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      • 购买方式
        8.请仔细阅读《天翼云日志审计产品服务协议》,同意该服务协议内容请勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”。 9.单击“立即购买”跳转至结算页面完成支付。 手动启用实例 说明日志审计(原生版)实例在您购买后会自动启用,若您的实例未正常启用,请参考此章节启用实例。 购买完成日志审计(原生版)后,需要在控制台启用实例。 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.选择需要待启动的实例,单击“启用”。 3.在弹出的对话框中填写相关参数。
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        购买方式
      • 弹性云主机退订规则
        退订规则详情请参考天翼云帮助中心-费用中心-退订规则说明。
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        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机退订规则
      • 用户使用手册
        天翼云专属云(存储独享型)用户操作指南.pdf
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        文档下载
        用户使用手册
      • 用户使用指南
        天翼云专属云(计算独享型)用户使用指南.pdf
        来自:
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        专属云(计算独享型)
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        用户使用指南
      • 操作手册
        天翼云边缘容器集群(ECK专有版)用户使用指南V3.0.pdf
        来自:
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        边缘容器集群(ECK专有版)
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        操作手册
      • 用户手册
        天翼云专属云(存储独享型)用户使用指南.pdf
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        文档下载
        用户手册
      • 产品手册
        媒体存储产品手册请参考: 天翼云媒体存储产品手册-20250701.pdf
        来自:
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        媒体存储
        文档下载
        产品手册
      • 云日志服务C SDK
        前言 安装使用C SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持日志同步上传。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装C 运行环境。 2.2. 下载及安装 下载ctyun_lts_c_sdk.zip压缩包,放到相应位置后并解压。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务C SDK
      • 退订和删除类
        误删除的云硬盘数据可以找回吗?请尝试通过云硬盘快照或云硬盘备份找回云硬盘误删除的数据。通过此方法恢复数据时,用户需要确认该云硬盘是否有对应的云硬盘快照或备份,如果有,则可通过快照/备份将数据完整的恢复到快照/备份时间点,详情请参见快照回滚和云硬盘备份与恢复。如果没有快照/备份,则无法找回数据。需要注意的是,如果丢失的数据创建时间晚于最近一次快照/备份时间点,同样无法通过快照或备份找回已丢失数据。因此请对云硬盘数据定期进行快照或备份。如何开启回收站功能?
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        退订和删除类
      • 服务协议
        运维安全中心(云堡垒机)的相关服务协议查看 天翼云运维安全中心(云堡垒机)服务协议
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        相关协议
        服务协议
      • 训推服务相关协议
        天翼云为您提供训推服务的服务协议,请您点击查看。
        来自:
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        相关协议
        训推服务相关协议
      • 待迁移的对象在目标库已存在(xxx already exists)
        本页为结构迁移/同步阶段报待迁移的对象在目标库已存在(xxx already exists)错误的场景、关键词、可能原因和修复方法建议。 场景描述 包含结构迁移/同步的任务,在进行结构迁移时失败,错误信息提示“xxx already exists”。 关键词 xxx already exists 可能原因 待迁移对象在目标库已经存在同名的对象。 修复方法 暂停任务。 将目标库存在的对象删除后重新启动任务。 若以上操作仍不能解决问题,请联系DTS客服处理。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        故障排除
        失败案例
        结构迁移/同步案例
        待迁移的对象在目标库已存在(xxx already exists)
      • 存储FAQ-CSI
        解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。can not support RWX in filesystem mode for disk。当使用cstor-csi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”选择“持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。
        来自:
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        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        存储FAQ-CSI
      • 数据加工
        本文主要介绍云日志服务中的数据加工常见问题。 基本语法错误 问题:编写了不符合日志加工 DSL语法的加工规则,例如:多或者少写括号、逗号(,),漏打回车符等。 排查方法:通过加工预览检测语法错误,页面会提示SyntaxError等错误信息。 非法运算符 问题:日志加工DSL中所有的操作都需要通过 DSL提供的函数来完成。比如数值运算、比较等操作都需要通过op_*函数完成,而不能直接使用python运算符。
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        数据加工
      • 入门流程
        以下是天翼云对象存储(简称ZOS)的基础入门操作流程:
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        对象存储
        快速入门
        入门流程
      • 退订客户支持计划
        天翼云支持退订支持计划服务,按实际未使用天数比例退还费用。
        来自:
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        客户支持计划
        计费说明
        退订客户支持计划
      • 操作手册
        天翼云科研助手_用户操作手册_V1.pdf
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        科研助手
        文档下载
        操作手册
      • 服务协议
        Serverless容器引擎产品服务协议,详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务协议。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        相关协议
        服务协议
      • 产品服务协议
        天翼云公共传输通道管理控制台服务协议
        来自:
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        公共传输通道
        相关协议
        产品服务协议
      • 常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。
        来自:
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        对象存储
        计费说明
        常见问题
      • 操作手册
        用户操作手册:天翼云CDN加速产品操作手册.pdf。
        来自:
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        CDN加速
        文档下载
        操作手册
      • 如何订购媒体存储
        天翼云门户目前支持媒体存储中对象存储能力的按需计费开通,具体可参考 订购指引 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        如何订购媒体存储
      • 流程简介
        OBS最基础的入门操作包括创建桶、上传对象和下载对象,通过这三个操作就能完成数据上传和下载。 以下章节介绍如何使用OBS管理控制台来完成下图中所示的任务。 注册天翼云帐号,为帐号充值。 除了控制台以外,通过其他方式访问OBS均需要提前获取访问密钥(AK/SK)用以鉴权。 使用SDK、API和obsutil工具时需要提前获取终端节点(Endpoint)。 使用工具(OBS Browser+、obsutil、obsfs)和SDK前,需要先下载对应工具或SDK源码,并进行初始化配置。
        来自:
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        对象存储
        快速入门
        流程简介
      • 产品优势
        扫描全面 天翼云漏洞扫描服务是一个具有高效、报告详尽、漏洞准确性强等特性的漏洞扫描服务产品,拥有超过 50,000 个漏洞的漏洞库和插件,每天自动更新漏洞库插件,可以更加全面的覆盖最新漏洞,准确发现扫描目标系统漏洞风险。 专业报告 结合资深安全专家、最新业界安全形势、大数据分析、威胁情报分析等输出有深度、有广度的专业漏洞扫描评估报告,并提出切实可行的安全整改建议,有利于用户全面掌握漏洞风险态势,合理高效安排加固工作。
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        漏洞扫描
        产品介绍
        产品优势
      • 功能类
        天翼云应用加速支持 HTTPS 加速。并且无需提供证书,即可实现HTTPS加速。 源站的HTTPS证书更新了,应用加速平台需要同步更新吗? 不需要,应用加速平台无需部署证书。 哪里可以下载应用加速的访问日志? 您可以在应用加速客户控制台的日志下载菜单中下载应用加速访问日志。 应用加速支持上传业务的加速吗? 应用加速支持上传加速,包括 POST、PUT等请求的加速。应用加速支持双向加速,可以对从客户端上传到源站和从源站响应给客户端的数据都加速。 应用加速支持websocket加速吗?
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        常见问题
        功能类
      • 绑定/更换证书
        操作场景 为了确保数据传输的安全性和加密认证,创建HTTPS协议监听时需要绑定有效的证书,具体可参考添加HTTPS监听器。同时,当证书过期或需要更换时,可以参考本文内容进行更换证书相关操作。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在负载均衡器列表页面,点击需要修改HTTPS监听器的负载均衡名称。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
        绑定/更换证书
      • 超额采集配置
        针对超额部分的日志数据,将会继续存储在您的日志单元中,天翼云云日志服务将会继续收取该部分日志存储费用,系统将根据日志单元配置的日志存储时间进行日志老化,老化后将不再产生任何存储费用。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        超额采集配置
      • 添加向智维推送告警的配置
        说明使用天翼云智维平台做运维的用户,可以通过在HBlock上配置此功能,将HBlock告警推送至智维平台。 参数 参数描述-i ctyuncms 或 --item ctyuncms增加向智维平台推送告警的配置。--url URL智维平台第三方告警的推送地址。--labels LABEL推送至智维平台的告警数据中携带的标签信息,格式为KEY:VALUE。一次可以添加多个Label信息,以英文逗号(,)分开。注意标签idc和mid必须添加。 示例 增加向智维平台推送告警的配置。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        HBlock系统设置
        智维推送告警配置
        添加向智维推送告警的配置
      • 计费概述
        欠费 在按需计费的模式下帐号的余额不足即为欠费,欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,需要及时充值。详细介绍请参见欠费说明。 停止计费 按需计费模式下,当媒体存储中存储的数据不再使用时,可以将他们删除,从而避免继续收费。 计费周期 系统以“小时”为单位统计实际用量(单位取整点区间,如8:00-9:00),根据实际用量生成话单并结算扣费。 账单出账时间通常在当前计费周期结束后,具体出账时间以系统为准。具体各计费项计费周期说明可参考:计费项。
        来自:
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        媒体存储
        计费说明
        计费概述
      • 产品定义
        天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,以下简称OOS)是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可用、高性价比的对象存储服务。客户只需花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间,可以随时根据需要调整对资源的占用,并只需为真正使用的资源付费。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式,用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。OOS提供的REST接口与Amazon S3兼容,因此基于OOS的业务可以非常轻松的与Amazon S3对接。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品定义
      • 计费类
        数据同步所有链路全部商用,支持按需计费和包年包月计费两种计费模式:选择按需计费模式时,任务启动时开始计费,若目标端是云上数据库,前7天免费,从第8天开始收费;选择包年包月计费模式时,实例开通时开始计费,包年预付费有优惠。 详情请参考计费说明。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        计费类
      • IAM用户权限管理最佳实践
        完成以上配置后,即完成了IAM数据权限策略授权操作了!大团队使用微服务云应用平台建议大团队用户使用企业项目权限鉴权,尤其已经有使用天翼云IAM企业项目功能的客户和大团队需要规划数据资源的团队极力推荐,操作方便,易于管理。登陆天翼云官网并访问IAM控制台,选择企业项目,如未创建企业项目,请参考系统管理-主子账号企业项目策略授权点击查看用户组,设置用户组,如未创建请先创建用户组选择添加的用户组,设置策略,选择目标微服务云应用平台权限策略,点击确定即可选择用户组管理,添加目标子账号加入到用户组即可。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        IAM用户权限管理最佳实践
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