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      • 云主机网络延迟(1)
        本章节介绍云主机网络延迟故障演练。 背景介绍 网络延迟是分布式系统中最常见的微故障之一。跨数据中心的调用、网络拥塞、路由路径过长或中间设备处理耗时,都可能导致服务间的通信延迟增加。这会直接影响应用的响应时间,降低用户体验,甚至在级联调用中引发雪崩效应。本演练模拟可控的网络延迟,帮助您检验系统的超时设置、熔断机制的有效性,并发现潜在的性能瓶颈。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络延迟。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络延迟动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 延迟时间(毫秒):为每个数据包增加的固定延迟时长。 延迟浮动值(毫秒):在固定延迟时长上的随机浮动范围。最终延迟为延迟时间 ± 延迟浮动值,用于模拟更真实的网络抖动。
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      • 元数据不一致类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据不一致类问题。 单节点内部元数据不一致类问题 问题描述 单个CN或DN主节点内部元数据不一致问题,对应pgcheck()元数据检查返回类型“intercheck”,例如:pgclass.relhasindex标识该表是否有索引,如果和索引不一致,则会检测出来;有表,但是pgattribute中没有表记录。 例如,以下select from pgcheck(); 查询结果: 产生元数据不一致的主要原因:在元数据缺失的节点上,主节点和备节点不同步,DDL语句在备节点未应用时,发起了主备切换,备升主后,该备节点元数据与其它主节点不一致。 可能影响 索引不准确,可能会导致执行计划生成不准; 元数据不一致,可能会导致对象访问出错,例如表缺少字段,访问表时会出错。 解决步骤 1. 元数据不一致检查及分析 首先根据select from pgcheck();结果梳理和分析元数据不一致情况,第一列checktypeintercheck,表示为节点内存部元数据不一致,然后根据查询结果再进一步分析,常见的情况: 1)pgclass.relhasindex与表的实际索引情况不一致,例如上面查询结果,cn001节点pgclass.relhasindex和pgindex的元数据不一致。 检查办法: a、根据检查结果,拼出SQL如下,得到testvarchar2表索引testvarhcar2ididex; teledb select indexrelid::regclass,indrelid::regclass from pgindex where indexrelid34461; indexrelid indrelid + testvarchar2ididx testvarchar2 (1 row) b、拼出SQL如下,得到pgclass.relhasindexf,表示该表上没有索引; teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        元数据不一致类问题
      • 其他规划器选项相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库其他规划器选项相关参数。 defaultstatisticstarget (integer) 为没有通过ALTER TABLE SET STATISTICS设置列相关目标的表列设置默认统计目标。更大的值增加了需要做ANALYZE的时间,但是可能会改善规划器的估计质量。默认值是 100。 constraintexclusion (enum) constraintexclusion的允许值是on(对所有表检查约束)、off(从不检查约束)和partition(只对继承的子表和UNION ALL子查询检查约束)。partition是默认设置。它通常被用于继承和分区表来提高性能。当对一个特定表允许这个参数,规划器比较查询条件和表的CHECK约束,并且忽略那些条件违反约束的表扫描。例如:CREATE TABLE parent(key integer, ...); CREATE TABLE child1000(check (key between 1000 and 1999)) INHERITS(parent); CREATE TABLE child2000(check (key between 2000 and 2999)) INHERITS(parent); ... SELECT FROM parent WHERE key 2400;在启用约束排除时,这个SELECT将完全不会扫描child1000,从而提高性能。目前,约束排除只在用来实现表分区的情况中被默认启用。为所有表启用它会增加额外的规划开销,特别是在简单查询上并且不会产生任何好处。如果没有分区表时,最好是完全关闭它。、 cursortuplefraction (floating point) 设置规划器对将被检索的一个游标的行的比例的估计。默认值是0.1。更小的值使得规划器偏向为游标使用“快速开始”计划,它将很快地检索前几行但是可能需要很长时间来获取所有行。更大的值强调总的估计时间。最大设置为 1.0,游标将和普通查询完全一样地被规划,只考虑总估计时间并且不考虑前几行会被多快地返回。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        查询规划相关参数
        其他规划器选项相关参数
      • 创建告警监控规则
        云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“Web应用防火墙(原生版)”产品。 4. 在Web应用防火墙监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 Web应用防火墙(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 Web应用防火墙实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        使用云监控服务监控Web应用防火墙(原生版)
        创建告警监控规则
      • 天翼云弹性负载均衡产品服务协议
        天翼云为您提供弹性负载均衡产品服务协议,请您点击查看。 天翼云弹性负载均衡服务协议
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        弹性负载均衡 ELB
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡产品服务协议
      • 全量、增量及稽核修复
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移全量、增量及稽核修复相关内容。 能够在以下配置界面对迁移任务进行配置,在“迁移选择”选项,点击“全量”、“增量”或者”稽核修复”即为选择全量、增量迁移或者稽核修复。选择全量迁移时:仅迁移任务发起所处时间点的数据,不会对迁移过程中源库数据发生的变更进行同步;选择增量迁移时:在完成任务发起所处时间的数据后,会对迁移过程中源库发生的数据变更进行迁移;选择稽核修复时:在迁移完成后,会对数据进行一致性校验,并对不一致的数据进行修复。 说明 1. 为保障数据一致性,迁移期间请勿在源库中写入新的数据。如需实现不停机迁移,您需要在配置数据迁移任务时,同时选择全量数据迁移和增量数据迁移。 2. 增量数据迁移会保持同步的状态,所以迁移任务不会自动结束,您需要手动结束迁移任务。 3. 为保障数据一致性,稽核修复期间请勿在源库或目标库写入新数据。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        数据库全流程迁移演示
        全量、增量及稽核修复
      • 统一身份认证与权限管理
        本文介绍VPC终端节点统一身份认证与权限管理相关配置 1.统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。VPC终端节点相关的系统策略包含如下: vpcep admin:VPC终端节点服务的管理者权限,包含VPC终端节点所有控制权限(不含订单类权限); vpcep viewer: VPC终端节点服务的观察者权限,包含VPC终端节点服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“2.1.2 创建自定义策略“。
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        VPC终端节点
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 统一身份认证介绍
        本文为您介绍统一身份认证服务的权限配置管理方式 基本介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限,具体介绍说明详见:产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云间高速EC相关的系统策略包含如下: EC Admin:云间高速服务的管理者权限,包含云间高速所有控制权限; EC Viewer:云间高速服务的观察者权限,包含云间高速服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云间高速统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 统一身份认证与权限管理
        本文介绍对等连接服务统一身份认证与权限管理。 1.统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。对等连接相关的系统策略包含如下: peering admin:对等连接服务的管理者权限,包含对等连接服务所有控制权限(不含订单类权限); peering viewer: 对等连接服务的观察者权限,包含对等连接服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“2.1.2 创建自定义策略“。
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        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 购买类
        RocketMQ实例的Topic数量是否有限制? 在天翼云分布式消息服务RocketMQ中,不同规格RocketMQ支持的Topic个数不同,详细请参见产品规格。 RocketMQ包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录RocketMQ控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,即可完成实例的删除。 分布式消息服务RocketMQ资源包可以叠加购买吗? 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        购买类
      • 创建物理机
        前提条件 完成私有镜像制作。 完成账号注册、认证且账户金额充足。 资源池必须同步具备对象存储。 如果上述条件都满足,仍无法通过私有镜像创建物理机,请提交工单或通过咨询热线4008109889进行详细咨询。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 在“计算 > 物理机服务”选框单击“购买”,进入物理机购买页面。 3. 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。“可用区”建议根据实际部署高可用需求进行选择。 4. 您可以对“实例名称”及“主机名”进行修改,并且支持批量设置有序的实例名称或主机名称。具体规则请参照下表。 场景1:不使用模式串创建单台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”。 实例名称 • 长度为231字符 • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 • Windows 系统长度为 215个字符,其他操作系统(如Linux)长度为 263个字符 • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头,“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 场景2:使用模式串创建单台实例,或者批量创建多台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”。 实例名称 • 长度为227字符({R:数字}模式串不计入字符长度) • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 •Windows 系统长度为 211个字符,其他操作系统(如Linux)长度为 259个字符({R:数字}模式串不计入字符长度) • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头,“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 说明 1. 创建多台物理机时,默认将批量购买的实例设置为前缀相同,仅序号递增的名称,例如:我的物理机0001、我的物理机0002...... 2. 当您需要创建 n 个实例,并指定实例名称/主机名称带有序号且序号从 x 开始递增时,您可通过指定模式串命名实现。 5. 完成“规格”、 “本地磁盘”等配置项的选配。在“镜像类型”处选择“私有镜像”,下拉“镜像”选框找到目标镜像。 6. 单击“下一步:网络配置”进行网络配置,包括“虚拟私有云”、 “网卡”、“安全组”、“弹性IP”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 物理机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者单击“控制中心创建”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制,加强物理机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性裸金属加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。当您需要修改安全组时,请前往管理安全组进行操作。标准裸金属不支持安全组,需要系统内配置iptable。 网卡 默认设置主网卡,用户可根据需求设置扩展网卡。 弹性IP 弹性IP将公网IP地址和物理机绑定,通过此绑定,虚拟私有云内的物理机可以使用固定的公网IP地址对外提供访问。 可以根据实际情况选择以下三种方式:不使用:物理机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需物理机进行使用。 自动分配:自动为每台物理机分配独享带宽的弹性IP,可选带宽规格为1~300Mbps。使用已有:为物理机分配已有弹性IP,使用已有弹性IP时,不能批量创建物理机。 7. 完成后,单击“下一步:高级配置”。 8. 在此完成密码配置后,单击“下一步:确认配置”。 说明 密码长度限制8到30个字符 必须包含大小写字母,同时必须包含一个数字或者特殊字符(()~!@
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        帮助文档
        物理机 DPS
        快速入门
        创建物理机
      • 合规保留
        操作步骤 1. 登录媒体存储控制台,进入【对象存储Bucket列表】菜单。 2. 选择需要设置合规保留的Bucket,进入【基础配置】标签页。 3. 找到【合规保留】设置项,点击【添加规则】。 4. 在规则弹窗填写【保留时间】,单位为“天”。保留时间支持1~3650天。 注意 规则创建后,默认未启用,仍可延长、缩短保留时间,或删除规则。 5. 规则创建后,如需启用,在操作列点击【启用】,在确认弹窗点击【确定】后,规则立即生效。 注意 规则启用后,规则不可禁用、不可删除,且无法缩短保护时间,只可延长保护时间。
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        合规保留
      • 出现弱口令告警,怎么办?
        本节介绍处理弱口令。 若您收到弱口令告警,则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中,若密码被破解,系统中的数据和程序将毫无安全可言,请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单,与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子帐号,会被系统判定为弱密码。 排查弱口令 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全 > 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 3、选择“风险预防 > 基线检查”,单击“经典弱口令检测”,查看存在的弱口令。 4、根据经典弱口令列表中的“弹性云主机名称”、“账号名”、“账号类型”和“弱口令使用时长”,登录待修改弱口令的主机,修改弱口令。 修改常见的服务器弱口令 系统名称 修改登录口令 说明 :: Windows系统 以Windows 10为例说明。 1. 登录Windows主机系统。 2. 单击左下角的,然后单击,弹出“Windows设置”窗口。 3. 在“Windows设置”窗口中,单击“帐户”。 4. 在左侧导航栏中,单击登录选项。 5. 在“登录选项”页面,请根据页面提示信息修改服务器密码。 Linux系统 登录Linux服务器,执行以下命令,修改用户登录口令。passswd [] 若不输入登录用户名,则修改的是当前用户的口令。 命令执行完成后,请根据提示输入新的口令。 说明 “user”为登录用户名。 MySQL数据库 1. 登录MySQL数据库。 2. 执行以下命令,查看数据库用户密码。 SELECT user, host, authenticationstring From user; 部分MySQL数据库版本可能不支持以上查询命令。 若执行以上命令没有获取到用户密码信息,请执行命令。 SELECT user, host password From user; 3. 执行以下命令,根据查询结果及弱密码告警信息,修改具体用户的密码。SET PASSWORD FOR '用户名 '@ '主机 'PASSWORD( '新密码'); 4. 执行以下命令,刷新修改的密码信息。flush privileges ; Redis数据库 1. 打开Redis数据库的配置文件redis.conf。 2. 执行以下命令,修改弱口令。requirepass; 若已存在登录口令,则将其修改为复杂口令。 若不存在登录口令,则添加为新口令。 说明 “password”为登录口令。 Tomcat 1. 打开Tomcat根目录下的配置文件“conf/tomcatuser.xml”。 2. 修改user节点的password属性值为复杂口令。
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        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        出现弱口令告警,怎么办?
      • 合规保留
        本节主要介绍OOS合规保留功能。 OOS提供合规保留功能,即开启Bucket合规保留功能后,任何用户(包括根用户)都不能对此Bucket内处于合规保留期的文件进行修改和删除。 可以根据需求,对Bucket级别开启合规保留功能,以天(Days)或者以年(Years)为单位设置合规保留时长,1年365天。 注意 合规保留一旦开启,不能关闭,不能缩短合规保留时长,但可以延长合规保留时长。 合规保留的时间精确到秒,例如对Bucket A设置合规保留时长为10天,文件A1属于Bucket A,A1的最后更新时间为201931 12:00:00,该文件会在2019311 12:00:01过合规保留期。 任何用户(包括根用户)都不能修改、覆盖、删除处于合规保留期的文件。 处于合规保留期的文件,无法通过调用API、控制台修改文件的存储类型,只能通过设置的生命周期规则修改存储类型。 文件处于合规保留期:如果生命周期规则为修改文件存储类型,则生命周期规则可以生效;如果生命周期规则为到期删除文件,则文件必须过了合规保留期后,生命周期规则才能生效。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        主要概念
        存储桶和文件
        合规保留
      • 身份证认证
        个人用户可通过“身份证认证”(扫码认证)的方式快速完成个人实名认证。 个人用户可通过“身份证认证”的方式快速完成个人实名认证。同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请提前准备好您的个人证件(仅支持大陆居民身份证)。 使用手机扫码进行实名认证。 操作步骤 1、登录天翼云官网,进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“身份证认证”,系统会弹出二维码对话窗。 4、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码(请扫描页面实时弹出的“身份证认证”对话框中的二维码,若过期请刷新)。 5、根据手机端页面提示,填写个人证件信息,上传本人身份证,并进行活体验证,完成实名认证。 说明 在手机端实名认证成功后,PC端刷新页面即可查看最新认证结果 如果扫码认证失败,系统支持重新实名认证且重新认证信息直接覆盖原来的信息。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证
        身份证认证
      • 配置BGP路由
        操作场景 用户根据网络规划,配置BGP路由规则。 前提条件 您的链路设置中没有配置MPLS链路。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入实例详情页面。 5. 单击“BGP路由”页签,单击“添加”,进入配置BGP路由协议规则界面。 6. 在配置BGP协议页面,根据页面提示配置参数,参数信息可参考下表: 7. 单击“确定”,完成对当前智能网关实例的BGP路由规则配置。 8. 完成BGP路由配置后,您可以进一步创建设备间的连接关系,建立BGP邻居。 参数 描述 本端AS 网关设备所属自治系统编号。取值范围:165535 Router ID 智能接入网关BGP进程路由器ID。 格式为IPv4地址格式,例如192.168.1.1。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        配置BGP路由
      • 购买护航版
        托管检测与响应服务(原生版)护航版服务内容及购买操作步骤说明。 服务内容 1. 提供定制化护航保障方案。 2. 提供安全检查,包括安全产品策略、资产基线配置、协助开展安全加固。 3. 持续监控云上安全状态,提供护航日报。 4. 提供应急响应服务。 5. 提供关键业务渗透测试服务。 6. 提供724小时云端专家团队值守。 7. 服务1年内有效,订购后不支持退订。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击护航版“立即购买”按钮,跳转到护航版购买页面。 3. 在护航版服务购买详情页面,【产品配置】栏,按需求选择护航前安全检查、护航时长、防护资产扩展包、蓝军攻击服务。 护航前安全检查: 必选项,单位为天,最低选购时长为5天,每增加50个资产需要增加一天服务时长。 护航时长: 必选项,单位为天,最低选购时长为1天,用户可根据实际护航天数选购护航时长。 防护资产扩展包: 可选项,单位为个,每超过50个资产,需要购买一个扩展包,用户根据防护资产数量选择对应扩展包数量。 蓝军攻击服务: 可选项,单位为次,每次提供3人5天蓝军攻击服务,用户根据自身需求选购次数。 4. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议、服务等级协议,单击右下角“立即购买”,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 7. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        护航版
        购买护航版
      • 天翼云弹性负载均衡服务等级协议
        天翼云为您提供弹性负载均衡服务等级协议,请您点击查看。 天翼云弹性负载均衡服务等级协议
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        弹性负载均衡 ELB
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡服务等级协议
      • 天翼云弹性伸缩服务协议
        自2021年11月11日起,新版弹性伸缩产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性伸缩服务协议 历史版本(20121111)
        来自:
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        弹性伸缩服务 AS
        相关协议
        天翼云弹性伸缩服务协议
      • 重装物理机操作系统
        本章节主要介绍如何重装物理机操作系统。 物理机操作系统无法正常启动,操作系统中毒,或物理机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用重装物理机的操作系统功能。 重装须知 支持对本地磁盘发放和快速发放物理机的系统进行重装。 重装过程中禁止对物理机进行关机或重启等操作。 重装操作系统成功后,物理机会自动开机。 约束与限制 仅支持同一个操作系统重装。 如果物理机的启动设备为云硬盘,需确保云硬盘的配额大于0。 如果是通过私有镜像创建的物理机,请确保原有镜像仍存在。 重装系统界面不支持本地磁盘物理机的系统盘容量显示。 重装过程不支持更改许可证类型,也不支持用户数据注入。 前提条件 待重装操作系统的物理机需处于“关机”状态。 待重装操作系统的快速发放物理机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其他分区,请做好数据备份。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在待重装操作系统的物理机的“操作”列下,单击“更多 > 重装系统”,进入“重装系统”界面。 5.设置登录方式。 密钥对:您可以选择已有密钥对,或单击“查看密钥对”新建一个密钥对作为登录物理机的私钥。 密码:您可以设置操作系统的初始登录密码。密码必须符合密码复杂度要求,符合密码规则。 说明 Windows操作系统只支持设置密钥登录。 6.单击“确定”。 在“物理机重装系统”页面,确认重装的操作系统规格无误后,单击“提交申请”。 7.提交重装系统的申请后,物理机的状态变为“重装中”,当该状态消失后,表示重装结束。 说明 在重装操作系统过程中请不要对该物理机进行任何操作。 8.(可选)如果物理机在重装操作系统前已配置QinQ网络或IB网络,重装完成后请参考自定义vlan网络。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        重装物理机操作系统
      • 运维任务
        此小节介绍云堡垒机的运维任务。 支持分步骤同时对多个SSH协议资源批量执行多种运维操作,可同时运维操作包括执行命令、执行脚本、传输文件。 新建运维任务 云堡垒机支持自动运维任务功能,用户可按步骤自动执行命令和脚本方式运维多个目标资源,并可设置自动执行步骤将系统磁盘文件或本地文件快速上传到多个目标主机路径。此外,可设置执行周期和时间定期执行任务,并可同时执行多种任务步骤类型,实现多台资源设备自动化运维,提高运维效率。 运维任务执行后,按照步骤顺序依次自动执行操作,并返回执行结果。 约束限制 仅专业版云堡垒机支持快速运维功能。 仅支持对Linux主机(SSH协议类型)资源执行自动运维任务。 暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 运维任务仅能由个人帐户管理,不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限,即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 资源主机网络连接正常。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 任务列表”,进入运维任务列表页面。 3 单击“新建”,弹出新建运维任务窗口。 4 配置任务基本信息。 运维任务基本信息参数说明 参数 说明 :: 任务名称 自定义的运维任务名称,系统内“任务名称”不能重复。 执行方式 选择运维任务执行的方式,包括“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”。 “定时执行”和“周期执行”需同时配置动作执行时间或周期。 手动执行:手动触发执行任务。 定时执行:定期自动触发执行任务。仅执行一次。 周期执行:周期自动触发执行任务。可按周期执行多次。 执行时间 定期执行任务的日期。默认执行时刻为日期的凌晨零点。 执行周期 执行周期同步,需输入任务执行周期。 可选择每分钟、每小时、每天、每周、每月。 需同时选择“结束时间”,否则将无限期按周期执行任务。 更多选项 (可选)用户对资源账户执行任务权限不够时,需勾选上“提权执行”,用户需在该主机资源的Sudoers文件下执行任务。 任务描述 简要描述运维任务信息。 5 单击“下一步”,配置执行帐户或帐户组,选择已创建的SSH协议类型资源账户或帐户组。 配置执行资源账户 6 单击“下一步”,配置任务步骤。 单击“添加任务步骤”,选择添加任务类型“执行命令”、“执行脚本”或“传输文件”。 选择一个或多个任务类型,并配置任务参数。 运维任务步骤数不限制,一个任务可添加多个执行步骤。 7 单击“确定”,返回任务列表页面,查看新建的运维任务。 任务执行完成后,可以下载执行日志,获取任务执行结果。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        运维任务
      • IAM用户权限管理最佳实践
        本章节针对不同规模团队给到用户权限管理的最佳实践 概述 微服务云应用平台权限管理是由统一身份认证(IAM)纳管。子账号登陆并访问微服务云应用平台前需要被管理员授权对应的微服务云应用平台系统权限后才可以正常使用。 小团队使用微服务云应用平台 建议小团队用户使用IAM权限鉴权,简单易上手。 1. 登陆天翼云官网并访问IAM控制台,选择需要授权的子账号。 2. 查看用户,选择所属用户组,添加用户组。如未创建所需用户组,请参考系统管理主子账号创建用户组并给用户组授权微服务云应用平台权限策略。 3. 选择目标用户组,点击确定即可。 IAM场景1 租户是小团队,只区分功能权限(常用场景) 1. 进入IAM控制台 2. 创建自定义策略 选择策略管理,创建自定义策略。 测试策略内容,仅供参考,MSAP1.6后支持通配符策略。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "msap:inst:" ], "Resource": [ "" ], "Effect": "Allow" } ] } 3. 选择用户组,创建用户组。 4. 选择用户,查看需要授权子账号,在所属用户组TAB栏,添加目标用户组。 完成以上配置后,即完成了IAM策略授权操作了!
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        IAM用户权限管理最佳实践
      • ECI实例访问并行文件数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问并行文件数据。 背景信息 并行文件服务HPFS(CTHPFS,High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储,具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA仿真、基因分析、AI训练、自动驾驶等计算和数据密集型场景的需求。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 已创建并行文件实例,已创建协议服务(VPC网络需要与待创建ECI实例相同)。 3. 并行文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI创建挂载并行文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问并行文件中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块512G大小的弹性文件,挂载目录为/hpfsvolume。 5. 让我们尝试在/hpfsvolume目录下创建名为helloworld.txt的文件。 6. 让我们尝试读取/hpfsvolume目录下名为helloworld.txt的文件。
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        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问并行文件数据
      • 极速直播加速费用
        计费说明 如果您对极速直播服务有突发带宽使用需求,您需提前至少3个工作日(重大节日或重大赛事直播的突发,包括但不限于春晚,双十一等,需要提前至少1个月)联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功,在双方约定的突发量级内,可确保您的服务不受影响;若申请不成功或未申请的,天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性,由此导致的可用性问题,天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”: a.带宽计费客户:本自然月(日)带宽增量超过100Gbp,或本自然月(日)的带宽增量超出上月(日)计费带宽的30%(另有约定的,从其约定); b.流量计费客户:本自然月带宽峰值超过10Gbps。 极速直播计费的流量比日志中记录的流量多。因为极速直播日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量,但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗,要比应用层统计到的流量高出7%~15%,因此按照业界标准,应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 极速直播计费按照1000进制,例如:1Gbps1000Mbps,1GB1000MB。
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        视频直播
        计费说明
        基础服务计费(必选)
        极速直播加速费用
      • 个人实名认证变更
        本文主要讲述了个人实名认证变更规则及操作流程。 原实名认证为个人类型的账号,可变更为其他个人或升级为企业账号。适用于通过大陆居民身份证认证的个人账号变更,非身份认证的账号的变更请通过工单申请。 修改个人认证 即原个人类型的账号更为其他个人账号,实名主体发生变更。 推荐通过天翼云APP修改个人认证,更加便捷。 变更规则 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证主体信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间,产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间,产生的欠费和新购的资源归属于原主体。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“修改个人认证”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。 4、使用天翼云APP或手机微信扫描弹窗二维码,进入身份证认证流程。 5、根据手机端页面提示,选择“个人用户个人身份证认证”,上传本人身份证(变更后主体),并进行活体验证,完成实名认证。 升级为企业认证 即原个人类型的账号更为企业账号,实名主体发生变更。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证变更
      • 海光系列
        海光系列为国产云主机,搭载Hygon C86处理器,分为海光通用型、海光计算型、海光内存型、海光网络增强型和海光安全增强型。 邀测型号:hc4t、hm4t 在售型号:hc3xne、hm3xne、hs3xne、hc3x、hm3x、hs3x、hc1、hm1、hs1 停售型号:hc3、hm3、hs3 海光通用型 海光通用型搭载海光处理器,云主机实例共享CPU。提供基础计算能力,可满足基础业务上云需求。 海光通用型适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 规格特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 海光通用型hs3x 1.CPU/内存配比:1:1/1:2/1:4 2.vCPU数量范围:132 3.处理器:Hygon C86 7493 4.基频:2.9GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:180万PPS 3.最大内网带宽:12Gbps 海光通用型hs3(停售) 1.CPU/内存配比:1:1/1:2/1:4 2.vCPU数量范围:132 3.处理器:Hygon C86 7493 4.基频:2.9GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:180万PPS 3.最大内网带宽:12Gbps 海光通用型hs1 1.CPU/内存配比:1:1/1:2/1:4 2.vCPU数量范围:116 3.处理器:Hygon C86 7285或Hygon C86 7380 4.基频:2.0GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:100万PPS 3.最大内网带宽:6Gbps
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        国产云主机
        海光系列
      • 慢查询
        本页面介绍云数据库ClickHouse如何通过控制台查看慢查询语句。 我们提供了强大的慢查询监控功能,让您能够深入了解和优化长时间运行的查询。通过这个功能,您可以查看在指定时间段内执行时间超过特定阈值(以毫秒为单位)的慢查询: 慢查询监控功能提供了以下关于慢查询的详细信息: 返回信息 描述 用户 执行慢查询的用户。这可以帮助您识别哪些用户的查询较慢,并可能需要进行性能调优或优化。 访问源地址 执行慢查询的客户端的IP地址或主机名。这个信息可以帮助您追踪慢查询的来源,并定位潜在的网络或连接问题。 起始时间 慢查询的开始时间。这个时间戳可以让您了解慢查询发生的具体时间,以便进行更精确的分析和对比。 持续时间 慢查询的执行时间,以毫秒为单位。这个指标反映了查询的耗时,让您可以找出执行时间较长的查询,并进行性能优化。 查询ID 每个查询都有一个唯一的查询ID。这个ID可以用于标识和跟踪慢查询,便于日志记录和调试。 内存使用量 慢查询执行期间使用的内存量。了解查询的内存消耗情况可以帮助您优化内存配置和调整查询的资源需求。 异常码 如果慢查询期间发生了异常或错误,会显示相应的异常码。这可以帮助您排查和解决慢查询过程中出现的问题。 SQL语句 慢查询的具体SQL语句。您可以查看查询的详细语句,从而深入分析查询逻辑和优化查询性能。 读取行数 查询期间读取的行数。这个指标可以帮助您了解查询的数据访问情况,并针对性地进行数据读取的优化。 读取数据大小 查询期间读取的数据量。这个指标可以帮助您评估查询的数据规模,并根据需要进行存储和网络资源的优化。 结果集行数 查询返回的结果集中的行数。这个指标可以帮助您了解查询结果的规模,并进行结果集处理的优化。 通过这些返回的信息,您可以全面了解慢查询的性能指标和查询细节,从而更好地分析、调优和优化您的系统。 通过监控慢查询,您可以及时发现执行时间较长的查询,识别可能存在的性能问题,并采取相应的优化措施。这可以提高系统的响应速度、减少查询的执行时间,并提升用户体验。 慢查询监控功能是优化云数据库ClickHouse性能的有力工具,它使您能够更好地了解系统中的查询行为,从而针对性地进行性能调优和优化。通过监控慢查询,您可以提升系统的整体性能,并确保高效处理大量查询请求。
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        云数据库ClickHouse
        用户指南
        查询
        慢查询
      • 智算一体机服务协议
        天翼云息壤智算一体机服务协议
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        智算一体机
        相关协议
        智算一体机服务协议
      • 基本流程
        本节主要介绍基本流程 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给更专业、高效的其他账号或者云服务,账号或者云服务可以根据权限代替您进行日常资源管理工作。 注意 只能对天翼云主帐号进行委托,不能对IAM子用户进行委托。 以账号A委托账号B管理账号A中的某些资源为例,说明委托的原理及方法。A帐号为委托方,B帐号为被委托方。 步骤 1 账号A创建委托。 图 委托方创建委托 步骤 2 (可选)账号B分配委托权限。 1. 创建用户组(如:Agency)并授予用户组管理委托的权限策略。 2. 创建用户并将用户Job加入到用户组(Agency)中。 图 为被委托方分配委托权限 步骤 3 账号B或IAM用户根据权限管理委托资源。 1. 被委托方登录自己的账号,并切换角色到账号A。 2. 切换到被授权的区域,并根据权限管理账号A的资源。 图 被委托方切换角色
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        基本流程
      • 存储容量和流出流量的关系?
        存储容量:指用户数据占用的存储空间,会根据存储的文件类型、大小和时长收取存储费用。 注意 如果是低频访问型文件:最短存储期限为30天,早于30天删除、修改文件(Object)时,需要补足剩余天数的容量补齐费用。最小计量大小是64KiB,上传的文件小于64KiB时,按照64KiB计算存储空间进行收费,超过64KiB的文件按照实际大小进行收费。 流出流量:指从OOS获取数据时产生的数据流的累计值,根据实际产生的流量计算流量费用。如果同一个文件多次执行下载操作,会产生流量累加。 所以流出流量和存储容量没有绝对的关系,两者都和存储的文件大小有关系。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        存储容量和流出流量的关系?
      • 安全类
        早期通过OOS产线开通的账号密码有效期多久? 为了防止长期使用的账号密码被泄露,OOS会扫描用户密码创建时间是否超过1年,超过后通过OOS的控制台地址(仅限早期通过OOS产线侧开通的账号)登录时,会强制用户进行密码重置,在重置密码时会新增邮件验证码。完成重置密码后,可成功登录控制台进行使用。如果邮箱无法接收验证码,可以去天翼云注册账号,然后联系对应的客户经理/客服,和OOS侧的账号做绑定,后续可以通过天翼云官网登录并跳转到OOS控制台进行使用。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        安全类
      • 到期与欠费
        本节主要介绍到期与欠费 在API网关实例资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放API网关实例资源。 从包周期API网关到期或按需用户发生欠费时算起,资源将进入15天冻结期,超过冻结期后,资源将被删除回收,资源删除后用户数据不可恢复。 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源不被停止或者释放,请您及时进行充值,帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
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        帮助文档
        API网关
        计费说明
        到期与欠费
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