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      • 术语解释
        本文介绍企业中心常用术语 主账号在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。在该账号下申请开通的企业中心功能,主账号是企业中心管理员账号,是唯一可以访问且管理企业中心平台功能的账号。子账号在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。通过主账号邀请或者创建,成为了主账号下的关联账号,无法登录企业中心,资源/权限/财务等受到主账号管理。组织“组织”是企业中心账号间的虚拟归属关系,将子账号划分到归属的组织,便于统一操作与管理。企业中心当前最多支持三层组织架构。
        来自:
        帮助文档
        企业中心
        产品介绍
        术语解释
      • 术语解释
        本文介绍组织管理术语解释 主账号在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。在该账号下申请开通的企业中心功能,主账号是企业中心管理员账号,是唯一可以访问且管理企业中心平台功能的账号。子账号(成员账号)在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。通过主账号邀请或者创建,成为了主账号下的关联账号,子账号(成员账号)无法登录企业中心,资源/权限/财务等受到主账号管理。组织“组织”是企业中心账号间的虚拟归属关系,将子账号划分到归属的组织,便于统一操作与管理。
        来自:
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        组织管理
        产品介绍
        术语解释
      • 计费类
        方式2:请前往天翼云官网工单管理模块提交提额申请。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        常见问题
        计费类
      • 计费类问题
        一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。一体机最长能提供多久续订服务?初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        计费类问题
      • 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
        开通按量付费GPU云主机资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心>账户充值。可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认VPC,可以在本地域创建VPC。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。操作步骤步骤1:进入创建云主机页面点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。单击“服务列表>弹性云主机”。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
      • 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
        开通按量付费GPU云主机资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心>账户充值。可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认vpc,可以在本地域创建vpc。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。操作步骤步骤1:进入创建云主机页面点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。单击“服务列表>弹性云主机”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
      • 学术加速企业版概述
        什么是学术加速企业版 AOne学术加速企业版是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,专注于为高校师生及企业人员提供高效、稳定的海外教育资源加速服务。凭借天翼云强大的边缘网络资源与尖端加速技术,AOne成功解决了这些用户在访问海外教育资源时面临的访问体验不佳、合规性难以保障等难题。无论是高校师生在检索跨境学术资源、参与海外线上学术会议,还是企业人员在使用跨境教育SaaS应用时,AOne都能提供卓越的加速体验,帮助他们拓展国际学术视野,畅享最优质的学术体验。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        学术加速企业版概述
      • 使用AI云电脑
        (该功能仅支持Windows客户端或MacOS客户端)操作步骤:使用Windows 或 macOS 客户端登录天翼云电脑;在云电脑中,查看“此电脑”-“本机磁盘C:”或“本机磁盘D:”等磁盘,进入磁盘后像操作本地文件一样复制、剪切、粘贴、修改即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        使用AI云电脑
      • 文档下载
        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品使用手册,请您点击下载查看。 云间高速(标准版)用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        文档下载
        文档下载
      • 查看消费明细
        操作步骤 1.点击天翼云门户首页的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2.点击右上角“我的>费用中心”,进入“费用中心”页面。 3.在左侧导航栏点击“账单管理”,选择需要查看的账单信息。 4.点击“账单概览”,可以查看到近6个月的消费汇总数据、当月应付金额和当月汇总金额,可以按照产品类型、企业项目、计费模式对当月账单进行汇总查看。 5.点击“流水账单”,可以查看包周期和按需计费的订单明细。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        查看消费明细
      • 退订
        按量付费(按需计费)的文件系统可随时执行删除,删除后数据无法恢复,请谨慎操作。包年包月付费的新购资源支持7天内无理由全额退订(不包含进行了扩容、续订操作的实例),7天后退订将扣除相应的使用费用,具体请参考天翼云退订规则。 操作步骤 登录“控制中心”,切换到服务所在地域。 进入“存储>海量文件服务OceanFS”控制台,在文件系统列表处找到需要进行退订的目标文件系统,进入文件系统详情页。 逐一解绑该文件系统所绑定的所有VPC,进行下一步。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        退订
      • 删除快照
        删除快照后,从快照回滚的数据以及从快照创建的云硬盘不受影响。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“快照”页签,在快照列表看到创建成功的快照。 选择需要删除的快照,单击“操作”列“删除”。 出现是否删除快照弹窗,确认无误后单击“确定”。 页面上方弹出提示栏“删除快照操作成功!”
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        删除快照
      • NAT网关
        天翼云日志服务支持采集SNAT会话、DNAT会话日志,采集后您可以在云日志服务控制台对会话日志进行查询、分析与告警配置等操作。注意NAT网关会话日志功能正在内部邀测中,如有需求请提交工单反馈。当前仅支持公网NAT网关会话日志。前提条件已创建公网NAT网关。已开通云日志服务。操作步骤登录NAT网关控制台,打开公网NAT网关列表。选择并点击目标网关名称,进入网关详情页面。在网关详情页面中,点击“会话日志”页签。若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        NAT网关
      • 构造请求
        请求头及说明 Key Value(说明) Content-Type application/json ctyun-eop-...天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成,签名逻辑详见后续说明 eop-date 请求时间,形如yyyymmddTHHMMSSZ,例如20211221T163014Z
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 构造请求
        4、请求头及说明KeyValue(说明)Content-Typeapplication/json(POST类型时)ctyun-eop-req...天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成,签名逻辑详见后续说明eop-date请求时间,形如yyyymmddTHHMMSSZ,例如20211221T163014Zhost终端节点域名
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 文档下载
        天翼云为您提供百G级Oracle服务器迁移最佳实践,请您点击下载查看。 百G级Oracle服务器迁移最佳实践.pdf
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        文档下载
      • 操作类
        您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】进行反馈。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        常见问题
        操作类
      • 应该什么时候使用函数计算,什么时候使用弹性云主机?
        端到端解决方案:弹性云主机支持构建完整的软件栈解决方案,从前端Web服务器到后端数据库,用户可以一站式部署和管理。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        常见问题
        通用类
        应该什么时候使用函数计算,什么时候使用弹性云主机?
      • 重置迁移任务
        迁移失败状态 前提条件 已登录数据库复制服务控制台。 已成功创建迁移任务,并且迁移失败。 方式一 1、 在“实时迁移管理”页面的任务列表中,选择要启动的任务,单击操作列“重置”按钮。 2、 在弹出的“重置任务”窗口,将重新进行迁移任务预检查。 3、 预检查完成后,且预检查通过率为100%时,单击“开始重置”按钮,重新提交迁移任务。 方式二 1、 在“实时迁移管理”页面,选择需要启动的任务,单击任务名称。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        任务管理
        重置迁移任务
      • 创建资源分组
        使用场景 针对使用多种云产品的用户,通过资源分组功能将同一业务相关的弹性云主机、物理机、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源添加到同一资源分组中。从分组角度查管理资源,管理告警规则,可以极大的降低运维复杂度,提高运维效率。 限制与约束 一个用户最多可创建10个资源分组。 一个资源分组可添加1-1000个云服务资源。 一个资源分组对不同类型资源有可选数量限制,具体请参见控制台提示。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        创建资源分组
      • 概览视图
        概览视图内容,包含如下几部分: 主机统计:展示被托管主机的相关情况,包括:Agent运行状态、安装进展变化、及相关管理属性; 核心资产统计...数据库),体现为资产的总量统计、及特殊关注数量; 资产分布情况:展示上述具体资产的分布及统计情况,包括:基础资产、业务相关应用、Web资产等: 资源消耗情况:展示主机资源消耗情况,包括:系统负载、内存使用、磁盘使用。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        资产清点
        概览视图
      • 镜像市场供应商入驻及镜像管理
        选择对应的镜像服务分类,如安全服务、数据库服务等。 点击【确定】提交申请,联系ECX后台运营,提供账号、注册理由、资质证明等信息审核。 注意仅实名认证过的企业账号支持注册成为供应商。 发布镜像市场镜像 登录ECX控制台。 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏。 进入【自定义镜像】,操作列点击【发布】。 发布时允许配置是否在发布后将该镜像展示在租户控制台并允许用户在虚拟机装机时使用该镜像,默认配置展示,可取消勾选。 注意仅可将未被共享的镜像发布到镜像市场。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        镜像
        镜像市场供应商入驻及镜像管理
      • 创建环境
        例如可以把同VPC下的云容器引擎、注册中心、数据库等实例组成一个环境。注意默认项目下已内置了默认环境,无法创建自定义环境。非默认项目下,您需要先创建环境才可完成应用接入。操作步骤登录应用性能监控控制台,进入应用管理页面。点击“接入应用”,选择对应的语言。在应用归属中,点击“新增环境”。在新增环节弹窗中,输入以下信息。环境名称:输入合法环境名称。环境编码:自定义环境编码。环境类型:选择对应的环境类型。VPC:选择环境对应的VPC,没有VPC可点击创建虚拟私有云按钮进行创建。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        应用列表
        CMDB管理
        创建环境
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置:运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径;用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 取得视频文件信息
        100000000003 fileId 是 String 文件id 34c71dba-f280-4f5e-a05f-f4daed837...数据库中当前的url,如果没有调用 签名接口 签名,返回的是无签名的 url,如果有调用则是上一次签名的 url。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        取得视频文件信息
      • 对视频文件进行签名
        "" data 是 Object 返回数据。 data 表 data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 fileId 是 String 文件id 34c71dba-f280-4f5e-a05f-f4daed837fef/100000000003.m3u8 url 是 String 视频播放的url,返回数据库中当前的url,如果没有调用签名接口签名,返回的是无签名的url,如果有调用则是上一次签名的url。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        对视频文件进行签名
      • 跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘)
        本文主要介绍跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘) 操作场景 用户的业务数据一般保存在数据盘中,要想实现业务数据跨帐号迁移,需要用到镜像服务的创建数据盘镜像、共享镜像等功能。本节操作以Linux操作系统为例,为您详细介绍在同一区域内,跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘数据)的操作流程。 方案介绍 跨帐号迁移业务数据的方案为:帐号A将云主机A上挂载的数据盘A做成数据盘镜像,将此镜像共享给帐号B;帐号B接受帐号A的共享镜像后,创建数据盘后将其挂载至自己的云主机上,实现数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        最佳实践
        跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘)
      • 镜像类型
        什么是镜像 镜像是一个包含了软件及必要配置的弹性云主机模板,至少包含操作系统,还可以包含应用软件(例如数据库软件)和私有软件。通过镜像,您可以创建弹性云主机。 镜像分为公共镜像和私有镜像,公共镜像为系统默认提供的镜像,私有镜像为用户自己创建的镜像。用户可以灵活便捷的使用公共镜像或者私有镜像申请弹性云主机。同时,用户还能通过已有的弹性云主机创建私有镜像,这样能快速轻松地启动能满足您一切需求的新弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        镜像
        镜像类型
      • 运维指导
        具体操作如下: 1.在管理控制台左侧,单击“数据管理”>“库表管理”。 2.单击需要设置权限的表所在的数据库名,进入该数据库的“表管理”页面。 3.单击所选表“操作”栏中的“权限管理”,将显示该表对应的权限信息。 4.单击表权限管理页面右上角的“授权”按钮。 5.在弹出的“授权”对话框中选择相应的权限。 6.单击“确定”,完成表权限设置。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        SQL作业相关问题
        运维指导
      • 常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        常见问题
      • 迁移类
        在主机迁移的过程中,除了迁移还包含了模块初始化、备份、清理等各种操作,这些操作也会推动进度条的增长,而这些操作的用时难以准确预估,因此会导致迁移进度条增速时快时慢。该现象属于正常现象,请耐心等待迁移完成即可。 Iperf的测试网络的方法? 前提条件 保证源端与目的端网络连通,以及天翼云上目的端服务器的安全组规则允许Iperf测试端口开放。 该测试需要在迁移前进行,而且在源端服务器上运行的业务对网络影响不大,否则测试数据不准。 测试步骤 根据源端服务器的OS类型下载对应iperf版本。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        迁移类
      • 开通实例
        已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。操作步骤使用系统管理员登录到统一PaaS平台。单击管控面板,在左侧导航树上选择系统管理与审批 > 系统配置 > 组件应用管理,进入组件应用管理页面。在搜索框中搜索postgresql,单击更多 > 资源板池,在对应资源池上配置telepg的后端服务访问地址。统一PaaS平台上存在租户、租户管理员(租户拥有者)。租户管理员:使用系统管理员登录到统一PaaS平台,选择管理面板 > 租户管理 > 账号管理,新建账号。
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        分布式融合数据库HTAP
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        开通实例
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