长时间(大于30分钟)处于“正在重启”/“正在关机”状态时,建议执行强制重启/强制关机操作。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待强制重启/强制关机的弹性云主机,并单击“重启”/“关机”。 系统弹窗提示用户是否要对弹性云主机进行重启/关机操作。 4. 勾选“强制重启”/“强制关机”,确定强制重启/强制关机弹性云主机。 5. 单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        删除类
      • API使用说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API文档、API调试、SDK中心等信息与能力。 您可以前往OpenAPI门户,了解如何使用翼MapReduce服务的API,详情请参见使用API。您可以在OpenAPI门户内了解调用前必知、API概览、如何调用API以及详细的接口说明。
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        翼MapReduce
        API参考
        API使用说明
      • 磁盘增强型D7
        本文主要介绍磁盘增强型D7 概述 D7搭载第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器,计算性能强劲稳定,提供1:4的vCPU和内存比实例。配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力;配套有本地SATA盘,单盘提升到3600GiB,最大支持32 × 3600GiB本地盘容量。 使用须知 当前支持如下版本的操作系统(最终以控制台展示的信息为准): CentOS 6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit SUSE Enterprise Linux Server 11 SP3/SP4 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 SP1/SP2/SP3/SP4 64bit Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Debian 8.1.0/8.2.0/8.4.0/8.5.0/8.6.0/8.7.0/8.8.0/9.0.0 64bit EulerOS 2.2/2.3/2.5 64bit Fedora 22/23/24/25/26/27/28 64bit OpenSUSE 13.2/15.0/15.1/42.2/42.3 64bit D7型弹性云主机所在的物理机发生故障时,不支持弹性云主机的迁移。部分宿主机硬件故障或亚健康场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 不支持规格变更。 不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: 系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 最多可以挂载24块盘(包括VBD盘+本地盘),其中,VBD盘最多只能挂载24块(含系统盘),详情请参见一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗。 说明 对于已创建的D7型云主机,最多可以挂载的磁盘数保持原配额。 您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。具体操作请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 D7型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 删除D7型弹性云主机时,本地盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 请勿在本地磁盘上存储需要长期保存的业务数据,并及时做好数据备份和采用高可用架构。如需长期保存,建议将数据存储在云硬盘上。 您不能单独购买本地盘,本地盘的数量和容量由您选择的弹性云主机规格决定,只能在创建D7型弹性云主机的同时购买本地盘。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        磁盘增强型
        磁盘增强型D7
      • xlog(WAL)堆积类问题
        复制槽状态为false导致xlog(WAL)堆积问题 问题描述 复制槽状态为false,导致xlog(WAL)堆积。 连接到WAL日志堆积的节点,执行以下SQL,返回结果有activefalse的复制槽: select from pgreplicationslots where activefalse; 可能影响 占用更多的磁盘空间; 可能会打满磁盘,影响实例运行。 解决步骤 1. 需要先核实复制槽哪个应用哪些场景下使用的,并评估是否可以删除; 2. 如果可以删除,需要评估并给出删除方案,由于使用场景不明确,不建议直接执行以下删除命令; > select pgdropreplicationslot('xxx'); 3. 参考删除方案执行。 归档失败导致xlog(WAL)堆积问题 问题描述 归档失败,导致xlog(WAL)堆积。 检查archiver进程状态,显示查询结果显示为archiver process failed on xxx。 ps fegrep archiver 或执行以下SQL查询归档执行状态,failedcount>0且持续增长,表示归档失败。 select from pgstatgetarchiver(); 可能影响 占用更多的磁盘空间; 可能会打满磁盘,影响实例运行。 解决步骤 1. 检查备份介质是否可以正常访问,正常上传文件,检查上传文件速度是否正常; 2. 常见问题如: 1)环境变更,部分服务器上备份介质客户端未安装或配置错误,导致备份介质不能访问;解决办法:可通过手动执行访问介质命令进行验证,命令需要和备份任务中命令保持一致,避免因命令不同导致验证结果不准确;如有问题需检查环境并进行修复; 2)备份介质环境原因,介质环境故障、空间打满、网络中断等原因,导致服务器不能访问备份介质; 解决办法:可通过检查备份介质环境,包括是否可访问,是否有足够的空闲资源,访问和上传文件速度是否正常;如有问题需修复备份介质环境; 3)可能由于备份任务自身原因导致,例如备份任务有bug,导致备份失败,如核实有此问题,及时反馈TeleDB产品团队进行核实修复。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        xlog(WAL)堆积类问题
      • 分布式缓存服务Redis与原生RedisCluster有什么区别?
        本文介绍分布式缓存服务Redis版与原生RedisCluster区别 分布式缓存是一种兼容Redis协议的NoSQL内存数据库产品,具备高性能、高可用、可水平扩展的特性,支持分库、分表的内存管理,并提供了容灾、恢复、监控、迁移等能力,分布式缓存服务Redis实例在内核性能方面进行大量优化,包含但不限如下: 主从数据高可靠,主从数据采用半同步机制解决了原生集群因异步同步问题而产生数据丢失问题。 集群高可用,节点自愈,故障自动恢复。主机宕机后从节点秒级切换自动接管业务。 乐观锁机制,实现乐观锁事务,支持高性能的并发修改。 容灾速度更快,不会产生Gossip广播风暴问题。 简单易用,自研java客户端,自带软负载均衡,实现多种负载策略,降低架构复杂度,节约部署成本 自研快照+流水的内存备份技术减少磁盘写入量、控制IO流量,实现平滑备份、降低性能损耗 多维度的监控指标,包括时耗、错误率、流量等
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        功能类
        分布式缓存服务Redis与原生RedisCluster有什么区别?
      • 退订包周期实例
        本节介绍了如何退订云数据库TaurusDB包周期实例。 操作场景 对于“包年/包月”模式的数据库实例,您需要退订订单,才可删除数据库资源。退订实例订单时,会同步删除该实例中所有资源,包括对应的只读节点。 方法一 您可在“实例管理”页面的实例列表中,退订包周期实例。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“更多 > 退订”,弹出框中单击“是”。 步骤 5 在“退订资源”页面,确认待退订实例实例信息,并选择退订原因,单击“退订”。 步骤 6 在弹出框中确认是否退订该资源,单击“退订”,提交退订申请。 注意 1. 提交退订后,资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 如需保留数据,请务必确认完成数据备份后再提交退订。 步骤 7 查看退订结果。数据库实例订单退订成功后,实例将会被删除。 方法二 您可前往“费用中心”,退订包周期实例。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 单击页面右上角的“费用中心”,进入费用中心页面。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“订单管理 > 退订与退换货”,进入“退订管理”页面。 步骤 6 在“退订管理”页面,勾选需要退订的实例订单,单击“操作”列的“退订资源”。 您可通过产品类型筛选出帐号下所有的TaurusDB订单。 您还可以在订单列表左上角,通过实例名称、订单号或实例ID搜索资源。 图 搜索资源 步骤 7 在“退订使用中的资源”页面,确认待退订实例信息,并选择退订原因,单击“退订”。 资源退订相关信息,请参考。 步骤 8 在弹出框中确认是否退订该资源,单击“退订”,提交退订申请。 注意 1. 提交退订后,资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 请务必确认完成数据备份后再提交退订。 步骤 9 查看退订结果。数据库实例订单退订成功后,实例将会被删除。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        计费管理
        退订包周期实例
      • 通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷
        本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 基础信息 云容器引擎(简称CCSE)提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务;获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证,其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力,帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用。本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 注意事项 CCSE引擎挂载弹性文件系统依赖cstorcsi插件,该插件在创建云容器引擎完成后通过插件市场进行配置。 云容器引擎和弹性文件系统须属于同一个VPC和子网下。 操作步骤 步骤一:创建云容器引擎CCSE 从天翼云官网创建一个云容器引擎CCSE,详细步骤参见云容器引擎CCSE订购集群。 步骤二:安装cstorcsi插件 1. 进入购买的CCSE集群,在“插件>插件市场”中选择“cstorcsi”插件进行安装。 2. 安装时需要在yaml文件中填入用户天翼云的AK、SK信息,并点击底部的“安装”按钮: 注意 安装过程中需提供用户AK/SK,获取方式参考
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        使用容器挂载文件系统
        通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷
      • 运行HiveSQL作业
        本章节主要介绍在翼MR集群后台如何提交一个新的Hive Sql作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中,执行程序并获取结果。 Hive Sql作业用于提交SQL语句和SQL脚本文件查询和分析数据,包括SQL语句和Script脚本两种形式,如果SQL语句涉及敏感信息,请使用Script提交。 前提条件 用户已经将运行作业所需的程序包和数据文件上传至HDFS系统中。 通过后台提交作业 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 集群默认开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。 示例: klist kt /etc/security/keytabs/hive.keytab 获取hive.keytab的principalname kinit kt /etc/security/keytabs/hive.keytab hive.keytab的principalname 7. 执行Hive Shell命令。 hive >show databases;
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行HiveSQL作业
      • 天翼云APP产品简介
        本文介绍了天翼云APP产品介绍和功能。 产品介绍 手机天翼云APP是天翼云官方出品的移动应用,满足用户随时随地触达天翼云的需求。用户可以快速查看天翼云的产品信息和解决方案,了解和参与天翼云的多彩活动,对已购买的云资源进行监控和管理。用户也可以在天翼云开发者社区中浏览技术大咖分享的行业干货,观看公开课视频,还可以与客服沟通,通过建议与反馈提出宝贵建议。 本产品提供 iOS 和 Android 两个版本的应用,对操作系统版本的兼容性如下: iOS 13.0 或更高版本 Android 10.0 或更高版本 主要功能 天翼云APP共有三个Tab页面,为用户提供全套天翼云移动端服务,主要功能包括: 1. 快速了解天翼云产品信息,专业技术分享、视频介绍、技术讨论等; 2. 随时获取天翼云最新活动信息,涵盖免费试用,产品折扣等,实现降本增效; 3. 支持云产品的监控和管理,实时掌握云产品状态; 4. 支持账户信息查询,了解消费情况、账户余额、代金券等情况; 5. 支持随时提交工单,有问题随时反馈,有反馈及时回复,快速解决问题。 下载 可以访问天翼云APP下载页了解产品,或直接扫描下方二维码下载。
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        天翼云APP
        产品简介
        天翼云APP产品简介
      • 集群服务管理
        本章节主要介绍如何进行集群服务管理操作。 集群创建成功后,用户可以根据实际业务场景,新增此前未安装的集群服务,用于满足日渐丰富的业务需求。 背景信息 1. V2.15版本起,翼MR集群支持集群服务管理功能。 2. 仅支持对状态为“运行中”的集群新增集群服务。 3. 部分组件部署时依赖其他组件,在勾选此类服务时,会同时勾选被依赖组件。详情请参考组件依赖关系表。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“集群服务管理”,在页面中勾选需要新增的服务,并点击“部署”按钮进行新增服务。新增Hive与Ranger组件时,需填写元数据配置,点击“确定”将自动进行连接性测试,测试无误将启动部署。 4. 部署完成后,服务状态变为“部署完成”,用户可在“翼MR Manager”的“集群服务”中查看服务详情。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        集群服务管理
      • 通过专线网关实现本地IDC访问多VPC
        本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线入云访问多VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的多个VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,实现本地IDC与多VPC网络互通,具体操作说明详见通过云企业路由器访问多VPC。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关,具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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        云专线 CDA
        最佳实践
        通过专线网关实现本地IDC访问多VPC
      • 使用须知
        本文主要介绍超高IO型的使用须知 超高I/O型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: CentOS 7.2 CentOS 7.3 Ubuntu Server 16.04 Debian 8.6 建议使用Ubuntu Server 16.04操作系统。 超高I/O型弹性云主机所在的物理机发生故障时,不支持弹性云主机的迁移。部分宿主机硬件故障或亚健康场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 超高I/O型弹性云主机不支持规格变更。 超高I/O型弹性云主机不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: 系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 最多可以挂载60块盘(包括VBD盘+SCSI盘+本地盘)。 您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。具体操作请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 超高I/O型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,我们强烈建议您使用云硬盘搭建您的弹性云主机。 删除超高I/O型弹性云主机后,本地NVMe SSD盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性,存在单点故障风险,建议您在应用层做好数据冗余,以保证数据的可用性,需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。 超高I/O型弹性云主机的本地盘设备名为/dev/nvme0n1、/dev/nvme0n2等。 Ir3型弹性云主机的本地盘为拆分型本地盘,一块本地盘可能被多个弹性云主机使用。当本地盘损坏时,会影响多个弹性云主机。 建议您在创建Ir3型弹性云主机时,将弹性云主机加入云主机组,避免出现一块本地盘损坏影响多个弹性云主机的情况。具体操作请参见管理弹性云主机组。 对于超高I/O型弹性云主机,关机后其基础资源(包括vCPU、内存)会继续收费。如需停止计费,需删除弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        使用须知
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