参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 规则名 ctyunrule desc 否 String 描述 demo service 是 String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数，默认为0，当repeatTimes值为1，代表无限重复。 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段，默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段，默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings webhook消息推送url地址 [' projectID 否 String 项目ID 0 conditions 是 Array of Objects 具体匹配策略 condition resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope 否 Integer 规则的资源范围，默认值0，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact 否 Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，默认值0，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0

本节介绍退订。 如果您有退订的需求，可以进行登录 天翼云管理中心 或 分布式容器云平台 控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档 费用中心退订。 退订注册集群 登录分布式容器云平台控制台，进入“集群管理” 页面。选择要退订的集群资源，弹窗确认无误后，点击“确认”即可完成退订。 退订集群通道 登录分布式容器云平台控制台，进入“通道管理” 页面。选择要退订的通道资源，弹窗确认无误后，点击“确认”即可完成退订。 退订集群联邦 登录分布式容器云平台控制台，进入“联邦管理” 页面。选择要退订的联邦资源，弹窗确认无误后，点击“确认”即可完成退订。

本节介绍退订。 如果您有退订的需求，可以进行登录 天翼云管理中心 或 分布式容器云平台 控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档 费用中心退订。 退订注册集群 登录分布式容器云平台控制台，进入“集群管理” 页面。选择要退订的集群资源，弹窗确认无误后，点击“确认”即可完成退订。 退订集群通道 登录分布式容器云平台控制台，进入“通道管理” 页面。选择要退订的通道资源，弹窗确认无误后，点击“确认”即可完成退订。 退订集群联邦 登录分布式容器云平台控制台，进入“联邦管理” 页面。选择要退订的联邦资源，弹窗确认无误后，点击“确认”即可完成退订。

安全组产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解安全组的经典应用场景。 不同安全组内的弹性云服务器内网互通 场景举例： 在同一个VPC内，用户需要将某个安全组内一台弹性云主机上与另一个安全组内的一台弹性云主机间共享数据， 设置为内网互通。 由于同一个VPC内，在同一个安全组内的弹性云服务器默认互通，无需配置。但是，在不同安全组内的弹性云服务器默认无法通信，此时需要添加安全组规则，使得不同安全组内的弹性云主机内网互通。 安全组配置方法： 在云服务器所在安全组中添加一条入方向安全组规则，放通来自另一个安全组内的实例的访问，实现内网互通。 例如安全组sgA内的云服务器访问安全组sgB内的Oracle数据库服务，您需要通过在安全组sgB中添加一条入方向规则，放通Oracle(1521)端口，允许来自安全组sgA内云服务器的请求进入。安全组规则如下所示。 IP版本 授权策略 协议 方向 端口范围 源地址 IPv4 允许 TCP 入方向 1521 安全组：sgA 仅允许特定IP 地址远程连接弹性云主机 场景举例： 为了防止弹性云主机被网络攻击，用户可以修改远程登录端口号，并设置安全组规则只允许特定的IP地址远程登录到弹性云主机。

本页介绍天翼云TeleDB数据库中表膨胀问题和应对建议。 由于TeleDB的MVCC实现机制原因，表数据的历史版本是保存在当前数据文件中的，通过VACUUM标识和回收一定时间之前的历史版本。对于增、删、改频率很高的表，由于VACUUM回收需要一定的时间，且回收与长事务有关，长事务会导致VACUUM不能及时标识回收历史版本，而频繁的新增、更新操作会写更多的新的页（数据块），导致表数据文件不断膨胀。 表膨胀会带来一些性能影响，如占用了更多的空间，全表扫描时需要扫描更多的的页（数据块）、更耗I/O、更耗时、索引扫描效率也会降低；VACUUM FREEZE时因需要全表扫描，同样效率更低。这和Oracle数据库频繁增、删、改导致的高水位表现一样。 应对表膨胀的建议有几点： 定期清理长事务，避免因长事务导致VACUUM回收失效。 大事务尽量拆成小事务。 设置合理的AUTOVACUUM，尽量能及时回收空间。 配置更好的硬件资源，提高SQL执行效率，提升VACUUM回收效率。 定期监测表膨胀情况，必要时在维护窗口、业务低峰期进行手动回收，或重建表。 用其它方案代替高频增删改的表，例如加入缓存层，高频操作在缓存层实时操作，然后定时同步到数据库。 评估是否可以设计为分区表，通过定期清理历史分区的方式加快数据回收。

您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信签名。 您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信签名，签名需要符合签名规范。 短信签名审核流程请参见签名审核流程。 说明： 个人用户每天最多可以申请一个短信签名。企业用户每天最多可以申请100个签名。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: action String 是 AddSmsSign 系统规定参数。取值：AddSmsSign signName String 是 天翼云 签名名称。必须符合签名规范。 signPurpose Int 是 0 是否自用。0、自用；1、他用 signType Int 是 1 签名来源。取值： 0、企事业单位的全称或简称； 1、工信部备案网站的全称或简称； 2、App应用的全称或简称； 3、公众号或小程序的全称或简称； 4、电商平台店铺名的全称或简称； 5、商标名的全称或简称； 6、其他 说明:签名来源为工信部备案网站的全称或简称时，请在申请说明中添加网站域名，加快审核速度。 businessType Int 是 1 业务类型。 取值： 1、账号注册； 2、账号登录； 3、广告促销； 4、通知提醒； 5、公共服务； 6、其他 businessName Strng 否 告警提醒 自定义业务类型。businessType6时，为必填项。 qualificationUuid String 是 4573aea4854e498d829f88ea4522df17 已经审核通过的资质ID。 remark String 是 测试签名 短信签名申请说明。请在申请说明中详细描述您的业务使用场景，申请工信部备案网站的全称或简称，请在此处填写域名，长度不超过200个字符。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 sourceType String 迁移源类型，①S3：亚马逊；②OSS：阿里云； ③COS：腾讯云；④ OBS：华为云；⑤ OOS：天翼云⑥ZOS：天翼云对象存储 ZOS sourceEndpoint String 迁移资源池地址 sourceBucket String 迁移源桶 bucketkpblz sourceBucketType String 源资源池迁移模式，①Bucket：整桶迁移；②Folder：文件夹迁移；③Files：文件迁移；④Prefix：前缀迁移 Bucket migrateFolder Array of Strings 指定源资源池迁移的文件夹列表，仅当sourceBucketType为Folder时有效，其余场景显示为空列表 ["folder"] migrateFiles Array of Strings 指定源资源池迁移的文件名列表，仅当sourceBucketType为Files时有效，其余场景显示为空列表 ["files1","files2"] migratePrefix Array of Strings 指定源资源池迁移的前缀列表，仅当sourceBucketType为Prefix时有效，其余场景显示为空列表 ["prefix"]

本实践介绍了通过控制台访问对象存储的操作场景、前提条件与操作步骤。 操作场景 通过控制台访问ZOS提供了一个直观、易于使用的界面，您可以通过简单的图形化操作完成对对象存储的管理，无需编写代码或使用命令行工具，即可快速上手并轻松完成创建、上传、下载等操作，以及管理文件的读写权限和元数据。 前提条件 所属地域已开通ZOS服务。 准备工作 在通过控制台访问ZOS之前，您需要完成以下几项准备工作： 注册天翼云帐号。如果您已有一个天翼云帐号，请跳到下一个步骤。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 实名认证。完成注册后登录并进行实名认证。 帐号充值。天翼云ZOS为客户提供按量计费和资源包计费两种模式。如果您采用按量计费使用ZOS，在登录账号后，您可以点击页面右上角的“管理中心”，然后点击“充值”按钮为您的账号充值，具体充值说明可参考账户充值。 开通对象存储服务。天翼云ZOS需开通服务后才可以使用，具体操作可参考开通对象存储服务。 操作步骤 第一步：创建桶 您可以通过ZOS控制台创建桶。桶是ZOS中存储文件的容器。您需要先创建一个桶，然后才能在ZOS中存储数据。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表页面点击“创建Bucket”。 5. 填写基础配置（包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限）。 6. 点击下一步，填写高级配置（包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等）。 参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功，地域不能修改。 bucket名称 桶的名称，注意以下命名规则: 桶名称全局唯一，在任何集群，都不能与已有的任何桶名称重复，包括其他用户创建的桶。 存储桶一旦创建成功，名称不能修改且不支持重命名。 长度范围为3到63个字符，支持小写字母、数字、中划线（）、英文句号（.）。 禁止两个英文句号（.）或英文句号（.）和中划线（）相邻，禁止以英文句号（.）和中划线（）开头或结尾。 禁止使用IP地址。 如果名称中包含英文句号（.），访问桶或对象时可能会进行安全证书校验。 存储类型 桶的存储类型，可选标准存储/低频存储/归档存储。部分资源池暂不支持低频或归档存储。 读写权限 桶的读写权限控制。 私有：仅桶的拥有者和授权用户可进行读写操作。 公共读：公共读权限下所有用户均拥有该桶的读权限，为确保您的数据安全，不推荐此配置。 数据冗余策略 单AZ存储：选择单AZ，数据会存储在一个可用区。单AZ存储支持标准存储、低频存储、归档存储三种存储类型。 多AZ存储：选择多AZ存储，数据会存储在同一地域的多个可用区中，可用性更高。多AZ采用相对较高的计费标准。多AZ存储仅支持标准或低频存储类型。 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略，桶一旦创建成功，数据冗余存储策略后续无法更改。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务将统一的云资源按项目管理。 为桶选择所属的企业项目，从而将桶与企业项目进行关联。在选择“企业项目”的下拉列表中，将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。 系统还内置了一个缺省的企业项目“default”，如果用户没有为桶创建企业项目，将使用缺省项目“default”。您也可参考创建企业项目完成企业项目创建。 服务端加密 开启服务端加密功能，上传的对象将以加密的方式存储在ZOS中。下载对象时，ZOS会自动将加密文件解密后再提供给用户。选择加密方式，取值范围如下： 关闭 :不启用服务器端加密。 ZOS完全托管 : 使用ZOS托管的密钥进行加密。 KMS: 使用KMS默认托管的CMK或指定CMK ID进行加解密操作 。 2种加密方式的对比见服务端加密。 合规保留 开启合规保留后，允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 是否编辑桶标签 为指定存储桶设置标签，用来标记不同用途的存储桶并进行分类管理。 7. 点击下一步，确认配置后点击“确认”，完成Bucket创建。

本节介绍了日志组和日志流的操作步骤。 在使用云日志服务时，您首先需要创建一个日志组和日志流。 前提条件 已获取控制台的登录帐号与密码。 创建日志组 1、在云日志服务管理控制台，“日志管理”页面中，单击“创建日志组”。 2、在“创建日志组”页面中，输入日志组名称。 说明 日志采集后，将发送到对应日志组中的日志流中，如果日志较多，需要分门别类，建议您给日志组和日志流做好命名，方便后续快速查找日志。 日志组名称需要满足如下要求： 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点，且不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。 长度为164个字符。 3、输入“日志存储时间”，可以在1~30天之间进行设置，如果不设置，系统默认存储时间为7天。 4、单击“确定”，完成日志组的创建。 创建日志流 1、单击已创建的日志组名称，进入日志组详情页面。 2、单击“创建日志流”。 3、在“创建日志流”页面中，输入日志流名称。 4、在“企业项目”处选择业务需要的企业项目，默认为Default。也可单击“查看企业项目”，在企业项目管理页面查看全部企业项目。 5、单击“确定”，完成日志流的创建。

本文简要介绍如何创建前缀列表。 前缀列表是一些网络前缀（即CIDR地址块）的集合，您可以在配置其他资源的网络规则时引用前缀列表。本文介绍如何新建一个前缀列表。 操作场景 您可以创建前缀列表，即CIDR地址块的集合，在配置其他资源（例如安全组）的网络规则时引用前缀列表。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制前缀列表”选项。 5. 点击页面右上角“创建前缀列表”按钮，进入创建前缀列表页面。 6. 根据界面提示配置参数，设置前缀列表信息；参数说明如下： 参数 说明 名称 输入前缀列表名称 最大条目数 设置前缀列表的最大条目容量，创建后不可更改。取值范围：1~200 地址族 选择IPv4或者IPv6地址族，创建后不可更改。 如果选择IPv4地址族，在前缀列表条目中只能设置IPv4的CIDR地址块。 如果选择IPv6地址族，在前缀列表条目中只能设置IPv6的CIDR地址块。 前缀列表条目 设置前缀列表的CIDR地址块信息。支持新增多条CIDR地址块和描述信息。 前缀列表条目的约束如下： 1、添加的总条目数量不能超过您设置的 最大条目容量。 2、条目中的CIDR地址块类型根据地址族决定，一个前缀列表不能同时包含IPv4和IPv6的CIDR地址块。 3、条目中的CIDR地址块不能重复。 描述 设置前缀列表的描述信息。 7. 点击“确认”按钮，即可完成前缀列表的创建。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志，操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，过期自动删除，不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或云日志服务（LTS），才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 在CTS查看审计事件 1. 登录控制台，单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 支持的资源类型请参见“支持云审计的CFW操作列表”。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 支持审计的操作事件的名称请参见“支持云审计的CFW操作列表”。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 5. 选择完查询条件后，单击“查询”。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。

本节主要介绍重启实例。 操作场景 出于维护目的，您可能需要重启数据库实例。 使用须知 实例状态为“正常”、“异常”、“恢复检查中”，支持重启实例。 重启实例会导致服务中断，请谨慎操作。 重启实例后，该实例下所有节点将会被重启。 开启操作保护的用户，在进行敏感操作时，通过进行二次认证再次确认您的身份，进一步提高账号安全性，有效保护您安全使用云产品。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择兼容类型为InfluxDB的指定实例，选择操作列“更多 > 重启实例”。 您也可以在“实例管理”页面，单击指定实例的名称，在页面右上角，单击“重启实例”。 4. 若您已开启操作保护，在“重启实例”弹出框，单击“去验证”，跳转至验证页面，单击“免费获取验证码”，正确输入验证码并单击“认证”，页面自动关闭。 5. 在弹出框中，单击“是”重启实例。 对于GeminiDB Influx集群实例，您可以根据业务需求，选择节点同时重启或者节点逐个重启。 图1 重启GeminiDB Influx实例 对于GeminiDB Influx单节点实例，直接点击是即可。 图2 重启GeminiDB Influx单节点实例

本章节主要介绍Oracle数据迁移到DWS。 操作场景 CDM支持表到表的迁移，本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到数据仓库服务（Data Warehouse Service，简称DWS）中，流程如下： 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建Oracle连接 3.创建DWS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已购买DWS集群，并且已获取DWS数据库的IP地址、端口、数据库名称、用户名、密码，且该用户拥有DWS数据库的读、写和删除权限。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。 如果Oracle数据库是在本地数据中心或第三方云上，需要确保Oracle可通过公网IP访问，或者已经建立好了企业内部数据中心到云的VPN通道或专线。 用户已参考 管理驱动，上传了Oracle数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群，创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群所在VPC、子网、安全组，选择与DWS集群所在的网络一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组，那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2.CDM集群创建完成后，在集群管理界面选择“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问Oracle数据源。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。

问题描述 物理机数据盘的分区挂载失败。 可能原因 Bash 执行命令 sudo fdisk l fdisk l报错：GPT PMBR size mismatch will be corrected by write错误 可能是在扩容时，由于Linux系统没有对其磁盘信息进行更新，导致了磁盘实际容量和Linux系统容量不一致。 解决方案 注意 ：格式化操作会导致磁盘数据丢失，请用户备份所需数据后再进行操作。 方法一： 使用mkfs命令格式化磁盘的各个分区。 方法二： Bash 执行命令 sudo parted l 然后输入 Fix 再次执行sudo fdisk l，可以看到无报错。

函数计算与弹性云主机的应用场景对比 函数计算： 无服务器架构：函数计算抽象了底层基础设施，用户无需运维具体的服务器或操作系统，只需要编写代码，专注业务逻辑。 自动伸缩与负载均衡：函数计算平台会根据流量大小自动处理用户服务的弹性伸缩和负载均衡，确保高并发下的稳定性和可用性。 按需付费：用户只需为实际消耗的计算资源付费。 全面监控与日志：函数计算提供了强大的监控和日志功能，帮助用户快速定位问题。 弹性云主机： 高度可定制：弹性云主机提供了丰富的配置选项，允许用户根据需求定制操作系统、网络环境、安全策略等。 完全控制权：用户对弹性云主机拥有完全的控制权，可以自由安装软件、配置环境以及管理服务。 端到端解决方案：弹性云主机支持构建完整的软件栈解决方案，从前端Web服务器到后端数据库，用户可以一站式部署和管理。

本文带您了解如何使用告警规则。 操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则，既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则，也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保证业务顺畅进行。 注意 系统事件不支持告警规则配置，仅支持事件通知，入口：云监控服务>系统事件>事件订阅。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击!，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数，配置参数如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，指标监控（包括站点监控）。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任一策略，策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 0%,连续发生一次 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 说明 创建/启用/修改/删除告警规则等操作，参见告警规则。 7. 配置的告警规则状态变化及操作逻辑说明如下： 逻辑/状态变化 告警规则（已启用） 告警规则（已停用） 正在告警（告警中） 正在告警（无数据） 历史告警（已恢复） 历史告警（已过期） 历史告警（已失效） （指标类）判断监控无数据 × × 正在告警（无数据） × × × × 停用告警规则 告警规则（已停用） / 历史告警（已失效） 历史告警（已失效） × × × 启用告警规则 / 告警规则（已启用） / × × × × 修改已启用告警规则 × × 历史告警（已失效） × × × × 修改已停用告警规则 × × × × × × × 删除已启用告警规则 / / 历史告警（已失效） 历史告警（已失效） × × × 删除已停用告警规则 / / / / × × × （指标类）监控无数据再次上报且触发告警 × × × 正在告警（告警中） × × × （指标类）监控无数据再次上报且未触发告警（恢复） × × × 历史告警（已恢复） × × × （事件类）超过7天无新数据 × × 历史告警（已过期） / / × / 说明 /为不存在该场景，x为状态无变化。 未标记指标类/事件类，则为通用场景。

本文为您介绍轻量型云主机对网络的支持情况。 虚拟私有云( VPC) 轻量型云主机使用虚拟私有云 (VPC) 来进行网络隔离和管理。每个 VPC 包括私网网段、路由表和至少一个子网。 私网网段 ：在创建 VPC 时，用户无法自行指定私网网段，轻量型云主机默认自动创建10.0.0.0/8私网网段，您可以在这个范围内创建子网。 子网 ：云资源（例如云主机、云数据库等）必须部署在子网内。 路由表 ：在创建虚拟私有云VPC时，系统会自动生成默认路由表，新创建的子网会关联到该默认路由表下。默认路由表确保同一个 VPC 下的所有子网之间可以互通。 防火墙 防火墙在轻量型云主机的网络安全中起着关键作用。轻量型云主机的防火墙相当于云主机中的安全组，提供同等的安全防护作用。通过配置防火墙规则，您可以控制轻量型云主机对网络的入站和出站访问，从而增强网络安全。 弹性IP 弹性 IP（Elastic IP Address，简称EIP）是可以独立申请的公网 IP 地址，将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑，可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址，也可以提供公网带宽服务，与其他带宽产品组合使用，可以达到访问公网与节省成本的目的。轻量型云主机订购时默认分配公网IP，并绑定独享带宽。

本文档为制作Linux系统私有镜像指导手册的步骤2,安装Linux系统软件包。 操作场景 本操作将引导您安装云平台功能直接或间接依赖的软件包。 注意 以下命令均须以root身份执行； 以下命令可直接复制执行。 Linux系列的划分说明 本文中基于Linux操作系统软件包管理命令的不同，分为Red Hat系列镜像和Debian系列镜像： Red Hat系列镜像基于Red Hat Enterprise Linux（RHEL），包括RHEL本身以及与之兼容的发行版，包括CTyunOS以及常见操作系统，如CentOS、Anolis、openEuler、KylinOS、UnionTechOS、Rocky Linux、AlmaLinux、Fedora等。这些系统默认使用 dnf/ yum 和 rpm 相关命令来管理软件包。此手册暂不适用于基于/兼容 RHEL 6 及更早版本的系统（如 CentOS Linux 6）。 Debian系列镜像基于Debian GNU/Linux，包括Debian本身以及基于Debian的发行版，如Ubuntu。这些系统默认使用 apt/aptget 和 dpkg 相关命令来管理软件包。 确认源配置 注意 安装软件包前，建议您先确认仓库源是否已正确配置。如果遇到镜像已停止维护（EOL）可能存在官方源发生变化的情况，则会安装失败。 Red Hat系列镜像的配置文件主要是 /etc/yum.repos.d/ 目录下的各个 REPO 文件。 Debian系列镜像的配置文件主要是 /etc/apt/sources.list 文件。 任何修改前建议复制备份原配置文件。 Red Hat系列镜像使用如下命令

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的转换函数。 toclob 转换字符为clob类型。 teledb select toclob('teledb') from dual; toclob teledb (1 row) teledb ROWIDTOCHAR 转换rowid值为varchar2类型。 teledb d+ trowid Table "public.trowid" Column Type Collation Nullable Default Storage Stats target Descripti on +++++++ f1 integer plain f2 integer plain Has ROWIDs: yes Distribute By: SHARD(f1) Location Nodes: ALL DATANODES teledb SELECT ROWIDTOCHAR(rowid),rowid from trowid; rowidtochar rowid + XPK3fwAQAAAAAAAAA XPK3fwAQAAAAAAAAA (1 row) teledb CHARTOROWID CHARTOROWID(c1) 转换varchar2类型为rowid值，c1，字符串，长度为20的字符串，字符串必须符合rowid 格式。 teledb select CHARTOROWID('AAAFd1AAFAAAABSACCAA') a1 from dual; a1 AAAFdwFAAAABSACCA (1 row) teledb

本文为您介绍存储管理的相关操作。 前置条件 对象存储优势在于不需要文件系统的介入，存储的数据可以直接通过URL进行访问，便于扩容，存储空间更大，存储成本更低。一般常见于各种云厂商提供的对象存储服务、存储厂商的存储设备等。对象存储的环境要求如下： 1. 可用的对象存储资源。 2. 对象存储的访问地址，即对象存储的访问域名endpoint；（如果对象存储endpoint使用https协议，则可以额外选择开启证书认证来增加访问安全性，但需要对应证书）。 3. 访问对象存储的账户的用户名/密码（Access Key/Access Secret）。 新建对象存储 1. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“存储管理”“存储介质”“对象存储”，进入对象存储列表页。单击“新建”按钮，进入对象存储新建页面。 名称：自定义的对象存储的名称，便于管理，支持中文和英文字符。 存储类型：支持LocalFS、AWS S3、S3 Compatible、天翼云OSS、OBS、Aliyun OSS、Baidu BOS、MS Azure File、MS Azure Blob、Jingdong OSS、Emc Atmos和Swift、。 管理地址：对象存储的访问域名endpoint，需要写明协议类型（https/http），以天翼云为例，可填写终端节点（endpoint）地址。 数据地址：填写对象存储的数据地址，以天翼云为例，若内网打通，可使用同资源池内网访问地址，若其他方式打通网络，可填写终端节点（endpoint）地址。 证书校验：用于控制机访问对象存储时校验认证使用，此配置默认开启。此功能仅在对象存储使用HTTPS协议且拥有对应证书的前提下可开启使用，如果对象存储环境不满足要求，直接关闭此配置项即可。 Access Key：对象存储的访问账户对应的Access Key（也叫Secret ID）。 Access Secret：对象存储的访问账户对应的Access Secret（也叫Secret Key）。 大文件分片大小：用于将大文件分成小文件，加速传输效率的一个选项。默认值为：200，单位为MiB。输入框内右侧有增加和减少的按钮。 签名版本：访问对象存储发出请求时使用的签名版本；共两个版本：V2、V4；在实际配置时建议使用V4版本（目前对象存储一般默认为V4）。 地域：非必填项，对象存储所属地域，如果对象存储有地域区分时需要填写；常见需要填写地域的对象存储例如：天翼云、阿里云、华为云、腾讯云、亚马逊、联通云、青云等云存储。 访问模式：对象存储提供两种访问模式：Path、Virtual Hosting；在实际配置时建议先使用Path方式。 备注：用户自定义此对象存储的备注内容。 2. 所有信息输入完成后，单击“确定”，即可完成对象存储的添加。 3. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“存储管理”“存储介质”“对象存储”，进入对象存储列表页。Tab栏中选择对象桶，单击“新建”按钮，进入对象桶新建页面，新建前需要对象存储的用户具有创建桶权。 桶名称：自定义桶名称，使用设置的桶名称在指定对象存储中创建桶；名称中不能包含/:?"<>,%等非法字符。 对象存储：选择已经添加到控制台的对象存储。 使用配额：设置对象桶的使用配额大小，单位GiB。 4. 所有信息输入完成后，单击“确定”，即可完成对象桶的添加。

本章节主要介绍翼MapReduce的导入证书操作。 操作场景 CA证书用于FusionInsight Manager各个模块、集群的组件客户端与服务端在通信过程中加密数据，实现安全通信。FusionInsight Manager支持快速导入CA证书，以确保产品安全使用。适用于以下场景： 首次安装好集群以后，需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强，需要更换为新的证书。 对系统的影响 更换证书过程中集群需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 更换证书以后，所有组件和Manager的模块使用的证书将自动更新。 更换证书以后，还未信任该证书的本地环境，需要重新安装证书。 前提条件 证书文件和密钥文件可向企业证书管理员申请或由管理员生成。 获取需要导入到集群的CA证书文件（ .crt）、密钥文件（ .key）以及保存访问密钥文件密码的文件（password.property）。证书名称和密钥名称支持大小写字母和数字。以上文件在生成以后需要打包成tar格式压缩包。 准备一个访问密钥文件的密码用于访问密钥文件。 密码复杂度要求如下，如果密码复杂度不满足如下要求，可能存在安全风险： − 密码字符长度最小为8位。 − 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@ $%^&+中的4种类型字符。 向证书管理员申请证书时，请提供访问密钥文件的密码并申请crt、cer、cert和pem格式证书文件，以及key和pem格式密钥文件。申请的证书需要有签发功能。

本章节主要介绍翼MapReduce的用户组管理操作。 操作场景 FusionInsight Manager最大支持5000个用户组（包括系统内置用户组）。根据不同业务场景需要，管理员使用FusionInsight Manager创建并管理不同用户组。用户组通过绑定角色获取操作权限，用户加入用户组后，可获得用户组具有的操作权限。用户组同时可以达到对用户进行分类并统一管理多个用户。 前提条件 管理员已明确业务需求，并已创建业务场景需要的角色。 已登录FusionInsight Manager。 添加用户组 1. 选择“系统 > 权限 > 用户组”。 2. 在组列表上方，单击“添加用户组”。 3. 填写“组名”和“描述”。 “组名”由数字、字母、或下划线、中划线（）或空格组成，不区分大小写，长度为1～64位，不能与系统中已有的用户组名相同。 4. 在“角色”，单击“添加”选择指定的角色并添加。 说明 对于已启用Ranger授权的组件（HDFS与Yarn除外），Manager上非系统默认角色的权限将无法生效，需要通过配置Ranger策略为用户组赋权。 HDFS与Yarn的资源请求在Ranger中的策略条件未能覆盖的情况下，组件ACL规则仍将生效。 5. 在“用户”，单击“添加”选择指定的用户并添加。 6. 单击“确定”完成用户组创建。 查看用户组信息 用户组列表默认显示所有用户组。单击指定用户组名称左侧的箭头展开详细信息，可以查看此用户组中的用户数、用户以及绑定的角色。 修改用户组信息 在要修改信息用户组所在的行，单击“修改”，修改用户组信息。

本文介绍如何通过控制台查询短信发送记录和详细信息。 注意事项 支持按照发送日期、手机号码、签名、模板、发送状态进行筛选，发送日期为必选项。 查询结果信息在页面最多显示5000条，支持Excel格式导出，最多导出10万条。 导出记录只展示近30天申请记录，申请成功后请尽快完成文件导出。 操作流程 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏，选择发送记录查询 。 3. 在发送记录查询 页面，按照查询需求进行条件筛选。 4. 单击查询 ，获取符合条件的信息。 []( 5. 可选： 信息导出。 1)单击申请导出 ，申请成功后，单击查看导出记录。 2)在导出申请记录 页面，单击下载 ，完成信息导出。

在CTS旧版事件列表查看审计事件 1. 登录控制台，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 用户每次登录云审计控制台时，控制台默认显示新版事件列表，单击页面右上方的“返回旧版”按钮，切换至旧版事件列表页面。 4. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件，如图所示。 6. 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 各个云服务的资源类型请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 各个云服务支持审计的操作事件的名称请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 7. 选择完查询条件后，单击“查询”。 8. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 1. 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 2. 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 9. 在事件的“是否篡改”列中，您可以查看该事件是否被篡改： 1. 上报的审计日志没有被篡改，显示“否”； 2. 上报的审计日志被篡改，显示“是”。 10. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 11. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 12. （可选）在旧版事件列表页面，单击右上方的“体验新版”按钮，可切换至新版事件列表页面。

提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问，请寻求更多帮助。 流量日志和攻击日志不全怎么办？ CFW只记录云防火墙基础版开启阶段的用户流量日志和攻击日志，如果反复开启、关闭云防火墙，会导致关闭期间的日志无法记录。 因此，建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。 防护规则没有生效怎么办？ 配置了仅放行几条EIP的规则，为什么所有流量都能通过？ 云防火墙开启EIP防护后，访问控制策略默认状态为放行。如您希望仅放行几条EIP，您需配置阻断全部流量的防护规则，并设为优先级最低，可按如下步骤进行： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中，选择“访问控制 > 访问策略管理”，进入“访问策略管理”页面。 4. 配置全局阻断规则。 单击“添加规则”按钮，在弹出的“添加防护规则”对话框中，填写参数如下，其余参数可根据您的部署进行填写。 “源地址”：0.0.0.0/0 “目的地址”：0.0.0.0/0 “源端口”：065535 “目的端口”：065535 “动作”：阻断 说明 建议您添加完所有规则后再开启“启用状态”。 5. 配置放行规则。 单击“添加规则”按钮，在弹出的“添加防护规则”对话框中，填写新的防护信息，填写规则详见下表。 参数名称 参数说明 取值样例 方向 选择防护方向： 外到内：外网访问内部服务器。 内到外：客户服务器访问外网。 内到外 名称 自定义规则名称。 test 源类型 选择IP地址、IP地址组或地域 。 IP 地址 ：支持设置单个IP地址、连续多个IP地址、地址段。 IP 地址组 ：支持多个IP地址的集合。 地域 ：支持地域防护，可在“源地址”中选择地区。 IP地址 源地址 设置访问流量中发送数据包的IP地址、IP地址组。 源IP地址支持以下输入格式： 单个IP地址，如：192.168.10.5 多个连续地址，中间使用“”隔开，如：192.168.0.2192.168.0.10 地址段，使用"/"隔开掩码，如：192.168.2.0/24 192.168.10.5 目的类型 选择IP地址、IP地址组。 IP 地址 ：支持设置单个IP地址、连续多个IP地址、地址段。 IP 地址组 ：支持多个IP地址的集合。 说明 “方向”为“内外”时，支持选择“域名”类型。 IP地址 目的地址 设置访问流量中的接收数据包的IP地址、IP地址组。 目的IP地址支持以下输入格式： 单个IP地址，如：192.168.10.5 多个连续地址，中间使用“”隔开，如：192.168.0.2192.168.0.10 地址段，使用"/"隔开掩码，如：192.168.2.0/24 域名，支持多级别单域名（例如，一级域名example.com，二级域名www.example.com等），输入后需单击右侧“测试”，以测试域名有效性。 说明 配置“目的地址”为“域名”的防护规则后需进行DNS解析，请参见DNS服务器配置。 192.168.10.6 服务类型 选择服务或服务组。 服务 ：支持设置单个服务。 服务组 ：支持多个服务的集合。 服务 协议类型 协议类型当前支持：TCP、UDP、ICMP、Any、ICMPV6。 TCP 源端口 设置需要开放或限制的源端口。支持设置单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443。 80 目的端口 设置需要开放或限制的目的端口。支持设置单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443。 443 是否支持长连接 选择“是”或“否”，设置是否配置长连接 。 是：设置长连接时长。 否：保留默认时长，各协议规则默认支持的连接时长如下： TCP协议：1800s。 UDP/ICMP/Any/ICMPv6协议：60s。 说明 最大支持100条规则设置长连接。 是 长连接设置时长 “是否支持长连接”选择“是”时，需要配置此参数。 设置长连接时长。输入“时”、“分”、“秒”。 说明 支持时长设置为1秒~1000天。 60时60分60秒 动作 选择“放行”或者“阻断”。设置相应流量是否通过云防火墙。 放行 策略优先级 设置该策略的优先级： 置顶：表示将该策略设置为最优先级别。 移动至选中规则后：表示将该策略优先级设置到某一规则后。 说明 设置后，优先级数字越小，策略的优先级越高。 置顶 启用状态 设置该策略是否立即启用。 ：表示立即启用，规则生效。 ：表示立即关闭，规则不生效。 描述 标识该规则的使用场景和用途，以便后续运维时快速区分不同规则的作用。 6. 将步骤4中全局阻断规则的“优先级”置为最低，具体操作请参见云防火墙用户指南中设置优先级。 7. 启用所有规则。建议先开启“放行”规则，再开启“阻断”规则。

本章节主要介绍翼MapReduce的查看集群静态资源操作。 操作场景 大数据管理平台支持通过静态服务资源池对没有运行在Yarn上的服务资源进行管理和隔离。系统支持基于时间的静态服务资源池自动调整策略，使集群在不同的时间段自动调整参数值，从而更有效地利用资源。 系统管理员可以在FusionInsight Manager查看静态服务池各个服务使用资源的监控指标结果，包含监控指标如下： 服务总体CPU使用率 服务总体磁盘IO读速率 服务总体磁盘IO写速率 服务总体内存使用大小 说明 启用多实例功能后，支持管理HBase所有服务实例使用的CPU、I/O和内存总量。 操作步骤 1. 在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 静态服务池”。 2. 在“配置组列表”，单击一个配置组，例如“default”。 3. 查看系统资源调整基数。 “系统资源调整基数”表示集群中每个节点可以被集群服务使用的最大资源。如果节点只有一个服务，则表示此服务独占节点可用资源。如果节点有多个服务，则表示所有服务共同使用节点可用资源。 “CPU”表示节点中服务可使用的最大CPU。 “Memory”表示节点中服务可使用的最大内存。 4. 在图表区域，查看集群服务资源使用状态指标数据图表。 说明 可通过“为图表添加服务”，将特定服务的静态服务资源数据添至图表，最多可选择12个服务。 管理单个图表的操作，可参见

本章介绍数据管理服务的整体产品架构。 数据管理服务DMS助力于企业数字化转型，为企业提供了高效、安全的数据管理解决方案。 先进的数据资产管理功能，帮助企业优化数据资源的组织、分类和检索。 可视化开发工具，为开发人员提供友好的数据操作界面，简化数据库的开发和管理过程。 重视数据的安全保护，通过团队隔离、用户与角色管理、操作审计等功能，确保数据的安全性。 下图为数据管理服务的整体产品架构图。 产品架构图 整个产品架构分为四层： 统一访问：通过统一的访问界面入口，用户无需在多个系统或客户端之间切换，可以轻松地访问和管理各种数据资源。这种统一的访问方式简化了操作流程，提高了管理效率，同时降低了学习成本和维护难度，有助于企业制定统一的安全策略、开发规范和变更流程。此外，DMS还提供Open API，方便第三方集成。 功能设计：DMS提供了丰富的产品功能，包括数据资产管理、可视化开发、SQL治理、数据安全协作、智能运维等，能够全方位地满足用户使用和管理数据库的需求。 数据库内核：DMS正在持续地丰富数据源生态，现已支持多种开源和商业数据库类型，更多数据源支持正在持续上线中。 来源/环境：DMS支持各种网络环境的数据库，包括天翼云、公网/直连数据库等，具备了多环境、多云的适配能力。

常见问题 • Q：恢复出厂设置需要多长时间？ A：通常需要 1～3 分钟，包括恢复和重启过程。 • Q：恢复出厂设置会丢失哪些数据？ A：所有用户配置、自定义设置、历史会话记录等都将被清除，恢复到初始安装状态。 • Q：什么情况下需要恢复出厂设置？ A：当 XClaw 出现严重问题无法通过自动修复解决，或需要将服务转让给他人使用时。 • Q：恢复出厂设置后可以恢复之前的数据吗？ A：不能，恢复出厂设置是不可逆操作，执行前请务必备份重要数据。 • Q：恢复出厂设置后需要做什么？ A：系统重启后，您需要重新进行初始配置，包括设置IM通道、配置模型等。

本节为您介绍认证证书相关内容。 合规证书 天翼云拥有众多合规资质（ISO/SOC/PCI等），按照国内国际和行业的合规要求，为用户提供合规、高效、稳定的安全云服务。您可在信任中心合规资质进行查看。 隐私保护 天翼云建立数据安全管理制度，采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。您可以在隐私中心进行查看。

本节主要介绍常见问题。 如何解决新增节点时提示弹性IP不足的问题？ 问题描述 在CCE集群中新增节点时，在“弹性IP”处选择“自动创建”，但创建节点失败，提示弹性IP不足。 解决方法 您可以有两种方法解决弹性IP不足的问题。 方法一：解绑已绑定弹性IP的虚拟机，再重新添加节点。 a. 登录弹性云主机控制台。 b. 在弹性云主机列表中，找到待解绑云服务器，单击云服务器名称。 c. 在打开的弹性云主机详情页中，单击“弹性公网IP”页签，在公网IP列表中单击待解绑IP后的“解绑”，为该云服务器解绑弹性IP，单击“确定”。 d. 返回CCE控制台创建节点页面中，选择“使用已有”重新新增节点的操作。 方法二：提高弹性IP的配额。 天翼云对用户的资源数量和容量做了配额限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求，可以通过工单系统来提交工单申请，并告知您申请提高配额的理由。 在通过审理之后，我们会更新您的配额并进行通知。 如何快速清理已删除节点上的CCE组件？ 使用场景 若集群中包含纳管节点，删除对应集群和节点不会删除对应的ECS，此时请按照界面提示清理节点上CCE组件。若未按照提示清理节点组件，后续需要清理ECS时，可按照如下操作进行清理。 操作步骤 1登录CCE控制台。 2在左侧导航栏中选择“集群管理 > 节点管理”，在右侧的节点列表中找到要执行操作的纳管节点，在节点的“操作”区域下单击“更多 > 移除”。 3在弹出的“移除纳管节点”对话框中输入"REMOVE"确认移除节点，单击“确认”。 4、认真阅读弹出的“提示”页面内容，按照步骤清理CCE相关资源。 如何加固CCE集群的节点VPC安全组规则？ CCE作为通用的容器平台，安全组规则的设置适用于通用场景。用户可根据安全需求，通过网络控制台的安全组找到CCE集群对应的安全组规则进行安全加固。 安全组查找路径：登录控制台，单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”，在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”。 其中，控制节点的安全组名称是：{集群名}ccecontrol{随机ID}；用户节点的安全组名称是：{集群名}ccenode{随机ID}。 安全组中必须开启的端口如下： {集群名}ccecontrol{随机ID}： •源地址属于本安全组规则的需全部放通。 •5444、8445、9443、4789端口的规则不能修改。 •5443端口需对VPC网段、容器网段放通。 {集群名}ccenode{随机ID}： •源地址属于本安全组规则的需全部放通。 •4789、10250端口的规则不能修改。 •3000032767端口需对VPC网段、容器网段和ELB的网段放通。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志，操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，过期自动删除，不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或云日志服务（LTS），才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 在CTS查看审计事件 1. 登录控制台，单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 支持的资源类型请参见云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 支持审计的操作事件的名称请参见云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 5. 选择完查询条件后，单击“查询”。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。

日志格式 日志格式根据SDK的语言类型有细微的差异，以Java SDK 为例，LogItem 有四个参数。 content 和 labels 是一个List 类型，其中的 LogContent和 Labels是一个 类型，K 是String 类型，V是一个泛型，可以为String、int、double等类型。 注意：其中content和labels的key的长度不超过64字符，仅支持数字、字母、下划线、连字符()、点(.)，且必须以字母开头。value类型最好使用字符串（String）和数字类型（int,double），其他类型建议先转为字符串类型，并且value值不能为空或空字符串。 参数 类型 描述 是否必须 logtimestamp long 时间戳，单位纳秒，一般是当前时间 是 originmsg string 原始日志内容 是 content ArrayList 对日志进行分词后的内容，可用于索引 否 labels ArrayList 自定义标签 否 参数（Endpoint） 获取方式 各资源池地址请查看访问地址（Endpoint）。 参数（AccessKey、SecretKey）获取方式 天翼云账号的AK和SK，硬编码到代码中或者明文存储都有很大的安全风险，建议密文存放，使用时解密，确保安全，或者设置在环境变量中，从环境变量中获取。 AK、SK可以通过登录天翼云官网，在用户的账号中心中查看。详情请查看如何获取访问密钥（AK/SK）。 参数（logProject、logUnit）获取方式 logProject、logUnit代表了日志上传的目标日志项目与目标日志单元。要获取这两个参数的前提是您已经成功开通了云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，详情参考创建日志项目与日志单元。 创建完成后，您可在云日志服务控制台日志管理日志项目与日志单元列表中获取。 注意 日志项目和日志单元编码所属区域要和访问地址endpoint相对应，例如日志项目和日志单元开通在华东1区域内，则也需要使用华东1的endpoint。 接入限制 目前API 和 SDK日志上传都进行了频控限流措施，目前的传输的限制如下： 在1个日志项目下，写入流量最大限制:200MB/s 在1个日志项目下，写入次数最大限制:1000次/s 在1个日志单元下，写入流量最大限制:100MB/s 在1个日志单元下，写入次数最大限制:500次/s 如果日志上传频率很高，写入次数的被限流，可以在每次写入时上传多条日志，或者使用异步批量上传功能（部分SDK支持）。 注意 单次上报的日志包大小限制5MB，单条日志大小限制1MB。